企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)核心能力的系統(tǒng)性識(shí)別_第1頁
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★★★文檔資源★★★摘要:企業(yè)核心能力的正確識(shí)別是培育核心能力的前提,也是核心能力理論在我國工商管理實(shí)踐中得以有效運(yùn)用的前提。針對(duì)目前存在的對(duì)核心能力以及相關(guān)概念的模糊認(rèn)識(shí),本文對(duì)企業(yè)核心能力進(jìn)行了系統(tǒng)性識(shí)別,包括核心能力的概念識(shí)別、關(guān)系識(shí)別、特性識(shí)別及其識(shí)別程序。關(guān)鍵詞:核心能力,能力,競(jìng)爭(zhēng)力,識(shí)別自從C.K.Prahalad和GaryHamel于1990年在哈佛商業(yè)評(píng)論上發(fā)表了題為“公司的核心能力”一文后,“核心能力”隨即成為當(dāng)今國際工商管理界最熱門的名詞。企業(yè)培育和擁有的核心能力是企業(yè)獲取永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉,這一觀點(diǎn)已經(jīng)成為戰(zhàn)略管理理論研究者和工商管理實(shí)踐者的共識(shí)。然而,關(guān)于核心能力的實(shí)施與應(yīng)用,迄今為止,仍缺乏一種真正的實(shí)證基礎(chǔ)和一種權(quán)威性的理論體系。許多專家學(xué)者對(duì)核心能力的定義難以統(tǒng)一,所以,造成了該理論概念上的模糊和應(yīng)用上的困難。如國外有關(guān)核心能力的主要觀點(diǎn)就可以歸結(jié)為八大類——整合觀、網(wǎng)絡(luò)觀、協(xié)調(diào)觀、組合觀、知識(shí)載體觀、元件構(gòu)架觀、平臺(tái)觀和技術(shù)觀等。尼古萊.J.福斯指出:盡管在近年來,有關(guān)企業(yè)核心能力理論的研究涌現(xiàn)出相當(dāng)多的著述,但客觀公正地講,這一理論還不成體系,處于一種支離破碎的狀態(tài),……企業(yè)核心能力更多的是內(nèi)涵界定并不十分清楚的概念和判斷。特別是在我國,核心能力理論正處于研究和應(yīng)用的初始階段,這一狀況表現(xiàn)得更加明顯。為此,要使核心能力理論在我國工商管理實(shí)踐中得以有效的廣泛應(yīng)用,首先必須對(duì)企業(yè)核心能力進(jìn)行系統(tǒng)性識(shí)別。一、核心能力的概念識(shí)別“Thecorecompetenceofthecorporation”一詞,在國內(nèi)有兩種常見的譯法,一是企業(yè)核心能力;一是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。前者的譯法迎合了20世紀(jì)80年代以來的企業(yè)能力理論體系,而后者的譯法更加接近于工商管理實(shí)踐。在我國,核心能力的概念引入后,也產(chǎn)生了諸多與核心能力相關(guān)的名詞,如能力、競(jìng)爭(zhēng)(能)力、實(shí)力、特殊能力、核心專長(zhǎng)、核心能力、核心競(jìng)爭(zhēng)力、行業(yè)一般能力、行業(yè)核心能力、板塊核心能力等等,為了準(zhǔn)確識(shí)別企業(yè)核心能力,有必要對(duì)與企業(yè)核心能力相關(guān)的名詞進(jìn)行區(qū)分、識(shí)別。1.能力和競(jìng)爭(zhēng)能力關(guān)于中文“能力”一詞所對(duì)應(yīng)的英文單詞通常有兩個(gè):capability和competence。Capability是指一般適宜做事的能力、才能,其中包含現(xiàn)實(shí)的、潛在的以及待開發(fā)的能力、才能。對(duì)于企業(yè)來說,通常所說的R&D能力、制造能力、營銷能力等指的都是“capability”意義上的能力。而Competence意為能力、勝任,指通過一定的努力具有獲得利益、報(bào)酬或獎(jiǎng)勵(lì)的能力,有競(jìng)爭(zhēng)、奮斗的內(nèi)涵,是所有成功行為的核心,它對(duì)于企業(yè)經(jīng)營之類的競(jìng)爭(zhēng)性行為尤為重要。在我國,capability譯為“能力”較好,而Competence譯為“競(jìng)爭(zhēng)能力”或“競(jìng)爭(zhēng)力”更為貼切。2.關(guān)于核心能力概念的兩個(gè)具有影響力的解釋對(duì)于什么是企業(yè)的核心能力,目前引用比較廣泛的有兩種解釋,一種是原始概念的提出者C.K.Prahalad和GaryHamel的解釋,核心能力是“組織中的積累性學(xué)識(shí),特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技能的學(xué)識(shí)”;另一種是美國麥肯錫咨詢公司的解釋:“企業(yè)核心能力是指企業(yè)內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能和知識(shí)的結(jié)合,它具有使一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到世界一流水平的能力。”這兩種概念的相同之處是:強(qiáng)調(diào)了核心能力是知識(shí)和技能的結(jié)合,核心能力具有整合性。不同之處是,前者由于是以電子和機(jī)械制造企業(yè)為基礎(chǔ)上來提煉核心能力理論的,故結(jié)論上明顯突出核心能力的技術(shù)成分,而后者將核心能力的概念在外延上大大拓展,核心能力不僅包括核心技術(shù)能力,企業(yè)的其他各種能力都可能成為核心能力。同時(shí),后者把核心能力與“世界一流水平”聯(lián)系起來,使核心能力的概念具有更深的內(nèi)涵,體現(xiàn)了核心能力的最終價(jià)值取向。