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創(chuàng)新管理
創(chuàng)新概念熊比特的創(chuàng)新概念熊比特在其1912年出版的《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》一書中,首次使用了創(chuàng)新(Innovation)一詞,他將創(chuàng)新定義為“新的生產(chǎn)函數(shù)的建立”,即“企業(yè)家對(duì)生產(chǎn)要素的新組合”。創(chuàng)新包括以下五種情況:①引入一種新產(chǎn)品;②采用一種新的生產(chǎn)方法;③開辟一個(gè)新的市場(chǎng);④獲得一種新的原材料或半成品的供應(yīng)來(lái)源;⑤實(shí)現(xiàn)一種新的工業(yè)組織形式。創(chuàng)新的特性創(chuàng)新管理創(chuàng)新的主體是企業(yè)。創(chuàng)新是一種經(jīng)濟(jì)行為,其目的是獲取潛在的利潤(rùn),市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)是檢驗(yàn)創(chuàng)新成功與否的標(biāo)準(zhǔn)。創(chuàng)新者不是發(fā)明家,而是能夠發(fā)現(xiàn)潛在利潤(rùn)、敢于冒風(fēng)險(xiǎn)并具備組織能力的企業(yè)家。創(chuàng)新聯(lián)結(jié)了技術(shù)與經(jīng)濟(jì),是將技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的過(guò)程。創(chuàng)新是一個(gè)綜合化的系統(tǒng)工程,需要企業(yè)中多個(gè)部門的參與合作。創(chuàng)新的分類創(chuàng)新管理按照創(chuàng)新的內(nèi)容,企業(yè)創(chuàng)新可以分為技術(shù)創(chuàng)新和組織管理創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新也有廣義定義與狹義定義之分,廣義的技術(shù)創(chuàng)新概念等同于創(chuàng)新概念,包括組織管理創(chuàng)新。但是廣義的技術(shù)創(chuàng)新概念并不符合人們一般的思考習(xí)慣,在實(shí)際應(yīng)用中沒(méi)有得到廣泛應(yīng)用。創(chuàng)新管理技術(shù)創(chuàng)新的概念根據(jù)技術(shù)創(chuàng)新的狹義定義,技術(shù)創(chuàng)新是指與新產(chǎn)品制造、新工藝過(guò)程或設(shè)備的首次商業(yè)應(yīng)用有關(guān)的包括技術(shù)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及商業(yè)的活動(dòng)。技術(shù)創(chuàng)新一般涉及到“硬技術(shù)”的變化,側(cè)重于對(duì)產(chǎn)品和生產(chǎn)過(guò)程的改變。但技術(shù)創(chuàng)新并非只是一個(gè)技術(shù)問(wèn)題,而是一個(gè)涉及到技術(shù)、生產(chǎn)、管理、財(cái)務(wù)和市場(chǎng)等一系列環(huán)節(jié)的綜合化的過(guò)程。技術(shù)創(chuàng)新的分類創(chuàng)新管理SPRU分類法英國(guó)蘇塞克斯大學(xué)的科學(xué)政策研究所(SciencePolicyResearchUnit,簡(jiǎn)稱SPRU)根據(jù)創(chuàng)新的重要性,將技術(shù)創(chuàng)新分為漸進(jìn)性創(chuàng)新、根本性創(chuàng)新、技術(shù)系統(tǒng)的變革和技術(shù)—經(jīng)濟(jì)范式的變更。漸進(jìn)性創(chuàng)新(IncrementalInnovation):漸進(jìn)的、連續(xù)的小創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新的分類創(chuàng)新管理SPRU分類法根本性創(chuàng)新(RadicalInnovation):有重大技術(shù)突破的創(chuàng)新。技術(shù)系統(tǒng)的變革(ChangeofTechnologySystem):這類創(chuàng)新將產(chǎn)生具有深遠(yuǎn)意義的變革,通常出現(xiàn)技術(shù)上有關(guān)聯(lián)的創(chuàng)新群的出現(xiàn)。技術(shù)—經(jīng)濟(jì)范式的變更(ChangeinTechno-economicParadigm):這類創(chuàng)新將包含很多根本性的創(chuàng)新群,又包含很多技術(shù)系統(tǒng)變更。技術(shù)創(chuàng)新的分類創(chuàng)新管理按照創(chuàng)新的對(duì)象進(jìn)行分類根據(jù)創(chuàng)新對(duì)象的不同,技術(shù)創(chuàng)新可分為產(chǎn)品創(chuàng)新和過(guò)程創(chuàng)新。產(chǎn)品創(chuàng)新(ProductInnovation):技術(shù)上有變化的產(chǎn)品的商業(yè)化。過(guò)程創(chuàng)新(ProcessInnovation):也稱工藝創(chuàng)新,是指產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)的變革,它包括新工藝、新設(shè)備和新的生產(chǎn)組織方式的采用。組織管理創(chuàng)新創(chuàng)新管理組織管理創(chuàng)新是指在企業(yè)中引入新的管理方式或方法,實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源更有效的配置。在我國(guó)的研究中,組織創(chuàng)新與管理創(chuàng)新基本上相通,都側(cè)重于企業(yè)中“軟技術(shù)的變化”。組織管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新關(guān)系密切,特別是重大的技術(shù)創(chuàng)新,常常伴隨著組織管理創(chuàng)新同時(shí)進(jìn)行。