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文檔簡介
人力資源部操作手冊第第頁中京生物科技有限公司人力資源部標準化操作手冊人力資源部操作手冊全文共40頁,當前為第1頁。人力資源部操作手冊全文共40頁,當前為第1頁。目錄1)員工招聘2)求職申請3)體檢4)雇傭親屬規(guī)定5)錄用6)勞動合同簽訂、變更與續(xù)簽7)試用期管理8)入職培訓9)轉(zhuǎn)正10)員工檔案11)管理培訓計劃與職業(yè)技能培訓計劃12)繼任計劃與人員儲備計劃13)崗位調(diào)整14)晉升15)工作時間16)休息計劃17)加班18)考勤19)薪資20)社會保險與住房公積金21)其他福利人力資源部操作手冊全文共40頁,當前為第2頁。22)勞動合同終止或解除人力資源部操作手冊全文共40頁,當前為第2頁。程序名稱:HR1(員工招聘)編制日期:2016執(zhí)行日期:對象:各部門主管適用圖表:《職位需求表》《應聘表》《面試評價表》當?shù)嘏沙鏊鼍叩摹稛o犯罪記錄證明》招聘崗位(普通崗、管理崗兩種)政策:公司規(guī)定部門主管根據(jù)公司和部門整體運營情況和確定的人員編制表確保擁有足夠數(shù)量的員工。應聘人員原則上最少接受兩次面試。部門主管級及以上職位應聘人員應接受“人力資源部長部門主管總經(jīng)理”三級面試考核,普通員工應接受“人力資源專員業(yè)務主管部門主管:三級面試考核??己艘缻徫徊煌梢苑譃槊嬖嚭凸P試,技術性崗位要接受技術知識筆試考核。目的:公司發(fā)展戰(zhàn)略的階段目標及業(yè)務發(fā)展實際情況對人力資源的需求。程序:當部門需要新增員工時,部門主管應填寫《職位需求表》并交至人力資源部門;業(yè)務主管級及以上人員的《職位需求表》應由總經(jīng)理簽字,人力資源部門填寫。人力資源部門及相關主管領導確認需要招聘后,對部門所需人員進行招聘。人力資源部門通過調(diào)整本公司在職人員崗位、本公司員工介紹、公司外人員介紹、報紙、招聘網(wǎng)絡、現(xiàn)場招聘會等各種方式選擇最佳渠道進行應聘人員招聘活動。人力資源部門通過簡歷進行初選,每個崗位確保最少5位候選人并使其進入正式招聘流程階段。人力資源部操作手冊全文共40頁,當前為第3頁。與5位候選人約定面試時間地點,由第一位面試者首先測試面試者的儀容儀表、求職動機、工作態(tài)度、背景與工作經(jīng)歷、思維表達等方面;填寫《面試評價表》并將符合要求的候選人推薦給下一位面試者;下一位面試者對候選人在主要勝任能力方面進行詳細測試,通過筆試或者結(jié)構性面試提問方式重點測試應聘者的專業(yè)知識、工作技能技巧、團隊領導力或者合作力、創(chuàng)新能力、工作抗壓力等;面試結(jié)束填寫《面試評價表》部門經(jīng)歷部門并對選定的最后二位候選者交由最后一位職位最高者談話。人力資源部操作手冊全文共40頁,當前為第3頁。由人力資源部門人員、業(yè)務主管與部門主管組成合議小組最后確定錄用者,并在《面試評價表》上簽字確認。人力資源部操作手冊全文共40頁,當前為第4頁。人力資源部操作手冊全文共40頁,當前為第4頁。程序名稱:HR2(求職審查與背景調(diào)查)編制日期:2016執(zhí)行日期:對象:所有員工適用圖表:《背景審查表》政策:由人力資源部門對所有確定錄用人員進行背景調(diào)查和體檢,只有通過背景調(diào)查和體檢合格的人員才能被通知正式錄用;如果員工沒有通過背景調(diào)查和體檢,則需重新招聘。目的:確保所有被錄用員工具有合理可靠的個人檔案資料和避免雙重雇傭給公司帶來的法律糾紛,符合中華人民共和國人事慣例和法律并且體現(xiàn)公司人力資源的專業(yè)性。程序:只有人力資源部門有權對有潛質(zhì)的員工進行調(diào)查。求職審查在員工應聘表格和面試的各個階段就可以通過提問等方式展開。對員工的錄用前體檢應安排在背景調(diào)查之后。候選人只有在經(jīng)由人力資源部門、用人部門和部門主管組成的合議小組確認合適之后才可以進行背景調(diào)查。背景調(diào)查限于以下內(nèi)容:(1)姓名(全名)(2)現(xiàn)住址(3)以前單位地址和聯(lián)絡人(4)在以前單位所擔任職務人力資源部操作手冊全文共40頁,當前為第5頁。4.在任何情況下,人力資源部可通過與該候選人目前所在的或以前的雇主/單位直接調(diào)查或私下暗訪的形式進行調(diào)查。人力資源部操作手冊全文共40頁,當前為第5頁。5.調(diào)查結(jié)果將由人力資源部長認可并可附在該候選人的評價表上。6.若以下情況之一屬實,該候選人將不予錄?。海?)候選人性格異常(2)候選人因違反其他公司的規(guī)章制度而被開除或解雇的。