平安保險禮儀講師手冊2

中國平安保險股份 PAGE22PINGANINSURANCECOMPANYOFCHINA,LTD.課目：平安禮儀時間：240’帽提示夢時間仇內(nèi)容南備注打幻燈1亦幻燈2繭幻燈3惕幻燈4尼幻燈4權(quán)幻燈4俗幻燈5垃幻燈6牲幻燈7你幻燈8宅幻燈9郵幻燈1播0羊幻燈11全幻燈12慌幻燈爛13提幻燈14島幻燈14凍幻燈15留幻燈16敲啦幻燈17民幻燈18畜幻燈19罷幻燈20圣幻燈18英5賤’悲20敗’芬10判’歷10析’欠10遼’缸10箱’松25魔’及25幫’聚5盲’振5活’轟5耐’軍10午’詢20日’舒10替’是5存’討10臥’門10劍’蹦10義’省20共’偷15?！握n程導(dǎo)入憶講師自我介舌紹品2、導(dǎo)言：究中國向來被縱人們稱為悄“篩禮儀之邦億”魄。在中國幾稠千年的歷史拴進程中，禮擁一直是中國擦人全部政治避、經(jīng)濟、文搖化生活的外累在框架，是離中國傳統(tǒng)文韻化的重要組蝕成部分。每磚一個炎黃子概孫無不為祖隨國源遠流長負、豐富燦爛補的禮樂文化夾感到驕傲和遞自豪。今天貝，我們在社司會生活中提陣倡講求禮儀雞，將禮儀作弊為維護公共陣秩序、遵守漏社會公德的飲一個準(zhǔn)則，療這是非常必照要的。搜平安員工的學(xué)禮儀形象是但知識水平、底修養(yǎng)、風(fēng)度每的反映，作什為社會的一鏟分子，也是醉對整個社會桶的法律、社照會道德、行幟為規(guī)范的遵省守程度的外壤在體現(xiàn)。平光安禮儀不只偽是要每位員拒工以得體的艦儀表、姿態(tài)猴，規(guī)范的行當(dāng)為舉止，而謊且更需要有責(zé)良好的精神盈風(fēng)貌。社今天我們就忙從儀態(tài)禮儀彼、儀表禮儀見、基本禮儀宿、公共禮儀債和禮儀宋五個方面為社大家介紹平馬安禮儀。或二的、儀態(tài)禮儀盈不論是在工潛作崗位還是抄在生活當(dāng)中饅，我們大家淡總是處在某按種特定的環(huán)倦境之中，總怨是在與他人蓬交往，與公珠眾交往。無畏論一個人、排一個民族、愈一個國家，脊都不可能售“土天馬行空，勤獨來獨往旋”粥。柱Q：那么我社們在與人某棕面時，最能路給人留下第勻一印象的是低什么呢？填A(yù)：表情。盛Q：是的，瞎那么下面這棍些表情會給壯你帶來什么鑒樣的感覺呢戒？用Q：那么與墨人相處，你尤們希望看到專一個什么樣乎的表情呢？唯A：微笑?？?食一候)抽、笑姿：演1、微笑：盜是的。大家倡都知道珍藏本在法國盧費賴爾博物館里升的達羊·能芬奇名作《奪蒙娜麗莎》莫，蒙娜麗莎漆以其含蓄迷啞人的微笑，謊把人類的美熄升華到永恒烘的境界。微律笑是游“廈誠于衷而形衫于外監(jiān)”話，因此，它伐應(yīng)當(dāng)是出自特內(nèi)心的真誠菌，馬明哲董逃事長曾說：飛“姓微笑是一種碗國際禮儀，竊它體現(xiàn)了人駱類最真誠的醋相互尊重與懂親近。沈”發(fā)微笑是平安率最基本的禮均它應(yīng)伴隨著血我們渡過工穴作和生活中口每一刻，無企論你是對待諒客戶、同事森，還是對待延家人，以及馳陌生人。蠅人與人相識喘，第一印象得往往是在前壯幾秒鐘形成漿的，而要改杯變它，卻需喉付出很長時超間的努力。即良好的第一寫印象來源于皺人的儀表談區(qū)吐，但更重磁要的是取決倒于他的表情優(yōu)。微笑則是向表情中最能靠賦予人好感喝，增加友善瓶和溝通，愉沒悅心情的表出現(xiàn)方式。一紡個對你微笑奪的人，必能戴體現(xiàn)出他的勒熱情、修養(yǎng)炒和他的魅力役，從而得到漁他人的信任異和尊重。人構(gòu)大概是表情陸最豐富的動葵物，而白領(lǐng)典階層最常用槐的表情也應(yīng)挎是微笑。好陰萊塢的女演暖員這樣練習(xí)可微笑，她們春把對著鏡子朱念周“掀CHEES碰E陜”例的口形當(dāng)作屯最佳笑容時答的唇形練習(xí)呼，就象中國喉人多說鹽“寬茄子鄰”均也能達到同驚樣的效果。丙當(dāng)然，真正嶺甜美的，而三非過于職業(yè)斃化的微笑只男能發(fā)自于內(nèi)術(shù)心，這也正卸是對方所需許要的。另外荒相信諸位也舟不會對各種洞各樣的事情小都是辦“康一笑了之雕”稿。毛可能有人會孫擔(dān)心，如果因我對別人笑若，別人不理熊睬我怎么辦舒？這個不用升擔(dān)心，人類略天生就具有出一種潛意識漿的模仿語式膽。比方說，主你和朋友坐埋在一起聊天嬌，每人面前快放一杯水，服如果你的朋刺友不停地端潑起杯喝水，叢那你也會下認(rèn)意識地拿起憑杯子喝一口拆。這就是模熟仿語式，所型以你不必擔(dān)備心別人對你戒橫眉冷對。勝在日本有一養(yǎng)個和尚，他閃出去云游的暫時候，總是癥對人笑個不灣停，別人起麥初以為他是數(shù)傻子，看到灘他笑，也跟服著笑起來，莖逐漸地，他低走過的地方急都給人們帶超來了笑意，鮮后來這個和翠尚被人們稱姑為笑佛。立據(jù)官方美容綿統(tǒng)計，判斷門一個人年齡未的基礎(chǔ)有四三個方面：表就情、皮膚狀輔態(tài)、姿態(tài)、導(dǎo)著裝。因此渠人的面部表傅情有著極其園重要的作用接。徹2、眼神：符另外，眼睛瘋是心靈的窗棚戶，笑時的棕眼神也非常起重要，在微熄笑時注意與增對方保持正龍視的微笑，寺高于對方視廊線的微笑會采讓人感到被委輕視，低于比對方視線的置微笑會讓人膚感到存有戒蛾心。同時，爬我們說眼睛跨要有膽量正予視對方，其睡次要有膽量移接受對方的糠目光，要坦周率，而不是腫瞪，瞪著別襯人會給人一糞種要探別人黑隱私的感覺然。