全國文明單位測評方案計劃

1）3）材料審核、1）3）材料審核、4典型活動，樹立學(xué)鋒標兵，以宣習(xí)先進、爭做先（“崗學(xué)雷鋒測項

測內(nèi)

測方

開活

責部配部1）單位有年度學(xué)雷鋒活動總體方案，有明確責任部門和責任人，有具體活動安排（4分2）有體現(xiàn)雷鋒精神的崗位規(guī)范或行為守則，將

機關(guān)各科室納稅服務(wù)科系統(tǒng)工會開展稅收宣傳、輔導(dǎo)等稅服婦委會Ⅰ-1學(xué)雷鋒活動（14分）

崗位學(xué)雷鋒活動情況納入單位和員工個人考核務(wù)動針對納稅人的特殊困難群共青團體，開展諸如納咨詢、輔導(dǎo)涉稅文聯(lián)內(nèi)容（4分材料審核事宜代辦等援助務(wù)舉稽查局3）有體現(xiàn)雷鋒精神的管理制度以人為本，問卷調(diào)查把關(guān)心員工工作學(xué)習(xí)生活健康等人文關(guān)懷開“全民閱讀追尋雷鋒精神活動。內(nèi)容納入管理之中（3分4）單位組織扶危濟困、助人為樂等活動，有具體措施，有參與人數(shù)，有活動效果（3分

購置《雷鋒精神習(xí)讀本記經(jīng)典作品傳雷鋒大公無私、艱苦樸素、全心意為人民服的高尚品。1）單位有學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊①

（4分

開展學(xué)鋒樹典”動創(chuàng)

群團組織

機關(guān)各科室Ⅰ-2志愿服務(wù)活動（14分）

爭優(yōu)、身邊的好、“學(xué)手、爭2）有常態(tài)化的志愿服務(wù)活動②（4分1）進、提質(zhì)效”等展學(xué)雷鋒樹立先進3）單位積極創(chuàng)造條件支持志愿服務(wù)活動，注冊材料審核志愿者人數(shù)占總?cè)藬?shù)比例≥30%（3分2）材料審核身邊的先進典型，導(dǎo)干部職工學(xué)4）有上崗前的志愿服務(wù)培訓(xùn)揚獎勵措施，問卷調(diào)查窗口創(chuàng)先鋒、行樹新風有相應(yīng)的資金保障（3分

稽查局全國文明單位測評方案計劃注：①為便于開展服務(wù)，每支志愿服務(wù)隊一般人左右，單位可根據(jù)情況設(shè)總隊、支隊、分隊，配備組織能力強、熱心公益的隊長，通過建立志愿服務(wù)群、微博群等有效手段，加強對活動的組織協(xié)調(diào)和管理指導(dǎo)；②有明確的活動時間、活動地點、活動內(nèi)容，活動效果明顯。-0/7

位測測項

測內(nèi)

測方

開活

責部

配部（職道建設(shè)定為企業(yè)納稅人戶宣講局服務(wù)品牌稅事項業(yè)務(wù)向稅人明確操作規(guī)范和標準納稅減負定時深企業(yè)學(xué)校社區(qū)宣講我局12366熱線、預(yù)約務(wù)時服務(wù)綠色道等特色服務(wù)合崗技能競賽度服務(wù)明星”評比創(chuàng)星辦稅服務(wù)廳等活動，為稅服務(wù)

教育科監(jiān)察室納稅服務(wù)科

機關(guān)各科室Ⅰ-3道德講堂建設(shè)（14分）

1）有道德講堂，場所固定①（4分2）有經(jīng)?；幕顒英冢?分3）有規(guī)范性的流程③（3分4）有濃厚的道德文化氣氛④（3分

材料審核實地考察

廳工作人員宣講服務(wù)規(guī)范和服務(wù)禮儀步提高稅服務(wù)水二）會德設(shè)極學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)綱要做到有記錄有論有體會有感想同時聘請宣傳部文明辦專家進行道德建設(shè)文明儀講座極貫徹市委市政府的節(jié)能減排精神勵干部工低碳工作，綠色生活三家美德設(shè)開夫妻座談座談等活動己或身人講述夫妻和睦、孝敬長輩、關(guān)愛孩子、鄰里團結(jié)儉家等等身感人故事）人德設(shè)開展尋找身邊的感動”的主題-1/7

