2022-2023年四川省瀘州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）預(yù)測試題(含答案)

2022-2023年四川省瀘州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）預(yù)測試題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.下列不屬于社區(qū)特征的是（）。A.一個人群B.有多種共同需求C.地區(qū)的聚集性D.有相同生活方式和文化E.具有共同的利益

2.《勞動法》禁止用人單位招用未滿（）周歲的未成年人。A.12B.16C.18D.20

3.“癌癥病友小組”屬于下面哪種實務(wù)小組(A)。

A.支持小組B.成長小組C.教育小組D.治療小組E.興趣小組

4.社區(qū)居民骨干的培養(yǎng)一般會采?。ǎ┓绞竭M(jìn)行。A.集中輔導(dǎo)B.個別輔導(dǎo)C.直接輔導(dǎo)D.間接輔導(dǎo)

5.社會工作督導(dǎo)是（）。A.社會服務(wù)策劃過程B.專業(yè)訓(xùn)練的一種方法C.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計過程D.與服務(wù)對象的溝通過程E.社會服務(wù)籌劃過程

6.（）是建立小組的最基本的目標(biāo)。A.明確小組的總目標(biāo)B.建立溝通目標(biāo)C.建立需求目標(biāo)D.建立實質(zhì)目標(biāo)

7.張女士離婚后獨(dú)自帶著女兒小美生活。最近，張女士認(rèn)識了一位先生，雙方感覺不錯，有意結(jié)合，可是卻遭到了女兒的強(qiáng)烈反對。張女士想請社會工作者幫她出個主意。社會工作者的適當(dāng)做法是（）A.深入了解事情的情況，鼓勵張女士做出決定

B.為了孩子的利益，反對張女士再婚

C.讓張女士先去散散心，把事情放一段時間再說

D.為了張女士的幸福，支持張女士再婚

8.無論在對個人，家庭，團(tuán)體還是社區(qū)的服務(wù)中,社工都主要扮演的是()的角色。

A.調(diào)停者B.實現(xiàn)者C.經(jīng)紀(jì)人D.教育者

9.根據(jù)艾里克遜的觀點(diǎn),人生發(fā)展的每個階段都可以歸結(jié)為()。

A.信任危機(jī)B.人格危機(jī)C.思維發(fā)展危機(jī)D.認(rèn)同危機(jī)

10.社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)核心是()。

A.社區(qū)居民委員會B.業(yè)主委員會C.社區(qū)黨組織D.業(yè)主大會

11.在幾種主要的社會工作研究方法論中，實證主義方法論強(qiáng)調(diào)社會現(xiàn)象的客觀性和外部原因，具有（）傾向。A.自然主義B.存在主義C.人本主義D.客觀主義

12.社區(qū)居民家里發(fā)生火災(zāi)，雖然沒有人員傷亡，但是造成了財產(chǎn)損失。在災(zāi)后重建中，小王為居民提供服務(wù)最主要的目標(biāo)是（）。

A.激發(fā)潛能B.促進(jìn)發(fā)展C.緩解困難D.提供心理支持

13.社會政策可以通過政府社會福利供給等措施，來降低初次分配中出現(xiàn)的不平等效應(yīng)，并減少社會矛盾。上述內(nèi)容體現(xiàn)了社會政策的（）。

A.政治功能B.經(jīng)濟(jì)功能C.文化功能D.社會功能

14.政府部門對老人權(quán)益的保障是指（）。A.老人有權(quán)利要求政府提供保障，政府也有貴任保障老人的權(quán)益

B.僅指老人有權(quán)利要求政府的保障

C.僅指政府有責(zé)任保障老人的權(quán)利

D.僅指政府制定保護(hù)老人的制度

E.僅指政府制定保護(hù)老人的法規(guī)

15.在一次自強(qiáng)小組活動中，組員小敏和小林在討論的過程中發(fā)生了沖突，工作者進(jìn)行了協(xié)調(diào)?？墒?，小敏和小林的爭吵仍在繼續(xù)。在這種情況下，工作者可以考慮（）

A.小組組員民主表決B.讓二人先離場C.解散小組D.和機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)匯報

16.社會公正是指一個社會根據(jù)自己的（），在經(jīng)濟(jì)、政治等資源分配方面所具有的正當(dāng)性的狀態(tài)。A.經(jīng)濟(jì)水平B.政治狀態(tài)C.社會制度D.價值觀念

