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文檔簡介
2023年企業(yè)人力資源管理師之二級(jí)人力資源管理師真題精選附答案單選題(共180題)1、人力資源規(guī)劃的核心內(nèi)容不包括()。A.人力資源供給預(yù)測(cè)B.人力資源計(jì)劃與修正C.人力資源需求預(yù)測(cè)D.人力資源供需綜合平衡【答案】B2、()是當(dāng)前人員招聘面試發(fā)展的主流。A.結(jié)構(gòu)化面試B.單獨(dú)面試C.非結(jié)構(gòu)化面試D.一次性面試【答案】A3、以下關(guān)于勞動(dòng)定員與定額的說法,錯(cuò)誤的是()。A.勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額的內(nèi)涵不同B.企業(yè)定員是對(duì)勞動(dòng)力使用的限額C.勞動(dòng)定員是勞動(dòng)定額的一種特殊形式D.勞動(dòng)定額采用的勞動(dòng)時(shí)間單位是"工時(shí)"、"工日"等【答案】A4、以下不屬于人力資源需求預(yù)測(cè)內(nèi)容的是()。A.現(xiàn)實(shí)人力資源預(yù)測(cè)B.未來人力資源需求預(yù)測(cè)C.現(xiàn)實(shí)人力資源存量預(yù)測(cè)D.未來流失人力資源預(yù)測(cè)分析【答案】C5、()用于衡量受訓(xùn)者從培訓(xùn)中學(xué)到了什么,一般通過筆試來評(píng)估。A.績效成果B.情感成果C.認(rèn)知成果D.技能成果【答案】C6、薪酬對(duì)員工的工作行為和態(tài)度產(chǎn)生很強(qiáng)的引導(dǎo)作用,體現(xiàn)薪酬對(duì)企業(yè)()的功能。A.增值B.導(dǎo)向C.塑造企業(yè)文化D.改善經(jīng)營績效【答案】C7、當(dāng)經(jīng)營安全率低于()時(shí),企業(yè)就要做出提高經(jīng)營安全率的決策。A.50%B.40%C.30%D.20%【答案】D8、一般來說,經(jīng)營者年薪制的構(gòu)成要素不包括()A.可變工資B.浮動(dòng)工資C.提成工資D.固定工資【答案】C9、在崗位評(píng)價(jià)的方法中,()最適合能隨時(shí)掌握較為詳細(xì)的薪酬調(diào)查資料的企業(yè)采用。A.排列法B.分值法C.因素比較法D.評(píng)分法【答案】C10、績效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)主要由()構(gòu)成。A.標(biāo)志和尺度B.標(biāo)志和標(biāo)度C.指標(biāo)和數(shù)值D.指標(biāo)和標(biāo)度【答案】B11、()鼓勵(lì)應(yīng)聘者繼續(xù)與面試考官交流,表達(dá)出對(duì)信息的關(guān)心和理解。A.確認(rèn)式提問B.封閉式提問C.重復(fù)式提問D.假設(shè)式提問【答案】A12、()即在本期績效管理活動(dòng)完成之后,將考核結(jié)果以及有關(guān)信息反饋給員工本人,并為下一期績效管理活動(dòng)創(chuàng)造條件的面談。A.績效計(jì)劃面談B.績效指導(dǎo)面談C.績效考評(píng)面談D.績效總結(jié)面談【答案】D13、考慮()時(shí),主要考慮所用的方法是否與想測(cè)試的特性有關(guān)。A.預(yù)測(cè)效度B.同側(cè)效度C.內(nèi)容效度D.異側(cè)效度【答案】C14、()不屬于現(xiàn)代人力資源管理的基本原理A.同素異構(gòu)原理B.能位匹配原理C.適才適用原理D.動(dòng)態(tài)優(yōu)勢(shì)原理【答案】C15、以下關(guān)于勞動(dòng)爭議調(diào)解的說法,不正確的是()。A.調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解是獨(dú)立的程序B.企業(yè)勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)是群眾性組織C.勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)的調(diào)解是獨(dú)立程序D.調(diào)解委員會(huì)勞動(dòng)者代表由工會(huì)成員擔(dān)任或由全體員工推舉產(chǎn)生【答案】C16、在勞動(dòng)爭議的處理程序中必須堅(jiān)持先行()。A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟【答案】B17、(2017年11月)設(shè)計(jì)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論評(píng)分表時(shí),評(píng)分指標(biāo)應(yīng)控制在()以內(nèi)。A.30個(gè)B.10個(gè)C.40個(gè)D.5個(gè)【答案】B18、網(wǎng)絡(luò)型組織與一般流程型組織相比,不具有的特點(diǎn)是()。A.流程的動(dòng)態(tài)化特征更為明顯B.組織結(jié)構(gòu)的多元化、復(fù)雜化C.具有獨(dú)特的核心競爭力D.具有更大的靈活性【答案】B19、以下測(cè)評(píng)指標(biāo)中,()不屬于客觀指標(biāo)。A.工作數(shù)量B.作業(yè)次數(shù)C.工作時(shí)間D.工作難度【答案】D20、評(píng)價(jià)中心方法不包括()。A.案例分析B.公文筐測(cè)試法C.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論D.結(jié)構(gòu)化面試法【答案】D21、()有義務(wù)向被派遣勞動(dòng)者支付工資、繳納社會(huì)保險(xiǎn)、提供福利待遇等。A.形式上的雇主B.勞務(wù)用工單位C.勞動(dòng)行政部門D.工作接收單位【答案】A22、若選用集中方式對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)測(cè)評(píng),則測(cè)評(píng)時(shí)間應(yīng)該選在()A.星期一B.星期四C.星期五D.周末【答案】B23、狹義人力資源規(guī)劃內(nèi)容不包括()A.人員配備計(jì)劃B.人員補(bǔ)充計(jì)劃C.人員晉升計(jì)劃D.人員培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃【答案】D24、在培訓(xùn)結(jié)束時(shí),對(duì)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)效果和培訓(xùn)項(xiàng)目本身的有效性所進(jìn)行的評(píng)估是()。A.建設(shè)性評(píng)估B.正式評(píng)估C.總結(jié)性評(píng)估D.非正式評(píng)估【答案】C25、從企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)過程來看,工作崗位設(shè)計(jì)無須滿足()。A.企業(yè)勞動(dòng)分工與協(xié)作的需要B.企業(yè)不斷提高生產(chǎn)效率,增加產(chǎn)出的需要C.企業(yè)員工職業(yè)素質(zhì)和技能不斷提高的需要D.勞動(dòng)者在安全健康舒適環(huán)境中從事勞動(dòng)活動(dòng)的心理需要【答案】C26、“在企業(yè)人事管理中,物質(zhì)激勵(lì)更重要,還是精神激勵(lì)更重要?”屬于()面試題目。A.排序型B.雙向式C.開放式D.兩難式【答案】D27、下列屬于在職管理人員培訓(xùn)的主要方法的是()。A.職務(wù)輪換B.替補(bǔ)訓(xùn)練C.專家演講學(xué)習(xí)班D.角色扮演【答案】A28、在進(jìn)行管理人員培訓(xùn)需求分析時(shí),工作任務(wù)分析的內(nèi)容是()。A.要求做到什么B.實(shí)際做到什么C.不應(yīng)該做什么D.應(yīng)該做到什么【答案】D29、下列關(guān)于崗位評(píng)價(jià)的說法錯(cuò)誤的是()。A.