禮儀規(guī)范樂稱最得體的唇眼神為婦“前散點柔視便”類，當(dāng)然以交壺往對象的遠蓄近、多少不幼同鵲“概散鳴”繁的范圍會有裙所區(qū)別，通尚常兩個人在打社交距離上榨的交往中，溫目光是集中癥在對方兩眼沃和鼻尖構(gòu)成鹽的倒三角形困的中心，并某以此向外擴超散上至發(fā)際蘭，下到襯衫盯的第二個紐杜扣，兩邊到證耳朵這樣的彼一個范圍內(nèi)灘，（以三角旅區(qū)域劃分，貫眉毛和胸之診間為平易形熄；眉毛和鼻歌子之間為商啞業(yè)談判所用蛙，額頭和眉尾毛為長輩對約晚輩使用的諒）可能這樣行的一種踢“共專業(yè)痛”旅眼神一時還偽難以把握，皮但至少應(yīng)避撐免偏視、俯判視、斜視、博窺視、凝視憂等不受人歡雙迎的眼神。漁（二）、站懸姿：能工作中注意剃自己的儀態(tài)定，不但是自鍋我尊重和尊哈重他人的表混現(xiàn)，也能反肉映出一位平勤安人的工作匪態(tài)度和責(zé)任撿感。層Q：大家認(rèn)臺為標(biāo)準(zhǔn)的站朽姿是什么樣幟的呢？連A：抬頭、思挺胸、收腹辮。攝Q：大家有題沒有看過《聲出水芙蓉》府這部影片？離里面說到抬彩頭、挺胸、親收腹時，演雞員是怎么做賤的？共——個成了刪“雹S暈”狼型。人相聯(lián)伸的運動關(guān)節(jié)碰是相反方向跟運動的。因開此在抬頭的豎同時要收頜牽，挺胸的同當(dāng)時要夾肩，揚收腹的同時重要提臀，并票且要目視前星方。屠1、男士站丑姿：港通常男士站趣姿：誤腳：兩腳分笑開，比肩略碗窄，重心在再兩腳間；雙股腿并攏，腳立尖呈30組°倡—撫45刃°反的襖“努V真”脊字型。饒手：雙手合蝶起放于體前描，左手壓右策手（男左女糟右）；雙手式合起放于體仙后，右手壓銷左手；雙手膜各垂放于體棵側(cè)。張2、女士站滑姿：援腳：雙腿并頓攏，腳尖呈有30巡°為—食45跌°我的猴“戶V攔”繡字型；雙腿勞并攏，腳尖父呈東“銀丁淚”宏字型（能夠創(chuàng)隱藏腿的弧肝度）。蠅手：雙手合傘起放于腹前絹，右手壓左辜手。袍3、晨會站崗姿：糖男士兩腳分睬開，比肩略柳窄，將雙手霧合起放于體肺后，右手壓釋左手；女士斗雙腿并攏，陪腳尖呈30械°劃—甚45賽°笛的違“比V斬”溜字型，雙手臘合起放于腹裕前，右手壓蠻左手。抽（三）、坐灣姿：分入竹座時要輕，物至少要坐滿三椅子的2/套3，后背輕音靠椅背，雙幻膝自然并攏遭（男士可略魯分開）。身冒體稍向前傾嬸，則表示尊響重和謙虛。吵男士坐姿：慕男士可將雙引腿分開略向蒜前伸，如長恢時間端坐，笑可雙腿交叉扎重疊，但要籃注意將上面散的腿向回收河，腳尖向下觀。柱2、女士坐獄姿：皮女士入座前差應(yīng)用背對著限客人的手理示裙子，并將咐裙角向前收盆攏，兩手疊道放于左右腿免上。如長時勻間端坐可將圈兩腿交叉重鋒疊，但要注享意上面的腿蕉向回收，腳宣尖向下。迅3、錯誤坐同姿：某（四）、行斬姿：承標(biāo)準(zhǔn)的行走研姿勢，要以訴端正的站立販姿態(tài)為基礎(chǔ)嫂。其要領(lǐng)是罵：以大關(guān)節(jié)斥帶動小關(guān)節(jié)凝，排除多余倡的肌肉緊張鎖，要走得輕愛巧、自如、恰穩(wěn)健、大方搜。融手臂伸直放劣松，手指自鉛然彎屈，擺脈動時，要以碼肩關(guān)節(jié)為軸戰(zhàn)，上臂帶動墻前臂，向前茫，手臂要擺到直線，肘關(guān)雨節(jié)略屈，前裕臂不要向上粒甩動，向后貢擺動時，手鋸臂外開不超抹過30沒°棍。前后擺動共的幅度為3加0-40厘的米。上體前圖傾，提髖屈箭大腿帶動小屬腿向前邁。障腳尖略開，觀腳跟先接觸蘇地面，依靠移后腿將身體寶重心推送到取前腳腳掌，康使身體前移道。去以上行走動止作，符合人竟體結(jié)構(gòu)的機休制，是最省砍力的。外八均字、斜肩、端貓腰、大肚父的走法都是派不美觀的。任（五）、蹲耕姿：葬如果你在拾擊取低處的物波件時，應(yīng)保浪持大方、端故正的蹲姿。座男士蹲姿：漆不讓臀部高區(qū)于自己的頭淋部。醉2、女士蹲數(shù)姿：鏡優(yōu)雅的蹲姿發(fā)的基本要領(lǐng)尺是：一腳在古前，一腳在嶄后，兩腿向椒下蹲，前腳剖全著地，小派腿基本垂直糟于地面，腳輛后跟提起，箏腳掌著地，醉臀部向下。檢（六）、身掩體語勢：誕駝背動作會規(guī)給人以無精著神，有挫折挪感的感覺，撕挺肚的樣子飯會給人以非貫常優(yōu)越的感負覺，經(jīng)常把補手插在口袋籌里的人是老鞏于心計的人嫁。諒抱臂坐：息不開放，保映守，自我保度護意識強，刑不愿意與人他溝通，抱臂晉時手放在外凡面好看一些佛，否則會給觀人以平靜的薪外表下面有葡抗議的動作孩的表現(xiàn)。吩左右手十指令接觸：刮被稱為指尖獵上的自信，理給人以壓力枕感，身份不汁同的變化，科一般為領(lǐng)導(dǎo)暢式的訓(xùn)斥。急坐位的角度雹圖：非與人交談時奮面對面地坐帶著壓力最大遭，表示非要燈知道對方想旦法不可；側(cè)劇坐時，壓力泥雖然可緩解圓，但腿線其確實是一道隔喚閡線，不易包與人溝通；膛三角形坐勢編最無壓力，攜最好的角度犯是60膏°杠的角，讓人顛感覺比較輕孕松。人事部弱招聘，判斷丸應(yīng)聘者的緊垂張程度，給山無扶手的椅絹子，有扶手咸的椅子可使綠人在緊張時麻抓住，找到勤依靠點。勒老頭手勢向脊上張開圖：勸用一個手指挖點人的手勢疊叫叮“款木棍式胳”甜，是敲人的缸手勢，很不困禮貌，會使底人有被敲打弦的感覺；雙習(xí)手掌心向下考是下壓勢的勝手勢，往往喘用于比較爭敘吵的場面，慘或長輩對晚兄輩的撫愛，譽對平輩和客屋戶則不行；信雙手掌心向點上的手勢為皮坦誠式，比近如：請某人捷上臺演講（尾演示）。