2022-2023年湖南省永州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）重點匯總（含答案）

2022-2023年湖南省永州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）重點匯總（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.在下列問卷問題的回答中，同時滿足窮盡性和互斥性要求的是()。

A.您的性別?(1)男(2)女

B.您的文化程序?(1)初中及以下(2)高中(3)大專及以上

C.您的婚姻狀況(1)未婚(2)已婚(3)離婚

D.您的平均月收入?(1)2000～2500元(2)2500～3500元(3)3500～4500元(4)4500元及以上

2.一名中學生晚自習時玩手機，被老師發(fā)現后沒收。這名學生心懷不滿，在老師走后吐了一口痰．老師發(fā)現后讓其把痰舔干凈。在該老師的監(jiān)督下，學生不得不舔干凈自己吐的痰。學生家長認為老師的行為侵犯了學生的人格尊嚴，將老師和學校同時告上法庭．要求公開賠禮道歉，并賠償精神撫慰金。經法庭主持調解，雙方達成和解協(xié)議，起訴被撤回。由此案可以看出學校、老師在對未成年人培養(yǎng)教育方面應當（）。

A.對未成年人實施素質教育

B.對未成年人關愛和尊重

C.開展未成年人成長教育

D.對有嚴重不良行為的未成年學生實施專門教育

3.（）是針對每一個小組組員的具體需求而設計的任務。A.過程目標B.需求目標C.溝通目標D.實質目標

4.小紅自父母離異后隨奶奶生活，因學習上缺乏家人的指導成績開始下滑，加上生活條件比較困難，小紅變得越來越沉默。下列社會工作者幫助小紅的活動中屬于間接介入的是（）。

A.輔導小紅的課業(yè)B.讓老師給小紅介紹學習伙伴C.舒緩小紅的內心壓力D.協(xié)助小紅家庭申請低保

5.劉佳是一名大學生，與自己青梅竹馬的男友突然提出分手，理由很簡單，他愛上了另一個女孩子，這個打擊讓劉佳對自己沒信心，與別的男孩子不知如何相處，害怕投入感情會再次受傷害。作為社會工作者的小王應該用鼓勵、同感、對質、澄清以及人本治療的方法對當事人表示了很高的同感、尊重和接納。此案中，小王扮演的角色是（）

A.使能者B.治療者C.教育者D.倡導者

6.在社會工作的三大直接服務方法中，社區(qū)工作方法在起初只是作為一種服務于個案工作的()來使用的。A.間接方法B.直接方法C.輔助方法D.必要方法

7.甲、乙、丙、丁四人在某市流浪乞討人員救助管理站接受救助。甲隱瞞了自己在該市還有一個哥哥；乙因與父母爭吵離家出走，其父母來到救助管理站尋找；丙在救助期滿當天突患闌尾炎，需入院治療；丁覺得在救助管理站受約束，私自離開。以上四人中，救助管理站應當繼續(xù)實施救助的是()。A.甲B.乙C.丙D.丁

8.小磊在過13歲生日時，因和朋友玩得太高興而整夜未歸，為此，他與父母爆發(fā)了嚴重沖突。之后小磊從寄宿學校逃到省城，在車站一帶露宿了一個多月，并結交了一些不良青少年。社會工作者發(fā)現小磊后，將他送回了家。在救助社會工作中，小磊屬于（）類型的服務對象。

A.受虐兒童B.問題兒童C.特困兒童D.流浪兒童

9.用來指導被調查者填寫問卷的一組說明是()。

A.前言B.說明C.問題和答案D.編碼

10.社會工作者為服務對象提供服務時所做的記錄，從社會工作者對服務對象的責任來看，這些記錄只能用于（）。A.與自己的親人交流B.與其他機構志愿者交流C.與自己的督導交流D.作為寫書的材料引用

11.下列關于社會工作的表述不正確的是（）。A.社會工作是在一定的社會福利制度框架下，根據專業(yè)價值觀念、運用專業(yè)方法幫助有困難的人或群體走出困境的職業(yè)性的活動

