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文檔簡介
TTAstandardizationoffice【TTA5AB-TTAK08-TTA2C】TTAstandardizationoffice【TTA5AB-TTAK08-TTA2C】洲際酒店管理合同協(xié)議書索引
條目
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簡況表6第一部分實施條款..........................................................................................................81.定義與解釋................................................................................................................8定義..................................................................................................................8一般解釋........................................................................................................142.
合同范圍及酒店.......................................................................................................15合同目的........................................................................................................15業(yè)主的權(quán)益.....................................................................................................15業(yè)主對酒店設置擔保安排..............................................................................15業(yè)主建造酒店.................................................................................................15全球預訂系統(tǒng)、酒店前臺管理系統(tǒng)及銷售和餐飲系統(tǒng)..................................15開業(yè)前............................................................................................................15品牌標準........................................................................................................163.
期限.........................................................................................................................17初始期限........................................................................................................17延期的權(quán)利.....................................................................................................17營業(yè)年度........................................................................................................174.
業(yè)主和管理人的權(quán)利與義務....................................................................................17管理人提供所有服務......................................................................................17管理人權(quán)限的范圍..........................................................................................17管理人決定所有政策和程序的權(quán)利................................................................18采購................................................................................................................18遵守證照和法規(guī).............................................................................................19授權(quán)................................................................................................................19管理人與業(yè)主的會議......................................................................................19管理人促成提供系統(tǒng)......................................................................................19業(yè)主的權(quán)利.....................................................................................................20業(yè)主代表.......................................................................................................205.
銀行帳戶..................................................................................................................21設立銀行帳戶.................................................................................................21銀行帳戶的運作.............................................................................................21付款的優(yōu)先次序.............................................................................................216.
年度預算..................................................................................................................22年度預算的構(gòu)成.............................................................................................22異議程序........................................................................................................22分歧的解決.....................................................................................................22管理人在年度預算方面的責任.......................................................................23預算僅是估算.................................................................................................237.
會計事宜..................................................................................................................23編制記錄........................................................................................................23審計................................................................................................................248.
資本重置..................................................................................................................24資本重置基金的建立......................................................................................24將資金轉(zhuǎn)入資本重置基金..............................................................................24資本重置基金的使用......................................................................................24需經(jīng)業(yè)主批準的資本重置..............................................................................24緊急維修........................................................................................................24遵守法定機構(gòu)規(guī)定..........................................................................................259.
人員.........................................................................................................................25管理人聘用總經(jīng)理及其他雇員.......................................................................25人員的雇用.....................................................................................................26直接雇員........................................................................................................26集團性服務.....................................................................................................26業(yè)主取得簽證的義務......................................................................................26管理人的地區(qū)員工來訪..................................................................................2610.
許可費及鼓勵性管理費...........................................................................................27許可費..........................................................................................................27鼓勵性管理費...............................................................................................27許可費及鼓勵性管理費的多付或少付..........................................................27許可費及鼓勵性管理費的支付.....................................................................27酒店前期開業(yè)籌備管理費的支付..................................................................28稅款的繳納...................................................................................................2811.
系統(tǒng)基金進款與其他費用........................................................................................28系統(tǒng)基金進款...............................................................................................28全國統(tǒng)一銷售進款........................................................................................28系統(tǒng)基金進款與全國統(tǒng)一銷售進款的支付...................................................29系統(tǒng)服務與系統(tǒng)基金進款的變動..................................................................29稅款的繳納...................................................................................................2912.品牌及商標..............................................................................................................29安裝標牌.......................................................................................................29標志、客戶數(shù)據(jù)和系統(tǒng)的所有權(quán)及使用.......................................................30業(yè)主不得在特定場合中提及標志..................................................................31關于標志的爭議............................................................................................31終止時的權(quán)利...............................................................................................31管理人的清除權(quán)............................................................................................3113.保險.........................................................................................................................32業(yè)主維持某些保險........................................................................................32管理人維持某些保險....................................................................................32索賠的限制...................................................................................................32一般保險條件...............................................................................................32第二部分一般性規(guī)定....................................................................................................3314.賠償及有關事宜.......................................................................................................33責任..............................................................................................................33管理人的賠償權(quán)............................................................................................33業(yè)主責任之限制............................................................................................34報銷..............................................................................................................3415.
酒店的損毀與強制收購...........................................................................................34可修復的損害...............................................................................................34不可修復的損害............................................................................................34征收..............................................................................................................35優(yōu)先權(quán)..........................................................................................................3516.
終止.........................................................................................................................35破產(chǎn)或資不抵債............................................................................................35實質(zhì)性違約...................................................................................................35質(zhì)量控制.......................................................................................................36共同終止相關協(xié)議........................................................................................36違約賠償金...................................................................................................36中止系統(tǒng).......................................................................................................3717.
通知.........................................................................................................................37發(fā)出通知的方式............................................................................................37通知的收到時間............................................................................................37聯(lián)系詳情的變更............................................................................................3718.
關系與授權(quán)..............................................................................................................37管理人和業(yè)主不是合營伙伴.........................................................................37管理人的授權(quán)...............................................................................................3819.
適用法律與爭議的解決...........................................................................................38適用法律.......................................................................................................38爭議解決.......................................................................................................3820.
轉(zhuǎn)讓.........................................................................................................................39酒店的出售及轉(zhuǎn)讓控制.................................................................................3921.保密信息..................................................................................................................3922.一般規(guī)定..................................................................................................................40部分無效或不可執(zhí)行....................................................................................40不可抗力.......................................................................................................40延遲付款的利息............................................................................................41完整合同.......................................................................................................41無限制..........................................................................................................41進一步保證...................................................................................................41放棄..............................................................................................................4123.
