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模擬試題(一)一、單項(xiàng)選擇題.收銀員又稱為(a)是指商業(yè)零售企業(yè)從事面向顧客收取貨幣資金、支票等多種工作的人員。A.收款員B.出納C.會計(jì)D.財(cái)務(wù)主管.下列(c)不是收銀員的職業(yè)特點(diǎn)。A.專業(yè)性B.責(zé)任性C.定型性D.服務(wù)性.(a)是收銀員的服務(wù)對象。A.消費(fèi)者B.經(jīng)理C.會計(jì)D.批發(fā)商.健康的身心素質(zhì)包括健康的體魄和(c)。A.健全的人格B.清醒的頭腦C.健全的心理 D.忍耐力.作為一名收銀員,不僅要掌握一般的(a),還要有良好的品德和優(yōu)雅氣質(zhì)。A.財(cái)務(wù)知識 B.禮儀知識 C.售后技能 D.營銷知識.按企業(yè)在商品流通中所處地位和作用分批發(fā)企業(yè)和(D)。A.國有獨(dú)資企業(yè) B.集體所有制企業(yè)C.股份有限責(zé)任企業(yè) D.零售企業(yè).內(nèi)部以百貨店或大型綜合超市作為關(guān)鍵店,多種專業(yè)店、專賣店、餐飲、娛樂設(shè)施共同構(gòu)成的零售業(yè)態(tài)是(D)。C.百貨店A.便利店 B.折扣店C.百貨店D.購物中心.商品平均價(jià)格低于市場平均水平,自有品牌占有一定的比例的零售業(yè)態(tài)是(B)。A.便利店B.A.便利店B.折扣店C.百貨店D.購物中心.不屬于無店鋪零售業(yè)態(tài)有(D)。A.網(wǎng)上商店B.A.網(wǎng)上商店B.自動售貨亭C.電話購物D.便利店.下列不屬于零售企業(yè)特點(diǎn)的有(B)。A.服務(wù)對象是最終消費(fèi)者A.服務(wù)對象是最終消費(fèi)者B.大宗的、整批的交易D.交易次數(shù)多,每C.直接為消費(fèi)者服務(wù)D.交易次數(shù)多,每.據(jù)調(diào)查,顧客對零售企業(yè)有關(guān)項(xiàng)目的最關(guān)懷為:商品輕易拿到占15%;占25%;商品豐富占15%;占14%;占13%;占8%;商品價(jià)格廉價(jià)占5%。(A)。A.開放式輕易進(jìn)入B.購物環(huán)境清潔明C.服務(wù)人員的態(tài)度D.商品標(biāo)價(jià)清晰.我們所說的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法是指1993年10月31日頒布、(b)起施行的《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。A.1993年A.1993年1月1日b.1994年1月1日c.c.1995年1月1日d..1996年1月1日.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的頒布實(shí)行,是我國第一次以立法的形式全面確認(rèn)(c)的權(quán)利。A.經(jīng)營者b.生產(chǎn)者c.消費(fèi)者d.其他.我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的基本原則是(a)。A.國家對消費(fèi)者尤其保護(hù)的原則b.國家對生產(chǎn)者尤其保護(hù)的原則c.國家對經(jīng)營者尤其保護(hù)的原則d.其他.消費(fèi)者不僅包括為自己生活需要購置物品或接受服務(wù)的人,也包括為了(c)等需要而購置商品,以及替家人、朋友購置物品,代理他人購置生活用品的人。A.生產(chǎn)需要 b.經(jīng)營需要c.收藏、保留、送人d.其他.經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),按照國家規(guī)定或者與消費(fèi)者的約定,承擔(dān)(a)責(zé)任,也就是一般所說的“三包”。A.包修、包換、包退b.包用、包換、包退c.包裝、包換、包退 d.其他.社會組員的消費(fèi)分為(c)兩種。A.生活性消費(fèi) b.生產(chǎn)性消費(fèi)c.生活性消費(fèi)和生產(chǎn)性消費(fèi) d..其他.非法出具金融票證罪,是指(a)違反規(guī)定為他人出具信用證或者其他保函、票據(jù)、存單、資信證明,導(dǎo)致較大損失的行為。A.銀行或者其他金融機(jī)構(gòu)及其工作人員 b.理貨員c保安員d.其他.(a)是指銀行或者其他金融機(jī)構(gòu)及其工作人員,違反規(guī)定為他人出具信用證或者其他保函、票據(jù)、存單、資信證明,導(dǎo)致較大損失的行為。A.非法出具金融票證罪b.洗錢罪c.偽造貨幣罪d.生產(chǎn)、銷售偽劣商品罪.下列物品屬于商品的有(D)。A.自產(chǎn)自用的蔬菜B.報(bào)廢的勞動產(chǎn)品C.江河中的沙石D.商場銷售的童裝.不屬于商品必須滿足的條件是(D)。A.勞動產(chǎn)物 B.