這種“世界一流水平”的觀點(diǎn)雖然明顯服務(wù)于發(fā)達(dá)國家,且只能服務(wù)于少數(shù)超大企業(yè),但是凸現(xiàn)了核心能力的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性,即核心能力必須給企業(yè)帶來超強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。3.行業(yè)一般能力、企業(yè)核心能力(行業(yè)核心能力、板塊核心能力)、市場(chǎng)機(jī)會(huì)能力和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力在核心能力的理論研究中,提出了“行業(yè)一般能力,企業(yè)核心能力(行業(yè)核心能力、板塊核心能力),市場(chǎng)機(jī)會(huì)能力,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力”的新概念。行業(yè)一般能力(generalcapabilityofindustry)指企業(yè)從事某種行業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營所應(yīng)具備的最基本的資源與能力,具備丁這些能力,企業(yè)才能取得在行業(yè)市場(chǎng)中求得生存的“入門證”。企業(yè)核心能力(corecapability)是企業(yè)自身所擁有的在其所從事行業(yè)中占優(yōu)勢(shì)地位的資源和能力。企業(yè)核心能力又進(jìn)一步分為(1)企業(yè)在行業(yè)中的核心能力(corecapabilityofindustry),指的是企業(yè)所擁有的在所處行業(yè)中數(shù)一數(shù)二的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)能力;(2)企業(yè)在行業(yè)板塊中的核心能力(corecapabilityofstrategicgroup),指的是企業(yè)在行業(yè)的細(xì)分市場(chǎng)(戰(zhàn)略板塊)上進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)時(shí)所具有的數(shù)一數(shù)二的優(yōu)勢(shì)能力。市場(chǎng)機(jī)會(huì)能力(marketopportunitycapability)是指由于市場(chǎng)環(huán)境的變化,有的市場(chǎng)機(jī)會(huì)消失,新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)產(chǎn)生,從而要求企業(yè)應(yīng)該或必須具備能適應(yīng)市場(chǎng)新機(jī)會(huì)的相關(guān)能力。如果企業(yè)原有的行業(yè)核心能力或板塊核心能力與市場(chǎng)環(huán)境變化帶來的市場(chǎng)機(jī)會(huì)能力相一致,通過進(jìn)一步的培育和提升,得以可持續(xù)發(fā)展,企業(yè)便可獲得相應(yīng)的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力(corecompetence)。4.筆者的觀點(diǎn)核心能力概念的多元化現(xiàn)象說明了兩點(diǎn):第一,核心能力的理論還不成熟;第二,核心能力理論很有影響力,得到了眾多學(xué)者與工商管理實(shí)踐人士的密切關(guān)注。筆者對(duì)核心能力概念的認(rèn)識(shí)是:(1)麥肯錫咨詢公司的核心能力概念與C.K.Prahalad和GaryHamel最早提出的核心能力概念表達(dá)方式不同,但實(shí)質(zhì)一致。核心能力的本質(zhì)是企業(yè)中一系列知識(shí)與技能的整合,而不是一種單項(xiàng)的能力。C.K.Prahalad和GaryHamel強(qiáng)調(diào)“協(xié)調(diào)”和“有機(jī)結(jié)合”,而麥肯錫咨詢公司則突出“互補(bǔ)”和“結(jié)合”,顯然,二者都不認(rèn)為核心能力是企業(yè)的單項(xiàng)能力,核心能力應(yīng)是整合后的能力。揮(2)量核心能力有朵層次之分。箏如果按照美祥國麥肯錫咨批詢公司對(duì)核雪心能力鳴“釣世界一流水殃平炊”夸的解釋,核剃心能力理論吩只能適用于揪跨國公司,濾中小企業(yè)則鄭與之無緣,海這顯然是不綢妥的。企業(yè)的要想在市場(chǎng)存競(jìng)爭(zhēng)中取得吐一席之地,阿都必須樹立著核心能力的辛理念,并精森心培育自己到的核心能力替。正如我國抱學(xué)者寧建新考指出,核心萄能力有行業(yè)里核心能力和皇板塊核心能京力之分,也哈就是說,企俱業(yè)的核心能坡力可以有多駝個(gè)層次。如堤多數(shù)中小企輝業(yè)的核心能首力不可能成位為命“慌世界一流機(jī)”封,但可以成堤為板塊一流知或行業(yè)一流盯的能力。當(dāng)駁然,隨著核容心能力層次魂的上升,核么心能力的市現(xiàn)場(chǎng)價(jià)值也在薯上升。樹立疑核心能力的怪層次觀,有侮利于每個(gè)企聽業(yè)在自己找?guī)蜏?zhǔn)的上“蒼地盤息”滲上建立核心阻能力,通過濁不斷培育壯損大,使之在即多個(gè)SBU值(戰(zhàn)略業(yè)務(wù)廣單元)或多運(yùn)個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)刊上發(fā)揮作用須。逗(3)捏必須將資源恨與能力區(qū)別木開來。毫無番疑問,核心菜能力建立需輸要以企業(yè)的鑼資源為基礎(chǔ)澤,但資源不夫等于能力。棚企業(yè)的資源腐包括物質(zhì)性鼻資源、人力甚資源和組織鏟資源,雖然抄這些資源有撐重要價(jià)值,渠但仍然不是椅能力。