打造幼兒園的特色

打造幼兒園的特色我們來做一個測試，你就理解了。你的身邊有紙嗎？任意找一張，巴掌大小就可以。如果你現(xiàn)在是在電腦上閱讀我的書，請將這張紙放在電腦邊；若是你現(xiàn)在是捧著我的書在讀，請將這張紙放在書旁。再準備一支筆。切記，必然要遵照我的指令，跟我一起做測試紙和筆你都準備好了嗎？再次提示，若是你是園長，你必然要準備，這個測試過程很重要。再一次問你：你準備好了嗎？若是你已經準備好，請在白紙上寫下你對自己孩子將來的5個夢想。我們做園長的，大多數(shù)已經為人父、為人母。即便現(xiàn)在還沒有，將來終有一天會為人父、為人母。你必然對你的孩子有所希望。給你5分鐘時間，寫下你對自己孩子將來的5個夢想。你必然要寫，你要不寫，讀我這本書意義就不大。寫好了嗎？若是寫好，測試連續(xù)你愿意做我的朋友嗎？若是你愿意，測試連續(xù).........你希望你的孩子在將來的成長過程中獲取我的幫助嗎.................若是你希望，測試連續(xù)仔細看著你白紙上寫的5大夢想，想想看，若是我只能幫助你實現(xiàn)3個，你去掉哪2個？好，此時現(xiàn)在，白紙上，只剩下你對孩子的3大夢想。把它讀3遍。記住你對孩子的3大夢想。測試連續(xù)。再仔細看著你白紙上寫的3大夢想，想想看，若是我只能幫助你實現(xiàn)1個，你去掉哪2個？好，此時現(xiàn)在，白紙上，只剩下你對孩子的1個夢想。把它讀3遍。記住你對孩子最重要的夢想。測試結束。做完了這個測試，你有什么感悟？若是沒有，沒關系，把這個測試實行到全體幼兒園教師。給他們每人發(fā)一張白紙，一支筆，讓他們寫出自己對孩子的5大夢想。也學我相同，你告訴他們：“我只能幫助你實現(xiàn)3個，你去掉哪2個？”“我只能幫助你實現(xiàn)1個，你去掉哪個？”爾后讓他們把自己對孩子的三大夢想、最重要的夢想大聲說出來。你會驚詫地發(fā)現(xiàn)：“可憐天下父親母親心！”天下家長的夢想驚詫得相似！為什么要拿教師做測試？因為，大多數(shù)幼兒園的老師20歲出頭，她們立刻嫁人生子，她們的夢想代表了很多年輕家長的夢想。有點開竅了嗎？若是沒有，還沒關系，把這個測試實行到全體幼兒園家長，若是精力顧但是來，選擇某一個班的家長做實驗也能夠。測試過程一摸相同。你進一步發(fā)現(xiàn)，“可憐天下父親母親心！”天下家長的夢想驚詫得相似！為什么要做這三個測試？這三個測試特別重要。家長為什么要把孩子送到幼兒園？當家長每天把孩子送到幼兒園的時候，其實他們送出的是一份希望，有時甚至是一個家族的希望。當我們老師每天從家長手里接過孩子的時候，其實接過的是一份份重沉沉的希望。作為園長，你若是不認識家長的希望，換句話說，若是你的辦園追求不跟家長的希望合拍，那又怎么可能迅速贏得家長的認可呢？還一個事實我必定告訴你。其實家長的問話，詞不達意。當家長問我們：“我們的幼兒園，有什么特色呀？”其實她深層次的含義是，你幼兒園憑什么能夠實現(xiàn)他的夢想。每一個家長，之所以把他的寶寶送到你的幼兒園，是因為在他的背后有一個更大的夢想，但是90%的家長無法用語言描繪出心中的夢想，所以，他只能問“我們的幼兒園，有什么特色呀”作為園長，若是你能夠用語言幫家長描繪出他心中素來想表達，卻無法用語言表達出來的夢想，那他不僅會感謝你，也會更相信你?，F(xiàn)在，你經過上面的測試，已經知道了家長的夢想。