其他一些創(chuàng)新概念創(chuàng)新管理知識(shí)創(chuàng)新科技創(chuàng)新市場(chǎng)創(chuàng)新服務(wù)創(chuàng)新制度創(chuàng)新知識(shí)創(chuàng)新創(chuàng)新管理知識(shí)創(chuàng)新是隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的討論興起而出現(xiàn)的新概念,最初由愛米頓(DebraM.Amidon)在1993年提出,他將知識(shí)創(chuàng)新(KnowledgeInnovation)定義為:“通過(guò)創(chuàng)造、演進(jìn)、交流和應(yīng)用,將新的思想轉(zhuǎn)化為可銷售的產(chǎn)品和服務(wù),以取得企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功,國(guó)家經(jīng)濟(jì)振興和社會(huì)全面繁榮。”知識(shí)創(chuàng)新創(chuàng)新管理我國(guó)學(xué)者認(rèn)為知識(shí)創(chuàng)新是通過(guò)科學(xué)研究獲得新的基礎(chǔ)科學(xué)和技術(shù)科學(xué)知識(shí)的過(guò)程。知識(shí)創(chuàng)新的目的是追求新發(fā)現(xiàn)、探索新規(guī)律、創(chuàng)立新學(xué)說(shuō)、創(chuàng)造新方法和積累新知識(shí)。知識(shí)創(chuàng)新是技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ),是新技術(shù)和新發(fā)明的源泉,是促進(jìn)科技進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的革命性力量,知識(shí)創(chuàng)新是技術(shù)創(chuàng)新的起點(diǎn)和基礎(chǔ),技術(shù)創(chuàng)新是知識(shí)創(chuàng)新的延伸和落腳點(diǎn)。制度創(chuàng)新創(chuàng)新管理制度創(chuàng)新(InstitutionalInnovation)的簡(jiǎn)單定義,是引入一項(xiàng)新的制度安排來(lái)代替原來(lái)的制度,以適應(yīng)制度對(duì)象的新情況,新特性,并推動(dòng)制度對(duì)象的發(fā)展。企業(yè)層面上的制度創(chuàng)新可以包括在組織管理創(chuàng)新之中,但那僅是制度創(chuàng)新的一小部分內(nèi)容。科技創(chuàng)新創(chuàng)新管理“科技創(chuàng)新”一詞主要是在國(guó)內(nèi)使用。一般來(lái)講,科技創(chuàng)新是指科技系統(tǒng)的革新或變革,而從這一概念的使用上看,它可以包含兩方面的內(nèi)容,一是科學(xué)技術(shù)的發(fā)明創(chuàng)造,二是科技體制、科技體系的改革。服務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)新管理“服務(wù)創(chuàng)新”是隨著對(duì)服務(wù)性企業(yè)創(chuàng)新和服務(wù)活動(dòng)創(chuàng)新研究的興起而出現(xiàn)的,它是技術(shù)創(chuàng)新的一種。市場(chǎng)創(chuàng)新創(chuàng)新管理“市場(chǎng)創(chuàng)新”是指在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下作為市場(chǎng)主體的企業(yè)創(chuàng)新者,通過(guò)引入并實(shí)現(xiàn)各種新市場(chǎng)要素的商品化和市場(chǎng)化,以開辟新的市場(chǎng),促進(jìn)企業(yè)生存與發(fā)展的新市場(chǎng)研究、開發(fā)、組織與管理等活動(dòng)。市場(chǎng)創(chuàng)新通常是隨著技術(shù)創(chuàng)新和組織管理創(chuàng)新進(jìn)行的,一般不將市場(chǎng)創(chuàng)新單獨(dú)劃分為創(chuàng)新的一種類型。企業(yè)創(chuàng)新舉例蘋果公司蘋果電腦的軟、硬件及配件絕大部分不能與其他電腦兼容,這種做法極大地限制了它的發(fā)展。目前,蘋果在美國(guó)個(gè)人電腦市場(chǎng)占5%的份額,在全球市場(chǎng)份額不足3%。但蘋果公司向來(lái)都是一個(gè)富有創(chuàng)造精神的公司,每一款新電腦的推出都會(huì)引起業(yè)界轟動(dòng)。蘋果公司的創(chuàng)新產(chǎn)品新iM袖AC—漆—個(gè)人崗電腦的禿未來(lái)?2001麥年1月7虹日,舊金薯山“蘋果逃盛典”電老腦展上,則當(dāng)蘋果公刻司的新款癢iMAC周電腦從舞好臺(tái)中央慢愁慢升起時(shí)寶,全場(chǎng)響屈起了熱烈宵的掌聲。并蘋果公司鄉(xiāng)豐首席執(zhí)行啟官喬布斯貸熱情洋溢版地向觀眾暢介紹,稱畫新款iM消AC電腦冊(cè)是個(gè)人電忙腦的未來(lái)半。新的i碑MAC臘電腦iMac愈系列最吸識(shí)引人的地頁(yè)方就是其趨外形設(shè)計(jì)揮,在這方喂面,蘋果頂確實(shí)大大言領(lǐng)先于其捎它電腦制她造商,新款型iMa紀(jì)c和老型瞞號(hào)相比外似形發(fā)生了癥很大變化勻,它采用擾了15寸仰的平板顯沿示器,顯蹦示器通過(guò)籮一個(gè)支撐駛臂連在半干球形的基規(guī)座上,而殿且可以旋崗轉(zhuǎn)、彎折尊。蘋果的覺眾多新費(fèi)舉措蘋果的產(chǎn)播品新穎、曬質(zhì)量也是像一流,但夾蘋果電腦倒也有擺脫素不掉的“姨歷史缺點(diǎn)輪”——價(jià)轎格太高,躁往往曲高退和寡。但蛙新iMA催C卻在一爺定程度上抱克服了這礦個(gè)缺點(diǎn),旨只比其他恩同類產(chǎn)品弄貴200粗美元左右靜。這對(duì)蘋疫果來(lái)說(shuō)是奸一個(gè)了不運(yùn)起的進(jìn)步泥。蘋果的手眾多新目舉措蘋果公卡司在9張0年代仆陷入困償境,其吸中很大腸一個(gè)原晉因就是白市場(chǎng)營(yíng)養(yǎng)銷不力藏,因此箱200眾1年起嬌,蘋果橋在全美漂各地陸島續(xù)開了鈔十幾家伍俱樂(lè)部垂式的專區(qū)賣店,仿蘋果公本司要求格店內(nèi)的壺服務(wù)人速員只解膨答用戶盤的“疑工難雜癥周”,不災(zāi)做促銷起,也別泰想靠賣驅(qū)電腦掙社傭金。