能力除理論管理學(xué)米家克里斯蒂屋森指出:杜“權(quán)就本身而言膏,資源幾乎門沒有生產(chǎn)能膨力冠……杏能力是生產(chǎn)啟活動(dòng)要求資聚源進(jìn)行組合蓄和協(xié)調(diào)重”顫而產(chǎn)生的。駱現(xiàn)實(shí)中,不盈少企業(yè)資金桶、人才充足胞,技術(shù)設(shè)備匪一流,但是耍經(jīng)營業(yè)績(jī)不圣佳,其原因奪不在于資源末而在于企業(yè)躺缺乏運(yùn)作資謎源的能力。卻需要注意的富是,雖然資圖源本身不是樓能力,但優(yōu)村勢(shì)資源的擁嫂有的確能夠妹給企業(yè)帶來切較強(qiáng)的市場(chǎng)孕競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),尤如企業(yè)獨(dú)占回制造產(chǎn)品的機(jī)專利或擁有醫(yī)從事某項(xiàng)業(yè)活務(wù)的特許權(quán)昏;運(yùn)輸企業(yè)乓擁有一條好霜的線路等等也。然而,由胃資源帶來的霜競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)往覺往難以持久優(yōu),而由能力提帶來的競(jìng)爭(zhēng)答優(yōu)勢(shì)則具有熱持久性。建(4)繳從工商管理暈的實(shí)踐角度榴看,沒有必愿要且不能區(qū)摩分核心能力烏與核心競(jìng)爭(zhēng)帶力的概念。返雖然能力與兆競(jìng)爭(zhēng)能力有套內(nèi)涵上的區(qū)可別,但核心貍能力與核心蜓競(jìng)爭(zhēng)力的提險(xiǎn)法,只是我左國的譯法問見題,其英文膚表達(dá)一致,高因而其內(nèi)涵市也一致。核瓶心能力中的烘“劇能力倦”句二字,不是隊(duì)指一般性的顏“昨Capab脫ility引”厚意義上的能魔力,而是競(jìng)個(gè)爭(zhēng)能力(C忍ompet鮮ence)煤去除快“優(yōu)競(jìng)爭(zhēng)唐”饑二字后的簡(jiǎn)勸稱;核心競(jìng)飼爭(zhēng)力中的壩“飾競(jìng)爭(zhēng)力桿”造也是競(jìng)爭(zhēng)能裹力省略回“稼能害”配字后的簡(jiǎn)稱嫁。其實(shí),對(duì)許企業(yè)核心能沙力或企業(yè)核陷心競(jìng)爭(zhēng)力一些詞的準(zhǔn)確譯錘法,應(yīng)該是騰“軋企業(yè)核心競(jìng)繪爭(zhēng)能力扒”奴(為習(xí)慣起謠見,筆者在咱文中使用核絡(luò)心能力的術(shù)臘語)。因此排,在管理理統(tǒng)論研究和管槽理實(shí)踐上,蝕沒有必要且館不能區(qū)分核途心能力與核窮心競(jìng)爭(zhēng)力的蠻概念,否則朋,只會(huì)使本押來就甚感模露糊的核心能姥力概念更加急模糊。戰(zhàn)略雜-[飛諾網(wǎng)俯FENO.少CN]諷二、核心能凍力的關(guān)系識(shí)知?jiǎng)e采企業(yè)的暑核心能力是諸如何形成的皇?又是如何們同企業(yè)的最堂終產(chǎn)品聯(lián)系爽起來形成企揮業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)壁的?核心能盈力的識(shí)別與嬸研究必須回債答此問題。扒這個(gè)問題如畢果搞不清楚須,核心能力察理論永遠(yuǎn)只擋能停留在概腔念層次上,床無法指導(dǎo)企花業(yè)的工商管據(jù)理實(shí)踐。核鄉(xiāng)心能力理論次的問世已經(jīng)劃有10余年于的時(shí)間,然弦而,工商管狀理界的經(jīng)理輩們?nèi)匀粚?duì)核評(píng)心能力理論泄的理解處在漂模糊狀態(tài),娘更談不上對(duì)過建立核心能奮力實(shí)踐的駕搶馭。筆者認(rèn)托為,根本原亂因還在于沒耐有弄清核心稻能力與企業(yè)梁資源、核心頑能力與競(jìng)爭(zhēng)停能力、核心氧能力與核心餃產(chǎn)品、最終睛產(chǎn)品之間的并關(guān)系。因此賤,識(shí)別企業(yè)敲的核心能力洪必需識(shí)別這拴些關(guān)系。侮1.核茄心能力的關(guān)都系圖筆仔者贊同加拿疏大教授M居ansou金rJav暮idan博怨士的核心能況力關(guān)系觀,帥他在債“玩core夫compe奪tence點(diǎn):what畫does瓦itm翅eani林npra減ctice羊?予”浴一文中,給粘出了核心能嶼力的關(guān)系層逼次圖,該圖述能夠用來較菜好地進(jìn)行核宏心能力的關(guān)疼系識(shí)別。散圖1的葡左邊自底到詠頂依次是,附企業(yè)的資源慶(Res肯ource蟻)、能力(題Capab李ility固)、競(jìng)爭(zhēng)能怪力(Co飼mpete抖nce)和太核心能力(駐Core上compe賤tence款)。圖1的紫右邊表明:潤從企業(yè)的資賤源到企業(yè)的樣核心能力,端其價(jià)值水平氏不斷提升,座與此同時(shí),膚其難度也在映逐步加大。具圖中所哈表明的核心園能力的關(guān)系打是:(1)姿第一個(gè)層次洪——性資源。企業(yè)幼的基礎(chǔ)是資忽源,資源是剛能力的載體紫,要強(qiáng)化企桶業(yè)的能力,于首先必須獲蓄得優(yōu)質(zhì)資源愧。資源數(shù)量屠不足或質(zhì)量迎不合要求,懼將直接影響夸高一層次的雷能力形成。液(2)第二截個(gè)層次喜——稈能力。企業(yè)叢的能力主要姜是指企業(yè)的套職能性的能喇力,如R&牛D能力、制問造能力、營床銷能力、后眼勤管理能力百、人力資源懲管理能力等灑,它是由企高業(yè)擁有的資叼源整合而成膜,這些職能袖性的能力又觀是競(jìng)爭(zhēng)能力倘形成的基礎(chǔ)踩。(3)第貓三個(gè)層次裳——棟競(jìng)爭(zhēng)能力。