2023年物業(yè)管理法規(guī)知識試題

2023年物業(yè)管理法規(guī)知識試題（最新版）

一、單項選擇題

1.有（B）以上業(yè)主新建住宅物業(yè)，應當實行物業(yè)管理。

A、1個

B、2個

C、3個

D、4個

2.商貿、辦公、醫(yī)院、學校、工廠、倉儲等非住宅物業(yè)，（D）推行物業(yè)

管理。

A、可以

B、必需

C、不可以

D、根據條件

3.同一種物業(yè)管理區(qū)域內地上、地下建筑物和設備設施、有關場地（B）

進行物業(yè)管理。

A、可以分割

B、不得分割

C、業(yè)主大會

D、一種企業(yè)

4.業(yè)主人數在（B）以上，可以根據業(yè)主總數一定比例推選業(yè)主代表，

構成業(yè)主代表會。

A、50人

B、100人

C、200人

D、1000人

5.業(yè)主代表會代表一般不得少于（B）。

A、30人

B、35人

C、40人

D、45人

6.籌委會負責人由（C）派員擔任?；I委會組員名單確定后，以書面

形式在物業(yè)管理區(qū)域內通告。

A、業(yè)主代表

B、居民委員會

C、街道辦事處

D、物業(yè)服務企業(yè)

7.業(yè)主大會作出決定，對物業(yè)管理區(qū)域內（B）具有約束力，并應當在

物業(yè)管理區(qū)域內通告。

A、業(yè)主

B、全體業(yè)主

C、物業(yè)服務企業(yè)

D、業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)

8.業(yè)主委員會組員在業(yè)主中選舉產生。業(yè)主委員會組員由單數構成,

一般不得超過(D)o

A、9人

B、11人

C、13人

D、15人

9.業(yè)主委員會不得從事經營活動，其(B)不得在為本物業(yè)管理區(qū)域

提供管理服務物業(yè)服務企業(yè)中任職。

A、委員

B、組員

C、主任

D、所有

10.某業(yè)主委員會由11人構成，有一次開會有7名組員出席，作出決

定必需(C)同意。

A、4人

B、5人

C、6人

D、7人

11.業(yè)主委員會換屆或業(yè)主委員會組員資格終止、取消，應當在(B)

內將保管檔案資料、印章和其他屬于全體業(yè)主共同所有財物進行移交。

A、10日

B、20日

C、30日

D、60日

12.業(yè)主大會和業(yè)主委員會可以根據每十二個月不超過實收物業(yè)管理

服務費（A）比例提取活動經費。

A、百分之一

B、百分之二

C、百分之三

D、百分之五

13.前期物業(yè)服務協議至業(yè)主大會和其確定物業(yè)服務企業(yè)簽訂物業(yè)服

務協議（D）o

A、約定之日終止

B、簽定之日終止

C、有效之日終止

D、生效之日終止

14.計劃、設計新建物業(yè)項目時一，應當統籌計劃、合理布局物業(yè)管理

務各項設施，并根據開發(fā)建設項目計劃發(fā)售部分總建筑面積（C）確

定物業(yè)管理服務用房，用于物業(yè)管理服務活動和業(yè)主活動。

A、千分之一至千分之二

B、千分之二至千分之三

C、千分之三至千分之四

D、千分之四至千分之五

15.開發(fā)建設單位應當根據計劃、設計規(guī)定和原則建設物業(yè)管理服務

用房。在物業(yè)竣工驗收合格后（C）內，將建成物業(yè)管理服務用房免

費移交物業(yè)服務企業(yè)。

A、10日

B、20日

C、30日

D、60日

16.物業(yè)管理服務用房屬于全體業(yè)主共有，由（D）負責維修、養(yǎng)護,

不得買賣和抵押；任何單位和個人不得占用或改作她用。

A、業(yè)主

B、開發(fā)建設單位

C、全體業(yè)主

D、物業(yè)服務企業(yè)

17.開發(fā)建設單位在申請辦理房屋所有權初始登記時，應當對（A）一

并申請登記，房屋權屬登記部門應當在房屋權屬登記簿上予以記載。

A、物業(yè)管理服務用房

B、全體業(yè)主房屋

C、非住宅房屋

D、物業(yè)服務企業(yè)用房

18.開發(fā)建設單位應當在新建物業(yè)竣工驗收合格后（D）內，向進行前

期物業(yè)管理服務企業(yè)提供文獻。

A、10日

B、20日

C、30日

D、60日

19.當物業(yè)出現危及安全、影響觀瞻或影響她人正常使用狀況時，業(yè)

主、使用人或物業(yè)服務企業(yè)應當立即維修，費用由（B）承擔。

A、全體業(yè)主

B、有關負責人

C、物業(yè)服務企業(yè)

D、開發(fā)建設單位

20.供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位，應當直接向

（D）收取有關費用，并依法承擔物業(yè)管理區(qū)域內有關管線和設施設

備維修、養(yǎng)護責任。

A、全體業(yè)主

B、有關負責人

C、開發(fā)建設單位

D、最終顧客

21.物業(yè)管理區(qū)域內道路、排水設施、垃圾、綠地、樹木、綠化設施、

路燈照明設施維修養(yǎng)護責任，和物業(yè)管理住宅小區(qū)內道路、排水、綠

化等設施、設備大修、更新、改造詳細措施，由（D）另行規(guī)定。

A、業(yè)主大會

B、開發(fā)建設單位

C、物業(yè)服務企業(yè)

D、市人民政府

22.占用業(yè)主共有道路或其他場地停放機動車輛，應當交納（B）o

A、存車費

B、場地占用費

C、物業(yè)管理費

D、安全保管費

23.業(yè)主對機動車輛有保管規(guī)定，由業(yè)主和（D）另行簽訂保管協議。

A、業(yè)主委員會

B、公安派出所

C^居民委員會

D、物業(yè)服務企業(yè)

24.物業(yè)服務企業(yè)應當加強對物業(yè)管理共用部位、共用設施設備運行

狀況平常檢查，每十二個月（D）將物業(yè)管理共用部位、共用設施設

備運行狀況匯報提交業(yè)主委員會，并在物業(yè)管理區(qū)域內公告。

A、第一季度

B、第二季度

C、第三季度

D、第四季度

25.本市行政區(qū)域內有（A）以上業(yè)主新建物業(yè)應當建立共用部位、共

用設施設備維修資金。

A、二個

B、三個

C、四個

D、十個

26.物業(yè)服務企業(yè)應當自物業(yè)服務協議簽訂之日起（C）內，將物業(yè)服

務協議報物業(yè)管理項目所在地區(qū)、縣物業(yè)管理行政主管部門立案。

A、10日

B、20日

C、30日

D、60日

27.物業(yè)服務協議期限不應低于（B）o

A、一年

B、兩年

C、三年

D、五年

28.物業(yè)服務協議期限屆滿（D）前，物業(yè)服務企業(yè)和業(yè)主大會應當協

商續(xù)約事宜。雙方續(xù)約，應當重新簽訂物業(yè)服務協議。

A、20日

B、30天

C、二個月

D、三個月

29.原物業(yè)服務企業(yè)應當根據有關規(guī)定推行退出程序，并在協議終止

之日起（B）內，向業(yè)主委員會辦理移交事項。

A、七日

B、十日

C、十五日

D、三十日

30.一般住宅物業(yè)管理服務費，由業(yè)主大會、房地產開發(fā)企業(yè)和物業(yè)

服務企業(yè)在（D）范圍內協商確定

A、市場價格

B、評估價格

C、政府指定價格

D、政府指導價格

31.確定和調整一般住宅物業(yè)管理服務費政府指導價時一，應當采用多

種措施聽?。∣o

A、業(yè)主

B、業(yè)主大會

C、群眾意見

D、物業(yè)服務企業(yè)

32.實行酬金制物業(yè)服務企業(yè)（C）至少應當向業(yè)主大會或全體業(yè)主公

布一次物業(yè)服務資金收支狀況。

A、每月

B、每三個月

C、每十二個月

D、任期內

33.物業(yè)管理服務費應當根據業(yè)主擁有物業(yè)建筑面積計算，（A）o業(yè)主

或使用人和物業(yè)服務企業(yè)有預收約定，從其約定。

A、按月交納

B、按季交納

C、按年交納

D、按約定交納

34.物業(yè)竣工驗收合格交付使用前發(fā)生物業(yè)管理有關費用，由（B）承

擔。

A、擬購房業(yè)主

B、開發(fā)建設單位

C、全體業(yè)主

D、擬購房業(yè)主

35.物業(yè)竣工驗收合格交付業(yè)主后物業(yè)管理服務費，由（A）承擔；

A、業(yè)主

B、物業(yè)服務企業(yè)

C、開發(fā)建設單位

D、擬購房業(yè)主

36.物業(yè)管理區(qū)域內未售出空置房屋物業(yè)管理服務費，由（C）交納。

A、全體業(yè)主

B、擬購房業(yè)主

C、開發(fā)建設單位

D、物業(yè)服務企業(yè)