B.社會工作最早出現在18世紀末19世紀初

C.由于各國、各地區(qū)的經濟社會結構不同，具體問題不同，解決問題的方法不同，因此人們對社會工作內涵的表述也有所不同

D.社會工作指的是非營利的、服務于他人和社會的專業(yè)化、職業(yè)化的活動

12.兒女因為工作繁忙沒有時間照顧患了慢性病的老父親．就將他送入了老年公，寓。在老年公寓，這位老人向社會工作者哭訴了自己想回家的想法。社會工作者正好家中也遇到類似困難，正打算把自己的父親送進老年公寓。社會工作者面對的社會工作倫理難題是（）。

A.保密問題

B.人情與法制及規(guī)定的沖突問題

C.價值介入與客觀性的矛盾

D.社會工作者的個人利益滿足和職業(yè)的社會責任之間的沖突

13.每個人都有自主的時刻，也許轉瞬即逝。但是一個成功者能在相當長的時間內繼續(xù)這種自主性。他偶爾也會讓步，甚至失敗;但即使往后退卻，他仍能堅守著對自己最基本的信念。由此可以推出()。A.失敗者從來都不會自主B.成功者并非是從未失敗過的人C.凡真正失敗過的人都能獲得成功D.成功者永遠都不會失去自主性

14.社會工作督導有多種類型，如果某一種督導強調學習過程，焦點集中于一般議題，而且從專業(yè)的角度來看，被督導者自己承擔更多責任，督導者大多提供教育訓練，那么它屬于（）。A.師徒式督導B.訓練式督導C.管理式督導D.咨詢式督導E.教育型督導

15.在收集資料的過程中沒有涉及的技巧是()。

A.會談的運用B.調查表的運用C.文獻的運用D.觀察的運用E.現有資料的運用

16.在小組工作的結束階段，社會工作者的任務包括處理小組成員的離別情緒和（）。

A.鼓勵成員互相尊重與關懷B.重新建構小組關系C.協(xié)助組員保持小組經驗D.協(xié)助完善小組規(guī)范

17.小董是小學五年級的孩子，在平時生活中爸爸媽媽鼓勵他要養(yǎng)成良好的學習習慣，在班級中團結友愛同學，督促他按時完成學習任務，學自己感興趣的樂器。小董在學校遵守紀律，交到了很多朋友，學校舉辦活動時大家都愿意和他一隊。在小董的家庭教養(yǎng)模式屬于（）

A.嬌縱型B.專制型C.放縱型D.民主型

18.下列關于人本治療模式的描述中，錯誤的是（）。A.以人本主，義心理學為理論基礎

B.注重社會工作者自身的品格和態(tài)度

C.強調個案輔導關系

D.認為個案工作的中心是全面扎實的專業(yè)技巧

19.社區(qū)工作者重點考慮社區(qū)環(huán)境及制度如何影響人的社會功能，如何限制人的能力，它的視角是（）的，而非個人取向的。A.結構取向B.組織取向C.微觀取向D.功能取向E.心理取向

20.小徐是某民辦企業(yè)的員工，參加了當地的城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險，小徐每月的工作收入是2000元，其每月繳納的基本醫(yī)療保險費一般為()元。

A.20B.30C.40D.50

21.（）是人最原始、最根本的環(huán)境，是人接觸社會生活的基礎。A.群體B.家庭C.單位組織D.社區(qū)

22.精神分析治療采用的基本方法是（）。A.催眠術B.個別化C.自由聯想D.治療性傾聽

23.人本治療模式的特點是（）。A.注重服務對象行為評估

B.迅速了解服務對象的主要問題

C.注重從人際交往的場境中了解服務對象

D.注重社會工作者自身的品格和態(tài)度

24.下面對于小組工作中互動模式的表述，不正確的是（）。A.互動模式也稱作交互模式或互惠模式

B.它關注小組中組員與小組和社會環(huán)境間的關系

C.希望通過個人、小組和社會系統(tǒng)之間的開放和相互影響達到增強個人和社會功能的目的

D.它將小組工作的重點集中于組員與組員之間為滿足共同需要所產生的互動過程

E.它企圖處理小團體中的社會秩序與社會價值取向

25.艾滋病患者面臨的最大困境在于社會歧視和基本生活能力欠缺。幫助他們康復或改善環(huán)境，并通過各種努力減少社會歧視，維護其正當權益，體現的社會工作價值觀原則是（）。A.認可B.尊重C.保密D.個別化

26.社會工作者小李正在為心身疾病患者制定減壓小組工作方案，督導者老張?zhí)嵝研±?，在小組中除了要安排轉化患者不良情緒，改變他們的不合理認知等內容之外，還應安排（）加以配合。