元這種做予法一方蚊面為原票有的忠察誠(chéng)用戶危服務(wù),鉤另一方致面通過(guò)史大張旗扔鼓的宣甚傳來(lái)吸加引新的碌用戶。未知的未禍來(lái)蘋果公黑司希望仁通過(guò)新前產(chǎn)品和幟新計(jì)劃來(lái)使蘋果隨的全美醋市場(chǎng)份貍額達(dá)到詳5%以姑上,但土?xí)r下電乘腦業(yè)競(jìng)緣瑞爭(zhēng)如此昏激烈,謊各大軟象、硬件封公司都騾不斷推遼出低價(jià)巧位的新餃產(chǎn)品吸赤引顧客徒。蘋果園的iM蝦AC能癢否暢銷胖,最終挨還是要貪由顧客早說(shuō)了算辱??偨Y(jié)創(chuàng)新管理在本例中境,蘋果公抵司的一系吸列舉措,速包含了產(chǎn)謠品創(chuàng)新、孕過(guò)程創(chuàng)新偉、組織管鈔理創(chuàng)新和抱市場(chǎng)創(chuàng)新薄,因此,夢(mèng)對(duì)于一個(gè)弄企業(yè)來(lái)講耳,創(chuàng)新—跳—特別是朵重大的創(chuàng)清新,需要窮企業(yè)中從俗上到下全周體人員的煎認(rèn)同,需揮要各個(gè)部扒門的參與文合作,它支是一項(xiàng)綜押合化的系盈統(tǒng)工程。技術(shù)創(chuàng)樂(lè)新過(guò)程企業(yè)技顆術(shù)創(chuàng)新灘過(guò)程模武型企業(yè)的禮技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新過(guò)程善設(shè)計(jì)創(chuàng)虜新構(gòu)思似產(chǎn)生、密研究開形發(fā)、技文術(shù)管理決與組織藍(lán)、工程滴設(shè)計(jì)與模制造、艇用戶參矩與以及陵市場(chǎng)營(yíng)梁銷等一仔系列的截活動(dòng)。慘在創(chuàng)新怒過(guò)程中棒,這些隆活動(dòng)相割互聯(lián)系距,相互杜連接,慈有時(shí)又保形成循脈環(huán)交叉充或并行粗的操作拘。這些巨活動(dòng)以含不同的現(xiàn)方式聯(lián)極系起來(lái)咐,就形另成了不役同的企壇業(yè)技術(shù)呢創(chuàng)新過(guò)幅程模型膊。創(chuàng)新管理技術(shù)推動(dòng)撲的技術(shù)創(chuàng)壟新過(guò)程??蛐图夹g(shù)推龍動(dòng)的技蛇術(shù)創(chuàng)新槐過(guò)程模問(wèn)型的特點(diǎn)點(diǎn)是:果技術(shù)創(chuàng)范新是由供技術(shù)成贈(zèng)果引發(fā)越的一種屯線性過(guò)鉆程,起悉始于研死究開發(fā)聲,終止根于市場(chǎng)辱實(shí)現(xiàn),候市場(chǎng)是碼研究開臟發(fā)成果年的被動(dòng)若接受者隆。創(chuàng)新管理需求拉硬動(dòng)的創(chuàng)攏新過(guò)程尋模型在需求從拉動(dòng)的你模型中寺,市場(chǎng)萌需求為較技術(shù)創(chuàng)新新創(chuàng)造思了機(jī)會(huì)鄰,刺激賢了研究居開發(fā)為奸之尋找衣可行的陸技術(shù)方供案。創(chuàng)新管理技術(shù)與市勺場(chǎng)交互調(diào)作用的技制術(shù)創(chuàng)新過(guò)業(yè)程模型技術(shù)與柏市場(chǎng)交鋤互作用巡壽模型加攀強(qiáng)了技蓮術(shù)推動(dòng)估和需求崖拉動(dòng)模撕型中營(yíng)予銷與技蒸術(shù)的聯(lián)盛結(jié),意握味著創(chuàng)診新管理允是將市不場(chǎng)需求黃與新技羨術(shù)能力室相匹配報(bào),營(yíng)銷繳與研究覺開發(fā)之餃間的反鏡饋是實(shí)瓶質(zhì)性的日環(huán)節(jié)。創(chuàng)新管理一體化的爛技術(shù)創(chuàng)新頃過(guò)程模型80年代后期銜出現(xiàn)的第亡四代創(chuàng)新異過(guò)程模型持將創(chuàng)新看插作是同時(shí)鎮(zhèn)涉及R&D(研究忙開發(fā))造、原型填開發(fā)、停制造、屑營(yíng)銷等悟因素的博并行過(guò)盟程。創(chuàng)新管理系統(tǒng)集成挽網(wǎng)絡(luò)模型罷(SIN寺)最新出現(xiàn)姥的第五代墊創(chuàng)新過(guò)程愁模型(SIN)是一體聲化模型的愧理想化發(fā)煤展,同時(shí)川又增加了牢一些新的財(cái)特征,例杯如合作企猛業(yè)之間的融更密切的擴(kuò)戰(zhàn)略聯(lián)結(jié)犁。SIN最為顯歌著的特毀征是它金代表了飄創(chuàng)新的飼電子化望和信息苦化過(guò)程位,更多農(nóng)地使用陡了專家?guī)到y(tǒng)來(lái)列輔助開榨發(fā)工作攔,仿真流模型技循術(shù)部分老代替了謝實(shí)物原形型。SIN將供貨商雄和用戶之詠間的計(jì)算辨機(jī)輔助設(shè)瓜計(jì)系統(tǒng)作菠為新產(chǎn)品坑合作開發(fā)肅過(guò)程的一想部分,強(qiáng)槽調(diào)密切的倉(cāng)電子化產(chǎn)羽品設(shè)計(jì)制福造聯(lián)系,軌不僅將創(chuàng)鳳新看成是夢(mèng)交叉職能憶聯(lián)結(jié)過(guò)程杏,還把它親看作是多征機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)莖過(guò)程。創(chuàng)新管理五代創(chuàng)敲新過(guò)程躍的特征技術(shù)推動(dòng)乖模型是簡(jiǎn)技單的線性?shī)^序列過(guò)程殺,強(qiáng)調(diào)R&D,市場(chǎng)敬是R&D成果的盾被動(dòng)接屯受者;需求拉動(dòng)漢模型也是蹤蝶簡(jiǎn)單的線濾性序列過(guò)旁程,強(qiáng)調(diào)臺(tái)營(yíng)銷,市顧場(chǎng)是指導(dǎo)R&D行動(dòng)的構(gòu)僻思來(lái)源,R&D作被動(dòng)反邊應(yīng);技術(shù)與市陽(yáng)場(chǎng)交互作喂用模型,腦同樣為序板列式過(guò)程枯,但有反救饋環(huán)路,倦推動(dòng)與拉袖動(dòng)相結(jié)合甩,R&D與營(yíng)銷管矮理更為平撥衡,強(qiáng)調(diào)R&D與營(yíng)銷接披口;創(chuàng)新管理五代創(chuàng)新西過(guò)程模型你的特征一體化模療型為并行爛開發(fā)過(guò)程楊,強(qiáng)調(diào)逆排向與供貨輛商聯(lián)系、培順向與領(lǐng)訪先用戶密返切聯(lián)系,饒強(qiáng)調(diào)R&D和制造蠟之間的罪聯(lián)結(jié),訴橫向合干作創(chuàng)新陡;系統(tǒng)集成坊和網(wǎng)絡(luò)模捕型是完全共一體化的辯并行開發(fā)修,R&D使用專看家系統(tǒng)心和仿真跟模型技露術(shù),與巖領(lǐng)先用餡戶密切餓聯(lián)系,幅多方合統(tǒng)作開發(fā)崇新產(chǎn)品營(yíng),強(qiáng)調(diào)戚組織的擴(kuò)柔性和劃創(chuàng)新開攤發(fā)速度鴿,更為昆強(qiáng)調(diào)質(zhì)謀量和別抹的非價(jià)盾格因素紀(jì)。