家具企業(yè)人員招募的關(guān)鍵與手段家具企業(yè)在未來(lái)的四種共存模式

人員計(jì)劃與招募牛雄鷹對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)國(guó)際工商管理學(xué)院?主要內(nèi)容人員計(jì)劃與預(yù)測(cè)的意義人員計(jì)劃與預(yù)測(cè)的原則人員預(yù)測(cè)的內(nèi)容如何進(jìn)行人員預(yù)測(cè)人員招募的關(guān)鍵人員招募的手段?人員計(jì)劃與預(yù)測(cè)?人員計(jì)劃（ManpowerPlanning）

定義：在對(duì)將來(lái)可能出現(xiàn)的空缺職位進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，形成填補(bǔ)這些職位空缺以及是用內(nèi)部還是用外部候選人來(lái)填補(bǔ)的計(jì)劃的過(guò)程。

功能：確定公司將來(lái)可能出現(xiàn)的職位空缺以及如何填補(bǔ)這些職位空缺。?人員計(jì)劃程序人員需求預(yù)測(cè)人員供給預(yù)測(cè)人員需求與供給比較制定雇傭計(jì)劃?人員計(jì)劃與預(yù)測(cè)的原則內(nèi)部一致性：同所有其他人事功能如招募、培訓(xùn)、工作分析等HR計(jì)劃相一致和協(xié)調(diào)外部一致性：同企業(yè)的整體計(jì)劃相配合?工作分析薪酬計(jì)劃人員預(yù)測(cè)外部預(yù)測(cè)內(nèi)部預(yù)測(cè)兩者比較招募方案內(nèi)部HR政策外部組織戰(zhàn)略?人員預(yù)測(cè)的內(nèi)容人員需求預(yù)測(cè)內(nèi)部候選人供給預(yù)測(cè)外部候選人供給預(yù)測(cè)?確定市場(chǎng)或顧客對(duì)組織的產(chǎn)品和服務(wù)的需求總量；確定本組織的生產(chǎn)與銷售能力確定人員總量：總體的人員預(yù)測(cè)人員預(yù)測(cè)要考慮的因素?人員預(yù)測(cè)中要考慮的因素（續(xù)）可能的雇員流動(dòng)比率（辭職或中止合同）雇員的質(zhì)量與性質(zhì)與提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量或進(jìn)入新市場(chǎng)有關(guān)的決定導(dǎo)致生產(chǎn)率提高的技術(shù)與管理方面的變化本部門能夠獲得的經(jīng)濟(jì)資源?人員需求預(yù)測(cè)的特定技術(shù)趨勢(shì)分析比率分析三點(diǎn)分析計(jì)算機(jī)預(yù)測(cè)?趨勢(shì)分析（Trendanalysis）定義：首先通過(guò)分析企業(yè)在過(guò)去5年左右時(shí)間中的雇傭趨勢(shì)，然后以此為依據(jù)來(lái)預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)人員需求的技術(shù)。局限：雇傭水平由過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的影響有限，因此趨勢(shì)分析適于進(jìn)行初步的預(yù)測(cè)?比率分析（Ratioanalysis）定義：對(duì)組織內(nèi)所需雇員的數(shù)量和某些關(guān)聯(lián)性因素（如銷售額、產(chǎn)量等）的數(shù)量的比率進(jìn)行分析，由此預(yù)測(cè)組織中的人員需求局限：由于忽略生產(chǎn)率等其他因素的變化性，因此此方法也是較為粗略的。?