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2/2如何看待教師與家長(zhǎng)的特殊關(guān)系

如何看待老師與家長(zhǎng)的特別關(guān)系

同學(xué)、老師、家長(zhǎng)和社會(huì)是教育事業(yè)的基本組成部分,他們的關(guān)系如同行船,社會(huì)是洶涌澎湃的河流,同學(xué)是激流中逆流而上的小船老師如何看侍老師與家長(zhǎng)的特別關(guān)系,老師是岸上的纖夫,家長(zhǎng)是各船的舵手。把船拉到目的地是纖夫和舵手共同的責(zé)任。如何處理好這三者的關(guān)系我認(rèn)為:

一、老師和家長(zhǎng)、同學(xué)要保持溝通

老師、同學(xué)、家長(zhǎng),三者之間在學(xué)校管理和班級(jí)管理上是相互沖突的統(tǒng)一體。家長(zhǎng)對(duì)于老師,過(guò)去的關(guān)系是“師徒如父子”、“一日為師,終身為父”。上個(gè)世紀(jì)60年月家長(zhǎng)對(duì)老師常說(shuō)的一句話是“孩子交給您了,該打該罵都甭客氣”,可是今日,你戳他孩子一指頭試試?現(xiàn)在是沒(méi)有不合格的同學(xué),只有不合格的家長(zhǎng)。這樣老師與家長(zhǎng)要保持常常溝通。關(guān)系和諧,有了問(wèn)題也好商議?;關(guān)系生疏,有了問(wèn)題就很麻煩。從家長(zhǎng)的心理來(lái)看,把孩子交到老師的手里,實(shí)際上交出的是一份信任、一份盼望,同時(shí)還有一份擔(dān)憂,擔(dān)憂在眾多的孩子中,自己的孩子“搶不上食”得不到老師的關(guān)照,擔(dān)憂自己的孩子輸在了起跑線上。因此,家長(zhǎng)們經(jīng)常會(huì)想方設(shè)法與老師搞好關(guān)系,以期達(dá)到讓老師愛(ài)屋及烏多關(guān)照一些自己的孩子。另外,在家長(zhǎng)的眼里,老師究竟是受過(guò)正規(guī)培訓(xùn)的教育工,有著豐富的育人閱歷。而家長(zhǎng)自己,特殊是獨(dú)生子女的家長(zhǎng),經(jīng)常缺少教育孩子的閱歷。因此,為了孩子,再優(yōu)秀的家長(zhǎng),在與老師的關(guān)系上,也甘為弱勢(shì)。

愛(ài)生是師德之本,老師還要理解家長(zhǎng),包括理解他們由于愛(ài)孩子的過(guò)激言行;我們的老師應(yīng)當(dāng)做一個(gè)有才智的老師,無(wú)論是對(duì)什么樣的孩子都要客觀公正,要有力量發(fā)覺(jué)孩子的缺點(diǎn),關(guān)心家長(zhǎng)共同教育同學(xué)。老師在與家長(zhǎng)溝通時(shí),要當(dāng)面表?yè)P(yáng)私下溝通意見(jiàn),特殊是涉及到同學(xué)的缺點(diǎn)和自尊心時(shí),老師既要開(kāi)誠(chéng)布公又要講究策略,決不能將孩子的過(guò)錯(cuò)牽扯到家長(zhǎng)并指責(zé)家長(zhǎng)。同時(shí),老師還應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)家長(zhǎng)正確的家教方法,家校合力,共同教育好同學(xué)。

抽出一點(diǎn)時(shí)間給家長(zhǎng),家長(zhǎng)會(huì)把整個(gè)心掏給你。有時(shí)與家長(zhǎng)溝通,不給家長(zhǎng)說(shuō)話的時(shí)間和空間,總是自己滔滔不絕的說(shuō)個(gè)不停,這種做法是不對(duì)的。你應(yīng)當(dāng)抽一點(diǎn)時(shí)間給家長(zhǎng),讓家長(zhǎng)滔滔不絕,讓家長(zhǎng)在你的面前說(shuō)他的孩子,無(wú)論是孩子的好,還是孩子的不好,無(wú)論他的育兒經(jīng)在你眼里是對(duì)還是錯(cuò),你都應(yīng)當(dāng)聽(tīng)家長(zhǎng)說(shuō)說(shuō)憋在心里的話。與家長(zhǎng)溝通時(shí),我盡量不說(shuō)話,多微笑,多點(diǎn)頭表示同意,多跟著他們的話頭說(shuō)一些認(rèn)同他們的觀點(diǎn),多問(wèn)一些他們對(duì)某事的處理。家長(zhǎng)在對(duì)孩子的期望方面,亦是要與老師做溝通的。在家長(zhǎng)眼里,孩子都是最優(yōu)秀的,一點(diǎn)也不比別人差,但實(shí)際上,在我們的眼里,同學(xué)是