有用性 C.用于互換D.有形(D)是對商品品種的詳盡辨別,包括商品的規(guī)格、花色、等級等,更詳細(xì)地反應(yīng)商品的特性。A.大類 B.中類 C.小類D.細(xì)目.在商品分類編碼中,普遍采用的是條形碼和(A)。A.數(shù)字代碼 B.字母代碼 C.字母數(shù)字混合代碼D.符號代碼.條形碼體既有關(guān)商品的一系列信息包括(D)。A.制造廠商 B.商品名 C.品種D.以上所有25.商品條形碼中前綴碼為489的國家或地區(qū)是(C)。A.美國 B.英國 C.香港D.哈薩克斯坦.銷售包裝的特點(diǎn)一般是包裝件小,對包裝的技術(shù)規(guī)定有(A)。A.美觀 B.保護(hù)商品 C.結(jié)實(shí)耐用D.以便裝卸.不是獲得國家免檢產(chǎn)品標(biāo)識的條件(B)。A.產(chǎn)品質(zhì)量長期穩(wěn)定B.產(chǎn)品經(jīng)省級以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門持續(xù)二次以上監(jiān)督檢查均為合格C.市場擁有率高D.產(chǎn)品符合國家有關(guān)法律、法規(guī)和國家產(chǎn)業(yè)政策.收銀員在向出納交支票時(shí),應(yīng)填寫(A)。A.支票交款單 B.支票進(jìn)賬單C.現(xiàn)金交款單 D.收據(jù).作廢發(fā)票登記簿一般一式(b)聯(lián)。TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"A.一 B. 二\o"CurrentDocument"C.三 D. 四30.支票的有效期為(b)。\o"CurrentDocument"A.15天 B. 10天C.1個月 D.二個月.支票收銀的操作環(huán)節(jié)對的的是(a)。A.查驗(yàn)持票購物人身份 B.驗(yàn)審支票C.交存支票 D.查驗(yàn)收款告知,告知發(fā)貨.3月1日(周四)企業(yè)開出支票,到期日為(a)。A.3月11日 B.3月10日C.3月12日 D.3月13日.下列說法對的的有(d)。A.收銀員若將作廢發(fā)票遺失,應(yīng)當(dāng)將此發(fā)票作廢B.若同一筆交易有若干張發(fā)票,只有其中一張發(fā)生錯誤時(shí)可以只更改錯誤的那張發(fā)票C.已使用過發(fā)票的存根可由收銀員自行保管D.出納人員收到銀行收款告知后,告知收銀員,由其告知業(yè)務(wù)人員發(fā)貨.收銀員將作廢發(fā)票遺失的,不能將此發(fā)票作廢,而視同收銀員的收銀短缺,由收銀員自行負(fù)責(zé),這是由于(d)。A.管理制度規(guī)定 B,工作不夠負(fù)責(zé)導(dǎo)致作廢發(fā)票遺失C.作廢沒有根據(jù) D.防止收銀員以此作弊.自中華人民共和國發(fā)行貨幣以來,已經(jīng)發(fā)行過五套人民幣,形成紙幣與金屬幣、一般紀(jì)念幣與貴金屬紀(jì)念幣等多品種、多系列的貨幣體系。目前,我們市面上流通的是(d)人民幣。A.第二套3.第三套C.第四套D.第五套.歐元是(d)開始發(fā)行的,在歐元區(qū)12個組員國家中成為唯一的法定貨幣。A.1999年1月1日B.1月1日C.1月1日D.1月1日.(d)是一種非現(xiàn)金交易付款的方式,是簡樸的信貸服務(wù)。A.儲值卡B.借記卡C.銀行卡D.信用卡.目前流通的香港渣打銀行現(xiàn)金,是該行自。)起發(fā)行的紙幣。面額有10、20、50、100、500和1000元。A.1990年1月B.1991年1月C.1992年1月D.1993年1月.如今,口)正日漸普遍,可以很以便地取代現(xiàn)金和支票進(jìn)行消費(fèi),逐漸成為最受歡迎的支付卡。A.儲值卡B.信用卡C.銀行卡D.借記卡.識他人民幣除了看、摸、聽,還可以用(A)。A.則 B、聞C、驗(yàn)D、切.在中國,我國自己的信用卡組織是(D)。A.VISAB、MasterCardC、JCBD、中國銀聯(lián).人民幣20元的固定水印頭像是(A)。A.荷花B、月季C、薔薇D、牡丹.人民幣10元的安全線上顯示的數(shù)字符號為(B)。A.RMB10B、¥10C、10YUAND、10元.歐元上用5種不一樣語言文字的縮寫形式注明了(d)的名稱。A、歐盟B、聯(lián)合國C、歐洲人民銀行D、歐洲中央銀行.POS機(jī)的關(guān)鍵部件是(C)。A.顯示屏B.打印機(jī)C.主機(jī)D.鍵盤.POS機(jī)錢箱中用來寄存紙幣的是(B)。A.票夾B.錢槽0.扎條D.錢包.收銀員的下機(jī)操作一般是在(B)窗口進(jìn)行。A.“員工登錄” B.“銷售” C.“開票” D.“簽到/收據(jù)”.“刪除”鍵與“清除”鍵的區(qū)別在于(A)。A.刪除光標(biāo)前一種字符 B.刪除已經(jīng)掃描的一種商品信息C.刪除已經(jīng)掃描的多種商品
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