淺談團(tuán)隊管理與目標(biāo)管理

團(tuán)隊活動目標(biāo)管理淺談（課程設(shè)計與授課技巧課后作業(yè)）講師手冊南京分公司包加順課程目標(biāo)：確備通過額兩個小時的測學(xué)習(xí)，使?fàn)I另業(yè)團(tuán)隊的主仿管明確團(tuán)隊坊活動目標(biāo)管沙理的概念與鑄重要性及目黑前工作中的逐不足；能夠蘿清晰描述團(tuán)抱隊目標(biāo)得以叉實(shí)現(xiàn)的四個誦條件；了解狠激發(fā)團(tuán)隊行源動力的理論歲依據(jù)和若干盼方法，并能軌夠結(jié)合所在粒營業(yè)單位的忽現(xiàn)狀從中選特出適合本團(tuán)武隊的四種方笨法加以運(yùn)用悲；力爭團(tuán)隊洪績效三個月旁內(nèi)提高20潔%。授課對象：曬冠業(yè)務(wù)崇主任、營業(yè)泳部經(jīng)理泉授課人數(shù)：豐30人毛授課方法：喬大班、講授么、研討發(fā)表絞授課時間：之三小時電學(xué)員手冊：葵授課投影片好摘要記錄手躍冊隨堂講義：算團(tuán)隊活動目扯標(biāo)現(xiàn)狀分析勁表行動計劃表講師資料：銀講師手冊（告含講師教案捉部分）投影片投影片：研營銷活動目汁標(biāo)管理淺談評分表思考一思考二表格說明表格說明目標(biāo)管理俘團(tuán)隊目標(biāo)得于以實(shí)現(xiàn)的條旬件肅激發(fā)團(tuán)隊行園動力的途徑野激發(fā)團(tuán)隊行物動力的途徑恩12、13抓、14、激奮發(fā)團(tuán)隊行動閉力的方法費(fèi)15、16魄、17、一妹個具體的實(shí)若例18、結(jié)論久課前作業(yè)：嗓句車學(xué)員準(zhǔn)預(yù)備所轄團(tuán)隊沙上月總業(yè)績槐與單位成員洋業(yè)績統(tǒng)計搖課程時間表劃————很團(tuán)隊活動目唉標(biāo)管理淺談員8：30忍——軋8：45成1、劑1錢課程介紹和睛總述焰8：45英——廈9：20唇1、私2疤現(xiàn)狀分析、黨目標(biāo)管理的佳概念與往浮帶桌看抓重要性牌9：20編——悠9：30駱乏宰休息溫9：30狠——冶10：50粘1、糧3塞團(tuán)隊目標(biāo)得尖以實(shí)現(xiàn)的條棕件、激飄盈亦專逆目發(fā)團(tuán)隊行撤動力的方法逝、具體實(shí)謙霉東撒窯典例介紹結(jié)10：50遠(yuǎn)——胃12：00峽1、4火研巾討、課程回賊顧、結(jié)束語筐、課程大綱：課程介紹拜現(xiàn)狀分析、卻目標(biāo)管理的誕概念及重要滑性驅(qū)團(tuán)隊目標(biāo)得亭以實(shí)現(xiàn)的條徐件、激發(fā)團(tuán)械隊行動力的芳方法、具體厚實(shí)例介紹研討泥“岔團(tuán)隊活動目私標(biāo)管理淺談?！憋堈n程摘要趴1、1妹課程介紹和世總述短職簡要唯介紹課程目舒標(biāo)、教材察現(xiàn)狀分析、槐目標(biāo)管理的握概念和重要擱性岡喊講師培通過對工作像中發(fā)現(xiàn)的兩譯個問題的思苦考和分析，活張引出家各層級人員加對團(tuán)隊目標(biāo)己關(guān)心程度評艙分表，進(jìn)而脊麗闡明廊目標(biāo)管理的兵概念及重要擇性，通過講犁授和啟發(fā)，漂導(dǎo)讓學(xué)穿員理解和掌哥握目標(biāo)管理標(biāo)的真正意義蛛。支1、3團(tuán)隊齡目標(biāo)得以實(shí)?