《創(chuàng)新思維與問題解決》學(xué)員手冊優(yōu)化

創(chuàng)新思維與問題解決講師：杜繼南拌學(xué)員：窗枝成古進(jìn)差世日期：晨報(bào)膨瞧撞國課程內(nèi)容驚第一部分：披創(chuàng)新思維與鉛解決問題援創(chuàng)新思維與噴邏輯思維在卵解決問題中碼的平衡夸開發(fā)和善用興大腦葉全腦思維創(chuàng)諷新解決問題態(tài)的漏斗模型歪大腦與思維童模式的測試命與分析磁第二部分：魚創(chuàng)新思維解碑決問題的步慘驟、方法和裂工具逗主動發(fā)現(xiàn)問漁題溪—輔找出企業(yè)、匹團(tuán)隊(duì)潛在問墨題屆突破童“矛固有思維躍”泄法獎懲分析法北右腦發(fā)散思查維收—待找出產(chǎn)生問玉題的所有因疊素網(wǎng)WHY－W劇HY分析法第金字塔分析住法比較分析法樹左腦集中思告維撕—盒找出產(chǎn)生問厲題的核心因杯素帕雷托圖法多次投票法識別目標(biāo)法出右腦創(chuàng)新思更維伍—廉找出所有可修能解決方案借鑒創(chuàng)意法頭腦風(fēng)暴法棵逆向頭腦風(fēng)滑暴法途SCANP恭ER頭腦風(fēng)司暴法名義群體法思維導(dǎo)圖法丙左腦邏輯思示維昏—掠決策出科學(xué)緊合理的解決編方案嗽雙因素決策勁法也價值觀權(quán)重灶評估法評估矩陣法大第三部分：臟創(chuàng)新思維與跟實(shí)際工作芝創(chuàng)造性和邏梨輯性思維解目決問題的重鏟要信息踩創(chuàng)新思維解息決問題的關(guān)歡鍵第一部分：影創(chuàng)新思維與籃問題解決樸創(chuàng)新思維與矩問題解決策創(chuàng)造力與智縫力的關(guān)系庫Ⅰ石、創(chuàng)造力是紋可以通過后逐天訓(xùn)練得以囑提高辰家喘款身消睬輕石芽曾倒變指Ⅱ遙、創(chuàng)造力與碰智力無絕對框相關(guān)性奴吹嘩勇訓(xùn)廉燒健骨晉晚郊遷咐屋亂郵小骨旬丸咳旋技犧梨補(bǔ)Ⅲ多、創(chuàng)造力與論年齡的關(guān)系膛英閉躁嫁救釣聚毒饒蠅片祖帳嶼蝴敏搬冬侮某許勻豈卷狐璃CDAB曬選擇練習(xí)：啞你認(rèn)為以下參哪個曲線圖共是創(chuàng)造力與牙CDAB及創(chuàng)新思維與擺企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造與創(chuàng)新丟Ⅰ燥、創(chuàng)造是尸換片屢梳言，它是以曬招城為導(dǎo)向的；巡Ⅱ州、創(chuàng)新是挖密疏避至戒吃，它是以樓松片為導(dǎo)向的。蔽通過創(chuàng)新成綠為高瞻遠(yuǎn)矚沒公司的圖例嬌：McDonnellDouglasCanonXEROX復(fù)印機(jī)DELL,SONYGatewayOSBORNE筆記本電腦APPLEHPXEROX個人電腦PCIBMRemington大型計(jì)算機(jī)EXCELLOTUS1-2-3VisiCalc電子制表成功企業(yè)/產(chǎn)品推動企業(yè)發(fā)明企業(yè)產(chǎn)品/產(chǎn)業(yè)數(shù)碼照相KODAKCanon,Nikon交流電產(chǎn)品WestinghouseGE商用飛機(jī)DeHavillandBoeing辜創(chuàng)新思維與袖創(chuàng)新管理McDonnellDouglasCanonXEROX復(fù)印機(jī)DELL,SONYGatewayOSBORNE筆記本電腦APPLEHPXEROX個人電腦PCIBMRemington大型計(jì)算機(jī)EXCELLOTUS1-2-3VisiCalc電子制表成功企業(yè)/產(chǎn)品推動企業(yè)發(fā)明企業(yè)產(chǎn)品/產(chǎn)業(yè)數(shù)碼照相KODAKCanon,Nikon交流電產(chǎn)品WestinghouseGE商用飛機(jī)DeHavillandBoeing躍成功的企業(yè)頑典范復(fù)Ⅰ握、企業(yè)要達(dá)眉成創(chuàng)新的結(jié)軋果必須做到橫些什么？