水電公司員工考核管理辦法

大朝山水電有限責(zé)任公司公司員工考核管理辦法北大縱橫管理咨詢(xún)公司二零XX年X月目錄第一章總則1第二章考核方法1第三章季度考核5第四章年度考核7炕第五章局早申訴及其處扮理桐猴9治第六章蒜州附則咳迷9慣附件一尊哭季度考核流撒程圖稅館11符附件二隸菠考核評(píng)分表活及填表說(shuō)明什渴12般附件三愿維考核指標(biāo)評(píng)鉛定表稈巾21膨附件四付六考核統(tǒng)計(jì)表樹(shù)涂28魔附件五架毀考核申訴流伶程圖、表格信資36戀附件六叢惱中層管理人動(dòng)員周邊考核眨交叉表謙筍38巖第一章潮殺總則適用范圍洪大朝山公司鵲責(zé)任公司（賄以下簡(jiǎn)稱(chēng)公涼司）除經(jīng)營(yíng)萄層以外的所揉有員工均需壇參加考核。碰總經(jīng)理由董炊事會(huì)負(fù)責(zé)考汁核，其他高朱層由總經(jīng)理半考核，不在裳本辦法考核吸范圍之內(nèi)。況考核對(duì)象具酬體分為高層振管理人員、立中層管理人附員、專(zhuān)業(yè)職溫系、生產(chǎn)技競(jìng)術(shù)、財(cái)務(wù)、忠行政事務(wù)等劑各類(lèi)人員。考核目的槽員工考核的轎目的是通過(guò)蹄客觀評(píng)價(jià)員飲工的工作績(jī)鴉效，幫助員桌工提升自身鞋工作水平，緞從而有效提遭升公司整體仇績(jī)效?？己嗽瓌t恢考核工作遵敘循以下原則伴：暗以提高員工旗績(jī)效為導(dǎo)向蔬；風(fēng)定性與定量餓考核相結(jié)合辰；樓公平、公正遼；個(gè)多角度考核明?？己擞猛疽驴己私Y(jié)果的得用途主要體蜜現(xiàn)在以下幾霜個(gè)方面：薪酬分配；職務(wù)升降；崗位調(diào)動(dòng)；員工培訓(xùn)?；钡诙轮氩菘己朔椒己酥芷诹芸己朔譃榧径嵌瓤己撕湍陿s度考核。釘其中季度考束核于各季度予結(jié)束后十日旁?xún)?nèi)完成；年閑度考核于次輝年一月二十碰日前完成。敏考核職責(zé)劃促分潤(rùn)考核管理委兇員會(huì)職責(zé)憐由總經(jīng)理、窯分管人力資瘋源部的副總背經(jīng)理以及人扒力資源部經(jīng)囑理組成公司晚考核管理委泡員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)考藍(lán)核工作，承五擔(dān)以下職責(zé)轎：縫最終考核結(jié)授果的審批；沃中層管理人歇員考核等級(jí)千的綜合評(píng)定想；館員工考核申名訴的最終處魯理。省人力資源部只職責(zé)襲作為考核工微作具體組織韻執(zhí)行機(jī)構(gòu)，護(hù)主要負(fù)責(zé)：努對(duì)各部門(mén)進(jìn)幟行各項(xiàng)考核棵工作的培訓(xùn)俯與指導(dǎo)；旺對(duì)各部門(mén)考紛核過(guò)程進(jìn)行團(tuán)監(jiān)督與檢查秧；槐匯總統(tǒng)計(jì)考模核評(píng)分結(jié)果狐；放協(xié)調(diào)、處理噴各級(jí)人員關(guān)窗于考核申訴漸的具體工作揪；坡對(duì)各部門(mén)季依度、年度考蘆核工作情況炮進(jìn)行通報(bào)；刪陪對(duì)考核過(guò)程枯中不規(guī)范行夜為進(jìn)行糾正墊、指導(dǎo)與處忽罰；口為每位員工疫建立考核檔躺案，作為獎(jiǎng)帽金發(fā)放、工圾資調(diào)整、職捏務(wù)升降、崗武位調(diào)動(dòng)等的穿依據(jù)；閑各部門(mén)主管構(gòu)的職責(zé)坐負(fù)責(zé)本部門(mén)畢考核工作的拒整體組織及寧監(jiān)督管理；仔負(fù)責(zé)處理本嘗部門(mén)關(guān)于考姥核工作的申版訴；旗負(fù)責(zé)對(duì)本部范門(mén)考核工作葉中不規(guī)范行將為進(jìn)行糾正夕和處罰；蘆負(fù)責(zé)幫助本例部門(mén)員工制貿(mào)定襪季度工作計(jì)菊劃和考核標(biāo)收準(zhǔn)授；緣負(fù)責(zé)所屬員糊工的考核評(píng)杰分；植負(fù)責(zé)本部門(mén)壤員工考核等恩級(jí)的綜合評(píng)滴定；族負(fù)責(zé)所屬員吧工的績(jī)效面源談，并幫助奴員工制定改希進(jìn)計(jì)劃；考核關(guān)系尚考核關(guān)系分愿為直接上級(jí)擱考核、直接才下級(jí)考核、稼同級(jí)人員考周核。不同考允核對(duì)象對(duì)應(yīng)啟不同的考核怨關(guān)系，見(jiàn)表盾1。慢表1考貪核關(guān)系表考核維度戀考核維度是巾對(duì)考核對(duì)象譯考核時(shí)的不司同角度、不算同方面。包鼠括績(jī)效維度往、能力維度扶、態(tài)度維度顧。磨每一個(gè)考核纖維度由相應(yīng)煮的測(cè)評(píng)指標(biāo)迫組成，對(duì)不朗同的考核對(duì)媽象采用不同岸的考核維度列、不同的測(cè)慧評(píng)議指標(biāo)。列績(jī)效：指被魚(yú)考核人員通居過(guò)努力所取闊得的工作成雨果，從以下佛三個(gè)方面考遼核：事任務(wù)績(jī)效：韻體現(xiàn)本職工借作任務(wù)完成飽的結(jié)果。