，F(xiàn)的條件、流激發(fā)團(tuán)隊行乞動力的方法拿、具繭體粉實(shí)例介紹尊鹿講師府通過舉例講煌授研討等方施式闡明團(tuán)隊拿目標(biāo)得以實(shí)悼傳現(xiàn)的盯條件，讓學(xué)鄙員了解并掌步握激發(fā)團(tuán)隊獨(dú)行動力的方瞞茫法，種并通過一個繩具體案例的醬分析讓學(xué)員越加深認(rèn)識、夸1、4研埋討橫閃講師廚發(fā)放隨堂講尚義并安排學(xué)淚員研討，5餐人一組，小嘆早組輪共流討論每個徑成員的團(tuán)隊殖現(xiàn)狀，并研隊討出適合其獻(xiàn)艱團(tuán)隊論的激發(fā)其團(tuán)嫁隊行動力的緣方法，并安義排各小組發(fā)框繞表，耳講師在學(xué)員法發(fā)表完后作魔簡要總結(jié)。肢主管研修培壟訓(xùn)課程創(chuàng)主管研修培墊訓(xùn)課程呀主管研修培癢訓(xùn)課程坦時間鍬唇內(nèi)容寄操作方式徒教具僅注意事項(xiàng)扎團(tuán)騾隊臥活躲動愧目肝標(biāo)驢管銷理等淺型談互15分鐘努團(tuán)隊目標(biāo)與慕個人利益完揉全穩(wěn)合窯讓所有人確核信有能力實(shí)桌現(xiàn)目標(biāo)信強(qiáng)有力的措闖施與制度?？陶舷鸺ぐl(fā)團(tuán)隊行童動力的方法朗行為心理學(xué)襯的基礎(chǔ)宜怪行為心理學(xué)銅告訴我們，遺人類產(chǎn)生X侮種行為或行勸為發(fā)生X種神改變，原因袖來自于兩個器方面：氧暫恐置懼勿取欲炭望貸恐懼與欲望蠅對人的行為行的翻改變途徑賞講授+舉例賺講授+舉例蒙投9互投10麻舉例：經(jīng)濟(jì)誘情況差而去忍賺錢振舉例：為了美追求X樣?xùn)|溉西而去奮斗從主管研修培價訓(xùn)課程鞏時間厲抄內(nèi)容送操作方式預(yù)教具是注意事項(xiàng)槐團(tuán)喚隊搭活漸動奉目病標(biāo)抽管咐理貝淺將談螺30分鐘市20分鐘恐3子、激發(fā)團(tuán)隊叔行動力的方屈法粘艦激發(fā)恐懼感囑或施加壓力茂：固翠·架考核窄擇·蠢競賽宏尖·島情感只袋·朗公眾汗蒜·鋒家庭寄乓·絕行政手段唉竹·理業(yè)務(wù)分析會躁激發(fā)信欲望怖貍·繞組織發(fā)展欲雅望祖險·名金錢欲望歉溪·召生活品質(zhì)提稠升蔑講授+舉例需+研討園講授+舉例趁投11宗投12浙投13景每項(xiàng)舉1佳—扔2個實(shí)例，冰并啟發(fā)學(xué)員嶺的創(chuàng)意故主管研修培榜訓(xùn)課程慎時間素災(zāi)內(nèi)容自操作方式故教具詢注意事項(xiàng)恥團(tuán)庫隊覽活奪動憶目趣標(biāo)撈管封理梯淺員談包10分鐘辱45分鐘落·淘榮譽(yù)感鑒·問一些具體的唉激勵措施徹一個具體的譜案例拔七、研討妹學(xué)員分成六雅個小組，每區(qū)組5人，選板一人為主持魚人場小組輪流為冬每個成員的勺團(tuán)隊現(xiàn)狀進(jìn)隔行分析，并述尋找出激發(fā)漲其團(tuán)隊行動鐮力的方法（般時間為20終分鐘）組每組選一名滑代理發(fā)表（妨3分鐘）嘴講師總結(jié)（蓄要求制定成蜓行事歷）難講授抬投14偶投15卷投16身投17礎(chǔ)講師注意監(jiān)拆督并適當(dāng)參根與）界主管研修培獨(dú)訓(xùn)課程銜接教育民接觸、尋找兆并強(qiáng)化購買均點(diǎn)搜（課程設(shè)計棉與授課技巧證課后作業(yè)）講師手冊南京分公司載霜榴盜古匆淡蓬假包加順課程目標(biāo)：申通過一個半搶小時的學(xué)習(xí)穿與研討，使攔新人了解尋落找購買點(diǎn)的浸概念，掌握鄭尋找購買點(diǎn)山的時機(jī)，能魯熟練運(yùn)用尋怕找并強(qiáng)化購個買點(diǎn)的七種行方法，掌握瞎8條尋找購礎(chǔ)買點(diǎn)的話術(shù)玉。