(3)候選人被公認為勞動態(tài)度惡略或有陋習的。(4)候選人過去曾有盜竊、賭博、非法消費、吸毒、斗毆、賣淫嫖娼等犯罪記錄的。(5)候選人有在公安機關的犯罪記錄、拘留記錄、被涉嫌流氓團伙者。7.人力資源部應負責將這些背景調(diào)查結(jié)果告知相關部門主管和面試參與者。人力資源部操作手冊全文共40頁,當前為第6頁。人力資源部操作手冊全文共40頁,當前為第6頁。程序名稱:HR3(體檢)編制日期:2016執(zhí)行日期:對象:所有員工適用圖表:《體檢申請表》政策:每位員工必須參加體檢,正式錄用只有在其合格地通過了背景調(diào)查和入職前體檢之后方可提供。目的:旨在確保所有員工在開始與公司簽約前有一個健康的體魄,這同時也符合中華人民共和國人事慣例,降低錄用公司用人風險之政策。程序:公司統(tǒng)一安排員工的入職前體檢和在職體檢。所有員工在本公司醫(yī)院進行體檢。只有通過錄用前背景調(diào)查的人才有資格參加入職前體檢。入職前體檢注意事項:新員工在本公司醫(yī)院體檢后,將體檢結(jié)果送交人力資源部門,人力資源部門將會同接受部門討論并確定該員工的正式入職日期。入職前體檢費用將由公司全部予以報銷。只有通過入職前體檢的人才能被公司正式錄用。當部門主管要求新員工到崗日期時,應將新員工體檢所花費的時間考慮在內(nèi)(通常為1—3天)。入職前體檢結(jié)果將被歸檔在員工檔案內(nèi)。在職體檢注意事項:人力資源部操作手冊全文共40頁,當前為第7頁。公司將不定期安排員工統(tǒng)一體檢。人力資源部操作手冊全文共40頁,當前為第7頁。在職體檢員工必須為正式員工。在職體檢費用統(tǒng)一由公司支付。人力資源部操作手冊全文共40頁,當前為第8頁。人力資源部操作手冊全文共40頁,當前為第8頁。程序名稱:HR4(雇傭親屬規(guī)定)編制日期:2016執(zhí)行日期:對象:所有員工適用圖表:政策:雇傭親屬政策旨在嚴格控制并避免因個人關系給公司和員工帶來不必要的麻煩目的:確保所有員工了解相關的親屬或夫妻不得在同一家公司/部門工作。程序:已婚夫妻已婚夫妻在該政策下規(guī)定為親屬。即將結(jié)婚前,員工應通知他/她的部門主管和人力資源部門配偶所在公司是不是本公司。人力資源部將核實是否員工配偶是不是本公司/部門內(nèi)員工。如果是,配偶的一方將被要求調(diào)離部門或其中一方需辭退工作。雇傭親屬以下關系在該政策規(guī)定下被認為是是親屬關系:父母親和子女(通常意義上的,親生或領養(yǎng)的)姊妹兄弟包括親家叔舅/姨姑和外甥、侄子/外甥女、侄女丈夫和妻子表或堂兄弟姐妹人力資源部操作手冊全文共40頁,當前為第9頁。以下關于雇傭親屬的指南應被嚴格遵照執(zhí)行:人力資源部操作手冊全文共40頁,當前為第9頁。親屬不允許在同一部門工作,除非事先征得人力資源部主管和總經(jīng)理的批準相關員工應在雇傭時向人力資源部聲明是否有其親屬在同一部門受雇。若其親屬確實在同一部門工作而未聲明,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),該員工將因提供虛假信息而被開除部門主管級員工、人力資源部員工、財務部員工、后勤保障部業(yè)務主管、其他業(yè)務主管不得與其配偶在同一家公司工作,除非獲得總經(jīng)理的特許。人力資源部操作手冊全文共40頁,當前為第10頁。人力資源部操作手冊全文共40頁,當前為第10頁。程序名稱:HR5(錄用)編制日期:2016執(zhí)行日期:對象:人力資源部長適用圖表:《員工錄用信息登記表》《入職員工辦公用品配置表》政策:經(jīng)總經(jīng)理批準錄用的人員,由人力資源部電話正式通知并辦理相關入職手續(xù)。目的:確定經(jīng)各級面試和背景調(diào)查、體檢合格的員工被正式錄用。程序:在經(jīng)過面試、背景調(diào)查、體檢合格后的員工,由人力資源部門正式電話通知錄用和入職日期,并告訴錄用人提供相關身份、學位、技能證明等復印件資料。得到被錄用人確認后,人力資源部門通知入職手續(xù)相關辦理部門做好新員工入職前準備工作。入職員工在入職當日填寫《員工錄用信息登記表》,提供照片和本人相關證件復印件并將其作為員工檔案一部分。通知行政等相關入職手續(xù)協(xié)助部門為員工提供座位、電話、門卡、電腦、文具等辦公用品。部門經(jīng)理填寫《入職員工辦公用品配置表》,并協(xié)助員工與各個部門聯(lián)系配置。人力資源部操作手冊全文共40頁,當前為第11頁。