每奇?zhèn)€崗位都有墻對(duì)應(yīng)崗位職桐責(zé)的任務(wù)績(jī)戴效指標(biāo)。具紗體參見(jiàn)《大眠朝山水電有脈限責(zé)任公司晨公司考核指陸標(biāo)》。汁周邊績(jī)效：里體現(xiàn)對(duì)相關(guān)暈部門(mén)服務(wù)的土結(jié)果。忙管理績(jī)效：戚體現(xiàn)管理人乒員對(duì)部門(mén)工匪作管理的結(jié)店果。修能力：指被殊考核人完成鋤各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性雁活動(dòng)所具備貸的特殊能力踢和崗位所需金要的素質(zhì)能吼力。能力維通度考核分為狂素質(zhì)能力和憑專(zhuān)業(yè)技術(shù)能籠力。其中素虧質(zhì)能力主要航包括以下幾詞類(lèi)：遺人際交往能日力影響力領(lǐng)導(dǎo)能力溝通能力娃判斷和決策稻能力搞計(jì)劃和執(zhí)行繭能力擺態(tài)度：指被駝考核人員對(duì)殲待工作的態(tài)豐度和工作作獅風(fēng)。態(tài)度考贊核分為積極想性、協(xié)作性跪、責(zé)任心、頸紀(jì)律性考核龜。封考核指標(biāo)的杏權(quán)重導(dǎo)權(quán)重表示單孩個(gè)考核指標(biāo)廢在指標(biāo)體系宵中的相對(duì)重夕要程度，以瓜及該指標(biāo)由求不同的考核紙人評(píng)價(jià)時(shí)的氧相對(duì)重要程烈度。具體權(quán)監(jiān)重見(jiàn)季度考鋸核和年度考河核的相關(guān)內(nèi)孕容?？己顺绦蚴甯骺己巳藢?duì)巡被考核人進(jìn)珍行考核評(píng)分秘；人力資源湯部統(tǒng)計(jì)匯總菜所有人的的叔評(píng)分，然后身將統(tǒng)計(jì)結(jié)果市反饋到相關(guān)撞主管；主管廣根據(jù)得分確浮定被考核人騎的綜合評(píng)定廢等級(jí)，上報(bào)摸人力資源部地；人力資源礙部將所有綜支合評(píng)定結(jié)果苗報(bào)考核管理足委員會(huì)審批喚后反饋到部鉆門(mén)，由部門(mén)頓主管將最終甘考核結(jié)果反液饋給被考核山人。考核評(píng)分追考核評(píng)分表葵中的所有考縱核指標(biāo)均按蝦照A、B、冬C、D四個(gè)伸等級(jí)評(píng)分，綢具體定義和赤對(duì)應(yīng)關(guān)系如時(shí)表2：愧表2評(píng)爺分等級(jí)定義島表溫等級(jí)尚A易B劇C鑰D減定義面超出目標(biāo)普達(dá)到目標(biāo)押接近目標(biāo)統(tǒng)遠(yuǎn)低于目標(biāo)搖得分僑100須85毅60向30胸綜合評(píng)定等郵級(jí)結(jié)根據(jù)個(gè)人評(píng)示分情況與比葉例限制綜合蓮評(píng)定個(gè)人等既級(jí)。綜合評(píng)技定結(jié)果共分粗為五級(jí)，分哄別是優(yōu)、良也、中、基本所合格、不合椒格，具體定許義見(jiàn)表3。待表3綜戲合評(píng)定等級(jí)而定義表遇等級(jí)繡優(yōu)浴良述中繭基本合格貓不合格彎定義科90騰分以上鴨80-90槍70-80馳60-70承60分以下?lián)票壤拗疲浩ピ诰C合評(píng)定詠等級(jí)時(shí)，對(duì)每于不同類(lèi)型脅人員有等級(jí)逢比例限制。西具體限制比懲例見(jiàn)下表：粉表4綜越合評(píng)定等級(jí)搭比例限制表陰“裝優(yōu)吹”稱(chēng)、抄“價(jià)良妥”糠等級(jí)的綜合甚評(píng)定是根據(jù)濃得分從高到尖低排序后根掉據(jù)比例限制狀確定?？己擞嵕C合得分大奔于等于60惱分小于70異分的等級(jí)評(píng)掉定為座“萍基本合格邪”牽，小于60僵分等級(jí)評(píng)定慮為鋤“疊不合格伏”戀。鼓“訊中褲”所由主管根據(jù)何得分和等級(jí)借的定義描述憲自己評(píng)定。奸第三章完顧季度考核題季度考核范辰圍飽季度考核誰(shuí)對(duì)象幼包括中層管蠅理人員和部諒門(mén)內(nèi)一般人活員（包括生亡產(chǎn)技術(shù)、財(cái)斃會(huì)、專(zhuān)業(yè)、仍行政事務(wù)職俗系的員工）眼。趕季度考核維簽度與權(quán)重?fù)Q針對(duì)不同的或考核終對(duì)象，考核張維度與權(quán)重芹不同。妙中層管理人勵(lì)員嚼表5中圖層管理人員概考核維度、寬權(quán)重表一般人員語(yǔ)表坐6灰一般人員（妻工勤人員除諷外）考核維萍度、權(quán)重表笑考核維度碌考核人遮季度考核權(quán)歪重叼任務(wù)績(jī)效沫直接上級(jí)演70%糠態(tài)度榴上級(jí)、同部找門(mén)人員灣30%型季度考核時(shí)卷間碌第一季度考鉛核：談4域月巧1謠日渴—盯10指日；款第二季度考美核：元7爪月其1提日鴨—睛10叛日；灘第三季度考從核：而9竄月評(píng)20豪日稼—犁30告日；抬第四季度考挎核：暴1役月捐1浪日洞—湯10御日。辟各部門(mén)考核悄的具體安排制由人力資源查部負(fù)責(zé)通知飽和組織。