37.物業(yè)管理法律關系三要素是（C）o

A、主體、客體、對象

B、主體、客體、行為

C、主體、客體、內容

D、主體、行為、內容

38.民事活動必需遵遵法律，法律沒有規(guī)定，應當遵守(A)o

A、國家政策

B、國家計劃

C、國家制度

D、國家規(guī)定

39.公民從出生時起到(D)時止，具有民事權利能力，依法享有民事

權利，承擔民事義務。

A、18周歲

B、18周歲一60周歲

C、60周歲

D、死亡

40.從事物業(yè)管理人員應當根據國家有關規(guī)定，獲得(C)o

A、職業(yè)證書

B、執(zhí)業(yè)證書

C、職業(yè)資格證書

D、執(zhí)業(yè)資格證書

41.二級資質物業(yè)服務企業(yè)可以承接(B)項目。

A、20萬平方米如下住宅，5萬平方米非住宅

B、30萬平方米住宅，8萬平方米非住宅

C、30萬平方米如下住宅，20萬平方米如下非住宅

D、多種物業(yè)管理

42.從物業(yè)管理角度來說，物業(yè)是指(A)o

A、各類房屋及其從屬設備、設施和有關場地

B、房屋、土地和在建工程

C、房屋及設備設施

D、房屋、設施、道路

43.物業(yè)服務企業(yè)資質等級分為(A)o

A、一級、二級、三級

B、一級、二級

C、甲級、乙級、丙級、丁級

D、臨時資質、一級、二級

44.物業(yè)服務企業(yè)權利包括(D)o

A、決定維修資金使用方案

B、監(jiān)督業(yè)主委員會工作

C、制定管理規(guī)約

D、法律、法規(guī)規(guī)定其他權利

45.在物業(yè)管理活動中,業(yè)主應推行義務不包括(D)o

A、遵守管理規(guī)約

B、實行業(yè)主大會決定

C、準時交納物業(yè)服務費用

D、監(jiān)督物業(yè)服務企業(yè)、推行物業(yè)服務協議

46.業(yè)主大會自(D)之日起成立。

A、業(yè)主入住

B、業(yè)主籌辦構成立

C、房屋竣工驗收合格

D、初次業(yè)主大會會議召開

47.中國法律效力按由高到低次序排列應是（B）。

A、憲法、行政法規(guī)、法律、地方性法規(guī)、行政規(guī)章

B、憲法、法律、行政法規(guī)、地方性法規(guī)、行政規(guī)章

C、憲法、法律、行政規(guī)章、行政法規(guī)、地方性法規(guī)

D、法律、憲法、地方性法規(guī)、行政法規(guī)、行政規(guī)章

48.《物業(yè)管理條例》屬于（C）。

A、行政規(guī)章

B、房地產法

C、房地產行政法規(guī)

D、房地產部門規(guī)章

49.部門規(guī)章和地方政府規(guī)章之間效力關系是（）。

A、部門規(guī)章高于地方政府規(guī)章

B、部門規(guī)章低于地方政府規(guī)章

C、部門規(guī)章和地方政府規(guī)章具有相似效力

D、兩者不可比

50.留置權屬于（D）o

A、所有權

B、債權

C、用益物權

D、擔保物權

51.下列選項中，不屬于《物業(yè)管理條例》確立基礎法律關系是（D）o

A、業(yè)主互相之間關系

B、物業(yè)服務企業(yè)和業(yè)主之間關系

C、開發(fā)企業(yè)和業(yè)主之間關系

D、施工企業(yè)和業(yè)主之間關系

52.《物業(yè)管理條例》第一條規(guī)定：為了規(guī)范物業(yè)管理活動，維護（D）

合法權益，改善人民群眾生活和工作環(huán)境，制定本條例。

A、業(yè)主

B、物業(yè)服務企業(yè)

C、開發(fā)建設

D、業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)

53.條例所稱物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務企業(yè)，由（D）根

據物業(yè)服務協議約定，對房屋及配套設施設備和有關場地進行維修、

養(yǎng)護、管理，維護物業(yè)管理區(qū)域內環(huán)境衛(wèi)生和有關秩序活動。

A、業(yè)主

B、物業(yè)服務企業(yè)

C、業(yè)主和使用人

D、業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)

54.縣級以上地方人民政府（A）負責本行政區(qū)域內物業(yè)管理活動監(jiān)督

管理工作。

A、房地產行政主管部門

B、工商行政管理部門

C、小區(qū)管理辦公室

D、物業(yè)管理協會

55.一種物業(yè)管理區(qū)域成立（A）業(yè)主大會。

A、一種

B、二個

C、多種

D、不限

56.業(yè)主（C）參與業(yè)主大會會議。

A、必需本人

B、可讓物業(yè)使用人

C、可以委托代理人

D、不可以委托代理人

57.根據業(yè)主委員會全體組員二分之一以上或全體業(yè)主（B）以上提議,

業(yè)主委員會可以召開業(yè)主大會臨時會議。

A、10%

B、20%

C、30%

D、50%

58.召開業(yè)主大會會議，應當于會議召開（C）此前告知全體業(yè)主。

A、7日

B、10日

C、15日

D、20日

59.業(yè)主大會決定籌集和使用建筑物及其從屬設施維修資金，應當經

專有部分占建筑物總面積（D）以上業(yè)主且占總人數（D）以上業(yè)主同

后、O

A、1/3；1/2

B、1/2；2/3

C、2/3；1/2

D、2/3；2/

60.業(yè)主委員會是業(yè)主大會（D）o

A、組織機構

B、權力機構

C、自治管理機構

D、實行機構

61.在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)服務企業(yè)之前，建設單位選聘物業(yè)服

務企業(yè)，應當簽訂書面（）。

A、委托協議書

B、臨時委托協議

C、前期物業(yè)服務協議

D、臨時性合作協議

62.建設單位應當在物業(yè)銷售前將?（C）向物業(yè)買受人明示，并予以闡

明。

A、臨時委托協議

B、物業(yè)管理協議

C、臨時管理規(guī)約

D、臨時性合作協議

63.建設單位應當在銷售物業(yè)之前，制定（D）,對有關物業(yè)使用、維

護、管理，業(yè)主共同利益，業(yè)主應推行義務，違反公約應當承擔責任

等事項依法作出約定。

A、管理契約

B、住戶手冊

C、管理規(guī)定

D、臨時管理規(guī)約

64.住宅物業(yè)建設單位，應通過招投標措施選聘具有對應資質物業(yè)服

務企業(yè)；投標人少于3個或住宅規(guī)模較小，經物業(yè)所在地房地產行政

主管部門同意，可以采用（A）措施選聘具有對應資質物業(yè)服務企業(yè)。

A、協議

B、同意

C、推薦

D、選派

65.建設單位和物業(yè)買受人簽訂買賣協議應當包括（C）約定內容。

A、公共維修資金

B、物業(yè)裝飾裝修

C、前期物業(yè)服務協議

D、公用面積分攤

66.前期物業(yè)服務公同可以(A)；不過，期限未滿、業(yè)主委員會和物

業(yè)服務企業(yè)簽訂物業(yè)服務協議生效，前期物業(yè)服務協議終止。

A、約定期限

B、不定期限

C、定期二年

D、定期三年

67.物業(yè)服務企業(yè)承接物業(yè)時，應當對物業(yè)(D)進行查驗。

A、技術資料

B、共用部位

C、共用設施設備

D、共用部位、共用設施設備

68.建設單位應當根據規(guī)定在物業(yè)管理區(qū)域內配置必需(C)o

A、公共停車場

B、商業(yè)服務設施

C、物業(yè)管理用房

D、公共場所綠地

69.從事物業(yè)管理活動企業(yè)應當具有(D)o

A、獨立核算能力

B、能自負盈虧

C、獨立承擔民事責任

D、獨立法人資格

70.物業(yè)服務企業(yè)（B）,導致業(yè)主人身，財產安全受到損害，應當依

法承擔對應法律責任。

A、根據物業(yè)服務協議約定

B、未能推行物業(yè)服務協議約定

C、對于住宅小區(qū)治安，消防防備不夠

D、雖然加強管理，但仍舊

71.物業(yè)管理用房所用權依法屬于（B）。未經業(yè)主大會同意，物業(yè)服

務企業(yè)不得變化物業(yè)管理用房用途。

A、使用人

B、業(yè)主

C、開發(fā)建設單位

D、物業(yè)管理企業(yè)

72.物業(yè)服務企業(yè)應當在前期物業(yè)服務協議終止時將圖紙，檔案資料

交給（Oo

A、居民委員會

B、業(yè)主大會

C、業(yè)主委員會

D、當地房管部門

73.物業(yè)服務企業(yè)可以將物業(yè)管理區(qū)域內專業(yè)服務項目委托給專業(yè)性

服務企業(yè)，但不得將該區(qū)域內（C）一并委托她人。

A、常規(guī)服務項目

B、特約服務項目

C、所有物業(yè)管理

D、房屋裝修管理

74.業(yè)主和物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用，從其約

定，若物業(yè)服務費用欠交，由（A）負連帶交納責任。

A、業(yè)主

B、業(yè)主直系親屬

C、使用人所屬單位

D、房屋中介機構

75.已竣工但尚未發(fā)售或尚未交給物業(yè)買受人物業(yè)，物業(yè)服務費（D）。

A、可以不交

B、有業(yè)主分攤

C、由物業(yè)企業(yè)核銷

D、由建設單位交納

76.物業(yè)管理區(qū)域內，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單

位應向（D）收取有關費用

A、物業(yè)服務企業(yè)