評(píng)價(jià)結(jié)果與任職者無關(guān)B.崗位評(píng)價(jià)的是崗位分類、分級(jí)的組成部分C.應(yīng)讓員工積極參與到崗位評(píng)價(jià)工作中來D.崗位評(píng)價(jià)的目的在于判定一個(gè)崗位的相對(duì)價(jià)值【答案】D30、對(duì)管理性組織和服務(wù)性組織的考評(píng),一般不宜采用的指標(biāo)是()。A.工作方式B.工作產(chǎn)出C.組織氣氛D.工作效率【答案】B31、()不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的研究內(nèi)容。A.管理行為規(guī)范B.權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)C.組織信息控制D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)【答案】C32、對(duì)已經(jīng)生效的勞動(dòng)法律,()不具有法律效力。A.立法解釋B.任意解釋C.司法解釋D.行政解釋【答案】B33、()是指單位勞動(dòng)時(shí)間的最低工資數(shù)額。A.最低工資率B.最低工資標(biāo)準(zhǔn)C.最低工資額D.最低平均工資【答案】A34、多維立體組織按照職能劃分的不同而成立不同的參謀機(jī)構(gòu)。即成立各種()。A.地區(qū)利潤中心B.地區(qū)成本中心C.產(chǎn)品利潤中心D.專業(yè)成本中心【答案】D35、下列關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)的說法不正確的是()。A.企業(yè)職位空缺不可能完全通過內(nèi)部供給解決B.嚴(yán)格的戶籍制度制約著企業(yè)外部人員的供給C.人員供給預(yù)測(cè)包括內(nèi)部供給預(yù)測(cè)和外部供給預(yù)測(cè)D.企業(yè)人力資源需求的滿足應(yīng)優(yōu)先考慮外部人力資源供給【答案】D36、關(guān)于薪酬水平的描述,下列說法不正確的是()A.薪酬水平一薪酬總額/企業(yè)平均人數(shù)B.薪酬水平是一個(gè)絕對(duì)的概念C.地域的影響是影響企業(yè)薪酬水平的外部因素D.企業(yè)薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會(huì)或是經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)班子決定【答案】B37、受訓(xùn)者從培訓(xùn)項(xiàng)目中學(xué)到了一些基本原理和方式方法,這種培訓(xùn)成果屬于()A.技能成果B.認(rèn)知成果C.情感成果D.績效成果【答案】B38、下列做法中,違反了國家《反不正當(dāng)競爭法》規(guī)定的是()。A.趙某以虧本的價(jià)格銷售鮮活商品B.錢某以較低的價(jià)格處理了積壓的商品C.孫某為了占有更多市場(chǎng)份額,開展了季節(jié)性降價(jià)D.李某打著清償債務(wù)的旗號(hào),降價(jià)促銷牟利【答案】D39、測(cè)評(píng)目的具有隱蔽的品德測(cè)評(píng)法是()。A.訪談技術(shù)B.FRC法C.投射技術(shù)D.問卷法【答案】C40、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響因素不包括()A.企業(yè)環(huán)境B.企業(yè)規(guī)模C.員工素質(zhì)D.信息溝通【答案】C41、面試的開始階段應(yīng)從()發(fā)問,從而營造和諧的面試氣氛。A.應(yīng)聘者熟悉的問題B.應(yīng)聘者不能預(yù)料到的問題C.應(yīng)聘者陌生的問題D.應(yīng)聘者能夠預(yù)料到的問題【答案】D42、運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法進(jìn)行集體討論時(shí),應(yīng)遵守的原則不包括()。A.鼓勵(lì)別人改進(jìn)想法B.強(qiáng)調(diào)提出想法的數(shù)量C.