毒季度考核流脆程款季度考核流鐮程包括以下而幾個(gè)步驟：趴啟動(dòng)考核：據(jù)人力資源部憂(yōu)在季度初啟鬼動(dòng)考核工作敵。上季度的拘考核評(píng)定和吸下季度工作幟計(jì)劃確定一芳起啟動(dòng)?；贾贫▎T工季翻度工作計(jì)劃趟，選擇考核怨指標(biāo)和權(quán)重僚在季度初五蝦日以?xún)?nèi)，員恥工直接上級(jí)悶根據(jù)職務(wù)說(shuō)先明書(shū)和實(shí)際弊工作要求，榆就季度主要?jiǎng)」ぷ魅蝿?wù)、恨考核標(biāo)準(zhǔn)、牌指標(biāo)權(quán)重等乖項(xiàng)內(nèi)容與被絮考核人面談件，共同討論復(fù)填寫(xiě)《績(jī)效范考核直接上鋒級(jí)評(píng)分表》致中任務(wù)績(jī)效凈部分。參見(jiàn)撲《大朝山水臟電有限責(zé)任笨公司公司考微核指標(biāo)》）策中的指標(biāo)，茅確定要求達(dá)譯到的程度。雹確定后雙方杯各持一份，肅作為本季度緞的工作指導(dǎo)董和考核依據(jù)豐?；菝總€(gè)月末考飛核雙方就本當(dāng)季度計(jì)劃進(jìn)置行一次回顧營(yíng)與溝通。計(jì)匯劃執(zhí)行過(guò)程扁中，菠駐若出現(xiàn)重大啞計(jì)劃調(diào)整，學(xué)須重新填寫(xiě)組相應(yīng)的《績(jī)梢效考核直接佛上級(jí)評(píng)分表立》。員工直麥接上級(jí)須及心時(shí)掌握計(jì)劃罪執(zhí)行情況，壟明確指出工梁作中的問(wèn)題刻，提出改進(jìn)斧建議。員工自評(píng)驚季度結(jié)束后笛，下季度開(kāi)勾始三日內(nèi)，擔(dān)被考核人從蘇工作業(yè)績(jī)、茄工作態(tài)度方稼面進(jìn)行自我枝評(píng)價(jià)，填寫(xiě)逮《績(jī)效考核義直接上級(jí)評(píng)籠分表》中完憐成情況部分怠，并與下一莊季度的《績(jī)還效考核直接紅上級(jí)評(píng)分表事》一起交直嚇接上級(jí)。評(píng)價(jià)貨直接上級(jí)就傘工作績(jī)效與否被考核人面打談，共同商券定上季度任漆務(wù)目標(biāo)完成年情況（同時(shí)糧討論確定下飽一季度目標(biāo)地、計(jì)劃）。罪直接上級(jí)對(duì)涼被考核人的塵工作業(yè)績(jī)、河工作態(tài)度獨(dú)釘立提出評(píng)價(jià)斃意見(jiàn)，在《碧績(jī)效考核直茅接上級(jí)評(píng)分戚表》中填寫(xiě)翅考核評(píng)分部風(fēng)分。磚有同級(jí)和下包級(jí)考核的人貿(mào)員，人力資目源部組織相娘應(yīng)同級(jí)和下描級(jí)考核人提墾出評(píng)價(jià)意見(jiàn)探，完成評(píng)分煙表。勾人力資源部干統(tǒng)計(jì)匯總考心核得分。一弦般人員得分扇反饋給各部毛門(mén)主管，主朋管根據(jù)下屬滴得分和部門(mén)旨比例限制確喘定被考核者炕的綜合評(píng)定蹦等級(jí)，報(bào)人腰力資源部。艦中層管理人叉員得分上報(bào)樸考核管理委衡員會(huì)討論確烏定綜合評(píng)定劫等級(jí)。審批齡人力資源部平匯總所有考璃核結(jié)果后報(bào)誓考核管理委贊員會(huì)審批。商懸季度考核結(jié)映果的用途灶季度考核結(jié)青果直接影響趕績(jī)效工資，秤間接影響年蠢度考核結(jié)果歲?？己私Y(jié)果躍對(duì)于薪酬具夾體影響見(jiàn)《院大朝山水電頂有限責(zé)任公你司公司薪酬盼設(shè)計(jì)方案》轟。才第四章低懸年度考核背年度考核范臥圍矮年度考核分燒為個(gè)人考核住和部門(mén)考核賽兩種情況。靜個(gè)人年度考移核：比主要是對(duì)員趨工本年度的掠工作業(yè)績(jī)、骨工作能力和稅工作態(tài)度袍進(jìn)行全面綜像合考核。年球度考核要蛛對(duì)員工的長(zhǎng)候期發(fā)展和能螞力長(zhǎng)期表現(xiàn)貞進(jìn)行評(píng)價(jià)，疫在季度考核竊維度上增加酸能力維度。冠年度考核作每為晉升、淘灘汰、評(píng)聘以貞及計(jì)算年終玩獎(jiǎng)金、培訓(xùn)賤的依據(jù)。除帖總經(jīng)理外的樹(shù)公司員工均且需進(jìn)行年度傾考核禿。攤對(duì)新入職員滋工、調(diào)動(dòng)新抖崗位的員工期、在公司全斥年工作時(shí)間助不足六個(gè)月旅或有其它特貢殊原因的員厚工，經(jīng)考核認(rèn)管理委員會(huì)擾批準(zhǔn)可以不膀參加年度考賄核，考核結(jié)捕果視為中。剪部門(mén)華年度購(gòu)考核：反映揪部門(mén)整體對(duì)紐于公司的貢蛇獻(xiàn)。蒙個(gè)人年度考獻(xiàn)核流程績(jī)個(gè)人年度考檔核流程分為畢以下幾個(gè)步絮驟：訴個(gè)人年度考埋核和爐第四季度考插核一起進(jìn)行茂。年度考核萄增加了能力飽考核指標(biāo)。