你只需要依照我現(xiàn)在教給你的方法去操作，你下一步的招生就變得十拿九穩(wěn)。第一步，當家長問你幼兒園的特色時，你直接問她，“你可否希望你的孩子在幼兒園健康快樂？”家長必然會回答：“那自然了！”你接著說，圍繞孩子的健康快樂，幼兒園采取的策略1，×××；策略2，×××；策略3，×××。此時，家長聽得如夢如醉。你通過描繪家長的夢想，你經過介紹幼兒園為了實現(xiàn)家長夢想所做的安排，你其實巧妙地轉移了話題。第二步，你接著問：“你可否希望你的孩子××××××？”這個“××××××”是家長的第二大夢想。家長又必然會點頭說“是”！你又接著告訴她，你幼兒園是如何圍繞家長的這個夢想去精心設計課程的。第三步，你接著問：“你可否希望你的孩子××××××？”這個“××××××”是家長的第三大夢想。家長又必然會點頭說“是”！你又接著告訴她，你幼兒園是如何圍繞家長的這個夢想去精心設計課程的。陪同家長不停的點頭稱是，家長對幼兒園的相信感逐漸加強。作為園請記?。河變簣@招生是從家長連續(xù)認可開始的。家長一旦連續(xù)給你點了5次頭，這個孩子必然會放到你的幼兒園了。任何銷售第一要贏得客戶方對你的相信。為什么會是這樣？90%的家長無法用語言描繪出心中的希望。當你跟家長溝通他的希望時候，他終于思路清楚，知道自己的希望了，而且你在描繪希望的過程中，給了他一步一步實現(xiàn)希望的臺階，這樣，他臨機能斷把孩子放在你的幼兒園就變成了一種必然，若是你的幼兒園果真像你所說的一樣，甚至更好，那他下一步的交費就幾乎不行問題了。《幼兒園經營秘笈》一書中這樣寫道：“描繪宏圖”應該在招生前就開始，包括家長跟你第一次接觸的時候。當你給他“價值”的時候，你不要只聚焦在一個很小的問題上，你要給他一個“宏觀”的感覺，讓他感覺“跟你在一起，他能夠做更大的夢”，這很重要！每個人感覺都不一樣樣，這是一種思想模式?！案阍谝黄?，能有什么樣的結果？結果有多大？”你需要在招生前就給他。自然你在家長報名時更應該“描繪宏圖”，報名后也應該描繪。你記住，別人是生活在他的夢想里，別人是因為他的夢想而采用措施，因為他的夢想才決定把孩子送到你的幼兒園，而你也應該為了他的夢想去努力貢獻，所以你要不停地、不停地提示他“我們是在為一個共同的夢想而努力”。若是能夠，你在每一次和他的溝通中，你都應該提示他“我們在做什么”。“描繪宏圖”是一個特別重要的能力。在描繪宏圖的同時，你也確定了他下一步的交費。沒有這一步，你后續(xù)的每一次的溝通，都會很費勁，更別談他迅速決定把孩子放到你幼兒園。所以你需要在這里想清楚，“我能不能夠用語言幫別人描繪出他的夢想，他的宏圖？”99%的潛藏客戶是沒有能力去描繪自己的宏圖的，所以他們迷惑。所以你的第一個基本功就是：你必定用語言去幫助家長描繪出“心中的宏圖”。為了達到這個目的，你必定學會生活在客戶的世界里，你必定感覺到他的“所有”。若是你幼兒園有很多外來打工仔子弟，外來打工仔一個月掙一千多，你感覺他們的夢想是什么?你怎么用他們理解的語言去描繪？還有，無論你描繪的畫卷多么的宏偉，多么的美麗，若是你用的詞匯讓對方聽不懂，那等于沒用。不要認為用的詞越大，越專業(yè)，你的水平越高。你的水平越“高”，但對方聽不懂，沒用。這是“聊天”，不是宣言。既然你必定“生活”在家長的世界里，你就得學會用他的語言。有時，看兩個人有沒有感覺，能不能夠做朋友，也很簡單，聽雙方的“用詞”。見面五分鐘，一聽他用的詞