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文檔簡介
《物流案例與實(shí)訓(xùn)》系別 班級 姓名 學(xué)號題號 一 二 三 四 五 總分得分一、單項(xiàng)選擇題(本大題共 10小題,每小題 2分,共20分。在每小題的四個備選答案中,選出一個正確答案,并將正確答案的序號填在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。 )1、現(xiàn)代物流管理的首要目標(biāo)是( )A 、降低成本 B 、提高作業(yè)效率 C 、滿足顧客需要 D 、取得利潤2、短期戰(zhàn)略一般指多長時間( )A、1年以下 B 、1-3年 C 、3-5年 D 、5-10年3、下列企業(yè)中,屬供應(yīng)物流突出型的是( )A、服裝企業(yè) B 、化工企業(yè) C 、鋼鐵工業(yè)企業(yè) D 、汽車生產(chǎn)企業(yè)4、專門從事商品采購,短期儲存、配貨和送貨業(yè)務(wù)的行業(yè)稱為( )A、配送業(yè) B 、貨代業(yè) C 、儲運(yùn)業(yè) D 、第三方物流業(yè)5、一般倉庫主要由( )和管理生活區(qū)、輔助設(shè)施等組成。A、庫房 B 、貨棚 C 、生產(chǎn)作業(yè)區(qū) D 、驗(yàn)收分發(fā)工作區(qū)6、鐵路運(yùn)輸比公路運(yùn)輸更適合于長距離輸送,是因?yàn)椋?)A、鐵路運(yùn)量大 B 、鐵路速度快 C 、鐵路裝卸費(fèi)用高 D 、鐵路可全天候運(yùn)輸7、對于體積小、重量輕、要求保管條件比較高的物資,如儀器儀表、電子器件、電工器材等,應(yīng)存放在:( )A 、樓庫頂層 B 、樓庫底層 C 、樓庫中間層 D 、樓庫外的露天堆場8、定牌包裝是指商品包裝上采用: ( )A、買方自己的商標(biāo) B 、賣方自己的商標(biāo)C、買方指定的商標(biāo) D 、賣方指定的商標(biāo)
9、在物流系統(tǒng)中,起著緩沖、調(diào)節(jié)和平衡作用的物流活動是( )A、運(yùn)輸 B 、倉儲 C 、配送 D 、裝卸10、物流活動存在于( )A、企業(yè)組織 B 、流通企業(yè) C 、物流企業(yè) D 、各類經(jīng)濟(jì)與非經(jīng)濟(jì)組織二、多項(xiàng)選擇題(本大題共 10小題,每小題 3分,共30分。在每小題列出的五個備選項(xiàng)中有二個至四個是符合題目要求的,請將正確答案的序號填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。)1、企業(yè)戰(zhàn)略可以分為哪幾個層次( )A、總體戰(zhàn)略 B 、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 C 、職能戰(zhàn)略 D 、長期戰(zhàn)略2、以下哪幾項(xiàng)是選擇供應(yīng)商的短期標(biāo)準(zhǔn)( )A、商品質(zhì)量 B 、成本 C 、服務(wù)水平 D 、履行合同的能力3、以下是影響運(yùn)輸合理化因素的有( )A、運(yùn)輸費(fèi)用 B 、貨物特性 C 、運(yùn)輸工具 D 、運(yùn)輸秩序4、包裝通常具有( )三個基本作用。A、保護(hù)貨物 B 、提高效率 C 、促進(jìn)銷售 D 、獲得額外利潤5、物流運(yùn)輸實(shí)現(xiàn)了( )職能A、物品移動 B 、產(chǎn)品儲備 C 、短時產(chǎn)品庫存 D 、產(chǎn)品所有權(quán)轉(zhuǎn)移6、下列哪些是公路運(yùn)輸?shù)膬?yōu)點(diǎn)( )A、運(yùn)輸能力大 B 、靈活性強(qiáng) C 、運(yùn)輸成本低 D 、可以采取“門到門”運(yùn)輸形式7、按運(yùn)輸( )可分為鐵路運(yùn)輸、公路運(yùn)輸、水路運(yùn)輸、航空運(yùn)輸、管道運(yùn)輸。