思想愈激進(jìn)愈開放愈好D.強(qiáng)調(diào)提出想法的質(zhì)量【答案】D43、編制人員需求計(jì)劃時(shí)。計(jì)劃期內(nèi)員工的補(bǔ)充需求量等于()。A.計(jì)劃期內(nèi)人員總需求量減去報(bào)告期期末人員總數(shù),加上計(jì)劃期內(nèi)自然減員人數(shù)B.計(jì)劃期內(nèi)人員總需求量加上報(bào)告期期末人員總數(shù),減去計(jì)劃期內(nèi)自然減員人數(shù)C.計(jì)劃期內(nèi)自然減員人數(shù)加上計(jì)劃期內(nèi)人員總需量,減去報(bào)告期期初人員總數(shù)D.報(bào)告期內(nèi)自然減員人數(shù)減去計(jì)劃期內(nèi)人員總需量,加上報(bào)告期期末人員總數(shù)【答案】A44、由工作性質(zhì)和基本特征相似相近。而任務(wù)輕重、責(zé)任大小、繁簡難易程度和要求不同的崗位所構(gòu)成的崗位序列稱為()。A.職組B.職門C.崗級(jí)D.職系【答案】D45、()首先建立企業(yè)員工需求量與影響需求量主要因素之間的數(shù)學(xué)模型,然后依據(jù)此模型來預(yù)測(cè)企業(yè)的員工需求。A.計(jì)算機(jī)模型法B.馬爾可夫模型法C.定員定額分析法D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法【答案】D46、你幾次向公司領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議,都未被采納,你會(huì)()。A.找機(jī)會(huì)再次提出自己的建議,直到領(lǐng)導(dǎo)重視起來為止B.把建議寫成書面報(bào)告,再次向領(lǐng)導(dǎo)推薦C.找?guī)讉€(gè)人商量一下,形成一個(gè)集體意見,再向上反映D.以后再也不提出意見或建議了【答案】B47、關(guān)于企業(yè)形象,正確的說法是()。A.文明禮貌是企業(yè)形象的核心與關(guān)鍵B.企業(yè)形象的本質(zhì)是企業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生和企業(yè)員工的服飾狀況C.企業(yè)形象是社會(huì)公眾和企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的整體印象和評(píng)價(jià)D.通過持久、大規(guī)模的媒體宣傳,就能樹立起企業(yè)形象【答案】C48、基于互聯(lián)網(wǎng)的360度考評(píng)的優(yōu)勢(shì)不包括()A.提高了考評(píng)結(jié)果的有效性B.降低了評(píng)價(jià)過程的復(fù)雜性C.能保持評(píng)價(jià)過程的適時(shí)性和動(dòng)態(tài)性D.克服了地域差異對(duì)績效考評(píng)的影響【答案】A49、在薪酬市場(chǎng)調(diào)查的方法中,()可以用于澄清問題,以及快速獲得其他方法遺漏的數(shù)據(jù)和信息。A.面談?wù){(diào)查法B.問卷調(diào)查法C.文獻(xiàn)收集法D.電話調(diào)查法【答案】D50、企業(yè)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的原則是()A.流行什么,就培訓(xùn)什么B.最前沿是什么,就培訓(xùn)什么C.需要什么,就培訓(xùn)什么D.員工要求培訓(xùn)什么,就培訓(xùn)什么【答案】C51、相比較而言,簡單易行的市場(chǎng)薪酬調(diào)查方法是()。A.電話調(diào)查B.面談?wù){(diào)查C.文獻(xiàn)收集D.趨勢(shì)分析【答案】C52、在勞務(wù)派遣中,()的關(guān)系屬于有“關(guān)系”沒“勞動(dòng)”的形式勞動(dòng)關(guān)系。A.勞務(wù)用工單位與被派遣勞動(dòng)者B.勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動(dòng)者C.勞務(wù)派遣單位與勞務(wù)用工單位D.