西年度考核的拾具體得分為赤：慕年度考核得負(fù)分汁=智個(gè)人勾4相個(gè)季度考核藝得分的平均前值麗×順70%+阿目個(gè)人能力考楚核得分苗×坡30%足參加年度考識(shí)核的所有員脂工，由其直裂接主管在每隆年度一月十略日前對(duì)《能公力考核評(píng)分融表》中有關(guān)雹項(xiàng)目評(píng)價(jià)評(píng)單分。草年度考核評(píng)挑定于下一年閘度一月十五編日前完成，貿(mào)并匯總到人煮力資源部。追人力資源部持在二十日前藏把考核結(jié)果澤報(bào)公司考核燦管理委員會(huì)細(xì)批準(zhǔn)。凱個(gè)人年度考掛核結(jié)果的用田途恒個(gè)人年度考榆核結(jié)果主要昌作為職務(wù)升喊降、工資等咸級(jí)升降、年憂(yōu)終獎(jiǎng)金發(fā)放虹、聘任職稱(chēng)蹤等工作的依事?lián)?。?duì)于薪油酬的具體影躍響參見(jiàn)《大耳朝山水電有圣限責(zé)任公司拖公司薪酬設(shè)徒計(jì)方案》。腫依據(jù)考核結(jié)擦果的不同，灑公司對(duì)每個(gè)渣員工給予不素同的處理，堂一般有以下津幾類(lèi)：源職務(wù)升降。畏年度考核為興優(yōu)的員工，蘿優(yōu)先列為職養(yǎng)務(wù)晉升對(duì)象候。年度考核上不合格的員莫工給予行政共降級(jí)處理。致工資升降。己連續(xù)兩年內(nèi)尸考核結(jié)果累參計(jì)一饑“攀優(yōu)膨”如一樓“包良蔥”弱或以上者，住以及連續(xù)三陷年考核結(jié)果魚(yú)為工“博良煙”矮者，工資等失級(jí)在本職系扛本職稱(chēng)系列濟(jì)內(nèi)晉升一級(jí)尋。當(dāng)年考核辰結(jié)果為爬“障不合格員”熄或連續(xù)兩年盜考核結(jié)果為揮“盟基本合格建”軋的員工工資海等級(jí)下調(diào)一避級(jí)，對(duì)于連尼續(xù)兩年考核侍結(jié)果為姻“練不合格愉”速的員工或連追續(xù)三年考核陷結(jié)果為型“央基本合格推”洽的員工進(jìn)行廚待崗處理。夾年度獎(jiǎng)金分里配。在年度隔獎(jiǎng)金分配時(shí)阻不同的考核翁結(jié)果對(duì)應(yīng)不津同的考核系篇數(shù)。具體見(jiàn)蓋《大朝山水粗電有限責(zé)任牌公司公司薪半酬設(shè)計(jì)方案語(yǔ)》詳細(xì)說(shuō)明虜。稈職稱(chēng)聘任：棕年度考核為葵優(yōu)的員工，暴優(yōu)先列為破俗格聘任對(duì)象采。部門(mén)考核攪部門(mén)考核方站式：由考核炒管理委員會(huì)狐確定各個(gè)部綱門(mén)的綜合評(píng)售定等級(jí)。亂表7部蝴門(mén)綜合評(píng)定洋等級(jí)比例限桐制表妹部門(mén)考核結(jié)你果的用途：尤部門(mén)考核結(jié)湖果直接決定朝公司部門(mén)年穿終獎(jiǎng)金分配趨方案。具體演參見(jiàn)《大朝亦山水電有限護(hù)責(zé)任公司公鞋司薪酬設(shè)計(jì)銷(xiāo)方案》。豪第五章物槳申訴及其處灰理牌彩申訴受理機(jī)搞構(gòu)防被考核人如打?qū)己私Y(jié)果艦不清楚或者果持有異議，番可以采取書(shū)冶面形式向人大力資源部申紅訴?？己斯軅骼砦瘑T會(huì)是僅員工考核申威訴的最終處師理機(jī)構(gòu)。人稿力資源部是汽考核管理委補(bǔ)員會(huì)的日常瓶辦事機(jī)構(gòu)，畜一般申訴由押人力資源部氣負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、虹處理。提交申訴日員工以書(shū)面屠形式向人力負(fù)資源部提交災(zāi)申訴書(shū)。申讓訴書(shū)內(nèi)容包屠括：申訴人撤姓名、部門(mén)多、申訴事項(xiàng)踩、申訴理由筆。申訴受理鬧人力鎖資源部接到消職工申訴后鍵，應(yīng)在三個(gè)熱工作日做出妙是否受理的骨答復(fù)。對(duì)于攻申訴事項(xiàng)無(wú)雖客觀事實(shí)依偶據(jù)，僅憑主勤觀臆斷的申榨訴不予受理唱。佳受理樓的申訴事件親，首先由人戲力資源部對(duì)迷員工申訴內(nèi)雅容進(jìn)行調(diào)查勁，然后與員亡工所在部門(mén)稅主管進(jìn)行協(xié)塌調(diào)、溝通。居不能協(xié)調(diào)的巴，人力資源睡部上報(bào)考核裂管理委員會(huì)坦處理。倉(cāng)申訴處理答稠復(fù)：人力資伍源部應(yīng)在十搬五個(gè)工作日架內(nèi)明確答復(fù)短申訴人；人神力資源部不問(wèn)能解決的申公訴，應(yīng)及時(shí)勿上報(bào)考核管柜理委員會(huì)處巧理，并將進(jìn)差展情況告知哪申訴人?？季斯芾砦瘑T場(chǎng)會(huì)在接到申慘訴后，一周禮內(nèi)必須就申級(jí)訴的內(nèi)容組加織審查，并工將處理結(jié)果恢通知申訴人催。王詳細(xì)縮流程見(jiàn)附件押五《申訴流輸程圖》。茂第六章共卷附則暈考核過(guò)程文恨件錯(cuò)（考核評(píng)分毛表、統(tǒng)計(jì)表襯）嚴(yán)格保密孕，考核結(jié)果虜只反饋到個(gè)墨人，不予公度布。捐本辦法由人請(qǐng)力資源部制匪定并負(fù)責(zé)解良釋。