3）材料審核、位測3）材料審核、育活動以我聽、看我講、我議、我選為主模式，挖周圍平凡中的感動。Ⅰ-4學(xué)習(xí)型單位建設(shè)（4分）

1）有開展讀書學(xué)習(xí)活動的方案（1分2）有促進個人文化修養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能提高的必讀書目（1分3）有讀書學(xué)習(xí)情況考核辦法，有讀書學(xué)習(xí)交流活動⑤（2分

材料審核

機關(guān)黨辦

機關(guān)各科室深化以社會主義辱觀為核心的思想道德建，引導(dǎo)人們說文明話、做文事、行文明路文明人自覺做到六

教育科

機關(guān)各科室Ⅰ-51）有文明有禮培育實施方案（2分文明有禮培育2）有員工文明守則或行為規(guī)范（分（6分）3）有員工文明有禮考核辦法⑥（2分

1）、2）文有禮”言談舉止文明禮、公共場合文有禮、鄰里材料審核相處文明有禮、路駕車文明有禮、旅游觀光明有禮、網(wǎng)問卷調(diào)查上流文明有禮通過開展活動，使全體職工提高禮儀意識、增長禮儀知、遵守禮儀規(guī)范等方面有明提高，為我局文明創(chuàng)建工作磚加瓦。注：①單位規(guī)模千人以下設(shè)1個道德講堂，千人以上按每人左右1個的標準設(shè)置道德講堂，每次百人以下，分批開展活動；②有明確活動時間、活動內(nèi)容、活動效果良好；③包括唱歌曲、學(xué)模范、誦經(jīng)典、發(fā)善心、送吉祥等環(huán)節(jié)；④有道德講堂統(tǒng)一標識和相關(guān)氛圍布置；⑤經(jīng)常開展讀書心得交流或演講比賽、知識競賽等活動；-2/7

材料審核材料審核3）材料材料審核材料審核3）材料⑥考核員工行為舉止，在單位內(nèi)部團結(jié)謙讓、和諧相處，在社會上樹立文明形象。測項

測內(nèi)

測方

開活

責部

配部（一節(jié)油機車耗量比2010年機關(guān)務(wù)中心機關(guān)各科室低10%；（節(jié)電：關(guān)電量2010

辦公室1)有開展動方案和體安排（11、4）分勤儉節(jié)約活2)勤儉節(jié)約制度定（1分；3材料審核、分）3)有經(jīng)常性教育實踐動（1實地考察4)勤儉節(jié)活動記（1分

年降10%（）水機關(guān)資財務(wù)管理科源消量2010年低15%（節(jié)能機關(guān)能耗量比2010年降10%）節(jié)約公費機關(guān)公費比2010年低10%；（）約政經(jīng)：關(guān)政經(jīng)比2010年降低1)有年度工作方案（1分

1.易難，從少到，循序漸進，以

機關(guān)黨辦

機關(guān)各支部Ⅰ-7

2)有應(yīng)知必讀的道德經(jīng)典書目、篇1）目（1分

帶面，進行經(jīng)典古、成語美文的背誦、賞析華典誦讀文章》（一二、三冊）道德經(jīng)典誦讀3)常開展道德經(jīng)典誦讀活動

舉辦職工道德大講堂活動。（4分）

分4)單位有指導(dǎo)道德經(jīng)典誦讀的文化志愿者（1分

核、問卷調(diào)查1、元旦舉迎年晚會等活動。

系統(tǒng)文聯(lián)