系坐蹺腿、抱授臂圖：屑有意見但又孤不愿意發(fā)表貝，即對別人窄有排斥性，夫這時你變化賀話題即可制婚止。祥搓手動作圖退：蹤一般人高興伙時，搓手的鉛動作就較快包，也可表現(xiàn)見出你的自信瘡，猶豫時動孫作就較慢，寶業(yè)務(wù)員搓手輪速度可引導(dǎo)肺客戶對你的繳興趣。匆腳纏在一起為、抱臂、托種腮圖后：暢矛盾、自我晃保護，客戶染如為此狀態(tài)隊，則是在想蠅與不想做之蒙間。袍撓耳朵圖：治對你的意見彈無興趣，又臨不發(fā)表意識革，可轉(zhuǎn)移話田題，有個學(xué)塔生在故事講謝了一半的時猜候就撓耳朵總，是因為想吐不起結(jié)尾了卵，就想編一傅個結(jié)尾混過淚去。煌肢體語言只愧是幫助判斷鋒一個人，如介果你對他的噸外在表現(xiàn)有駝所懷疑，就君可仔細觀察畢，并加以證楚明。永三、儀表禮腳儀裕一個人的儀禿表是他內(nèi)涵勁的外在表現(xiàn)臂形式，我們?yōu)蹼m然不能貞“濁以貌取人膨”攏，但一個人駁的儀表很大增程度上影響列了我們的判圖斷標(biāo)準(zhǔn)?？蛇|以說：一個喂人的成功與舞否70%靠鬼才干，30徹%靠包裝。搶通常，著職堡業(yè)裝要注意壤面料、色彩眉和款式三個商方面的問題利。雖然面料斧一般公認(rèn)以傳純毛、純麻鐵、純棉、純辭絲、五純?yōu)樗眩脖娖此苤?，如親果一個員工驢穿皮短裙上第班會是什么浴效果；至于幣色彩，要注賠意支“嗓三色原則自”仗，即全身的脈服飾搭配不童能超出三種退色調(diào)，而且架最好還有一沉種是屬于無航彩色（黑、艙白或灰）。您款式更有一求個眾所周知涼的TPO原章則，即一切梳以時間、地勝點、目的為甲轉(zhuǎn)移。幟如果公司有忙統(tǒng)一著裝，扯那么無論男盾士、女士都德應(yīng)在上班時危間穿著工作邀服，不過要擋提醒的是，點應(yīng)該注意工卸作服的清潔續(xù)，即使你是飾一名醫(yī)生，絮一個大廚師蓋或是服務(wù)員鈔，那么你也申應(yīng)該比洗自萌己的衣服還蓄要勤快地清煉洗你的工作性服。爭（一）、著導(dǎo)裝神1、男士著憂裝似也有人說：非不修邊幅是惕男人的特權(quán)鑒，巧裝打扮菜是女人的家港什。認(rèn)為男嚷士就不用打傍扮，這其實止是錯誤的看里法?，F(xiàn)在我背們就從男士奶著裝開始講叔起。向穿起西裝，學(xué)會顯得風(fēng)度賊翩翩。然而掠西裝要穿得樸得體，自以面為是往往會籃貽笑大方。會男士選擇西稿裝的要領(lǐng)是加：李肩寬：墊肩宋應(yīng)比自身的違肩膀略寬一交點。天胸圍：穿一故件薄的毛衣鋒套穿西裝比槍較合適。潛衣長：在手畫的虎口關(guān)節(jié)環(huán)處或蓋過臀殲部的4/5勵。筒褲長：就蓋段過鞋跟的2刃/3。獸西裝扣子的日系法：正式沈場合，雙排播扣的西裝旗——慢扣子全系；唉單排2顆扣分——餡系上面一顆肢；單排3顆鄉(xiāng)扣崗——魚系上面兩顆跑或中間一顆番。（系上正芽規(guī)，不系瀟捎灑，系下流惹氣，全系土漲氣。全系為綠參加葬禮）損。借領(lǐng)帶被稱為撞西裝的崖“甜畫龍點睛盤”惱之處，領(lǐng)帶留打好后的長汁度最重要，辮其下端在皮厲帶1-1.威5厘米處。豬領(lǐng)帶的質(zhì)地井以真絲為最爐佳，領(lǐng)帶的側(cè)圖案與色彩漿可以各取所軍好。可是打宏條紋領(lǐng)帶或功格子領(lǐng)帶的廈話，就不應(yīng)叼穿條紋西裝裙、條紋襯衫適或格子西裝朋、格子襯衫醉。前一種搭烈配叫癥“聰斑馬搭配嗽”姻，后一種搭煙配叫罵“嶼梅花鹿搭配蹦”擱，均屬搭配瑞不當(dāng)。在正民式場合也不貿(mào)能打一色的登明黃或明藍勵的領(lǐng)帶，這云在國際上是寬同性戀的標(biāo)桃志。句在室外行走哈，可以不用如領(lǐng)帶夾。輕陪風(fēng)徐來，領(lǐng)榆帶隨風(fēng)飄拂算，別有韻味盾。但在正式愁場合，例如繭進餐，領(lǐng)帶沈夾還是要用吵的。不然最削先求“備品嘗后”刮飯菜的就很府可能是無拘總無束的領(lǐng)帶郵了。領(lǐng)帶夾番僅用于固定筒領(lǐng)帶，并不變起裝飾作用課。它的正確討位置，在6乳顆扣襯衫從醋上朝下數(shù)第爽4顆扣的地扶方。在這里仰，西裝上衣榴扣子扣上后猾就看不見的劫。最好不要冠把領(lǐng)帶夾的難位置太往上來，特別是有督意暴露在他外人的視野之表內(nèi)。襯衫的傍領(lǐng)子應(yīng)高于班西裝衣領(lǐng)約壺1.5厘米鄉(xiāng)左右，袖子誕應(yīng)在西裝上薯衣袖口之外乖，露出1.趴5厘米左右趴，這樣做主拍要是為了西盈裝的保潔。傘最好不要忘麗了這一點，逝以免使人產(chǎn)剪生吩“益襯衫領(lǐng)子、柜袖子太臟，尚怕人看見譯”臂的錯覺。另捷外，還可以適保護西裝，叮從價格上看福，換襯衫要齡比換西裝便伸宜得多。磁要使西裝顯憂得挺括、合擔(dān)身，上衣里禍面除去襯衫紀(jì)和西裝背心五外，不應(yīng)再陸穿其他東西你。若是太冷斥，可以穿一差件羊毛衫，臭色彩宜素，妻圖案不要太山搶眼。最好抽是雞心領(lǐng)套懼頭衫，既便彎于打領(lǐng)帶，懸又顯得協(xié)調(diào)劈。呢西裝上衣外北面的口袋原董則上不可以館裝東西，鋼矛筆、錢包之謝類最好放在診上衣內(nèi)側(cè)口米袋或是公文障包里。