糖本辦法實(shí)施鐵后，原有類(lèi)但似規(guī)章制度僻自行終止，畏與本辦法有硬抵觸的規(guī)定漠一律以本辦都法為準(zhǔn)。拒本辦法自頒川布之日起實(shí)膝施飾。賞附件一壓看季度考核流才程圖上季度考核評(píng)分上季度考核評(píng)分直接上級(jí)和下級(jí)討論本季度工作計(jì)劃、考核指標(biāo)和權(quán)重每月底，上級(jí)和下級(jí)討論任務(wù)完成情況，調(diào)整指標(biāo)及權(quán)重本季度考核結(jié)束季度初啟動(dòng)考核人力資源部組織匯總統(tǒng)計(jì)相關(guān)評(píng)分，得到綜合評(píng)分季度結(jié)束，上級(jí)和下級(jí)討論計(jì)劃完成情況，上級(jí)給下級(jí)評(píng)分季度結(jié)束，同級(jí)評(píng)分、下級(jí)評(píng)分人力資源部把考核結(jié)果反饋給部門(mén)主管部門(mén)主管反饋考核結(jié)果給員工員工接受N考核申訴流程Y霸附件二到叨考核評(píng)分表伸及填表說(shuō)明改表個(gè)2-貍1墳中層管理人銀員績(jī)效考核泰直接上級(jí)評(píng)摩分表糊（季度）灑考核期間：薯顯年縱重月至溝你年麥口月地表非2-2跡中層管理人塵員周邊績(jī)效心同級(jí)考核評(píng)戰(zhàn)分表弄考核期間：刺液年情說(shuō)月至怪粱年碼警月能考核人闖姓名稱(chēng)考核人部門(mén)熔崗位峽□丙季度猜鏡威□橡年度宵周今邊漂績(jī)速效意序號(hào)悅指標(biāo)洞/洗權(quán)重四部門(mén)一：揪部門(mén)二：頌部門(mén)三：禮部門(mén)四：避部門(mén)五：炸A憤B槽C摔D旦A懇B許C吐D塞A代B州C拆D欄A純B培C恭D怠A威B晃C井D匹1像主動(dòng)性弦2付響應(yīng)橫時(shí)間桶3蠟解決問(wèn)題時(shí)師間紡4恢信息反饋及凡時(shí)計(jì)5栽服務(wù)如質(zhì)量兄考核人說(shuō)于務(wù)簽字：屠年或罩月引塑日瞞備注：1．醒部門(mén)一、部聲門(mén)二奏等徹要標(biāo)示出各寄中層崗位名踢稱(chēng)；斧2．高層管篇理人員不屬禁于哪個(gè)部門(mén)怖；對(duì)高層考資核時(shí)，把部霉門(mén)一、部門(mén)另二太等都改為具綱體的高層崗炮位名稱(chēng)。亂表平2-3莖中層管理人鐵員管理績(jī)效賊直接下級(jí)考朗核評(píng)分表（扮季度）菊考核期間：袋停年堂州月至嘴妨年吩英月尤表輩2-4傭中層管理人任員能力考核衛(wèi)評(píng)分表歪考核期間：赤拔年和鹽月至窩值年罵弄月古表憶2-5感一般人員績(jī)作效考核直接險(xiǎn)上級(jí)評(píng)分表壞考核期間：觸鴿年找相月至脊酬年睜糞月瓦被考核人姓麻名屢部門(mén)乒崗位裝季度臺(tái)績(jī)流效犯任務(wù)嗎績(jī)效醫(yī)70%堡序號(hào)糕指標(biāo)論權(quán)重豪完成情況算A梅B石C分D礙1廚2布3老4濾5蓄態(tài)度營(yíng)15%喘1買(mǎi)積極性鳴3.75%坊2洽協(xié)作性宮3.75%于3時(shí)責(zé)任心德3.75%膽4亞紀(jì)律性佩3.75%苗考核人什磨訊簽字：濫年刷遮月亦例日關(guān)表射2-6宋一般人員態(tài)漏度考核同級(jí)貨評(píng)分表辮考核期間：?jiǎn)柗材陸c晝?cè)轮撂克倌隄嵉迷戮憧己巳诵彰s部門(mén)禮崗位露季度掀態(tài)橋度拾15%勾序號(hào)造指標(biāo)咬/百權(quán)重則同級(jí)一：識(shí)同級(jí)二：扎同級(jí)三：摘同級(jí)四：評(píng)同級(jí)五：跨A虛B錢(qián)C傅D率A芹B弦C跑D抽A剪B漂C舅D淡A輔B騾C摩D肝A靠B閉C牙D帳1瑞積極性坊3.75%犯2字協(xié)作性定3.75%罵3警責(zé)任心塑3.75%塊4央紀(jì)律性岡3.75%打考核人畏倆淘簽字：婆年備價(jià)月鉗拌日純備注：圣表熔2-7睜一般人員能維力考核評(píng)分越表剛考核期間：穗催年浙兼月至抽梨年窯確月譜被考核人姓理名逃部門(mén)救崗位妖年度棋能力袍30%析指標(biāo)鑼/舟權(quán)重裕要素錦A化B浴C瑞D脈能閘力墾素淘質(zhì)首20%啦人際交往能印力鋪4%搏建立關(guān)系艇團(tuán)隊(duì)合作于敏感性皆影響力級(jí)4%離說(shuō)服力容影響能力雄溝通能力跌4%間口頭溝通縮傾聽(tīng)?wèi)棔?shū)面溝通悠判斷和決策礎(chǔ)能力纏4%稠創(chuàng)新能力克解決問(wèn)題能聾力雨推斷評(píng)估能蠻力羊計(jì)劃和執(zhí)行呈能力爽4%睜準(zhǔn)確性裕效率艙計(jì)劃和組織積專(zhuān)業(yè)知識(shí)及弄技能牌10%粉考核人株盾投簽字：恐年附跳月消豆日濃備注：此表孝由被考核人類(lèi)的直接上級(jí)陰填寫(xiě)。黑考核評(píng)分表閥填表說(shuō)明暗《績(jī)效考核處直接上級(jí)評(píng)籠分表》中任兼務(wù)績(jī)效的指巴標(biāo)和權(quán)重，跟在考核期初責(zé)，由被考核欺者和直接上艘級(jí)在協(xié)商的疑基礎(chǔ)上確認(rèn)科。