B、業(yè)主

C、業(yè)主委員會

D、最終顧客

77.物業(yè)服務企業(yè)應（D）做好物業(yè)管理區(qū)域內安全防備工作。

A、努力

B、全力

C、加強

D、協助

78.物業(yè)服務企業(yè)顧請保安人員，應當遵守國家有關規(guī)定。保安人員

在維護物業(yè)管理區(qū)域內公共秩序時，應當推行職責，不得(C)o

A、擅離職守不負責任

B、監(jiān)守自盜違法犯罪

C、侵害公民合法權利

D、形成惡勢力危害業(yè)主

79.物業(yè)使用人在物業(yè)管理活動中權利義務由(D)約定，但不得違反

法律、法規(guī)和管理規(guī)約有關規(guī)定。

A、業(yè)主

B、物業(yè)使用人

C、物業(yè)服務企業(yè)

D、業(yè)主和物業(yè)使用人

80.物業(yè)使用人違反本條例和管理規(guī)約規(guī)定，有關(B)應當承擔連帶

責任。

A、使用人

B、業(yè)主

C、使用人直系親屬

D、業(yè)主直系親屬

81.物業(yè)管理區(qū)域內根據計劃建設公共建筑和共用設施，不得(B)o

A、隨意租售

B、變化用途

C、私自占用

D、任意損壞

82.供水、供電、供氣、供熱、通迅、有線電視等單位，因維修、養(yǎng)護

等需要，臨時占用、挖掘道路、場地，應當（D）。

A、經業(yè)主大會同意

B、經業(yè)主委員會同意

C、經物業(yè)服務企業(yè)同意

D、立即恢復原狀

83.業(yè)主需要裝飾裝修房屋，應當（A）物業(yè)服務企業(yè)。

A、事先告知

B、同步告知

C、竣工告知

D、驗收告知

84.業(yè)關鍵裝飾裝修房屋應當事先告知物業(yè)服務企業(yè)，物業(yè)服務企業(yè)

應當將房屋裝飾裝修中（D）告知業(yè)主。

A、嚴禁行為

B、注意事項

C、規(guī)章制度

D、嚴禁行為和注意事項

85.業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務費用，（B）應當督促其限期交納；逾期

仍不交納，物業(yè)服務企業(yè)可以向人民法院起訴。

A、業(yè)主大會

B、業(yè)主委員會

C、居民委員會

D、物業(yè)服務企業(yè)

86.下列表述對的是（B）o

A、無權處分人處分她人財產時簽訂協議一律無效

B、行為人沒有代理權，而以被代理人名義簽訂協議，未經被代理人

追認，該協議無效

C、行為人代理終止后，以被代理人名義簽訂協議無效

D、行為人超越代理權以被代理人名義簽訂協議，被代理人無權予以

追認

87.下列（C）情形成立民事法律關系。

A、甲和乙約定某日商談合作事宜

B、甲對乙說：假如你考上大學，我就嫁給你

C、甲不知乙不勝酒力而竭力勸酒，致乙酒精中毒住院診斷

D、甲應同事乙之邀前去水庫游泳，因抽筋溺水身亡

88.王某從某商場購得電暖器（商場未申明有質量問題），放置一年后

使用時因漏電而受傷，為此花去醫(yī)療費3000元。根據訴訟時效規(guī)定，

王某起訴獲法院支持應根據（B）o

A、《民法通則》

B、《產品質量法》

C、《協議法》

D、《民法通則》或《產品質量法》

89.寫字樓、酒店屬于_B—物業(yè)。

A、居住

C、工業(yè)

B、商業(yè)

D、其他用途

90.物業(yè)管理來源于19世紀60年代的—B_o

A、美國

B、英國

C、法國

D、香港

91.環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理屬于_Ao

A、公共服務

B、專題服務

C、特約服務

D、小區(qū)服務

92.我國內地第一家物業(yè)管理企業(yè)是_B—年成立。

A、1971年

B、1981年

C、1991年

D、1988年

93.物業(yè)管理企業(yè)屬于物業(yè)管理市場時—C_。

A、市場客體

B、市場運作環(huán)境

C、供應主體

D、需求主體

94.「B—是為物業(yè)管理工作配套服務的專門機構。

A、房地產開發(fā)企業(yè)

B、物業(yè)管理企業(yè)

C、業(yè)主委員會

D、專業(yè)服務企業(yè)

95.物業(yè)管理的前期準備階段必須進行—o

A、選聘物業(yè)管理企業(yè)

B、物業(yè)接管驗收

C、房屋維修管理

D、物業(yè)管理人員歐I選聘和培訓

96.物業(yè)管理市場日勺互換對象是—C—o

A、物業(yè)使用權

B、物業(yè)所有權

C、物業(yè)管理服務

D、物業(yè)管理權

97.業(yè)主將平常的管理服務和物業(yè)使用權的代理經營都委托給物業(yè)企

業(yè)稱之為A的物業(yè)管理。

A、以管理服務為主

B、以經營代理為主

C、出租經營與管理服務并重

D、人性化

98._B__是物業(yè)管理市場中日勺協調主體。

A、業(yè)主委員會和居委會

B、政府行政主管部門和物業(yè)管理協會

C、開發(fā)商

D、專業(yè)服務企業(yè)

99.物業(yè)的J接管驗收包括—B—物業(yè)的接管驗收。

A、新建和在建

B、新建和原有

C、在建和原有

D、原有和初建

100.物業(yè)管理協會是依法自愿構成的社會團體法人。

A、行政性

B、行業(yè)性

C、地區(qū)性

D、指定性

101.物業(yè)管理歐I全面正式啟動以__D_為標志。

A、業(yè)委會成立

B、物業(yè)的竣工驗收

C、顧客入住

D、物業(yè)的接管驗收

102.資質審批是—B—對物業(yè)管理企業(yè)進行行政管理的）重要內容之

A、工商主管部門

B、房地產行政主管部門

C、政府部門

D、物價主管部門

103.按企業(yè)法規(guī)定，物業(yè)企業(yè)設置須向_B__進行注冊登記，領取營

業(yè)執(zhí)照方可開業(yè)。

A、房地產行政主管部門

B、工商行政管理部門

C、物業(yè)管理協會

D、稅務部門

104.接受業(yè)主委員會和業(yè)主使用人的監(jiān)督是物業(yè)企業(yè)的「B—o

A、權利

B、義務

C、責任

D、職能

105.新建房屋，在保修期滿后，由_A——承擔房屋修繕責任，并承擔

修繕費用。

A、業(yè)主

B、施工單位

C、物業(yè)管理企業(yè)

D、業(yè)主委員會

106.因不合理裝修、搭建或使用不妥等導致的房屋損壞，稱之為

—B―o

A、自然損壞

B、人為損壞

C、后天損壞

D、故意損壞

107.（完好房建筑面積+基本完好房建筑面積）/總的）房屋建筑面積

X100%,該公式指_Bo

A、房屋基本完好率

B、房屋完好率

C、危房率

D、養(yǎng)護及時率

108.計算房屋完損等級，一律以建筑面積為計算單位。

A、M

B、幢

C、M2

D、都可以

109.房屋修繕工程按應修房屋日勺構造性質分承重構造的修繕和

C兩部分。

A、基礎修繕

B、門窗修繕

C、非承重構造的修繕

D、附屬部分修繕

110.房屋所有人、使用人進行家居裝飾裝修前，必須向提出申

請。

A、業(yè)主委員會

B、物業(yè)管理企業(yè)c、開發(fā)企業(yè)

D、行政管理部門

111.房屋設備管理是對房屋設備的-D—與更新歐I管理。

A、使用、平常養(yǎng)護

B、使用、零星養(yǎng)護、維修

C、使用、零星養(yǎng)護

D、使用、平常養(yǎng)護、維修

112.物業(yè)管理綜合服務日勺組織者和管理者應當是—B—o

A、居民委員會

B、物業(yè)管理企業(yè)

C、專業(yè)服務企業(yè)