保證.........................................................................................................................41業(yè)主的保證...................................................................................................41業(yè)主與管理人的保證....................................................................................42附件1酒店描述..................................................................................................................44附件2酒店的開發(fā)..............................................................................................................45附件3系統(tǒng)基金進款和其他收費........................................................................................54附件4保險.........................................................................................................................55附件5信息技術系統(tǒng)和信息技術........................................................................................57簡況表
解釋:本合同的解釋依據(jù)本合同第1條所載的定義與解釋規(guī)則進行。項目合同簽署日期
二零零年月日1.1合同雙方業(yè)主
a.名稱:[]b.地址:[]c.傳真號碼:[]d.通知收件人:法定代表人管理人
a.名稱:假日酒店(中國)有限公司b.注冊地址:香港皇后大道東1號太古廣場三座28樓通訊地址:中國上海市浦東新區(qū)花園石橋路33號花旗集團大廈22層,郵編:200120c.傳真號碼:(86-21)28933395d.通知收件人:總裁2.2酒店(附件1)a.名稱:[]皇冠假日酒店(中文)CrownePlaza[](英文)b.地址:[]3.3品牌(第12條)a.品牌:皇冠假日酒店及CrownePlazab.許可人(商標擁有人):SixContinentsHotels,Inc.
4.4開工日期(附件2第5條)?5.5預計完工日期(附件2第5條)??[酒店名稱]皇冠假日酒店
-7-6.6開業(yè)日期(附件2第8條)酒店作為品牌旗下酒店,按照附件2第8條向公眾開業(yè)的日期7.7初始期限(第條)自開業(yè)日期起十(10)年8.8延期期限(第條)十(10)年9.9營業(yè)年度(第條)從1月1日至12月31日,但請參見第條10.許可費(第條)月度經(jīng)調(diào)整總收入的二(2)%11.1鼓勵性管理費(第條)年度營業(yè)毛利潤的[]%12.1系統(tǒng)基金進款(第條和附件3)
營銷與預訂進款目前按上個日歷月租房總收入的4%計算
頻繁旅行營銷進款
目前按全帳單的%計算
13.1全國統(tǒng)一銷售進款(第條)目前暫不收取本項費用,但管理人保留收取全國統(tǒng)一銷售進款的權(quán)利,并于行使該項權(quán)利時通知業(yè)主。14.1集團性服務成本(如適用)(第條)
目前暫不適用
15.1開業(yè)前預算(第條)[¥]元人民幣16.1銀行帳戶最低結(jié)余(首個完整營業(yè)年度)(第條)[¥]元人民幣17.1直接雇員(第條)總經(jīng)理、財務及業(yè)務支持總監(jiān)和管理人不時指定為直接雇員的其他雇員18.1酒店前期開業(yè)籌備管理費(第條)
[¥]元人民幣19.1資本重置基金(第條)經(jīng)調(diào)整總收入的三(3)%20.2仲裁地點(第條)新加坡21.2仲裁語言(第條)英語22.2特殊條件23.2合同生效日期簽署日期
條款與條件第一部分實施條款1.定義與解釋定義
在本合同(包括本合同的各附件)中,除非上下文另有要求,否則下述詞語具有下文賦予的含義:
“經(jīng)調(diào)整總收入”指總收入減去酒店實際收到并納入總收入的下列收入:(a)計入客戶帳單中,但支付給酒店或酒店雇員并由其保留的任何小費或服務費;(b)向客戶、客人或主顧所作出的減免款或退款;(c)業(yè)主因商品丟失或毀損而收到的任何款額和抵免額;(d)向客戶征收的、并由客戶支付的任何銷售稅、貨物稅或旅游稅;(e)出售或以其他方式處置家具、設備或其他資本財產(chǎn)所得的任何收益;(f)資本重置基金所收取的任何利息;(g)任何業(yè)績獎金;(h)酒店融資或再度融資的任何收益;(i)任何獎勵獎金;(j)
因業(yè)務中斷自保險賠償金中收到的任何收益;
“關聯(lián)公司”對于管理人而言,指InterContinentalHotelsGroupPLC(公司號:04551528)的任何子公司;對于業(yè)主而言,指與業(yè)主具有共同的最終持股人的任何實體?!澳甓阮A算”指業(yè)主批準的第條所述的文件,對該等批準業(yè)主不得無理拒絕或延遲批準。
“品牌”指簡況表第3項所述的品牌。
“品牌標準”指IHG為品牌制定的,普遍適用于亞太地區(qū)品牌旗下經(jīng)營的酒店的經(jīng)營標準與產(chǎn)品標準(包括消防標準、人身安全標準及設計準則),其可由IHG不時修改。