A.果敢訓練B.敏感性訓練C.放松訓練D.溝通技巧訓練

27.在挽救少年犯方面，（）發(fā)揮著獨特的作用。A.學校社會工作B.矯治社會工作C.心理健康服務D.康復服務E.家庭社會工作

28.目前，盡管世界各國的社會制度、文化傳統(tǒng)、經濟狀況有較大差別。但是社會工作在許多國家都取得了發(fā)展，并且成為解決社會問題的重要制度性手段。因此，一般認為社會工作取得普遍發(fā)展的根本原因是()。

A.法律制度的完善B.行政制度的改革C.民主政治的發(fā)展D.福利制度的發(fā)展

29.某機構社會工作者小王針對下崗人員開展以再就業(yè)為目的的小組活動，幫助組員掌握就業(yè)新理念、新技巧，提倡組員互助。該小組屬于（）

A.治療小組B.教育小組C.成長小組D.支持小組

30.根據《婦女權益保障法》，喪偶婦女對公婆盡了主要贍養(yǎng)義務的，可作為公婆的（）法定繼承人。A.第一順序B.第二順序C.第三順序D.第四順序

二、多選題(20題)31.社區(qū)居民骨干培養(yǎng)工作的技巧主要有（）。A.鼓勵參與B.建立民主領導風格C.培訓工作技巧D.增強管理能力E.學習專業(yè)知識

32.社會工作者在為受暴婦女提供服務時，應遵循的原則有()。

A.尊重受暴婦女的人格獨立

B.分析受暴婦女行為與暴力重復的因果關系

C.接納受暴婦女描述的問題而不是責怪她們

D.與受暴婦女建立信任、真誠的專業(yè)關系

E.協(xié)助受暴婦女平衡家庭和個人角色

33.某老年醫(yī)院的社會工作者小李與身患晚期癌癥的85歲嚴大爺建立了信任的工作關系。有一天，小李在與嚴大爺的談話中得知他有自殺念頭，以擺脫病痛折磨，不再拖累子女。面對這種危機情況，小李應當（）。A.A.根據保護隱私原則，為嚴大爺保守秘密

B.根據案主自決原則，不對嚴大爺的自殺企圖進行干預

C.與嚴大爺面談，了解他目前的苦惱和生活狀況

D.勸說嚴大爺打消自殺的念頭

E.通過醫(yī)院等有關部門采取特殊監(jiān)護措施

34.組織對個體發(fā)展的影響表現在（）。A.影響人的目標B.影響人的人生觀C.影響個體行為及身心健康D.工作關系也會對個體行為產生影響E.群體人格的形成

35.根據助人自助的理念，在某個家庭面臨貧困時，社會工作者的服務內容包括()。

A.幫助該家庭分析導致貧困的原因，并提升社會工作者的專業(yè)素養(yǎng)