機關(guān)各科室Ⅰ-8

1)有活動實施方案④

（1分

2、春節(jié)要利用辭舊迎新、祝福平安圓和睦安祥的氣氛織春節(jié)聯(lián)歡、“我們的節(jié)日”活動

2)有節(jié)日文化活動⑤3)有節(jié)日民俗活動⑥

（1分（1分

材料審核

敬老孝親等活動進一步增強統(tǒng)節(jié)日活動吸引力和感染。（4分）

4)有節(jié)日環(huán)境布置（1分

3、元節(jié)要組織參觀賞花燈、舞龍、舞獅子等元宵節(jié)民習(xí)俗，并積參與猜燈謎等活動。-3/7

位測4、清節(jié)要突出紀念先人，慎終追遠；緬懷先烈，舉辦明詩文朗誦、詩詞歌會，組織廣大干群眾誦讀中經(jīng)典，弘揚中華民族優(yōu)秀化和傳統(tǒng)美。5、端節(jié)弘揚傳統(tǒng)文化魅力。組織紅歌會、詩詞創(chuàng)作、游等活動，一步增強愛國主義情感。6、七節(jié)比翼雙飛好夫妻評選等活動，倡導(dǎo)文明科學(xué)健的生活方式7、中秋節(jié)組織賞月、吟詩等活動，8、國慶節(jié)組織經(jīng)典吟誦、歌詠、集會、升國旗等節(jié)日活，9陽節(jié)開展敬老老老的活動，進一步增強全社敬老、愛老助老的意識，營造和諧社的良好氛圍注：①單位對節(jié)水、節(jié)電、節(jié)約原材料等都有具體規(guī)定；②進行艱苦奮斗、勤儉節(jié)約教育，開展“不剩飯、不剩菜”文明餐桌行動，開展“節(jié)約一滴水、一度電、一張紙”活動；③開展道德經(jīng)典道德箴言誦讀或吟誦、交流、比賽等活動；④春節(jié)、清明、端午、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日期間都開展“我們的節(jié)日”主題活動；⑤組織詩會、講座或觀看專題片等弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化活動；⑥組織參與廟會燈會、娛樂競技、祭祀先烈、民間社火等傳統(tǒng)節(jié)日民俗活動。-4/7

位測測項

測內(nèi)

測方

開活

責部配部文明風尚傳分）

1有活動施方案和具部署（2有傳播明風尚的環(huán)布置①；3有網(wǎng)絡(luò)手機文明傳行動②；4有員工明上網(wǎng)的規(guī)要求③。

1)）材料審核2)料審核實地考察

辦公室

機關(guān)各科室1）有活動實施方案（1分Ⅰ-102）有能夠滿足員工文化體育活動需求的場文化體育活動分

（一）體育運動類1．集體項目：排賽；拔河比賽；多人跳繩賽；集體登山、城跑等。1）、3)、4）2．個人項目自行車慢賽；人跳繩、踢材料審核子賽；羽毛球比賽；乒乓球比；

系統(tǒng)文聯(lián)

機關(guān)各科室（4分）3）有開展經(jīng)常性的文化體育活動④（1分4）有文化體育活動志愿者⑤（1分

2)實地考察棋比賽等。（二）稅務(wù)文化活動項目：書法比賽；有獎文；繪畫、影作品比賽；演講比賽等。1）有參與幫扶共建、履行社會責任的實施方案1）、3）Ⅰ-11（2分材料審核參與幫扶共建2）有參與各形式幫扶共建的具體活動⑥（42）材料審核、（8分）分問卷調(diào)查3）有一定數(shù)量的人力財力物力投（2分

1.愛一日捐；秋助學(xué)；2.貧助困（扶點）3.問貧困職工活動。

系統(tǒng)工會

機關(guān)各科室注：①單位內(nèi)部設(shè)有引人崇德修身、向善向上的道德宣傳牌或溫馨提示語，營造濃厚道德文化的氛圍；②有3-5人組成的網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者小組，開展網(wǎng)上和手機文明的風尚傳播；③員工恪守網(wǎng)絡(luò)道德，文明上網(wǎng)，不瀏覽不健康的網(wǎng)站網(wǎng)頁，不制造、傳播網(wǎng)絡(luò)有害信息；④組織愛國歌曲大家唱，全民健身等豐富多彩的文體活動；⑤培養(yǎng)一批文體活動骨干力量，指導(dǎo)和組織文體活動；-5/7

位測⑥根據(jù)單位規(guī)模，發(fā)揮自身優(yōu)勢，開展與農(nóng)村、社區(qū)、鄉(xiāng)村少年宮和困難人群的長期結(jié)對幫扶活動。測項Ⅰ-12

測內(nèi)1）有優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動實施方案（2分2）有優(yōu)質(zhì)服務(wù)制度規(guī)范和服務(wù)承諾（2分

測方1）

責部納稅服務(wù)科

配部機關(guān)各科室優(yōu)質(zhì)服務(wù)狀況3）有優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)化管理措施（2分（10分）4）根據(jù)單位實際開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動①（2分5）對優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進集體個人進行表揚獎分Ⅰ-131）有環(huán)境建設(shè)實施方案（2分優(yōu)美環(huán)境建設(shè)2）有環(huán)境建設(shè)具體措施（3分（