最優(yōu)生產(chǎn)技術與資源約束理論教材

OPT&TOC最優(yōu)生產(chǎn)技術與資源約束理論最優(yōu)生產(chǎn)技術與資源約束理論教材第1頁目錄最優(yōu)生產(chǎn)技術基本思想、方法1最優(yōu)生產(chǎn)技術九項標準23資源約束理論產(chǎn)生與發(fā)展4約束理論基本原理及主要技術工具5最優(yōu)生產(chǎn)技術實現(xiàn)步驟最優(yōu)生產(chǎn)技術與資源約束理論教材第2頁最優(yōu)生產(chǎn)技術?背景傳統(tǒng)管理誤區(qū)：企業(yè)中每一步驟改進都有利于系統(tǒng)改進；整個系統(tǒng)改進等于各步驟改進之和；結果：各步驟同時要求更多資源，實現(xiàn)局部最優(yōu)化最優(yōu)生產(chǎn)技術與資源約束理論教材第3頁約束理論觀點：大多數(shù)步驟改進無助于整個系統(tǒng)改進；系統(tǒng)改進并不是各步驟改進之和；系統(tǒng)有效產(chǎn)出決定于資源鏈上微弱步驟—約束；結論：從全局考慮，關注并改進約束資源最優(yōu)生產(chǎn)技術?背景最優(yōu)生產(chǎn)技術與資源約束理論教材第4頁最優(yōu)生產(chǎn)技術?產(chǎn)生時間——70年代末期人物——以色列物理學家----EliGoldratt提出提升企業(yè)產(chǎn)出率理論依據(jù)：資源約束理論(TOC)最優(yōu)生產(chǎn)技術是由一組管理理念和規(guī)則組成理論體系，逐步形成了一個面向增加產(chǎn)銷率而不是傳統(tǒng)面向降低成本管理理論工具，而且最終覆蓋到企業(yè)管理全部職能方面。最優(yōu)生產(chǎn)技術與資源約束理論教材第5頁最優(yōu)生產(chǎn)技術?產(chǎn)生最優(yōu)生產(chǎn)技術與資源約束理論教材第6頁最優(yōu)生產(chǎn)技術?目標OPT主要貢獻之一：財務指標作業(yè)指標財務指標：凈利潤：即一個企業(yè)賺多少錢絕對量。凈利潤越高企業(yè)，其效益越好。投資收益率：表示一定時期收益與投資比?，F(xiàn)金流量：表示短時間內(nèi)收入和支出錢。作業(yè)指標：產(chǎn)銷率：即經(jīng)過銷售活動獲取金錢速率。庫存：它是一切暫時不用資源。運行費：它是生產(chǎn)系統(tǒng)將庫存轉化為產(chǎn)銷量過程中一切花費最優(yōu)生產(chǎn)技術與資源約束理論教材第7頁最優(yōu)生產(chǎn)技術?目標現(xiàn)金流量（CF）投資收益率（ROI）現(xiàn)在和未來都能盈利產(chǎn)銷率（T）庫存（I）運行費（OE）凈利潤（NP）企業(yè)目標：財務指標：作業(yè)指標：作業(yè)指標與財務指標關系制造周期最優(yōu)生產(chǎn)技術與資源約束理論教材第8頁瓶頸（Bottlenecks）是OPT最主要概念。按OPT定義，所謂瓶頸（或瓶頸資源）指是實際生產(chǎn)能力小于或等于生產(chǎn)負荷資源，這一類資源限制了整個生產(chǎn)系統(tǒng)產(chǎn)出速度。其余資源則為非瓶頸資源。最優(yōu)生產(chǎn)技術?基本思想最優(yōu)生產(chǎn)技術與資源約束理論教材第9頁瓶頸與非瓶頸之間存在著四種基本關系，如圖12-1所表示。它們分別是：（a）（b）（c）（d）非瓶頸瓶頸非瓶頸瓶頸瓶頸非瓶頸裝配中心