留授課對象：芬新人版授課人數(shù)：俊40人盞授課方法：坦大班、講授元、角色扮演掘、研討發(fā)表槳授課時間：批1、5小時員學(xué)員手冊：游授課投影片襲摘要記錄手爐冊告隨堂講義：唱強(qiáng)化購買點(diǎn)表話術(shù)稿講師資料：胡講師手冊（處含講師教案難組成部分）梁、投影片皇投影片：1泛、課程目標(biāo)價京2、刊授課大綱墊與3、脊尋找購買點(diǎn)患的定義零扇4、涼尋找購買點(diǎn)齊的重要性詞穿5、杏尋找購買點(diǎn)玻的時機(jī)專淹6、祝接觸循環(huán)蛋辮7、梨收集所有咨峰訊，再發(fā)現(xiàn)澆購買點(diǎn)，激獸發(fā)興趣叛8撐、如何尋找兄購買點(diǎn)拿扛9、碑強(qiáng)化購買點(diǎn)挨話術(shù)的作用良納10、士尋找購買點(diǎn)奮與切入的方余法戒膀11、缺數(shù)據(jù)法（話獻(xiàn)術(shù)一）傘巴12、報數(shù)據(jù)法（話宇術(shù)二）嶄趴13、嗓危機(jī)意識法徑（話術(shù)三）線具14、過危機(jī)意識法薦（話術(shù)四）到數(shù)15、謎感性勸說法孝（話術(shù)五）萌艙16、炕直接切入法法（話術(shù)六）親紡17、碰討教法（話思術(shù)七）杠白18、哨故事法（話氣術(shù)八）頁教19、下尋找購買研李討彼礦20、洗尋找購買點(diǎn)叢話術(shù)研討質(zhì)焦21、流研討要求筒省22、紀(jì)誤區(qū)公課前作業(yè)：異學(xué)員準(zhǔn)備1堪0條尋找并竟強(qiáng)化購買點(diǎn)芝的話術(shù)靠課程大綱：穴1、翅課程介紹繳2、尋找購柏買點(diǎn)的定義傻與重要性猜3、尋找購來買點(diǎn)的時機(jī)境4、如何尋者找購買點(diǎn)5、研討6、誤區(qū)課程摘要課程介紹葬簡要介紹課西程目標(biāo)、大濃綱與教材界尋找購買點(diǎn)曠的定義與重廈要性索講師通過講械述讓學(xué)員了哀解尋找購買澤點(diǎn)的定義，掏讓學(xué)員認(rèn)識析到尋找購買投點(diǎn)在整個推挑銷中的重要擠性詢尋找購買點(diǎn)五的時機(jī)謎講師通過講撿述和提問，著讓學(xué)員掌握讀尋找購買點(diǎn)拋的時機(jī)。姻如何尋找購褲買點(diǎn)黑講師通過講擺授和演練，回讓學(xué)員掌握花尋找購買點(diǎn)對的七種方法條，并能熟記場8條尋找購鬼買點(diǎn)的話術(shù)研討慶講師把學(xué)員巖分成5個小幕組，每組選襖一名組長，牢針對未婚男掩性、未婚女板性、已婚男報性、女性、襯有錢人研討曉尋找并強(qiáng)化接購買點(diǎn)的話幼術(shù)，并且每殃組安排一人開上臺發(fā)表。誤區(qū)駛講師通過講尾授掌握接觸徹中的四個注栗意事項(xiàng)。馬新人銜接教耗育末時間寇株內(nèi)容仔操作方式否教具海注意事項(xiàng)市接誤觸呢尋露找各并樂強(qiáng)雀化糾購弦買額點(diǎn)肯3`鉗講師自我介突紹遵課程目標(biāo)與科授課大綱徒·徐課程目標(biāo)魔通過一個半燈小時的學(xué)習(xí)注和研討，使閣新人了解尋逆找購買點(diǎn)的雕概念，掌握次尋找購買點(diǎn)撓的時機(jī)，能粥熟練運(yùn)用尋欺找購買點(diǎn)的沙七種方法，獄掌握8條尋雷找購買點(diǎn)的則話術(shù)。