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文檔簡(jiǎn)介
可口可樂(lè)通路行銷及銷售資訊掌握SwireCoca-ColaTaiwan第一頁(yè),共二十四頁(yè)。
SwireCoca-ColaTaiwan討論大綱一業(yè)務(wù)員掌上型電腦HHT的架構(gòu)與運(yùn)用二通路變革所面臨的問(wèn)題行銷通路縮短化專業(yè)化集中化現(xiàn)代化白熱化三整體通路策略思考目標(biāo)策略行動(dòng)方案四通路功能再思考五可口可樂(lè)的通路管理哲學(xué)第二頁(yè),共二十四頁(yè)。2002HHTStructure架構(gòu)路線資訊/通訊RouteInformation/Communication訂單拿取OrderTaking
一般性需求Generalrequirement
價(jià)格與折扣Pricing&Discount
查詢功能InquiryFunction
權(quán)限控管SecurityControl
控制檢核ControlChecking庫(kù)存盤點(diǎn)InventoryChecking
生動(dòng)化查核MerchandisingTracking
市場(chǎng)資料收集MarketInformationFeedbackHHT第三頁(yè),共二十四頁(yè)。HHT掌上型電腦的目標(biāo)使用具有行動(dòng)通訊能力的系統(tǒng)工具支援業(yè)務(wù)代表之訂單作業(yè)。具整合的中央資料庫(kù),提供業(yè)務(wù)資訊諸如:客戶資料、歷史銷售、和及時(shí)的價(jià)格資訊,藉此幫助業(yè)務(wù)代表瞭解並提供更好的服務(wù)給客戶而提昇效益。強(qiáng)化業(yè)務(wù)單位與後勤單位之聯(lián)繫與溝通,縮短業(yè)務(wù)運(yùn)作的反應(yīng)週期。無(wú)紙張的操作,節(jié)省人工輸入的時(shí)間以及減少紙張浪費(fèi)。
第四頁(yè),共二十四頁(yè)。
SwireCoca-ColaTaiwan行銷通路趨勢(shì)行銷通路縮短化行銷通路專業(yè)化行銷通路集中化行銷通路現(xiàn)代化行銷通路競(jìng)爭(zhēng)白熱化第五頁(yè),共二十四頁(yè)。
SwireCoca-ColaTaiwan整體通路策略思考通路目標(biāo):長(zhǎng)期目標(biāo)短期目標(biāo)產(chǎn)品組合策略:資源分配新產(chǎn)品引入或重新定義產(chǎn)品淘汰行動(dòng)方案:行銷通路資源分配市場(chǎng)劃分產(chǎn)品定位第六頁(yè),共二十四頁(yè)。
SwireCoca-ColaTaiwan通路功能再思考第七頁(yè),共二十四頁(yè)。
SwireCoca-ColaTaiwan可口可樂(lè)的通路管理哲學(xué)一不同通路的消費(fèi)者有不同的消費(fèi)習(xí)性二消費(fèi)者是游移於各通路之中的三不同通路應(yīng)給予不同的產(chǎn)品不同的價(jià)錢口味包裝品牌大小…四消費(fèi)者會(huì)因通路不同而有不同的服務(wù)水準(zhǔn)要求五通路經(jīng)營(yíng)者會(huì)有不同的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)與目標(biāo)六分眾通路越多經(jīng)營(yíng)成本越高且是必然趨勢(shì)第八頁(yè),共二十四頁(yè)。
SwireCoca-ColaTaiwan通路的劃分一依廠商交貨給顧客方式來(lái)分經(jīng)銷直營(yíng)二依通路特性來(lái)分:便利商店量販超市速食餐飲娛樂(lè)場(chǎng)所戲院KTV主題樂(lè)園學(xué)校飯店交通…三依消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)性來(lái)分以:飲料業(yè)為例即飲市場(chǎng)帶回家享用四依客戶營(yíng)業(yè)額大小來(lái)分主要客戶小型客戶第九頁(yè),共二十四頁(yè)。
SwireCoca-ColaTaiwan結(jié)論通路轉(zhuǎn)變之腳步不曾停歇通路變革之壓力不曾稍減第十頁(yè),共二十四頁(yè)。個(gè)案探討