“營業(yè)日”指除星期六、星期日和中國法定節(jié)假日以外的任何一日。“營業(yè)稅”指對酒店業(yè)務征收的營業(yè)稅。“資本重置”指:(i)家俱、固定裝置和設備的一切支出;(ii)
因下述各項可能需要的其他一般性的資本要求和資本重置項目:(a)為按本合同條款與品牌標準經(jīng)營酒店;(b)為確保酒店得以定期改造與更新;(c)為符合當?shù)卣囊?guī)定和命令;(iii)淘汰功能上或經(jīng)濟上過時的物品或?qū)嵤┬袠I(yè)標準技術改進所支出的一切費用;但不包括下述各項:(i)主要裝置和設備的增加或重置;(ii)
增設并裝備新客房或新設施(如新增餐飲設施、水療室、健身房、會議室、行政會所或員工設施);(iii)酒店結(jié)構(gòu)主要部分(如屋頂)的部分或完全重置,以及酒店結(jié)構(gòu)的特別修繕或改動;(iv)整個酒店或酒店的主體部分進行的徹底翻新(如客房、餐廳或公共區(qū)域的徹底翻新)。
“資本重置基金”具有本合同第條規(guī)定的含義?!凹瘓F性服務”指第條所述的服務?!伴_業(yè)日期”指酒店作為品牌旗下酒店向公眾開業(yè)的日期。該日期在附件2第8條中進一步明確。
“競爭對手”指以下任何實體(連同其關聯(lián)公司):(1)國際性的連鎖酒店經(jīng)營者、管理者、特許經(jīng)營權(quán)授予者或被授予者;及/或(2)在中國注冊的、二十家或二十家以上中國境內(nèi)酒店的酒店經(jīng)營者、管理者、特許經(jīng)營權(quán)授予者或被授予者。就此定義而言,“酒店”應指任何有品牌的或沒有品牌的酒店,無論該酒店在任何細分市場經(jīng)營。為避免疑慮,競爭對手不包括僅僅是酒店業(yè)主的任何實體。
“消費價格指數(shù)”指中國國家統(tǒng)計局公布的上一營業(yè)年度的消費價格指數(shù),若該年的該指數(shù)未予公布,則按百分之五(5%)計。“本合同”指本合同及所附的附件與附錄?!霸O計準則”指IHG設計與工程部發(fā)布并可不時修改的品牌產(chǎn)品與設計標準準則。“簡況表”指在本合同之前描述為簡況表的列表?!爸苯庸蛦T”指管理人聘用并為酒店提供服務的,如簡況表第17項所述的酒店人員?!霸O備”具有附件5規(guī)定的含義?!凹揖?、固定裝置和設備”指(i)所有家俱、辦公設備、計算機、銷售終端系統(tǒng)硬件、酒店前臺管理系統(tǒng)硬件、儀器、機動車輛、裝飾物(無論是固定的或可拆卸的,包括地毯與墻飾材料)、廚房、酒吧與洗衣房的設備、電話設備(程控交換機除外)、浴室設備、物料搬運設備與車輛;(ii)管道及室內(nèi)外標牌;(iii)次要裝置和設備,但不包括一切營業(yè)設備。
“營業(yè)毛利潤”指任何月份的經(jīng)調(diào)整總收入超出該月份經(jīng)營成本的數(shù)額(如果有的話)。任何在計算經(jīng)調(diào)整總收入時扣除的服務費或相似性質(zhì)的費用,或那些實際上并未包括在總收入內(nèi)的服務費或相似性質(zhì)的費用(視情況而定),都應當在計算營業(yè)毛利潤時重新加入。
“總收入”指直接或間接從酒店業(yè)務方面或從酒店的使用或經(jīng)營方面取得的任何性質(zhì)的收入和所得的總和,其中包括但不限于房間銷售總額,餐飲銷售收入,洗衣收入,電話以及其他通訊收入,來自承租人、分承租人和出租區(qū)域承包商的租金款項(而非該承租人、分承租人和出租區(qū)域承包商的總收入),以及業(yè)務中斷保險、使用保險、占用保險或類似保險的保險賠款(但條件是該等保險費用應作為經(jīng)營成本對待)。“租房總收入”指與下列各項有關和/或因下列各項而產(chǎn)生的全部收入:(a)賓客所支付的與租賃客房有關的任何款項,而無論其他酒店對該等款項如何入帳;及(b)有租金保證之訂房的收入,即使客人預訂了客房但并沒有實際入住(在酒店業(yè)務中有時被稱為“有租金保證的未入住”,但僅以酒店實際收到該收入為限),以及出租日用客房、移動式折疊床和童床所產(chǎn)生的全部收入,
但不包括小費、銷售及房屋稅、會議及宴會廳出租收入、接送客人收入、早餐收入,及因出租商用區(qū)域而產(chǎn)生的收入,以及直接或間接地支付給雇員或為讓雇員受益而支付的“服務費”或與之類似的費用。
“酒店”指簡況表第2a項具名的,并在第條與附件1中詳述的酒店,包括一切家俱、固定裝置和設備、營業(yè)用品及其經(jīng)營中使用的其他財產(chǎn)?!癐HG”指管理人及其關聯(lián)公司?!癐HG政策”指IHG在亞太地區(qū)實行的內(nèi)部政策,包括IHG不時在其局域網(wǎng)或廣域網(wǎng)上公布的政策。
“IHG上?!敝噶蘧频旯芾恚ㄉ虾#┯邢薰?,一家在中國上海市注冊的管理人的關聯(lián)公司。
“鼓勵性管理費”指簡況表第11項所述的、業(yè)主應向管理人支付的費用金額。鼓勵性管理費將依據(jù)每一營業(yè)年度累計到當前月份的營業(yè)毛利潤逐月計算和支付,但總計不得超過每一營業(yè)年度的營業(yè)毛利潤的前述百分比。
“初始期限”的含義在簡況表第7項中規(guī)定并在本合同第條中進一步描述?!霸S可費”指簡況表第10項中所述業(yè)主應向許可人或管理人指定的其他人支付的費用金額。許可費將按每月的經(jīng)調(diào)整總收入逐月計算和支付。“許可人”指管理人的關聯(lián)公司,即簡況表第3b項所述的一家特拉華州公司,其持有品牌的商標(包括標志)的所有者權(quán)益或其他法定權(quán)利,并通過單獨簽署的協(xié)議,許可業(yè)主在酒店經(jīng)營中或為酒店的經(jīng)營而使用品牌的商標和標志。
“主要裝置和設備”指發(fā)電機、變壓器、冷凍機、鍋爐、程控交換機、電梯及其他主要機械、電力裝置和設備部件。
“管理人”指簡況表第1項稱為“管理人”的一方。