B.協(xié)助該家庭形成應對貧困的策略，并掌握好緩解壓力的方法

C.配合該家庭采取應對貧困的行動，并協(xié)助其認識家庭自身的潛能

D.鼓勵該家庭看到行動的成效，并提出社會工作者的后續(xù)服務方向

E.為該家庭提供一切經濟援助

36.在建立關系的過程中，社會工作者應掌握的具體技巧有（）。A.尊重B.感同身受C.制造氣氛D.積極主動E.建立有利于服務對象積極表達的關系模式

37.學校社會工作者著手準備一份畢業(yè)生減壓小組的計劃書。該計劃書必須包括小組的背景、理念、目標以及（）。A.小組成員的遴選標準和招募計劃

B.小組活動的起止日期和具體方案

C.小組活動情況的反思

D.需要的資源

E.小組成效的評估工具和評估方法

38.社會工作領域，服務策劃的形式包括（）。A.戰(zhàn)略性策劃B.問題解決策劃C.方案發(fā)展策劃D.可行性策劃E.可持續(xù)性策劃

39.社會工作研究除了具有社會研究的一般特性外，還含有社會工作本身的要素，主要包括（）。A.以困難群體及其議題為主要對象

B.采用社會工作視角

C.體現研究者的角色單一性

D.恪守社會工作倫理和社會研究倫理

E.旨在促進實務、提升理論和推進福利

40.社會服務機構主要籌資方法有（）。A.組織進行生產經營活動B.項目申請C.私人懇請與電話勸募D.特別事件籌資活動E.可能達到預期效果

41.張大爺在遛狗時不小心摔倒，造成左腿骨折，而兒女都不在身邊，經住院治療后回到家中休養(yǎng)。醫(yī)務社會工作者上門向他的護工了解其身體恢復和情緒狀況，并察看其家具的擺放；另外，社會工作者還聯系他的主治醫(yī)生，看了他的病歷，以便摸清張大爺的需求，為他制訂服務計劃。在收集資料過程中，這位社會工作者運用的技巧有（）。A.會談B.觀察C.運用現有資料D.同理心E.澄清

42.在危機處理中，社會工作者需要遵守的基本原則有（）。A.限定目標B.提供支持C.及時處理D.去災難化E.輸入希望

43.社會工作者間接服務的角色主要有（）A.管理者B.資源爭取者C.政策影響人D.研究者E.倡導者

44.關于心理社會模式的間接治療技巧，下列描述中正確的有（）。

A.強調通過改善周圍環(huán)境或者輔導第三者間接影響服務對象

B.雖然沒有直接影響服務對象，但仍然非常重要

C.運用對象很廣

D.把個案工作服務介入的焦點從服務對象個人擴展到他(她)周圍的其他社會成員

E.當直接治療技巧有效時，間接治療技巧即可不予考慮

45.下列各項中，()屬于社會服務機構中的群眾團體組織。

A.工會B.民政部C.婦女聯合會D.紅十字會E.中華慈善總會

46.小組結束期，小組活動設計的重點應該放在（）。A.加強組員的團結B.鞏固組員在小組中的學習成果C.處理組員的問題D.催促小組正式結束E.與組員訂立同盟

47.在吸收國際社會工作發(fā)展成果的基礎上，根據我國構建和諧社會的需要和當前社會工作的發(fā)展特點，在社會工作價值體系建設方面還應當注重（）A.強調社會和諧

B.保持家庭和諧和穩(wěn)定依然是我們社會的主流家庭觀念

C.不需注重服務的“人情味”

D.道德建設

E.體現社會發(fā)展的要求

48.下列屬于社區(qū)內的資源的是（）。A.公共設施B.社區(qū)幼兒園C.金融機構D.教育機構E.社區(qū)特色文化

49.根據《未成年人保護法》的規(guī)定，下列關于未成年人合法權益保護的表述正確的有()。

A.公安機關、人民檢察院、人民法院辦理未成年人犯罪案件和涉及未成年人權益保護案件，應當照顧未成年人身心發(fā)展特點，尊重他們的人格尊嚴，保障他們的合法權益，但不可以根據特殊情況，設立專門機構或者指定專人辦理

B.父母或者其他監(jiān)護人不履行監(jiān)護職責或者侵害被監(jiān)護的未成年人的合法權益，經教育不改的，人民法院可以根據有關人員或者有關單位的申請，撤銷其監(jiān)護人的資格，依法另行指定監(jiān)護人

C.審理離婚案件，涉及未成年子女撫養(yǎng)問題的，應當聽取有表達意愿能力的未成年子女的意見，根據保障子女權益的原則和雙方具體情況依法處理

D.公安機關、人民檢察院訊問未成年犯罪嫌疑人，詢問未成年證人、被害人，可以不必通知監(jiān)護人到場

E.公安機關、人民檢察院、人民法院辦理未成年人遭受性侵害的刑事案件，應當保護被害人的名譽

50.在小組工作中經常運用小組會議技巧，這個技巧在運用中小組工作員應注意（）。A.做好開場講演B.設定會議基調C.把握中心話題D.真誠流露自我E.做好會議錄像

三、案例分析題(2題)51.案主方女士，42歲，小學文化程度，家有一子正讀高中，三年前夫婦雙雙下崗，家庭經濟負擔一下子變得沉重起來，整個家庭經濟收入只靠低保維持。方女士整日精打細算，節(jié)衣縮食，也僅能夠勉強糊口。在生活的巨大壓力下，方女士失去了微笑，終日愁眉不展。她也嘗試著到人才市場去尋找工作，可是，她的年齡和學歷使她一次又一次的被用人單位拒絕。居委會為方女士介紹了家政、小區(qū)保潔等小時工，可她認為這些都是外地人干的活，作為一個土生土長的上海人，總要找一些稍微體面而且報酬較高的工作才行。方女士回絕了居委會的熱心，可是一下子又找不到更好的工作，于是，她只好一直呆在家中，三年來，貧困和失業(yè)使她越來越自卑，同時她也變得越來越絕望。問題：１.請用社會工作相關理論來分析方女士為什么會陷入如此境地？２.針對方女士的困境，社會工作者應采取哪些介入策略幫助她走出這個低谷？