散點(diǎn)分析（ScatterPlot）定義：企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)量與人員需求量之間的相關(guān)分析。局限：受相關(guān)程度高低的影響，相關(guān)較低，則預(yù)測(cè)效度較差。?計(jì)算機(jī)預(yù)測(cè)系統(tǒng)（Computerizedforecast）定義：通過(guò)計(jì)算機(jī)程序考察產(chǎn)量、銷售額（最低銷售額、最高銷售額、可能銷售額）等因素與用工總量之間的關(guān)系，從而預(yù)測(cè)人員需求的方法局限：考慮的影響因素仍然有限，需要管理人員的判斷加以調(diào)節(jié)?管理人員的判斷（對(duì)各種預(yù)測(cè)技術(shù)的修正、調(diào)節(jié)因素）提高產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量的決定或者進(jìn)入新市場(chǎng)的決定技術(shù)和管理變革導(dǎo)致生產(chǎn)率的提高可能獲得的財(cái)力資源?內(nèi)部人員預(yù)測(cè)的信息來(lái)源雇員資格數(shù)據(jù)庫(kù)(Qualificationinventory)人員調(diào)配圖(Personnelreplacementcharts)職位調(diào)配卡(Positionreplacementcard)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)?計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)組成工作經(jīng)驗(yàn)代碼產(chǎn)品知識(shí)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)正規(guī)教育培訓(xùn)課程外語(yǔ)水平遷移局限職業(yè)興趣工作績(jī)效評(píng)價(jià)?內(nèi)部提升的優(yōu)點(diǎn)當(dāng)組織依據(jù)雇員能力的提高而決定提拔時(shí)，有利于提高士氣和組織績(jī)效內(nèi)部候選人對(duì)組織目標(biāo)的認(rèn)同感較高，不易辭職內(nèi)部雇員更容易考察內(nèi)部雇員定位快，不需要太多培訓(xùn)?內(nèi)部提升的缺點(diǎn)易于打擊落選的內(nèi)部申請(qǐng)者新提升的人員有時(shí)不容易建立威信，不如外來(lái)的和尚好念經(jīng)近親繁殖?外部候選人供給預(yù)測(cè)的內(nèi)容總體經(jīng)濟(jì)狀況（GeneralEconomicConditions）地方勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況（LocalLaborConditions）職業(yè)市場(chǎng)狀況(OccupationalMarketConditions)?有效內(nèi)部提升的關(guān)鍵加強(qiáng)雙向溝通，在員工與組織之間建構(gòu)合理的心理契約（PsychologicalContract），保證員工的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃能夠較好地實(shí)現(xiàn)完善績(jī)效考評(píng)體系，確保管理的公平性?人員招募?人員招募(Recruiting)