市場瓶頸非瓶頸圖12-1最優(yōu)生產(chǎn)技術?基本思想最優(yōu)生產(chǎn)技術與資源約束理論教材第10頁瓶頸工序與非瓶頸工序例：產(chǎn)品P經(jīng)過A、B兩道工序加工原材料AB市場

15件/周20件/周25件/周瓶頸工序：指是實際生產(chǎn)能力小于或等于生產(chǎn)負荷資源。最優(yōu)生產(chǎn)技術?基本思想最優(yōu)生產(chǎn)技術與資源約束理論教材第11頁產(chǎn)品裝配部件裝配部件裝配關鍵資源網(wǎng)絡非關鍵資源網(wǎng)絡瓶頸工序產(chǎn)品原材料零件工藝路線最優(yōu)生產(chǎn)技術?基本思想最優(yōu)生產(chǎn)技術與資源約束理論教材第12頁最優(yōu)生產(chǎn)技術?標準標準一：主張平衡物流，而不平衡能力。所謂物流平衡就是使各個工序都與瓶頸機床同時。標準二：非瓶頸資源利用程度不取決于其本身潛力，而是由系統(tǒng)約束決定。標準三：資源“利用”(Utilization)和“活力”(Activation)不是同義詞。前者是指資源應該利用程度，后者是指資源能夠利用程度。最優(yōu)生產(chǎn)技術與資源約束理論教材第13頁標準四：瓶頸上一小時損失就是整個系統(tǒng)一小時損失。標準五：非瓶頸資源取得一小時毫無意義，因為只能增加一小時閑置時間。標準六：瓶頸控制了庫存和產(chǎn)銷率。標準七：轉運批量能夠不等于（在許多時候應該不等于）加工批量。最優(yōu)生產(chǎn)技術?標準最優(yōu)生產(chǎn)技術與資源約束理論教材第14頁標準八：

加工批量應是可變，而不是固定。標準九：安排作業(yè)計劃應同時兼顧全部約束，提前期是作業(yè)計劃結果，而不應是預定值。最優(yōu)生產(chǎn)技術?標準最優(yōu)生產(chǎn)技術與資源約束理論教材第15頁最優(yōu)生產(chǎn)技術?DBR系統(tǒng)OPT生產(chǎn)計劃與控制系統(tǒng)是經(jīng)過DBR系統(tǒng)，即：Drum——喻指企業(yè)生產(chǎn)節(jié)奏，“鼓”目標是使產(chǎn)出率最大。Buffer——“緩沖器”提供物料比預定時間提早一段時間抵達，對瓶頸進行保護，使其能力得到充分利用。Rope——用一根看不見“繩索”把瓶頸與其上游工序串聯(lián)起來，控制企業(yè)進入非瓶頸物料，使庫存最小最優(yōu)生產(chǎn)技術與資源約束理論教材第16頁9570806050120D8075時間緩沖原料原料D2378145依據(jù)抵達日期和時間緩沖下達生產(chǎn)50個工作令依據(jù)抵達日期下達生產(chǎn)50個工作令需求:每七天50個最優(yōu)生產(chǎn)技術?DBR系統(tǒng)最優(yōu)生產(chǎn)技術與資源約束理論教材第17頁9570805540120D8075鼓緩沖原料原料由鼓決定生產(chǎn)計劃

由緩沖確保有效產(chǎn)出