有層次的。優(yōu)良般差,我們心里有譜。那怎樣讓家長(zhǎng)真正了解自己的孩子呢?這就需要我們做老師的,給家長(zhǎng)當(dāng)好參謀,當(dāng)局者迷旁觀者清,說(shuō)的就是這個(gè)理。如何去做呢,我們的許多老師都有自己的一些做法。但是,我還是盼望,大家去讀讀書,看一看《影響老師一生的100個(gè)好習(xí)慣》里是怎么去做的。二、正確對(duì)待家長(zhǎng)的來(lái)訪1、盡量把準(zhǔn)家長(zhǎng)的心脈

對(duì)家長(zhǎng)的來(lái)訪,學(xué)校沒(méi)有不重視的理由,各位教職員更應(yīng)仔細(xì)、正確對(duì)待,以良好的心態(tài)去接受。這里提倡兩種心態(tài):一種是聞過(guò)則喜,另一種是有則改之、無(wú)則加勉。一般來(lái)講,許多人很難有一個(gè)良好的心態(tài)。比如,面對(duì)家長(zhǎng)反映的問(wèn)題,有的老師在想:“她家長(zhǎng)每次對(duì)我挺好的呀!每次都挺客氣的!”有的老師在想:“我對(duì)她孩子那么好,他怎么能這樣呢?”我認(rèn)為:他為什么不能這樣呢?這是家長(zhǎng)的權(quán)利,也是學(xué)校所歡迎的。這是一些很淺顯的道理。

所以我建議:家長(zhǎng)直接也好、間接也罷,對(duì)于家長(zhǎng)提出的問(wèn)題,先接納,學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。接納后,你可以充分地向?qū)W校表明你的委屈,說(shuō)明事實(shí)的真相。我們個(gè)別的老師只關(guān)注投訴的形式是否存在,急于要了解“投訴內(nèi)容是否屬實(shí)”,對(duì)問(wèn)題的本身置之度外,沒(méi)有改正的士氣和決心。

我們面對(duì)的家長(zhǎng)成分簡(jiǎn)單、素養(yǎng)參差不齊、期望值高,有的胡攪我們的老師,蠻纏,有的很不講理,那就要不斷改進(jìn)方法,提高與家長(zhǎng)溝通的水平,盡量把準(zhǔn)家長(zhǎng)的心脈,當(dāng)心“地雷”、排查“炸彈”。趟過(guò)河,前面有片天。我信任我們的每一位老師都有這種力量。

2、一穩(wěn)二查三處理

一穩(wěn)。當(dāng)家長(zhǎng)對(duì)某一位老師進(jìn)行投訴的時(shí)候,往往是帶著一腔怒氣來(lái)的,我們?nèi)康慕忉屗麄兓蛟S都聽(tīng)不進(jìn)去。這個(gè)時(shí)候,先要穩(wěn)住自己的陣腳,即使是家長(zhǎng)出言不遜,也不能針?shù)h相對(duì)。

二查。把當(dāng)事人穩(wěn)住之后,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí),全面、客觀地查清事實(shí)真相。在查的過(guò)程中,不但要調(diào)查沖突雙方當(dāng)事人,還要充分聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),公正對(duì)待全部的當(dāng)事人。

三處理。假如家長(zhǎng)投訴的狀況屬實(shí)的話,對(duì)老師該怎么處理就怎么處理,由于如何處理,關(guān)系到學(xué)校在家長(zhǎng)心目中的形象問(wèn)題;假如不像家長(zhǎng)所說(shuō)的那樣的話,應(yīng)當(dāng)由學(xué)校出面協(xié)調(diào)家長(zhǎng)與老師之間的關(guān)系,解除家長(zhǎng)對(duì)老師或?qū)W校的誤會(huì)。大事處理之后還要向同學(xué)、