17.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)開展活動過程中，機(jī)構(gòu)董事會、高層管理者必須關(guān)心的問題是（）。

A.如何獲得活動經(jīng)費(fèi)B.如何培養(yǎng)專業(yè)的工作人員C.如何設(shè)置合理的機(jī)構(gòu)D.如何健全內(nèi)部控制制度

18.小李自小就非常害怕與陌生人接觸，社會工作者為了治療他的心理障礙，將其帶到文化廣場，讓他主動與陌生人打招呼。這種治療方法屬于行為治療模式中的（）治療技術(shù)。

A.厭惡療法B.放松練習(xí)C.系統(tǒng)脫敏D.滿灌療法

19.通過幫助小組組員學(xué)習(xí)新知識、新方法，或補(bǔ)充相關(guān)知識之不足，促使成員改變其原來對于自己問題的不正確看法及解決方式，從而實現(xiàn)小組組員的發(fā)展目標(biāo)，是（）的宗旨。A.成長小組B.治療小組C.教育小組D.支持小組

20.某居家養(yǎng)老服務(wù)中心的社會工作者希望通過問卷調(diào)查了解老年人的社會支持網(wǎng)絡(luò)情況。問卷問題設(shè)計中應(yīng)避免出現(xiàn)“雙重含義”。下列問題中具有“雙重含義”的是（）。

A.您的性別?（1）男（2）女

B.您的親戚和朋友多嗎?（1）很多（2）較多（3）一般（4）較少（5）很少

C.當(dāng)心情煩悶時，您最喜歡找誰聊天?（1）家人（2）過去的同事（3）社會工作者（4）鄰居（5）其他（請說明）

D.您是否接受過志愿者的幫助?（1）是（2）否

E.您和兒女的關(guān)系好嗎?（1）很差（2）較差（3）一般（4）較好（5）很好

21.關(guān)于社會工作的專業(yè)價值觀，下列描述中錯誤的是（）。

A.是社會工作的靈魂

B.是指社會工作者在從事專業(yè)服務(wù)時所遵循的理念、指導(dǎo)思想和倫理道德

C.強(qiáng)調(diào)個人和群體的生存權(quán)利和發(fā)展權(quán)利

D.是指社會工作者自身的真實的價值觀

22.如果在面談中服務(wù)對象所提出的某些想法或決定可能對他人造成傷害時，社會工作者需要()。

A.尊重其想法B.批評其想法C.尊重其自決權(quán)D.進(jìn)行干預(yù)E.進(jìn)行辯論

23.（）能夠確定服務(wù)的成果及其有效性，是確保服務(wù)品質(zhì)，體現(xiàn)社會工作責(zé)任、維系專業(yè)信譽(yù)的保障。

A.組織社區(qū)B.實施社區(qū)工作計劃C.社區(qū)工作評估D.與居民建立良好關(guān)系

24.在（）時，社會服務(wù)機(jī)構(gòu)可能會面對各種不同的建議，并從中做出選擇。A.設(shè)定目標(biāo)B.機(jī)構(gòu)資源的考慮C.可能性方案的列舉和說明D.選擇最佳方案

25.社會工作者張莉?qū)δ成鐓^(qū)的青少年群體進(jìn)行了調(diào)研和分析，發(fā)現(xiàn)有一些青少年整天游手好閑，對生活沒有明確的目標(biāo)，特別是對就業(yè)形勢缺乏了解，對職業(yè)生涯缺少規(guī)劃。為此，張莉設(shè)計了一個“職業(yè)生涯規(guī)劃”小組，招募到11名社區(qū)青少年參加。通過兩個多月的小組活動，這批青少年的態(tài)度和行為有了改變，自信心明顯增強(qiáng)，家長和鄰居也給予充分肯定，且每個人都制訂了詳細(xì)的個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并開始付諸實施。張莉在上述小組活動中扮演的角色是()。