“標志”指IHG不時在中國、美國或其他地方注冊的“CrownePlaza”(“皇冠假日酒店”)、“Holidex”、“PriorityPrivilegeCard”、“PriorityClub”(“優(yōu)悅會”)的中英文名稱及一切相關的名稱、翻譯、衍生詞語、商標、服務標志、域名、著作權(quán)與標識(無論是否使用了全部或部分名稱或標識)及其他商標或名稱?!按我b置和設備”指通風口、電線、泵、風機盤管機組、空氣處理機組、及其他次要機械、電力裝置和設備部件?!敖?jīng)營成本”按統(tǒng)一制度定義并在符合統(tǒng)一制度的情況下,指管理酒店所合理發(fā)生的,根據(jù)公認的會計準則通常不作為業(yè)主成本處理的全部費用,包括(但不限制上述規(guī)定的一般性):(a)許可費;(b)
向管理人或其關聯(lián)公司(由管理人指定)支付系統(tǒng)基金進款、全國統(tǒng)一銷售進款的一切費用,以及所欠管理人或其關聯(lián)公司的全部應償還支出;(c)營業(yè)稅款項及依法規(guī)征收的營業(yè)稅附加;(d)營業(yè)用品、工資、薪金、雇員附加福利、報酬、廣告宣傳費用、人員培訓費用、公用事業(yè)和能源費用、經(jīng)營執(zhí)照和許可的費用、地面及園林保養(yǎng)維護費用;(e)按照本合同第條所發(fā)生的費用與支出;(f)
為保養(yǎng)和維修酒店,從而使之保持良好狀態(tài)和維修而發(fā)生的一切支出(包括就提供技術服務而發(fā)生的費用);
(g)附件4所述保險中包括在經(jīng)營成本中的保險費;(h)
就酒店進行的任何審計的一切費用,無論審計是與財務有關,還是與內(nèi)部經(jīng)營程序和制度有關;
(i)旅行社傭金計劃的費用,即應付給旅行社或第三方中介贊助人或合作伙伴的一切費用;(j)包括下述各項的一切系統(tǒng)可報銷費用:(i)員工滿意調(diào)查費—因?qū)频赀M行員工滿意調(diào)查(現(xiàn)稱“員工滿意調(diào)查”)發(fā)生的所有應報銷費用;(ii)質(zhì)量評估檢查費―普遍適用于亞太地區(qū)IHG系統(tǒng)酒店,由管理人或其關聯(lián)公司的質(zhì)量評估團就酒店產(chǎn)品及服務進行審核而發(fā)生的費用;(iii)賓客滿意跟蹤調(diào)查費—管理人因進行賓客滿意跟蹤調(diào)查發(fā)生的費用;
(iv)雇員培訓費—為所有用來支付培訓系統(tǒng)和培訓課程的、應報銷的費用;及(v)旅行社傭金計劃—指與酒店有關的根據(jù)旅行社傭金項目支付的應返還傭金。
但不包括業(yè)主成本。
“營業(yè)設備”指酒店經(jīng)營中使用的所有小件物品,諸如(但不限制前述一般性規(guī)定)銀器、亞麻制品、瓷器、玻璃器皿、小型廚具、制服,但不包括任何資本性物品?!盃I業(yè)用品”指在酒店使用,或倉庫中儲存的供酒店經(jīng)營所使用的消耗品,其中包括食品、飲料、燃料、肥皂、清潔材料、火柴、文具、衛(wèi)生紙、廚房用品、紙制品、菜單以及其他類似的消耗品?!盃I業(yè)年度”指簡況表第9項所述的期間,對于開業(yè)日期或終止日期之當年,則指第條所述的期間?!皹I(yè)主”指簡況表第1項稱之為“業(yè)主”的一方。
“業(yè)主成本”按統(tǒng)一制度定義并在符合統(tǒng)一制度的情況下,指:(a)酒店及其被視為資本支出的家俱、固定裝置和設備的折舊;(b)以酒店資產(chǎn)提供擔保所負擔的債務的償還;(c)向任何轄區(qū)機構(gòu)支付的稅費;(d)
所有稅收和攤派稅款,不包括就管理人的鼓勵性管理費及許可人的許可費所征收的所得稅或預提稅及作為經(jīng)營成本處理的稅;
(e)第(b)條定義的開業(yè)前費用及其攤銷或任何其他非現(xiàn)金費用;(f)撥入資本重置基金的款項以及資本重置基金的支出款項;(g)與酒店所有權(quán)有關的法律及其他專業(yè)或特殊費用;(h)附件4所述保險中包括在業(yè)主成本中的的保險費;(i)鼓勵性管理費;(j)業(yè)主就酒店支付的任何租金付款;(k)任何融資費用;(l)
初始成本,包括但不限于按第條下開業(yè)前計劃規(guī)定的需購買營業(yè)設備和營業(yè)用品的開業(yè)庫存;及(m)按照會計法規(guī)通常不作為經(jīng)營成本處理的其他費用或支出。
“中國”指中華人民共和國。
“開業(yè)前計劃”具有第條賦予的含義。
“酒店前臺管理系統(tǒng)”在附件5中進一步定義,指管理人告知業(yè)主其欲在酒店安裝的前臺管理系統(tǒng)。截至本合同簽署日期,管理人目前批準的酒店前臺管理系統(tǒng)是具有雙向接口的Opera酒店前臺管理系統(tǒng)。
“質(zhì)量評估檢查”指按照管理人規(guī)定的、普遍適用于管理人在亞太地區(qū)經(jīng)營的所有酒店的方法,對酒店進行的合規(guī)檢查,其內(nèi)容包括就品牌標準(包括消防標準、人身安全標準和賓客滿意調(diào)查結(jié)果),將酒店類比于亞太地區(qū)的其他同品牌酒店所進行的評估與對比?!胺ㄒ?guī)”指酒店經(jīng)營需遵守的中國國家和地方機關以及酒店所在地的法律以及法定要求。
“延期期限”的含義在簡況表第8項中規(guī)定并在本合同第條中進一步描述?!叭嗣駧拧敝钢袊姆ǘㄘ泿拧!跋到y(tǒng)”具有第條賦予的含義?!跋到y(tǒng)基金進款”指簡況表第12項所述以及附件3進一步規(guī)定的,向系統(tǒng)基金注入的以用于資助向酒店提供系統(tǒng)服務的款項。“期限”指初始期限及其后每一延期期限?!敖y(tǒng)一制度”指“紐約市酒店聯(lián)合會有限公司”出版的,由美國酒店與住宿協(xié)會通過的現(xiàn)版《住宿業(yè)統(tǒng)一會計制度》,及其任何后續(xù)修訂版。
?一般解釋
