營(yíng)銷技能訓(xùn)練課程設(shè)計(jì)-房官建

1、營(yíng)銷技能訓(xùn)練課程設(shè)計(jì) 工商系-房官建一、課程目標(biāo)設(shè)計(jì) 專業(yè)能力 通用能力 職業(yè)核心能力（一）課程目標(biāo)設(shè)計(jì)專業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo)：本專業(yè)將立足學(xué)生的實(shí)際情況，面向社會(huì)需求，培養(yǎng)出能適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的優(yōu)秀人才： 1、掌握市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí) 2、具備從事企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)以及市場(chǎng)管理的職業(yè)能力和職業(yè)道德，3、能進(jìn)行產(chǎn)品銷售、銷售管理與客戶管理4、市場(chǎng)調(diào)研與分析、營(yíng)銷策劃等一系列實(shí)際工作5、具備一定創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)能力的應(yīng)用型高技能專門人才（二）課程目標(biāo)設(shè)計(jì)通用能力 觀察與分析問題的能力 溝通表達(dá)能力 團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力 情緒控制能力（三）課程目標(biāo)設(shè)計(jì)職業(yè)核心能力具備市場(chǎng)調(diào)研能力，能夠初步分

2、析市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境和商機(jī);能夠初步分析消費(fèi)者和組織市場(chǎng)行為；具備市場(chǎng)細(xì)分和渠道管理的能力；能夠制定和使用市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略;二、課程內(nèi)容設(shè)計(jì) 一條主線一條主線以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力、就業(yè)能力為主線以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力、就業(yè)能力為主線設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容 兩個(gè)結(jié)合兩個(gè)結(jié)合理論知識(shí)與營(yíng)銷典型工作任務(wù)相結(jié)合?；A(chǔ)理理論知識(shí)與營(yíng)銷典型工作任務(wù)相結(jié)合?；A(chǔ)理論以論以“必需和夠用必需和夠用”為度，重點(diǎn)突出營(yíng)銷工作為度，重點(diǎn)突出營(yíng)銷工作流程的實(shí)訓(xùn)操作練習(xí)流程的實(shí)訓(xùn)操作練習(xí) 三個(gè)體系三個(gè)體系建立理論教學(xué)、項(xiàng)目實(shí)踐、校外實(shí)訓(xùn)三個(gè)體系建立理論教學(xué)、項(xiàng)目實(shí)踐、校外實(shí)訓(xùn)三個(gè)體系以實(shí)用性強(qiáng)、符合能力培養(yǎng)規(guī)律為原則市

3、場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展及活發(fā)展及活動(dòng)管理動(dòng)管理市場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析策略分析市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境及市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境及行為分析行為分析市場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)概念基礎(chǔ)概念三、綜合項(xiàng)目設(shè)計(jì) 圍繞本專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷技能大賽為中心，以學(xué)生為主體，教師為指導(dǎo)，以賽代練、以練代學(xué)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生全員參與，首先讓學(xué)生滿足營(yíng)銷員職業(yè)資格要求，隨后逐步提升學(xué)生的專業(yè)技能與就業(yè)能力。理論實(shí)踐結(jié)合理論實(shí)踐結(jié)合 教學(xué)相教學(xué)相長(zhǎng)長(zhǎng)實(shí)操鞏固實(shí)操鞏固應(yīng)用于生活應(yīng)用于生活內(nèi)容設(shè)計(jì)（營(yíng)銷技能大賽細(xì)則）如下：初賽 自我介紹；對(duì)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)。復(fù)賽 自主推銷產(chǎn)品決賽 現(xiàn)場(chǎng)模擬交易初賽：由每個(gè)獨(dú)立的學(xué)生單獨(dú)完成該項(xiàng)目，滿足市場(chǎng)營(yíng)銷技能的初步要求：項(xiàng)目項(xiàng)目語言表達(dá)語

4、言表達(dá)舞臺(tái)形象舞臺(tái)形象知識(shí)認(rèn)知知識(shí)認(rèn)知現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)答現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)答個(gè)人特色個(gè)人特色分值151051010復(fù)賽：由學(xué)生3-5人組成團(tuán)隊(duì)，精力合作，共同完成產(chǎn)品營(yíng)銷，由學(xué)生小組和老師共同評(píng)價(jià)：項(xiàng)目項(xiàng)目語言表達(dá)語言表達(dá)風(fēng)采展示風(fēng)采展示產(chǎn)品認(rèn)識(shí)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)知識(shí)運(yùn)用知識(shí)運(yùn)用團(tuán)隊(duì)合作團(tuán)隊(duì)合作分值151051010決賽： 由復(fù)賽中選出優(yōu)秀選手組成最終團(tuán)隊(duì)（3-5人），進(jìn)行最終的決賽，推薦到校企合作進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。由專業(yè)老師評(píng)判：項(xiàng)目項(xiàng)目語言表語言表達(dá)達(dá)形象展形象展示示產(chǎn)品認(rèn)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)識(shí)技能掌技能掌握握應(yīng)變能應(yīng)變能力力團(tuán)隊(duì)協(xié)團(tuán)隊(duì)協(xié)作作滿分201510202015三、單項(xiàng)項(xiàng)目設(shè)計(jì) 在綜合項(xiàng)目設(shè)計(jì)的大前提之下，要求學(xué)生對(duì)整體課程的把