由繩子控制發(fā)料發(fā)運緩沖組裝緩沖利用緩沖管理確保瓶頸利用率…利用裝配和發(fā)貨緩沖確保交貨及時性。最優(yōu)生產(chǎn)技術?DBR系統(tǒng)最優(yōu)生產(chǎn)技術與資源約束理論教材第18頁識別瓶頸。當需求超出能力時，排隊最長機器就是瓶頸。在瓶頸上要采取擴大批量方法來提升其利用率。瓶頸控制著企業(yè)生產(chǎn)節(jié)奏——“鼓點”?；谄款i約束，建立產(chǎn)品出產(chǎn)計劃。普通按有限能力，用順排法對關鍵資源排序，使排產(chǎn)計劃切實可行；按無限能力，用倒排法對非關鍵資源排序，使之與關鍵資源上工序同時。倒排時，采取提前期能夠隨批量改變，批量也可按情況分解。經(jīng)過“緩沖器”管理與控制，對瓶頸進行保護。經(jīng)過“繩索”控制進入非瓶頸物料，使庫存最小。“繩索”把瓶頸與其上游工序串聯(lián)起來，起一個傳遞作用，驅動系統(tǒng)全部部分按“鼓”節(jié)奏進行生產(chǎn)。最優(yōu)生產(chǎn)技術?DBR實施步驟最優(yōu)生產(chǎn)技術與資源約束理論教材第19頁約束理論?概念簡單來講，約束理論（theoryofconstraints,TOC）就是關于進行改進和怎樣最好地實施這些改進一套管理理念和管理標準，能夠幫助企業(yè)識別出在實現(xiàn)目標過程中存在著哪些制約原因，TOC理論稱之為"約束"，并深入指出怎樣實施必要改進來消除這些約束，從而更有效地實現(xiàn)企業(yè)目標。最優(yōu)生產(chǎn)技術與資源約束理論教材第20頁TOC由三部分組成：處理約束流程，用來邏輯地、系統(tǒng)地回答以下三個問題：改進什么？（Whattochange?）、改成什么樣子？（Whattochangeto?）怎樣使改進得以實現(xiàn)？（Howtocausethechange?）日常管理工具。可用來大大提升管理效能，比如：怎樣有效溝通等。應用到詳細領域含有創(chuàng)新性實證方案。這些領域包括生產(chǎn)、分銷、營銷和銷售、項目管理和企業(yè)方向設定等等。這個定義主要著眼于TOC理論應用研究。約束理論?組成最優(yōu)生產(chǎn)技術與資源約束理論教材第21頁企業(yè)資源分為：瓶頸（bottlenecks，BN）：指生產(chǎn)能力小于生產(chǎn)負荷一切資源，是系統(tǒng)內(nèi)部制約產(chǎn)銷率約束原因，是制造過程中流量最小地方。非瓶頸（non-bottlenecks，NBN）：生產(chǎn)能力大于生產(chǎn)負荷一切資源，這類資源不應該連續(xù)工作，應有空閑時間，不然會有大量庫存。次瓶頸（criticalconstrainingresource，CCR）：TOC臨界約束資源，指利用率已靠近實際生產(chǎn)能力，而且假如作業(yè)計劃指定地不好就可能成為瓶頸資源TOC首先抓“重中之重”，即瓶頸，使最嚴重制約原因凸現(xiàn)出來，從而從技術上消除了“避重就輕”、“一刀切”等平均主義方式發(fā)生可能。瓶頸資源是動態(tài)轉移，當處理了一個瓶頸問題之后，必定會出現(xiàn)下一個瓶頸資源，所以要連續(xù)改進。約束理論?資源分類最優(yōu)生產(chǎn)技術與資源約束理論教材第22頁找出系統(tǒng)中存在約束，即找出瓶頸“約束”受內(nèi)部和外部約束。普通來說，約束能夠是四種類型：資源（Resources）、能力（Capacity）、市場（Markets）和法規(guī)（Policies）。尋找突破瓶頸方法，最大程度利用瓶頸，即提升瓶頸利用率。使企業(yè)全部其它活動服從于第二步提出各種辦法打破瓶頸，使2找到瓶頸不再是企業(yè)瓶頸重返第一步，連續(xù)改進約束理論?關鍵步驟最優(yōu)生產(chǎn)技術與資源約束理論教材第23頁TOC理論最終就是要尋求用戶需求與企業(yè)能力最正確配合，對約束步驟進行有效控制，其余步驟相繼地與這一步驟同時。