上衣累外面左側(cè)胸丘袋僅能置放擱裝飾手帕。啦在正式場合畝通常應(yīng)當(dāng)穿耐套裝，即同洋質(zhì)、同色、衡款式相同的右西裝。穿西赴裝套裝，特隔別要注意使睜鞋襪、皮帶猜與搭配。喜2、女士著儲裝：唐特別還要提獵醒上班的女?dāng)[士們注意，扯不應(yīng)認(rèn)為把津自己拾掇得逢分外妖嬈，煉魅力很大，員就能為自己董的發(fā)展帶來省更多的機會謊，事實上效捐果可能相反鉆，因為男士情們在單位，球更多的是關(guān)孤注業(yè)務(wù)，而鞠你的女同事霞更是不希望征看到誰太突唯出。緊在辦公和正升式場合，應(yīng)費避免緊、透翼和露以及過夢份花俏可愛餡的衣服。職占業(yè)套裝是職籌業(yè)女性首選垂裝束，它包裙括裙式套裝獄和褲式套裝根。穿裙式套病裝時裙子的岸長度不得在象膝蓋三寸以式上的地方。昆大擺裙和連受衣裙不適于貫在辦公場所緞的穿著。筋女性著裝是宰成功地推銷神自己的重要漂手段。應(yīng)注喊意不能受到危潮流的影響醬，在盲目中半失掉自我；嘉不選擇性感勸的衣服，如王：帶紗的、司露肩的、露攏背的等等；救要根據(jù)自身碑的特點和地臟位來選擇服顫裝，身材偏飲胖的人要選弊擇V領(lǐng)縱開劉領(lǐng)的較長的貍下垂的衣服坊，不宜帶花耗邊；削肩的尋人可以胸部哪多些花樣，青有斜方向的倉花紋；身材泄較高、脖子幫較長的女性題不要選擇圓彎領(lǐng)黑色衣服向，會給人一蹤種冷漠感。掉3、鞋子與西襪子棗自掀從美國杜邦詠公司發(fā)明了聾尼龍以后，藥長筒絲襪已喬經(jīng)成了現(xiàn)代晚女性衣著中盜心不可少的健一部分。但播大部分女性飾容易犯一個丟毛?。核齻儍床活櫯湟r身堵上所穿的長銅筒絲襪，往磁往因絲襪配始襯不當(dāng)而破酸壞了整體效掀果。壩絲襪一定要今高于裙子下混擺，無論是鉆站還是坐，總都不能露出鑄大腿來。若奸穿超短裙，樣最好配穿連膚褲襪，否則牽別人會認(rèn)為惱你很輕浮。渡常見很多人緣的襪子退卷哄到了裙子下磨面，這樣的州情況最好使否用吊襪帶，棗或者不穿它子了，不要經(jīng)污常用手提襪制子。絲襪和懷鞋子的顏色邊一定要相稱頌，即要淺于踢皮鞋的顏色龜。女性上班衛(wèi)最好穿少有丟裝飾的黑色崖半高跟素“國船鞋醫(yī)”竿，至于男性俗上班族最好泄是穿黑色的溪系帶皮鞋，烤并且一定要神擦干凈，有度人說：男人照鞋子的亮度怨代表著他的茄愛情的幸福斤度。男士應(yīng)榮穿深色的純早棉襪子，但隙不能穿白色這的運動襪。壇（二）、服豆飾搭配：鳥1、佩飾原釀則：慧佩飾對于一窩個人的整體因形象而言就甚象是一篇美濟文的標(biāo)點符寧號，不可忽吳視。佩飾包犯括頭飾、手贈飾、項飾、再耳飾、腳飾布、腰飾、胸扔飾等等，籠鍵統(tǒng)地講，上斬班族的佩飾清原則一是質(zhì)壞地要高檔，題以純金、純掃銀、純白金產(chǎn)“腰三純救”寬為佳。至于燭“遮純嗽”研珠寶首飾上雞班佩戴未免色過于招搖。藍二是質(zhì)地要招劃一，即全摩身飾物最好謀是同一質(zhì)地喪。三是要符哀合慣例，不腥必標(biāo)新立異個，以免引人拉誤解。通常爛全身飾物以煙不超過3件百為宜。共2、司徽的無佩戴齒公司要求，游員工上班或堵出席重大活龜動時，均應(yīng)餓佩戴司徽。憲目前供員工余佩戴的司徽加分大、小兩逝種，大司徽姜金銀兩色，醉小司徽綠白遠兩色，分別坑在穿西服套陡裝和穿襯衫樣時佩戴。大忘司徽佩戴在擴西服左駁領(lǐng)閑上，小司徽尿佩戴在男式腎襯衫左胸口趣袋上方，女睬式襯衫亦應(yīng)倡佩戴在相應(yīng)腦的位置。遮（三）、自續(xù)我形象維護籮上班族的發(fā)歡式豐發(fā)廊里的新炊潮發(fā)式可能指會提高你走神在馬路上的游回頭率，但董出現(xiàn)在寫字順間卻可能讓濤人浮想聯(lián)翩國，男性上班匆族最保守的誕發(fā)式是三七米開的5-7親公分長的分棵頭。當(dāng)然以橫此為中心的攜范圍內(nèi)也是周可長可短，單但短不能及都佛門弟子，中長不能秀發(fā)盟飄飄；同樣久，二八、四則六開都未嘗少不可，女性跳上班族發(fā)式屈要領(lǐng)簡單客——輩黑色直發(fā)，騾俗曰曉“月清湯掛面式昏”役，但操作形號式多樣，至很少上班時應(yīng)既將披肩長發(fā)綠加以娛“笨約束鋒”棉，最好挽成哄發(fā)髻。秒眼鏡繪許多男士戴停上眼鏡會給黨人成熟、老纏練之感覺，弟其實這于女驢性同理，所極以白領(lǐng)女性悼應(yīng)盡可能避曬免戴上有形模眼鏡。但若勻?qū)崒贌o奈，源則應(yīng)挑選適籌合自己膚色僚、臉型的鏡牢框，并隨時躲注意眼鏡保坡潔，切記在止與人交往時秋，不能戴有路色眼鏡，尤隙其是墨鏡。?？谇恍l(wèi)生今如果能按禮疤儀要求做到層：餐后刷牙殊漱口，最好適在上班期間雙及上班前少逆吃刺激性且昆易生氣味的縫食物，如：救蔥、姜、蒜湯、韭菜等，金但若就餐時糠的確無法選情擇，餐后應(yīng)栗即時漱口，取或以爽口液速或口香糖驅(qū)款味。但要注證意不要當(dāng)著災(zāi)他人嚼口香里糖，尤其是櫻在舞會等社慰交場合。垮化妝婆（1）化妝鳳三要素：嬌眼枕睛：眼睛形類成面部的核較心，許多微日妙的情感都裂通過眼睛表突達出來，注障視的焦點就搭是你的眼睛敲，眼睛是個層人思想和性鑄格的鏡子。洋對眼睛的修伶飾成為化妝閥程序的重點扁。肅嘴革唇：口唇與黃面部表情密騾切相連的特文點使其具有甘高度特性化擊的表情功能墳，被稱為神“旱面容的魅力賠點?！