企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策及其方法

企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策及其方法主要內(nèi)容：企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策概述確定性決策方法風(fēng)險(xiǎn)決策方法非確定性決策方法第一頁(yè)，共三十九頁(yè)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策概述1.決策及其特點(diǎn)決策:決策是指人們確定未來(lái)的行為目標(biāo)，并從兩個(gè)以上實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)方案中選擇一個(gè)合理方案的工作過(guò)程?；蛘呤侵附M織和個(gè)人為了實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)而對(duì)未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)有關(guān)活動(dòng)的方向、內(nèi)容及方式的選擇或調(diào)整過(guò)程，即：行動(dòng)之前做出如何行動(dòng)的決定。

主體？要解決的問(wèn)題？選擇或調(diào)整的對(duì)象？決策涉及的時(shí)限

第二頁(yè)，共三十九頁(yè)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策概述特點(diǎn):目標(biāo)性實(shí)踐性擇優(yōu)性風(fēng)險(xiǎn)性第三頁(yè)，共三十九頁(yè)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策概述2.企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策是指企業(yè)在對(duì)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)進(jìn)行客觀分析和估計(jì)的基礎(chǔ)上，就企業(yè)的總體活動(dòng)以及重要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的目標(biāo)、戰(zhàn)略和策略所做的選擇工作。第四頁(yè)，共三十九頁(yè)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策概述3.經(jīng)營(yíng)決策的類型根據(jù)經(jīng)營(yíng)決策所處的地位戰(zhàn)略決策：高層次的、長(zhǎng)期性、以企業(yè)內(nèi)外部信息為依據(jù)。戰(zhàn)術(shù)決策：較低層次的、短期的、以企業(yè)內(nèi)部信息為依據(jù)，是為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略決策所做的具體決策。第五頁(yè)，共三十九頁(yè)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策概述按照所使用的方法計(jì)量決策：定量決策，目標(biāo)可以量化，決策方法也可以量化。非計(jì)量決策：定性決策，目標(biāo)難于量化，決策方法主要靠決策者的經(jīng)驗(yàn)。第六頁(yè)，共三十九頁(yè)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策概述根據(jù)經(jīng)營(yíng)決策所處的條件確定性決策：所有條件確定，結(jié)果有一個(gè)并可預(yù)料。風(fēng)險(xiǎn)性決策：大多條件確定，結(jié)果有多個(gè)，其出現(xiàn)的概率一定。非肯定性決策：決策條件不確定，結(jié)果有多個(gè)，它們出現(xiàn)的概率無(wú)法測(cè)算。第七頁(yè)，共三十九頁(yè)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策概述根據(jù)要解決問(wèn)題本身具有的特點(diǎn)程序性決策：?jiǎn)栴}具有重復(fù)性，是一種例行的決策。非程序性決策：?jiǎn)栴}不具有重復(fù)性，不常出現(xiàn)，是一種一次性的，非例行的決策。第八頁(yè)，共三十九頁(yè)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策概述按業(yè)務(wù)性質(zhì)分

經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方面的決策

研究與開發(fā)方面的決策

生產(chǎn)管理方面的決策

市場(chǎng)銷售方面的決策

財(cái)務(wù)管理方面的決策

人事、教育、工資方面的決策

第九頁(yè)，共三十九頁(yè)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策概述4.企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的程序

提出問(wèn)題，確定目標(biāo)擬訂各種可能的方案選擇方案實(shí)施方案決策反饋補(bǔ)充新方案修訂目標(biāo)第十頁(yè)，共三十九頁(yè)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策概述5.影響決策的因素

環(huán)境

過(guò)去的決策

決策者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度

組織文化

時(shí)間

第十一頁(yè)，共三十九頁(yè)。確定型決策方法1.盈虧平衡分析法定義:盈虧平衡分析法又叫量本利分析法，通過(guò)分析產(chǎn)量、成本和利潤(rùn)的關(guān)系，以盈虧平衡點(diǎn)為依據(jù)來(lái)評(píng)價(jià)選擇方案的決策方法。是確定型決策分析的有力工具。用途：利潤(rùn)的預(yù)測(cè)目標(biāo)成本的控制生產(chǎn)方案的優(yōu)選第十二頁(yè)，共三十九頁(yè)。確定型決策方法盈虧平衡分析圖產(chǎn)量Q費(fèi)用總收入S固定成本F總成本CQ0a第十三頁(yè)，共三十九頁(yè)。確定型決策方法盈虧平衡點(diǎn)：成本總額與銷售收入的相交點(diǎn)