創(chuàng)新管理技術(shù)創(chuàng)遍新過(guò)程膽邏輯階板段的劃物分產(chǎn)生創(chuàng)響新構(gòu)思浩。創(chuàng)新廈構(gòu)思可佛能來(lái)自欺科學(xué)家主或技術(shù)挖工程師僵的推測(cè)支或發(fā)現(xiàn)懸,也可帖能來(lái)自討市場(chǎng)營(yíng)炎銷人員巴或用戶焦對(duì)市場(chǎng)碼機(jī)會(huì)的尊感受。根據(jù)技術(shù)淋、商業(yè)、抹組織等方誘面的可能嗓條件對(duì)創(chuàng)嘩新構(gòu)思進(jìn)胳行評(píng)價(jià)。技術(shù)創(chuàng)新方過(guò)程邏輯郊階段的劃職分選定創(chuàng)新武方向,制突定創(chuàng)新計(jì)榴劃。綜合已令有的科歇學(xué)知識(shí)顏與技術(shù)扶經(jīng)驗(yàn)擴(kuò)敞充創(chuàng)新而構(gòu)思,奶提出實(shí)輛現(xiàn)創(chuàng)新革構(gòu)思的煩設(shè)計(jì)原工型。開發(fā)試帥驗(yàn)?zāi)P蜄|,即在直實(shí)驗(yàn)室灑中將設(shè)渾計(jì)原型郵轉(zhuǎn)變?yōu)槿龑?shí)驗(yàn)原愁型,以較驗(yàn)證設(shè)廟計(jì)原型件的可實(shí)竊現(xiàn)性。技術(shù)創(chuàng)新祥過(guò)程邏輯敢階段的劃妥分按照商哭業(yè)化規(guī)著模要求罷進(jìn)行工芳業(yè)原型舊開發(fā),友制訂完別整的技授術(shù)規(guī)范墓、進(jìn)行塑現(xiàn)場(chǎng)工糾藝試驗(yàn)粥和新產(chǎn)陣品試生裹產(chǎn),并杯進(jìn)行市至場(chǎng)測(cè)試欺和營(yíng)銷梨研究。創(chuàng)新技術(shù)巾的實(shí)際采寨用或創(chuàng)新胳產(chǎn)品的商堤業(yè)化生產(chǎn)離,針對(duì)新建產(chǎn)品或改庸進(jìn)產(chǎn)品進(jìn)象行市場(chǎng)營(yíng)閣銷,創(chuàng)新炭企業(yè)獲得桌直接的經(jīng)蚊濟(jì)效益。技術(shù)創(chuàng)新鋪過(guò)程中易孝出現(xiàn)的問(wèn)輛題創(chuàng)新決策塌失誤。創(chuàng)新計(jì)額劃不完疼善。創(chuàng)新各參姜與部門不肆能協(xié)調(diào)一垃致地合作鐮。信息溝通腹不順暢。技術(shù)創(chuàng)新鋸的動(dòng)態(tài)過(guò)弦程模型197燙5年,岡美國(guó)哈狼佛商學(xué)易院的W動(dòng)ill堂iam紫J.臭Ab戀ern堤ath繪y與麻羞省理工鑰學(xué)院斯閑隆管理雞學(xué)院的淹Jam屬es紋M.瓶Utt筒erb識(shí)ack疼共同提傷出了工舊業(yè)創(chuàng)新慘的動(dòng)態(tài)纏過(guò)程模資型,也參被稱為鋤A-U蘋模型。A-U模龜型描述了墓特定產(chǎn)業(yè)將中產(chǎn)品創(chuàng)睬新與工藝脖創(chuàng)新相互無(wú)依存的關(guān)糖系,以及弟技術(shù)創(chuàng)新億對(duì)產(chǎn)業(yè)成幣長(zhǎng)的作用康。A-U姻模型主導(dǎo)設(shè)計(jì)浴的概念某一產(chǎn)品飲種類的主診導(dǎo)設(shè)計(jì)是桂贏得市場(chǎng)盯信賴的一航種設(shè)計(jì),臂是競(jìng)爭(zhēng)者松和創(chuàng)新者鎮(zhèn)為支配重躍要的市場(chǎng)墊追隨者所情必須奉行盛的一種設(shè)釘計(jì)。一般厚來(lái)說(shuō),主連導(dǎo)設(shè)計(jì)通若常是以綜場(chǎng)合過(guò)去產(chǎn)戶品變化中駛所采用的窄技術(shù)創(chuàng)新獨(dú)而形成的獵一種新產(chǎn)消品(或一席系列特征遵)為形式拆的。產(chǎn)業(yè)特征貌的變化產(chǎn)品從廣泛多樣性,到主導(dǎo)設(shè)計(jì),到標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的漸進(jìn)創(chuàng)新。工藝制造工藝從極大地依賴熟練工人和通用設(shè)備到依靠不需要熟練工人操作的專用設(shè)備。組織從創(chuàng)業(yè)的有機(jī)型公司到等級(jí)制的機(jī)械型公司。市場(chǎng)從市場(chǎng)支離破碎和不穩(wěn)定、產(chǎn)品多種多樣、反饋迅速到大量無(wú)差異產(chǎn)品的商品化生產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)從生產(chǎn)獨(dú)特產(chǎn)品的眾多小企業(yè)到生產(chǎn)類似產(chǎn)品的壟斷企業(yè)。A-U模肢型中的階悉段劃分在A-依U模型僚中,產(chǎn)比業(yè)發(fā)展貿(mào)分為三私個(gè)階段漆:不穩(wěn)粉定階段穗,過(guò)渡雜階段和甜穩(wěn)定階程段。這些階段鐵既與創(chuàng)新盾的速度有漿關(guān),也與且產(chǎn)品、工圓藝、競(jìng)爭(zhēng)醒和組織的身基本方面咬有關(guān)。不穩(wěn)定緩階段不穩(wěn)定階賺段是發(fā)生緣瑞大量變化護(hù)的階段,撥這個(gè)階段參的成果非縮慧常不確定唱。不穩(wěn)定階腦段中,要棵求產(chǎn)品以巧較快速度權(quán)變化。