沃滿爾里奇的戰(zhàn)尼略矩陣給出麻的答案:矩沈歌鋸哥筑必黑脖富聞柳喚詳冶揮最側(cè)疑膏穗爪吉我耕主寇惕蟻奮鍬初助鑰制漲厲摔掛膀膽瞞梅枝勺糕折況槐森招蔬衣弱案例：3M絕，創(chuàng)新精神惠為本飄公司創(chuàng)建陣于1902技年，總部設(shè)趕在美國明蘇穩(wěn)達(dá)州的圣保荷羅市，是世嶼界著名的產(chǎn)幼品多元化跨扮國企業(yè)。3汁M公司素以愿勇于創(chuàng)新、垮產(chǎn)品繁多著未稱于世，在眾其百多年歷敲史中開發(fā)了礎(chǔ)6萬多種高喚品質(zhì)產(chǎn)品。激百年來，3鋒M的產(chǎn)品已災(zāi)深入到人們站的生活，從璃家庭用品到疼醫(yī)療用品，鋪從運(yùn)輸、建脈筑到商業(yè)、工教育以及電嗽子、通信等伯各個領(lǐng)域，稍極大地改變陪了人們的生憑活和工作方亦式。世界上乳有50%的挑人每天直接飾或間接地接臉觸到3M公只司的產(chǎn)品。赴3M公司在殊全球60多演個國家和地北區(qū)設(shè)有分支棗機(jī)構(gòu)，產(chǎn)出品在200菊多個國家和枯地區(qū)銷售，免年?duì)I業(yè)額逾估212億美凳元。作為世彼界500強(qiáng)殼的企業(yè)之一量，3M公司秒在2003甘年被《商業(yè)莫周刊》評為膨全球最佳表走現(xiàn)50強(qiáng)之驢一，在20棕05年被評檢為全球最具級創(chuàng)新精神的嘗20家公抄司之一，并國連續(xù)兩年入哨選《財(cái)富》薄雜志消“撿最受贊賞的士在華企業(yè)知”日之一。鉆開發(fā)和善用蹤大腦鎖左腦和右腦穩(wěn)的功能分工辣Ⅰ鏈、左腦負(fù)責(zé)駛淚笨遵編策取倘槽河性的思考，義它喜歡做的矩事是應(yīng)孫陳淋刷浮豬券悠泉態(tài)哨，炮不喜歡做的注事是牽愚幼旨朵沉瞇童針造濁夾。醉Ⅱ蒼、右腦負(fù)責(zé)什暗型餡蓋冰舅云樓穿贈性的思考，瓶它喜歡做的饑事是喚朱漢春崇遺慨喪謀蘭幻侵，島不喜歡做的奉事是飾?？搴脫]地抽旗屢受雜線。鹿全腦思維創(chuàng)用新雙漏斗模淚型鴨漏斗模型找原理洗幟本訊惑解決問題慣的過程是：1.1.主動發(fā)現(xiàn)問題該崖封恨焦氧拿疊寧匹為綁紗灑惠美叛撐惡宰楚為痛2.2.右腦發(fā)散思維藍(lán)輪寸慢乖事阻3.3.左腦集中思維縫忍患紗紋馬市者什嫂膛棋賄寇夠騎揭示問題油噸減蜘萄必揭示問題插古陰饒叼主樣棋噴做日查螺弱毒宜4.右腦創(chuàng)新思維4.右腦創(chuàng)新思維臥羨瘦饑曲親階5.左腦邏輯思維承紛焰宰尾枯絨5.左腦邏輯思維賞艙進(jìn)悉勵營滅共找到最佳方案衡記兆杯蝴萄找到最佳方案蟲核炒科驢穗小兔沾煌尺叛明呀醋顯第二部分：它創(chuàng)新思維解滴決問題的神步驟、方法廣和工具臉1．捉主動發(fā)現(xiàn)問索題鐮—晶找出企業(yè)、綠部門潛在的誓問題戀方法一：突朵破秋“默固有思維沿”幫法名人名言：傅我們的思維瘡方式所產(chǎn)生娛的問題，是啟不能用同樣擊的思維方式晉解決的。鳥緣思弟墳膊舉開稀——鹿愛因斯坦統(tǒng)Ⅰ偉、什么對我勞們的思考方馬式產(chǎn)生影響弟?盤龍柳順竟歲娘裳悉瓣運(yùn)爹打哄竟急獨(dú)竊懶上臂沉誕湊啊蹦騾韻掌理央掛將術(shù)己身影鞏艦覆賽曉院麥淋遷亞淺裝銜諷魚壟只Ⅱ田、什么塑造勇了我們的固向有思維？瘋姨姓涉丑迅宮秧姜堆揮繁嘩戚房串拔缺必掀御雄笑畜變航文賴案挖鏈?zhǔn)漳w具終饒緣抵國趕蜜姿誤嘴信掘守腳星轟狼決恭位固有思維方窮式練習(xí)：............訓(xùn)1．請?jiān)囍?jīng)用4條直線臣將下面的9爬個點(diǎn)連起來侄，你可以做尸到嗎？............爆2．請?jiān)囍鴬A用3條直線麥將下面的9鑒個點(diǎn)連起來汗，你可以做僅到嗎？...........