盈虧平衡點(diǎn)時(shí)的產(chǎn)量與成本和利潤(rùn)的關(guān)系：

Q0=F/(W-Cr)

其中：Q0為盈虧平衡點(diǎn)時(shí)的產(chǎn)量

F為固定成本W(wǎng)為單位產(chǎn)品的售價(jià)Cr為單位產(chǎn)品的變動(dòng)成本第十四頁(yè)，共三十九頁(yè)。確定型決策方法盈虧平衡圖的應(yīng)用判斷企業(yè)目前的銷售量對(duì)企業(yè)盈利和虧損的影響Q>Q0盈利Q=Q0保本Q<Q0虧損

第十五頁(yè)，共三十九頁(yè)。確定型決策方法分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)安全率經(jīng)營(yíng)安全率：是安全邊際與實(shí)際銷售量的比率。計(jì)算公式：經(jīng)營(yíng)安全率（?）=(Q-Q0)/Q經(jīng)營(yíng)安全率的意義是反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的一個(gè)重要指標(biāo)，

?值越大，企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況越好，

?值越小，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)越大，

?值等于零時(shí)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況不佳。

第十六頁(yè)，共三十九頁(yè)。確定型決策方法降低保本點(diǎn)產(chǎn)量Q0的措施

Q0=F/(W-Cr)1.降低單位變動(dòng)成本Cr2.降低固定成本F3.降低單位產(chǎn)品成本4.增加銷售價(jià)格W第十七頁(yè)，共三十九頁(yè)。確定型決策方法盈虧平衡點(diǎn)的確定產(chǎn)量法：已知單位變動(dòng)成本Cr，固定成本F，營(yíng)業(yè)稅金i%，產(chǎn)品價(jià)格w，求平衡點(diǎn)產(chǎn)量的方法。公式：Q0=F/[w*(1-i%)-Cr]第十八頁(yè)，共三十九頁(yè)。確定型決策方法銷售收入法：是以某一銷售收入的固定成本和變動(dòng)成本，與銷售收入本身進(jìn)行比較確定盈虧平衡點(diǎn)的方法。已知的是：固定成本、變動(dòng)成本和銷售收入，求的是：盈虧平衡點(diǎn)的銷售收入。

第十九頁(yè)，共三十九頁(yè)。確定型決策方法邊際收益法：邊際收益法是根據(jù)邊際收益率來(lái)確定盈虧平衡點(diǎn)的方法。

其中：邊際收益是指銷售收入減去變動(dòng)成本后的余額。邊際收益率是指邊際收入與銷售收入的比率。

第二十頁(yè)，共三十九頁(yè)。確定型決策方法舉例：某企業(yè)生產(chǎn)甲產(chǎn)品，該產(chǎn)品銷售價(jià)格為500元，1999年銷售量為48000臺(tái)，每年固定成本為800萬(wàn)元，變動(dòng)總成本為1200萬(wàn)元，試求：1.盈虧平衡點(diǎn)的產(chǎn)量2.年產(chǎn)量為60000臺(tái)時(shí)的盈利額和經(jīng)營(yíng)安全率3.目標(biāo)利潤(rùn)為1000萬(wàn)元時(shí)的銷售量4.營(yíng)業(yè)稅稅率為5%時(shí)，該產(chǎn)品的臨界產(chǎn)量第二十一頁(yè)，共三十九頁(yè)。確定型決策方法2.線形規(guī)劃法線形規(guī)劃模型

目標(biāo)函數(shù)：maxZ=a1X1+a2X2+…

anXn

約束條件：

a11X1+a12X2+a13X3…+a1nXn≤b1

a21X1+212X2+a23X3…+a2nXn≤b2

am1X1+am2X2+am3X3…+amnXn≤bm

第二十二頁(yè)，共三十九頁(yè)。確定型決策方法利用線形規(guī)劃進(jìn)行決策的過(guò)程建模：在分析實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，建立線形規(guī)劃的數(shù)學(xué)模型（變量確定，目標(biāo)函數(shù)，約束條件）