A、工具 B 、設(shè)施 C 、設(shè)備 D 、線路8、適用于集中采購的采購主體有( )A、跨國公司 B 、企業(yè)下屬的車間 C 、OEM廠商 D 、連鎖經(jīng)營企業(yè)9、影響庫存物品質(zhì)的人為因素包括以下那幾個方面?( )A、保管場所選擇不合理 B、包裝不合理 C 、裝卸搬運(yùn)不合理 D 、堆碼苫墊不合理第1頁 共8頁 第2頁共8頁10、下列屬于包裝合理化的構(gòu)成要素有哪些()A、防止過度包裝B、盡量美觀大方C、防止包裝過剩D、用科學(xué)方法確定最優(yōu)包裝三、判斷題(本題共10小題,每小題1分,共10分。判斷下列各題,正確的在題后括號內(nèi)打“√”,錯的打“╳”。)1、反向拍賣是一種加價式的拍賣形式。()2、運(yùn)輸不產(chǎn)生新的實(shí)物形態(tài)產(chǎn)品。()3、為了綜合評價一個倉庫的作業(yè)效率,需求出堆垛機(jī)的平均作業(yè)周期。()4、管道只能輸送液體貨物。()5、在庫存管理ABC分類法中,A類物品占庫存總數(shù)的15%,其庫存成本占總成本的70%-80%(。)6、JIT采購對包裝一般有特定要求,而傳統(tǒng)采購一般使用常規(guī)包裝就可以了。()7、企業(yè)在選擇供應(yīng)商的時候首先要看其產(chǎn)品價格是否低廉。()8、及時制采購的根本目的是為了提高質(zhì)量。()9、自動化立體倉庫與傳統(tǒng)倉庫最根本的區(qū)別在于觀念上的變化,原來那種固定貨架、人工管理、以儲存為主的倉儲作業(yè)改變?yōu)樽杂蛇x擇貨位,機(jī)械化、自動化倉儲作業(yè)。()10、綠色包裝是指對生態(tài)環(huán)境和人體健康無害,無環(huán)境污染,能循環(huán)使用和再生利用,課促進(jìn)持續(xù)發(fā)展的包裝。()四、簡答題(本題共5小題,每題5分,共25分。)1、簡述實(shí)施集中采購的優(yōu)勢。2、你如何理解供應(yīng)商管理庫存?
3、什么是反向拍賣,反向拍賣應(yīng)該注意哪些問題?4、我們一直說物流是企業(yè)利潤的第三源泉,請簡述它到底能給企業(yè)帶來哪些好處?5、簡述“流通加工”與“生產(chǎn)加工”有何區(qū)別?五、案例分析題(本題共3小題每小題5分,共15分。)速度+規(guī)模=家樂福模式一個“空降兵”“每次家樂福進(jìn)入一個新的地方,都只派 1個人來開拓市場。進(jìn)臺灣家樂福只派了 1個人,到中國內(nèi)地也只派了 1個人。”這第一個人就是這個地區(qū)的總經(jīng)理,他所做的第一件事就是招一位本地人做他的助理。然后,這位空投到市場上的光桿總經(jīng)理,和他惟一的員工做的第一件事,就是開始市場調(diào)查。他們會仔細(xì)地去調(diào)查當(dāng)時其它商店里的有哪些本地的商品出售,哪些產(chǎn)品的流通量很大,然后再去與各類供應(yīng)商談判,決定哪些商品會在將來家樂福店里出現(xiàn)。一個龐大無比的采購鏈,完完全全從零開始搭建。十字路口的商圈第3頁 共8頁 第4頁共8頁這個“空降兵”的落點(diǎn)就是十字路口,而家樂福的選址也不折不扣地體現(xiàn)這一個標(biāo)準(zhǔn)——顧客中有60%的顧客在34歲以下,70%是女性,然后有28%的人走路,45%通過公共汽車而所有的店都開在了路口,巨大的招牌500米開外都可以看得一清二楚。而一個投資幾千萬的店,來。所以很明顯,大賣場可以依據(jù)這些目標(biāo)顧客的信息來微調(diào)自己的商品線。能體現(xiàn)家樂福用當(dāng)然不會是拍腦袋想出的店址,其背后精密和復(fù)雜的計算,常令行業(yè)外的人士大吃一驚。心的是,家樂福在上海的每家店都有小小的不同。在虹橋門店,因?yàn)橹車母呤杖肴后w和外國根據(jù)經(jīng)典的零售學(xué)理論,一個大賣場的選址需要經(jīng)過幾個方面的詳細(xì)測算:僑民比較多,其中外國僑民占到了家樂福消費(fèi)群體的40%,所以虹橋店里的外國商品特別多,第一就是商圈內(nèi)的人口消費(fèi)能力。