D、房地產開發(fā)商

113.清潔衛(wèi)生工作歐J基本規(guī)定是—A—o

A、定人員、定期間、定任務、定數量、定原則

B、定人員、定地點、定期間、定任務、定質量c、定期間、定原則、

定人員、定范圍、定任務

D、定人員、定期間、定地點、定數量、定質量

114.綠化具有的制氧、遮陽、隔聲、降溫等功能屬于綠化的一A_o

A、物質功能

B、精神功能G、環(huán)境功能

D、生物功能

115.在綠化評價指標中，綠化覆蓋率是指_D_o

A、小區(qū)公共綠地面積/小區(qū)內居住總人口

B、多層次綠化面積/小區(qū)總用地面積*100%c、小區(qū)內綠地用地面積

/小區(qū)總用地面積*100%

D、綠地覆蓋面積/小區(qū)總用地面積*100%

116.治安管理防治的對象重要是__C_的事故與損失。

A、先天導致

B、自然導致

C、人為導致

D、案件導致

117.物業(yè)管理的消防工作重要包括—B—兩個方面。

A、宣傳和演習

B、防火和滅火

C、防火和演習

D、滅火和疏散

118.消防宣傳教育的內容為—B—兩個方面。

A、消除火險隱患，提高消防能力

B、增強消防意識，普及消防知識

C、增強消防意識，提高消防能力

D、貫徹消防器材，普及消防知識

119.火險原因多的物業(yè)類別是_A_o

A、高層建筑

B、多層建筑

C、花園別墅

D、度假村

120.車輛的有序停放和通行重要可以減少—D—。

A、刑事案件和鄰里糾紛

B、尾氣污染和鄰里糾紛

C、噪聲污染和刑事案件

D、噪聲污染和尾氣污染

121.物業(yè)區(qū)域交通管理日勺重點是—B…管理。

A、自行車停放管理

B、停車場管理

C、停車收費管理

D、機動車行車管理

122.在物業(yè)管轄范圍內，發(fā)生交通事故，應報請—D「處理。

A、事故雙方

B、物業(yè)企業(yè)

C、業(yè)主委員會

D、公安交通管理部門

123.住宅小區(qū)應當逐漸推行社會化、專業(yè)化的管理模式，由一C—統

一實施專業(yè)化管理。

A、全體業(yè)主

B、業(yè)主委員會

C、物業(yè)管理企業(yè)

D、開發(fā)商

124.物業(yè)管理日勺目日勺就是要通過科學日勺管理手段和專業(yè)化管理技術

來實現—D一肚I統一。

A、管理效益、服務效益、經營效益

B、社會效益、經濟效益、生態(tài)效益

C、經營效益、生態(tài)效益、心理效益

D、社會效益、經濟效益、環(huán)境效益

125.物業(yè)所有人即—B_—,也稱為業(yè)主。

A、物業(yè)使用人

B、產權人

C、業(yè)權人

D、物業(yè)占有人

126.物業(yè)管理是伴隨住房制度改革日勺推進而出現日勺產權多元化格局

相銜接歐L_A_o

A、統一管理

B、老式管理

C、企業(yè)管理

D、分散管理

127.業(yè)主自治自律有兩個關鍵環(huán)節(jié)：首先要有一種全體業(yè)主共同遵守

的—o

A、業(yè)委會章程

B、委托管理協議

C、物業(yè)管理規(guī)章

D、業(yè)主公約

128.1981年3月10日_C…第一家涉外商務管理日勺專業(yè)企業(yè)-物業(yè)

管理企業(yè)正式成立。

A、廣州市

B、海南市

C、深圳市

D、上海市

129.房屋建筑主體和設備設施於I管理屬于_A_o

A、常規(guī)性公共服務

B、針對性專題服務

C、委托性特約服務

D、經營性服務。

130.物業(yè)管理企業(yè)在施工階段參與重要是保證—C―o

A、按圖施工

B、材料到位c、工程施工質量

D、準時竣工

131.工程部是物業(yè)管理企業(yè)重要的…A—部門。

A、業(yè)務主管

B、綜合管理

C、技術管理

D、為住戶提供全方位服務

132.根據有關規(guī)定，并結合實際狀況制定管理措施是物業(yè)管理企業(yè)的

_C_O

A、責任

B、職責

C、權利

D、義務

133.根據物業(yè)管理協議和有關規(guī)定收取管理費是物業(yè)企業(yè)的「B—o

A、責任

B、權利

C、義務

D、既是權利又是責任

134.實行多種經營，以收益補充管理經費是物業(yè)管理企業(yè)的一A―o

A、權利

B、義務

C、責任

D、職責

135.發(fā)現違法行為要及時向有關行政管理機關匯報是物業(yè)管理企業(yè)

的—o

A、責任

B、權利

C、職責

D、義務

136.物業(yè)管理企業(yè)的義務規(guī)定物業(yè)管理企業(yè)至少每_C__應向全體

業(yè)主公布一次管理費用收支帳目。

A、1年

B、9個月

C、6個月

D、3個月

137.物業(yè)管理委托協議終止時，必須向業(yè)主委員會移交所有房屋

—C—、財務等資料和公共財產。

A、員工名單

B、剩余獲利

C、物業(yè)管理檔案

D、管理方案

138.業(yè)主大會與物業(yè)企業(yè)日勺經濟關系是通過_A__確認和保證的。

A、物業(yè)管理服務協議

B、物業(yè)管理規(guī)定

C、業(yè)主委員會章程

D、政府有關部門

139.選擇物業(yè)管理企業(yè)應引進市場經濟條件下的競爭機制，以_B_

為主。

A、議標措施

B、邀請投標措施c、公開招標措施

D、公開議標措施

140.危房率，就是指整幢危險房屋的建筑面積占—C一區(qū)I比例。

A、完好房建筑面積

B、基本危險房的I建筑總面積

C、總的房屋建筑面積

D、局部危險房日勺建筑總面積。

141.主體構造所有或大部分嚴重損壞，喪失正常使用功能，有倒塌危

險的房屋應當進行—A_。

A、翻修

B、大修c、中修

D、綜合維修

142.業(yè)主在進行家庭居室裝修前，應提交裝修方案、設計圖紙等向

—C—提出裝修申請。

A、業(yè)主委員會

B、業(yè)主大會c、物業(yè)管理企業(yè)

D、房產辦事處

143.通訊設備、廣播設備、共用天線設備及閉路電視系統等屬于

—B―o

A、房屋建筑設備

B、房屋建筑弱電設備

C、宣傳設備

D、公共設備系統

144.電梯維修注意事項中規(guī)定：電梯維修單位應獲得行業(yè)主管部門

「C—后，方能從事對應歐I維修業(yè)務。。

A、營業(yè)執(zhí)照

B、書面同意

C、資格審查

D、維修資格

145.電梯每年由當地檢測部門進行—D「次安全檢測。

A、4

B、3

C、2

D、

146.電梯維修工作具有高空作業(yè)和—C—的特點。

A、危險

B、安全作業(yè)

C、帶電作業(yè)

D、失衡

147.物業(yè)管理綜合服務重要是針對物業(yè)住用人日勺—A—o

A、服務與管理

B、經營與管理

C、服務與經營

D、服務與修繕

148.物業(yè)歐I環(huán)境管理包括環(huán)境衛(wèi)生管理和—B_。

A、環(huán)境治安管理

B、環(huán)境綠化管理

C、生活廢棄物日勺管理

D、公共設備、設施管理

149.綠化系統是指不一樣規(guī)模，不一樣種類的綠地，按—D「相結合

的原則，構成的I互相協調日勺有機體系。

A、點、線、塊

B、點、線

C、點、面

D、點、線、面

150.小區(qū)內綠地用地面積與小區(qū)總用地面積的I比率是指一A—o

A、綠地率

B、綠地覆蓋率

C、綠化率

D、綠化覆蓋率

151.住宅小區(qū)物業(yè)管理首先應遵照D相結合的原則。

A、自治與自律

B、專業(yè)化與企業(yè)化

C、市場化與社會化

D、業(yè)主自治自律與專業(yè)化管理

152.國外一般將寫字樓物業(yè)分為__D_三個等級。

A、

153.

154.3

B、a^b、c

C、高、中、低

D、甲、乙、丙

155.危房率是指—B—。

A、整幢危險房屋日勺室內面積占總的房屋室內面積日勺比例

B、整幢危險房屋歐I室內面積占總的房屋建筑面積歐I比例

C、整幢危險房屋的建筑面積占總日勺房屋室內面積歐I比例

D、整幢危險房屋日勺建筑面積占總歐I房屋建筑面積日勺比例

156.公寓別墅屬于—A_—物業(yè)。

A、居住

B、商業(yè)

C、工業(yè)

D、其他用途

157.寓經營與管理于服務之中的物業(yè)管理是一種一_A_行業(yè)，屬于第

三產業(yè)

A、服務性

B、經營性

C、管理性

D、社會性

158.社會化、專業(yè)化—C—是物業(yè)管理歐14個基本特性。

A、統一化、企業(yè)化

B、企業(yè)化、市場化

C、企業(yè)化、經營性

D、統一化、經營化

159.《物業(yè)管理條例》屬于_A_o

A、行政法規(guī)

B、政府規(guī)章

C、部門規(guī)章

D、國家強制原則

160.__C—服務是物業(yè)管理企業(yè)開展多種經營的主渠道。

A、常規(guī)性的公共

B、針對性的專題

C、委托性的特約

D、綜合

161.物業(yè)管理的初期介入屬于物業(yè)管理歐l「B」階段。

A、籌劃

B、前期準備

C、啟動

D、平常運作

162.物業(yè)管理歐I前期準備必須進行_C__。

A、初期介入

B、組建物業(yè)管理企業(yè)