求解：按照一定的算法，求出結(jié)果

優(yōu)化后的分析：又稱靈敏度分析，是對(duì)所得的結(jié)果進(jìn)行分析，以觀察其是否符合實(shí)際，在環(huán)境有較小變動(dòng)的情況下，決策是否穩(wěn)定等。第二十三頁(yè)，共三十九頁(yè)。確定型決策方法舉例

設(shè)工廠有一臺(tái)設(shè)備用于生產(chǎn)兩種類型的絕緣材料B型和R型。設(shè)備的生產(chǎn)能力以每天能生產(chǎn)多少個(gè)集裝箱來(lái)計(jì)量。如果設(shè)備單用于生產(chǎn)B型材料，每天可生產(chǎn)162/3個(gè)集裝箱。如果單用于生產(chǎn)R型材料每天可生產(chǎn)81/3個(gè)集裝箱。在市場(chǎng)上，對(duì)R型材料的需求沒(méi)有限止，生產(chǎn)多少能銷售出多少，而對(duì)B型材料的需求最多為每天8個(gè)集裝箱。此外，運(yùn)輸能力也有限，每天只能運(yùn)出10個(gè)集裝箱。若B型材料的價(jià)格是每個(gè)集裝箱300元，R型材料為每個(gè)集裝箱400元，現(xiàn)問(wèn)：為使總的收益為最大,應(yīng)怎樣來(lái)安排生產(chǎn)。

第二十四頁(yè)，共三十九頁(yè)。風(fēng)險(xiǎn)決策方法1.風(fēng)險(xiǎn)型決策方法的假定

有M個(gè)明確的方案A1,A2,A3……….Am

每一個(gè)方案有n個(gè)可能的結(jié)果R1,R2,R3………Rn

μij是采用Ai,結(jié)果為Rj時(shí)所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益價(jià)值

每個(gè)方案選擇后，n個(gè)結(jié)果發(fā)生的概率已知，用Pj表示Rj發(fā)生的概率，且p1+P2+….+Pn=1第二十五頁(yè)，共三十九頁(yè)。風(fēng)險(xiǎn)決策方法2.最大期望效益決策（EMV決策或決策表）基本思想：是以效益期望值作為評(píng)價(jià)各方案的標(biāo)準(zhǔn)，期望效益值最大者為最優(yōu)方案。效益期望值計(jì)算公式：

E[μ（Aj）]=

第二十六頁(yè)，共三十九頁(yè)。風(fēng)險(xiǎn)決策方法舉例1：

某工廠成批生產(chǎn)某種產(chǎn)品，批發(fā)價(jià)為50元/個(gè)，成本價(jià)為30元/個(gè)，這種產(chǎn)品每天生產(chǎn)，當(dāng)天銷售，如果當(dāng)天賣不出去，每個(gè)損失10元，已知這個(gè)工廠每天的產(chǎn)量可以是0個(gè)，1000個(gè)，2000個(gè)，3000個(gè)和4000個(gè)，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查和歷史記錄，這種產(chǎn)品每天的市場(chǎng)需求量及發(fā)生的概率見(jiàn)下表，問(wèn)：工廠應(yīng)如何決策安排生產(chǎn)？010002000300040000.10.20.40.20.1