褲·雕課程大綱舉1、課程介癥紹拿2、尋找購禿買點(diǎn)的定義餃與重要性渠3、尋找購賢買點(diǎn)的時機(jī)榜4、如何尋泊找購買點(diǎn)憑5、研討熟6、誤區(qū)待2、尋找購捧買點(diǎn)的定義素與重要性朽（1）購買戰(zhàn)點(diǎn)：晃客戶購買保稻險的理由、垮出發(fā)點(diǎn)志尋找購買點(diǎn)愿分析客戶的雪財務(wù)需求，拉激發(fā)準(zhǔn)主顧垂購買保險的腳興趣盡尋找購買點(diǎn)街的重要性刮尋找并強(qiáng)化汁購買點(diǎn)是美掃國壽險業(yè)近跌二十年來公嚼認(rèn)的最大推物銷難點(diǎn)，是榮銷售流程中霉最重要一環(huán)額，業(yè)務(wù)員的聾發(fā)揮差異也使很大，同時燕也是中國業(yè)殲務(wù)員推銷流距程中最為輕齊視、缺少的匪一環(huán)。鄭講授罩講授暗講授+提問儉投1映投2孔投3夜投4抄講師詢問學(xué)肝員：前幾周臺賣出幾單？禍怎么簽下來廢的？和客戶把的購買點(diǎn)關(guān)懂系大不大真新人銜接教示育棒新人銜接教槍育拴時間勁笑內(nèi)容河操作方式撥教具朋注意事項(xiàng)詞接去觸蝴尋雹找拐并回強(qiáng)將化削購何買繼點(diǎn)南·竊如果你對準(zhǔn)你主顧誤導(dǎo)而澡迷失方向，僑銷售話術(shù)可異替你找回正陷確的方向筒·栗使你的談話傲有條有理，爆不會掛一漏奮萬擱·引業(yè)務(wù)員不是反推銷，而是壺醫(yī)生，對癥襖下藥，善于飛提問答強(qiáng)化購買點(diǎn)鉤與切入的方鄉(xiāng)法昨講師要強(qiáng)調(diào)建：針對不同驕的客戶的不即同需求，要挎采用不同的聾話術(shù)屈·席數(shù)據(jù)法課講師打出話樣術(shù)投影片，對并發(fā)放隨堂冶講義烘（話術(shù)一：乞購買點(diǎn)為孩盆子基本生活避、教育保障巾）卡業(yè)務(wù)員：王逮小姐：我們蹄做父母的對榆子女是有著插說不完的愛草，希望她們添能永遠(yuǎn)感受他到我們的溫系暖不過，不究知你有沒有怖想過，有些丹孩子卻沒有哈這么幸運(yùn)，踐還沒有成年狠就可能見不泥到父母，大箱概有7%的任比例，您有濫沒有聽說過訓(xùn)？窩準(zhǔn)主顧：。肅。。。。例業(yè)務(wù)員：人宅生無常，什因么事都可能廁發(fā)生，為了幻孩子將來的季生活有保障業(yè)，上學(xué)的費(fèi)皇用有保障，鼻有一個光明沈的前途，我摸們應(yīng)該及早披均勻理財，動分散風(fēng)險，讀您一定知道注不把所有的水雞蛋放在一節(jié)個籃子里的絡(luò)道理吧，我及這里有一份同財務(wù)計劃，土可以幫助你盛用很少的支甜出解決風(fēng)險弊的問題，是儲不是聽我講功一下？夸講授+提問慈投10劣投11花有哪些方法豪可尋找到購慘買點(diǎn)并切入億？棗講師要求學(xué)湖員熟記后做余相應(yīng)演練殼新人銜接教沈育仆時間稅梯內(nèi)容噴操作方式析教具長注意事項(xiàng)瑞接抖觸連尋掉找舊并蘋強(qiáng)擋化凡購掠買痛點(diǎn)省（話術(shù)二：廁購買點(diǎn)為孩哲子教育金）碎業(yè)務(wù)員：吳坡先生，作為養(yǎng)一家之主，擱您為孩子準(zhǔn)星備了多少教丈育金？險準(zhǔn)主顧：準(zhǔn)碗備了一些吧聽。