人力資源部操作手冊全文共40頁,當前為第11頁。程序名稱:HR6(勞動合同的簽訂、變更與續(xù)簽)編制日期:2016執(zhí)行日期:對象:所有員工適用圖表:《勞動合同》《勞動合同變更》《勞動合同續(xù)簽》政策:根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》和國家及西安市相關法律法規(guī),并結(jié)合本公司的實際情況,公司正式錄用的員工需與公司簽訂書面《勞動合同》,雙方本著平等、自愿的原則達成協(xié)議,明確雙方的責任、權力和義務。在公司工作期間,由合同任何一方提出崗位變動,經(jīng)另一方同意后,雙方協(xié)商簽訂《勞動合同變更》,和《勞動合同》具有同等法律效力,并作為合同的一部分保存在員工檔案里。員工《勞動合同》期滿后,如果雙方均有續(xù)簽之意,雙方可以協(xié)商續(xù)簽《勞動合同》,此合同連同以往合同一起作為員工檔案一部分保存。目的:規(guī)范公司勞動關系管理,明確合同簽訂、變更、續(xù)簽的工作程序,確保公司合同管理規(guī)范化和勞動關系責權利明確性。程序:勞動合同的簽訂:(1)入職當天,首先在人力資源部簽訂書面《勞動合同》。若有特殊原因不能當日簽定的應在一個月內(nèi)補簽完畢。人力資源部操作手冊全文共40頁,當前為第12頁。(2)公司與員工簽訂有固定期限的勞動合同,試用期遵循《中華人民共和國勞動法》規(guī)定。人力資源部操作手冊全文共40頁,當前為第12頁。(3)勞動合同由人力資源部根據(jù)國家相關規(guī)定和制度統(tǒng)一制定。合同內(nèi)容包括法定條款的多項必填信息和雙方自愿約定條款。公司和員工均有義務詳細填寫法定必填信息項目。若出現(xiàn)因未詳細填寫必填項信息而產(chǎn)生經(jīng)濟或法律糾紛,由未填寫方自行承擔。(4)勞動合同為公司機密文件,包括員工個人信息和公司信息。公司和員工應妥善保管各自的勞動合同,以免私密信息泄露。若出現(xiàn)員工泄露合同相關信息的情況,公司有權與員工解除勞動關系。(5)《勞動合同》一式兩份,由員工和公司各自保存一份。2.勞動合同的變更(1)公司依經(jīng)營需要或員工本人提出,雙方協(xié)商一致的情況下可以內(nèi)部調(diào)動員工的工作。(2)人力資源部門提供《崗位變動書》,經(jīng)相關部門和員工本人簽字確認后簽訂《勞動合同變更》,規(guī)定員工新的部門和崗位名稱,相關工作時間、休息休假、薪資福利等相關事項。(3)人力資源部門通知財務、用人部門等相關部門,為調(diào)動員工做好新崗位準備工作。(4)人力資源部門將員工《崗位變動書》、《勞動合同變更》歸檔,作為員工檔案一部分保存。3.勞動合同的續(xù)簽:(1)人力資源部將在員工勞動合同期滿前30天以書面形式或者郵件通知員工部門主管及員工本人,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、部門工作安排以及員工本人意愿,確定是否與員工續(xù)簽合同。(2)在雙方協(xié)商一致的情況下,辦理續(xù)簽《勞動合同》的手續(xù)。如雙方任意一方對勞動合同續(xù)簽事宜、期限、條款等作變更,需要提前30天提出,雙方本著平等原則溝通協(xié)商。(3)續(xù)簽的《勞動合同》歸入員工個人檔案。人力資源部操作手冊全文共40頁,當前為第13頁。
人力資源部操作手冊全文共40頁,當前為第13頁。程序名稱:HR7(試用期管理)編制日期:2016執(zhí)行日期:對象:全部新入職員工適用圖表:《試用期員工轉(zhuǎn)正評估表》《員工離職/轉(zhuǎn)崗交接單》政策:正式確定所有新員工的雇傭關系前,依據(jù)《勞動合同》規(guī)定,員工必須通過試用期。目的:試用期期間,每位新員工可以決定自己是否適合公司及自己的職位。同時,管理層將有機會去評估新員工,看她/他的表現(xiàn)是否勝任當前的工作崗位和言行舉止是否符合公司行為標準和企業(yè)文化要求。程序:新員工試用期間,能力突出者將由部門經(jīng)理提議,人力資源部門確認,總經(jīng)理批準,可以縮短試用期。用人部門經(jīng)理在員工試用期期間對其進行考核,并填寫《試用期員工轉(zhuǎn)正評估表》,交由人力資源部,共同確定是否對其新員工進行轉(zhuǎn)正。試用期中止:公司主導在試用期間,被證明不符合工作崗位要求,并且公司內(nèi)無其適合崗位的;在試用期間,嚴重違反公司相關規(guī)章制度、工作規(guī)范的;在試用期間,由于工作失誤,給公司利益造成直接或間接損失的。員工主導試用期員工可自主提出中止試用。人力資源部操作手冊全文共40頁,當前為第14頁。試用期員工連續(xù)兩個工作日未到崗且沒有事先請假者,視為其自愿中止試用。人力資源部操作手冊全文共40頁,當前為第14頁。試用期中止基本流程:公司主導人力資源部詳細了解相關情況,確認是否中止試用。中止試用:提前三天,與當事人進行面談,闡述理由及決定。繼續(xù)試用:人力資源部在了解詳細情況的基礎上,與使用其員工面談,向其提出改進意見和目標。員工主導員工提出中止試用,需提前三天向人力資源部提出申請。人力資源部與其面談,了解詳細情況及原因,征求意見及建議。試用期員工在接到中止通知三天后,辦理離職手續(xù)與本部門辦理工作交接按照《員工離職/轉(zhuǎn)崗交接單》交回所有辦公配置物品。人力資源部操作手冊全文共40頁,當前為第15頁。
