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文檔簡介
2023年上半年銷售總結(jié)一、切實落實崗位職責(zé),仔細履行本職工作
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并準(zhǔn)時催回貨款;
2、努力完成銷售治理方法中的各項要求;
3、積極廣泛收集市場信息并準(zhǔn)時整理每月上報領(lǐng)導(dǎo);
4、嚴格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度;
5、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的仆人翁責(zé)任感;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點一滴做起,嚴格根據(jù)職責(zé)中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品學(xué)問入手,在了解技術(shù)學(xué)問的同時仔細分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己常常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤溝通,分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
二、明確任務(wù),主動積極地工作
工作中自己時刻明白自己是為公司效勞為經(jīng)銷商效勞為用戶效勞的,只要不損害公司利益能讓經(jīng)銷商多賺錢,無論是份內(nèi)、份外工作都積極主動去做,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作更絲毫不馬虎、不怠慢,在承受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善;對經(jīng)銷商要搞好關(guān)系,不只是業(yè)務(wù)關(guān)系,要上升到個人關(guān)系朋友關(guān)系。還要和二級批發(fā)商處好關(guān)系,做到可以掌控二級批發(fā)商。
2、借政府補貼契機10年是政府補貼購置手扶拖拉機的第一年,年初我們得到消息后,就準(zhǔn)時整理資料參與了山西農(nóng)機局機型評比,通共同努力我們的SH101-1和SH111-3兩種常用機型勝利進入省政府農(nóng)機購置補貼名目,但因閱歷缺乏,我們的報價太低,給中間環(huán)節(jié)的操作造成肯定難度。鑒此,我們有不失時機的與省局和各地各縣局做了溝通,勝利補貼銷售近400臺,這也是上半年任務(wù)完成好的主要緣由。
總之,上半年任務(wù)的完成主要是不懈的努力,不斷開發(fā)新市場而實現(xiàn)的。
三、正確對待售后效勞準(zhǔn)時、妥當(dāng)解決
銷售是一種長期循序漸進的工作,而再好的產(chǎn)品不行能100%的不存在缺陷,所以正確對待售后效勞,視售后效勞如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格根據(jù)廠制定銷售效勞承諾執(zhí)行,對客戶提出的問題和意見準(zhǔn)時解答解決,不能解決的
匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,直至客戶滿足。10年我的主要精力放在了市場開發(fā)上,但又不能無視三包效勞工作,為此我們托付了韓經(jīng)理和程師傅幫我完成三包效勞工作,盡管需要三包的數(shù)量比以往增加了許多,沒有消失投訴狀況。
四、產(chǎn)品市場分析
晉北市場雖然市場總量不大,但品牌眾多,我們的產(chǎn)品品牌和品質(zhì)已經(jīng)在市場上形成口碑,有固定的用戶群。但是我們面臨的最大對手卻是濰坊的一些小廠家,他們依靠極低的價格(到貨價1100元)贏得了客戶,由于手扶拖拉機作為成熟產(chǎn)品,它的產(chǎn)品質(zhì)量在短期內(nèi)、三包期內(nèi)一般不消失問題,特殊是晉北地區(qū)一年就種一季,使用頻率低,這樣經(jīng)銷商為了利潤為了市場競爭,紛紛經(jīng)營低價產(chǎn)品。給我們造成肯定威逼。千里牛在整個晉北10年銷量約100臺,主要是晉中地區(qū)的政府補貼行為。長江只在我們以前斷絕業(yè)務(wù)的太谷、忻州銷售,今年銷量大副下滑,特殊是忻州地區(qū)因我們在下面縣級市場的進入,銷量下降三分之一。仿照我們的各個小品牌此起彼浮,總銷量還不少。我們的打假力度還不夠。
五、2023年下半年市場工作設(shè)想
總結(jié)半年來的工作,自己的工作仍存在許多問題和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),下半年自己規(guī)劃在總結(jié)工作得失的根底上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)依據(jù)區(qū)域銷售狀況和市場變化,規(guī)劃將再爭取忻州地區(qū)長江的市場,至少再進入一個縣級市場
(二)連續(xù)做有可能補貼手扶拖拉機工程工作的幾個縣區(qū)農(nóng)機局長的,爭取讓他們選擇沭河品牌
(三)做好宣傳,讓”沭河----中國名牌中國著名商標(biāo)國家免檢”深入人心
(四)為積極協(xié)作經(jīng)銷商銷售,做經(jīng)銷商的效勞員。
(五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時規(guī)劃仔細學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論學(xué)問,力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng),為企業(yè)的再進展奠定人力資源根底。
(六)連續(xù)學(xué)習(xí)小裝載機等工程機械學(xué)問,考察分析其市場,力爭
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