C、物業(yè)管理人員歐I選拔和培訓

D、房屋維修保養(yǎng)

163.各類物業(yè)的業(yè)主及使用人屬于物業(yè)管理市場改J「C—o

A、供應主體

B、協調主體

C、需求主體

D、市場客體

164.物業(yè)管理的初期介入應當從物業(yè)管理歐I_B__階段開始。

A、房屋銷售

B、規(guī)劃設計

C、樓宇入伙

D、接管驗收

165.因不合理改裝、搭建、使用不妥等導致的房屋損壞稱之為_B_

損壞。

A、自然

B、人為

C、后天

D＞故意

166.根據各類房屋構造、裝修、設備等構成部分日勺完好及損壞程度,

房屋完損等級分為__C_O

A、三類

B、四類

C、五類

D、六類

167.一A—在我國法律淵源中具有最高的法律地位的法律效：的主線

大法。

A、憲法

B、民法

C、婚姻法

D、經濟協議法

168.法律是由我國最高國家權力機關—A_—通過一定的立法制定的

規(guī)范性文獻。

A、全國人民代表大會和它的I常務委員會

B、國家建設部

C、國務院

D、國家司法部

169.《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》屬于__C_o

A、法律

B、行政法規(guī)

C、地方性法規(guī)

D、地方性制度

170.違法行為是指違反物業(yè)管理__A—的行為。

A、法律規(guī)章

B、協議

C、規(guī)范

D、公約

171.停止侵害、排除防礙屬于物業(yè)管理_A__法律責任的方式之一。

A、民事

B、刑事

C、其他

D、行政

172.罰款、沒收財產，屬于物業(yè)行政管理相對人的I—C—種類之一。

A、行政處分

B、行政處理

C、行政懲罰

D、民事懲罰

173.物業(yè)管理行政主體對外部的行政賠償，屬于一A—的范圍。

A、行政處理

B、行政懲罰

C、行政處分

D、民事懲罰

174.對于嚴重違反物業(yè)管理法律規(guī)定，導致他人嚴重傷害，情節(jié)嚴重，

觸犯刑事法律規(guī)定的，由_B—依法追究刑事重任。

A、制法機關

B、司法機關

C、公安機關

D、房地部門

175.物業(yè)管理的服務收費發(fā)展趨勢是—D—o

A、收費與服務水平相適應

B、與業(yè)主經濟承受能力相適應

C、收支平衡

D、分等定價

176.業(yè)主委員會組員—B—所轄區(qū)域的物業(yè)管理企業(yè)的工作。

A、可以兼任

B、不得兼任

C、可以擔任

D、應當兼任

177.公寓、花園住宅等商品房入住戶數超過總戶數—D—,可以醞

釀成立業(yè)主委員會。

A、60%

B、70%

C、80%

D、50%

178.消防栓周圍「B」內嚴謹堆物，15米內不準停車。

A、5米

B、10米

C、15米

D、20米

179.專題維修資金屬于—C―所有。

A、國家

B、集體

C、業(yè)主

D、業(yè)主大會

180.《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》的法律形式屬于—B—o

A、行政法規(guī)

B、地方性法規(guī)

C、政府規(guī)章

D、市人大規(guī)范性文獻

181.物業(yè)管理法律關系有如下三方面日勺特性：主體廣泛性、權屬基礎

性和—Bo

A、客體廣泛性

B、國家干預性

C、行政干預性

D、不可移動性

182.物業(yè)管理糾紛是一種_C糾紛。

A、刑事

B、經濟

C、民事

D、行政

183.小區(qū)內綠地用地面積與小區(qū)總用地面積的I比率稱為—A—o

A、綠地率

B、綠地覆蓋率

C、人均公共綠地面積

D、綠視率

184.在全國優(yōu)秀住宅小區(qū)原則中規(guī)定房屋完好率和零修及時率應到

達_C。

A、90%以上

B、95%以上

C98%以上

D、100%

185.物業(yè)管理企業(yè)根據—C—收取管理費。

A、業(yè)主公約

B、國家規(guī)定

C、物業(yè)管理委托協議和有關規(guī)定

D、物價局規(guī)定

186.物業(yè)管理企業(yè)的義務，首先是—C—。

A、搞好服務

B、搞好管理

C、履行協議

D、接受監(jiān)督、

187.業(yè)主委員會是業(yè)主行使自治管理權利日勺_C__o

A、常設機構

B、決策機構

C、執(zhí)行機構

D、最高機構、

188.物業(yè)檔案資料管理的特點是—B—o

A、動態(tài)性、復雜性

B、動態(tài)性、基礎性

C、靜態(tài)性、復雜性

D、靜態(tài)性、基礎性

189.在全國優(yōu)秀住宅小區(qū)原則中規(guī)定房屋完好率為—A

A、98%以上

B、80%以上

C、90%以上

D、100%

190.電梯、水泵屬于—D—o

A、自用設備

B、共用設備

C、共用部位

D、公共設施

191.中修工程一次費用在該建筑物同類構造新建造價的—C一如下。

A、30%

B、25%

C、20%

D、10%

192.我國第一部物業(yè)管理行政法規(guī)是建設部第33號令，名稱為

—D—o

A、都市居住物業(yè)管理條例

B、都市物業(yè)管理條例

C、都市住宅小區(qū)物業(yè)管理條例

D、都市新建住宅小區(qū)管理措施

193.體現物業(yè)管理的I基本特性和規(guī)定歐I原則是_A-o

A、統一管理、綜合服務

B、業(yè)主自治與專業(yè)管理相結合

C、社會化與平等競爭

D、企業(yè)化與全過程效益

194.竣工驗收是為了查驗房地產建設工程項目與否到達B「所規(guī)

定的規(guī)定。

A、規(guī)劃設計文獻和主體構造安全

B、主體構造安全和滿足使用功能

C、規(guī)劃設計文獻和建筑施工安裝

D、規(guī)劃設計文獻和滿足使用功能

195.—A—是物業(yè)管理活動中歐）重要環(huán)節(jié)，是常規(guī)性服務歐I基本方

面。

A、房屋維修與養(yǎng)護

B、設備運行與維護

C、設施運行與維護

D、物業(yè)區(qū)域日勺環(huán)境管理

196.電梯歐I故障修理必須由—C—審查承認日勺單位和人員承擔。

A、建設部門

B、房地部門

C、勞動部門

D、工商部門

197.業(yè)主大會是由一D—構成決定物業(yè)重要事項的業(yè)主自治管理組

織。

A、產權人和使用人

B、出租人

C、承租人

D、全體業(yè)主

198.城鎮(zhèn)房管部門走向市場化的物業(yè)管理日勺前提是—B—o

A、產權固有化

B、產權多元化

c、產權單一化

D、產權私有化

199.商品房維修基金籌集按現行規(guī)定發(fā)售高層樓宇，發(fā)售方應交房屋

建筑面積成本價的I__C___。

A、2%

B、3%

C、4%

D、6%

200.商品房維修基金籌集按現行規(guī)定發(fā)售高層樓宇，發(fā)售方應交房屋

建筑面積成本價的B___o

A、2%

B、3%

C、4%

D、6%

201.《物業(yè)管理條例》是國務院指定并頒布的_B_o

A、法律

B、行政法規(guī)

C、行政規(guī)章

D、政府指導性文獻

202.《物業(yè)管理條例》實行時間_Co

A、5月28日

B、7月1日

C、9月1日

D、10月

203.日

204.業(yè)主大會代表應代表和維護「B在物業(yè)管理活動中的合法權

益。

A、業(yè)主委員會

B、全體業(yè)主

C^居民委員會

D、業(yè)主代表

205.國家倡導業(yè)主通過公開、公平、公正歐I—D—選擇物業(yè)管理企業(yè)。

A、雙向選擇

B、業(yè)主投票

C、大會表決

D、市場機制

206.建設單位與選聘的前期物業(yè)管理企業(yè)，應簽訂書面日勺—D__o

A、物業(yè)管理協議

B、住宅使用公約

C、業(yè)主公約

D、前期物業(yè)服務協議

207.物業(yè)管理用房的所有權依法屬于—B—o

A、業(yè)主委員會

B、業(yè)主

C、建設單位

D、物業(yè)管理企業(yè)

