人民調(diào)解能手先進(jìn)事跡材料

人民調(diào)解能手先進(jìn)事跡材料嵩陽(yáng)橋居委會(huì)民調(diào)員：王玉標(biāo)我叫王玉標(biāo)，男，漢族，現(xiàn)年51歲，中共黨員，現(xiàn)擔(dān)任嵩陽(yáng)橋居委會(huì)民調(diào)員，負(fù)責(zé)社區(qū)維護(hù)社區(qū)治安穩(wěn)定和矛盾糾紛調(diào)解工作。我于2013年五月?lián)尉游瘯?huì)民調(diào)員，一年多來(lái)，我從摸清轄區(qū)實(shí)情入手，掌握轄區(qū)人口3803人，其中常住人口879戶，3276人；流動(dòng)人口527人，轄區(qū)共有法人單位103個(gè)，個(gè)體工商戶426戶，我花費(fèi)近一年的時(shí)間走遍了轄區(qū)的每個(gè)角落，對(duì)轄區(qū)居民的基本情況做到心中有數(shù)。同時(shí)以調(diào)解矛盾糾紛，維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社區(qū)，保障人民安居為己任，在提高自身素質(zhì)、完善調(diào)解網(wǎng)絡(luò)、健全調(diào)解制度上下功夫，堅(jiān)持把居民的事情放在首位，發(fā)現(xiàn)矛盾立即著手解決，事前下功夫了解情況，事后跟蹤回訪調(diào)解結(jié)果落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)一起，解決一起，全年共成功調(diào)解大小矛盾糾紛27起，且未發(fā)生當(dāng)事人反悔、案件反復(fù)的情況，調(diào)解成功率100%，群眾滿意率100%，為維護(hù)社區(qū)的穩(wěn)定和諧作出了積極貢獻(xiàn)。一、學(xué)習(xí)調(diào)解知識(shí)，提高自身素質(zhì)調(diào)解工作中，我深知提高自身素質(zhì)的重要性，沒(méi)有過(guò)硬的素質(zhì)就無(wú)法駕馭人民調(diào)解工作，甚至?xí)m得其反，掌握過(guò)硬的調(diào)解技術(shù)不僅是調(diào)解工作的前提，也是對(duì)人民負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。在工作中，我先后認(rèn)真學(xué)習(xí)了《人民調(diào)解工作程序》、《合同法》《婚姻法》以及人民調(diào)解的一系列法律法規(guī)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)積累，我的業(yè)務(wù)本領(lǐng)有了較大提升，在調(diào)解糾紛時(shí)，也能始終能夠做到以事實(shí)為根據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩，尊重訴權(quán)，依法調(diào)解，以理服人、依法教人，逐漸成為一個(gè)能夠熟練化解各種矛盾的行家里手。二、建立排查隊(duì)伍，完善調(diào)解網(wǎng)絡(luò)調(diào)解工作中，健全的矛盾糾紛排查化解隊(duì)伍是及時(shí)發(fā)現(xiàn)矛盾，化解糾紛的保證，是調(diào)解工作的重點(diǎn)，我協(xié)調(diào)社區(qū)班子成員選出調(diào)解經(jīng)驗(yàn)豐富，辦事公正的社區(qū)干部每月定期走訪各分包網(wǎng)格了解情況，定期同各小區(qū)樓棟長(zhǎng)聯(lián)系溝通，同時(shí)與各小區(qū)樓棟長(zhǎng)、信息員定期碰面交流，深入了解居民工作生活情況，通過(guò)層層調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，確保了社區(qū)大事小情能夠及時(shí)掌握，各類(lèi)矛盾糾紛能在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并采取處理措施。三、嚴(yán)格工作程序，健全調(diào)解制度為使調(diào)解工作能順利開(kāi)展，圓滿結(jié)束，結(jié)果能得到較好執(zhí)行，我在調(diào)解開(kāi)始前下足功夫，深入了解矛盾的產(chǎn)生原因，調(diào)解過(guò)程中同當(dāng)事人積極溝通，