A.協(xié)助者B.咨詢者C.鼓勵者D.領(lǐng)導(dǎo)者

26.互動模式要求小組組員在團(tuán)體中有()的動機(jī)和能力

A.民主參與社會生活B.平等互惠C.促進(jìn)個廣改變D.獲得自我成長E.積極參與治療

27.人本治療模式認(rèn)為，社會工作者最主要的任務(wù)是（）。A.為服務(wù)對象做出最有利的選擇

B.創(chuàng)造一種有利的輔導(dǎo)環(huán)境

C.運(yùn)用具體的輔導(dǎo)技巧消除服務(wù)對象的困擾

D.幫助服務(wù)對象疏導(dǎo)情緒

28.（）是人一生中生理發(fā)展的“黃金時期”。

A.嬰幼兒階段B.學(xué)齡前階段C.青少年階段D.青年階段

29.某社區(qū)社會工作者在寒假期間，籌劃開展了“七彩假日”活動，組織青少年參加“社區(qū)公益課堂”“社會實踐快樂成長”“迎新年才藝展示”等一系列豐富多彩的活動，有12名孩子在爭當(dāng)“文明小使者”“環(huán)保小衛(wèi)士”活動中被評為“社區(qū)七彩之星”。從社區(qū)教育的角度看：上述活動屬于()。

A.公民教育B.健康教育C.補(bǔ)償式教育D.控制式教育

30.人們希望成為群體中的一員，并相互關(guān)心和照顧，這屬于馬斯洛的（）。A.生理需要B.歸屬與愛的需要C.安全需要D.自我實現(xiàn)的需要

二、多選題(20題)31.下列選項中，屬于人本治療模式特點(diǎn)的有（）。A.注重社會工作者自身的品格和態(tài)度

B.強(qiáng)調(diào)個案輔導(dǎo)關(guān)系

C.關(guān)注個案輔導(dǎo)過程

D.關(guān)注服務(wù)對象過往的生活經(jīng)歷

E.關(guān)注服務(wù)對象的行為修正

32.社會工作在服務(wù)對象層面的目標(biāo)包括（）。A.緩解困難B.解救危難C.促進(jìn)發(fā)展D.心理輔導(dǎo)E.人文關(guān)懷

33.危機(jī)介入模式形成了有效調(diào)適和治療危機(jī)工作的一些重要原則，主要有（）。A.及時處理B.輸入希望C.提供支持D.恢復(fù)自尊E.梳理過去

34.在小組工作準(zhǔn)備階段，圍繞總目標(biāo)，建立的具體目標(biāo)包括（）。A.預(yù)期目標(biāo)B.需求目標(biāo)C.溝通目標(biāo)D.實質(zhì)目標(biāo)E.過程目標(biāo)

35.社會網(wǎng)絡(luò)通常能夠在()層面上發(fā)揮作用

A.預(yù)防B.發(fā)展C.治療D.恢復(fù)E.教育

36.青少年后期的心理特征有（）。A.能夠控制自己的情緒B.行為比較穩(wěn)定成熟C.權(quán)利意識增強(qiáng)D.解決問題的手法逐步老練E.就業(yè)

37.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)和職權(quán)的類型大致有（）。A.直線幕僚式組織結(jié)構(gòu)B.行政層級式組織結(jié)構(gòu)C.直線型組織結(jié)構(gòu)D.功能職權(quán)式組織結(jié)構(gòu)E.虛擬組織結(jié)構(gòu)

38.社會工作者與服務(wù)對象簽訂協(xié)議的目的在于()。

A.明確雙方的責(zé)任和義務(wù)

B.增強(qiáng)服務(wù)對象改變的動力

C.使服務(wù)對象獲得規(guī)范化的服務(wù)