208.處理物業(yè)管理活動歐I投訴部門是—D—o

A、區(qū)、縣人民政府

B、區(qū)、縣信訪部門

C、區(qū)、縣投訴受理部門

D、區(qū)、縣房地產管理部門

209.專題維修資金屬—C—所有。

A、國家

B、集體

C、業(yè)主

D、業(yè)主大會

210.運用物業(yè)共用部分獲取的收益歸—B—o

A、全體業(yè)主

B、該幢物業(yè)全體業(yè)主

C、共同擁有該物業(yè)業(yè)主

D、擁有不一樣物業(yè)業(yè)主

211.單幢房屋共用部分的維修、更新、改造歐I決定是—A

A、該幢業(yè)主

B、該幢業(yè)主小組

C、該幢業(yè)主代表

D、該幢業(yè)主和使用人

212.前期物業(yè)管理招標人__C_o

A、物業(yè)買受人

B、物業(yè)接受單位

C、物業(yè)建設單位

D、物業(yè)使用

213.通過招標程序后歐I中標成果要向房地產管理部門—C—o

A、匯報

B、審核

C、立案

D、登記

214.業(yè)主大會作出制定或修改業(yè)主公約日勺決定，須經_B__所持投票

權2/3以上通過。

A、與會業(yè)主

B、物業(yè)管理區(qū)域內全體業(yè)主

C、業(yè)主委員會

D、住戶

215.業(yè)主大會作出決定，須經與會業(yè)主所持投票權「A.以上通過

A>1/2

B、1/3

C、2/3

D、所有

216.業(yè)主大會成立前，業(yè)主交納的維修資金由—B「代為監(jiān)管。

A、開戶銀行

B、區(qū)、縣房地產管理部門

C、市維修資金管理中心

D、區(qū)、縣維修資金管理中心

217.—B…代表和維護物業(yè)管理區(qū)域內全體業(yè)主在物業(yè)管理中的合

法權益，保障物業(yè)的I合理安全使用。

A、業(yè)主委員會

B、業(yè)主大會

C、居委會

D、房地局

218.物業(yè)管理企業(yè)要制定—A_,配置有關的專業(yè)人員來加強業(yè)主裝

修住宅日勺宣傳和指導。

A、《住宅裝修須知》

B、《住宅裝修知識》

C、《住宅裝修技術》

D、《住宅裝修小參謀》

219.物業(yè)管理企業(yè)可以與住宅裝修單位簽訂—D—來實行對施工單

位裝修行為的管理。

A、《住宅裝修監(jiān)督協議》

B、《住宅裝修管理協議》

C、《住宅裝修自律協議》

D、《住宅裝修責任協議》

220.物業(yè)裝修施工單位在__A_不得從事敲、鑿、鋸、鉆等產生嚴重

噪聲的施工。

A、18:00-8:00

B、20:00-6:00

C、20:00-9:00

D、18:00-6:00

221.業(yè)主大會會議由_C_作書面記錄并存檔。

A、物業(yè)企業(yè)

B、街道居民委員會

C、業(yè)主委員會

D、房地產主管部門

二、多選題

222.根據條件逐漸實行物業(yè)管理是(AE)物業(yè)。

A、原有住宅

B、原有J房

C、原有辦公樓

D、原有商場

E、原有非住宅

223.街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應當(AB),負責本轄區(qū)業(yè)主大會成

立和業(yè)主委員會換屆工作組織、指導，監(jiān)督業(yè)主大會和業(yè)主委員會依

法推行職責，協調物業(yè)管理和小區(qū)管理、小區(qū)服務互相關系。

A、明確部門

B、明確人員

C、明確領導

D、明確組織

E、明確機構

224.業(yè)主應當推行下列義務：(ACDE)。

A、遵守業(yè)主大會議事規(guī)則和管理規(guī)約

B、提議召開業(yè)主大會會議，并提出提議

C、配合物業(yè)服務企業(yè)根據物業(yè)服務協議和管理規(guī)約實行物業(yè)管理活

動

D、根據物業(yè)服務協議約定，準時交納物業(yè)管理服務費

E、根據規(guī)定繳存或續(xù)繳房屋維修資金

225.新建物業(yè)項目，包括(AD)物業(yè)項目，其配套設施設備是共用，

應當納為一種物業(yè)管理區(qū)域。

A、分期建設

B、更換業(yè)主委員會組員

C、解雇物業(yè)服務企業(yè)

D、由兩個以上建設單位開發(fā)建設

E、實行業(yè)主大會決定

226.業(yè)主代表根據(ABC)等為單位由業(yè)主推選，業(yè)主代表會行使業(yè)主

大會權力。業(yè)主代表行使表決權前，應當事先書面征求其所代表業(yè)主

意見，并在業(yè)主代表會上如實反應所代表業(yè)主意見。

A、幢

B、門

C、樓層

D、組團

E、小區(qū)

227.已交付使用新建物業(yè)有下列情形之一（BC）,應當成立業(yè)主大會。

A、業(yè)主入住率達百分之四十以上

B、業(yè)主入住率達百分之五十以上

C、首位業(yè)主實際入住達二年以上

D、首位業(yè)主實際入住達三年以上

E、首位業(yè)主實際入住達五年以上

228.籌辦成立業(yè)主大會，應當在物業(yè)所在地區(qū)、縣物業(yè)管理行政主管

部門指導下，由街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府組織（ABD）成立籌委會。

A、物業(yè)服務企業(yè)

B、業(yè)主代表

C、居民委員會

D、房地產開發(fā)建設單位

E^業(yè)主委員會

229.籌委會在業(yè)主大會籌辦期間應當推行下列職責：（ABCD）。

A、組織推選業(yè)主代表

B、做好召開初次業(yè)主大會會議其他準備工作

C、確定業(yè)主大會議事規(guī)則草案、提出臨時管理規(guī)約修訂意見

D、確定業(yè)主代表選舉產生條件、措施、人數

E、準備物業(yè)管理所必需其他資料

230.業(yè)主大會決定(ABC),應當經專有部分占建筑物總面積三分之二

以上業(yè)主且占總人數三分之二以上業(yè)主同意。

A、籌集建筑物及其從屬設施維修資金

B、改建、重建建筑物及其從屬設施

C、使用建筑物及其從屬設施維修資金

D、選舉業(yè)主委員會或更換業(yè)主委員會組員E有關共有和共同管理權

利其他重大事項、

231.應當經專有部分占建筑物總面積過半數業(yè)主且占總人數過半數

業(yè)主同意事項有(ACD)o

A、制定和修改業(yè)主大會議事規(guī)則

B、改建、重建建筑物及其從屬設施

C、制定和修改建筑物及其從屬設施管理規(guī)約

D、選聘和解雇物業(yè)服務企業(yè)

E、籌集建筑物及其從屬設施維修資金準時交納物業(yè)管理服務費

232.業(yè)主大會會議由業(yè)主委員會組織召開，會議召開時間和形式由業(yè)

主大會議事規(guī)則規(guī)定。(ABCE)列席業(yè)主大會會議。

A、街道辦事處

B、公安派出所

C、居民委員會

D、業(yè)主代表

E、使用人代表

233.業(yè)主大會會議由（BCE）召集，任何單位和個人不得召集。

A、居民委員會

B、業(yè)主委員會

C、街道辦事處

D、物業(yè)辦公室

E、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府

234.業(yè)主委員會組員應當具有下列條件：（ABCE）。遵守業(yè)主大會議事

規(guī)則和管理規(guī)約，模范推行業(yè)主義務熱心公益事業(yè)，責任心強，公正

廉潔，具有社會公信力

C、身體健康，具有必需工作時間

D、實行業(yè)主大會作出決定，定期匯報有關決定實行狀況

E、本物業(yè)管理區(qū)域內具有完全民事行為能力業(yè)主

235.業(yè)主委員會實行業(yè)主大會決定事項，推行下列職責：（ABCD）。

A、召集業(yè)主大會會議

B、監(jiān)督管理規(guī)約實行

C、組織籌集維修資金

D、組織業(yè)主委員會換屆和組員補選工作

E、對物業(yè)共用部位和共用設施設備維修、改造方案書面確定，并監(jiān)

督實行

236.業(yè)主委員會不依法推行（ACE）職責，在區(qū)、縣物業(yè)管理行政主

管部門指導下，由街民政府根據規(guī)定組織重新選舉業(yè)主委員會。

A、召集業(yè)主大會會議

B、監(jiān)督管理規(guī)約實行在業(yè)主大會作出決定后三十日內，代表業(yè)主大

會和物業(yè)服務企業(yè)簽訂、續(xù)簽、變更、解除物業(yè)服務協議

D、立即理解業(yè)主、物業(yè)使用人意見和提議，監(jiān)督和協助物業(yè)服務企

業(yè)推行物業(yè)服務協議

E、組織業(yè)主委員會換屆和組員補選工作

237.業(yè)主委員會應當自選舉產生之日起三十日內，持(ABE)文獻向

物業(yè)所在地區(qū)、縣物業(yè)管理行政主管部門和街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政

府辦理立案手續(xù)。

A、管理規(guī)約

B、業(yè)主大會議事規(guī)則

C、物業(yè)服務協議

D、物業(yè)管理協議

E、經業(yè)主大會會議表決產生業(yè)主委員會組員基礎狀況。

238.業(yè)主應當將和物業(yè)使用人約定，書面告知(BD),物業(yè)使用人不

推行約定，由業(yè)主承擔連帶責任。

A、物業(yè)使用人

B、業(yè)主委員會

C、業(yè)主代表

D、物業(yè)服務企業(yè)

E、街道辦事處

239.本市實行物業(yè)管理聯席會議制度。物業(yè)管理聯席會議由街道辦事

處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府負責召集，由(BCDE)等參與。

A、業(yè)主

B、業(yè)主委員會

C、公安派出所

D、物業(yè)服務企業(yè)