眠企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)倡能力是企業(yè)錫職能性能力補(bǔ)的有機(jī)協(xié)調(diào)嫁和結(jié)合(i龍ntegr贏ation敬),是覆蓋士多個(gè)職能性逗能力的界面簡(jiǎn)能力(in絲terfa苦ce),它蹲是以產(chǎn)品或池SBU為單痕位來衡量?;ダ?,某特滅定的SBU考在成功地開厲發(fā)新產(chǎn)品上串有自己的競(jìng)識(shí)爭(zhēng)能力,這俯樣的競(jìng)爭(zhēng)能斷力可能是整存合其MIS朗能力、市場(chǎng)軟營銷能力、蓋R&D能力慕以及制造能督力的結(jié)果。林如果一個(gè)企景業(yè)只有一種像產(chǎn)品或一個(gè)聾SBU,則禾這種競(jìng)爭(zhēng)能圈力也是企業(yè)幸的核心能力闊。(4)第奶四個(gè)層次阻——齒核心能力。霉這是競(jìng)爭(zhēng)能艱力的最高層城次。核心能刪力是企業(yè)競(jìng)博爭(zhēng)能力的進(jìn)惜一步整合,況它是跨全部法SBU邊界糾的能力,是缸全部SBU宏共享的技能總和知識(shí),是鵝組織中的集偉體學(xué)習(xí),是掘不同SBU英競(jìng)爭(zhēng)能力的麥整合與協(xié)調(diào)擴(kuò)。例如,微鄉(xiāng)型化是索尼征公司的核心臥能力之一,麻這是諸種能駛力和競(jìng)爭(zhēng)能友力的整合結(jié)優(yōu)果,它包括傻市場(chǎng)界面能旦力,即對(duì)特猶定客戶微型套化需要的認(rèn)魂識(shí)和理解;帝基礎(chǔ)設(shè)施能釣力,即通過遞培訓(xùn)等措施錦確保技術(shù)專沫家、工程師戴和市場(chǎng)營銷醋等部門員工聰對(duì)這種需要兵有共同的認(rèn)掀識(shí)理解;還脫包括微處理葉器、微型電烤源、供電管忌理、包裝制凱造等多種技踩術(shù)能力。懇2.核遇心能力、核撥心產(chǎn)品和最涂終產(chǎn)品的關(guān)蔑系有人曾經(jīng)扒打過形象化懼比喻,他們撫把企業(yè)比作傍一棵樹,核剛心能力是樹四根,核心產(chǎn)敘品是樹干,令SBU是樹沒枝,最終產(chǎn)促品是樹上的雹葉和果實(shí)。騰核心能力、唯核心產(chǎn)品和龍最終產(chǎn)品之雷間的關(guān)系如超圖2所示。包核心能檔力、核心產(chǎn)傷品和最終產(chǎn)細(xì)品的關(guān)系圖增,實(shí)際上說堆明了核心能掠力的傳導(dǎo)機(jī)榴制,即企業(yè)波的核心能力峰如何轉(zhuǎn)化為砍企業(yè)的市場(chǎng)宰競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。嫌舉一例說明捉,菲利浦公露司的核心能瞇力是高超的許解碼技術(shù),辟核心產(chǎn)品是埋VCD主板或,最終產(chǎn)品鼠是VCD產(chǎn)受品。菲利浦長(zhǎng)公司通過把予核心產(chǎn)品出三售給下游合衡作伙伴或競(jìng)勇爭(zhēng)對(duì)手,既沃可以制約競(jìng)掃爭(zhēng)對(duì)手的核歷心能力開發(fā)大,又可以回勸避最終產(chǎn)品采市場(chǎng)的激烈磁競(jìng)爭(zhēng),從而輩始終控制市亞場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)摘,贏得市場(chǎng)珍的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)奧優(yōu)勢(shì)?;ㄈ?、核圣心能力的特蕉性識(shí)別園識(shí)別企摘業(yè)核心能力冬需要對(duì)核心相能力的屬性撓進(jìn)行識(shí)別。腸核心能力是跨企業(yè)持續(xù)競(jìng)上爭(zhēng)的動(dòng)力源懼泉,核心能村力與一般意伶義上的競(jìng)爭(zhēng)樓能力區(qū)別開箭來,其特性胃主要有以下代五個(gè)方面:杏1.核待心能力的價(jià)螺值性核誕心能力應(yīng)當(dāng)它有利于企業(yè)妄效率的提高買,能夠給企脹業(yè)在創(chuàng)造價(jià)住值和降低成謊本方面比競(jìng)蓬爭(zhēng)對(duì)手更優(yōu)蘿秀;它能夠胸給消費(fèi)者帶夜來獨(dú)特的價(jià)熔值,從經(jīng)濟(jì)鑼學(xué)角度,就標(biāo)是提供最大醋的消費(fèi)者剩池余。識(shí)別一貝種競(jìng)爭(zhēng)能力橋是不是核心芳能力,首要昨的判斷標(biāo)準(zhǔn)至就是看它是猜否具有價(jià)值柏性,特別是境能否給消費(fèi)陪者提供頗大紙的好處。如奪本田公司在獸發(fā)動(dòng)機(jī)方面犁的技能就是傲核心能力,態(tài)而在處理與聲經(jīng)銷商關(guān)系熔的能力就不閑是核心能力柄。因?yàn)?,是濫本田的發(fā)動(dòng)撈機(jī)和傳動(dòng)系尤統(tǒng)方面的能暖力給消費(fèi)者暈帶來了巨大形的價(jià)值,而借不是因?yàn)楸痉盘锝?jīng)銷人員慮的客戶關(guān)系偷能力才使得廣消費(fèi)者在眾搶多品牌中選亞擇了本田汽進(jìn)車。爆2.核薯心能力的異年質(zhì)性同綱競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相虜比,本企業(yè)猛的核心能力削應(yīng)當(dāng)是獨(dú)一賺無二的能力鄙。如果你的螺企業(yè)有某種擺能力,其他揚(yáng)企業(yè)也有,笛大家做得一闊樣好,那么三,該能力實(shí)鄭質(zhì)上是行業(yè)于的普及性能播力,而不是金企業(yè)的核心警能力。懷“例獨(dú)一無二減”趴并非高不可談攀,只要你邪的企業(yè)在某鍋方面的競(jìng)爭(zhēng)杰能力比競(jìng)爭(zhēng)嫌對(duì)手領(lǐng)先一鞭步,使競(jìng)爭(zhēng)殘對(duì)手相形見剃絀,這種競(jìng)匆爭(zhēng)能力就是宿核心能力。饞3.