定義：及時(shí)地、足夠多地吸引并鼓勵(lì)合格者申請(qǐng)本組織中工作崗位的過(guò)程。功能：建立一個(gè)求職者人才庫(kù)。?人員招募程序做好相關(guān)準(zhǔn)備提出用工申請(qǐng)選擇招募方案制定招募計(jì)劃實(shí)施招募計(jì)劃收集求職簡(jiǎn)歷?

內(nèi)部提升員工介紹主動(dòng)求職者新聞報(bào)紙州就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)學(xué)院/大學(xué)私人職業(yè)介紹所搜尋公司辦公室/職員94％87％86％84％66％

生產(chǎn)/服務(wù)86％83％87％77％68％

專業(yè)/技術(shù)89％78％64％94％

81％

委托銷售75％76％52％84％

44％

經(jīng)理/主管95％64％

85％

60％63％常用招募手段的使用比率?人員招募的關(guān)鍵加強(qiáng)公司招募過(guò)程的質(zhì)量，這是公司形象管理的一部分加強(qiáng)人力資源部門與直線部門的密切合作，這是進(jìn)行有效招募的重要環(huán)節(jié)?總體求職者6:1接到面試通知者4:3實(shí)際接受面試者3:2接到錄用通知者2:1新雇傭人員120020015010050招募甄選金字塔?人員招募的常見(jiàn)渠道媒體廣告就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)高級(jí)管理人員代理招募機(jī)構(gòu)校園招募雇員推薦與隨機(jī)求職者計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)老年雇員其他?廣告媒體的常見(jiàn)種類報(bào)紙雜志廣播電視現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買互聯(lián)網(wǎng)?招募廣告的制作原則能夠引起求職者對(duì)廣告的注意能夠引起求職者對(duì)廣告的興趣能夠引起求職者申請(qǐng)工作的愿望能夠鼓勵(lì)求職者積極采取行動(dòng)?美國(guó)就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要種類由美國(guó)聯(lián)邦政府、州政府以及地方政府開(kāi)辦的就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)；由非營(yíng)利性組織開(kāi)辦的就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)；私人經(jīng)營(yíng)的就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)?我國(guó)目前常見(jiàn)的就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)各級(jí)政府的人才交流中心各級(jí)政府的再就業(yè)服務(wù)中心?何時(shí)通過(guò)就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行招募較好？企業(yè)沒(méi)用自己的人力資源部門企業(yè)自己招募大量合格的候選人有困難某一空缺職位必須立即有人填補(bǔ)需要吸引較大數(shù)量的少數(shù)民族勞動(dòng)者或婦女來(lái)申請(qǐng)工作當(dāng)招募對(duì)象是一些正在被雇傭者時(shí)?使用就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：迅捷、方便缺點(diǎn)：由于缺乏篩選求職者的先期工作，易于出現(xiàn)較高的流動(dòng)率、較低的工作積極性、較差的工作質(zhì)量以及較低的生產(chǎn)率?利用就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)招募人員的注意事項(xiàng)提供一份精確而完整的工作描述建議就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)在潛在工作申請(qǐng)人篩選過(guò)程中所使用的程序或工具在可能的情況下，定期審閱那些被接受或被否決的候選人的材料一旦有可能，最好能同一兩家就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)建立長(zhǎng)期性關(guān)系?高級(jí)管理人員代理招募機(jī)構(gòu)俗稱獵頭公司（ExecutiveRecruiters）適合對(duì)高級(jí)行政管理人員的招募優(yōu)點(diǎn)：省時(shí)、省力缺點(diǎn)：監(jiān)督不力或?qū)π枨笕藛T的情況描述不清，可能招錯(cuò)人；本公司易于成為獵頭公司狩獵的對(duì)象?選擇獵頭公司進(jìn)行人員招募的原則確信你所找的這家機(jī)構(gòu)能夠自始至終完成整個(gè)招募過(guò)程要求會(huì)見(jiàn)直接負(fù)責(zé)你公司業(yè)務(wù)的人問(wèn)清楚此機(jī)構(gòu)的收費(fèi)情況選擇一家你信得過(guò)的招募機(jī)構(gòu)找一兩家該機(jī)構(gòu)過(guò)去的顧客了解一些情況?校園招募的特點(diǎn)特點(diǎn)：費(fèi)時(shí)費(fèi)力；招募過(guò)程的質(zhì)量對(duì)于企業(yè)形象力有重要意義目的：初步篩選求職者；吸引畢業(yè)生到企業(yè)中來(lái)?

挑選校園招募人員的考慮因素招募工作的各個(gè)方面重要程度能確認(rèn)出高素質(zhì)的求職者5.8招募者本人的專業(yè)水平5.6能填補(bǔ)所有職位空缺5.5能吸引來(lái)適當(dāng)數(shù)量的求職者5.5新招募來(lái)的人有較高的工作績(jī)效5.4新招募來(lái)的人有較高的留職率5.3被錄用者有較高的就職比例5.0符合管理程序要求4.7總共花費(fèi)時(shí)間4.5計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定4.5滿足公平就業(yè)機(jī)會(huì)法的要求4.4項(xiàng)目評(píng)價(jià)4.3成本控制4.2