人力資源部操作手冊全文共40頁,當前為第15頁。程序名稱:HR8(入職培訓)編制日期:2016執(zhí)行日期:對象:全部新入職員工適用圖表:《新員工入職培訓跟蹤表》政策:入職培訓由人力資源部統(tǒng)一組織。具體時間安排視情況而定,但新員工入職一周內(nèi)必須進行入職培訓。目的:該政策目的是為確保新員工全面了解公司、更快地適應新的工作環(huán)境,在最短的時間內(nèi)有效地投入工作。程序:員工經(jīng)由人力資源部、財務部、用人部門進行培訓。入職培訓通過《新員工入職培訓跟蹤表》進行記錄。培訓內(nèi)容包括但不限于以下內(nèi)容:企業(yè)情況介紹企業(yè)整體狀況,企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及遠景,企業(yè)組織構架構成,企業(yè)管理團隊成分及分管工作。企業(yè)文化宣講企業(yè)價值觀,倡導的團隊精神和工作氛圍等現(xiàn)行制度講解企業(yè)薪資福利制度,企業(yè)績效考核制度,財務報銷制度,差旅管理辦法,辦公區(qū)域管理辦法等本崗位培訓崗位職責及工作目標,工作基本流程、規(guī)范,崗位涉及相關規(guī)章制度、技術規(guī)范培訓考核人力資源部操作手冊全文共40頁,當前為第16頁??己嗽谂嘤柡筮M行。考核內(nèi)容均由人力資源部統(tǒng)一保存使用,并適時進行調(diào)整。新員工入職培訓必須和合格后才能上崗,如考核得分低于60分,將繼續(xù)給予培訓,直至考核合格。連續(xù)兩次培訓考核不合格,將終止使用關系。人力資源部操作手冊全文共40頁,當前為第16頁。人力資源部操作手冊全文共40頁,當前為第17頁。
人力資源部操作手冊全文共40頁,當前為第17頁。程序名稱:HR9(轉(zhuǎn)正)編制日期:2016執(zhí)行日期:對象:試用期員工適用圖表:政策:試用期員工轉(zhuǎn)正評估合格者對其進行轉(zhuǎn)正目的:使新加入員工轉(zhuǎn)正規(guī)范化、制度化。程序:員工試用期到期前一周,人力資源部書面或者E-mail通知當事人及其所在部門負責人。用人部門和人力資源部與本周內(nèi)與員工進行面談并填寫《試用期員工轉(zhuǎn)正評估表》。面談結(jié)果為轉(zhuǎn)正的,由用人部門主管、人力資源部長簽字確認后,由人力資源部發(fā)布員工轉(zhuǎn)正通知給員工和相關部門,并開始進入正式員工薪酬福利等待遇階段。人力資源部操作手冊全文共40頁,當前為第18頁。
人力資源部操作手冊全文共40頁,當前為第18頁。程序名稱:HR10(員工檔案)編制日期:2016執(zhí)行日期:對象:全體員工適用圖表:政策:員工個人檔案是員工個人信息的重要組成部分,人力資源部有義務維護并確保員工個人檔案的安全。目的:為規(guī)范人事檔案管理,使人事檔案管理程序化、流程化。程序:員工的個人檔案由公司建立,自員工入職之日起直至員工離職結(jié)束。員工辦理離職手續(xù)后次月,人事檔案管理員必須把離職人員檔案提取歸檔到離職人員檔案夾中,并不得隨意銷毀,檔案保存期限為2年。員工提供人事檔案內(nèi)容必須是個人情況的真實反映。如有提供虛假資料情況出現(xiàn),一經(jīng)查實,公司有權與員工解除勞動合同,并不做任何補償。員工因提供虛假資料對公司造成經(jīng)理損失的,公司將保留追究其法律責任的權利。人力資源部將保存所有員工的個人檔案,個人檔案必須包括以下資料:(1)《錄用員工信息登記表》(2)身份證復印件(3)學歷(學位)證書復印件(4)體檢證明原件(5)勞動合同原件人力資源部操作手冊全文共40頁,當前為第19頁。(6)職業(yè)道德承諾書人力資源部操作手冊全文共40頁,當前為第19頁。(7)個人照片(8)各種獎懲5.所有員工的人事資料需不斷更新,保持精確地記錄。要求各部門主管負起責任,將與員工有關的所有信息(如職位變動獎勵等)及時轉(zhuǎn)給人力資源部。同時,每位員工也有義務將個人資料的變更通知人力資源部(如婚姻狀況、地址變更等)。6.所有正式的員工信息將保存在員工的個人資料內(nèi)。未經(jīng)人力資源經(jīng)理的許可,所有資料都不能隨意添加,刪除或變更。7.借閱請求/借閱員工個人檔案(1)在員工個人檔案中的所有信息都要嚴格保密,員工的個人資料僅限于以下人員接觸:a.人力資源部的工作人員因工作需要b.總經(jīng)理c.部門主管有權參閱本部門員工的個人資料d.其他(事先征得人力資源部長及總經(jīng)理的批準)(2)所有的個人資料借閱需在人力資源部做記錄。(3)人力資源部必須確保所有員工資料及時歸還。人力資源部操作手冊全文共40頁,當前為第20頁。