52.張先生，66歲，獨居，患肛瘺?？瑟毩⑸?，病發(fā)時，臥床不起。有固定足額的退休金。有四個兒女，都在國外工作，很少回來探望他。曾經想找個伴，擔心影響與子女的感情。年齡升高，記憶力下降，經常忘記關煤氣，差點引起火災。最近病情加重，生活無法自理。社區(qū)醫(yī)院束手無策；大醫(yī)院因老人年齡較大且心臟不太好，不能動手術。張先生常常感到孤立無援，焦慮不安。問題：１.在上述案例中，張先生主要面臨的困境有哪些？２.針對張先生目前的困境，社會工作者應采取怎樣的介入策略？

參考答案

1.A窮盡性指答案包括所有可能，互斥性指不同答案并不交叉。A項同時滿足兩項條件；B項文化程度中的本科、研究生等包含在了（3）中，沒有滿足窮盡性；C項婚姻狀況未婚和離婚沒有滿足互斥性；D項沒有滿足互斥性。故，本題答案為A。

2.B學校應當尊重未成年人的人格尊嚴，不得對未成年人實施體罰、變舊體罰或者其他侮辱人格尊嚴的行為，這屬于學校保護中對未成年人的關愛與尊重。題目中的案例，老師的行為對學生造成了人格侮辱。故選B。

3.B需求目標是遵循個別化原則，針對每一個小組組員的具體需求而設計的任務。

4.B間接介入是指以個人、家庭、小組、組織和社區(qū)以至更大的社會系統(tǒng)為關注對象由社會工作者代表服務對象采取行動通過介入服務對象以外的其他系統(tǒng)間接幫助他們。題中屬于間接介入的是讓老師給小紅介紹學習伙伴。

5.B社會工作者運用專業(yè)的方法和技巧消除或者減輕服務對象的困擾是扮演著治療者的角色。

6.A每一種社會工作專業(yè)方法的產生和確定都有一個發(fā)生發(fā)展的歷史過程。作為三大社會工作專業(yè)方法之一的社區(qū)工作方法也不例外，它在起初只是作為一種服務于個案工作的間接方法而存在的，直到20世紀60年代它才被正式承認為社會工作專業(yè)的一個基本（直接）方法。

7.C救助站對流浪乞討人員的救助是一項臨時性社會救助措施，一般不超過10天。除此之外，在下列三種情況下，救助站也應終止救助：(1)救助站發(fā)現流浪乞討人員故意提供虛假個人情況的，應當終止救助;(2)流浪乞討人員自愿放棄救助離開救助站的，救助站不得限制;(3)流浪乞討人員擅自離開救助站的，視同放棄救助，救助站應當終止救助。本題中只有丙不屬于救助站應當終止救助的情況。故選C。

8.D流浪兒童是指年齡在18歲以下，脫離家庭或其他監(jiān)護人，在外游蕩超過24小時且無可靠生存保障并最終陷入困境的人。本題中，小磊只有13歲，且離家出走，并在車站一帶露宿一個多月，符合流浪兒童的特征，故選D。

9.B

10.C強調為服務對象保密是社會工作價值觀的操作原則之一。社會工作者應當保護服務對象的隱私。未經服務對象同意或允許，社會工作者不得向第三方透露涉及服務對象個人身份資料和其他可能危害服務對象權益的隱私信息。

11.B19世紀末20世紀初，一些發(fā)達國家出現了以運用專業(yè)方法幫助有困難的群體解決其基本生存問題的職業(yè)活動，這就是社會工作。

12.C在此案例中，從專業(yè)價值來看，社會工作者應站在維護服務對象利益的角度上，勸說兒女將老人接回家，但客觀現實是作為兒女，社會工作者自己也無暇照顧年邁的父親。此時社會工作者陷入價值介入與客觀性的矛盾之中。故選C。