在本合同中,除非上下文另有要求,否則下列解釋規(guī)則應適用:(a)凡提及貨幣金額的,均以美元(或在有明確規(guī)定的情況下,以管理人同意的另一種可兌換貨幣)為貨幣單位,且所有兌換均按照付款到期當天中國銀行公布的買入及賣出兌換率的中間值進行;
(b)
如果本合同要求于某日完成任何事項,而這一日為星期六、星期日或法定節(jié)假日,則該等事項應于下一個非星期六、星期日或法定節(jié)假日的日期完成,且于是日完成,即為有效;
(c)
凡在本合同中提及某一事項在年度預算中得到批準之處,均應視為包含“或由業(yè)主另行書面批準”的文字;
(d)
無論本合同中是否有任何相反規(guī)定,雖然酒店的帳薄需按法規(guī)的要求記帳,然而為計算本合同項下應付給管理人及其關聯(lián)公司的款項之目的,經(jīng)調(diào)整總收入、經(jīng)營成本和營業(yè)毛利潤只按照第1條和統(tǒng)一制度的規(guī)定計算。
(e)
凡提及條和附件的,均指本合同的條和附件。簡況表和所有附件、附錄為本合同不可分割的組成部分。在本合同中以及在簡況表、附件和附錄中定義的所有詞匯具有相同含義;
(f)
各章節(jié)和條款的標題僅為方便而設,作為本合同規(guī)定的指南,不構(gòu)成本合同的一部分,亦不以任何方式影響本合同的解釋;
(g)
本合同中的一些商業(yè)條款列于簡況表中。
2.合同范圍及酒店合同目的(a)本合同規(guī)定了管理人據(jù)以代表業(yè)主,管理下文第條所述酒店的條款和條件。
(b)
本合同也規(guī)定了作為業(yè)主向許可人及其他管理人指定的管理人之關聯(lián)公司支付許可費、系統(tǒng)基金進款及其他款項的對價,酒店據(jù)以被授權(quán)使用標志及系統(tǒng)的條款和條件。
業(yè)主的權(quán)益除非本合同另有明確規(guī)定(包括第20條規(guī)定的轉(zhuǎn)讓條款),業(yè)主向管理人陳述并保證,自本合同生效日期起及在期限內(nèi)應始終對附件1和本條所述的酒店,享有完全的所有權(quán)或者其他合法權(quán)利以使業(yè)主排他性地使用和占有酒店,且業(yè)主應向管理人提供不受干擾和限制地出入和控制酒店的權(quán)利。
業(yè)主對酒店設置擔保安排如未事先征得管理人書面同意,業(yè)主應確保設立在酒店上的債務在任何時候都不得超過酒店市場價值的百分之六十(60%),并且確保管理人在本合同項下的權(quán)益告知抵押權(quán)人或其他擔保物權(quán)權(quán)利人,且該抵押權(quán)人或其他擔保物權(quán)權(quán)利人應提供其接受本合同規(guī)定的安排的書面確認。業(yè)主在征求管理人同意時,應先向管理人提供管理人可能要求的財務信息和資料,從而使管理人確信,業(yè)主能夠繼續(xù)履行其在本合同項下的一切義務。
業(yè)主建造酒店業(yè)主應根據(jù)附件2以及品牌標準的規(guī)定建造和裝修酒店。在雙方簽署意向書并且業(yè)主支付酒店前期開業(yè)籌備管理費、或者簽署本合同(若無意向書)及業(yè)主支付酒店前期開業(yè)籌備管理費之后,管理人應允許業(yè)主查閱電子版本的設計準則。管理人或其關聯(lián)公司應提供附錄2A所述的技術服務(“技術服務”)。管理人應與業(yè)主合作,以使酒店根據(jù)附件2的條款開業(yè)。
全球預訂系統(tǒng)、酒店前臺管理系統(tǒng)及銷售和餐飲系統(tǒng)業(yè)主應根據(jù)附件5安裝酒店前臺管理系統(tǒng)、銷售和餐飲系統(tǒng)(如適用)和全球預訂系統(tǒng)。
開業(yè)前(a)開業(yè)日期之前當管理人應依本合同開始履行其管理義務時,管理人應根據(jù)第條的規(guī)定聘用一位總經(jīng)理,代表業(yè)主實施一項開業(yè)前計劃,其中包括編制和實施為酒店開業(yè)做好經(jīng)營準備所需的一切計劃、日程和活動,包括∶?(i)協(xié)調(diào)品牌營銷推廣品;(ii)利用業(yè)主提供的資金采購最初使用的營業(yè)設備和營業(yè)用品;(iii)確定酒店經(jīng)營所需雇員的人數(shù)、種類及其到任時間的人力資源計劃,包括此等人員的任何必要培訓的詳細情況;
(iv)按照第6條制定第一個營業(yè)年度的年度預算;(v)
銷售和營銷計劃,其中可能包括但不限于廣告、促銷以及招待潛在客戶,以推廣酒店并推動其在品牌旗下開業(yè);
(vi)
協(xié)助業(yè)主獲得反映品牌所需的一切必要的商業(yè)名稱登記及酒店經(jīng)營所需的必要執(zhí)照;及
(vii)
自管理人開始開業(yè)前計劃之日或酒店實際完工日起(以較晚者為準),協(xié)助業(yè)主獲取并維持保險,包括商業(yè)綜合責任險,詳見附件4的進一步規(guī)定。
(統(tǒng)稱“開業(yè)前計劃”)
(b)
在開業(yè)前計劃預計開始之前,管理人應編制一份描述準備酒店開業(yè)所需的一切合理的可預見開支和費用(“開業(yè)前費用”)的全面開業(yè)前預算(“開業(yè)前預算”),報業(yè)主批準。雙方同意,除非另有約定,否則開業(yè)前預算不得低于簡況表第15項規(guī)定的金額。雙方認可,開業(yè)前預算僅僅是一項合理的估計,因此,可能基于未能預見的情況和工期延遲而有所變更,但事先須經(jīng)業(yè)主書面同意(業(yè)主不應不合理地拒絕或延遲給予同意)。業(yè)主應提供資金,以便根據(jù)業(yè)主和管理人商定的月報表支付開業(yè)前預算中所述的一切開業(yè)前費用。(c)開業(yè)前計劃的一切費用和支出應從以業(yè)主名義開立的一個專用帳戶中支付,從該帳戶兌現(xiàn)的所有支票和從中提款的其他文件,應以管理人的指定人士作為唯一簽字人(“開業(yè)前帳戶”)。業(yè)主應在該帳戶中保有充足資金,以便按照管理人向業(yè)主提交的月報表支付一切開業(yè)前費用。若業(yè)主未全面履行其向開業(yè)前計劃提供資金的義務,則管理人有權(quán)暫停實施開業(yè)前計劃。在一切開業(yè)前費用全部付清后,開業(yè)前帳戶中尚存的余額(如果有的話)須退回業(yè)主,而該帳戶亦應同時注銷。