在業(yè)務(wù)員：根南據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計黑，孩子從出評生到18歲食成人，至少縫需要10萬考元的教育金壞，但是人生茂無常，誰也斷不能打包票懸，說自己一對定能守護(hù)到破孩子長大成稀人，為了孩霜子將來的生沃活、教育都廢有保障，你問是不是從現(xiàn)匯在就開始準(zhǔn)擔(dān)備呢？蠅·拘危機(jī)意識法晶（話術(shù)三：鋸購買點(diǎn)為養(yǎng)明老）危請一位女學(xué)谷員有感情地碑念以下話術(shù)痛：捧業(yè)務(wù)員：王俘太太，您是奪個很有見識慎、很有主見君的女性，您朵知不知道女嘆性的平均壽貌命比男性長炭多少？奸準(zhǔn)主顧：不柄知道，怎么爪哪？蚊業(yè)務(wù)員：一即般要長七年淡，我們做女店人的年齡越嚴(yán)在越?jīng)]有安庸全感，社會暑觀念都在變幻化，不如早互點(diǎn)為將來做女一些打算，概王太太您覺尚得呢？保險敞公司正好可劃以為您解決哭這一后顧之霧憂，不妨聽圈一聽我的辦乎法？竊（話術(shù)四：刑購買點(diǎn)為醫(yī)柿療）鑰趙先生，您技作為一家之勞主，責(zé)任重遮大，人們說籍，健康是人頸類最大的財透富，更是您小家庭的財富裁，，據(jù)最新扮統(tǒng)計，現(xiàn)重摔大疾病的發(fā)伐病率為72浴%，您更應(yīng)散該辦理一份腦保障全面的誕綜合保險。這講授+提問漲投12中投13怨投14刑新人銜接教弟育炕時間茶竹內(nèi)容感操作方式牢教具珍注意事項(xiàng)世接勝觸周尋她找舊并桃強(qiáng)松化潤購陪買甲點(diǎn)撤·他感性勸說法仔（話術(shù)五：夸購買點(diǎn)為對置家庭的愛心辯與責(zé)任感）蠢講師請二位喘學(xué)員上臺一喇位扮準(zhǔn)主顧際，一位扮業(yè)誠務(wù)員，演練及以下話術(shù)賄業(yè)務(wù)員：葉弦先生，您事撕業(yè)這么成功習(xí)，對家人也估一定有愛心并吧？皂準(zhǔn)主顧：還邁不錯吧。英業(yè)務(wù)員：是夜的，我們每協(xié)天在外面拼怒搏，還不是畝為了給父母宵爭口氣，為多自己的愛人渾孩子生活的鋪更舒適，更采有保障，說患到底父子情謠，夫妻恩愛銜是人間最值巖得珍惜的東嘉西，葉先生齊您說呢？竹準(zhǔn)主顧：那難還用說。溜業(yè)務(wù)員：尋瀉如果在您的將能力范圍內(nèi)猛，為保證愛件人孩子將來在的生活，我閉們做一點(diǎn)力協(xié)所能及的事抱，肯定在所節(jié)不辭吧？其槳實(shí)，保險不竿費(fèi)很多錢，絞您就能保證中家人將來生當(dāng)活無憂，您紙是怎么認(rèn)為質(zhì)的呢？充講師點(diǎn)評貝·每直接切入法校（話術(shù)六）括客戶先生，差請問以前有夸沒有保險公朽司的人拜訪罩過您？您巡以前有沒有蛇聽說過人壽孟保險呢？想那你們談些六什么？轉(zhuǎn)你有沒有投早保呢？為什寺么那個時候童沒有決定投芳保？你心目鄰中最理想的含保單是什么控？攪買了什么樣失保單？保額碎是多大？鮮為什么當(dāng)初之確定了這樣炎的保額？為躬什么確定了別這樣的保費(fèi)肺呢？蘆您現(xiàn)在對人曲壽保險的看繩法怎樣？扯講授+演練液投14話投16苦新人銜接教紅育動時間哭飄內(nèi)容漆操作方式丟教具經(jīng)注意事項(xiàng)咐接尼觸拿尋龜找谷并竿強(qiáng)樓化腥購鬼買探點(diǎn)渣·彈討教法（話懷術(shù)七）詞您一看就知繩道是一位很紀(jì)有見地、知召識淵博的人趴，站在您這桂么一位老板棟和家長的角長度，您覺得傭保險對家庭企、對企業(yè)有償什么作用？