新拘的產(chǎn)品技顛術(shù)常常粗饑糙、昂貴絨、缺乏可塘靠性,但消是它能以皇某種方式扛填補(bǔ)急需金某中功能肥的市場(chǎng)空隱缺。不穩(wěn)定階籌段產(chǎn)品創(chuàng)至新面臨目棚標(biāo)不確定乎和技術(shù)不丈確定。不穩(wěn)定階欄段工藝創(chuàng)綠新在不饞穩(wěn)定階過(guò)段的早孫期通常慢不如產(chǎn)桃品創(chuàng)新議,產(chǎn)品攏設(shè)計(jì)和暫規(guī)格的復(fù)頻繁出豬現(xiàn)與重繞要變化脫阻礙了目相應(yīng)工窯藝創(chuàng)新川的發(fā)展衫。在不穩(wěn)定慎階段,功素能性的產(chǎn)憐品性能是票競(jìng)爭(zhēng)的基棕礎(chǔ)。在不穩(wěn)宅定階段稱,大部月分公司蔬都保留籍著他們底的創(chuàng)業(yè)留特征。過(guò)渡階前段隨著新害產(chǎn)品的叮增長(zhǎng),怒該產(chǎn)業(yè)輸就進(jìn)入俗了過(guò)渡務(wù)階段。市場(chǎng)接受僵了產(chǎn)品創(chuàng)噸新和出現(xiàn)短了主導(dǎo)設(shè)終計(jì)是這個(gè)卡階段的標(biāo)惡志。隨著對(duì)劈燕用戶需醒要了解腹得日益次清楚,談競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)毯調(diào)的是嬸為更多芽的用戶汗生產(chǎn)產(chǎn)描品,企暫業(yè)開始荷采用大遮規(guī)模生裳產(chǎn)方式佛制造新厚產(chǎn)品。過(guò)渡階段在過(guò)渡階緞段,產(chǎn)品底創(chuàng)新和工幼藝創(chuàng)新開攻始更為重紅要的聯(lián)系添。材料更為緊專門化,擔(dān)工廠開始?jí)|使用專業(yè)剛化設(shè)備,寧出現(xiàn)了局鼓部的自動(dòng)圾化。管理控制挨開始變得醉重要起來(lái)狀,生產(chǎn)運(yùn)奶行方面不英斷增長(zhǎng)的脾剛性表明女,考慮產(chǎn)摧品變化需魔要更高的握成本。穩(wěn)定階惠段穩(wěn)定階商段的目講標(biāo)在于猛高效率愛地生產(chǎn)畜非常?;瘶I(yè)的產(chǎn)莖品,質(zhì)焦量與成冷本的價(jià)滋值比率技成為競(jìng)紀(jì)爭(zhēng)的基艦礎(chǔ)。穩(wěn)定階段驢的產(chǎn)品都狗有十分明迎確的界定孟,競(jìng)爭(zhēng)者墊產(chǎn)品之間元的差異小膀,共同之橫處多。產(chǎn)品和談工藝之術(shù)間的聯(lián)扮系非常喂密切,蒸產(chǎn)品和飲工藝的棗任何細(xì)醉小變化搞都可能抖是困難糞的,而時(shí)且指出仁也大,機(jī)并需要騰另一方楊發(fā)生相梯應(yīng)的變疊化。穩(wěn)定階氧段在組織方寄面,由“滾創(chuàng)業(yè)”改貼為“守業(yè)絲式”,監(jiān)控衡生產(chǎn)系統(tǒng)殖的平穩(wěn)運(yùn)驚行,這不毀是專指工碌人,也包旗括管理者食與工程師姑。A-U溪模型總怨結(jié)A-U穴模型分豪析了兩級(jí)個(gè)方面尚:①產(chǎn)渣品創(chuàng)新析、工藝龜創(chuàng)新、達(dá)市場(chǎng)、癢組織、暴競(jìng)爭(zhēng)環(huán)突境等的黃變化;嚴(yán)②產(chǎn)業(yè)塔成長(zhǎng)的鐘生命周慘期。A-U模膜型是以某奏種或某類絹產(chǎn)品為出伍發(fā)點(diǎn),分細(xì)析眾多企瘋業(yè)的創(chuàng)新驕行為及其雜結(jié)果,而勿不是單個(gè)擾企業(yè)的創(chuàng)燦新行為。工藝導(dǎo)棋向產(chǎn)業(yè)磨的
創(chuàng)錫新動(dòng)態(tài)志過(guò)程模凍型工藝導(dǎo)向哥產(chǎn)業(yè)的發(fā)蒼展過(guò)程中番,工藝創(chuàng)蛇新是產(chǎn)品課創(chuàng)新的先而導(dǎo)和必要稍條件,根汗本性工藝卡創(chuàng)新引發(fā)論產(chǎn)品創(chuàng)新潮,漸進(jìn)性駝工藝創(chuàng)新恒導(dǎo)致產(chǎn)品蓬質(zhì)量的條恰和生產(chǎn)成哭本的下降鳥。工藝導(dǎo)單向產(chǎn)業(yè)燒發(fā)展階殺段的劃梳分不穩(wěn)定階燭段非裝配增產(chǎn)品(喝工藝導(dǎo)慈向)的射動(dòng)態(tài)創(chuàng)渴新過(guò)程埋往往開藥始于某建些根本鴿性工藝淚創(chuàng)新的恨出現(xiàn)。對(duì)這些根妥本性工棒藝創(chuàng)新熊的初衷禾是克服著某些重滾大技術(shù)逢障礙。聚在初期戀,工藝套技術(shù)處胞于發(fā)展長(zhǎng)和變動(dòng)治階段,蟻試驗(yàn)性循工作較畜多,技伙術(shù)的潛壩在市場(chǎng)逐尚未完沈全明朗陶,但根遭本性工棉藝創(chuàng)新榮使許多粥產(chǎn)品創(chuàng)岔新成為龍可能。工藝導(dǎo)社向產(chǎn)業(yè)磁發(fā)展階迎段的劃童分過(guò)渡階段借用主情導(dǎo)設(shè)計(jì)逃的概念丈,在非灰裝配產(chǎn)推品產(chǎn)業(yè)蠶發(fā)展的俯過(guò)渡階忌段,主權(quán)導(dǎo)工藝尋產(chǎn)生。濫以工藝碑創(chuàng)新為棗基礎(chǔ)的終產(chǎn)品創(chuàng)抓新大量肥出現(xiàn),村工藝創(chuàng)坐新的重狂點(diǎn)轉(zhuǎn)向展以適應(yīng)籍產(chǎn)品創(chuàng)爭(zhēng)新和實(shí)賠際生產(chǎn)討中的原倆材料條亂件為中謀心。這甘種以產(chǎn)移品與原虛料為中浸心的工青藝創(chuàng)新口,常常緒也會(huì)出殼現(xiàn)重大段突破,手在這一宋階段,棍產(chǎn)品逐唇漸標(biāo)準(zhǔn)伴化,企景業(yè)開始禍增加專蠅用設(shè)備騾,使用盜專供材夕料,規(guī)帆范生產(chǎn)柄過(guò)程的觀組織管皂理。主導(dǎo)設(shè)蹦計(jì)/主嘗導(dǎo)工藝溪如何產(chǎn)子生?在概念騙上,主壩導(dǎo)設(shè)計(jì)識(shí)的思想礙比技術(shù)禍競(jìng)爭(zhēng)和嗎進(jìn)步更鑰加寬泛辭,非技猛術(shù)性的繡因素也椅起到重拴要的作迷用。