家長(zhǎng)、老師、社會(huì)或上級(jí)等有關(guān)方面通報(bào)這一處理打算,以使學(xué)校的教學(xué)行為更加公開(kāi)、透亮?????,更能經(jīng)得起社會(huì)各界的評(píng)議與監(jiān)督。3、做老師與家長(zhǎng)之間的潤(rùn)滑劑

家長(zhǎng)對(duì)老師投訴時(shí),往往心情都會(huì)比較感動(dòng)。這時(shí),需要熱忱接待,從感情上拉近和家長(zhǎng)之間的距離,使家長(zhǎng)能夠信任學(xué)校。對(duì)家長(zhǎng)的投訴內(nèi)容,要仔細(xì)傾聽(tīng),多了解家長(zhǎng)的想法,盡可能細(xì)致地弄清晰造成投訴的詳細(xì)緣由,以利于下一步解決問(wèn)題時(shí)可以有針對(duì)性地形成方案。

在和老師探討處理家長(zhǎng)投訴大事時(shí),要充分發(fā)揮“關(guān)心”和“服務(wù)”的功能。和老師一起仔細(xì)分析事情的來(lái)龍去脈,找出解決問(wèn)題的詳細(xì)方法,關(guān)心老師依據(jù)狀況改進(jìn)工作。

4、有主見(jiàn)地調(diào)和沖突

學(xué)校教育與家庭教育不相吻合,差異主要是在對(duì)孩子的態(tài)度上。當(dāng)“愛(ài)”成為基礎(chǔ)之后,雙方的差異就會(huì)縮小,而如何去愛(ài)就成為差異所在了,尤其是當(dāng)一個(gè)同學(xué)犯了錯(cuò)誤之后,就學(xué)校而言,學(xué)校是個(gè)群體,對(duì)個(gè)人的教育,也是對(duì)大家的教育,考慮的應(yīng)是學(xué)校整體。就家庭而言,同學(xué)是個(gè)體,對(duì)同學(xué)的教育只是對(duì)個(gè)人的教育,只要觀點(diǎn)正確,什么樣的教育都會(huì)有成效。

學(xué)校教育手段中,對(duì)處分的使用應(yīng)把握一個(gè)“度”。這個(gè)問(wèn)題解決了,家長(zhǎng)與學(xué)校之間的沖突就會(huì)縮小到最低限度。

老師與家長(zhǎng)的關(guān)系,說(shuō)難處很難處,說(shuō)好處也好處。大家意見(jiàn)相左并無(wú)妨,問(wèn)題是自己要有主見(jiàn)??鬃诱f(shuō):“君子和而不同。”“和”是中國(guó)人哲學(xué)的精髓。五味調(diào)和,調(diào)和鼎鼎,是能調(diào)和沖突,自己又有主見(jiàn)。5、責(zé)任肯定要?jiǎng)澐智逦?/p>

調(diào)查清晰了事情真相,假如是因老師教育不當(dāng)而造成的家長(zhǎng)投訴,調(diào)查清晰后,通過(guò)電話或單方面對(duì)家長(zhǎng)告知處理結(jié)果,甚至可以告知家長(zhǎng),學(xué)校對(duì)此已進(jìn)行了嚴(yán)厲?的處理。但盡量不實(shí)行讓老師向家長(zhǎng)、向同學(xué)當(dāng)面賠禮的做法,由于這會(huì)影響老師今后工作的心情。那么對(duì)老師,視其狀況有針對(duì)性地進(jìn)行處理,但原則是不能生搬硬套學(xué)校的規(guī)章(“無(wú)情”選擇,還要“有情”操作),要給老師一個(gè)改過(guò)自新的機(jī)會(huì),所以,要盡量人性化地進(jìn)行處理,以讓他對(duì)管理者心存感謝,樂(lè)觀投入以后的工作中。切不行揪住其辮子不放,否則,可能會(huì)讓他形成“破罐子破摔”的心理或?qū)ν瑢W(xué)“放任自流三、同學(xué)、家長(zhǎng)、老師的紐帶——情感