D.敦促服務(wù)對象積極配合和參與服務(wù)過程

E.機(jī)構(gòu)加強(qiáng)管理

39.社會服務(wù)方案的策劃分為()階段。A.問題的認(rèn)識和分析B.目標(biāo)制定C.方案安排D.方案認(rèn)可E.考慮服務(wù)的評估

40.中年階段進(jìn)入更年期，其會導(dǎo)致的行為問題包括（）。A.成熟穩(wěn)重B.情緒波動C.性格改變D.心理自閉E.煩躁易怒

41.下列屬于非正式小組的是()。A.任務(wù)小組B.行動小組C.同伴小組D.教育小組E.街頭玩伴小組

42.社會工作者在工作過程中，（）情況時不允許轉(zhuǎn)介。

A.服務(wù)對象的要求過多

B.服務(wù)對象是未成年人

C.服務(wù)對象是精神疾病患者

D.服務(wù)對象需要解決的問題不屬于本機(jī)構(gòu)的服務(wù)范圍

E.服務(wù)對象生活在本機(jī)構(gòu)的服務(wù)區(qū)域之外

43.服務(wù)計劃由（）幾部分內(nèi)容構(gòu)成。

A.目的及目標(biāo)B.關(guān)注的問題與對象C.發(fā)動社會各界參與D.爭取政府支持E.介入的方法和介入行動

44.小沈是一名負(fù)責(zé)優(yōu)撫安置工作的社會工作者，機(jī)構(gòu)要求他前去移交一名軍休干部，那么他的工作應(yīng)該包括()。A.審定安置計劃B.落實住房建構(gòu)經(jīng)費(fèi)C.負(fù)責(zé)住房保障D.辦理移交手續(xù)E.安置家屬

45.小組結(jié)束期，小組活動設(shè)計的重點(diǎn)應(yīng)該放在（）。A.加強(qiáng)組員的團(tuán)結(jié)B.鞏固組員在小組中的學(xué)習(xí)成果C.處理組員的問題D.催促小組正式結(jié)束E.與組員訂立同盟

46.所羅門認(rèn)為造成“無力感”的根源有（）。A.社會對受壓迫群體的負(fù)面評價

B.長期缺乏參與的機(jī)會

C.受壓迫群體的自我負(fù)向評價

D.受壓迫群體與外在環(huán)境互動過程中形成的負(fù)面經(jīng)驗

E.宏觀環(huán)境的障礙使他們難以有效地在社會中行動

47.社會工作的專業(yè)方法，包括下列方法中的（）。A.個案工作B.小組工作C.團(tuán)體工作D.社區(qū)工作E.社會行政

48.培養(yǎng)社區(qū)居民骨干的重點(diǎn)工作技巧有（）。

A.積極引導(dǎo)B.鼓勵參與C.增強(qiáng)管理能力D.培訓(xùn)工作技巧E.建立民主領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

49.在社區(qū)殘疾人工作中，社區(qū)康復(fù)的根本指導(dǎo)原則包括()。

A.因地制宜的原則B.因陋就簡的原則C.因勢利導(dǎo)的原則D.社會化的工作原則E.康復(fù)對象及其家庭積極參與的原則

50.根據(jù)《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法實施細(xì)則》，救助站應(yīng)當(dāng)終止救助的情形有()。A.未經(jīng)事先告知，擅自離開救助站的

B.救助期已滿，無正當(dāng)理由不愿離站的

C.辱罵救助站工作人員和其他受助人員的

D.故意提供虛假個人情況，被救助站發(fā)現(xiàn)的

E.以救助站飲食不合胃口為由，故意擾亂就餐秋序的

三、案例分析題(2題)51.案主方女士，42歲，小學(xué)文化程度，家有一子正讀高中，三年前夫婦雙雙下崗，家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)一下子變得沉重起來，整個家庭經(jīng)濟(jì)收入只靠低保維持。方女士整日精打細(xì)算，節(jié)衣縮食，也僅能夠勉強(qiáng)糊口。在生活的巨大壓力下，方女士失去了微笑，終日愁眉不展。她也嘗試著到人才市場去尋找工作，可是，她的年齡和學(xué)歷使她一次又一次的被用人單位拒絕。居委會為方女士介紹了家政、小區(qū)保潔等小時工，可她認(rèn)為這些都是外地人干的活，作為一個土生土長的上海人，總要找一些稍微體面而且報酬較高的工作才行。方女士回絕了居委會的熱心，可是一下子又找不到更好的工作，于是，她只好一直呆在家中，三年來，貧困和失業(yè)使她越來越自卑，同時她也變得越來越絕望。問題：１.請用社會工作相關(guān)理論來分析方女士為什么會陷入如此境地？２.針對方女士的困境，社會工作者應(yīng)采取哪些介入策略幫助她走出這個低谷？