人力資源部操作手冊全文共40頁,當前為第20頁。程序名稱:HR11(管理培訓計劃及職業(yè)技能培訓計劃)編制日期:2016執(zhí)行日期:對象:全體員工適用圖表:《培訓人員登記表》政策:公司鼓勵管理人員和技術人員參加相應的管理培訓與技術培訓目的:該政策旨在通過各種管理與技能培訓以提高員工個人素質(zhì)和管理水平,從而提高整個公司實力。程序:人力資源部每半年對公司管理崗位員工進行管理水平測試。通過問卷調(diào)查及管理能力觀察等方法有針對性地確定每次管理培訓的主題和內(nèi)容。公司不定期地通過問卷調(diào)查,業(yè)務能力考核等方法針對技術人員的崗位技能進行測試,從而在了解掌握現(xiàn)有水平與滿意水平差距的基礎上組織技能培訓,以提高技術人員職業(yè)技能水平。公司通過從內(nèi)部人員中選擇優(yōu)秀者擔當培訓教師或通過外部聘請教師的方法對職員進行培訓。培訓可以采用書面理論知識講座的形式進行,也可以是管理與技能實操訓練。人力資源部負責培訓活動的組織,從培訓前費用預算到題目內(nèi)容的確定,培訓地點、參加人員、時間、教師等的選擇要制定培訓計劃報總經(jīng)理批準。人力資源部全程跟蹤培訓過程并評估培訓結(jié)果,為下次培訓提供依據(jù)與經(jīng)驗參考。人力資源部操作手冊全文共40頁,當前為第21頁。
人力資源部操作手冊全文共40頁,當前為第21頁。程序名稱:HR12(繼任計劃與人才儲備計劃)編制日期:2016執(zhí)行日期:對象:主管級別以上員工適用圖表:政策:該政策規(guī)定每一位管理人員要為自己選定1—2名繼任人做為人才接替儲備。目的:為公司未來發(fā)展變化而制度化儲備可代替管理崗位的深度人才,并通過該制度激勵員工和對員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃設計。程序:每一位主管級別以上管理人員為自己選定1—2名繼任人,如果內(nèi)部沒有合適人選,可以考慮以外部招聘的形式進行儲備。人力資源部門對內(nèi)部缺乏合適人選的崗位通過招聘形式進行儲備時要進行人力資源儲備計劃并建立人才儲備庫。繼任人由部門主管根據(jù)人力資源部制定的甄選條件進行初步提案,并由人力資源部審核,報總經(jīng)理批準,并與本人確認。通過科學的測評,慎重地甄選,選拔出真正具有領導潛質(zhì)的后備人才。人力資源部操作手冊全文共40頁,當前為第22頁。人力資源部操作手冊全文共40頁,當前為第22頁。程序名稱:HR13(崗位調(diào)動)編制日期:2016執(zhí)行日期:對象:全體員工適用圖表:政策:保證人員與崗位配置的合理性,進行合理調(diào)動。目的:為保持公司各級員工可持續(xù)發(fā)展的職業(yè)生涯途徑,本著開發(fā)人才、留住人才進而激勵人才潛能的原則,使各類人員在公司內(nèi)部有序、有效地合理流動,達到人盡其才、各盡其能。程序:進行崗位調(diào)整,應評估到崗員工的知識、技能、意識、道德品質(zhì)和工作經(jīng)驗是否達到該崗位要求。員工調(diào)整新工作崗位前,應參加該崗位要求的基礎性培訓及職業(yè)道德培訓。員工到新崗位任職前,須培訓合格的接班人以擔當其原職。員工進行崗位調(diào)整,必須確保與下列崗位人員進行充分的溝通并獲得支持與許可:員工調(diào)入、調(diào)出部門的相關部門主管。人力資源部內(nèi)部調(diào)動條件:員工因自我發(fā)展所提出的提高能力和豐富職業(yè)經(jīng)驗的要求。部門組織機構調(diào)整的需求。崗位空缺的需求。試用期的員工如不能適應本崗位,如公司有更適合空缺崗位,可以采用調(diào)動方式繼續(xù)試用觀察。人力資源部操作手冊全文共40頁,當前為第23頁。內(nèi)部調(diào)動辦理流程:人力資源部操作手冊全文共40頁,當前為第23頁。提出員工崗位調(diào)整申請,可以是:員工本人員工所在部門主管人員需求部門主管總經(jīng)理同意進行調(diào)整的,由人力資源部申報,不同意進行調(diào)整的,應告知以合理、正當?shù)睦碛?。員工在接到正式書面崗位調(diào)整通知后,應填寫《員工轉(zhuǎn)移交接單》,并在去新崗位工作前,辦妥工作移交手續(xù),人力資源部和各部門配合辦理相關事宜。