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文檔簡介

第3頁共3頁辦公室文秘年度個人工作總結范本一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,這天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行補課,把一些文字工作帶回家去寫。辦公室人手少,工作量大,個性是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都用心配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫忙,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。二、盡心盡責,做好本職工作一年來,我主要完成了一下工作:1、文書工作嚴要求1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,____的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行狀況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。2、督辦工作強力度督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,透過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實狀況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反潰.3、內外宣傳講效果宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《____報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。4、秘書工作。秘書崗位是一個講職責心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每一天我基本上____點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。5、企業(yè)文化活動用心參與一年來用心參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和____工作,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。一年來,無論在思想認識上還是工作潛力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有用心主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。新的一年有新的氣象,應對新的任務新的壓力,我也就應以新的面貌、更加用心主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。辦公室文秘年度個人工作總結范本(二)為充分發(fā)揮辦公室的職能作用,全力推動我部各項工作的高效有序運轉,結合我部工作實際,以求真務實工作態(tài)度,認真履行辦公室的職責并創(chuàng)造性的開展工作。特制定____年辦公室工作計劃如下:一、目標措施1、強化管理,提高服務質量。做好辦公室工作計劃,加強業(yè)務學習,提高自身服務意識與服務水平,進一步增強思想業(yè)務素質和整體合力。2、加強正規(guī)化建設,推進規(guī)范管理。[由整理]建立健全各項規(guī)章制度,用心推進辦公室管理的科學化與規(guī)范化,提高辦公室工作效率。3、認真學習,提高文字性工作潛力。辦公室要做好各種計劃、總結、報告、請示等的報送工作,用心完成工作計劃和總結的撰寫工作。4、協(xié)調關系,做好上情下達,下情上達工作。充分發(fā)揮好辦公室的樞紐作用,用心協(xié)調配合各科室認真完成各種臨時性工作。用心反映同事的要求,當好領導的參謀助手;努力協(xié)助領導搞好對外聯(lián)絡與接待來訪工作,認真處理、服務好我部領導交辦的其他事務工作。二、重點工作(一)搞好配合及協(xié)調工作協(xié)助部長督促部內各職能部門用心做好工作。認真、科學地搞好科室與科室之間的溝通協(xié)調工作,避免出現(xiàn)工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合。切實做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調工作。確保政令暢通。及時傳達貫徹領導決策,加強督辦檢查,促進我部各項決策的落實。堅持重大問題報告制度,做各部門之間溝通的橋梁,顧大局、識大體,維護好我部的團結,提高工作效率。(二)加強辦公室建設,做好協(xié)調和服務1、努力把辦公室建立成學習型科室,創(chuàng)設良好的學習氛圍,加強政策學習和提高專項業(yè)務水平,認真學習有關政策法規(guī),進一步強化工作職能和工作職責,提高工作效率。在文件登記和批轉、來電傳達和反饋等方面工作中嚴格遵守相應的規(guī)范程序。2、廣泛了解與我部有關的外部信息和上級精神,做好上傳下達,拓寬信息半徑,增加信息密度;及時了解和收集我部各項工作的開展狀況,加強與各科室的信息溝通。三、做好正規(guī)化建設(一)建立有序的運轉機制認真做好考勤工作,做好簽到工作,并及時匯總考核結果;及時做好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知的工作。(二)上傳下達,創(chuàng)設暢通的信息渠道及時收發(fā)文件,根據(jù)審閱意見,轉達給相關科室或通知相關個人。建立來電登記制度,根據(jù)信息來源和資料恰當及時地進行處理。(三)建立規(guī)范的辦公流程籌備____部務辦公會議以及領導班子會和其他專項會議,做好會務的準備工作,做好會議記錄,撰寫____,做好會議決定的傳達和督辦工作。(四)建立建全衛(wèi)生制度堅持班前十分鐘到崗,打掃室內外環(huán)境衛(wèi)生,持續(xù)辦公室內應窗明幾凈,桌面排放有序,不堆雜物。做好每周四大掃除的衛(wèi)生迎檢工作,確保衛(wèi)生值班制正常運轉。你也可以在搜索更多本站你整理的其他辦公室文秘年度個人工作總結范文。辦公室文秘年度個人工作總結范本(三)今年是我人生一個新的轉折點、一個新的起點。