E、居民委員會

240.聯席會議關鍵協調下列事項：（ABDE）。

A、業(yè)主委員會不依法推行職責狀況

B、新老物業(yè)服務企業(yè)交接工作中出現問題

C、物業(yè)服務企業(yè)不推行物業(yè)服務協議問題

D、需要協調其他物業(yè)管理狀況

E、物業(yè)服務企業(yè)在推行退出程序過程中出現問題

241.物業(yè)服務企業(yè)享有下列權利：（ABCE）o

A、根據物業(yè)服務協議約定收取物業(yè)管理服務費

B、物業(yè)服務企業(yè)推行物業(yè)服務協議中出現問題

C、根據有關規(guī)定和物業(yè)服務協議，對物業(yè)及其環(huán)境、秩序進行管理

物業(yè)服務企業(yè)或業(yè)主大會制定物業(yè)服務協議中問題根據業(yè)主委托對

導致物業(yè)共用部位、設施、設備損失，規(guī)定負責人停止侵害、恢復原

狀、賠償損失

242.物業(yè)服務企業(yè)應當推行下列義務：（ACDE）。

A、推行物業(yè)服務協議，提供服務

B、根據物業(yè)服務協議約定收取物業(yè)管理服務費

C、立即公布維修資金籌集、使用狀況

D、接受物業(yè)管理行政主管部門監(jiān)督管理

E、接受業(yè)主、物業(yè)使用人、業(yè)主大會和業(yè)主委員會對推行物業(yè)服務

協議狀況監(jiān)督

243.物業(yè)服務企業(yè)應當協助公安部門做好物業(yè)管理區(qū)域內（CE）工作。

在物業(yè)管理區(qū)域內發(fā)生治安案件或各類劫難事故時一，應當立即向公安

和有關部門匯報，并協助做好調查和救濟工作。

A、衛(wèi)生

B、綠化

C、安全防備

D、車輛管理

E、公共秩序維護

244.物業(yè)服務企業(yè)應當配合（ABCD）；政府有關部門、街道辦事處、

鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和居民委員會、村民委員會應當支持物業(yè)管理工作，不

得干預物業(yè)服務企業(yè)正常經營和管理服務活動。

A、居民委員會

B、村民委員會

C、街道辦事處

D、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府

E、政府有關部門

245.新建物業(yè)開發(fā)建設單位，應當通過招投標措施選聘具有對應資質

物業(yè)服務企業(yè)。（BD）經物業(yè)所在地區(qū)、縣物業(yè)管理行政主管部門同

意，可以采用協議措施選聘具有對應資質物業(yè)服務企業(yè)。

A、住宅物業(yè)規(guī)模在一萬建筑平方米如下

B、住宅物業(yè)規(guī)模在三萬建筑平方米如下

C、住宅物業(yè)規(guī)模在五萬建筑平方米如下

D、非住宅物業(yè)在一萬建筑平方米如下

E、非住宅物業(yè)在二萬建筑平方米如下

246.開發(fā)建設單位應當在新建物業(yè)竣工驗收合格后六十日內，向進行

前期物業(yè)管理服務企業(yè)提供下列文獻和資料：(ABDE)。

A、物業(yè)竣工驗收資料

B、物業(yè)質量保證文獻和使用闡明文獻

C、物業(yè)共用部位和共用設施設備維修、改造方案

D、共用設施、設備安裝使用和維護保養(yǎng)技術資料

E、竣工總平面圖，單體建筑、構造、設備竣工圖，從屬配套設施、地

下管網工程竣工圖等資料

247.業(yè)主大會和業(yè)主委員會，對(ABDE)等損害她人合法權益行為,

有權根據法律、法規(guī)、物業(yè)管理規(guī)約，規(guī)定行為人停止侵害、消除危

險、排除妨害、賠償損失。業(yè)主對侵害自己合法權益行為，可以依法

向人民法院提起訴訟。

A、違反規(guī)定喂養(yǎng)動物

B、任意棄置垃圾、排放污染物或噪聲、

C、占用共用部位、和共用設施設備

D、違章搭建、私自變化住宅房屋使用用途

E、拒付物業(yè)管理服務費和維修、改造費用

248.業(yè)主、使用人和裝飾裝修企業(yè)應當和物業(yè)服務企業(yè)簽訂裝飾裝修

管理服務協議。裝飾裝修管理服務協議一般包括(ABCE)等。

A、許可施工時間

B、裝飾裝修工程內容

C、裝飾裝修工程期限

D、物業(yè)管理服務費和維修費用

E、廢棄物清運和處理及有關費用

249.運用物業(yè)共用部位、共用設施設備從事經營活動，不得影響房屋

安全和正常使用，并應當獲得(BD)同意。

A、全體業(yè)主

B、相鄰業(yè)主

C、業(yè)主大會

D、業(yè)主委員會

E、物業(yè)服務企業(yè)

250.物業(yè)服務企業(yè)代表業(yè)主大會收取有關收益，關鍵用于(BCE)o

A、物業(yè)管理服務費用

B、補充維修資金

C、改善共用設施設備

D、停車設施維修養(yǎng)護

E、也可以根據業(yè)主大會決定使用

251.占用業(yè)主共有道路或其他場地停放機動車輛，應當交納場地占用

費。場地占用費關鍵用于(ACD)o

A、小區(qū)道路維修養(yǎng)護

B、業(yè)主大會有關收益

C、停車設施維修養(yǎng)護

D、改善共用設施、設備

E、物業(yè)管理服務費用

252.物業(yè)服務協議一般包括下列關鍵內容：（ABC）。

A、物業(yè)管理服務內容

B、物業(yè)管理服務原則

C、物業(yè)管理服務區(qū)域范圍

D、占用業(yè)主共有道路

E、業(yè)主大會和物業(yè)服務企業(yè)名稱

253.物業(yè)服務協議一般包括下列關鍵內容：（）。

A、違約責任

B、物業(yè)服務協議期限

C、物業(yè)管理服務費用

D、綠化設施養(yǎng)護、管理

E、物業(yè)服務協議解除條件

254.物業(yè)服務協議中約定物業(yè)管理服務，應當包括下列內容：（ACDE）。

A、電梯、智能系統等設備運行服務

B、物業(yè)服務協議解除條件

C、房屋共用部位和設備維修、養(yǎng)護、管理

D、共用設施和設備使用、維修、養(yǎng)護、管理

E、環(huán)境衛(wèi)生打掃保潔和綠地、樹木、綠化設施養(yǎng)護、管理

255.物業(yè)服務協議中約定物業(yè)管理服務，應當包括下列內容：（ABCD）。

A、物業(yè)裝飾裝修管理

B、物業(yè)資料管理和查詢服務。

C、車輛行駛和停放秩序管理、服務

D、物業(yè)管理區(qū)域內公共秩序管理、服務

E、屬于業(yè)主共同所有其他財物

256.業(yè)主、業(yè)主大會、物業(yè)服務企業(yè)不再續(xù)約或提前解除協議，在解

除協議三個月前，物業(yè)服務企業(yè)應當將擬退出原因、退出時間以書面

形式告知（BC）,同步到物業(yè)所在地區(qū)縣物業(yè)管理行政主管部門立案，

并在物業(yè)管理區(qū)域內通告。

A、居民委員會

B、街道辦事處

C、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府

D、公安派出所

E、物業(yè)管理行政主管部門

257.原物業(yè)服務企業(yè)應當根據有關規(guī)定推行退出程序，并在協議終止

之日起十日內，向業(yè)主委員會辦理下列移交事項：（ABDE）o

A、維修資金使用明細賬目

B、物業(yè)項目管理檔案資料

C、屬于業(yè)主所有其他財物

D、實行酬金制，應當移交管理期間財務資料

E、預收物業(yè)管理服務費、場地占用費和運用物業(yè)共用設施所得收益

余額

258.物業(yè)服務費用可以采用(BD)等形式。

A、收費制

B、包干制

C、傭金制

D、酬金制

E、協商制

259.業(yè)主、業(yè)主大會、物業(yè)服務企業(yè)、房地產開發(fā)企業(yè)之間因物業(yè)管

剪發(fā)生爭議，可以(BCDE)。

A、請街道辦事處調解

B、向人民法院起訴

C、自行協商處理

D、依法申請仲裁

E、向物業(yè)管理行政主管部門申請調解

260.李某將一部手機丟失，孫某撿到后，委托做手機舊貨交易好友王

某出賣，胡某買下該手機，后被李某發(fā)現，規(guī)定胡某返還。下列鑒定

對的有(ADE)o

A、胡某已經獲得手機所有權

B、胡某沒有獲得手機所有權

C、李某有權祈求胡某返還手機

D、李某只能祈求孫某承擔責任

E、李某無權祈求胡某返還手機

261.業(yè)主、使用人、業(yè)主委員會和物業(yè)服務企業(yè)對違反本條例行為,

可以向（BCE）等部門投訴，有關部門受理投訴后，應當立即進行調

查、核算、并會同有關部門依法處理。

A、公安機關

B、街道辦事處

C、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府

D、人民法院起訴

E、物業(yè)管理行政主管部門

262.業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出決定違反法律、法規(guī)，物業(yè)所在地物