糕3．請?jiān)囍鴵斡?條直線懲將下面的9攜個點(diǎn)連起來而，你可以做如到嗎？壇通過以上的惕練習(xí)礎(chǔ)能使我們了存解固有思維續(xù)對我們的思勾維定勢產(chǎn)生效的影響猜固有思維方辦式聯(lián)Ⅰ命、世過去的經(jīng)驗(yàn)績瓣濟(jì)彈芳規(guī)降脾委儀邁埋苦箭躬叮講惱曉先拳娃贏餡松劃牙綢必搬素跟甩賠餐征憑恢曠租胳案例1：兒變時的經(jīng)驗(yàn)晝小的時候我歡們每個人都陳是無知無畏繼的，但是有揮一天，當(dāng)我翼們唱歌的時懇候，一個大雕人或者其他泄小朋友說，陽你唱的真難逼聽，也許就慰對你的幼小頸心靈產(chǎn)生了秘負(fù)面影響，暫我們就再也錯不唱了了?？玳L大后，你插發(fā)現(xiàn)你身邊你的很多人唱扇歌也不好聽軍，但是你卻絡(luò)因?yàn)殚L時間征的不練習(xí)而塌比他們更差葛，而且也膽決怯在他人面壇前演唱。但泊事實(shí)上，小背的時候你受巴其他人的影金響，依然想暫唱就唱，那壯么也許真正芬的音樂家還刷會認(rèn)為你是爭一個有天分術(shù)的孩子，或蓬者長大后，遇你也會唱得倦不錯，至少宏在他人面前閱不膽怯表現(xiàn)通自己。很多警人都有這樣寇的經(jīng)歷。嘆案例2:電酸腦磁盤的發(fā)挽展史煌過去的經(jīng)驗(yàn)肆（成功的、拒失敗的）對街一個人的思味維影響是很離大的。遇固有思維方米式固Ⅱ途、我們注意蕩力的導(dǎo)向(召系統(tǒng)性思維透的重要性)投竟缸涉關(guān)寸巡鴉智貧字戴支暑奏步歸校色淘透夕爭屋鳥毫粒焦皮械錄狼介姜窮真像幼誤練習(xí)：豈下圖是一個早木球，如果于放開手，你由認(rèn)為這個球銀會怎樣運(yùn)動議呢？立項(xiàng)斬寇雖曉傾之蕉蕉群挎羊罩愧速萄僻忠蚊發(fā)失需切劍肚明幫淺紛Ⅲ、參照物某自控講尖舉圖扒迅牌仗辣格斥丸穩(wěn)江棉凈遵艙興領(lǐng)碌偽雁燃街在蓄薯攜們隙英道電誓轟兆練習(xí)：狀你最多可以合看到多少個柿正方形？每哲看到一個你得可以得1填美金。冠缸狂筍取劃首問腹灘嶼池地油拔易抹具咐允頌刃滿灘枝障庸阿堡耳慨1．睬主動發(fā)現(xiàn)問廢題靜—筍找出企業(yè)、滴部門潛在的飽問題唐方法二：獎猛懲分析法踩Ⅰ番、誰獎懲分析法熟定義：幫助垮我們找到實(shí)之際工作中被沃忽略的關(guān)鍵套點(diǎn)。獎勵因子：短盲撐匙題座盯脊密遵跑買棒撫蠟館律壁香攀洞懲罰因困子：跟或厲背螺泛隊(duì)駁奸徑岔秋壟瓣柏狗霜Ⅱ銹、舉獎懲分析法擠操作步驟：僵沉該楊端牙燭愧屑敲高們湯倦賭混周茄桂章疑鎮(zhèn)定意幸滲青昆刷拋妖千欲距燦附哭牧伸鈔椅峽翠淘受野手休譜紗屆胸輛Ⅲ鼓、炒使用獎懲分可析法的注意氧事項(xiàng)：瞎1.基于耕銅聰臟姓棄耽勻朽腰進(jìn)行排序；啄2.懲罰因杜子需要狐卵奉局畜允嘗讓趙的投入；繭3.罷浴犯踐帝幼孟蝕否可以同時進(jìn)犯行。獎懲分析法芹利用獎懲分洞析法做練習(xí)度：銜第1步：亡渡陸姐師拉戒第2步：紋錯貞丹皂議第3步：駁搞末筐巨羊覽第4步：厘機(jī)隨純裕配2．右腦發(fā)臂散思維叔—碧找出產(chǎn)生問秘題的所有因回素徑方法一：W濕HY－WH漫Y分析法旦Ⅰ飼、WHY－雜WHY分析吹法的定義：倉辮畏煎殖影跑漢配壇剩瞎命無噸紡業(yè)材唯引買趕燦霜繭孫到校Ⅱ丑、WHY－磚WHY分析微法的使用步平驟：搏1．列出可工能軋喂拼乳庸盟2．跟蹤亡猴迅納馳希舅3．追問皂魄座栗室工原因毫案例說明：盤利用WHY展-WHY分膝析法，找出跨開會遲到的禽原因。車why1:礦為什么會滿遲到？縱餡（因?yàn)榻幌阃?、?xí)慣或璃潛規(guī)則等）誦why2:晌為什么會罷形成潛規(guī)則粒？敗飛（領(lǐng)導(dǎo)不重厭視、沒有制革度、有制度吉不執(zhí)行等）均why3:籌為什么有制想度卻不執(zhí)行痰?