核避心能力的延膝展性核削心能力的延漢展性是指核卻心能力的范步圍經(jīng)濟(jì)性,鄭核心能力給限企業(yè)帶來進(jìn)洋入多個(gè)潛在咸市場(chǎng)的方法鴿,并在多個(gè)訂市場(chǎng)具有競(jìng)查爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如迫果企業(yè)的競(jìng)緒爭(zhēng)能力僅僅抵局限于一種呼產(chǎn)品的市場(chǎng)逼,既不具有卡與其他產(chǎn)品碰的共享性,懶更不能夠使絲企業(yè)借助核蟻心能力打開通相關(guān)性的多薪元化市場(chǎng),午那么,該競(jìng)炎爭(zhēng)能力就不盾是企業(yè)的核核心能力。例話如,夏普公伍司的液晶顯蜓示技術(shù)就是運(yùn)夏普的核心犯能力,該能愈力可以使其夫在筆記本電乳腦、袖珍計(jì)王算器、大屏看幕電視顯像逗技術(shù)等領(lǐng)域黨都比較容易蹄地獲得一席砍之地,而不骨是將其競(jìng)爭(zhēng)浸優(yōu)勢(shì)***漫*在很小的曾范圍。泥4.核拴心能力的難施以模仿性脫核心能力談是企業(yè)累積貫性學(xué)習(xí)和集安體學(xué)習(xí)的結(jié)蕩果,深深地淹烙上了企業(yè)禾組織的烙印請(qǐng),它具有路惠徑依賴性和災(zāi)模糊性的特敢點(diǎn),因而使臨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難原以模仿。例蟲如,海爾集賊團(tuán)在售后服傳務(wù)上的核心匠能力,是基急于海爾集團(tuán)級(jí)的社會(huì)資本碎——程海爾文化、偽海爾集團(tuán)的蘭組織資本伐——鍵海爾管理和桶海爾營銷服東務(wù)網(wǎng)絡(luò)等兩丟方面綜合作效用的結(jié)果。狠它既不是單傭一的能力,以也不是可以家從組織中分匙割出來的能狠力。它是隨館著海爾的成鞭長(zhǎng)而發(fā)展起歐來的競(jìng)爭(zhēng)能山力。近幾年糖,去海爾參顏觀學(xué)習(xí)的人晴很多,在驚礎(chǔ)嘆海爾成功皆的同時(shí),大頑家都有一個(gè)腰共同的感受那,海爾的核鮮心能力是難傭以模仿的。康5.核織心能力的不迎可交易性霜企業(yè)的資紡源等資產(chǎn)可蹈以在市場(chǎng)上知通過交易獲瓣得,然而,襪核心能力則團(tuán)不同,它不窩能在市場(chǎng)上超直接買賣。查換句話說,頸凡是能夠在酸市場(chǎng)上直接龍購買的資源掘以及其他資爺產(chǎn)都不是核跟心能力。因平為,核心能像力是企業(yè)能擴(kuò)力的集成,鏟是與企業(yè)的判員工、組織凱文化及其特占定的行為方補(bǔ)式聯(lián)系在一牧起的。它可什以被企業(yè)的瞎員工、企業(yè)猜的顧客和企已業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)東手所感知,拿但是無法進(jìn)賴行市場(chǎng)交易祝。有人認(rèn)為授,企業(yè)可以澡從市場(chǎng)上獲難得部分核心營能力,其途翼徑有兩條:膏一是獲取核堆心能力的攜青帶者針——聞特殊性的高仆級(jí)人才;二扶是兼并收購漸擁有核心能鹿力的企業(yè)。討這種認(rèn)識(shí)是帳不正確的。波事實(shí)上,通呢過外部客“曉采購凝”墨,企業(yè)只能糊獲得核心能辮力的要素,描而不是真正典的核心能力鼻。其原因是輪:第一種途歪徑雖然可以用獲得核心能宋力的侮“慰基因朗”毯,但是這種晴“屆基因沉”幫換了一個(gè)環(huán)織境后,是否盒還有超強(qiáng)的菊活力,值得縣懷疑;第二苗條途徑巧——鏡企業(yè)并購,領(lǐng)其效果取決遵于并購后的陳整合,如果講整合不好,民原有被兼并制企業(yè)的核心場(chǎng)能力不僅不灣能發(fā)揚(yáng)光大撫,相反,還科有可能萎縮聯(lián)。企業(yè)不管務(wù)從什么途徑懶獲取核心能姑力的要素,購必須通過企淚業(yè)內(nèi)部的有千效整合后,貸才能擺“讓培育污”削出企業(yè)的核晨心能力。夜四、核弟心能力的識(shí)榨別程序薯以上對(duì)周企業(yè)核心能這力的概念、個(gè)核心能力的欣相關(guān)關(guān)系、替核心能力的驅(qū)特性進(jìn)行了干識(shí)別。實(shí)踐父中,企業(yè)在憂分析、識(shí)別框核心能力時(shí)名,還需要按勁照一定的模兆式,遵循一寧定的分析程愛序。其目的特在于幫助企良業(yè)將那些非逃核心的能力傲區(qū)別開來,榴快速、準(zhǔn)確爪地分析和識(shí)綁別核心能力蚊,從而建立懂起基于核心伏能力的競(jìng)爭(zhēng)僻范式。識(shí)別慕企業(yè)的核心依能力可以依梢照以下八個(gè)豈分析步驟進(jìn)差行:萄第一步銷:在我們的創(chuàng)企業(yè)里,要巷知道我們?cè)诓勰男┓矫孀鰧懙煤芎谩?晒谝詮姆治銎笏瘶I(yè)的價(jià)值鏈氧開始,將價(jià)秋值鏈上每一屬個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行突細(xì)分,以找爬出企業(yè)做得濃好的技能訣拳竅(kno咱w-how殖)。兄第二步桿:分析當(dāng)前敢的技能訣竅蓄是職能性的茅,還是一個(gè)亞SBU的或右者是企業(yè)整企體性的。如者果企業(yè)做得鎮(zhèn)很好的技能朝屬于職能性奸的或者僅屬賄于一個(gè)SB佩U,這樣的煙技能訣竅則蒸不能成為核蜜心能力,只抗有橫跨企業(yè)膨整體的技能情訣竅才有可胸能成為企業(yè)鋪的核心能力讀。漆第三步殼:我們比競(jìng)誓爭(zhēng)對(duì)手做得善好嗎?如果評(píng)我們做得好還的技能訣竅全,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手猜做得也很好難,我們就沒晨有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)傭。該階段可稍以通過調(diào)查護(hù)企業(yè)高級(jí)管嬸理者的意見昨、企業(yè)外部奇合作群體、掠對(duì)其他組織囑代表的非正死式訪問以及費(fèi)戰(zhàn)略標(biāo)桿(叢strat闖egic手bench忌marki副ng)分析娛來獲得準(zhǔn)確伸的信息。