一個管理思想總是需要對應管理技術支持。思維流程(ThinkingProcess，即TP)是TOC主要工作方法之一，思維流程有以下主要技術工具：現(xiàn)實樹（RT）：現(xiàn)實樹是用來幫助人們認清企業(yè)現(xiàn)實存在情況工具，分為當前現(xiàn)實樹（CRT）和未來現(xiàn)實樹（FRT）。消霧法（EC）：消霧法用來以雙贏方式處理企業(yè)中沖突。約束理論?思維流程分析法最優(yōu)生產(chǎn)技術與資源約束理論教材第24頁負效應枝條（NEB）：當做完CRT、EC、FRT一系列工作以后，就要找一些與改進后果相關程度最大人來參加，以確保改進成功實施。必備樹（PT）：用來顯示克服障礙路徑邏輯圖就稱為“必備樹”。必轉變樹（TransitionTree）：TOC思想應用成功需要集思廣益，找到配合實施最初“注入”其它“注入”。把全部這些實現(xiàn)成功實施所需活動集中在一起，并給出它們之間關系，搞清楚活動先后次序應該怎樣，也就是“轉變樹”。約束理論?思維流程分析法最優(yōu)生產(chǎn)技術與資源約束理論教材第25頁企業(yè)內(nèi)部存在著人員流、資金流、信息流、物流。在實際中，經(jīng)常會出現(xiàn)各種問題，如機器損壞、原料不足、半成品和產(chǎn)成品因質(zhì)量問題而返工等等。我們怎樣在這些紛亂頭緒中找出干擾企業(yè)約束瓶頸呢？處理伎倆之一就是從“物流”著手。經(jīng)過對企業(yè)中“物流”分類，我們能夠依據(jù)不一樣類型“物流”特點，認識他們各自微弱點，或“瓶頸”所在，從而有針對地進行計劃與控制。約束理論?物流分析法最優(yōu)生產(chǎn)技術與資源約束理論教材第26頁約束理論?物流分析法普通將從原材料到成品這一“產(chǎn)品物流”分為：“V”、“A”和“T”三種類型。最優(yōu)生產(chǎn)技術與資源約束理論教材第27頁經(jīng)典“V型物流”企業(yè)如煉油廠、鋼鐵廠等。其特點有：最終產(chǎn)品種類較原材料種類多得多；全部最終產(chǎn)品，其基本加工過程相同；企業(yè)普通是資金密集型且高度專業(yè)化。約束理論?物流分析法最優(yōu)生產(chǎn)技術與資源約束理論教材第28頁對于“A”型企業(yè)，如造船廠、大型機械裝配廠。其特點是：由許多制成零部件裝配成相對較少數(shù)目標成品，原材料種類比零部件種類多；一些零部件對特殊成品來說是唯一；對某一成品來說，其零部件加工過程往往是不相同；約束理論?物流分析法最優(yōu)生產(chǎn)技術與資源約束理論教材第29頁“T”型企業(yè)，如制鎖廠，汽車制造廠等。其特點主要包含：由一些共同零部件裝配成相對數(shù)目較多成品；許多成品零部件是相同，即存在標準件和通用件；零部件加工過程通常是不相同。約束理論?物流分析法最優(yōu)生產(chǎn)技術與資源約束理論教材第30頁企業(yè)陷入了地域性或者行業(yè)性生產(chǎn)過剩困境，要把市場看成約束原因，努力去擴展有效市場需求。能夠利用TOC理論，著眼于企業(yè)整體功效和久遠戰(zhàn)略，經(jīng)過三步診療過程來消除市場約束原因。明確以市場為導向觀念。改進內(nèi)部步驟改進外部環(huán)境。這三步診療法是一個循環(huán)往復過程。經(jīng)過不停改進，才能實現(xiàn)企業(yè)利潤和運作水