____月份我被____吸收為預備黨員,____月份參加____干部競聘上崗,成為質檢部副經(jīng)理兼辦公室秘書。一年來,在會堂領導的關心和指導下,在辦公室主任和同事們的熱情幫助下,我認真履行工作職責,扎實工作,科學規(guī)范的做好日常事務工作,較好地完成了工作任務,現(xiàn)將本年度工作情況作簡要匯報。一、加強學習,不斷提高政治理論和崗位知識水平。具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年來,在____支部的指導和帶領下,作為預備黨員,我堅持不懈地學____的_____、_____、_____知識,認真學習了新黨章和____、《____文選》,積極學習落實____、____、____,并結合工作實際撰寫了心得體會;在工作中以及工作之余積極學習文秘相關知識,同時還積極參加會堂和辦公室的各項學習活動,認真學習各項制度,努力充實會堂各部門的知識等。經(jīng)過學習,進一步豐富了知識層面,政治理論修養(yǎng)和崗位知識水平也有了很大的提高。二、勤于動筆,增強文字功底;大膽實踐,將理論應用于實際。秘書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。我堅持在自學的基礎上,努力鉆研業(yè)務,在觀察中學習,積極向領導和其他部門學習,仔細分析上級機關的材料,多進行換位思考,努力提高寫作水平。堅持讀書看報,收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改,努力提高文章質量。虛心與同事交流寫作體會,汲取有益經(jīng)驗。一年來,在辦公室領導和同事們的關心、支持、幫助下,全年承辦文檔____余篇,約____萬余字,主要有:起草了____年度工作目標責任書;撰寫了____辦公室____年度上半年工作總結,下半年重點工作計劃和措施等;按照總經(jīng)理&主任的安排,草擬了____各類規(guī)章制度;完成精神文明創(chuàng)建活動、綜合治理工作及五好黨支部申報等材料,做好____信息的撰寫、上報工作,全年共撰寫上報信息____篇,被采用____篇。參加中層干部例會,做好會議記錄,并起草了相關____;《八桂大歌》期間起草了相關工作方案,活動進程安排表等;協(xié)助黨支部、工會完成會堂內部活動的文字材料工作;尤其今年____實行全員聘用制期間,在總經(jīng)理和主任的指導下,連夜加班加點,準備全員聘用制實施方案、操作步驟及各類表格,及時起草了動員講話稿&全員聘用總結等,確保了全員聘用制工作順利實施。三、努力做好領導的助手,牢固樹立服務意識,創(chuàng)造性地開展工作。工作中,我隨時提醒自己牢固樹立服務意識,不斷提高為領導服務的質量,努力做好領導的助手。本人在工作中堅決服從會堂領導和辦公室主任的安排部署;辦文細、辦事穩(wěn);領會領導意圖快、貫徹落實快、具體操作快;熟練掌握計算機等現(xiàn)代辦公設備的操作和使用。在起草領導講話、草擬工作匯報、下達通知時,仔細校對、認真核實。嚴守____,工作中堅持做到辦事扎實,不把家庭困難和個人情緒帶入工作,努力把會堂領導和辦公室主任交辦的每一項工作落到實處。一年來,積極協(xié)助辦公室主任抓好文字把關和綜合業(yè)務工作,協(xié)助主任完善了____及辦公室各項制度,完成結構工資的修改工作和人事制度改革的籌備工作等。在完成本職工作的同時,對領導和____上交辦的其他工作任務,都能夠認真負責的做好,并力求做到緊急事馬上辦,優(yōu)先事盡快辦、普通事抓緊辦,努力促進部室之間的合作、同志之間的團結。在積極做好質檢部工作地同時,按照總經(jīng)理的安排,完成《八桂大歌》票務管理工作和后勤服務工作,尤其在票務管理上,積極動腦筋、想辦法,開創(chuàng)了一套科學的門票管理辦法,得到了領導和同事們贊許。四、團結同事,努力工作。在工作中,我注意團結同事,寬以待人,不計較個人得失,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時嚴于律己,不把小事當無事,不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重,講團結、講正氣、講原則。辦公室工作紛繁、瑣碎,經(jīng)常容易出現(xiàn)錯誤、失誤,在日常工作中,同事們出現(xiàn)了失誤,我總是給予他們寬慰和鼓勵。跟自己有關的工作出現(xiàn)了錯誤,我總是主動承擔責任,不把責任推給他人。辦公室工作無小事,任何一件領導交辦或同事托付辦理的事,我都會千方百計地去把它做好。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,并請其他同事幫助校稿,最后送給辦公室主任把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時發(fā)放。存在不足及下一步工作打算:總結一年來的工作,深感仍存在很多不足之處,如理論學習不夠系統(tǒng)和深入,向____領導匯報思想不夠及時,工作上尚有急躁情緒等,我會在今后的工作中努力完善自己,克服缺點,爭取更大進步:1、改進學習方法,不斷提高個人素質今年會堂實行的全員聘用制為我們提供了一個挑戰(zhàn)新崗位的機遇,我從辦公室工作人員到質監(jiān)部副經(jīng)理,同時繼續(xù)兼任辦公室秘書,其工作內容和工作對象都有非常大的變化,通過近四個月來的摸索和總結,我已逐漸適應了新的工作崗位,但由于工作量增加,要求也高,有時感到力不從心,因此在今后我將抓緊一切學習的時間和機會,在工作中學習,在學習中工作,更加系統(tǒng)、深入的研究工作的相關文件及規(guī)章制度,為更好的勝任本職工作做好知識儲備。2、加強政治理論學習,提高思想水平今年____月我被推薦為預備黨員,一年來,雖然定期向____匯報書面思想材料,但是卻很少向支部領導當面匯報思想,匯報較拘泥于形式,所以今后工作中我將注意此問題,努力加強政治理論知識的學習,提高個人思想水平,爭取早日成為一名正式的____員。3、克服急躁情緒,有條不紊做好工作辦公室的工作內容非常細致,尤其是協(xié)調和服務工作____較多,因此我工作中時有急躁情緒,這一點對照身邊的領導和同事們,我尤其感到了自己的不足,所以今后我一定努力在工作實踐中磨練自己,讓自己在思想上更加成熟,做到能夠從容面對工作中的任何問題和困難。4、配合辦公室主任繼續(xù)完善各部門崗位職責,包括所有中層干部的崗位職責,之后在這個基礎上起草、出臺____人民會堂員工守則,并將我們歷年來所有的制度、規(guī)定匯總、修訂成____

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