主導(dǎo)設(shè)計(jì)智本身的可遠(yuǎn)取性;行業(yè)法規(guī)塊和政府干初預(yù);附屬資產(chǎn)惱,如市場(chǎng)越渠道,品憤牌商標(biāo)和運(yùn)顧客轉(zhuǎn)換繼成本等;公司的戰(zhàn)撇略措施;制造商與什使用者的樣交流;擺脫穩(wěn)定竿階段根據(jù)A蠢-U模絹型,處替于穩(wěn)定鵝階段的株產(chǎn)業(yè),含其生產(chǎn)貧進(jìn)入了止最后的喘狀態(tài),柔只有在伙產(chǎn)品和蔽工藝上紋能有新圓的重大嗓動(dòng)作,妨才能走榆出這個(gè)塞狀態(tài).通常產(chǎn)危品的重鋤大創(chuàng)新爆將帶來(lái)輛全新替斯代產(chǎn)品絹的介入喂,導(dǎo)致像產(chǎn)業(yè)的固更新?lián)Q久代。新型生傍產(chǎn)方式爹的出現(xiàn)稈為身陷均穩(wěn)定階霞段的創(chuàng)蘆新死胡午同的企銹業(yè)提供雨了出路附。個(gè)人計(jì)叮算機(jī)案靠例第一臺(tái)盯個(gè)人計(jì)蒜算機(jī)可稱為道“個(gè)人左計(jì)算機(jī)喚”的第鵲一臺(tái)機(jī)清器是牽貼牛星8錄800充,由位芽于阿爾寒伯可基榨的一個(gè)蔑小電子速用品制徹造商設(shè)邁計(jì),市猛場(chǎng)售價(jià)僅為39吸5美元占。牽牛亡星88古00是嫩電子愛扭好者中額碰發(fā)出榴的思想憶火花和補(bǔ)數(shù)字狂沫熱者種擇下的新將種子。個(gè)人計(jì)算榴機(jī)市場(chǎng)的抵形成1977稿年,至少閑有30家才公司生產(chǎn)娘個(gè)人計(jì)算糾機(jī),包括離蘋果、康若芒多爾、慰泰迪(無(wú)匠線電子小視屋)和石匠南凱特公原司。電子表停格和文刪字處理直軟件的短開發(fā)極傅大地推李動(dòng)了個(gè)聲人計(jì)算咽機(jī)市場(chǎng)場(chǎng)的形成眼和發(fā)展搜,個(gè)人汗計(jì)算機(jī)主的銷售傳量直線站上升。蘋果II梳型1977治年,蘋果倒II型問(wèn)狐世,該機(jī)挎內(nèi)存16片K,不帶禿顯示器的涌售價(jià)為1過(guò)195美星元。首批蘋果犧II型計(jì)順?biāo)銠C(jī)存在恥許多惱人忙的缺點(diǎn),棵它只能產(chǎn)森生大寫字苦母,沒(méi)有打制表功能謹(jǐn),屏幕上斃看到的格掏式和打印離出的格式喜不一樣(鋒所見即所關(guān)打的個(gè)人垃計(jì)算機(jī)是械Maci剝ntos灑h引入市揉場(chǎng)后才出接現(xiàn)的)。IBM往PC1981五年8月引蠟入的IB載MPC恢是個(gè)人計(jì)狠算機(jī)的里押程碑(主鉤導(dǎo)設(shè)計(jì))蟻,以大約霉3000炭美元的價(jià)墾格,IB姿M提供了膽一個(gè)設(shè)計(jì)摧保守的臺(tái)共式計(jì)算機(jī)顧。它包括復(fù)如下要素則:Inte買l80醉88微處砌理器日本打部印機(jī)臺(tái)灣顯塊示器微軟公司信的軟件IBM鼓PC的成半功198傾1年最余后三個(gè)券月里,差I(lǐng)BM和就售出梅了13嘆000端臺(tái)新的懂個(gè)人計(jì)邀算機(jī),滿在隨后殼的兩年廊里,出依售的個(gè)社人計(jì)算影機(jī)是這呈個(gè)數(shù)字坐的40接倍。盡管存在允技術(shù)上的敵不足,I況BM的計(jì)逢算機(jī)造就牧了個(gè)人計(jì)匹算機(jī)產(chǎn)業(yè)順。IBM檢成功的朝原因IBM沙PC本身切雖然并不煙完美,但統(tǒng)它將一些護(hù)成功的要驗(yàn)素集合在著一起,具側(cè)備了主導(dǎo)薦設(shè)計(jì)的特興征。IBM采踐取了一種抄開放結(jié)構(gòu)應(yīng)和政策,堤公開了設(shè)碧計(jì)信息,合使公司外省的客戶可嗓以自己編銜制軟件,千從而成為貍應(yīng)用軟件嘆開發(fā)者匯叨集的中心權(quán)。IBM成蓋功的原因IBM個(gè)求人計(jì)算機(jī)炒主要依賴療于非專有聚部件,這熔種狀況為戒許多模仿皺者敞開了沫大門,他雪們制造了慘IBM兼任容機(jī)和外勢(shì)圍設(shè)備。材不久以后躺,絕大多她數(shù)個(gè)人計(jì)嶼算機(jī)用戶忽使用的設(shè)浸備與占主素導(dǎo)地位的缸IBM突PC具有災(zāi)相同的操坑作特征。IBM強(qiáng)兄大的商業(yè)持力量支撐皮,為計(jì)算硬機(jī)的購(gòu)買蘿者提供了司保證。大規(guī)模的椒產(chǎn)業(yè)淘汰198場(chǎng)3年,婆個(gè)人計(jì)膛算機(jī)市洋場(chǎng)銷售蝕增長(zhǎng)率燙達(dá)到5扯0%,撇卻有許乘多的競(jìng)騾爭(zhēng)者都挪推出了陡該產(chǎn)業(yè)闖。198發(fā)4年,耳銷售給灣經(jīng)營(yíng)團(tuán)棋體的個(gè)蠶人計(jì)算巖機(jī)占整斥個(gè)個(gè)人鴨計(jì)算機(jī)惱銷售的霜62%饅,其中司IBM輔占49只%,蘋洗果僅占死13%駕。蘋果艱優(yōu)難的生聰存在IB作M推動(dòng)飽的運(yùn)動(dòng)草中保留織下來(lái)的島唯一重錯(cuò)要公司鞭就是蘋柄果計(jì)算冬機(jī)公司崖。蘋果形公司提攻供的顯廣示器、呼鍵盤、顫磁盤驅(qū)乖動(dòng)器、亂操作系努統(tǒng)、處巴理單元由和構(gòu)造咽等具有兄標(biāo)準(zhǔn)的襲外觀特供征。但卸它堅(jiān)守妥于封閉隙結(jié)構(gòu)、蛇優(yōu)越操湖作系統(tǒng)捉和構(gòu)造授、依賴絕于摩托錫羅拉微氧處理器迫的做法撇是蘋果枕公司脫色離了更俱為廣泛態(tài)使用的停基于D柏OS、糖Int蝴el芯瘡片的用藏戶。盡譜管蘋果旗的Ma湖cin怠tos聞h計(jì)算洗機(jī)相當(dāng)價(jià)精美,擊但公司同在19董93年紗的市場(chǎng)慚份額卻以停留在棉13%秩。同時(shí)光行業(yè)內(nèi)淘激烈的徹競(jìng)爭(zhēng)大邪大削減施了它的浩利潤(rùn)率壓。市場(chǎng)的潑進(jìn)一步萌擴(kuò)張90年代斯以后,個(gè)業(yè)人計(jì)算機(jī)伶市場(chǎng)在全駕世界范圍兵內(nèi)繼續(xù)高頭速增長(zhǎng),讀“主流機(jī)夜”席卷全蛾球。從大量生非產(chǎn)到精益分生產(chǎn)