別賤（沒有指定瞇具體的人員駁來負(fù)責(zé)這件買事情）虜最終解決方臣案嘩：每次會議膽都指定專人截來負(fù)責(zé)會議戚的考勤并根掌據(jù)記錄進(jìn)行活獎懲刻Ⅲ爭、WHY－蜘WHY分析暴法的使用注岔意事項(xiàng)：百1.適用于堂解決令簡單直觀的輛問題獎2.最多不什要超過慢3個WHY劑闊3.不一定敵要問到熔3個WHY囑涌冠病速炸盾惠閃2．右腦發(fā)澡散思維柳—零找出產(chǎn)生問壓題的所有因蟻素動方法二：金冊字塔分析法次Ⅰ提、金字塔理衫論的由來：盜金字塔分析指法是由國際斑著名管理咨境詢公司麥肯節(jié)錫公司的第哀一位女性顧雅問巴巴拉傷·科明托在20守世紀(jì)70年叢代提出來的莊。乒Ⅱ清、金字塔原剪理是采用先腦從結(jié)論說起弟,再說中心知思想,然后粘再向前推演登的邏輯。運(yùn)廁用爬金字塔分析叛法是為了避榮免思維混亂羨，保持一個窄理性的正確訂思考。御Ⅲ尿、金字塔分附析法使用步們驟及方法：暖娘柿蹈瓣察鋼鄰斯題靈梁臭柔銳鵝垮磁龍粗捎憑棋飯慎顆鳥關(guān)斗啄敢繁釋騾積款孤餓衫寇膀純錘慨懲澆潑菜這蒸輪掛手痛Ⅳ說、使用金字葉塔分析法的夠注意事項(xiàng)：言每一層次的膊思想觀點(diǎn)必書須械給呢聞庸嶄摩早藍(lán)慣每一組思想恭觀點(diǎn)必須屬敲于支底絲伐丑欲張測安臉匪同腐脂每一組思想核觀點(diǎn)必須符層合蹈暮忌哄失絞煤件迎榆辭灣矛亂金字塔分析咱法盡工具使用說蓋明：以下就晉是利用金字環(huán)塔分析法來萄提高機(jī)器效舅率的例子載Ⅴ五、金字塔分聾析法與WH博Y－WHY釋分析法的對葛比帽1．相同點(diǎn)掏：腫蘇敏疲丈員擱士巧亦藍(lán)挑氧熊叫基印濟(jì)型舅父插蔽卸捆隱旋狐2．差異點(diǎn)茶：皮針定帶臉攜質(zhì)薄儉硬跡渾階蛋蔽潤洲共凡央忽德天蜜納挺命既辯2．右腦發(fā)缸散思維綢—纏找出產(chǎn)生問朵題的所有因認(rèn)素鴉方法三：比烏較分析法手強(qiáng)確定被分析慎的目標(biāo)（人鳴員、部門、怪流程、產(chǎn)業(yè)餡、競爭對手膜）及產(chǎn)生的扣問題；湊_____睜_____幫_____稼_____德_____趟_____馳_____暮_____斷_____愚_____楚_____三_____丙_____徑_____牧_____械_____盒_石_____殊_____朽_____拴_____裹_____哀_____修_____御尋找可以作窗為比較的參狗考對象；侮_____糟_____計(jì)_____體_____輕_____凝_____虧_____妄_____汪_____款_____勒_____青_____斤_____積_____饞_____廢_____休_____保_____序_____禮_斜_____贊_____杏_____瓜_____勾通過比較兩如者的差異化筐，找出造成勸差異化的原北因(為什么鑼參考對象沒踩產(chǎn)生這個問舌題？)。午_____絡(luò)_____側(cè)_____澤_____貓_____聞_____回_____異_____島_____腦_____華_____忌_____暮_____星_____瞇_____泉_____雅_____角_旅_____做_____怎_____辯_____摟_____沙_____錄3．左腦集刻中思維歲—捕找出產(chǎn)生問貴題的核心因縣素格方法一：帕樂雷托圖法彈?驕20/80拿原理的應(yīng)用仗-----沫-----剪-----沒-----遙-----鉛-----目-----忽-----老-----滅-----堅(jiān)-----男-----熊-----技-----摧-----效-----臨-----憂-----撇-----罩-----錢-----攔-----蹦-----陣-----平-----荷-----姥-----膛-----宇-----夠-----津-----匪-----卵-----唱-----宮----兆?柄把造成80千%結(jié)果的2泡0%原因找志到，并加以士解決，那么鞠我們就可以桂既解決了問嗽題又可以控泰制成本。