人力資源部操作手冊全文共40頁,當前為第24頁。人力資源部操作手冊全文共40頁,當前為第24頁。程序名稱:HR14(晉升)編制日期:2016執(zhí)行日期:對象:全體正式員工適用圖表:政策:公司的政策規(guī)定為員工提供在公司內(nèi)的職業(yè)發(fā)展機會,當員工已經(jīng)準備好承擔更大的責任及勝任更高的職位時給予其提升。目的:確保公司內(nèi)的所有提升都按照職業(yè)化的標準來進行,沒有偏見并嚴格依照相關員工的價值及資格。程序:崗位晉升原則上為逐級晉升(降級),可分為管理路線崗位晉升(降級)和專業(yè)路線崗位晉升(降級):管理路線:員工—主管—部門主管—副總經(jīng)理—總經(jīng)理專業(yè)路線:普通員工—專業(yè)員工—中級專業(yè)員工—高級專業(yè)員工—資深專業(yè)員工員工晉升程序員工推薦、本人自薦或部門主管推薦人力資源部審核總經(jīng)理批準職級晉升要求:職員必須具備無任何重大不良懲罰記錄,品質(zhì)道德符合公司職業(yè)操守,公司依據(jù)實際情況按期舉辦管理職員馴練,結(jié)訓后,登記檔案作為晉升的依據(jù)。特殊人才或表現(xiàn)突出者,視其情況報總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理核準后,可跨級晉升。人力資源部操作手冊全文共40頁,當前為第25頁。人力資源部操作手冊全文共40頁,當前為第25頁。人力資源部操作手冊全文共40頁,當前為第26頁。
人力資源部操作手冊全文共40頁,當前為第26頁。程序名稱:HR15(工作時間)編制日期:2016執(zhí)行日期:對象:全體員工適用圖表:政策:根據(jù)公司的實際運營情況和工作性質(zhì)及國家相關法律法規(guī)來制定員工的工作時間。目的:該政策目的旨在確保員工合理的休息時間及公司的正常運營。程序:公司實行每周5天、每天8小時標準工作日制度,具體工作時間為:每個工作日上午8:00—12:00,下午13:30—17:30,。每個工作日12:00—13:30為午餐及休息時間。因工作性質(zhì)的特殊性,部分科室實行加班總額控制制度,每日不超過3小時,每月合計不超過36小時。公司根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營情況可實行加班綜合工時制人力資源部操作手冊全文共40頁,當前為第27頁。
人力資源部操作手冊全文共40頁,當前為第27頁。程序名稱:HR16(休息休假)編制日期:2016執(zhí)行日期:對象:全體員工適用圖表:《請假申請單》《休假申請單》政策:公司的政策規(guī)定每位正式員工均可享有休息日、有薪公共假日、年假和其他被批準的假期。目的:該政策目的旨在確保每位正式員工可根據(jù)《中華人民共和國勞動法》享有休假的權力,以便合理安排個人生活。程序:休息日:每五個工作日(每天工作八小時)后即可享有兩天休息日。公共假日將依照國家假日辦通知執(zhí)行。公司部分崗位具體政策及時間安排依排班表休息,不受此限上述。帶薪年假:新員工自轉(zhuǎn)正之日起享受公司提供的帶薪年休假,員工將根據(jù)連續(xù)工作年限享有不同天數(shù)的有薪假期,具體如下:連續(xù)工作年限1—4年5—10年10年—20年及其以上應享有的年假天數(shù)5天10天15天人力資源部操作手冊全文共40頁,當前為第28頁。公司鼓勵員工勞逸結(jié)合,年假是公司提供給員工,供員工休息,而非用來累計存放的。人力資源部操作手冊全文共40頁,當前為第28頁。當年未休年假可累積到下一個年度,但必須在下個年度的3月31日之前休完,否則未休年假期限作廢。員工轉(zhuǎn)正后方可開始享受年假。年假不可提前預支。員工年休假須經(jīng)本人直接上級和人力資源部審批同意后執(zhí)行。年休假期間員工的日工資將按照日基本工資的100%數(shù)額進行發(fā)放。病假:員工可以申請病假,每年累計病假不超過30天的,工資將按照日基本工資的100%數(shù)額進行發(fā)放。超過30天,但仍在醫(yī)療期內(nèi)的,將扣除超過30天以上,尚在醫(yī)療期內(nèi)的天數(shù)的工資。如果涉及長期病假或者重大疾病的,則按照國家對于醫(yī)療期的相關規(guī)定執(zhí)行。員工申請病假,需要提交病歷本復印件、醫(yī)院開具的所有單據(jù)以及收據(jù)的復印件,醫(yī)生開具的醫(yī)囑以及病假條原件。員工醫(yī)療費用將按照辦理醫(yī)療保險后保險公司的賠付規(guī)定執(zhí)行。事假:事假前需先抵充年假,年假休滿后方可申請無薪事假。事假必須經(jīng)部門主管批準后方可休假。無薪事假期間,扣除當日基本工資。