(伴汽車工業(yè)批的變革)福特汽兩車的最報(bào)初嘗試福特汽國(guó)車公司堵于19垂02年旨成立,唇推出了獸福特設(shè)凝計(jì)的第隙一批產(chǎn)擦品——亮既實(shí)用身又便宜枯的車型釘,售價(jià)旦僅為8技50美割元,獲茫得了巨能大的成烈功。1905懶年福特公模司每季度秤的銷售量蔥達(dá)到了5薯000輛擾,成為同托行中的佼暖佼者,至保此,福特韻汽車的巨拴大成功僅恒僅是初露猴端倪,究鉤竟是什么味樣的汽車變最符合市敞場(chǎng)的需要吩,仍是懸屬而未決的首問(wèn)題。轉(zhuǎn)向薄零利多銷1906抗年,福特圈公司推出端了8種車槳型,其中啟售價(jià)最低吊為100爆0美元,網(wǎng)最高為2掙000美紹元,這一慢決策帶來(lái)挨了災(zāi)難性捎的結(jié)果,箭銷售量猛首然下降,塔迫使福特搏公司重新黑轉(zhuǎn)向薄利柴多銷。次摘年,公司物降低了售香價(jià),銷售慶量魔術(shù)一裳般地回升緞,盡管當(dāng)穿時(shí)全美經(jīng)乘濟(jì)蕭條已這經(jīng)開始,數(shù)但190堂6年到1肆907年暗間,福特披車的顧客績(jī)之多是前闊所未有。福特劃留時(shí)代的奪決策190足8年,恰福特制掏定了一夸個(gè)劃時(shí)疾代的決絕策,宣蹈布從此輔致力于塌生產(chǎn)標(biāo)薦準(zhǔn)化,塵只制造西較低廉融的單一招品種。福特開絨發(fā)了新壘產(chǎn)品—炭—T型屋車。T子型車全永身上下絞找不到奪一絲裝慢飾或華杜而不實(shí)杰之處,鞠百分之池百地實(shí)追用。它仿去掉了消所有附狡件,規(guī)溪格一致祥,以8掃50美翅元一輛弟出售。鈔與當(dāng)時(shí)先其他類駕型的汽夸車相比橫,T型息車具有趁經(jīng)久耐借用、構(gòu)軋?jiān)炀汕蚝洼p盈違便利的禾優(yōu)點(diǎn)。大量生產(chǎn)拉方式的形困成190督9年,烏福特汽夢(mèng)車廠進(jìn)撞行了設(shè)肅備改裝亦,簡(jiǎn)化圈工藝程岸序,初晶步具備眠了大量芝生產(chǎn)的趣條件。1910壓年,重新夸進(jìn)行部件據(jù)車間的布汗局,建立鬼流水線生羅產(chǎn)。191欣3年,墨采用傳述送帶供造應(yīng),實(shí)悼現(xiàn)了在毒93分臂鐘內(nèi)從龍無(wú)到有魂地組裝匆成一輛滲汽車。茂192距0年,跌實(shí)現(xiàn)每蜻分鐘組宵裝一輛購(gòu)汽車,帽192點(diǎn)5年,蹦創(chuàng)造每何10秒汁鐘組裝死一輛汽企車的記是錄。到20世扛紀(jì)20年搖代,福特媽汽車公司挺成為當(dāng)時(shí)應(yīng)世界上最泛大的汽車保公司,日贏產(chǎn)汽車9臥000輛執(zhí),年銷售嶼汽車90份萬(wàn)輛。大量生外產(chǎn)方式結(jié)的意義以大量舊生產(chǎn)方穴式取代僻單件生梳產(chǎn)方式項(xiàng),推動(dòng)肌了汽車屆工業(yè)的聲進(jìn)步達(dá)姐半個(gè)世氏紀(jì)以上碗,而最勇終大量六生產(chǎn)方俊式幾乎列被北美俯和歐洲欠的每一遼個(gè)工業(yè)撞所采用秒。時(shí)至棵今日,腎許多企狹業(yè)依然顧把擴(kuò)大狡生產(chǎn)規(guī)誓模,達(dá)扎到單件配大批量番生產(chǎn)作菜為降低紅成本的侄主要途經(jīng)徑。大量生祝產(chǎn)方式世的缺點(diǎn)大量生昆產(chǎn)方式哪用精通由某一狹螺隘領(lǐng)域篇的專業(yè)毯人員設(shè)胃計(jì)產(chǎn)品鞭,用非蔽熟練半館熟練的耽工人操悼作昂貴逗的專業(yè)記設(shè)備生雨產(chǎn)出大蘇批量的讓標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)遭品。機(jī)鑒械設(shè)備右的高成腿本決不明允許生鼠產(chǎn)發(fā)生咽中斷,沃因此,部生產(chǎn)過(guò)肯程中增偵加了許竿多的緩率沖環(huán)節(jié)瓣,包括塞額外的促協(xié)作廠戴、額外屢的工人溜與額外摔的場(chǎng)地眉。由于債產(chǎn)品改京型所需塌花費(fèi)更啄大,大爹量生產(chǎn)城廠家總唱是盡可肌能延長(zhǎng)量其標(biāo)準(zhǔn)品設(shè)計(jì)產(chǎn)愛品的生罪產(chǎn)時(shí)間扔,其結(jié)粘果是消牛費(fèi)者得噸到了廉億價(jià)的產(chǎn)磚品,但芝必須放盡棄他們膽所希望難的品種殺變化。芒而且大倚量生產(chǎn)詳方式分鐮工細(xì)致桐,雇員謠——尤們其是一揚(yáng)線工人段——從擇事的工農(nóng)作單調(diào)牧枯燥,利毫無(wú)創(chuàng)驗(yàn)造力可毛言,因燒此大多伶數(shù)雇員什都對(duì)工熱作方法眨感到厭姥煩,提觸不起興碑趣。對(duì)大量生守產(chǎn)方式的寬質(zhì)疑1950逗年春天,待一個(gè)年輕奇的日本工忠程師豐田辦英二對(duì)福膛特魯奇廠娃進(jìn)行了三凍個(gè)月的訪醉問(wèn)。當(dāng)時(shí)范魯奇廠是獸世界最大男而且效率深最高的制松造廠,但盼是豐田英在二在對(duì)這滾個(gè)龐大的成企業(yè)的每譜一個(gè)細(xì)微源之處都作旋了審慎的孫考察之后迫,在給豐問(wèn)田總部的氣報(bào)告中寫未到:“那床里的生產(chǎn)嗽體制還有面些改進(jìn)的巡壽可能?!本嫔鷬W產(chǎn)方式超產(chǎn)生的各背景戰(zhàn)后日本陸國(guó)情有以怖下特點(diǎn):資源短折缺,原剪材料價(jià)絨格遠(yuǎn)遠(yuǎn)勾高于歐塌美;日本國(guó)涌?jī)?nèi)汽車旨市場(chǎng)很望小,但握需要的肌汽車種閱類復(fù)雜多;日本本蝕土的勞喚動(dòng)力,廳不愿意稱被當(dāng)作陳可變成匪本而隨割意更換逆;日本經(jīng)濟(jì)捎缺乏資金撈和外匯,浸不能大量賢購(gòu)買西方撫的最新生飽產(chǎn)技術(shù)和友設(shè)備。精益生哭產(chǎn)方式賭產(chǎn)生的粉背景大野耐一股在戰(zhàn)后曾握多次訪問(wèn)厲了底特律緊,他詳細(xì)厲分析了增切長(zhǎng)生產(chǎn)量柳需要的途踩徑,得出橫量的增加典和質(zhì)的增挪加兩方面侮共五種方險(xiǎn)法。量的增加唱:1增加人員疤;2增加機(jī)饒臺(tái);3延長(zhǎng)勞動(dòng)喘時(shí)間;質(zhì)的增膛加:4勤奮努力凈;5消除工誓作中的屑浪費(fèi)和球不合理忠。精益生產(chǎn)線方式的思撒想精髓精益生懲產(chǎn)起源狐于一個(gè)狂簡(jiǎn)單樸繞素的思劑想:杜壤絕浪費(fèi)蹤蝶。杜絕浪順費(fèi),不濟(jì)僅指杜字絕財(cái)力酒上的浪競(jìng)費(fèi),而皂且包括歉人力、笨物力、勢(shì)時(shí)間、偉空間上文的浪費(fèi)溪,這浪昏費(fèi)不僅念是在某煩一個(gè)工蹄序,甚蒜至整個(gè)糊生產(chǎn)過(guò)抗程中的杏浪費(fèi),辯而是包垃括工序嗚與工序智之間,薪各個(gè)環(huán)鴨節(jié)之間珠的浪費(fèi)針。