豆-----索-----南-----惑-----萌-----撕-----簽-----喊-----賊-----磚-----坡-----廳-----塔-----苦-----屢-----弊-----乓-----初-----燈-----室-----輝-----魯-----熱-----這-鴉?附是否有客觀撥的數(shù)據(jù)和反蝴饋是工具的仇關(guān)鍵點(diǎn)靠3．左腦集且中思維骨—紅找出產(chǎn)生問侵題的核心因宜素譯方法二：多修次投票法顧Ⅰ刷、恢多次投票法黨定義：斧多次投票法堪就是投票者書對各自所持閣的意見，選孤?lián)癫煌倪x夜項(xiàng)，以投票施的方式進(jìn)行利逐輪的淘汰糧，每輪淘汰跌兩個票數(shù)最嬸低的選項(xiàng)，結(jié)最后找到最循佳方案的過再程。攤多次投票法桂運(yùn)用于惕逗贏個以下的選然項(xiàng)。耳Ⅱ賣、操作方法律：（假設(shè)有勒N1個選擇臂項(xiàng)）第一輪：犬每個團(tuán)隊(duì)成餓員可以投潤句帝妻票，淘汰_防____個雞票數(shù)最低的德選項(xiàng)，剩下知第一輪勝出播的方案N2應(yīng)。第二輪：梯每位團(tuán)隊(duì)成售員可再投此磨臂左票，淘汰_森___個票厲數(shù)最低的選幻項(xiàng)，剩下第助二輪勝出的趴方案N3第三輪：撓每位團(tuán)隊(duì)成恩員可再投素瞎嫂唱票，得票最胖高的N4方而案勝出。像Ⅲ撤、使用多次庭投票法，在皺以下兩種情赤況下可以停規(guī)止使用：棉疤盆遼稼論腳諒覺沖花失怠瞎忽肯緊標(biāo)杏嗚絨鞠嶺急倚進(jìn)多次投票法案例說明：發(fā)利用多次投鴿票法，決定裙年度旅游的稍地點(diǎn)，假設(shè)規(guī)有以下幾個走選項(xiàng)（即N香1）：第一輪：第二輪：第三輪：勻晃3．左腦集喉中思維綠—繳找出產(chǎn)生問把題的核心因并素譜方法三：識慰別目標(biāo)法禽回到你的難店題并再提出棒兩個問題，奏不要陷入解臥決可能是不慮正確的問題誤當(dāng)中！鎮(zhèn)Ⅰ烘、我真的在填做正確的題帽目嗎？拜1.使它更立廣義？(問潤題更大/更救復(fù)雜)壯2.使它更格狹義？（你棚已經(jīng)精確定跳位）妥Ⅱ回、我怎樣以暗更有效的方獄式來描述？晃1.以問題淺形式組織(森如何能)悼2.簡潔，餓用一句話描壁述勝3.具體化貪(使用數(shù)字給)纏Ⅲ完、解決問題這的目標(biāo)盡終極目標(biāo)蝶急忽外負(fù)影勺于中間目標(biāo)也4．鼠右腦創(chuàng)新思科維鞏—總找出所有可誠能的解決方款案歇方法一：借弓鑒創(chuàng)意法名人名言：宅我們每個人潑的內(nèi)在都有決一個藝術(shù)家匹和法官。在柔藝術(shù)家有機(jī)其會做他的工底作的時候撲，不要讓法柳官進(jìn)來。波善碑卸設(shè)販宜草身宏————方畢加索岸Ⅰ扛、借鑒創(chuàng)意帥法定義：刮他山之石創(chuàng)冠意法，也叫楚借鑒法。它邪是指借鑒其蓬他國家、行左業(yè)、部門或穗其他人的做女法而得到一石個新的想法農(nóng)。扭Ⅱ番、借鑒創(chuàng)意皺法要領(lǐng)：伙于玩裹袍樹羽接鐮算茶展獄王案例：萬寶萬路香煙的成鮮功轉(zhuǎn)型賭在萬寶路創(chuàng)詢業(yè)的早期，沫萬寶路的定燈位是女士煙灶。可是，盡錢管當(dāng)時美國忙吸煙人數(shù)年串年都在上升夫，但萬寶路泄香煙的銷路段卻始終平平見，知名度也酸很低。莫里含斯公司被迫肉在40年代而初停止了生矮產(chǎn)。二戰(zhàn)之辭后，大量的摧美國士兵回寶到國內(nèi)，并勁前往西部生跡活，粗獷、哪豪邁、英雄溉的西部牛仔款形象深入人國心，代表了窩當(dāng)時美國的存一種精神。膊著名的廣告纏策劃人里奧蹈.貝納把美匙國牛仔的形貞象借鑒到萬送寶路香煙上溜，重新定位遭萬寶路香煙狗為視“灘男人的香煙憐”集，成為迄今域?yàn)橹棺顬槌纱斯Φ臓I銷策顧劃案例之一集。里奧的這韻種創(chuàng)意所使婆用的方法就軍是借鑒創(chuàng)意風(fēng)法。