?品牌標準
管理人認可,除非其另有明確的書面說明,否則一旦管理人簽字同意酒店開業(yè),則酒私密管理合同??[酒店名稱]皇冠假日酒店
-17-店應于開業(yè)日期即符合品牌標準。業(yè)主認可,品牌標準應不斷加以修改,以反映市場條件和技術的變化,且業(yè)主對酒店在本合同整個期限內(nèi)始終符合品牌標準負有持續(xù)的義務。
3.期限初始期限
除非法規(guī)要求本合同經(jīng)中國相關審批機關審批生效,否則本合同一經(jīng)簽署即告生效;如果法規(guī)有此審批要求,則本合同在經(jīng)商務部或其授權(quán)的地方主管部門批準后方告生效,且除非根據(jù)本合同的任何其他規(guī)定提前終止,否則本合同將持續(xù)有效,直至自簡況表第6項規(guī)定的開業(yè)日期起至滿簡況表第7項規(guī)定年限的初始期限(“初始期限”)為止。若法規(guī)要求對本合同的審批是必需的,則業(yè)主應負責在本合同簽訂后的合理期限內(nèi)獲得該審批,否則管理人可選擇經(jīng)書面通知業(yè)主后終止本合同。管理人和業(yè)主將另行簽署一份信函,以書面形式確認酒店開業(yè)日期。
延期的權(quán)利本合同應一次或多次延期,每次延期的額外年數(shù)如簡況表第8項所規(guī)定(均稱為“延期期限”),第一個延期期限于初始期限屆滿時自動開始,之后的延期期限自上一個延期期限屆滿時自動開始。如果業(yè)主或管理人無意將本合同延期,則應在初始期限或延期期限(以適用者為準)屆滿前至少六(6)個月,向另一方提供書面通知。
營業(yè)年度自開業(yè)日期起至初始期限屆滿之日或延期期限屆滿之日(以較晚之日為準)為止的期間稱為本合同的“期限”。就本合同項下確定經(jīng)營預算和其他財務用途而言,期限應劃分為一系列的營業(yè)年度,營業(yè)年度自簡況表第9項確定的日期(或者,就第一年而言,自開業(yè)日期)開始,并截止于簡況表第9項確定的日期(或者,在終止的情況下,截止于終止日期)。
4.業(yè)主和管理人的權(quán)利與義務管理人提供所有服務
自開業(yè)日期起,管理人應作為業(yè)主的代理人,根據(jù)本合同的規(guī)定以及品牌標準中所載的經(jīng)營標準,并遵照系統(tǒng)的要求,始終將酒店作為品牌旗下的酒店進行管理和經(jīng)營。管理人應確保酒店的經(jīng)營管理方式與類似標準、品質(zhì)和品牌的酒店相符。
管理人權(quán)限的范圍管理人應代表業(yè)主,采取一切必要的措施,以根據(jù)第條經(jīng)營酒店,這些措施包括但不限于以下各項∶?(a)監(jiān)管所有人事事宜,包括酒店所有雇員的招聘、持續(xù)管理和解雇;(b)購買家俱、固定裝置和設備,實施酒店保養(yǎng),監(jiān)督任何與酒店的翻新、改造和資本重置有關的工作;
(c)
選擇供應商,并購買用于酒店經(jīng)營的所有食品、飲料、其他營業(yè)用品及其他物品;
(d)酒店的預算和會計事宜;(e)
與品牌旗下其他酒店的國際銷售與營銷計劃相配合,開展酒店的廣告和宣傳工作;及
(f)
就酒店經(jīng)營的相關事宜,監(jiān)管法律行動及聘用律師、審計師和其他專業(yè)顧問和咨詢?nèi)藛T。
?管理人決定所有政策和程序的權(quán)利
管理人履行其在本合同項下的義務時,有權(quán)按與相關年度預算相符的方式,決定與酒店經(jīng)營有關的所有政策和程序,包括但不限于以下各項:(a)酒店提供的任何服務的價格,包括但不限于房價和餐飲價格;(b)將房間用于商業(yè)目的的使用以及免費入住政策;(c)營銷與銷售政策;及(d)人事政策以及工資和報酬,
但是,此等政策不得對酒店的經(jīng)營造成實質(zhì)性不利影響,并應符合品牌標準,并符合酒店經(jīng)營所處地理區(qū)域內(nèi)與之市場定位類似的酒店所遵循的行業(yè)標準。
??采購
業(yè)主授權(quán)管理人根據(jù)其合理的判斷,從管理人的關聯(lián)公司購買、或根據(jù)管理人或其關聯(lián)公司與第三方簽訂的全球或全國性采購合同購買家俱、固定裝置和設備、物資供應、電信服務以及其他商品和服務,購買的價格相等于下列兩項之和:(a)在管理人或其關聯(lián)公司擁有的、特許經(jīng)營的或經(jīng)營的其他酒店購買上述各項時,向該等酒店就同類商品和/或服務收取的價錢;加上
(b)
適用的運費、搬運及儲存費用和銷售稅;但是,提供給業(yè)主的價格及條件,不得遜于管理人在公開的市場上、從獨立第三方,就相同質(zhì)量、數(shù)量的有競爭力的商品和/或服務能夠得到的價格及條件。
在可行的情況下,管理人應事前告知業(yè)主其擬根據(jù)本條規(guī)定為酒店購買商品或服務的事宜,而業(yè)主應告知管理人其是否能夠以一更好的價格及條件獲得該等商品或服務。
?遵守證照和法規(guī)(a)如有要求,業(yè)主應盡其最大努力及時獲得中國相關審批機關對本合同的批準。業(yè)主同意取得管理人經(jīng)營酒店所需的一切執(zhí)照和許可,包括但不限于占有和建設許可、賣酒執(zhí)照、標牌許可、公安和衛(wèi)生部門的許可(“證照”),并在整個期限內(nèi)使這些證照持續(xù)有效;但是,如果法律要求管理人以自己的名義申請并獲得任何上述證照,管理人應在業(yè)主承擔費用的條件下申領此等證照,且業(yè)主應在這方面盡最大可能地與管理人合作。
(b)
管理人應遵守:(i)所有證照的條款;(ii)管理人從事其酒店管理業(yè)務的執(zhí)照(如有)的條款;及(iii)適用于酒店經(jīng)營的法規(guī)。
(c)