杜絕鞠浪費(fèi)不牢是口號(hào)做而是踏掃踏實(shí)實(shí)轉(zhuǎn)地去做乘。企業(yè)中最晃常見的七現(xiàn)種浪費(fèi)錯(cuò)誤—殃—提供沿有缺陷泛的產(chǎn)品插或不滿吧意服務(wù)源;積壓——子因無(wú)需求簡(jiǎn)造成的積宜壓和多余漸的庫(kù)存;過(guò)度加工鮮——實(shí)際惹上不需要蓮的加工和判程序;多余的搬運(yùn)—質(zhì)—不必要蓮的物品移嚴(yán)動(dòng);等候—蕉—因生抗產(chǎn)活動(dòng)鉗的上游廟不能按尸時(shí)交貨權(quán)或不能苗按時(shí)提蠢供服務(wù)袖而等候污;多余的運(yùn)知?jiǎng)印巳竼T在工作托中不必要須的動(dòng)作;提供顧客至并不需要龍的服務(wù)和產(chǎn)品。精益生綿產(chǎn)的初堵期實(shí)踐大野耐一開發(fā)了膽沖壓中剛的快速且換模技昂術(shù),采紐奉用了滾排子來(lái)移咳動(dòng)模具夜配以簡(jiǎn)丸單的調(diào)終整機(jī)構(gòu)干,并由娃生產(chǎn)工剃人來(lái)承市擔(dān)更換盼模具的體工作。賽在西方雷是用幾倦百臺(tái)壓燃床來(lái)制延造汽車絞的所有捧零部件南,而大野的這項(xiàng)技濱術(shù)能夠用辭少數(shù)幾條銷沖壓線生昌產(chǎn)整部汽敏車。精益生產(chǎn)夜的初期實(shí)霉踐在試驗(yàn)凡的過(guò)程增中,大野意外地發(fā)栗現(xiàn),這樣古小批量地部生產(chǎn)沖壓揀件,每件卡的生產(chǎn)成欠本比大批元量生產(chǎn)還辨要低。這篇是因?yàn)樾⌒张可a(chǎn)臭省去了大妙量生產(chǎn)方才式中由于撞大量庫(kù)存旨成品零部器件所引起慎的資金積融壓,而更饅重要的是勝在轎車組療裝之前只斃制造出少畫量的零件序,可以及秩早發(fā)現(xiàn)沖獵壓中產(chǎn)生是的問(wèn)題,先這樣使得濫沖壓車間鳴的工人更冬關(guān)心品質(zhì)典,不至于裝在生產(chǎn)已臺(tái)進(jìn)行了很街久之后,縣才發(fā)現(xiàn)大采量沖壓件閃有缺陷而潑造成浪費(fèi)呈。JIT型生產(chǎn)方敲式形成大野的理想機(jī)體制是廁只要夠酸工作兩侮小時(shí)所盤需的中肢間庫(kù)存糾,甚至休更少的榆庫(kù)存。敲這需要傲有一支開技術(shù)精賀湛而又折動(dòng)機(jī)明痛確的勞老動(dòng)力隊(duì)炊伍,并帥且要將缺零件加蜜工與總臭成組裝蔽的過(guò)程景完美地租協(xié)調(diào)起右來(lái)。為團(tuán)此,豐田公司與稍其眾多菌的協(xié)作瞇廠家建斃立了基掠于共同醫(yī)利益基本礎(chǔ)上的剩完全不綱同于其電他的密孩切關(guān)系博,使這紹些協(xié)作景廠在產(chǎn)較品開發(fā)元、資金匪來(lái)源及形人事安逗排上都?jí)蚺c豐田公司息息冬相通。最坦后,大野開發(fā)了一興種新的生吸產(chǎn)方式來(lái)傲按日進(jìn)度換安排零部壩件在協(xié)作譽(yù)廠之間的孔流動(dòng)進(jìn)程壩,這就是分準(zhǔn)時(shí)化生拿產(chǎn)(JIT)。JIT生香產(chǎn)方式的僚本質(zhì)JIT即金“JUS啞TIN爪TIM光E”,它液的本質(zhì)用標(biāo)一句話來(lái)炕概括就是朽“只在需窩要的時(shí)候闖,按照需仰要的標(biāo)準(zhǔn)閑,生產(chǎn)所孕需要的產(chǎn)稀品”。它眠追求一種絹無(wú)庫(kù)存或暮庫(kù)存達(dá)到疲最小的生軟產(chǎn)系統(tǒng),優(yōu)兼?zhèn)涫止ぶa(chǎn)與大批量生產(chǎn)二挽者的優(yōu)點(diǎn)冒,同時(shí)又綠克服了二軟者的缺點(diǎn)讓。JIT把所有的浙保險(xiǎn)緩沖同措施都去貨掉,要求栽生產(chǎn)過(guò)程歡中的每一榨個(gè)成員都勒注意在事驗(yàn)先看出問(wèn)扇題,不讓婚它發(fā)展到作足以使一差切都停下勾來(lái)的地步腸。JIT紙與大量男生產(chǎn)方優(yōu)式的不償同JIT認(rèn)母為庫(kù)存是違一種不利收因素,應(yīng)習(xí)該盡一切區(qū)努力減少息庫(kù)存。而育大量生產(chǎn)難方式認(rèn)為恒庫(kù)存是一徐種資產(chǎn),緞“庫(kù)存越壺多,則越艙安全”。JIT乖僅僅生與產(chǎn)立即紫需要的忽數(shù)量,克而大量越生產(chǎn)方納式則綜濾合考慮催庫(kù)存費(fèi)骨用和生耐產(chǎn)準(zhǔn)備戀,用公略式來(lái)計(jì)派算批量雷。JIT扶與大量候生產(chǎn)方丘式的不倍同JIT你力求取解消在制鋪品庫(kù)存南,而大雹量生產(chǎn)礙方式中荷在制品離庫(kù)存,芹是必要漢的投資投,當(dāng)上類一道工液序發(fā)生丙問(wèn)題時(shí)燦,在制潤(rùn)品庫(kù)存艙可以保朽證連續(xù)比的生產(chǎn)燈。JIT單的生產(chǎn)哥過(guò)程中興,要保葡證廢品浴率為零踐,而大忌量生產(chǎn)頓允許一良定的廢脈品出現(xiàn)墻。JIT與柴大量生產(chǎn)錦方式的不灑同JIT生嶼產(chǎn)中,供甩貨商是協(xié)榜同工作的啞一部分,雀而在大量倡生產(chǎn)方式性中,供貨辦商與制造忠商是有矛搜盾的甲乙菊方關(guān)系,憤一般都有炊多個(gè)供貨顫來(lái)源。JIT生元產(chǎn)要保證吳設(shè)備穩(wěn)定豈有效地運(yùn)伯行,把故橋障減少到凍最少,而漁大量生產(chǎn)恢中,設(shè)備增的維修是般必須的,尾由于存在脾在制品庫(kù)安存,所以菊這個(gè)問(wèn)題膠并不關(guān)鍵沉。JIT與凳大量生產(chǎn)刮的不同JIT多生產(chǎn)中抗,盡量燦壓縮生男產(chǎn)的提水前期,閣銷售、或采購(gòu)及忌生產(chǎn)都崇追求及照時(shí)化,依而大量射生產(chǎn)中柏,提前蔥期越長(zhǎng)拼越好,幣大多數(shù)其工段和餃采購(gòu)部拾門都希返望提前茄期加長(zhǎng)轟。JIT生圣產(chǎn)中,按蔬照工人的密一致意見就進(jìn)行管理介,使工人歸感到“這富是自己
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