中國目前并沒有現(xiàn)有的資料可資利用,所以店家不得不如各類葡萄酒,各類泥腸,奶酪和橄檻油等,而這都是家樂福為了這些特殊的消費(fèi)群體特意從借助市場調(diào)研公司的力量來收集這方面的數(shù)據(jù)。有一種做法是以某個原點(diǎn)出發(fā),測算5分鐘的國外進(jìn)口的。南方商場的家樂福因?yàn)橹車木幼⌒^(qū)比較分散,干脆開了一個迷你SHOPPING步行距離會到什么地方,然后是10分鐘步行會到什么地方,最后是15分鐘會到什么地方。根MALL,在商場里開了一家電影院和麥當(dāng)勞,增加自己吸引較遠(yuǎn)處的人群的力度。青島的家樂福據(jù)中國的本地特色,還需要測算以自行車出發(fā)的小片、中片和大片半徑,最后是以車行速度來做得更到位,因?yàn)橛?5%的顧客是韓國人,干脆就做了許多韓文招牌。測算小片、中片和大片各覆蓋了什么區(qū)域。高流轉(zhuǎn)性與大批量采購然后,需要對這些區(qū)域進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)化,調(diào)查這片區(qū)域內(nèi)各個居住小區(qū)的詳盡的人口規(guī)超市零售業(yè)的一個誤區(qū)是:總以為大批量采購壓低成本是大賣場修理其它小超市的法寶,模和特征,計算這片區(qū)域內(nèi)人口的數(shù)量和密度、年齡分布、文化水平、職業(yè)分布、人均可支配但是這其實(shí)只是“果”而非“因”。商品的高流轉(zhuǎn)性才是大賣場真正的法寶。相對而言,大賣場收入等等許多指標(biāo)。家樂福的做法還會更細(xì)致一些,根據(jù)這些小區(qū)的遠(yuǎn)近程度和居民可支配收的凈利率非常低,一般來說只有2-4%,但是大賣場獲利不是靠毛利高而是靠周轉(zhuǎn)快。而大批入,再劃定重要銷售區(qū)域和普通銷售區(qū)域。量采購只是所有商場商品高速流轉(zhuǎn)的集中體現(xiàn)而已。第二,就是需要研究這片區(qū)域內(nèi)的城市交通和周邊的商圈的競爭情況。如果一個未來的店而家樂福也完全有同樣的管理哲學(xué)。家樂福選擇商品的第一項(xiàng)要求就是要有高流轉(zhuǎn)性。比址周圍有許多的公交車,或是道路寬敞,交通方便。那么銷售輻射的半徑就可以大為放大。上如,如果一個商品上了貨架走得不好,家樂福就會把它30厘米的貨架展示縮小到20厘米。如海的大賣場都非常聰明,例如家樂福古北店周圍的公交線路不多,家樂福就干脆自己租用公交果銷售數(shù)字還是上不去,陳列空間再縮小10厘米。如果沒有任何起色,那么寶貴的貨架就會讓車定點(diǎn)在一些固定的小區(qū)間穿行,方便這些離得較遠(yuǎn)的小區(qū)居民上門一次性購齊一周的生活用出來給其它的商品。家樂福這些方面的管理工作全部由電腦來完成,對POS機(jī)實(shí)時收集上來的品。數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一的匯總和分析,對每一個產(chǎn)品的實(shí)際銷售情況,單位銷售量和毛利率進(jìn)行嚴(yán)密的當(dāng)然未來潛在銷售區(qū)域會受到很多競爭對手的擠壓,所以家樂福也會將未來所有的競爭對監(jiān)控。這樣做,使得家樂福的商品結(jié)構(gòu)得到充分的優(yōu)化,完全面向顧客的需求,減少了很多資手計算進(jìn)去。傳統(tǒng)的商圈分析中,需要計算所有競爭對手的銷售情況,產(chǎn)品線組成和單位面積金的擱置和占用。銷售額等情況,然后將這些估計的數(shù)字從總的區(qū)域潛力中減去,未來的銷售潛力就產(chǎn)生了。但是這樣做并沒有考慮到不同對手的競爭實(shí)力,所以有些商店在開業(yè)
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