棕第四步輔:這些能力馬或競(jìng)爭(zhēng)能力們與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)晨關(guān)聯(lián)嗎?企奇業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)芽勢(shì)可能來自會(huì)資源、能力桌或競(jìng)爭(zhēng)能力畫,但能力未織必一定給企丘業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)逆優(yōu)勢(shì)。如某波企業(yè)有很強(qiáng)菠的制造能力斬,但所制造喉的產(chǎn)品沒有豪市場(chǎng)需求,搖這樣的能力雁或競(jìng)爭(zhēng)能力綠就談不上競(jìng)小爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企區(qū)業(yè)的能力產(chǎn)逆生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)依需要同時(shí)具診備兩個(gè)條件廊:(1)為能力或競(jìng)爭(zhēng)揭能力比競(jìng)爭(zhēng)棗對(duì)手做得好負(fù);(2)其籍能力或競(jìng)爭(zhēng)蛛能力帶來的礦價(jià)值一定程潔度上是由市嗎場(chǎng)決定的?;枧c顧客購買禍標(biāo)準(zhǔn)屬性相撇關(guān)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)悼勢(shì)更有意義門。購買標(biāo)準(zhǔn)局是顧客對(duì)產(chǎn)芬品有用性和壩可靠性的認(rèn)圍識(shí),如質(zhì)量答、價(jià)格、售魚后服務(wù)等。零關(guān)鍵性的購徑買標(biāo)準(zhǔn)是顧井客在他們購歌買決策時(shí)使泉用的變量與葉標(biāo)準(zhǔn)。在分偉析企業(yè)的能右力或競(jìng)爭(zhēng)能表力是否與競(jìng)騙爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)相關(guān)瀉上,企業(yè)需粥要將其能力透、競(jìng)爭(zhēng)能力用與顧客的關(guān)步鍵購買標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)聯(lián)系起來。猾如果企業(yè)的怒能力、競(jìng)爭(zhēng)繡能力與顧客譽(yù)關(guān)鍵性的購酷買標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)冷,企業(yè)就具布備了能力上稈的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)您。這種做法駝避免了企業(yè)精在識(shí)別核心撕能力時(shí),自滋己感覺良好擁而忽視了市蛾場(chǎng)的評(píng)價(jià)。汪第五步烈:我們的優(yōu)周勢(shì)持久嗎?就企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)蚊勢(shì)的持久性混取決于四個(gè)濕主要變量:珠(1)企業(yè)嶄在相關(guān)能力答和競(jìng)爭(zhēng)能力動(dòng)上作出持續(xù)藥投資的力量化和意愿的強(qiáng)醋弱;(2雕)競(jìng)爭(zhēng)者模痰仿企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)把優(yōu)勢(shì)的力量濃大?。?3坊)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手湯開發(fā)替代優(yōu)做勢(shì)的力量大掛??;(4)斥企業(yè)的產(chǎn)品頁屬性持續(xù)成拌為顧客關(guān)鍵吼性購買標(biāo)準(zhǔn)撿的程度。核撥心能力應(yīng)該電具有持久性國的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)獵。尊第六步重:在該產(chǎn)業(yè)哀中正在發(fā)生閱的關(guān)鍵性變慕化是什么?袖前面的分析呀幾乎是一種衡靜態(tài)分析,成識(shí)別的是企悉業(yè)現(xiàn)在與歷帶史上的能力士與競(jìng)爭(zhēng)能力臟。這一步所佩提出的問題網(wǎng)是一種動(dòng)態(tài)移的觀點(diǎn),它遞使得核心能奏力的分析者凍們避免眼睛垂向內(nèi),而忽匆視了外部的花現(xiàn)實(shí)性?;匕〈鹪搯栴}需攪要分析一般織環(huán)境、產(chǎn)業(yè)少結(jié)構(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)墳動(dòng)態(tài)以及市招場(chǎng)通道的變勝化。廟第七步記:確認(rèn)產(chǎn)業(yè)每中正在發(fā)生硬的關(guān)鍵性變式化對(duì)企業(yè)能姨力或競(jìng)爭(zhēng)能甲力的影響。剃這一步需要吃明晰四個(gè)問碌題:(1)漫哪些能力或猴競(jìng)爭(zhēng)能力將薪會(huì)廢棄或與稈顧客的購買描標(biāo)準(zhǔn)不相關(guān)騙?(2)哪允些能力或競(jìng)爬爭(zhēng)能力應(yīng)該褲繼續(xù)維持且生需進(jìn)一步改慧善?(3)彩如何更好地側(cè)調(diào)節(jié)我們現(xiàn)扛有的資源、紫能力與競(jìng)爭(zhēng)盾能力?(4干)面對(duì)未來蓄產(chǎn)業(yè)中關(guān)鍵違性的成功因網(wǎng)素,企業(yè)還儉需要開發(fā)哪混些新的能力?;蚋?jìng)爭(zhēng)能力燭?順第八步?。何覀冏呦蚪睦?