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員工外派培訓(xùn)管理制度第一章:目的利用外部資源,提高員工專(zhuān)業(yè)知識(shí),技能,技巧;更新觀念,提高員工思想綜合素質(zhì), 提高員工績(jī)效;促進(jìn)員工個(gè)人全面發(fā)展以及公司的可持續(xù)發(fā)展, 規(guī)范外派培訓(xùn)管理制度, 提高外派培訓(xùn)效果,特制定本管理制度。第二章:適用范圍本制度適用于公司中高層員工。外派培訓(xùn):是指根據(jù)公司工作需要,指定派遣員工參加公司外的一切培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動(dòng)。第三章:外派培訓(xùn)員工資格審核1、以下人員可以申請(qǐng)外出培訓(xùn)1)在公司連續(xù)就職兩年以上,并且有長(zhǎng)期在公司服務(wù)的意愿;2)在上年度工作中有突出表現(xiàn)的以及對(duì)公司做出重大貢獻(xiàn)的;3)公司管理、技術(shù)骨干人員,或被列為公司人才儲(chǔ)備和培養(yǎng)的人員。2、以下人員提出外出培訓(xùn)的申請(qǐng)一律不予接受1)在公司就職不滿(mǎn)一年的員工;2)上一年工作中出現(xiàn)重大失誤給公司造成重大損失的;3)不愿意與公司簽訂勞動(dòng)合同員工。根據(jù)外派培訓(xùn)項(xiàng)目的具體要求,制定對(duì)外派人員關(guān)于學(xué)歷、能力等方面的資格要求,必要時(shí)進(jìn)行考試選擇。第四章:外派培訓(xùn)處理程序1、外派培訓(xùn)人員分為指定、推薦及個(gè)人申請(qǐng)三種情況。2、參加培訓(xùn)的員工均須填寫(xiě)《員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表》 ,經(jīng)審批后方可報(bào)名參加,各單位綜合管理部須做好外派培訓(xùn)備案。第五章:外派培訓(xùn)的計(jì)劃、實(shí)施、管理1、外派培訓(xùn)計(jì)劃由公司綜合管理部擬定。根據(jù)培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn),安排被培訓(xùn)人員的日程與行程。 并以書(shū)面形式通知被培訓(xùn)人員。外派培訓(xùn)人員與綜合管理部簽訂《員工外派培訓(xùn)協(xié)議書(shū)》此協(xié)議一式兩份,培訓(xùn)人員和公司各執(zhí)一份。2、培訓(xùn)費(fèi)用:包括培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、食宿費(fèi)、交通費(fèi)等。由公司一次性預(yù)借報(bào)銷(xiāo)的方式,參加培訓(xùn)前,公司預(yù)先支付其預(yù)算范圍內(nèi)的所需費(fèi)用;培訓(xùn)期間,若發(fā)生其他費(fèi)用,采取培訓(xùn)人員預(yù)先墊付,培訓(xùn)后憑發(fā)票以及其他證明材料(培訓(xùn)申請(qǐng)表、培訓(xùn)證書(shū)、培訓(xùn)協(xié)議)報(bào)銷(xiāo)。3、管理規(guī)定:1)培訓(xùn)人員應(yīng)遵守培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所規(guī)定的報(bào)到、上課、測(cè)試等相應(yīng)培訓(xùn)管理事項(xiàng);不遲到,不早退,嚴(yán)格遵守培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)規(guī)章制度。2)培訓(xùn)人員在受訓(xùn)期間,應(yīng)特別注意言行舉止,以維護(hù)公司的形象。(3)受訓(xùn)人員返回后,將《培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告》及培訓(xùn)教材、資料、筆記等交于公司綜合管理部。 有頒發(fā)培訓(xùn)證書(shū)也一律上交綜合管理部存檔。規(guī)定時(shí)間內(nèi)未交或拒交者,扣除其相應(yīng)績(jī)效考評(píng)分外,不得報(bào)銷(xiāo)相關(guān)費(fèi)用,另處以 200元/次的罰款,并取消其一年內(nèi)的外出培訓(xùn)資格。4)受訓(xùn)者返回后,主動(dòng)于直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)培訓(xùn)情況。應(yīng)就受訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)心得可與部門(mén)或部門(mén)以外員工交流,不得借故推諉。