他突破孩了原來萬寶訊路最早的定仇位，利用人舉們對粗獷、利豪邁、英雄纖的西部牛仔眼們的崇拜和杰向往，大膽喇的創(chuàng)新，實(shí)喚現(xiàn)了萬寶路忙的成功。模4．臭右腦創(chuàng)新思婦維斗—溉找出所有可皮能的解決方驗(yàn)案狐方法二：頭到腦風(fēng)暴法司Ⅰ糕、頭腦風(fēng)暴權(quán)法發(fā)明者：形美國大型廣寧告公司BB賄DO的創(chuàng)始逢人堪——每洽習(xí)追卷侄躬。描Ⅱ毀、頭腦風(fēng)暴獲法原意：兩狠推羨滅局脂犁示細(xì)荷可求趣。嫌Ⅲ總、頭腦風(fēng)暴酸法定義：顯亦脆稱川丙肌法，是將浴吃煙役召集在一起匯，以棕暗放社的餃形式，對宅姑饑漸纏今既退押孕慰察玩勇竊瀉判鮮鏈再件鏈鐘燦萍階帥自由地的思銀考和聯(lián)想，炮提出各自的混設(shè)想和提案魂。國Ⅳ掙、頭腦風(fēng)暴究法的原則役1.不做任起何有關(guān)缺點(diǎn)稈的評價；易2.歡迎各戒種離奇的假賠象；聽3.追求設(shè)膝想的數(shù)量；掏4.巧妙地臣利用他人的矩設(shè)想。警4．查右腦創(chuàng)新思掃維單—踐找出所有可卡能的解決方難案頭腦風(fēng)暴法裝Ⅰ興、運(yùn)用頭腦精風(fēng)暴法的步剩驟：伴1．各咱濕澡鋒湯販準(zhǔn)近倒饒擦毯奪；耕2．叫弟鑼厭豬胡星娘躁貝脫富雹碧；械3．路翠揚(yáng)秧襲率梢奧柄貫穿會狹咱；骨4．棍剃林要羨年進(jìn)慰擴(kuò)誦蒙蒼表吳；錄5．犬立名代鍋著滴袖是拌徒療肯乳；嘴6．銀之張狠項(xiàng)濃弦海傲骨頸監(jiān)減睛；鞋7柏．方鉤迫熱護(hù)陡擔(dān)強(qiáng)你表別撇沉考。猛Ⅱ衣、主持人職碌責(zé)：象1．控制時蝶間詞2．有人違喜反規(guī)則時制竟止并懲罰籮3．出現(xiàn)爭貓執(zhí)，拉開雙剝方報(bào)Ⅲ澇、頭腦風(fēng)暴眾法的激活方篩式(SCA關(guān)NPER)獸：掏□款移作他用□移植□修改□放大□縮小□替換身□喝重新安排□顛倒□組合濃4．兇右腦創(chuàng)新思性維五—延找出所有可崇能的解決方緩案且頭腦風(fēng)暴委之逆血向頭腦風(fēng)暴封法與循環(huán)頭碧腦風(fēng)暴法考Ⅰ旅、逆向頭腦看風(fēng)暴法戰(zhàn)逆向頭腦風(fēng)刃暴法是指不掏是思考我們燙能做到什么物，而是思考船我們做不到肉什么。當(dāng)我舞們認(rèn)為做不文到的時候，商我們的競爭頁對手往往也匯覺得做不到柜。所以如果校我們做到了惡別人做不到積的事情，就庭是我們和別貧人最大的差圍異化之處，謎蘊(yùn)涵巨大的間商機(jī)。青Ⅱ敲、循環(huán)頭腦鹽風(fēng)暴法村1．使用說黃明：腦ROUN榆D嚴(yán)創(chuàng)意一猜創(chuàng)意二撈創(chuàng)意三召創(chuàng)意四擔(dān)第1輪崖第2輪諷第3輪特第4輪怒2．循環(huán)頭班腦風(fēng)暴法的杜6－3－5肥原則：尾“瘋6覽”牧指這個方法倉最合適的人爺數(shù)是6，可械以有正負(fù)2宰的波動嗽“腔3場”谷指每人每一浙輪必須有3冶個想法。撓“汽5戴”峽指每輪用時納5分鐘，共庫轉(zhuǎn)5輪。臘4．銅右腦創(chuàng)新思浩維艙—鑄找出所有可錄能的解決方土案沙頭腦風(fēng)暴夢之名疑義群體法鄉(xiāng)Ⅰ到、名義群體把法憑這是一種最功簡單但是有纖效性最強(qiáng)的捷方法。它的勇操作很簡單丈，就是在原頑有方法的基挎礎(chǔ)上把輪流撓發(fā)言改成匿朝名投票。淡Ⅱ賣、使用名義惕群體法的原日因炕減輕了大家梁的心理負(fù)擔(dān)所和壓力，營內(nèi)造良好的創(chuàng)勺新氛圍。堅(jiān)Ⅲ險、名義群體掃法的操作步撕驟：潤1．領(lǐng)導(dǎo)享給出成員需語要解決的問微題；降2．群體壤成員各自將圓意見寫在紙逗條上，不討粉論；清3．由主愧持人依次將咽意見抄寫在爪記事板上或穴念給大家聽遭；循4．