52.李太太兩年前生下一個男孩，不幸的是，小孩出生后被診斷為先天性腦癱兒童。這讓原本年齡就比較大而且很期待有小孩的李先生沒有辦法接受，所以對于兒子他一直存在抗拒，沒有什么感情。他曾經(jīng)想放棄這個孩子，但妻子沒有同意。李太太下決心要好好撫養(yǎng)這個孩子，但一個人的力量有限，她常常為照顧孩子與丈夫吵架。作為社會工作者，請你為李先生一家提供服務(wù)。問題：１.在上述案例中，李先生一家面臨的主要困境有哪些？２.針對李先生一家目前的困境，社會工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略？

參考答案

1.C

2.B《勞動法》禁止用人單位招用未滿16周歲的未成年人。

3.A

4.B

5.B

6.A明確小組的總目標(biāo)是建立小組工作最基本的目標(biāo)。故選A。

7.A努力促成受助者的自我決定。社會工作是一個助人自助的專業(yè)過程，其核心在條件允許的前提下，努力協(xié)助受助者或服務(wù)對象建立自信并有能力為自己的行動作出一個恰當(dāng)?shù)臎Q定，促進(jìn)服務(wù)對象在心理上的成熟和自我意識的強(qiáng)化，進(jìn)而幫助服務(wù)對象建立自我認(rèn)知，發(fā)展溝通、交往和處理問題的各種技巧，以促進(jìn)其周圍環(huán)境的良性互動。

8.B

9.D

10.C社區(qū)黨組織是社區(qū)各種組織和各項工作的領(lǐng)導(dǎo)核心。

11.A實證主義方法論認(rèn)為社會研究與自然科學(xué)研究的對象都是客觀的，強(qiáng)調(diào)事物的發(fā)展變化具有客觀的外部原因，忽視人的因素及歷史、文化因素，具有自然主義的傾向。

12.C火災(zāi)造成困難。

13.D社會政策主要有社會功能、經(jīng)濟(jì)功能、政治功能三個方面的功能。社會政策的社會功能，首先就是其收入再分配功能。勞動者通過工作，從市場里獲得初次分配。但初次分配往往是不平等的，甚至是不公平的。因此，政府有必要通過稅收、社會保障和福利供應(yīng)等措施來降低初次分配中出現(xiàn)的不平等效應(yīng),尤其是通過社會政策來彌補(bǔ)困難群體在市場性分配中的不利地位，以便構(gòu)建相對平等、公平與和諧的階級和階層關(guān)系。

14.A

15.A在主持小組討論的技巧中，工作者要注意引導(dǎo)的技巧。社會工作者要妥善處理討論中發(fā)生的沖突。發(fā)生沖突時，工作者應(yīng)該盡快、直接地處理，以謹(jǐn)慎、公平的方式探知真相，并加以協(xié)調(diào)。在沖突難以化解的情況下，可以考慮民主表決。

16.D

17.A社會服務(wù)機(jī)構(gòu)要開展活動必須有一定的財力支持，一定的活動經(jīng)費(fèi)是社會服務(wù)機(jī)構(gòu)自我生存和提供服務(wù)的必要前提，如何獲得活動經(jīng)費(fèi)是機(jī)構(gòu)董事會、高層管理者必須關(guān)心的問題。

18.D為了克服系統(tǒng)脫敏法治療時間長的缺點(diǎn)，滿灌療法又稱快速脫敏法采取了與系統(tǒng)脫敏法相反的治療策，從服務(wù)對象最害怕的開始，讓服務(wù)對象處于最嚴(yán)重的緊張中，迫使服務(wù)對象直接面對最擔(dān)心的處境，經(jīng)過不斷重復(fù)，讓服務(wù)對象對害怕的處境變得習(xí)以為常。

19.C教育小組的宗旨在于，通過幫助小組組員學(xué)習(xí)新知識、新方法，或補(bǔ)充相關(guān)知識之不足，促使成員改變其原來對于自己問題的不正確看法及解決方式，從而實現(xiàn)小組組員的發(fā)展目標(biāo)。

20.BE

21.D社會工作專業(yè)價值觀是指社會工作者長期奉行和遵守的一整套指導(dǎo)其實踐的原則與理念，它是社會工作者專業(yè)共同體內(nèi)部的一種總體的價值偏好，并非社會工作者自身的真實價值觀。故選D。

22.D

23.C社會工作專業(yè)與其他助人專業(yè)一樣，必須確定服務(wù)的成果及有效性。社會工作評估是確保服務(wù)品質(zhì)，體現(xiàn)社會工作責(zé)任、維持專業(yè)信譽(yù)的保障。故選C。