如有要求,業(yè)主也應同樣遵守所有證照和法規(guī)的條款。
?授權(quán)
除本合同另有規(guī)定外,管理人應負責酒店的日常管理和控制,業(yè)主認可管理人對酒店的經(jīng)營活動享有不受業(yè)主干預的控制權(quán)。
?管理人與業(yè)主的會議
經(jīng)業(yè)主要求,管理人應與業(yè)主召開會議,管理人和業(yè)主應在會上審查和討論酒店的損益表、營銷計劃、現(xiàn)金流、資本重置以及業(yè)主和管理人共同關心的與酒店有關的問題。除非業(yè)主和管理人另有約定,否則所有會議應在酒店舉行。此等會議應每月定期召開,或者按業(yè)主可能合理要求的任何其他頻率召開。
?管理人促成提供系統(tǒng)
在期限內(nèi),管理人應促成使業(yè)主受益于系統(tǒng)及系統(tǒng)服務。系統(tǒng)完全由管理人的關聯(lián)公司擁有,系統(tǒng)是為了與品牌旗下經(jīng)營的酒店相聯(lián)系而設計的、或者有助于其識別性、關聯(lián)性、以及表明或反映該等酒店的品質(zhì)標準和商業(yè)慣例的一切要素,包括本合同中規(guī)定的或管理人不時指明的那些要素(“系統(tǒng)”)。系統(tǒng)目前包括但不限于:(a)管理人的關聯(lián)公司向在系統(tǒng)項下經(jīng)營的酒店的業(yè)主所提供的標志、版權(quán)、商標和類似的知識產(chǎn)權(quán);
(b)
管理人的關聯(lián)公司不時指明的,根據(jù)管理人的規(guī)范應作為系統(tǒng)一部分的,用于電子商務的域名和其他標示或元素的一切權(quán)利;
(c)
進入按管理人不時確立的規(guī)范運作的全球預訂系統(tǒng)、頻繁旅行營銷計劃、酒店前臺管理系統(tǒng)、銷售和餐飲系統(tǒng)及信息技術系統(tǒng);
(d)分發(fā)廣告、宣傳和其他營銷計劃和材料;(e)IHG全球銷售部門在批發(fā)客戶和第三方中介方面提供的支持;(f)提供培訓計劃和材料;(g)
與酒店建設、裝潢、經(jīng)營、外觀和服務有關的標準、規(guī)范和政策有關的保密信息或?qū)S行畔ⅲ?/p>
(h)
本合同中規(guī)定或提及的、或者在品牌標準中或管理人發(fā)給業(yè)主的其他書面通訊中不時規(guī)定或提及的其他合理要求;及
(i)
檢查酒店、考量和評估服務及消費者意見的計劃。
?業(yè)主的權(quán)利(a)除了為管理人行使和履行其在本合同項下的權(quán)利和責任而在第條中列明的和本合同其他地方明確規(guī)定的以外,本合同沒有為管理人設立對酒店的任何權(quán)利、所有權(quán)或利益。
(b)
業(yè)主及其正式授權(quán)的所有高級職員、代表和其他人士有權(quán)在任何時候出入酒店。
(c)
在出入酒店時,業(yè)主及其正式授權(quán)之人士必須盡可能地減少一切可能對酒店經(jīng)營造成的干擾。
業(yè)主代表業(yè)主可任命或指定任何個人作為其在本合同項下的代表,此等任命應通過書面方式通知管理人。管理人有權(quán)認為被任命之人作為業(yè)主的代理人擁有完全的授權(quán),來行使和履行業(yè)主在本合同項下的一切權(quán)利與義務。5.銀行帳戶設立銀行帳戶(a)業(yè)主同意在開業(yè)日期前,在經(jīng)管理人批準的一家銀行,以其自身名義為酒店設立銀行帳戶(“銀行帳戶”)。在首個完整營業(yè)年度結(jié)束前的期間內(nèi),業(yè)主應提供必要的金額,確保銀行帳戶的貸方結(jié)余不低于簡況表第16項所述的最低結(jié)余(“最低結(jié)余”)。此后,最低結(jié)余不得少于酒店上個日歷月的經(jīng)營成本。最低結(jié)余用作酒店經(jīng)營的流動資金。業(yè)主同意:一應要求,業(yè)主將立即向管理人提供足夠的資金,以補充最低結(jié)余的任何不足。
(b)
酒店經(jīng)營所獲全部款項及任何資本重置項目變賣收益,均應存入銀行帳戶;管理人因經(jīng)營酒店而依第條支付的一切款項,均應從銀行帳戶中支出。
(c)
倘若因業(yè)主未履行第(a)條所規(guī)定的義務,而致使管理人無法履行其在本合同項下的任何承諾,則不但管理人享有在第16條項下可能享有的任何補救措施,而且管理人的該等無法履行不構(gòu)成第條項下管理人的違約。
銀行帳戶的運作對銀行帳戶所進行的所有目的運作(包括向銀行發(fā)出指示、開具支票、批準直接借記安排),都由管理人的指定人士作為唯一的授權(quán)簽字人。
付款的優(yōu)先次序所有總收入均須存入銀行帳戶。管理人代表業(yè)主,每月按照下列優(yōu)先次序從銀行帳戶中支付或計入資金:(a)所有經(jīng)營成本(不論是已發(fā)生的還是應付的);(b)鼓勵性管理費;(c)資本重置基金進款;(d)附件4所述保險中包括在業(yè)主成本中的保險費;及(e)
最后,在留出合理金額,用以維持最低結(jié)余并滿足未來的經(jīng)營成本、年度預算已批準的資本重置項目以及(如適用)稅費、公共征費、估定費用及租金付款預計所需的現(xiàn)金流需求后,業(yè)主可得的現(xiàn)金余額。6.年度預算年度預算的構(gòu)成
至少在每一營業(yè)年度開始前六十(60)天(在第一個營業(yè)年度,則在開業(yè)前計劃中商定的日期),管理人應編制下述預算、戰(zhàn)略與業(yè)務計劃,以作為該營業(yè)年度的年度預算,提交業(yè)主批準:(a)包括總收入、經(jīng)營成本、營業(yè)毛利潤、許可費、與鼓勵性管理費等估算值的詳細損益表;
(b)合理詳盡的月度現(xiàn)金流預測;(c)
包含資本重置與改進的預計支出的預算,載明所需的具體資本項目及支出原因;
(d)
對業(yè)主須按要求提供用作流動資金的款項的數(shù)額及可能需花費該款項的時間的估計;