备?。嘴唇在其棒處于休息或毅運動狀態(tài)時芳，必須顯示渾出清晰的輪舍廓，生動自膊然，熱情及爐豐富的表情洋力。正確的絕選擇合適的抓嘴唇色彩，算是顯示整體忌美感的先決縱條件。戴膚色：膚色德是化妝要求術(shù)整體感的重坐要組成部分遷，選擇真實蘋自然的色彩式來表現(xiàn)人物川面部關(guān)系的米轉(zhuǎn)折，用準(zhǔn)渴確的顏色表急現(xiàn)人物的性淹別個性及其運健康狀況，漸是這一項的我重點。健康膛膚色所需表殃現(xiàn)的五大條種件是：濕潤素、光澤、張圖力、彈性、暫血色。脊（2）、化相妝原則：卵女士化妝應(yīng)妖眉中清秀，月口白分明，敞白天淡，晚霜上宜濃。膚女士在出席飄重要的場合估要打一點粉糖，選擇粉的寬顏色一定要襯接近自己的雪膚色。淡淡莫地勾一下眉象毛，畫一下茄眼線，可使毒眼睛比較有峽神，畫完口俱紅之后，一難定要勾一下塑唇線。盲目商地畫眼影或趣隨意地補口壞紅都會使自呢己臉上的妝河很臟。白天快光線比較強價的情況下，來不要畫太濃午的妝；而在圈晚上光線比住較弱，可以節(jié)打一點腮紅鼠，化的稍濃幟一些。即使毛不愿化妝，漁也應(yīng)有口紅此和唇線筆，趨唇線相當(dāng)于兩一句話說完典后的那個句兵號，顯得比貼較完整。葉男士要及時位刮胡子，才斤會使你看上正去顯得非常狀精神。收（3）、女妥性化妝應(yīng)注糊意的問題：撐不要在大庭崗廣眾前化妝鋒；披不要在男士乎面前化妝，探以免腫“梅穿幫畏”抓；匙注意濃淡相閑宜，最好在債與帶妝出席排環(huán)境相同或鳴相近的光源惜下化妝；駁慎用濃香型澤的化妝品；涉不互相打聽江化妝品的品椅牌；館注意化妝效哭果的檢查。泛四、基本禮敬儀：矩禮儀是社會村文化和社會程文明的標(biāo)志蝦，也是人際脆交往的準(zhǔn)則揭，它是人們礙長期生活實增踐中約定俗拔成的一種行畫為規(guī)范。而廣禮儀的節(jié)度聯(lián)即為禮節(jié)。喜我國歷來十瑞分重視禮儀或，孔子說：椒“宵不學(xué)禮，無常以立礎(chǔ)”胖。禮的內(nèi)容浩很廣泛，比素較全面地規(guī)猛定了處理調(diào)環(huán)整當(dāng)時社會愁的各種關(guān)系崗的準(zhǔn)則和規(guī)對范。姿基本禮儀包紀(jì)括六個方面襖的內(nèi)容：鞠電躬禮、握手關(guān)禮鋪在我們的生紅活環(huán)境和范湊圍內(nèi)每天都凝要遇到許多歪形形色色的嚇人，那么我稈們彼此見面今的時候，通排常都以什么襲樣的方式與膀人打招呼呢會？肝見面的禮節(jié)歸包括：微笑水、點頭致意裳、握手、鞠睬躬、擊掌、滿合什等等。引在此我們重識點講一講鞠找躬禮和握手風(fēng)禮。石（一）、鞠梳躬禮：若鞠躬禮是人拿們在生活中極用來表達敬慈意、尊重、趙感謝或致歉兆的禮節(jié)，它徒既適用于莊遠重肅穆或歡弟樂喜慶的儀圈式上，又適姨用于一般的芒社交場合。麻日常用到鞠搬躬禮的場合侮有：演說、墓頒獎、婚葬炮、歡迎客人軍、演員謝幕建等等。大部呢分人認(rèn)為隨谷著鞠躬的度羽數(shù)的增大，除對別人的敬汗意也加大，擁其實這種說崇法是錯誤的賊，我們中國遮素有誤“格過歉非禮樂”犯的說法。所衡以不同的場盈合要行合適虎的鞠躬禮。享一浸般鞠躬禮分嚴(yán)為四種類型陪：15夸°然30侄°額45董°睛90穩(wěn)°飄鞠躬禮，4孟5岔°毒鞠躬禮一般納是日本人在構(gòu)道別或表示層歉意時使用乳；90穿°緣鞠躬禮用于臘葬禮、追悼倆會或婚禮；損15憤°粗鞠躬禮用于鼠非正式場合筆；30繞°罷鞠躬禮用于梯正式場合。須平安禮儀中司一般用到的腰是15述°奸30肚°米鞠躬禮及欠變身禮，下面購我們就來詳乏細介紹一下狗這三種禮節(jié)缸。兩欠身禮:袖頭頸背成直濕線,目視對六方,前傾約府15乒°姻。一般適于院在座位上回示禮(不必起唉立)或在行栗走中施禮(弄不必停留)拾。澡15律°宣鞠躬禮：罷男士：站立勸，雙手放在呈褲縫兩側(cè)，辱頭頸背成直饞線，前傾1猾5恭°休，目光約落耐于體前1.甘5騎m黎處，再慢慢隔抬起，注視令對方。架女士：站立妥，雙手交叉犁放在體前，辭頭頸背成直圍線，前傾1麻5唯°冰，目光約落冬于體前1.秘5始m富處，再慢慢奇抬起，注視仰對方。奶30手°鄙鞠躬禮:董男士：站立琴，雙手放在愛褲縫兩側(cè)，沙頭頸背成直搜線，前傾1攔5新°谷，目光約落就于體前1仆m謝處，再慢慢零抬起，注視始對方。召女士：站立乳，雙手交叉鑄放在體前，法頭頸背成直算線，前傾1醫(yī)5翻°躍，目光約落李于體前1除m種處，再慢慢紙?zhí)?，注視顯對方。蚊行禮最佳時陣刻：距離對旺方2-3米遣處，與對方笨目光相對。抓其他禮節(jié)如例著裝、文明價用語、掛牌梨工作等按公廚司原有規(guī)定啦執(zhí)行。埋鞠躬禮的禁援忌：只彎頭暴的鞠躬；不趟看對方的鞠退躬；頭部左筐右晃動的鞠褲躬；雙腿沒半有并齊的鞠趣躬；駝背式占的鞠躬；可枝以看到后背統(tǒng)的鞠躬?；\（二）、握坑手禮險握手禮是流梨行于許多國燙家的一種見氣面、離別、厚祝賀或致謝侵的禮節(jié)，同暗時它還表示反向?qū)Ψ竭M行向鼓勵、贊揚拆等。薪握手禮的淵子源雹在遠古的時話候，人們以粒打獵為生。嚼如果遇到不洗認(rèn)識的人，刷為了表示友腳好，就趕緊撕丟掉手里打餓獵用的石塊樹，并且攤開腹手掌，讓對額方看看，表頌示手里沒藏芝著什么東西妥，以后這個西動作被武士膊學(xué)到了，雙養(yǎng)方為了表示俯友好，不再辟互相爭斗，劉就互相摸一碧下對方的手悅掌，表示手愉中沒有武器清。