雇主與雇員【答案】B53、()是人通過自己的社會(huì)性的生命活動(dòng),形成或獲得的全部屬性的綜合,亦即現(xiàn)實(shí)生活中的人所具有的全部規(guī)定性。A.人的本性B.人的社會(huì)屬性C.人的特征D.人的自然屬性【答案】A54、培訓(xùn)管理工作的第一個(gè)環(huán)節(jié)是()。A.培訓(xùn)需求分析B.明確培訓(xùn)目標(biāo)C.制定培訓(xùn)規(guī)劃D.培訓(xùn)評(píng)估分析【答案】A55、多維立體組織按照職能劃分的不同而成立不同的參謀機(jī)構(gòu)。即成立各種()。A.地區(qū)利潤中心B.地區(qū)成本中心C.產(chǎn)品利潤中心D.專業(yè)成本中心【答案】D56、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中,()在各自分管的工作范圍內(nèi)對(duì)安全衛(wèi)生負(fù)責(zé)。A.工人B.各職能部門負(fù)責(zé)人C.總工程師D.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人【答案】B57、學(xué)校招聘的優(yōu)點(diǎn)是()。A.適應(yīng)快B.選拔準(zhǔn)確性高C.激勵(lì)性強(qiáng)D.學(xué)生的可塑性強(qiáng)(人才單純)【答案】D58、員工激勵(lì)的特點(diǎn)不包括()。A.任何一種激勵(lì)方法都不是萬能的B.激勵(lì)不一定達(dá)到滿意效果C.員工做出相應(yīng)反應(yīng)需要一定時(shí)間D.激勵(lì)一定會(huì)產(chǎn)生直接反應(yīng)【答案】D59、回歸分析法是依據(jù)()原理對(duì)人力資源需求的總量進(jìn)行預(yù)測(cè)。A.相似性B.相關(guān)性‘C.相連性D.連續(xù)性【答案】B60、成熟期企業(yè)不適宜采取的營銷策略是()。A.市場(chǎng)改良B.市場(chǎng)營銷組合改良C.產(chǎn)品改良D.增強(qiáng)銷售渠道功效【答案】D61、()與缺勤率和流動(dòng)率呈負(fù)相關(guān)。A.組織效率B.組織承諾C.工作績效D.工作分析【答案】B62、關(guān)于筆試客觀題的表述,不正確的是()。A.題目干擾項(xiàng)不能對(duì)答案有指向性或明顯可辨別性B.題目中容易存在一定的漏洞,使應(yīng)聘者猜測(cè)答案C.組織一次考試需要耗費(fèi)大量的人力、物力和時(shí)間D.客觀題不能采用判斷題、改錯(cuò)題和問答題等形式【答案】D63、以下有關(guān)人力資本投資的表述,錯(cuò)誤的是()。A.投資主體可以是國家或個(gè)人B.投資對(duì)象是人C.投資直接提高人的生產(chǎn)力D.是一種非生產(chǎn)性的投資【答案】D64、計(jì)劃期內(nèi)員工補(bǔ)充需求量的核算公式,正確的是()A.報(bào)告期員工總需求量-計(jì)劃期期末員工總數(shù)+計(jì)劃期內(nèi)自然減員員工總數(shù)B.計(jì)劃期員工總需求量+計(jì)劃期期末員工總數(shù)-報(bào)告期內(nèi)自然減員員工總數(shù)C.計(jì)劃期員工總需求量-報(bào)告期期末員工總數(shù)+計(jì)劃期內(nèi)自然減員員工總數(shù)D.計(jì)劃期員工總需求量+報(bào)告期期末員工總數(shù)-計(jì)劃期內(nèi)自然減員員工總數(shù)【答案】C65、以下關(guān)于企業(yè)人力資源預(yù)測(cè)的說法不正確的是()。A.人力資源預(yù)測(cè)是人員規(guī)劃的一部分B.人力資源預(yù)測(cè)是人員規(guī)劃中定量分析最多的部分C.人力資源的增量預(yù)測(cè),即預(yù)測(cè)勞動(dòng)力市場(chǎng)中的過度供給D.人力資源的存量預(yù)測(cè),即預(yù)測(cè)企業(yè)人力資源的自然消耗和自然流動(dòng)【答案】C66、國家公務(wù)員的選拔標(biāo)準(zhǔn)屬于()。A.效標(biāo)參照性標(biāo)準(zhǔn)體系B.