13.B由題干“每個人都有自主的時刻”，可以知道，A項“失敗者從來都不會自主”錯誤。成功者能在較長的時間內持續(xù)自主性，但也會讓步，失敗，由此可知，成功者并非永遠都會保持自主性。因此，D項錯誤。

14.A

15.C

16.C在結束階段，社會工作者的任務主要是處理好組員的離別情緒，幫助組員保持他們獲得的小組經驗。

17.D家庭教養(yǎng)模式包括嬌縱型、支配型、專制型、放任型、沖突型、民主型。民主型家庭成員間互相尊重、平等交流，對子女既有約束，又有鼓勵。這種民主型教養(yǎng)方式下的孩子，自尊、自信、自律性強，具有創(chuàng)造性，社交能力強。具有成就動機等良好社會適應性的個性特征。本題屬于典型的民主型教養(yǎng)方式。

18.D

19.A

20.C城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險的繳費辦法是：基本醫(yī)療保險費由用人單位和職工共同繳納，用人單位交費率應控制在職工工資總額的6%左右，職工繳費率一般為本人工資收入的2%。題目中小徐的月收入是2000元，按2%的繳費率進行繳費，需繳納40元。

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21.B家庭是社會最基本的單位，是人最原始、最根本的環(huán)境，是人接觸社會生活的基礎。故選B。

22.C精神分析治療采用的基本方法是自由聯想。受助人在治療過程中可以自由地講出看起來毫無關聯的事物，治療者要從中看到內在聯系，發(fā)現內在沖突，即所謂的核心沖突。

23.D人本治療模式改變了以往個案輔導模式的工作重點，注重以服務對象為中心，創(chuàng)造一種有利于服務對象自我發(fā)展的輔導環(huán)境。在實施過程中人本治療模式具有三個方面的特點：①注重社會工作者自身的品格和態(tài)度；②強調個案輔導關系；③關注個案輔導過程。

24.E

25.B對服務對象的尊重與包容，是社會工作價值觀的操作原則之一。在這里，尊重的含義不僅在于對服務對象保持符合社會文化習俗的禮節(jié)和稱謂，更重要的是要認識服務對象自身的生命價值和其他基本權利，充分保障他們獲得基本的資源和可靠的專業(yè)服務的權利，幫助他們解決困難，滿足他們生存和發(fā)展的需要。對社會工作專業(yè)來說，尊重不僅是一種思想上的認知，還是一種道德上的實踐。

26.C慢性疾病患者及長期照顧者因疾病而產生的壓力包括來自于個人、家庭、工作(學業(yè))和社會等方面。由于不恰當的壓力給人們的身—心—靈帶來不同程度的傷害和影響，影響著疾病的治療和康復，所以壓力管理是社會工作的主要服務內容。壓力管理要結合心理教育，為患者及家屬提供心理情緒支持、連接社會支持，紓緩患者及家屬的壓力；以冥想為基礎的減壓課程、心理療法、鍛煉和放松訓練等也是比較常用的方法。故本題選C

27.B

28.D社會工作的發(fā)展與一個國家的經濟、政治和社會福利制度相關。由于經濟發(fā)展水平、政治制度、社會結構及福利意識形態(tài)方面的差異，不同國家的社會工作的實際對象可能會有不同。比如，發(fā)達國家將大部分遭遇自身難以克服困難者納入社會工作對象，而在大多發(fā)展中國家社會工作只惠及那些最基本的對象。不過可以發(fā)現，隨著經濟的發(fā)展和社會福利制度的完善，社會工作的對象在不斷擴大。

29.B教育小組通過讓組員學習新知識、新方法或補充相關知識的不足，促使組員改變其原來對于自身問題的不正確看法及解決方式。社會工作者除了重視組員的自助外，也應重視組員間的互助，鼓勵小組組員通過討論與經驗分享，互相學習，互相促進。

30.A婦女享有與男子平等的財產繼承權，喪偶婦女對公、婆盡了主要贍養(yǎng)義務的，作為公、婆的第一順序法定繼承人，其繼承權不受子女代位繼承的影響。

31.ABCD培養(yǎng)社區(qū)居民骨干的重點工作技巧如下：(1)鼓勵參與；(2)建立民主領導風格；(3)培訓工作技巧；(4)增強管理能力。故選ABCD。