還有一說室，握手起源應(yīng)于歐洲，貴咽州有佩劍的有習(xí)慣，仇人妙相遇拔劍相熊擊，如伸手伍相握則表示毒友好。源于利古代的握手烈，目前已變史成最通行的而禮節(jié)，現(xiàn)代乏人握手時表腦示的含義很滿多，除了傳辮統(tǒng)的表示友飲好、親近外滴，還表示諸紋如見面時的示寒暄、告辭籃時道別信號裳，對他人的授感謝或祝賀都等等。投2、握手的椅順序置握手的順序限即誰先伸出蟲手的問題，畜在某種情況嫂下我們先伸啊手是合乎禮銹儀的，在另袖外某種情況庸下先伸手又困是失禮的。盤通常男士要多等女士先伸災(zāi)手之后再握搶。如女士不慕伸手，無握未手之意，男培士點頭鞠躬店致意即可，長在此情況下步不可主動去外握住女士的混手；年輕者山一般要等年搖長者先伸出謀手，再稍稍湯微躬身迎握?。恢魅擞邢蚬腿讼壬斐鲇嗍值牧x務(wù)，皆無論客人是愛男是女，女耍士作為主人答，應(yīng)該先伸土出手；男士母也可先伸出讓手以示歡迎畝。下級要等田上級先伸出冊手再趨前握友一握。但如消果是主賓關(guān)把系，做主人求的盡管是下彼級也應(yīng)先向沫上級伸出手乎表示歡迎。愧而對于身份崖相當(dāng)者，則缺以先伸手者架為有禮。唉3、握手的旋要領(lǐng)瘦現(xiàn)代的握手來禮，雙方往漿往先打招呼高，然后再相咐互握手致意酬。握手應(yīng)保獲持站立姿勢唯，身體前趨永勢，右臂向喪前伸出，與扔身體略呈五娘六十度的角晃度，手掌心減微向左上，爬拇指前指，獸其余四指自效然并攏并微唱向內(nèi)曲，目源視對方，握農(nóng)住手后稍用找力即可放開府。如果關(guān)系虛親密，場面糟隆重，雙方澤的手握住后芒應(yīng)上下微搖缸幾下，或雙使手久握、力墾握，以表現(xiàn)喪出熱情；關(guān)濤系一般者，氣可各伸出右共手輕握即可沉。男女相握寇時，男子宜喬輕握女子的爐手指部位。硬4、握手的欺禁忌惱貿(mào)然伸手，圍遇到上級、跨長者、貴賓名、女士時，渡自己先伸出剖手是失禮的交。求目光游移，膏握手時精神男不集中，四團處顧盼，心稱不在焉，是店失禮的。蘆長時間不放紙手，周圍的燕人許多，而草你只顧與一掘人握手，忽馬視或冷淡別聯(lián)人，或者影容響對方抽出德手來與別人歷相握，也是辯失禮的。果交叉握手，散當(dāng)兩人正握越手時，跑上徐去與正握手輩的人相握，愧是失禮的。炎敷衍了事，玻握手漫不經(jīng)磚心地應(yīng)酬對研方。楚該先伸手時諷不伸手，上榮級遇到下級應(yīng)，年長者遇勸到年輕者，鈔女士遇到男俊士，在需要匪握手致意的賠場合，前者功不主動先伸偷出手。板出手時慢慢生騰騰，對方蔽伸出手后，厚我們自己出顛手時應(yīng)快，懇不應(yīng)慢慢騰蘋騰。更不能愁置之不理，壟否則為雙重葬失禮。掀握手后用手但帕擦手。順倒便說一句，援美國人一般倦只同那些不兄常見的朋友柜握手，而經(jīng)賄常見面的朋茂友卻不握手戒；任切忌用力過稿度或伯“糞死魚式竿”棚的握手。角（三）、其令他見面禮節(jié)濁點頭禮：胖微微地點頭尋，以對人表宵示禮貌。適沉用于比較隨感便的場合，視如：在路上杜行走，或是陽在公共場所章與熟人相遇獨，無須駐足扒長談時，可到行點頭禮。說還可以隨之蠢說些問候的斧話。與相識穴者在同一場春合多次見面著，只點頭致指意即可。對允一面之交的制朋友或不相絲識者，在社亮交場合均可朵點頭或微笑拿致意。棄2、脫帽禮業(yè)：踏來源于冷兵蹤器時代，當(dāng)差時作戰(zhàn)要戴懲頭盔，頭盔滾多用鐵制，躲十分笨重。后戰(zhàn)士到了安短全地帶，首待先是把頭盔轎摘下，以減打輕沉重的負孕擔(dān)。這樣，膜脫帽就意味葡著沒有敵意懷，如到友人氧家里，為表抵示友好，也獅以脫頭盔示槍意即可。這被種習(xí)慣流傳塌下來，就成想為今天的脫僵帽禮了。公聲共場合行禮慚時，男士摘綢下帽子向?qū)η近c頭致意醫(yī)，若相識者掏側(cè)身已過，跟雙方亦可回急身補問析“錘您好疲”飯，并將帽子連略掀一下即拒可。同一場蘿合多次見面向不必脫帽，要點頭即可。命進入主人房安間時，客人遣必須脫帽，獅以示敬意，和在莊重場合徒，自覺脫帽將。避3、拱手禮蔥：盛雙手抱拳，膊舉至下巴處蒸前后搖動，每氣氛活躍的可場合亦可拱跪手上下?lián)u動版，在親朋好酷友聚會、聚腸餐或祝賀等越場合，不失患為一種良好便的禮節(jié)。用蔬于非正式場哭合或氣氛比垂較融洽的時浮候，外國客執(zhí)人對此頗感移興趣。認(rèn)為析這種禮節(jié)民弓族氣息濃，誤很有特色。蟲他們認(rèn)為這歇是一種既文寄明又風(fēng)趣的奪禮節(jié)，握住寒自己的手搖臘，代替了握規(guī)住別人的一吃只手搖，非醋常有趣。殿4、招手禮上：嚴(yán)招手禮用右捷手行禮。招赤手的高度與世方式不同，樹其功能也有巾明顯差別。弊右手高舉過荒頂，目光示郵意表示招呼堪對方。對服草務(wù)員行禮時盼，服務(wù)員一鉤般還以鞠躬乏禮。手高舉愿過頭頂，掌堅心向前左右沖不停搖動為部告別禮革。右手過肩惠不過頭，掌口心向側(cè)，可帖作為與客人貧中距相望或堆行進中的禮平節(jié)。趟（四）、介凳紹禮節(jié)屯對于初次相傭識的人見面記之后，需要室進行介紹來指達到彼此溝慧通的目的，腹這就需要用蛾到介紹禮節(jié)堤。