第二十七頁(yè)，共三十九頁(yè)。風(fēng)險(xiǎn)決策方法3.決策樹法

基本思想：是用樹形圖來(lái)對(duì)方案進(jìn)行決策的方法。在該方法中，決策者首先完整地思考決策問(wèn)題的各有關(guān)因素，把未來(lái)發(fā)展的各種可能情況徹底展開，從而形成未來(lái)各種不同的比較方案，然后結(jié)合未來(lái)各種不同情況發(fā)生的概率進(jìn)行期望效益值的計(jì)算，以期望效益值大者為優(yōu)選方案。第二十八頁(yè)，共三十九頁(yè)。風(fēng)險(xiǎn)決策方法決策樹的組成決策節(jié)點(diǎn)：表示決策的結(jié)果，用方框表示狀態(tài)節(jié)點(diǎn)：表示各種自然狀態(tài)下所獲效益的期望值用圓圈表示方案分枝：是由決策點(diǎn)引出的分枝，每一分枝表示一個(gè)方案概率分枝：是由狀態(tài)點(diǎn)引出的分枝，每一分枝表示一種結(jié)果結(jié)果節(jié)點(diǎn)：表示不同方案在各種結(jié)果的效益值，用三角表示第二十九頁(yè)，共三十九頁(yè)。風(fēng)險(xiǎn)決策方法決策過(guò)程繪制決策樹圖：計(jì)算各方案的效益期望值：從右向左依次進(jìn)行，利用收益值及其相應(yīng)的概率，計(jì)算出每一方案的期望收益值。剪枝：方案的選優(yōu)第三十頁(yè)，共三十九頁(yè)。風(fēng)險(xiǎn)決策方法舉例：某摩托車廠與企業(yè)聯(lián)合成立工貿(mào)聯(lián)營(yíng)公司，并打算建立一個(gè)方便消費(fèi)者的商店，經(jīng)研究擬訂了設(shè)立大型、中型和小型商店的三個(gè)方案，各種商店在不同狀態(tài)下的銷售概率及利潤(rùn)數(shù)值預(yù)測(cè)如下，問(wèn)：這個(gè)工貿(mào)聯(lián)營(yíng)公司應(yīng)決定興建那種商店？狀態(tài)

概率

大型

中型

小型

投資額較好0.22520155一般0.5121083較差0.3-5532第三十一頁(yè)，共三十九頁(yè)。風(fēng)險(xiǎn)決策方法201051580.20.50.34.57.55.925123-5第三十二頁(yè)，共三十九頁(yè)。非確定型決策1.非確定型決策模型有M個(gè)明確的方案A1,A2,A3……….Am

每一個(gè)方案有n個(gè)可能的結(jié)果R1,R2,R3………Rn

μij是采用Ai,結(jié)果為Rj時(shí)所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益價(jià)值第三十三頁(yè)，共三十九頁(yè)。非確定型決策2.決策原則悲觀決策基本思想：悲觀決策是保守型決策，又稱最大最小原則，它是在每個(gè)方案中取最壞結(jié)果，然后再?gòu)倪@些最壞的結(jié)果中挑選一個(gè)最好的作為行動(dòng)方案。第三十四頁(yè)，共三十九頁(yè)。非確定型決策樂(lè)觀決策是冒險(xiǎn)型決策，又稱大中取大原則，它是在每個(gè)方案中取最好結(jié)果，然后再?gòu)倪@些最好的結(jié)果中挑選一個(gè)最最好的作為行動(dòng)方案。第三十五頁(yè)，共三十九頁(yè)。非確定型決策平均主義決策又稱等可能性決策，假定n個(gè)結(jié)果發(fā)生的概率相同，通過(guò)計(jì)算每個(gè)方案的期望效益值，選擇期望效益值最大者為最優(yōu)方案。第三十六頁(yè)，共三十九頁(yè)。非確定型決策最小機(jī)會(huì)損失原則機(jī)會(huì)損失：又叫后悔值或遺憾值，是每個(gè)方案Ai在結(jié)果Rj下的最大可能收益與現(xiàn)收益的差?；舅枷耄涸跈C(jī)會(huì)損失中（最大后悔值中）挑選最小者。步驟：課本157頁(yè)第三十七頁(yè)，共三十九頁(yè)。非確定型決策3.舉例某廠準(zhǔn)備生產(chǎn)一種新產(chǎn)品，由于缺乏資料，工廠對(duì)這種產(chǎn)品的市場(chǎng)需求只能大致估計(jì)為高、中、低、很低四種狀態(tài)，而對(duì)每種狀態(tài)出現(xiàn)的概率無(wú)法預(yù)測(cè)，為了生產(chǎn)該產(chǎn)品，工廠考慮了四種方案，各方案今后每年的經(jīng)濟(jì)效益預(yù)算如下表所示，試用最小后悔值