5)受訓(xùn)者返回后,根據(jù)培訓(xùn)經(jīng)歷要寫(xiě)《培訓(xùn)心得報(bào)告》。并在公司協(xié)調(diào)會(huì)議上與大家分享。6)綜合管理部收集被培訓(xùn)人員的培訓(xùn)相關(guān)資料、證書(shū)等,做好存檔,以便公司內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)需要。7)受訓(xùn)人員直屬上級(jí)應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞娇疾靻T工培訓(xùn)效果,可做長(zhǎng)期跟蹤,公司培訓(xùn)部負(fù)責(zé)督促、跟進(jìn)和記錄。附件:《員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表》《員工外派培訓(xùn)協(xié)議書(shū)》綜合管理部20xx年5月9日員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表申請(qǐng)人出生日期性別所在單位部門(mén)職務(wù)入職時(shí)間學(xué)歷專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)時(shí)間 年 月 日至 年 月 日 培訓(xùn)安排 □單次 □分期培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 培訓(xùn)地點(diǎn)申請(qǐng)理由:培訓(xùn)目標(biāo):培訓(xùn)期間工作任務(wù)安排:分管總經(jīng)理審核意見(jiàn)簽字: 年 月 日綜合管理部審核意見(jiàn)簽字: 年 月 日人事行政總監(jiān)審核意見(jiàn)簽字: 年 月 日員工外派培訓(xùn)協(xié)議書(shū)甲方:乙方: 身份證號(hào):為提高員工的基本素質(zhì)和職業(yè)技能, 公司鼓勵(lì)并支持員工參加職業(yè)培訓(xùn)。為確保員工圓滿(mǎn)完成培訓(xùn)學(xué)業(yè),并按時(shí)返回公司工作,甲乙雙方訂立如下協(xié)議:一、甲方安排乙方赴 市參加由公司/學(xué)校/機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn),培訓(xùn)期自 年 月 日至 年 月日。二、培訓(xùn)期間,甲方須按時(shí)支付乙方工資,乙方的績(jī)效工資按當(dāng)月實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)算,其它工資執(zhí)行原工資標(biāo)準(zhǔn);社會(huì)保險(xiǎn)及其它福利待遇按集團(tuán)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;乙方的學(xué)習(xí)時(shí)間計(jì)入工作時(shí)間之內(nèi),連續(xù)計(jì)算工齡。三、乙方受訓(xùn)合格,培訓(xùn)期間學(xué)費(fèi)、教材費(fèi)由甲方承擔(dān) %;餐飲費(fèi)、住宿費(fèi)、往返公司的交通費(fèi)按公司出差相關(guān)管理辦法執(zhí)行。乙方須按甲方財(cái)務(wù)管理制度提供有效票據(jù)方可報(bào)銷(xiāo)。四、乙方接受培訓(xùn)后,同意在以前簽訂的服務(wù)年限的基礎(chǔ)上, 繼續(xù)為甲方服務(wù) 年,續(xù)增的服務(wù)年限為 年 月 日至年 月 日,合計(jì) 月。五、乙方如在服務(wù)年限(含續(xù)增)期間離職,須按以下辦法向甲方補(bǔ)償由甲方承擔(dān)的培訓(xùn)費(fèi)用(包括乙方報(bào)銷(xiāo)的學(xué)費(fèi)、教材費(fèi)、食宿費(fèi)、交通費(fèi)等)。1、未履行服務(wù)義務(wù)或服務(wù)年限未滿(mǎn) 6個(gè)月(含)的,補(bǔ)償全部費(fèi)用。2、超過(guò)6個(gè)月的,按剩余服務(wù)月份乘以月補(bǔ)償金額計(jì)算應(yīng)補(bǔ)償費(fèi)用,具體計(jì)算如下:培訓(xùn)補(bǔ)償金額=(約定的服務(wù)月數(shù)-已履行的服務(wù)月數(shù)) x月補(bǔ)償金額月補(bǔ)償金額=甲方承擔(dān)的培訓(xùn)費(fèi)用÷約定的服務(wù)月數(shù)3、乙方如多次參加培訓(xùn),則分別計(jì)算培訓(xùn)費(fèi)用,培訓(xùn)補(bǔ)償金等于歷次培訓(xùn)補(bǔ)償金額的總和。