?項(xiàng)目重要性（1－7）在關(guān)鍵技能領(lǐng)域的聲望6.5學(xué)校的總體聲望5.8原來(lái)從該校雇傭的雇員的工作績(jī)效5.7學(xué)校的地理位置5.1先前的錄用比例及就職比例4.6過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)4.5潛在招募對(duì)象的數(shù)量4.5滿足公平就業(yè)機(jī)會(huì)法要求的可能性4.3成本3.9對(duì)學(xué)校教職工的熟悉程度3.8SAT和GRE成績(jī)3.0總經(jīng)理及其他管理人員的母校3.0選擇大學(xué)進(jìn)行招募的影響因素?雇員推薦與隨機(jī)求職者方式的特點(diǎn)成本特別低對(duì)招募計(jì)時(shí)工尤其適合缺點(diǎn)：被推薦者一旦被拒絕，可能會(huì)打擊推薦者的積極性?計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)方式的特點(diǎn)企業(yè)趨向于借助計(jì)算機(jī)化的求職履歷登記系統(tǒng)來(lái)確定工作候選人。這種職業(yè)安置登記（CareerPlacementRegistry,Inc.）是一種信息編輯匯總機(jī)構(gòu)，非就業(yè)介紹機(jī)構(gòu)?招募老年雇員方式的特點(diǎn)適合于對(duì)體力要求不高的工作一般來(lái)講，老年雇員的忠誠(chéng)度、滿意度較高，而創(chuàng)造力、智力水平下降不明顯?雇傭老年雇員應(yīng)注意的問(wèn)題檢查你的人事政策設(shè)計(jì)富有彈性的工作時(shí)間表創(chuàng)造或重新設(shè)計(jì)合適的工作提供靈活的福利計(jì)劃?其他招募來(lái)源家庭婦女兼職工作者退伍軍人或從軍隊(duì)中分離出來(lái)的人殘疾人員?小企業(yè)招募的策略借助獵頭公司，以提高效率邀請(qǐng)心理學(xué)家（I/O）參與，提高公司形象力利用州一級(jí)的就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)?設(shè)計(jì)工作申請(qǐng)表的原則獲得與工作相關(guān)的重要信息不違反公平就業(yè)機(jī)會(huì)法及其他法律?工作申請(qǐng)表的功能可以對(duì)一些客觀的問(wèn)題加以判斷可以對(duì)申請(qǐng)人過(guò)去的成長(zhǎng)與進(jìn)步情況加以評(píng)價(jià)判斷申請(qǐng)人以前的工作穩(wěn)定性如何預(yù)測(cè)申請(qǐng)人的工作績(jī)效?慎重提問(wèn)的方面婚前姓氏、曾用名、身高體重、年齡、宗教、宗族、原屬國(guó)家、性別等?招募的備擇方案工作擴(kuò)大化加班轉(zhuǎn)包應(yīng)急工租賃員工?人員過(guò)剩的對(duì)策限制雇傭減少工作時(shí)間提前退休臨時(shí)解雇裁員?Thankyou!?家具企業(yè)在未來(lái)的四種共存模式。現(xiàn)在的家具市場(chǎng)是一個(gè)龐大的市場(chǎng)，很多的家具生產(chǎn)和出口都一直牢牢的占據(jù)著消費(fèi)市場(chǎng)的地位。但是在近兩年，家具的銷售日益下滑，家具市場(chǎng)開(kāi)始蒙上了一層灰色的色彩。下面就跟隨的一起來(lái)了解一下吧！為何，這些家具企業(yè)一步步走向倒閉?是否，家具的市場(chǎng)份額在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中一點(diǎn)點(diǎn)被上下游產(chǎn)業(yè)蠶食?未來(lái)，這些家具企業(yè)該何去何從?帶著這些疑問(wèn)，記者采訪了深圳家具研究開(kāi)發(fā)院院長(zhǎng)許柏鳴及副院長(zhǎng)關(guān)永康。01不可阻擋的市場(chǎng)分流之勢(shì)縱觀家具行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，從上游房地產(chǎn)商到下游的陳設(shè)飾品，是怎樣一步步實(shí)現(xiàn)銷售攔截和市場(chǎng)搶占的呢?眾所周知，以往消費(fèi)者從購(gòu)房到購(gòu)置家具經(jīng)歷的順序是這樣的：首先購(gòu)買毛坯房，選擇設(shè)計(jì)方和施工方，其次是選擇建材，最后才是選擇家具和襯托家裝風(fēng)格的軟裝陳設(shè)。如今精裝房的興起，全屋定制流行，市場(chǎng)也在逐漸分流。定制家具分流傳統(tǒng)家具市場(chǎng)關(guān)永康從房地產(chǎn)商銷售精裝房經(jīng)歷的四個(gè)時(shí)期說(shuō)起市場(chǎng)分流的步驟。第一代精裝房包含“天地墻”，搶占了建材、施工和設(shè)計(jì)份額;第二代在第一代的基礎(chǔ)上，包含廚衛(wèi)，搶占了櫥柜、衛(wèi)浴等企業(yè)份額;第三代精裝房在前兩代的基礎(chǔ)上，把衣柜、門廳柜、陽(yáng)臺(tái)收納柜等一并包含，搶占了家具的市場(chǎng)。