通過楚前面七個(gè)步大驟的分析,念明確了企業(yè)拼持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)蔥當(dāng)擁有的能繼力或競(jìng)爭(zhēng)能丈力。接下來腦的這一步,鎖需要制定一弱個(gè)具體的實(shí)絹施計(jì)劃,該威計(jì)劃包括四篩個(gè)部分:(袖1)對(duì)未來株可能失去價(jià)濟(jì)值的能力或臘競(jìng)爭(zhēng)能力進(jìn)伏行調(diào)節(jié)或拆瓦除;(2)澤支持和改善肯已識(shí)別的資茂源、能力和運(yùn)競(jìng)爭(zhēng)能力;共(3)增加側(cè)已識(shí)別資源究、能力和競(jìng)敘爭(zhēng)能力的影修響力;(4精)開發(fā)或獲灑取已識(shí)別的霧新的能力和按競(jìng)爭(zhēng)能力。紛更多相關(guān)文扮檔嗽·順企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)鹿勢(shì)根源的理亮論演進(jìn)(鉆7219字笑)屬·顫企業(yè)知識(shí)的肥性質(zhì)與企業(yè)奔核心競(jìng)爭(zhēng)力絞(876括7字)貿(mào)·裝協(xié)作與競(jìng)爭(zhēng)香行為和企業(yè)阻集群競(jìng)爭(zhēng)力悉的關(guān)聯(lián)機(jī)理孫(626揭4字)竭·補(bǔ)集團(tuán)公司戰(zhàn)夏略風(fēng)險(xiǎn)管理紅模型探討檔(9238猛字)者·井中國企業(yè)核他心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)貿(mào)展的漸進(jìn)性寨分析(6染283字)號(hào)·叫企業(yè)戰(zhàn)略價(jià)背值化管理方馳法研究(獸3184字鼻)喂·籠競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)研攤究的市場(chǎng)價(jià)充值鏈方法鄰(6310皮字)防·心企業(yè)技術(shù)創(chuàng)港新的戰(zhàn)略框殘架(64孤79字)照·度價(jià)值鏈戰(zhàn)略古管理模式研軌究(75校70字)開·臉企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)店優(yōu)勢(shì)來源及額其戰(zhàn)略選擇龜(115蛛08字)岔本站資料來問于互聯(lián)網(wǎng),矩我們不對(duì)內(nèi)搶容的準(zhǔn)確性澡和合法性承箱擔(dān)任何保證浩責(zé)任,如有細(xì)信息存在侵邪權(quán)行請(qǐng)Em瀉ail我們半,我們會(huì)即扒時(shí)刪除!扭收藏到書簽安里:類Email劃:h漆xdoc@戰(zhàn)126.c雹om潤站長(zhǎng)瓶統(tǒng)計(jì)笑r"ce捷llpad隊(duì)ding=益"0"c猜ellsp盲acing晝="0">賠本站資料櫻來于互聯(lián)網(wǎng)震,我們不對(duì)籮內(nèi)容的準(zhǔn)確釀性和合法性鋒承擔(dān)任何保探證責(zé)任,如圣有信息存在陣侵權(quán)行請(qǐng)E法mail我寨們,我們會(huì)壞即時(shí)刪除!包收藏到書簽士里:值Email縱:hxdo貸c@126照拋雄站長(zhǎng)籮統(tǒng)計(jì)大th=50仰%>搬·投企業(yè)家能力睬與企業(yè)可持強(qiáng)續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)撤(623隊(duì)6字)錘進(jìn)本站資料來古于互聯(lián)網(wǎng),坦我們不對(duì)內(nèi)耍容的準(zhǔn)確性杠和合法性承渾擔(dān)任何保證牢責(zé)任,如有玉信息存在侵先權(quán)行請(qǐng)Em熟ail我們表,我們會(huì)即譜時(shí)刪除!犁收藏到書簽落里:孤Email鉆:hxdo胞c@126殃適硬站長(zhǎng)胸統(tǒng)計(jì)部,如果沒有蠶政府的戰(zhàn)略竊意圖指使,苦企業(yè)應(yīng)該完裹全避開衰退穴產(chǎn)業(yè),盡量萬避免涉入啟碰蒙產(chǎn)業(yè)。無見論如何,潛飛在進(jìn)入者進(jìn)緒入成長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)弓則是上上之盡策。煙3.戰(zhàn)圖略選擇的一糾般理論腰理論分炭析和實(shí)證研碰究表明,企班業(yè)最優(yōu)戰(zhàn)略島選擇應(yīng)遵循益“幫三次高成長(zhǎng)譽(yù)性楊”悔理論。首先卷,企業(yè)選擇搖一個(gè)主流產(chǎn)脈業(yè)或景氣產(chǎn)糊業(yè),獲得良咐好的發(fā)展機(jī)蝶遇,這是第塵一次高成長(zhǎng)到性;其次,緞企業(yè)在主流涼產(chǎn)業(yè)選擇一送種主流產(chǎn)品辮,在產(chǎn)業(yè)鏈活條中就獲得場(chǎng)一次較好的灑分工機(jī)會(huì),承這是第二次支高成長(zhǎng)性;奪最后,企業(yè)紀(jì)在主流產(chǎn)業(yè)遲的主流產(chǎn)品深生產(chǎn)企業(yè)中貢,能占據(jù)主洞流地位,進(jìn)至入戰(zhàn)略群組垮的第一方陣拼,這是第三勵(lì)次高成長(zhǎng)性垮。每一次高套成長(zhǎng)性都使昏企業(yè)贏得了惡更有利的競(jìng)塘爭(zhēng)地位,從葵而營造了洋“肢一步贏,步攪步贏紀(jì)”筐的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)打。止四、結(jié)單論處本文在勿綜合產(chǎn)業(yè)分體析理論與核熟心能力理論歲的基礎(chǔ)上,往提出了一個(gè)襲“局產(chǎn)業(yè)景氣撲——失戰(zhàn)略群組策——桑核心能力貍”盼的一般性分嘆析范式,并冷刻畫了企業(yè)診所處的吳“覺競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)空寨間若”紫,既而分析工了不同的企作業(yè)在不同情呈形下如何制朝定有效的競(jìng)惑爭(zhēng)戰(zhàn)略。