(e)人力資源計劃,包括詳細的人數(shù)統(tǒng)計及酒店內(nèi)所有工作崗位的薪資預計增幅;(f)詳盡的營銷計劃;及(g)
下一營業(yè)年度與當前營業(yè)年度的預算與計劃的比較。
異議程序如果業(yè)主對年度預算有異議,則業(yè)主應提供詳細的書面異議書,指出具體的分項,以明確指明有異議的收入或利潤預測、成本或其他事項。業(yè)主與管理人就爭議中的分項達成一致后,即編制最終的年度預算。如果在管理人向業(yè)主提交年度預算后三十(30)日內(nèi),業(yè)主未批準年度預算,也未就年度預算提交異議書,則視為業(yè)主已批準一切項目,最初提交給業(yè)主的年度預算即成為最終的年度預算。
分歧的解決在下一營業(yè)年度開始之前,如果業(yè)主與管理人未能就任何預算分項達成一致,則按下述方法解決雙方的分歧:(a)在酒店支出方面,對每一有分歧的預算分項,其金額確定為:上一營業(yè)年度內(nèi)該分項支出的金額基礎上以消費價格指數(shù)予以調(diào)整增加,這一金額應暫時適用至新的年度預算達成一致并被批準。對新的年度預算中無爭議的預算分項,則自新的營業(yè)年度開始時即適用。(b)雙方應在營業(yè)年度開始后十(10)天內(nèi)召開會議,并應通過合理的努力達成一致以確定并聘用一名國際知名的、獨立的酒店業(yè)專家,來對爭議事項作出有約束力的決定。聘用該專家的費用應計入酒店的經(jīng)營成本。(c)如果雙方未能依前(b)段所述的就聘用專家來解決爭議事項達成一致,則雙方應在該營業(yè)年度開始后二十(20)天內(nèi),立即根據(jù)第條所載程序?qū)⑺鶢幾h的分項或問題提交解決。管理人在年度預算方面的責任在每一營業(yè)年度,管理人應采取合理措施,使該營業(yè)年度的年度預算中所載的營業(yè)毛利潤得以實現(xiàn)。管理人應采取一切必要行動,以遵守年度預算中資本重置部分的規(guī)定,并應采取一切合理措施,確保在未經(jīng)業(yè)主事先書面同意的情況下(業(yè)主可自行酌情給予或拒絕同意),資本重置支出不得超出年度預算所規(guī)定的金額。
預算僅是估算業(yè)主認可,包括年度預算在內(nèi)的任何預算僅旨在充當一種合理的估算,其作出是為了用作計劃工具。
7.會計事宜編制記錄(a)管理人應按照符合統(tǒng)一制度的、適用的標準會計法律及法規(guī)以及慣例編制酒店的帳薄和記錄。當與統(tǒng)一制度有沖突時,以地方法律及法規(guī)為準。業(yè)主聘請的獨立會計師事務所將有權(quán)在任何合理的時間查閱帳薄和記錄,而有關費用由業(yè)主承擔。
(b)
在營業(yè)年度內(nèi)每一個月結(jié)束后十五(15)天內(nèi),管理人須向業(yè)主提交一份詳盡的經(jīng)營報表和業(yè)主可能合理要求的其他信息(“月度管理報表”)。該經(jīng)營報表應載明上一日歷月及該營業(yè)年度第一日至上一日歷月最后一日期間酒店的經(jīng)營成果,包括一份詳盡的損益表,顯示酒店的經(jīng)營成果及其他有關的經(jīng)營統(tǒng)計數(shù)據(jù)(包括總收入、經(jīng)營成本、許可費、鼓勵性管理費等)。
(c)
業(yè)主應自行承擔費用負責為酒店維持固定資產(chǎn)的登記。管理人將不時地將管理人所實際了解到的實物資產(chǎn)與業(yè)主所維持的固定資產(chǎn)登記之間的差異,通知業(yè)主或業(yè)主指定負責維持該等登記的一方。若業(yè)主使用適當?shù)墓潭ㄙY產(chǎn)登記軟件,管理人亦應提供合理的行政管理上的協(xié)助以支持業(yè)主對固定資產(chǎn)登記的定期更新。審計業(yè)主應確保:業(yè)主聘用的、并經(jīng)管理人同意的一家國際知名的獨立會計師事務所將對酒店的經(jīng)營情況每年進行一次核證審計。該等審計的報告文本將向雙方提供。
8.資本重置?資本重置基金的建立
雙方同意按第條的規(guī)定建立一個帳戶,用于為資本重置提供資金,并存放變賣任何資本重置所得的收益(如有)(并為本第8條或本合同其他條款規(guī)定的資本支出提供資金)。
將資金轉(zhuǎn)入資本重置基金在開業(yè)日期后及整個期限內(nèi)的每一日歷月結(jié)束時,管理人應將按簡況表第19項確定的、經(jīng)調(diào)整總收入一定百分比的數(shù)額,從銀行帳戶轉(zhuǎn)賬至由第條所載的指定人士運作的一個單獨計息帳戶。該帳戶稱為資本重置基金(“資本重置基金”)。資本重置基金的結(jié)余因為資本重置作出的任何支出而減少。
資本重置基金的使用資本重置基金應用于支付有關年度預算中約定的資本重置,或用于管理人經(jīng)合理判斷后所要求的資本重置,以按照本合同的要求經(jīng)營酒店,確保酒店得以定期進行改造與更新,并符合品牌標準和中國有關機構(gòu)的要求。在遵守第條的情況下,業(yè)主應在管理人向其發(fā)出書面通知,要求其提供滿足年度預算中批準的(或業(yè)主以書面形式批準的)資本重置所需的一切資金后的三十(30)天內(nèi),提供所有該等所需資金,而無論該等資金是否可由撥付給資本重置基金的款項提供。
需經(jīng)業(yè)主批準的資本重置年度預算中沒有規(guī)定的一切資本重置,必須在管理人發(fā)生購買或租賃義務前獲得業(yè)主的書面同意。如果管理人和業(yè)主對未列入預算的資本重置是否有必要意見不一,雙方應進行會談,并本著誠信的態(tài)度努力解決任何意見分歧。雙方在此都認可,為了使酒店保持安全和具有競爭力的狀態(tài),并符合本合同的要求,酒店需要定期進行翻新改造。
緊急維修(a)管理人有權(quán)為了下述目的進行必需的包括結(jié)構(gòu)維修在內(nèi)的緊急維修:(i)保護客人或雇員或維持或保護酒店;或(ii)維持
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