產(chǎn)假:產(chǎn)假共計90天,其中產(chǎn)前15天,產(chǎn)后75天,晚育增加產(chǎn)假30天。難產(chǎn)的,增加產(chǎn)假15天;多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒,增加產(chǎn)假15天。女職工懷孕流產(chǎn)的,根據(jù)醫(yī)務部門的證明,妊娠不滿4個月的,產(chǎn)假為15天至30天;妊娠4個月以上的,產(chǎn)假為42天。產(chǎn)假不得積累,續(xù)一次性休完。產(chǎn)假期間員工的工資將按照日基本工資的100%的數(shù)額進行發(fā)放。人力資源部操作手冊全文共40頁,當前為第29頁。申請產(chǎn)假的女員工,需在休假前提交生育證明復印件、生育服務證復印件以及醫(yī)院出具的相關生產(chǎn)證明。人力資源部操作手冊全文共40頁,當前為第29頁。男性員工可以申請獲得時限為3天的陪產(chǎn)假,陪產(chǎn)假期間員工的日工資將按照日基本工資100%的數(shù)額進行發(fā)放。男員工申請陪產(chǎn)假,需提交生育服務證復印件、結(jié)婚證書復印件、夫妻雙方身份證復印件、子女出生證明復印件。喪家:員工父母、子女、配偶死亡,可獲得3天喪假;其他直系親屬死亡,可獲得1天喪假;喪假不得累計,需一次性休完。喪假期間員工的日工資將按照日基本工資100%的數(shù)額進行發(fā)放。員工申請喪假,需提交親屬的死亡證明復印件。直系親屬定義遵循勞動法定義,是指配偶、父母(公婆、岳父母)、子女及其配偶、祖父母、外祖父母、孫子女(外孫子女)及其配偶、曾祖父母、曾外祖父母?;榧伲簩τ?3歲以下的女性員工及25歲以下的男性員工,可以申請獲得時限為3天的婚假,婚假不得積累,須一次性休完?;榧倨陂g員工的日工資將按照日基本工資100%的數(shù)額進行發(fā)放。對于23歲以上的女性員工及25歲以上的男性員工,可以申請獲得時限為10天的婚假(包括周末,需連續(xù)休完),婚假期間員工的日工資將按照日基本工資100%的數(shù)額進行發(fā)放。申請婚假的員工須提交結(jié)婚證書復印件以及本人和配偶的身份證復印件。工傷假:員工在工作中出現(xiàn)因公負傷的情況,按照國家相關法律法規(guī)關于工傷的相關規(guī)定執(zhí)行。工傷必須通過相關部門進行工傷級別認定,依照法律法規(guī),員工將得到國家提供的治療期、恢復期、工傷賠償?shù)认嚓P福利。未通過工傷級別認定的,按國家相關法律法規(guī)執(zhí)行,法律法規(guī)未作規(guī)定的,按照公司病假條款執(zhí)行。請假流程及權限請假必須依照以下流程及權限進行:人力資源部操作手冊全文共40頁,當前為第30頁。請休假必須清欠申請,填寫并提交請假申請單或休假申請單,完成審批手續(xù)后休假,否則按照曠工處理。如遇緊急情況不能提前申請的,續(xù)在休假發(fā)生當天9:00之前通知本部門主管,獲得批準后休假。休假結(jié)束,上班當天補辦有關銷假手續(xù)。人力資源部操作手冊全文共40頁,當前為第30頁。普通員工請假在1天之內(nèi),須經(jīng)過本部門經(jīng)理批準,填寫《請假申請單》,報人力資源部備案。一天以上請假及其他休假須在此基礎上,經(jīng)過總經(jīng)理批準并填寫《請假申請單》報人力資源部門備案方可休假。部門主管請休假須經(jīng)過總經(jīng)理批準,并填寫《請假申請單》請總經(jīng)理批準,報人力資源部門備案。部門主管簽字批準任何請休假前,須確認與請假人相關的各項工作已得到妥善安排。部門主管作為主管領導在請假單上簽字,即意味著與請假人相關的各項工作均已得到妥善安排,不會對與請假人有關的各方工作推進造成無法克服之影響。請休假員工在休假結(jié)束上班當日考勤簽到,考勤員才能給予銷假處理。銷假時間以實際考勤時間為主。人力資源部操作手冊全文共40頁,當前為第31頁。人力資源部操作手冊全文共40頁,當前為第31頁。程序名稱:HR17(加班)編制日期:2016執(zhí)行日期:對象:全體員工適用圖表:《加班申請表》政策:根據(jù)公司工作需要和國家勞動法規(guī)定,公司將合理安排員工的加班時間并按照國家規(guī)定給予相應的補償。目的:該政策的目的在于確保所有加班員工受到勞動法的保護,加班員工得到相應的勞動補償。程序:加班應根據(jù)公司工作情況,在不得已的情況在才安排部門確須加班,部門經(jīng)理提前安排好加班人,并讓加班人填寫《加班申請表》送人力資源部審核。人力資源部審核無誤后簽字保存,并將員工加班情況記錄在薪資表上計算入當月薪資一部分。部門主管及其以上級別人員加班需經(jīng)總經(jīng)理同意并簽字。