32.ACD針對婦女暴力的干預原則和策：(1)接納受害婦女描述的問題而不是責怪她們。(2)尊重受害婦女的人格獨立，提升她們的信心。(3)關注受害婦女的安全。(4)與受害婦女建立信任、真誠的專業(yè)關系。故選ACD。

33.CDE社會工作是在一定的社會福利制度框架下，根據專業(yè)價值觀念、運用專業(yè)方法幫助有困難的人或群體走出困境的職業(yè)活動。故CDE項正確，B項錯誤。在社會工作領域，未經同意社會工作者不得向第三方透露涉及服務對象個人身份資料和其他可能危害服務對象權益的隱私信息。嚴大爺要自殺的念頭顯然不屬于他的個人隱私，故A項錯誤。

【命題點撥】本題考查的是社會工作價值觀操作原則中的保密原則，注意理解不適用保密原則時的情境。

34.ABCD

35.ABCD助人活動是社會工作者和服務對象雙方圍繞解決困難和問題而展開的持續(xù)互動。在助人活動中，社會工作者經過分析求助者或服務對象的問題，選擇科學的、合適的方法提供服務，而受助者則根據自己的需要和對來自社會工作者的幫助行為的理解而作出反應。在這種互動過程中，雙方互相理解對方的行動，相互合作，共同去實現克服困難、解決問題的目標。

【命題點撥】本題考查的是助人活動中助人自助的理念，理解助人活動中社會工作者與服務對象相互合作共同克服困難的活動過程。

36.BCDE

37.ABDE一份完整的小組工作計劃書，除了包括小組的背景、理念、目標外，還應該包括小組成員的遴選標準和招募計劃、小組活動的起止日期和具體方案、需要的資源、小組成效的評估工具和評估方法以及預算等。而制定小組活動情況的反思計劃，應當是小組后期的主要任務。

38.ABC服務策劃有多種形式，在社會工作領域主要的形式有以下四種：①戰(zhàn)略性策劃；②方案發(fā)展策劃；③問題解決策劃；④創(chuàng)新策劃。

39.ABDE

40.BCD

41.ABC資料的收集過程是社會工作者與服務對象及其周圍他人的接觸、會談和自己的觀察，以及調查整理與分析服務對象問題產生的原因和發(fā)展變化的過程，其中涉及以下一些技巧：①會談的運用；②調查表的運用；③觀察的運用；④現有資料的運用。

42.ABCE由于危機介入模式是圍繞著服務對象的危機而展開的調適和治療工作，它的目的是在有限的時問內快速、有效地幫助服務對象擺脫危機的影響，因而危機介入模式注重不同服務介入技巧的綜合運用。在運用這些不同的服務介入技巧時，危機介入模式形成了有效調適和治療危機工作的一些重要原則：(1)及時處理；(2)限定目標；(3)輸入希望；(4)提供支持；(5)恢復自尊；(6)培養(yǎng)自主能力。

43.ABCD

44.ABCD

45.ACD我國社會服務機構類型中的群眾團體組織主要是指共青團、婦女聯合會、工會、老齡工作委員會、殘疾人聯合會和紅十字會。B項屬于政府組織；E項屬于社會服務類民間組織。

46.BD

47.ABDE

48.ABCD社區(qū)內的資源主要包括社區(qū)里的公共設施、教育機構、醫(yī)療單位、社區(qū)組織、金融機構、商業(yè)場所等。社會工作者可以從以下幾個方面了解社區(qū)資源：①它們所在的位置和日常運作，以及對社區(qū)居民生活的影響；②資源被利用的情況；③社區(qū)居民的參與狀況。

49.BCEAD兩項，《未成年人保護法》中的司法保護對有關司法機構提出了要求審理涉及未成年人犯罪案件和未成年人權益保護案件，應當照顧未成年人身心發(fā)展，特點，尊重他們的人格尊嚴，保障他們的合法權益并根據需要設立專門機構或者指定專人辦理；訊問、審判未成年犯罪嫌疑人、被告人，詢問未成年證人、被害人，應當依照刑事訴訟法的規(guī)定通知其法定代理人或者其他人員到場。

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50.ABCD

51.１.下崗失業(yè)和貧困是方女士面臨的主要問題，根據“環(huán)境中的人”理論，她之所以陷入如此境地，主要原因在于：（１）自身原因：案主的問題表面看起