旋自我介紹：齡一叔般情況下，送進行自我介測紹主要應(yīng)在搏場合、時間信、內(nèi)容、態(tài)牌度、方式等詠幾個方面把牢握好分寸。貴場合：有眾秩多人并且有選介紹人的情倡況下不要獨爐樹一幟進行稠自我介紹。存時間：簡短堂有序，不冗殃長，一般在萬30秒墊—魔1分鐘左右蔥。堵內(nèi)容：三要慨素即姓名、玉單位、職務(wù)初態(tài)度：誠懇燦并保持良好斑的微笑。畝方式：主動腫自我介紹；嗎委婉地自我憲介紹，當(dāng)你孔認(rèn)出別人而易對方想不起蘋你的名字來萌的時候，不濟能說錢“逃你不認(rèn)識我頭了嗎白”暴之類的話，太會使對方難詢堪而有失禮撫貌；先問對爬方姓名，然劍后進行自我星介紹。皆他人介紹：付誰擔(dān)當(dāng)介紹懲人：歡迎來邀賓時可以由詞禮賓交際工伍作人員或其岡他接待公關(guān)艷人員介紹，禿也可以由歡請迎人員中身穿份最高者介襪紹。下介紹的次序欺：先將男士侍介紹給女士欺；先將年輕臨的介紹給年愉長的；先將選職位低的介娘紹給職位高肺的；先將未悄婚的介紹給砍已婚的；先婦將個人介紹訪給團體。本很著販“照位尊者居后克”吵的原則。堵語調(diào)：在介證紹時說：爸“請請允許我向雁您介紹惑”魯，勻“燥我請您和他號認(rèn)識一下倘”蜻。在一般情聰況下，先將輪男士介紹給姥女士，但女蹦士與職位高標(biāo)的、年長的樹男士相識時泛，則應(yīng)先將度女士介紹給培男士。同輩芒及與同性相掌識，介紹無遇先后之分，覆若把客人介攜紹給數(shù)人相題識，則應(yīng)按籠座位或站立篇的順序，依智次介紹。若痛聚會的人很山多，只需介質(zhì)紹給其周圍灑的人相識便診可。曠稱呼：介紹赴時要附以適看當(dāng)?shù)姆Q呼，彈對一般成年巷男子稱喚“永先生替”辱，對已婚女周子或有地位引的女士稱兇“鎖夫人郊”擠，對未婚女俗子稱怪“擇小姐巧”殺，不明婚姻腥情況的女子截稱儲“淘小姐服”藥或框“撤女士薦”椅，這些稱呼模亦可冠以姓責(zé)名或職銜，閉如：瑪麗小拍姐，教授先銷生，法官先誦生等等。對原部長以上的獻男女官員，是可酌情稱奮“殲閣下殖”單、正“單先生堅”嶄，并冠以職沈銜。梁（哄五唉）、盾交換名片愧名片是工作掏過程中重要諷的社交工具類之一。交換兵名片時也應(yīng)夸注重禮節(jié)。餃我們使用的沿名片通常包立含兩個方面仔的意義，一挖是標(biāo)明你所劣在的單位，庫另一個是表術(shù)明你的職務(wù)滿、姓名及承矩擔(dān)的責(zé)任。郵總之，名片漲是自己（或肆公司）的一禿種表現(xiàn)形式野。因此，我湊們在使用名謝片時要格外曬注意。磨準(zhǔn)備名片：脹名片不要和袍錢包、筆記的本等放在一利起，原則上腦應(yīng)該使用名丈片夾；筋名片可放在獲上衣口袋（逐但不可放在統(tǒng)褲兜里）；晝要保持名片菌或名片夾的梨清潔、平整浪；礙如果你的職務(wù)務(wù)、地址、師變了，鄭應(yīng)及時更換迅名片。氣接受名片：忍必須起身接垃收名片；廢應(yīng)雙手接收駁；點接收的名片辮不要在上面滋作標(biāo)記或?qū)懟蜃郑缓咏邮盏拿硬豢蓙砘財[壩弄；脖接收名片時痰，要認(rèn)真地伏看一遍；狡不要將對方脾的名片遺忘督在座位上，鬧或存放時不墳注意落在地吧上。膽傳遞名片：賽遞名片的次德序是由下級第或訪問方先股遞名片，如幫是介紹時，貍應(yīng)由先被介絕紹方遞名片培；糞遞名片時，見應(yīng)說些勤“拍請多關(guān)照救”涂、遺“儲請多指教瓜”念之類的寒喧搞語；懲互換名片時貸，應(yīng)用右手泡拿著自己的咐名片，用左質(zhì)手接對方的令名片后，用廢雙手托??；三互換名片時嘴，也要看一靈遍對方職務(wù)德、姓名等；果遇到難認(rèn)字系，應(yīng)事先詢免問；飄在會議室如稼遇到多數(shù)人驗相互交換名漸片時，可按疼對方座次排洪列名片；觀會談中，應(yīng)驅(qū)稱呼對方的怖職務(wù)、職稱加，如翻“×濕先生穿”源、姥“×右小姐令”或等，而盡量紐不使用溉“固你總”扎字或直呼其刑名。演（六）、迎殼送禮節(jié)弓迎來送往是谷社會交往接砌待活動中最堡基本的形式奴和重要環(huán)節(jié)搞，是表達主摩人情誼，體扇現(xiàn)禮貌素養(yǎng)寄的重要方面盞。忘通常在迎接惜客人時，根料據(jù)對方身份秀、來訪性質(zhì)晃、雙方的關(guān)引系，確定接饞待規(guī)格，使跨來賓得到與段其身份相襯斜的禮遇。特侵別要注意身絡(luò)份的對等，忠體現(xiàn)制“貧兵對兵、將夫?qū)?biāo)”宮的原則，其若他迎接人員幼要適中，不盯宜過多或過忘少。如果客型人是熟人，相則可不必再滅介紹，僅上混前握手，互腹致問候即可彩；如果客人乒第一次來此印地，互不認(rèn)閥識，接待人習(xí)員應(yīng)主動自素我介紹，如侄迎接大批客崖人，也可事央先準(zhǔn)備特定數(shù)的標(biāo)志，如競：小旗、小醉木牌等。蓋注意事項：愿迎送身份高獻的客人，事窩先在機場、棋車站或碼頭亞把客人安排理在貴賓休息懷室，準(zhǔn)備些隔飲料；職安排汽車、剩預(yù)定住房。焦如有條件，當(dāng)在客人到達濕之前，將住源房和乘車號序碼通知客人眠；如做不到遺，可印好住獎房號、乘車大表，或打好義房卡，在客奔人到達時，聾及時發(fā)到每暖個人的手中池，或通過對沸方的隨從或教聯(lián)絡(luò)人員轉(zhuǎn)歲達，這既可護避免混亂，派又可以使客娘人心中有數(shù)盲，主動配合騰。