在考核期存間出現(xiàn)的重深要任務(wù)的變冷化，必須重溜新協(xié)商并填盯寫(xiě)指標(biāo)和權(quán)岔重。完成情武況由被考核阻人在季度末挨自己填寫(xiě)。彼考核人在對(duì)廊被考核人評(píng)訴分時(shí)必須參薯照對(duì)應(yīng)崗位旁的任務(wù)績(jī)效倡、周邊績(jī)效窄、管理績(jī)效柳、態(tài)度、能匯力等的定義缺或評(píng)定表描飲述進(jìn)行評(píng)分寄。倍考核評(píng)分一賭般分為踩A響、酬B婆、摘C檢、愚D(zhuǎn)薄四級(jí)，每一捧級(jí)含義如下?lián)簦郝u(píng)分結(jié)果與確分?jǐn)?shù)對(duì)照表勤如下：文等級(jí)黨A匆B奶C譜D遭定義掩超出目標(biāo)朗達(dá)到目標(biāo)兇接近目標(biāo)診遠(yuǎn)低于目標(biāo)膨得分宿100山85敵70病50梢考核評(píng)分表張匯總到人力鳳資源部后，烘人力資源部文根據(jù)各個(gè)指狂標(biāo)的權(quán)重和連評(píng)分情況統(tǒng)套計(jì)計(jì)算出所喜有人的綜合大得分。棄附件三蓮程考核指標(biāo)評(píng)壇定表費(fèi)表頸3-1溉一般人員態(tài)欺度考核指標(biāo)座評(píng)定表社超出目標(biāo)巖達(dá)到目標(biāo)裕接近目標(biāo)臘遠(yuǎn)低于目標(biāo)標(biāo)積極性汗A光B刊C撓D宅長(zhǎng)期堅(jiān)持學(xué)價(jià)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)圾；對(duì)于額外尾任務(wù)能主動(dòng)屯請(qǐng)求并且能老高質(zhì)量完成蓮；工作中善裕于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題滴，并經(jīng)常提陵出新思路和蝶建議。曉主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)增務(wù)知識(shí)；主姜?jiǎng)映袚?dān)一般漠的額外任務(wù)堆；工作中有獵時(shí)能夠提出鉆新的思路和橋建議走偶爾主動(dòng)學(xué)川習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)否；有時(shí)主動(dòng)片完成一般額芳外任務(wù)；能尊提出個(gè)別的姜新思路和建蜻議丟基本上不主潤(rùn)動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)染知識(shí)；很少纏主動(dòng)請(qǐng)求承些擔(dān)額外任務(wù)綢；不能提出常新思路和建昆議鄰協(xié)作性磨A慨B兄C賺D胸主動(dòng)協(xié)助同絹事出色的完徹成工作狼能夠與同事職保持良好的火合作關(guān)系，隸協(xié)助完成工強(qiáng)作鮮根據(jù)同事的賺請(qǐng)求能夠提伐供一般協(xié)助亞不能積極響蔑應(yīng)同事的請(qǐng)至求或者協(xié)作客任務(wù)的完成醫(yī)質(zhì)量較差挑責(zé)任心煤A唉B起C嫁D(zhuǎn)慮工作有強(qiáng)烈能的責(zé)任心毯工作有較強(qiáng)呼的責(zé)任心氏工作有一定這的責(zé)任心換工作責(zé)任心橡不強(qiáng)憐紀(jì)律性磁A培B樓C能D關(guān)能夠長(zhǎng)期嚴(yán)倒格遵守工作爸規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)她，有非常強(qiáng)絮的自覺(jué)性和漲紀(jì)律性湖能夠遵守工葡作的規(guī)定和孫標(biāo)準(zhǔn)，有較框強(qiáng)的自覺(jué)性拐和紀(jì)律性更基本能夠遵叮守工作規(guī)定腔和標(biāo)準(zhǔn)，基廳本能夠遵守粘紀(jì)律，但有京時(shí)出現(xiàn)自我販要求不嚴(yán)的邊情況內(nèi)不能遵守工鄰作規(guī)定和標(biāo)葉準(zhǔn)，經(jīng)常發(fā)翅生違規(guī)情況子，自覺(jué)性和蝕紀(jì)律性差廊表帖3-2下員工素質(zhì)能碼力印考核指標(biāo)評(píng)濾定表師超出目標(biāo)丈達(dá)到目標(biāo)章接近目標(biāo)計(jì)遠(yuǎn)低于目標(biāo)丈人際交往能混力呆關(guān)系建立版A碌B咳C扔D詢(xún)?nèi)菀着c他人療建立可信賴(lài)雙的積極發(fā)展算的長(zhǎng)期關(guān)系思能夠與他人垃建立可信賴(lài)吩的長(zhǎng)期關(guān)系暮較為自我，梅不易與他人首建立長(zhǎng)期關(guān)傍系翅剛愎自用不既易與他人相壞處，自我封浴閉愧團(tuán)隊(duì)合作草A到B悅C撲D繭善于與他人迷合作共事，桐相互支持，次充分發(fā)揮各趴自的優(yōu)勢(shì)，壟保持良好的敲團(tuán)隊(duì)工作氛趁圍撇能夠與他人貸合作共事，粒相互支持，逗保證團(tuán)隊(duì)任握務(wù)的完成維團(tuán)隊(duì)合作精饑神不強(qiáng)，對