24.A在設(shè)定目標(biāo)時，社會服務(wù)機(jī)構(gòu)可能會面對各種不同的建議，并從中做出選擇。另一方面，社會服務(wù)機(jī)構(gòu)往往也非常重視通過員工民主參與的方式共同設(shè)定目標(biāo)。

25.D社會化小組的目的是改變組員的態(tài)度和行為，使其更易被社會接受，發(fā)展基本的社會技巧，增強(qiáng)自信心，為將來制訂發(fā)展規(guī)劃等。在這類小組中，小組領(lǐng)導(dǎo)者常常由社會工作者擔(dān)任，領(lǐng)導(dǎo)者要有較強(qiáng)的運(yùn)用小組的技巧和知識來促進(jìn)個人成長和轉(zhuǎn)變的能力。本題中，張莉所設(shè)計的“職業(yè)生涯規(guī)劃”小組屬于社會化小組的類型，同時其為社會工作者，因而張莉扮演的角色是領(lǐng)導(dǎo)者。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是各種青少年小組的服務(wù)內(nèi)容。在開展青少年社會工作中，社會工作可以者根據(jù)青少年的改變及其發(fā)展性需要，組織各類小組。注意每類小組的服務(wù)內(nèi)容。

26.B

27.B人本治療模式認(rèn)為，有效的輔導(dǎo)方式不是運(yùn)用具體的輔導(dǎo)技巧消除服務(wù)對象的困擾，而是創(chuàng)造一種有利的輔導(dǎo)環(huán)境讓服務(wù)對象接近自己的真實需要，變成一個能夠充分發(fā)揮自己潛在能力的人。故選B。

28.D青年階段是人一生中生理發(fā)展的“黃金時期”。故選D。

29.A公民教育的目標(biāo)是讓公民能夠面對當(dāng)今日益多樣化甚至不斷發(fā)生沖突的社會，充分做好在未來能夠有效參與社會、經(jīng)濟(jì)、政治生活的準(zhǔn)備。這方面社區(qū)教育的重點(diǎn)對象是青少年，期望他們能夠通過社區(qū)平臺了解、接納社會現(xiàn)象和問題，為解決社會問題做好準(zhǔn)備。公民教育也是我國社區(qū)教育的重點(diǎn)內(nèi)容，主要強(qiáng)調(diào)要以社區(qū)為依托，以全體社區(qū)成員尤其是社區(qū)青少年為對象，以提高全民素質(zhì)和培養(yǎng)“四有”新人為宗旨。本題中，該社區(qū)社會工作者籌劃的活動屬于公民教育。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社區(qū)教育的種類。

30.B歸屬與愛的需要包括兩個方面的內(nèi)容：①歸屬的需要，即人都有歸屬于某個群體的感情，希望成為群體中的一員，并相互關(guān)心和照顧；②友愛的需要，即人人都需要伙伴之間、同事之問的關(guān)系融洽或保持友誼和忠誠，人人都希望得到愛情，希望愛別人，也渴望接受別人的愛。

31.ABC

32.ABC社會工作在服務(wù)對象層面的目標(biāo)包括解救危難、緩解困難和促進(jìn)發(fā)展。故選ABC。

33.ABCD

34.BCDE圍繞總目標(biāo)，建立的具體目標(biāo)包括溝通目標(biāo)、過程目標(biāo)、實質(zhì)目標(biāo)和需求目標(biāo)四個部分。

35.ACD

36.ABCD

37.ACD社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)和職權(quán)大致有三種類型：直線型組織結(jié)構(gòu)、直線幕僚式組織結(jié)構(gòu)和功能職權(quán)式組織結(jié)構(gòu)。

38.ABCD

39.ABCE一項服務(wù)的推行，可以分為三個部分：計劃、執(zhí)行和評估。其中計劃由兩部分組成，即問題的認(rèn)識分析與目標(biāo)制定，因此社會服務(wù)方案的策劃分為以下四個階段：問題的認(rèn)識和分析階段；目標(biāo)制定階段；方案安排階段；考慮服務(wù)的評估。