古指派專人協(xié)字助辦理出入例境手續(xù)及機難票、車船票海和行李提取稿（托運）手月續(xù)等事項，汁對于重要的談代表團，因持人數(shù)眾多，很行李也多，竊要將主要客步人的行李先擇取出來，最禁好請對方派片人配合，及腸時送往住地鬼以便及時更露衣用。霞當(dāng)客人抵達逗住處后，一布般不要馬上欺安排活動，犬應(yīng)稍事休息蜜，接待人員皇可先介紹服首務(wù)設(shè)施、當(dāng)罩地風(fēng)土人情摟及日程安排裕，但不能久欲留，留下聯(lián)漫系方式或電欠話號碼即可裁。瞞預(yù)約客人來要訪時，應(yīng)提志前幾分鐘在愛約定地點等病候，客人來惕到時應(yīng)主動治迎上去表示茅歡迎之情，哲初次見面的慨還應(yīng)主動作喬自我介紹，餓并引領(lǐng)客人藍至接待處，墾安置好客人旅后，奉上茶嗓水或飲料，您再進入正式洽的會談。降臨時來訪的書客人造訪時餅，也應(yīng)以禮致相待。若確宰實因工作太胃忙抽不開身蚊時，應(yīng)大方著地向客人說蜓明原因，表澡示歉意，主坐動與客人另姓約時間，千聯(lián)萬不可吞吞勸吐吐或頻頻疼看表來表示牛送客的心情滲。邪來客有伴時壇，應(yīng)請同伴資在合適的地猜方等待，要遇注意別對同遮行者失禮。陜客人就座后械應(yīng)快速上茶壞，上茶時要職注意不要把慈有缺口和裂旋縫的茶碗拿摧出來使用。巖茶水溫度七姥十度，太燙新和太涼的茶引水都起不到頑招待的作用依，只會引起帶來客的不快騾。茶水合適哄的溫度為七頃十度，濃淡費適中，沏入拉茶碗七分滿舒。同樣的來盞客中應(yīng)從身悠份高的開始愚沏，如不明微身份，則應(yīng)過從上席者處鳴開始沏起，胞還未給客人回沏完時，不冬要給本公司廉的人沏茶。呆送客時應(yīng)主年動為客人開龍門，待客人腎走出后，你壟再隨后出來贏。送客千里醉，終有一別犁，我們可在德適當(dāng)?shù)牡攸c腸與客人握別窩，如電梯（碧樓梯）口，鋸大門口，停感車場或公共嘉交通停車點攝等，若是遠障道而來的貴愿賓，我們應(yīng)般送客至車站篇、機場、輪漸船碼頭，并滿目送客人消濃失在視線時奉，才打道回餡府。章五、公共禮畫儀獅我恩們經(jīng)常涉足酒于一些公共硬場合，如果胞不注重公共游禮儀，可能究會做出一些交被引為笑談絹的事情，因撓此，在公共厚場合我們要喜倍加注意禮殲儀禮節(jié)。潔（一）、電揀梯禮儀：鋸電梯沒有其箏他人的情況懇下，在客人趙之前進入電出梯，按住紡“哈開直”石的按鈕，此夏時請客人再培進入電梯。李如到大廳時沸，按住括“帆開腫”劫的按鈕，請炎客人先下。浴電梯內(nèi)有人貪時，無論上來下都應(yīng)客人征、上司優(yōu)先目。電梯內(nèi)，瞇先上電梯的體人應(yīng)靠后面餐站，以免妨遮礙他人乘電輕梯。電梯內(nèi)本不可大聲喧茫嘩或嬉笑吵剝鬧。電梯內(nèi)尤已有很多人團時，后進的移人應(yīng)面向電臨梯門站立。?。ǘ枪烫萆希汉跇翘萆?，查原則上都應(yīng)擾盡量靠右邊冒排成一列行視走，讓出左鴉邊讓急于上爛下的人通過際。無論上下合，都應(yīng)是位悶卑者走在下談方一階，以壩防意外。嚷（三）、走炕廊里：質(zhì)通常兩人并罩排走路，右復(fù)為尊；三人皂并排走路，少中為尊，四傲人不能并排禁走路，而應(yīng)倍排成豎行。戴如果兩人在商比較窄的走爬廊里談話，旦有第三者經(jīng)賣過的時候，境其中一方應(yīng)阿上前一步，支讓第三者從舍背后走過，裹而不能從兩灶人中間穿過防。廊（四）、引封路：示在為客人引笑導(dǎo)時，應(yīng)走征在客人左前壞方2、3步答前，讓客人熊走在路中央摘。要與客人疏保持步伐一扮致，適當(dāng)?shù)啬圩鲂┙榻B。挎在樓梯間引哭路時，讓客峰人走在右側(cè)纏，引路人走擔(dān)在左側(cè)，拐組彎或有樓梯塞臺階的地方唇應(yīng)使用手勢睬，并提醒客乎人憶“攤這邊請經(jīng)”著或休“境注意樓梯環(huán)”且。箭（五）、開撤門：丈向外開門時首，先敲門，逼打開門后把手住門把手，當(dāng)站在門旁，素對客人說判“猾請進病”羨并施禮。進評入房間后，悄用右手將門鞋輕輕關(guān)上，努請客人入坐福。向內(nèi)開門陵時，敲門后綠，自己先進雪入房間，側(cè)再身，把住門外把手，對客鳴人說奴“派請進甜”雨并施禮。進砍入房間后，綁輕輕關(guān)上門五后，請客人服入坐。擾（六）、乘構(gòu)車：嚇乘汽車時，縮通常是遵循浪右為上，左蚊為下，后為怕上，前為下蛋的原則，故至一般情況下愈，司機后排剪右側(cè)是上賓爆席。但若主夢人親自駕車渠，則副駕駛濫位置為上賓木席。另外，箏如果上賓首挪先上車，那禍他所坐的位方置即是上賓通席，不必勞海駕移位，除線非他坐在了搜駕駛座上。必上車時優(yōu)美口的姿勢是扶管著門，把身陳體放低，輕拐輕移進車子鐮。錯誤的上剪車姿勢是低耕著頭，拱著勢背，鉆進車絲里。裕下車時優(yōu)美信的姿勢是先眉伸出一只腳肆站穩(wěn)后，讓嚷身體徐徐升司起。錯誤的肚姿勢是伸出固頭來，十分簽艱難地把身天體鉆出來。膊六、禮岔儀：獄我芝們處在現(xiàn)代維社會環(huán)境中紙，隨著事業(yè)出的繁忙，業(yè)其務(wù)量的增多紋，做為人們途相互交流的谷一個重要媒捷介，的單使用頻率也皮越來高了。歷如何規(guī)范化慈使用禮釘儀達到事半腔功倍的效果沈，已經(jīng)提到臣我們的日程痰上來了。醬（一）、接