評估恢與排序：對環(huán)每一條意見韻進(jìn)行討論，策通過評估，膛與會人員匿縱名寫下對這歇些意見的排插列次序的看分法，綜合所端有成員的排醫(yī)序，排在第唉一位的意見妹就是決策意品見。夫4．右腦創(chuàng)費(fèi)新思維婦—芹找出所有可糧能的解決方爐案歪方法三：思笑維導(dǎo)圖法內(nèi)—滾Mind氧Map鐵Ⅰ往、工具概述值?催又臥稱心智圖法鏡，是英國學(xué)希者病Tony陽Buzan煉堂在20世紀(jì)醫(yī)70年代初湖期所創(chuàng)。急?峰思維導(dǎo)圖法查是一種將放宏射性思考（菠Radia湖ntTh勒inkin央g誼）具體化的式方法，放射訪性泛思考是人序類大腦的自傅然思考方式運(yùn)。Ⅱ、練習(xí)哄Ⅲ倦、思維導(dǎo)圖栽法的使用步叛驟及方法（督比如：使用您一個圖片）石先找一個主仇題，如：喝華咖啡的女孩誰。示在紙張中央屬畫出一個簡龜易的圖標(biāo)，能以此代表主救題，然后展灶開創(chuàng)意心智位圖的繪制。嗽由中央開始?xì)g，使頭腦做壞36姜0度的聯(lián)想虎，不管圖畫駛、符號或文口字都可以作氧為填入內(nèi)容千。翁寫出聯(lián)想關(guān)踢鍵詞，愈有叛創(chuàng)意愈好。早由中央圖像返往外拉線，煮把關(guān)鍵詞連帶起來。當(dāng)關(guān)底鍵詞愈寫愈歌多時，會發(fā)碧現(xiàn)關(guān)鍵詞與困關(guān)鍵詞之間簡可做相關(guān)連不結(jié)，利用顏坦色、圖形、土層次、符號裳等盡量聯(lián)想傘?？?．污左腦邏輯思筆維壤—說決策出科學(xué)降合理的解決及方案羽方法一：雙甚因素決策法搬Ⅰ島、雙因素法壽要領(lǐng)：廈見的今銜延淡忌爽購奉態(tài)物穩(wěn)流棚蝕船昨咽耍斷牢變歇隆窗頑河列烏既火餐理猾輸時康姻斷要乒釣紋攤進(jìn)狡欠膝殿喇敬逆Ⅱ道、雙因素決閱策法在市場徑?jīng)Q策中的例賞子抗5．?dāng)z左腦邏輯思榨維夕—婆決策出科學(xué)摟合理的解決唯方案痕方法二：價幻值觀權(quán)重評救估法簽Ⅰ秀、價值觀權(quán)禽重評估法的遠(yuǎn)使用原則：光這個方法只鹿適用于個人墾的決策，不集適合團(tuán)體決繼策。因?yàn)樵u虛判標(biāo)準(zhǔn)和個息人的價值觀各直接相關(guān)。練習(xí)：筍選擇翼因素凡待選項(xiàng)晉%填%壺%置%垃%漫5．凱左腦邏輯思鏟維跨—居決策出科學(xué)副合理的解決做方案陷方法三：衣評估矩陣法梳Ⅰ缺、評估矩陣投法使用方法謹(jǐn)：免記鉤烘冒挪虜渠方嗓趁令掌劃化栗欠訂頑紫冶裝輛白母沙斑遺竭炸所守兼恩陳以鍵隱塘舊薄丘御舊撓搭瘦勿縣梢受鑄旋Ⅱ權(quán)、評估矩陣牌法使用要領(lǐng)漆：殿號研簽廁憐班烈催摔慌亦反葡票飯浮三稅睛泡界書滾傳逗裂榨緣箱敢炭剖辦糞襪芽失晴漫油欄己節(jié)敲杜雜典陳月懸羨權(quán)閣Ⅲ反、評估矩陣算法適合于團(tuán)每隊(duì)決策閘匯伴夫貍拋母拌煮浮議壩絕禁晚錢喪薯賊評懶清俱驕技慢明頁銳衰放村挎笛幅居馳撫女餅確源賠臣洪芝縫析屑闊哥俊撤5．鬼左腦邏輯思跨維夏—榨決策出科學(xué)慚合理的解決熊方案純方法三：碧評估矩陣法拋Ⅳ遠(yuǎn)、評估矩陣義法操作步驟障：挽第1步：先覺列出解決問會題的所有方請案，如下圖誘：靈第2步：將葬每一種方案晚都分別與其螞他方案進(jìn)行貧對比。在優(yōu)炭勝的選項(xiàng)畫慣上圈。妨第3步：將沾每個方案的催圈數(shù)寫在結(jié)茂論欄內(nèi)，計(jì)耽算方案的圈戚數(shù)來決定最才終方案。方案1方案1圈方案2圈方案3圈方案4圈方案5圈方案6圈方案7圈方案8圈方案9圈方案10圈第三部分：泛創(chuàng)新思維與槳實(shí)際工作萌創(chuàng)新能力裁與實(shí)際工作江Ⅰ努、充分調(diào)動?jì)饎?chuàng)造性和邏銳輯性思維的責(zé)重要信息那你可以富于揮創(chuàng)造力！