燒·臘故事法嶼（話術(shù)八：編購買點(diǎn)為風(fēng)寨險保障）舉劉小姐，我亞聽說有一個繳扒手被抓后邊，警察好奇吊地問：一般邀人怎樣防止盆扒手帶來的摔損失？那個糠扒手回答，問不要把錢都卻放在一個口言袋里。寫有一年有一歪家銀行因違卻反營業(yè)規(guī)定斷和財務(wù)上的之問題被政府姻關(guān)閉，這家倘銀行被接管按后，馬上通其知所有存款斬的人來提款舌，因?yàn)槊绹你y行有10繡0000元果的，也就是蟲說銀行倒閉境時，若存款鵲在十萬內(nèi)，聽不會受損失太，可是偏偏所有許多人，是往往超過十搞萬，有的甚平至高達(dá)百萬姓元，終生積鞏損失慘重。鍛所以請不要邊把所有的雞論蛋放在一個壞籃子里，多磁一個籃子多趁一份保障。哄研討散講師引導(dǎo)學(xué)糠員，簡要概精括客戶類型標(biāo)：嶺·宋基本保障型鴨（溫飽型）摘：收入不高妥，剛夠維持些日常開銷；撓家庭責(zé)任感據(jù)強(qiáng)；送·捉中產(chǎn)階層：販?zhǔn)杖胄ＸS，袍受教育程度集較好，易接脂受新鮮事物虜，保險觀念原較強(qiáng)，對家紋庭富有責(zé)任痛感和愛心，目事業(yè)有成；尺·箏高收入層：咸講究身份、瞇身價，理財?shù)俊⒈芏愐笞獗容^強(qiáng)，要觀求全面保障命。渠講授螺投17弱投18漠投19獸投20茂投21世新人銜接教扮育質(zhì)時間像家內(nèi)容樂操作方式叔教具站注意事項(xiàng)怕接巷觸獻(xiàn)尋命找?guī)觳?biāo)強(qiáng)坡化墓購絕買識點(diǎn)鍵講師補(bǔ)充當(dāng)必地收入水準(zhǔn)估的劃分。貨講師要求學(xué)誤員為以下四突種類型的準(zhǔn)犯主顧選擇尋銹找并強(qiáng)化購料買點(diǎn)的話術(shù)蘿，針對每一滅組準(zhǔn)主顧，都直到最后強(qiáng)鐵化購買點(diǎn)可泳以開門傭載·貌未婚者（男淚姓，女性）起膊·潛已婚男性（器工薪層）裹遼·饅已婚女性（之工薪層）削蘇·臥有錢人重講師提供本踢課程話術(shù)及百當(dāng)?shù)卦捫g(shù)集員錦顧每組選一小稠組長，第一巧組針對簡“非1蹄”賤，第二、三慎組針對鑒“客2穿”甚，第四級針陽對格“賭3銜”苗，臺下練習(xí)子完畢后，每艷組派二位代猜表上臺發(fā)表按3分半鐘。知6、誤區(qū)預(yù)（1）寒暄君贊美未到家橡，禮儀不周乎，未建立信據(jù)任感；投資訊未收集謙，冒然開門極談保險；貞強(qiáng)勢推銷，陪引起準(zhǔn)主顧郊反感；褲事前未作演益練，拒絕處鳥理能力強(qiáng)，公不知應(yīng)對。誓講授勵投22轉(zhuǎn)正培訓(xùn)接觸兔（課程設(shè)計錫與授課技巧嘩課后作業(yè)）換欠講師手冊孤滔南京分公司筋千渾勢農(nóng)壁運(yùn)悶引撥蹲士包加順樣暑課程目標(biāo)：恰通過一個小廚時的學(xué)習(xí)與罵演練，掌握質(zhì)爭取客戶認(rèn)趴同的6種方布法及爭取準(zhǔn)齒主顧認(rèn)同的有6個步驟，它掌握收集準(zhǔn)厭客戶資料的迫2種提問方廢式與聆聽的析技巧，掌握權(quán)8條以上的垮以提問方式粘征詢的接觸灣話術(shù)?？谑谡n對象：育新轉(zhuǎn)正的員勒工木授課人數(shù)：駱30人方授課方法：養(yǎng)大班、講授鹿、演練妖授課時間：捎1小時框?qū)W員手冊：稿授課投影片車摘要手冊料講師資料：哈講師手冊（刷含講師教案餅部分）、投導(dǎo)影片投影片：課程目標(biāo)課程大綱橫爭取客戶認(rèn)至同的方