“Qoo”酷兒2001年上市計(jì)劃第十一頁(yè),共二十四頁(yè)。臺(tái)灣即飲市場(chǎng)分析Sources:TaiwanBeverageIndustriesAssociation(2000)RetailMarketMagazine(journalist)果汁飲品在整個(gè)飲料市場(chǎng)中有成長(zhǎng)的空間第十二頁(yè),共二十四頁(yè)。*TotalNoofRespondents:161;MultipleChoiceupto3answersSource:DrinkAssociation2000消費(fèi)者對(duì)果汁的選擇考慮因素口感,新鮮度,及有無(wú)附加營(yíng)養(yǎng)是消費(fèi)者選擇果汁的最主要三個(gè)因素.第十三頁(yè),共二十四頁(yè)。來(lái)自消費(fèi)者的回應(yīng):太棒的產(chǎn)品了
韓國(guó)上市兩個(gè)月內(nèi)成功經(jīng)驗(yàn)分享
Qoo的試用包一下子就被索取光了.Qoo在上市不久後,曾經(jīng)購(gòu)買的媽媽和小朋友的人數(shù)增加迅速
曾經(jīng)喝過(guò)的人很快就再次購(gòu)買了.曾經(jīng)喝過(guò)Qoo的比例
曾經(jīng)買過(guò)Qoo的比例(Source:Consumertrackingsurvey)第十四頁(yè),共二十四頁(yè)。產(chǎn)品剛上市的業(yè)績(jī)實(shí)在是“旺”韓國(guó)業(yè)績(jī)一路長(zhǎng)紅從四月上市至六月,三個(gè)月內(nèi)的實(shí)際銷量已超過(guò)整年的預(yù)估銷量.自從2001年六月起,Qoo的業(yè)績(jī)已在韓國(guó)可口可樂(lè)所有產(chǎn)品中排名第三1301301291713786500200400600800AprilMayJuneTargetActual(Unit:U/C-'000)YTDJuneTotal:1,199第十五頁(yè),共二十四頁(yè)。日本Qoo業(yè)績(jī)分析,以口味別區(qū)分聰明的行銷策略:季節(jié)並不影響銷售,新口味上市再搭配促銷活動(dòng),掀起購(gòu)買熱潮.促使銷量大幅成長(zhǎng)!!第十六頁(yè),共二十四頁(yè)。QoosharedeclinedsinceMay第十七頁(yè),共二十四頁(yè)。產(chǎn)品上市前研究的主要發(fā)現(xiàn):口味測(cè)試:最常喝的口味:柳橙,葡萄包裝測(cè)試:很高的比例的受訪者喜歡500PET330mlTPK是對(duì)13-15歲小朋友最恰當(dāng)?shù)陌b消費(fèi)者對(duì)500PET的包裝最喜歡的理由:“包裝很可愛(ài)”&“配色很好”&“容量大小剛好可以分給別人一起喝”廣告測(cè)試:所有測(cè)試的6支廣告得分都很高.廣告都得高分的主要原因:“Qoo真的是可愛(ài)”,“廣告很好玩”及“果汁看起來(lái)很好喝”第十八頁(yè),共二十四頁(yè)。Hyper落地陳列第十九頁(yè),共二十四頁(yè)。Hyper量販鉛筆組250ml-6pack&1.5L削筆器250ml-6pack1.5L第二十頁(yè),共二十四頁(yè)。SuperChannel超市店通路
產(chǎn)品口味:Orange&Grape產(chǎn)品包裝:PET500ml&1.5L TPK330ml-6pack&330mlsingle預(yù)計(jì)上市時(shí)間:KA>-11月行銷計(jì)劃方向?qū)ο?500家銷量高&配合度高的據(jù)點(diǎn)(每次下貨量:10-20cs)促銷方案:PET1.5L&TPK330ml-6包裝on-pack小贈(zèng)品店內(nèi)規(guī)劃:陳列人員執(zhí)行堆箱陳列任務(wù)&店家提供端架陳列&店內(nèi)佈置
10或20箱陳列&串旗&海報(bào)&冰箱整理酷兒說(shuō):把我?guī)Щ丶乙黄鹜?!進(jìn)貨後的第1個(gè)月有on-Pack
選出一客戶,並要求旗下所有門市都能配合in-store派樣活動(dòng)第二十一頁(yè),共二十四頁(yè)。
SUPER超市蠟筆組PVC手提袋330ML-6pack1.5L削筆器第二十二頁(yè),共二十四頁(yè)。Theendthankyou!!第二十三頁(yè),共二十四頁(yè)。內(nèi)容總結(jié)可口可樂(lè)通路行銷。SwireCoca-ColaTaiwan。Pricing&Discount。MarketInformationFeedback。無(wú)紙張的操作,節(jié)省人工輸入的時(shí)間以及減少紙張浪費(fèi)。口味包裝品牌大小。四消費(fèi)者會(huì)因通路不同而有不同的服務(wù)水準(zhǔn)要求。六分眾通路越多經(jīng)營(yíng)成本越高且是
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