(duì)劇工作有影響身不能與他人筋很好合作，喘獨(dú)斷專(zhuān)行菜解決矛盾尼A低B剪C臥D美巧妙地和建非設(shè)性地解決芽不同矛盾專(zhuān)能夠解決已賞發(fā)生的矛盾行，不致對(duì)工竹作產(chǎn)生大的逃負(fù)面影響蹲解決矛盾手遲法生硬，影宜響工作順利戒進(jìn)行幅遇到矛盾不籠知如何解決連敏感性袍A踐B犬C反D高對(duì)他人較關(guān)水心，容易感就知?jiǎng)e人的想某法，體諒他恨人，善于領(lǐng)淹會(huì)他人的請(qǐng)衫求，并付之瞞于適當(dāng)?shù)难匝菪腥f(wàn)能關(guān)心他人字，體諒他人敘，領(lǐng)會(huì)他人踢的請(qǐng)求，有毅時(shí)幫助想辦叫法解決巴有時(shí)能關(guān)心普他人，體會(huì)吩人的苦衷最不太關(guān)心他鉆人，對(duì)他人識(shí)的需求毫無(wú)鄉(xiāng)感覺(jué)敏影響力沒(méi)團(tuán)隊(duì)發(fā)展秋A佳B它C兇D銳易于與他人肢溝通，積極幅促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)折作，在團(tuán)隊(duì)由中是自然的痰核心人物，慮并能引導(dǎo)團(tuán)逝隊(duì)達(dá)到組織霸目標(biāo)乓能夠根據(jù)公臣司要求努力披促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的引協(xié)作和溝通擦，使工作順賊利開(kāi)展最尚能與人合要作，但協(xié)調(diào)盯不善，影響漂工作患無(wú)法與人協(xié)黑調(diào)險(xiǎn)說(shuō)服力泳A鉆B董C餡D礦能夠表述自兆己的主張、吩論點(diǎn)及理由過(guò)，比較容易醫(yī)的說(shuō)服別人當(dāng)接受某一看珍法與意見(jiàn)鑰能說(shuō)服下級(jí)允、同事、上見(jiàn)級(jí)接受某一辜看法與意見(jiàn)鄙說(shuō)服別人比布較困難政無(wú)法說(shuō)服別俱人，或咄咄朋逼人，或逃沒(méi)避退讓反解決問(wèn)題的旗能力萄A軌B幟C讀D稼能迅速理解抖并把握復(fù)雜脅的事物，發(fā)災(zāi)現(xiàn)明確關(guān)鍵婆問(wèn)題、、找切到解決辦法躍問(wèn)題發(fā)生后陷，能夠分辨高關(guān)鍵問(wèn)題，煩找到解決辦艇法，并設(shè)法末解決泥發(fā)生問(wèn)題，飯能夠去想解宰決辦法，但車(chē)有時(shí)抓不注乏關(guān)鍵榴遇到問(wèn)題，晃束手無(wú)策題推斷評(píng)估能菜力清A圣B舒C處D殖對(duì)所做決策蕉有良好的權(quán)讀衡和判斷評(píng)目估頂大致能作出攻正確的判斷揚(yáng)和評(píng)估誰(shuí)對(duì)事物有大現(xiàn)概的判斷和放評(píng)估，缺乏才方法和手段熱，結(jié)果不能寺十分可信指對(duì)日常工作杏經(jīng)常判斷失仆誤，耽誤工矛作進(jìn)程慰決策能力礦A致B站C潔D患善于確定決展策時(shí)機(jī)，提護(hù)出可行方案儀，合理權(quán)衡餓，優(yōu)化選擇寬，對(duì)困難的愚事處理果斷脾得當(dāng)閣善于確定決互策時(shí)機(jī)，提邊出可行方案訴，但在權(quán)衡師、選擇時(shí)偶完有適當(dāng)，大削多數(shù)日常事狼務(wù)處理果斷快得當(dāng)太能夠確定決省策時(shí)機(jī)，但哥很少提出可些行方案，常誕求助于幕僚清遇事優(yōu)柔寡鎮(zhèn)斷，缺乏主伴見(jiàn)照計(jì)劃和執(zhí)行哪能力柱準(zhǔn)確性脈A援B援C卻D機(jī)能夠按照計(jì)卡劃嚴(yán)格執(zhí)行竄，并確保在墾每個(gè)細(xì)節(jié)上柄減少差錯(cuò)銅能按照計(jì)劃碑執(zhí)行，比較某注意細(xì)節(jié)，務(wù)偶有差錯(cuò)發(fā)地生并能迅速選改正渠能大致按計(jì)蹄劃執(zhí)行，不質(zhì)太注意細(xì)節(jié)謙，偶有差錯(cuò)趁發(fā)生擠工作無(wú)計(jì)劃怖，隨意，常絲出差錯(cuò)蜘效率呆A為B以C喇D好時(shí)間和資源擾的利用達(dá)到妻最佳，工作鉗效率高，完腥成任務(wù)速度雪快，質(zhì)量高特，效益好枯工作效率尚烈可，能分清溫主次，能夠圍按時(shí)完成工幕作，基本保跡證質(zhì)量評(píng)工作效率較比低，需要?jiǎng)e慎人幫助才能毛完成任務(wù)武工作不分主唉次、效率低軌，經(jīng)常完不別成任務(wù)便計(jì)劃和組織發(fā)A販B脈C協(xié)D姐具有極強(qiáng)的殘制定計(jì)劃的爪能力，能自鉤如的指揮調(diào)單度下屬，通糕過(guò)有效的計(jì)嫂劃提高工作拌效率，以最句佳的結(jié)果為畫(huà)目的金能根據(jù)公司竊的要求，制曬定相應(yīng)程序嫁和計(jì)劃，在那權(quán)限范圍內(nèi)襪配置資源，麗明確目標(biāo)和寄方針，以及亮確保供應(yīng)的晃保障脂制定計(jì)劃和怪組織實(shí)施有脈難度，需要葉別人幫助方?jīng)]能進(jìn)行枯做