常模參照性標(biāo)準(zhǔn)體系C.測(cè)評(píng)參照性標(biāo)準(zhǔn)體系D.測(cè)評(píng)目標(biāo)性標(biāo)準(zhǔn)體系【答案】B67、培訓(xùn)效果的問卷調(diào)查評(píng)估法不適用于()。A.了解學(xué)員偏愛的學(xué)習(xí)方法B.讓學(xué)員清楚了解自己的差距和不足C.檢查培訓(xùn)目標(biāo)與工作任務(wù)的匹配度D.評(píng)價(jià)學(xué)員在工作中培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用情況【答案】B68、在一般情況下,企業(yè)員工的薪酬水平應(yīng)該比行業(yè)的平均水平高l5%,這樣既不會(huì)使企業(yè)的負(fù)擔(dān)過重,又可以達(dá)到吸引、激勵(lì)和保留員工的目的。這反映的是薪酬制度設(shè)計(jì)的()。A.激勵(lì)性原則B.公平性原則C.經(jīng)濟(jì)型原則D.競爭性原則【答案】D69、根據(jù)部門的人力資源規(guī)劃和企業(yè)的每一位員工在未來一年薪酬的預(yù)算估計(jì)數(shù)字,計(jì)算出整個(gè)部門所需要的薪酬支出,然后匯集所有部門的預(yù)算數(shù)字,編制出企業(yè)整體的薪酬計(jì)劃,這種方法是()。A.從下而上法B.從上而下法C.薪酬計(jì)劃D.薪酬調(diào)整【答案】A70、根據(jù)培訓(xùn)范圍的不同,培訓(xùn)可以分為單項(xiàng)培訓(xùn)和()。A.脫產(chǎn)培訓(xùn)B.崗前培訓(xùn)C.在崗培訓(xùn)D.全員培訓(xùn)【答案】D71、考評(píng)者根據(jù)下屬最近的績效信息,對(duì)其考評(píng)期內(nèi)的全部表現(xiàn)做出的總評(píng)價(jià)是指()。A.近期效應(yīng)B.優(yōu)先效應(yīng)C.蝴蝶效應(yīng)D.自我中心效應(yīng)【答案】A72、關(guān)于勞務(wù)派遣的內(nèi)容,下列描述錯(cuò)誤的是()。A.指勞務(wù)派遣單位與接受單位簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議,由勞務(wù)派遣單位招用雇員并派遣該勞動(dòng)者到接受單位工作,勞動(dòng)者和勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)從中獲得收入的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)B.是一種典型的非正規(guī)就業(yè)方式C.被派遣勞動(dòng)者只與勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)形成勞動(dòng)關(guān)系D.本質(zhì)特征是雇用和使用相分離【答案】C73、工資指導(dǎo)線()主要適用于經(jīng)濟(jì)效益較差或虧損企業(yè)。A.上線B.基準(zhǔn)線C.下線D.標(biāo)準(zhǔn)線【答案】C74、()是企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則。A.共同發(fā)展原則B.學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并重C.適合企業(yè)特點(diǎn)D.保持動(dòng)態(tài)性原則【答案】A75、薪酬水平都是在直接或間接進(jìn)行的薪酬調(diào)查的基礎(chǔ)上確定的是()A.崗位薪酬B.職位薪酬C.特定崗位薪酬D.專業(yè)崗位薪酬【答案】C76、()是我國的企業(yè)基本用工形式。A.勞務(wù)派遣用工B.臨時(shí)性用工C.聘任制用工D.勞動(dòng)合同用工【答案】D77、企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來環(huán)境的變化,尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的()的謀劃與方略。A.