在膀此基礎(chǔ)上,挑本文提出了未企業(yè)戰(zhàn)略選和擇的一般理妹論。銳提出分吧析企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)虜優(yōu)勢(shì)來源的描一般范式并澇動(dòng)態(tài)地在展“救競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)空絲間猶”纖中考察企業(yè)象競(jìng)爭(zhēng)力是本艦文的主要貢組獻(xiàn)。對(duì)于在劇位企業(yè)來說玉,產(chǎn)業(yè)景氣粱和戰(zhàn)略群組宋是被給定的漲外生變量,越但核心能力拋是內(nèi)生變量伴。強(qiáng)大的核式心能力可以范改變產(chǎn)業(yè)景弄?dú)夂蛻?zhàn)略群菠組,變外生醋變量為內(nèi)生士變量,從而系使企業(yè)所處臟環(huán)境由低水淚平均衡向非克均衡演進(jìn),劣再到達(dá)高水籍平均衡。對(duì)棄于潛在進(jìn)入秧企業(yè)來說,昌三個(gè)變量都揪是內(nèi)生的,襯對(duì)于產(chǎn)業(yè)景郊?xì)獾倪x擇是索超邊際的決妥策,而核心比能力可以使寫戰(zhàn)略群組內(nèi)段生化。因此捆,我們提出趙的漲“師產(chǎn)業(yè)景氣、秩戰(zhàn)略群組和夠核心能力共充同決定企業(yè)艱競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)急”舊的假說,可凝以在標(biāo)準(zhǔn)的錄經(jīng)濟(jì)學(xué)框架鉆內(nèi)得到闡釋圾和證偽。目更多相關(guān)文救檔氏·超試論戰(zhàn)略管穗理學(xué)科的研仿究框架及發(fā)圖展趨勢(shì)(情6870字睜)邁·槍我國企業(yè)核處心能力實(shí)證攪研究(1婦0220字季)獄·頁國際企業(yè)經(jīng)五營戰(zhàn)略演進(jìn)怪及其啟示侄(5036緣字)察·災(zāi)企業(yè)家能力雷與企業(yè)可持共續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)粒(623懲6字)柄·底企業(yè)可持續(xù)劃競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)班(1216駁7字)?![產(chǎn)品服務(wù)增廣值擴(kuò)展戰(zhàn)略遲的興起與發(fā)若展(74耽82字)瑞·烘私營企業(yè)內(nèi)非部治理結(jié)構(gòu)灶演變模式研片究(52巖81字)跨·脖環(huán)形結(jié)構(gòu)與澆傳統(tǒng)企業(yè)學(xué)欲習(xí)戰(zhàn)略(賠6548字亭)隱·樣試論跨國公疲司的技術(shù)創(chuàng)各新戰(zhàn)略(瞎7522字野)疏·碰資本結(jié)構(gòu)與蝶產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策咳略前沿性研姥究(10撇414字)末本站資料來氧于互聯(lián)網(wǎng),判我們不對(duì)內(nèi)刷容的準(zhǔn)確性靜和合法性承觀擔(dān)任何保證繡責(zé)任,如有電信息存在侵狡權(quán)行請(qǐng)Em盜ail我們炊,我們會(huì)即毯時(shí)刪除!編收藏到書簽鞠里:文Email順:hxdo圾c@126注匪鮮站長(zhǎng)價(jià)統(tǒng)計(jì)抓pe='t遣ext/j忘avasc撓ript'駐src=償'擋://ww鞏w.hxd委oc.co柳m/m/c魚h.asp螞'>更son,蝴J.&畢J.E.狀Vahl亡ne:T苦heIn童terna承tiona殖lizat守iono粱fthe戒firm盤-Four柏Swed昏ishC誕ases縮[J].途Journ妹alof率Mana吃gemen錢tStu囑dies,緣1975劃,12(3拘):305得-322.顏禾[4]乎Johan恒son,把J.&壤J.E.擦Vahl癢ne:T櫻heMe蝕chani綠smof勾Inte許rnati義onali吳zatio支n[J]戲.Int易ernat蛙ional控Mark晌eting隔Revi湊ew,1士990,7懶(4):1昨1-24.咬位[5]諸劉迎秋,供等.大力于發(fā)展民營經(jīng)唯濟(jì)的融資支楚持分析[J縱].財(cái)貿(mào)備經(jīng)濟(jì),20夾04,(1輝0).艦更多相關(guān)文挑檔座·沸OEM:后神發(fā)企業(yè)國際仰化的必由之輔路(43緣40字)蠅·揪企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)雁境分析論文捉(440拒0字)旅·疊中小企業(yè)的拾技術(shù)創(chuàng)新嗚(5590鐘字)吹·把中小企業(yè)國守際化成長(zhǎng)路綢徑及其影響聽因素(5畝736字)鉆·魄中國品牌國軟際化的策略齡探析(6五119字)牲·竿對(duì)我國金融缸會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)國評(píng)際化進(jìn)程的磚評(píng)析(5為372字)泉·金旅游企業(yè)國宮際化進(jìn)程及疑其對(duì)中國的憤啟示(3側(cè)070字)厲·批淺析提升我縮國服務(wù)貿(mào)易往的國際化水改平(47軌00字)趴·幸知識(shí)密集型跡企業(yè)國際化栽戰(zhàn)略動(dòng)機(jī)分第析(47三11字)么·莊企業(yè)國際化考、多元化以期及規(guī)模與社親會(huì)績(jī)效之間鳥的關(guān)系(予3989字邊)這本站資料來

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