40.BCE中年階段是個體各種生理機(jī)能發(fā)生不斷變化的時期，人進(jìn)入35歲以后，胴體細(xì)胞數(shù)目開始逐漸減少，致使人的各種生理功能發(fā)生變化。女性在50歲左右經(jīng)歷更年期，男性的更年期則要晚一些。更年期導(dǎo)致情緒波動、性格改變、煩躁易怒、消沉抑郁等一系列行為問題。

41.CE

42.ABC社會工作者在為服務(wù)對象提供服務(wù)過程中，通常只有以下兩種情況下才允許轉(zhuǎn)介：①服務(wù)對象需要解決的問題不屬于本機(jī)構(gòu)的服務(wù)范圍；②服務(wù)對象生活在本機(jī)構(gòu)的服務(wù)區(qū)域之外。

43.ABE

44.ABCD如移交一名軍休干部，需要經(jīng)過審定安置計劃、落實住房建構(gòu)經(jīng)費(fèi)、負(fù)責(zé)住房保障、辦理移交手續(xù)等十幾個環(huán)節(jié)；接收安置后，需要落實政治待遇、醫(yī)療保障等幾十項服務(wù)管理內(nèi)容。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是軍休干部優(yōu)撫安置的步驟。

45.BD

46.CDE所羅門認(rèn)為造成無力感的根源有三個：一是受壓迫群體的自我負(fù)向評價；二是受壓迫群體與外在環(huán)境互動過程中形成的負(fù)面經(jīng)驗；三是宏觀環(huán)境的障礙使他們難以有效地在社會中行動。

47.ABDE社會工作是以助人的價值觀為指導(dǎo)，運(yùn)用科學(xué)方法幫助人、服務(wù)人的活動和職業(yè)，專業(yè)方法是它成熟和發(fā)展的重要標(biāo)志。在社會工作發(fā)展歷程中，個案工作、小組工作、社區(qū)工作三大基本方法先后分別確立，成為社會工作的專業(yè)方法，它們都是直接的社會服務(wù)方法。到20世紀(jì)，70年代，社會行政也成為社會工作的專業(yè)方法，在宏觀層面促進(jìn)著社會工作的發(fā)展。

48.BCDE培養(yǎng)社區(qū)居民骨干的重點(diǎn)工作技巧包括：(1)鼓勵參與；(2)建立民主領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格；(3)培訓(xùn)工作技巧；(4)增強(qiáng)管理能力。

49.ABC在專業(yè)人員應(yīng)遵循的原則中，因地制宜、因陋就簡和因勢利導(dǎo)是最基本的原則，簡稱為“三因原則”，成為社區(qū)康復(fù)的根本指導(dǎo)原則。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社區(qū)殘疾人工作中，社區(qū)康復(fù)的根本指導(dǎo)原則?？忌粌H需要掌握這一知識點(diǎn)，還需要掌握社區(qū)康復(fù)的方法、原則、社會工作人員應(yīng)該遵循的原則等。

50.ABD本題考查終止救助的情形?！毒戎芾磙k法實施細(xì)則》規(guī)定，救助站已經(jīng)實施救助或者救助期滿，受助人員應(yīng)當(dāng)離開救助站。對無正當(dāng)理由不愿意離站的受助人員，救助站應(yīng)當(dāng)終止救助。除此之外，以下三種情況下，救助站應(yīng)當(dāng)終止救助：(1)救助站發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員故意提供虛假個人情況的，應(yīng)當(dāng)終止救助;(2)流浪乞討人員自愿放棄救助離開救助站的，救助站不得限制;(3)流浪乞討人員擅自離開救助站的，視同放棄救助，救助站應(yīng)當(dāng)終止救助。(考點(diǎn)：終止救助的情形)

51.１.下崗失業(yè)和貧困是方女士面臨的主要問題，根據(jù)“環(huán)境中的人”理論，她之所以陷入如此境地，主要原因在于：（１）自身原因：案主的問題表面看起來是因為個人愛面子，而不愿意從事一些被認(rèn)為“不體面”的工作（如家政、保潔工等），實際上是因為個人無法適應(yīng)社會變化，導(dǎo)致自身被邊緣化。另外，由于方女士，人已屆中年，而且只有小學(xué)文化程度，受教育水平低，從某種程度上而言，她不具備適應(yīng)社會迅速發(fā)展需要的知識和技能，這也是她多次遭到用人單位拒絕的原因所在。（２）社會原因：案