5、握與了解，同時(shí)也需要學(xué)生完成針對(duì)部分環(huán)節(jié)的一些相關(guān)的子項(xiàng)目：1 1、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案2 2、消費(fèi)者行為分析、消費(fèi)者行為分析3 3、市場(chǎng)營(yíng)銷各種策略的運(yùn)用、市場(chǎng)營(yíng)銷各種策略的運(yùn)用（一）單項(xiàng)項(xiàng)目設(shè)計(jì) 為了訓(xùn)練學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷方案策劃的能力，在學(xué)生中舉行了一次只針對(duì)方案策劃的市場(chǎng)營(yíng)銷大賽的子項(xiàng)目，目的在于提升學(xué)生的策劃能力，營(yíng)銷能力，以及創(chuàng)造能力。這次比賽的規(guī)則如下： 以“步步為營(yíng)，笑傲江湖”為主體,寫一份關(guān)于娃哈哈產(chǎn)品的校園推廣營(yíng)銷策劃書。（二）單項(xiàng)項(xiàng)目設(shè)計(jì)活動(dòng)具體內(nèi)容：1、制作 銷售娃哈哈產(chǎn)品方案2、根據(jù)學(xué)生制作的方案可行性進(jìn)行評(píng)價(jià)3、評(píng)出策劃在執(zhí)行、業(yè)績(jī)好壞等名次。四、教學(xué)過程一

6、體化設(shè)計(jì) 教學(xué)過程 課程考核（一）教學(xué)過程 將知識(shí)講授變成知識(shí)應(yīng)用，理念思維變成訓(xùn)練，改變學(xué)生在授課過程當(dāng)中的被動(dòng)地位，讓學(xué)生積極參與進(jìn)來，教師負(fù)責(zé)引導(dǎo)與創(chuàng)造環(huán)境。具體步驟如下：1.1.經(jīng)典案例，引入課題經(jīng)典案例，引入課題2.2.小組合作，頭腦風(fēng)暴小組合作，頭腦風(fēng)暴3.3.小組呈現(xiàn)，見仁見智小組呈現(xiàn)，見仁見智4.4.教師點(diǎn)評(píng)，歸納總結(jié)教師點(diǎn)評(píng)，歸納總結(jié)5.5.反思延伸，課后作業(yè)反思延伸，課后作業(yè)（一）教學(xué)過程案例引入 故事題目：把梳子賣給和尚把梳子賣給和尚 有一家效益相當(dāng)好的大公司，為擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，決定高薪招聘市場(chǎng)部經(jīng)理，廣告一打出來，報(bào)名者云集。面對(duì)眾多應(yīng)聘者，招聘工作的負(fù)責(zé)人出了一道實(shí)踐性

7、的試題：就是想辦法把木梳盡量多的賣給和尚。絕大多數(shù)應(yīng)聘者感到困惑不解，甚至憤怒：出家人要木梳何用？這不明擺著拿人開涮嗎？于是紛紛拂袖而去，最后只剩下甲、乙、丙三個(gè)應(yīng)聘者。負(fù)責(zé)人交待：“以10日為限，屆時(shí)向我匯報(bào)銷售成果?！保ㄒ唬┙虒W(xué)過程拋出問題通過上面的案例，請(qǐng)大家談?wù)勅绻闶菓?yīng)聘中的一員，讓你把梳子賣給和尚，你會(huì)怎樣做，能否運(yùn)用教學(xué)知識(shí)設(shè)計(jì)一個(gè)合理的營(yíng)銷策略？12小組合作 頭腦風(fēng)暴創(chuàng)新興趣創(chuàng)新興趣創(chuàng)新意志創(chuàng)新意志創(chuàng)新動(dòng)機(jī)創(chuàng)新動(dòng)機(jī)創(chuàng)新情感創(chuàng)新情感教師主導(dǎo)教師主導(dǎo)學(xué)生主體學(xué)生主體教師點(diǎn)評(píng) 歸納總結(jié)歸納總結(jié)改進(jìn)之處改進(jìn)之處缺點(diǎn)缺點(diǎn)教師點(diǎn)評(píng)教師點(diǎn)評(píng)給出答案給出答案優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)反思延伸 課后作業(yè)師生互動(dòng)師生互動(dòng)課后作業(yè)課后作業(yè)自由寬松和諧思考提問發(fā)言（二）課程考核 課程考核應(yīng)該根據(jù)學(xué)生在課堂所表現(xiàn)出來的實(shí)際情況，具體如下：技能考核：1、班級(jí)分組進(jìn)行技能大賽的小組之間的評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)2、教師對(duì)學(xué)生在課堂表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)素質(zhì)成績(jī)：1、學(xué)生個(gè)人在市場(chǎng)營(yíng)銷技能能力展現(xiàn)水平2、完成老師作業(yè)布置的