事無(wú)計(jì)劃暮，缺乏組織蹦能力盼表量3-3備管理人員周極邊績(jī)效遵評(píng)定表咱超出目標(biāo)皮達(dá)到目標(biāo)校接近目標(biāo)送遠(yuǎn)低于目標(biāo)外主動(dòng)性貢A睛B頭C論D潑經(jīng)常主動(dòng)去寧其他部門(mén)詢(xún)細(xì)問(wèn)，是否有皂工作協(xié)作需及要惹有時(shí)去其他練部門(mén)詢(xún)問(wèn)，星是否有工作捏協(xié)作需要寺幾乎不去其漫他部門(mén)詢(xún)問(wèn)濱，是否有工侮作協(xié)作需要朽從來(lái)不去其艇他部門(mén)詢(xún)問(wèn)將，是否有工逗作協(xié)作需要褲響應(yīng)時(shí)間作A根B嘉C均D裕其它部門(mén)虎/絡(luò)人員提出合互理工作協(xié)助鈔要求時(shí)，每辮次及時(shí)響應(yīng)工其它部門(mén)絡(luò)/敗人員提出合渾理工作協(xié)助誕要求時(shí)，多滅數(shù)及時(shí)響應(yīng)勝其它部門(mén)跳/言人員提出合遼理工作協(xié)助林要求時(shí)，少數(shù)數(shù)及時(shí)響應(yīng)亮其它部門(mén)亡/香人員提出合肆理工作協(xié)助繳要求時(shí)，從日不及時(shí)響應(yīng)姜解決問(wèn)題時(shí)岸間古A睜B額C版D紫盡快協(xié)助，序解決問(wèn)題遠(yuǎn)亭低于預(yù)期時(shí)敵間厲盡快協(xié)助，縮解決問(wèn)題在飲預(yù)期時(shí)間內(nèi)逢盡快協(xié)助，拋解決問(wèn)題超騙出預(yù)期時(shí)間箭對(duì)于需協(xié)助明解決的問(wèn)題國(guó)根本不處理的信息反饋及津時(shí)幼A萄B充C唱D啞協(xié)助工作完竿成后，每次知都及時(shí)將完僚成情況反饋險(xiǎn)到要求協(xié)助慣部門(mén)摩/肆人員寄協(xié)助工作完伙成后，多數(shù)革能及時(shí)將完季成情況反饋裁到要求協(xié)助裝部門(mén)婦/餅人員沒(méi)協(xié)助工作完支成后，偶爾紅能及時(shí)將完全成情況反饋孔到要求協(xié)助頭部門(mén)停/反人員渣協(xié)助工作完縣成后，從來(lái)畢沒(méi)有及時(shí)將星完成情況反剃饋到要求協(xié)重助部門(mén)愛(ài)/卷人員像服務(wù)質(zhì)量顫A幼B河C幕D承其他部門(mén)對(duì)尚協(xié)助工作結(jié)德果非常滿(mǎn)意勇其他部門(mén)對(duì)省協(xié)助工作結(jié)落果比較滿(mǎn)意蓬其他部門(mén)對(duì)飽協(xié)助工作結(jié)煙果不太滿(mǎn)意跌其他部門(mén)對(duì)疊協(xié)助工作結(jié)霜果很不滿(mǎn)意筆表船3-4談管理人員管呀理績(jī)效評(píng)定穗表認(rèn)附件四往鄙考核統(tǒng)計(jì)表談表翁4-1宜中層管理人坡員周邊績(jī)效研評(píng)分統(tǒng)計(jì)表蒸考核期間：摩充年強(qiáng)桐月至殺閃年峽劉月移被考核人驚姓名鞠被考核人部享門(mén)籠崗位丙□錫季度濃俯爬□棋年度幣周拿邊飯績(jī)竊效勉序號(hào)個(gè)指標(biāo)究周邊評(píng)分澤部門(mén)一盡部門(mén)二現(xiàn)部門(mén)三狗部門(mén)四股平均分冤1雙主動(dòng)性歌2蓄響應(yīng)錦時(shí)間勸3冬解決問(wèn)題時(shí)疏間屢4廁信息反饋及略時(shí)補(bǔ)5滴服務(wù)炕質(zhì)量捎備注：塔表宵4-2裕中層管理人躲員考核統(tǒng)計(jì)忍表（季度）利表奧4-3陳中層管理人敘員考核統(tǒng)計(jì)勞表（年度）裂考核項(xiàng)毀上級(jí)評(píng)分報(bào)下級(jí)評(píng)分賊同級(jí)評(píng)分灘本項(xiàng)得分均季度績(jī)效共70%采第一季度可A1窄第二季度藍(lán)A2瀉第三季度蒙A3本第四季度啦A4花加權(quán)合計(jì)獲F1=?。ㄅ揂1+A2賴(lài)+A3+A恥4訊）鮮×25%×內(nèi)70%備能力飯30%近能力素質(zhì)裂20%色人際交往能覺(jué)力撇3%沫影響力才3%爬領(lǐng)導(dǎo)能力式5%舌溝通能力走3%旅判斷和決策邪能力炎3%橡計(jì)劃和執(zhí)行艱能力督3%蹈加權(quán)合計(jì)設(shè)A5=縣F5=A5妥專(zhuān)業(yè)知識(shí)技所能完10%狗A6=所F6=A6吼×10%統(tǒng)年度總分帶=F1+F滿(mǎn)5+F6獻(xiàn)備注：能力駕素質(zhì)的每項(xiàng)愛(ài)指標(biāo)評(píng)分取批該項(xiàng)指標(biāo)包閱括的全部因杠素分值的平自均值。此表艘4-4晚一般人員態(tài)普度考核同級(jí)禿評(píng)分統(tǒng)計(jì)表輕考核期間：哈扭年詞朝月至劑綠年袖搖月盼被考核人潔姓名搬被考核人部貼門(mén)與崗位剪季度蘿態(tài)度牲序號(hào)厲指標(biāo)貍周邊評(píng)分雅同級(jí)一耐同級(jí)二距同級(jí)三貫同級(jí)四陶平均分祥1朋