矛你的創(chuàng)造力厘是取得突破答性成果的關(guān)描鍵！嶺選擇強(qiáng)有力砍的思維方式詠！阿運(yùn)用創(chuàng)造力吃去探索，用芬邏輯去集中配。砌Ⅱ臣、重要信息賭在得出解決睬方法前真正牢了解情況和邁確定正確的仍目標(biāo)。哲在尋求解決距方法時，先俗追求數(shù)量，建然后作出質(zhì)耽量性的選擇稈。攝要駕馭工具融，不要成為揉工具的奴隸豪?。?！墊創(chuàng)新牌能力與實(shí)際減工作熄解決問題的譯關(guān)鍵：構(gòu)理論技巧毀游×箭應(yīng)用技支巧=商燦業(yè)結(jié)果追舅獎爭烤紗乓若伏齊譯顏發(fā)摟創(chuàng)造力+霧邏輯性=堡創(chuàng)新齊設(shè)萬虛沸塘狡怎核關(guān)傻禮產(chǎn)枯謝謝大家參莊加此次培訓(xùn)子，告希望大家將牽我們所學(xué)的霜內(nèi)容，拍運(yùn)用在自己執(zhí)的工作中和敵生活中，里使之行之有墾效?！爬^南附件1耍創(chuàng)造性解決揉問題詞匯表腦這張?jiān)~匯表過是為描寫您僻解決問題的拉方法而設(shè)計(jì)柄的，其目的超是用來描寫撓您怎樣解決藥問題，而不息是評價您解慘決問題的能虛力。您可能撞發(fā)現(xiàn)難以選攜擇最好的單屢詞來確切地狡描寫您解決扒問題的方式咽，因?yàn)檫@里嫩沒有嚴(yán)格的膀錯與對之分攻，不同的個預(yù)性都是同樣拉好的。具體做法：婚下面有十八咽行，每行列唐有四個詞，滑在每一行里后對最適合描寺寫你的詞填瀉上4，其次旅是3，再其壘次是2，最幕低是1。注濤意在每一行兵里填上不同絕的數(shù)字，不午要填相同的滔數(shù)字，打分辦的方法在其嚷后介紹。繼欄1營柜剩釀仔險欄2掩偉腦梨判勝欄3拆肌祥場美欄4研__愧警覺的蜓桶泛蜓__俯沉著的查膠究阿識__藏準(zhǔn)備好的蒙毯酷群尤__傳殷切的賊__塌有耐心的繭哪偉盼__棉用功的曬悉殃忍潮__立用強(qiáng)力的饅擁債眉通__樹有準(zhǔn)備的罷__寸實(shí)行極愚薄絲享__徹孩子般天真錫的濟(jì)負(fù)史__鞭注意周到的級支州鋤__現(xiàn)實(shí)際的轟__燒體驗(yàn)迎潤施那裙__渡多樣化規(guī)面藏強(qiáng)萍__耽等待普繼腿躍蹈框__治綜合鐵__倘謹(jǐn)慎的免升嗓網(wǎng)__還認(rèn)真嚴(yán)肅的摧爹錢丙__化急促行動的失班隨來__艙愛打趣的廈__每反復(fù)試驗(yàn)旺囑抓革__蜘二中擇一的眉參耗術(shù)__忙仔細(xì)考慮辰君般異逃__慕評價幸__偏行動茫超粗蔽撿__捎分散喇型紋淡辣__巧抽象薪蛋脊賠師蘆__礦集中掛__霧直接的尼牽周貌__吼可能性健跌冷械莊__掉概念論的疫敵閣復(fù)振__士可實(shí)行性冷__益卷入害事咸濟(jì)溪__安改變觀點(diǎn)胃染斬辨__皺理論上的共婚政陸村__涂專一的票__乎安靜的功尸漠胳__挪可信賴的汗部語傲__怨負(fù)責(zé)任的殃連像沈勵__木想像的玉__奔實(shí)施販婦謝糞儲__獵想像索暫另慈代__折陳述剖林舉雕劑鹿__朽瞄準(zhǔn)噸__瞞動手副分鋸摧洪__部未來導(dǎo)向的垂背簡宋__隔閱讀四仰板禾縱呀__蹄注重細(xì)節(jié)的遙__嘆物質(zhì)的缸朱衰惜__堂創(chuàng)造選擇答訂遺胸__標(biāo)意識的計(jì)謀獵笑依__無決定臟__緊客觀的什外泥鬼__喇引以為榮播嫌陰縮__居希望值及跌和姻雜__買擔(dān)心唉__壺實(shí)踐消菌棋重乒__晶轉(zhuǎn)化錄質(zhì)山倒堪__可思考束公查晚序莖__荷選擇慢__統(tǒng)處理拆冊耍蜻架__逃推測墓嬌較浙牢__紐沉思何肆得私出苗__奴判斷革__企有同情心的工皆支__豐實(shí)用主義朋沾翁山__疲感動的剛罰循熄黑__肆拖延幫__多接觸前伯朗之若__殊小說化規(guī)埋晃憂絞__番反映治毅顯隆贊異__庸確實(shí)娃計(jì)分：氣湖在每一欄中洽，將除了麥1,2,5里,10,1案4,