人力資源部操作手冊全文共40頁,當前為第32頁。人力資源部操作手冊全文共40頁,當前為第32頁。程序名稱:HR18(考勤)編制日期:2016執(zhí)行日期:對象:全體員工適用圖表:《考勤表》政策:公司政策規(guī)定員工上班須簽到并在上下班時刷門禁卡。目的:確保員工的工資準確無誤,上下班準時、安全,緊急狀況發(fā)生時提供無誤的記錄。程序:員工的考勤表,出于管理的需要,記錄起止日分別為每月的1日至31(30)日止。考勤員負責考勤日常管理和考勤表的記錄工作。每月的考勤由考勤員匯總后遞交人力資源部長審核。遲到和早退:遲到是指晚于規(guī)定時間到崗,早退是指晚于規(guī)定時間離崗。遲到和早退均屬一般違紀行為,由經(jīng)理給予口頭警告。遲到和早退按時間扣除小時工資,30分鐘以上視為滿1小時;30分鐘以下按不足一個小時計算。遲到早退5次以上者給予曠工一次計算,連續(xù)因遲到早退而曠工3次及上者,公司將辭退員工本人。曠工曠工屬嚴重違紀行為,以下情形將視為曠工:本人或協(xié)助他人用不正當手段騙取、涂改、偽造休假證明或考勤記錄。未按照流程請假,或未經(jīng)批準不到崗。人力資源部操作手冊全文共40頁,當前為第33頁。工作時間擅自離崗外出。人力資源部操作手冊全文共40頁,當前為第33頁。以病假、事假等為名從事其他有收入的活動。由于不服從工作安排,不采取積極協(xié)商態(tài)度而不到崗。上班忘記打卡(簽到)并無部門經(jīng)理確認證明的。遲到或早退達到礦工標準的。連續(xù)曠工3日以上視為自動離職。加班考勤:員工利用工作八小時之外、公休日、節(jié)假日而接受公司工作需要的,可享受公司規(guī)定的相應的加班福利待遇,此部分時間的認定以刷卡和簽到作為依據(jù)。因公外出和出差的考勤:因工外出和出差按規(guī)定進行登記的視為正常出勤,未按規(guī)定進行登記的,視為早退或曠工;員工因公外出和出差,應填寫《出差申請表》,經(jīng)部門主管簽字后復印一張給考勤員作為本月考勤參考。人力資源部操作手冊全文共40頁,當前為第34頁。人力資源部操作手冊全文共40頁,當前為第34頁。程序名稱:HR19(薪資)編制日期:2016執(zhí)行日期:對象:全體員工適用圖表:《薪資表》政策:公司實行以崗位分析與評價為基礎的定崗定員制度,以崗位工資為基礎,以績效考核為激勵因素形成績效工資的薪酬體制。體現(xiàn)“分配公平,多勞多得,少勞少得,不老無獲”的公平分配體制。目的:該政策目的旨在吸引及保留那些有資質(zhì)的員工并根據(jù)每位員工的工作表現(xiàn)而使其獲得相應的勞動報酬。程序:人力資源部負責薪資核算資料的提供,然后在每月發(fā)放薪資前一周送交財務部核算。財務部根據(jù)人力資源部提交的資料,按照公司的相關制度進行核算、工資表的呈簽、工資的發(fā)放。薪資構成:員工的薪酬由現(xiàn)金薪酬和非現(xiàn)金薪酬兩部分構成?,F(xiàn)金薪酬為員工的現(xiàn)金收入。非現(xiàn)金薪酬為無形收入,例如社保、補充醫(yī)療等。本處涉及的薪酬是指現(xiàn)金薪酬部分。薪資發(fā)放:月薪按照勞動法規(guī)定分解為日工資21.75進行發(fā)放,每月月薪于當月月底發(fā)放,發(fā)放日遇節(jié)假日則提前發(fā)放。員工不帶薪休假或缺勤按工作日扣除日薪或小時薪,其中,日薪等于月薪除以21.75天乘以當月實際工作天數(shù);小時薪等于月薪除以174乘以實際工作小時數(shù)。獎勵工資:所有公司正式員工,均享受13個月工資。試用期員工除外。崗位津貼:特殊人員享受崗位津貼,崗位津貼是對該崗位的重要性和價值性的體現(xiàn)。崗位津貼只有該崗位人選才可以享受,崗位調(diào)整后,不再繼續(xù)享受該崗位津貼。薪資、獎金等均為稅前收入,需按照國家法律繳納個人所得稅,由公司代為扣繳。人力資源部操作手冊全文共40頁,當前為第35頁。薪資調(diào)整人力資源部操作手冊全文共40頁,當前為第35頁。員工薪資調(diào)整分為四種情況:晉升加薪,調(diào)整幅度為5%-20%特殊調(diào)整,調(diào)整幅度為5%--20%依據(jù)績效考核的結(jié)果而進行的調(diào)整,調(diào)整幅度依據(jù)員工的考核結(jié)果而給予不同的調(diào)整幅度。公司政策性調(diào)整:公司根據(jù)年度績效目標完成情況、公司效益、外部物價水平、外部工資水平的實際情況進行的薪資調(diào)整,由公司確定調(diào)整比例。薪資保密:公司的工資報酬政策、制度、辦法是公開的,人力資源部應主動地培訓、宣傳,使每一個員
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