在同學(xué)、老師和家長(zhǎng)三者之間情感起著聯(lián)系作用。情感是同學(xué)學(xué)好學(xué)問(wèn)的“催化劑”,在由“知”到“行”的過(guò)程中起著中介作用,也是我們老師打開(kāi)同學(xué)心靈的一把金黃色鑰匙,把握了它,就架起了溝通師生關(guān)系的新橋梁,也縮短了師生之間的差距。曾經(jīng)有位教育家說(shuō)過(guò)“捧著一顆心來(lái),不帶半根草去,你們抱著這種精神去教育小伴侶,總是不會(huì)錯(cuò)的。”

情感是同學(xué)普遍共有的。豐富而健康的情感可以使同學(xué)生活得充實(shí),可以提高同學(xué)的活力。巨大的取得豐富的學(xué)習(xí)效果。情感具有很強(qiáng)的感染力,這雖是在潛移默化中進(jìn)行的,但形成的力氣和結(jié)果卻是巨大的和有形的。后進(jìn)者急起上進(jìn),絕望者燃起信念,冷漠者消失熱忱,敵視者轉(zhuǎn)為友善,悲觀者士氣倍增,經(jīng)常都是因多情感的轉(zhuǎn)變。所以,只有通過(guò)情感的溝通來(lái)感化同學(xué),才能使他們健康成長(zhǎng)。

關(guān)注每位同學(xué),使同學(xué)感受到集體的暖和。愛(ài)是孩子最迫切的心理需要。父母的愛(ài)能夠使孩子充共享受到平安感、幸福感,父母親的輕輕的微笑、一句夸獎(jiǎng)、一次擁抱、一次摩挲都能使孩子體驗(yàn)到無(wú)限的歡樂(lè)和滿意。

自尊心人皆有之。雖然他們還是兒童,但他們與成人一樣要求人格上的公平。為此,我們應(yīng)當(dāng)敬重他們,愛(ài)護(hù)他們的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng),多鼓舞,少批判,充分調(diào)動(dòng)他們的樂(lè)觀性。當(dāng)孩子做某一件事,父母首先要確定他的成果、優(yōu)點(diǎn)的一面,讓孩子自己能獨(dú)立做一件事,并且能夠做好,給孩子樹(shù)立一個(gè)信念,與此同時(shí)再指出下次再做時(shí)要留意些什么。讓孩子熟悉到自己有力量做好,開(kāi)心地接受父母的指導(dǎo)。

老師們?nèi)f萬(wàn)不行開(kāi)口就是指責(zé),這樣不利于孩子良好共性的進(jìn)展。孩子假如在做事過(guò)程中體驗(yàn)過(guò)度的失敗、羞辱、不信任、內(nèi)疚等情感,在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)都會(huì)躲避做這件事。老師要擅長(zhǎng)發(fā)覺(jué)孩子的閃光點(diǎn),并依據(jù)孩子的特點(diǎn),設(shè)計(jì)一些活動(dòng),讓他在活動(dòng)中取得勝利,發(fā)覺(jué)自己的特長(zhǎng),體驗(yàn)到勝利的歡樂(lè)與喜悅,對(duì)其樂(lè)觀情感會(huì)不斷地獲得進(jìn)展。加強(qiáng)孩子的情感教育,促進(jìn)孩子的共性健康進(jìn)展,是社會(huì)的需要,也是老師的責(zé)任。情感是相互的,當(dāng)你付出了,就會(huì)有更多的回報(bào)。同學(xué)有著敏感的心靈,細(xì)膩的想象,他在活動(dòng)參加中,在公平交往與對(duì)話中,在感受到被人賞識(shí)中,在被人關(guān)愛(ài)的暖和與幸福中,在不知不覺(jué)中同學(xué)學(xué)會(huì)了關(guān)愛(ài)。在潛移默化的情感教育中,同學(xué)感受到的是一個(gè)輕松、愉悅的氣氛,形成的是一種關(guān)懷他人、關(guān)懷集體的氛圍。

總之,無(wú)論是學(xué)校教育,還是家庭教育,同學(xué)是老師和家長(zhǎng)教育的

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