房地產(chǎn)精裝房項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)上游攔截如今，像萬(wàn)科和恒大等地產(chǎn)公司推出的精裝房，甚至包含活動(dòng)家具和家電，實(shí)現(xiàn)“拎包入住”，同時(shí)也完成了上游攔截。02打通上下游，向定制發(fā)展從營(yíng)銷的角度，從上游向下游整合較容易，但從下游向上游整合難度較大。關(guān)永康指出，目前的家具市場(chǎng)形勢(shì)從上游產(chǎn)業(yè)鏈不斷向下游蠶食。例如歐派、索菲亞等定制企業(yè)，開(kāi)始銷售活動(dòng)家具，建材行業(yè)也不甘示弱，開(kāi)始打造整體家居，例如東鵬陶瓷銷售東鵬家居。以往做精裝的施工方如廣田、瑞和也在整合產(chǎn)業(yè)鏈。關(guān)永康說(shuō)：“還沒(méi)等家具消費(fèi)者到賣場(chǎng)，已經(jīng)被‘N輪洗腦’，成交機(jī)會(huì)不斷被分流，這些是最終使得家具賣場(chǎng)的進(jìn)店率、成交率和客單價(jià)越來(lái)越低的核心原因?！泵鎸?duì)這樣的危機(jī)，中小型家具企業(yè)如何應(yīng)對(duì)?關(guān)永康指出，打通上下游渠道，從活動(dòng)家具走向定制家具。打通上下游可以是整合上下游渠道，也可以是與上下游產(chǎn)業(yè)鏈合作，同理，走向定制，可以是自身品牌向定制化發(fā)展，也可以是與定制企業(yè)合作。觀點(diǎn)碰撞VS搶占家具市場(chǎng)份額的力量有限，家具行業(yè)不應(yīng)過(guò)度悲觀傳統(tǒng)家具企業(yè)有少部分在紅海中逐步沉淀的企業(yè)成為大型和超大型企業(yè)，整合了很多中小企業(yè)，讓那些中小企業(yè)難以生存。而這些，才是家具企業(yè)倒閉的真正原因。許柏鳴指出，家具行業(yè)的市場(chǎng)份額受到影響，內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)是主因，外部競(jìng)爭(zhēng)是次要原因。在談到外部競(jìng)爭(zhēng)者時(shí)，他分析了蠶食家具市場(chǎng)的“四股力量”，但同時(shí)，他指出，這些力量不足以吞噬家具市場(chǎng)份額。1以海爾、方太、美的為代表的家電企業(yè)這類企業(yè)比家具行業(yè)整體先進(jìn)，可以為傳統(tǒng)家具帶來(lái)新思維，但面臨對(duì)家具行業(yè)不夠了解的問(wèn)題。家具產(chǎn)品具有復(fù)雜屬性，本質(zhì)上屬于工業(yè)產(chǎn)品，具有大工業(yè)的特點(diǎn)，同時(shí)兼具環(huán)境屬性，與建筑和室內(nèi)密不可分，與環(huán)境要配套。2以萬(wàn)科為代表的建筑和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商建筑和房地產(chǎn)領(lǐng)域進(jìn)入家具行業(yè)具有資本優(yōu)勢(shì)和成熟管理優(yōu)勢(shì)，它們牢牢占據(jù)著下游資源，同時(shí)完成上游攔截和家居整合，具有全方位的優(yōu)勢(shì)，但其難度在于產(chǎn)業(yè)鏈過(guò)長(zhǎng)。3以華為為代表的IT企業(yè)這一行業(yè)切入點(diǎn)在于IT技術(shù)，以期通過(guò)渠道及信息通路(大數(shù)據(jù)及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù))的打造發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)。如華為，從信息通路切入，進(jìn)入泛家具行業(yè)，具有一定的優(yōu)勢(shì)，是不可小覷的力量。IT行業(yè)進(jìn)入家具市場(chǎng)的不足之處是對(duì)家具行業(yè)了解不夠深入，所需的與家具相關(guān)的人才也不能夠到位。4地板、木門、陶瓷、衛(wèi)浴等泛家具領(lǐng)域這一類行業(yè)進(jìn)入家具領(lǐng)域，看似容易，實(shí)則難度不小。家具行業(yè)是屬完全競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)，市場(chǎng)玩家多，產(chǎn)業(yè)節(jié)奏快，面臨賣場(chǎng)過(guò)剩和產(chǎn)能過(guò)剩的問(wèn)題，加上消費(fèi)者訴求各異，實(shí)現(xiàn)搶占份額難度較大。家具作為傳統(tǒng)的消費(fèi)品行業(yè)，剛需還在，整體市場(chǎng)份額不會(huì)輕易缺失，不應(yīng)過(guò)度悲觀于市場(chǎng)份額被蠶食。許柏鳴總結(jié)道，而對(duì)于未來(lái)家具行業(yè)的發(fā)