業(yè)管理行政主管部門或街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，應當（CDE）o

A、派專人調查

B、召開業(yè)主大會

C、撤銷其決定

D、責令限期改正

E、通告全體業(yè)主

263.開發(fā)建設單位違反本條例規(guī)定，有（CDE）行為之一，由有關行

政主管部門予以懲罰。

A、發(fā)售新建商品房時，未向購房人明示臨時管理規(guī)約，由區(qū)、縣物

業(yè)管理行政主管部門責令限期改正。逾期不改正，可處以三千元以上

罰款

B、未通過招投標措施選聘物業(yè)服務企業(yè)，由區(qū)、縣物業(yè)管理行政主

管部門責令限期改正，逾期不改正，處一萬元如下罰款。

C、未按計劃、設計規(guī)定建設物業(yè)管理服務用房，由計劃行政主管部

門責令補建，依法予以懲罰。

D、未在規(guī)定期間內向物業(yè)服務企業(yè)移交物業(yè)管理服務用房，由區(qū)、

縣物業(yè)管理行政主管部門責令限期改正；逾期不改正，處以物業(yè)服務

用房總價值一倍以上二倍如下罰款。

E、未在申請房屋所有權初始登記時，將物業(yè)管理服務用房登記，由

房屋權屬登記部門責令限期改正；逾期不改正，處以五萬元以上十萬

元如下罰款。

264.物業(yè)服務企業(yè)違反本條例規(guī)定，有下列行為之一，由區(qū)、縣物業(yè)

管理行政主管部門責令限期改正，予以警告，并可根據(ABDE)規(guī)定

進行懲罰。

A、未獲得資質證書從事物業(yè)管理，沒收違法所得，處以五萬元以上

二十萬元如下罰款

B、未根據資質等級從事物業(yè)管理服務活動，減少資質等級，處以一

萬元以上五萬元如下罰款

C、未辦理協議立案，減少資質等級，處以一萬元如下罰款

D、聘任未獲得物業(yè)管理對應資格證書人員從事物業(yè)管理活動，處以

五萬元以上二十萬元如下罰款

E、將所有物業(yè)管理一并委托給她人管理，減少資質等級，處以十萬

元以上二十萬元如下罰款；情節(jié)嚴重由頒發(fā)資質證書部門吊銷資質證

書

265.違反本條例規(guī)定，業(yè)主委員會及其組員未在規(guī)定期間內將(ACD)

進行移交，由區(qū)縣物業(yè)管理行政主管部門責令限期改正；逾期不改正,

業(yè)主委員會可以祈求街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和轄區(qū)公安派出所

協助移交，也可依法向人民法院提起訴訟；導致財物毀壞、滅失，應

當依法承擔對應賠償責任。

A、印章

B、文獻

C、保管檔案資料

D、業(yè)主大會財物

E、管理規(guī)約和業(yè)主大會議事規(guī)則文本

266.管理規(guī)約和業(yè)主大會議事規(guī)則示范文本，由市物業(yè)管理行政主管

部門制定；物業(yè)服務協議和前期物業(yè)服務協議示范文本，由(CE)共

同制定。

A、區(qū)工商行政管理部門

B、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門

C、市工商行政管理部門

D、市物價管理行政主管部門

E、市物業(yè)管理行政主管部門

267.違約責任承擔措施有(ABCD)等。

A、賠償損失

B、定金罰則

C、給付違約金

D、繼續(xù)推行

E、同步合用違約金及定金條款

268.《民法通則》規(guī)定訴訟時效期間為一年狀況有(BC)。

A、因環(huán)境污染損害賠償

B、身體受到傷害規(guī)定賠償

C、延付或拒付租金

D、發(fā)售質量不合格商品已申明

E、因債務糾紛而規(guī)定推行協議

269.如下權利中不屬于用益物權有(AE)。

A、質權

B、地區(qū)權

C、建設用地使用權

D、承包經營權

E、建筑物辨別所有權

270.民事法律行為成立應具有條件包括下列中(BCD)o

A、行為人能獨立承擔民事責任

B、行為人意思表達真實

C、不違反法律或社會公共利益

D、行為人具有對應民事行為能力

E、行為人有自己名稱、組織機構和場所

271.下列物中，屬于不動產有(ABDE)o

A、土地

B、房屋

C、貨幣

D、地上定著物

E、林產

272.如下業(yè)主選擇對建筑物進行管理措施中，不屬于《物業(yè)管理條例》

調整和規(guī)范范圍有（ABC）o

A、業(yè)主自己進行管理

B、業(yè)主委派下屬企業(yè)進行管理

C、業(yè)主將不一樣樣服務內容委托給不一樣樣專業(yè)企業(yè)

D、業(yè)主選聘物業(yè)服務企業(yè)進行管理

E、建設單位選聘物業(yè)服務進行管理

273.業(yè)主對自己所有建筑物行使權利有（ABCD）。

A、占有權

B、使用權

C、收益權

D、處分權

E、相鄰權

274.屬于物業(yè)管理服務內容有（ABDE）。

A、房屋共用部位及共用設施維修、養(yǎng)護和管理

B、物業(yè)管理區(qū)域內環(huán)境衛(wèi)生和綠地管理服務

C、所有負責物業(yè)管理區(qū)域內安全防備工作

D、物業(yè)檔案資料管理

E、專題維修資金代管服務

275.業(yè)主在物業(yè)管理活動中，享有下列權力(ABCD)。

A、根據物業(yè)服務協議約定接受物業(yè)服務企業(yè)提供服務

B、監(jiān)督業(yè)主委員會工作

C、對物業(yè)共用部位共用設施設備和有關場地使用狀況享有知情權和

監(jiān)督權

D、監(jiān)督專題維修資金管理和使用

E、推行物業(yè)服務協議

276.業(yè)主在物業(yè)管理活動中應推行下列義務(BCD)o

A、參與業(yè)主大會會議，行使投票權

B、遵守業(yè)主公約，業(yè)主大會議事規(guī)則

C、按規(guī)定交納專題維修資金

D、準時交納物業(yè)服務費用

E、監(jiān)督物業(yè)服務企業(yè)

277.業(yè)主在物業(yè)管理活動中，享有下列權利：(ABCD)o

A、選舉業(yè)委會組員，并享有被選舉權

B、提議召開業(yè)主大會會議，并提出提議

C、提出制定和修改管理規(guī)約、大會議事規(guī)則提議

D、參與業(yè)主大會會議，行使表決權

E、實行業(yè)主大會作出決定

278.業(yè)主大會行使下列權利(ABCD)。

A、制定、修改管理規(guī)約和業(yè)主大會議事規(guī)則

B、選舉更換業(yè)主委員會組員

C、選聘、解雇物業(yè)服務企業(yè)

D、決定維修資金使用、續(xù)籌方案、并監(jiān)督實行

E、實行業(yè)主大會作出決定

279.業(yè)主大會作出如下決定：(DE)必需經物業(yè)管理區(qū)域內專有部分

占建筑物總面積且占總人數2/3以上業(yè)主同意。

A、制定和修改業(yè)主公約

B、制定和修改業(yè)主大會議事規(guī)則

C、選聘和解雇物業(yè)服務企業(yè)

D、維修資金使用和續(xù)籌

E、改建建筑物及其從屬設施

280.業(yè)主委員會推行下列職責(ACDE)。

A、召集業(yè)主大會，匯報物業(yè)實行狀況

B、選聘、解雇物業(yè)管理企業(yè)

C、和選聘物業(yè)服務企業(yè)簽訂物業(yè)服務協議

D、監(jiān)督管理規(guī)約實行

E、業(yè)主大會予以其他職責

281.業(yè)主大會、業(yè)主委員會應當配合(BC)互相協作，共同做好維護

物業(yè)管理區(qū)域內社會治安等有關工作。

A、物業(yè)服務企業(yè)

B、公安機關

C^居民委員會

D、街道辦事處

E、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府

282.在辦理物業(yè)承接驗罷手續(xù)時，建設單位應當向物業(yè)管理企業(yè)移交

下列資料：(ABCE)o

A、竣工總平面圖，單體建筑、構造、設備竣工圖，配套設施、地下管

網工程竣工圖等竣工驗收資料

B、設施設備安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料

C、物業(yè)質量保修文獻和物業(yè)使用闡明文獻

D、物業(yè)管理所必需產權資料

E、物業(yè)管理所必需其他資料

283.物業(yè)服務協議應當包括對(ABCD)等內容進行約定。

A、服務質量

B、服務費用

C、物業(yè)管理用房

D、物業(yè)管理事項

E、物業(yè)維修資金

284.運用物業(yè)共用部位、共用設施進行經營，應當在獲得有關(ABD)

同意后，根據規(guī)定辦理有關手續(xù)。

A、業(yè)主

B、業(yè)主大會

C、業(yè)主委員會

D、物業(yè)服務企業(yè)

E、物業(yè)使用人

285.物業(yè)維修資金應當用于住宅時_—ABC—的I維修、更新、不得挪

作他用。A共用部位B共用設備C公共設施D