六、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方蓋章: 乙方簽字:年 月 日 年 月 日衛(wèi)生管理制度1 總則1.1 為了加強(qiáng)公司的環(huán)境衛(wèi)生管理,創(chuàng)造一個(gè)整潔、文明、溫馨的購(gòu)物、辦公環(huán)境,根據(jù)《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》的要求,特制定本制度。1.2 集團(tuán)公司的衛(wèi)生管理部門(mén)設(shè)在企管部,并負(fù)責(zé)將集團(tuán)公司的衛(wèi)生區(qū)域詳細(xì)劃分到各部室,各分公司所轄區(qū)域衛(wèi)生由分公司客服部負(fù)責(zé)劃分,確保無(wú)遺漏。2 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1 室內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1.1 地面、墻面:無(wú)灰塵、無(wú)紙屑、無(wú)痰跡、無(wú)泡泡糖等粘合物、無(wú)積水,墻角無(wú)灰吊、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。2.1.2 門(mén)、窗、玻璃、鏡子、柱子、電梯、樓梯、燈具等,做到明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污跡、無(wú)粘合物,特別是玻璃,要求兩面明亮。2.1.3 柜臺(tái)、貨架:清潔干凈,貨架、柜臺(tái)底層及周?chē)鸁o(wú)亂堆亂放現(xiàn)象、無(wú)灰塵、無(wú)粘合物,貨架頂部、背部和底部干凈,不存放雜物和私人物品。2.1.4 購(gòu)物車(chē)(筐)、直接接觸食品的售貨工具(包括刀、叉等):做到內(nèi)外潔凈,無(wú)污垢和粘合物等。購(gòu)物車(chē)(筐)要求每天營(yíng)業(yè)前簡(jiǎn)單清理,周五全面清理消毒;售貨工具要求每天消毒,并做好記錄。2.1.5 商品及包裝:商品及外包裝清潔無(wú)灰塵(外包裝破損的或破舊的不得陳列)。2.1.6 收款臺(tái)、服務(wù)臺(tái)、辦公櫥、存包柜:保持清潔、無(wú)灰塵,臺(tái)面和側(cè)面無(wú)灰塵、無(wú)灰吊和蜘蛛網(wǎng)。桌面上不得亂貼、亂畫(huà)、亂堆放物品,用具擺放有序且干凈,除當(dāng)班的購(gòu)物小票收款聯(lián)外,其它單據(jù)不得存放在桌面上。2.1.7 垃圾桶:桶內(nèi)外干凈,要求營(yíng)業(yè)時(shí)間隨時(shí)清理,不得溢出,每天下班前徹底清理,不得留有垃圾過(guò)夜。2.1.8 窗簾:定期進(jìn)行清理,要求干凈、無(wú)污漬。2.1.9 吊飾:屋頂?shù)牡躏椧鬅o(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng),短期內(nèi)不適用的吊飾及時(shí)清理徹底。2.1.10 內(nèi)、外倉(cāng)庫(kù):半年徹底清理一次,無(wú)垃圾、無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)等。2.1.11 室內(nèi)其他附屬物及工作用具均以整潔為準(zhǔn),要求無(wú)灰塵、無(wú)粘合物等污垢。2.2 室外衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.2.1 門(mén)前衛(wèi)生:地面每天班前清理,平時(shí)每一小時(shí)清理一次,每周四營(yíng)業(yè)結(jié)束后有條件的用水沖洗地面(冬季可根據(jù)情況適當(dāng)清理),墻面干凈且無(wú)亂貼亂畫(huà)。2.2.2 院落衛(wèi)生:院內(nèi)地面衛(wèi)生全天保潔,果皮箱、消防器械、護(hù)欄及配電箱等設(shè)施每周清理干凈。垃圾池周邊衛(wèi)生清理徹底,不得有垃圾溢出。2.2.3 綠化區(qū)衛(wèi)生:做到無(wú)雜物、無(wú)紙屑、無(wú)塑料袋等垃圾。3 清理程序3.1 室內(nèi)和門(mén)前院落等區(qū)域衛(wèi)生:每天營(yíng)業(yè)前提前10分鐘把所管轄區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清理完畢,營(yíng)業(yè)期間隨時(shí)保潔。下班后5-10分鐘清理桌面及衛(wèi)生區(qū)域。3.2 綠化區(qū)衛(wèi)生:每周徹底清理一遍,隨時(shí)保持清潔無(wú)垃圾。4 管理考核4.1 實(shí)行百分制考核,每月一次(四個(gè)分公司由客服部分別考核、集團(tuán)職能部室由企管部統(tǒng)一考核)。不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的,超市內(nèi)每處扣0.5分,超市
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