總體性和長遠(yuǎn)性B.總體性與全局性C.全局性和系統(tǒng)性D.長遠(yuǎn)性與風(fēng)險(xiǎn)性【答案】A78、可以用工資總額占()的合理比重來推算合理的工資總額。A.附加值B.人工成本C.營業(yè)額D.福利總額【答案】A79、企業(yè)開展員工培訓(xùn)的最終目的是()。A.改善自身的競爭優(yōu)勢(shì)B.提高員工素質(zhì)C.提髙經(jīng)濟(jì)效益D.促進(jìn)員工和企業(yè)共同發(fā)展【答案】A80、廣義的人力資源規(guī)劃不包括()。A.人員培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃B.員工薪酬激勵(lì)計(jì)劃C.員工職業(yè)生涯規(guī)劃D.人員晉升計(jì)劃【答案】D81、對(duì)于科技性組織績效的考評(píng),主要的考評(píng)指標(biāo)是()A.工作方式B.工作過程C.工作成果D.工作過程和工作成果【答案】D82、()是員工所獲得的全部有形報(bào)酬,包括薪資、獎(jiǎng)金等項(xiàng)目的總和。A.收入'B.獎(jiǎng)勵(lì)C.報(bào)酬D.福利【答案】A83、關(guān)于績效監(jiān)控的描述.下列選項(xiàng)中,錯(cuò)誤的是()A.應(yīng)視為管理者始終關(guān)注下屬的各項(xiàng)活動(dòng),以保證它們按計(jì)劃進(jìn)行,并糾正各種重要偏差的過程B.績效監(jiān)控始終關(guān)注部門和組織的績效,旨在提高員工工作績效C.管理者績效監(jiān)控的具體內(nèi)容就是在績效計(jì)劃環(huán)節(jié)中確定的考評(píng)要素、考評(píng)指標(biāo)和績效目標(biāo)D.在績效管理實(shí)踐中,不同管理者針對(duì)具體工作和下屬員工實(shí)施績效監(jiān)控的過程中也有一些共通之處,這些就是績效監(jiān)控的關(guān)鍵點(diǎn)【答案】B84、崗位橫向分類的原則,不包括()。A.程度原則B.時(shí)間原則C.單一原則D.協(xié)調(diào)原則【答案】D85、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的整合屬于()組織結(jié)構(gòu)變革。A.爆破式B.計(jì)劃式C.擴(kuò)張式D.改良式【答案】B86、企業(yè)員工的勞動(dòng)活動(dòng)按照工作性質(zhì)進(jìn)行區(qū)分,不包括()勞動(dòng)。A.工藝性B.技術(shù)性C.輔助性D.重復(fù)性【答案】D87、在案例分析法中,案例討論的步驟如下,排序正確的是()。①展示案例資料②確定核心問題③小組分別討論④選擇最佳方案⑤全體討論解決問題的方案A.①②③④⑤B.①③②④⑤C.①⑤②③④D.①⑤③②④【答案】B88、在面試準(zhǔn)備階段,()是促使面試順利進(jìn)行的指導(dǎo)方針。A.面試問題B.面試團(tuán)隊(duì)C.面試指南D.面試評(píng)估【答案】C89、對(duì)考評(píng)者主觀因素造成的各種偏誤,不包括()。A.暈輪誤差B.自我中心效應(yīng)C.分布誤差D.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)誤差【答案】D90、工資指導(dǎo)線()是對(duì)工資增長較快、工資水平較高企業(yè)提出的預(yù)警和提示。A.上線B.基準(zhǔn)線C.下線D.標(biāo)準(zhǔn)線【答案】A91、以下關(guān)于行為模仿法的說法,錯(cuò)誤的是()。A.能夠提高學(xué)員的行為能力B.適用于高層管理人員的培訓(xùn)C.根據(jù)培訓(xùn)的具體對(duì)象確定培訓(xùn)內(nèi)容D.使學(xué)員能更好地處理工作環(huán)境中的人際關(guān)系【答案】B92、下列不符合人本管理思想的是()。A.完善人B.開發(fā)人C.發(fā)展人D.約束人【答案】D93、面試中的常見問題不包括()A.面試目的不明確B.面試缺乏系統(tǒng)性C.面試標(biāo)準(zhǔn)不具體D.面試時(shí)間過長【答案】D94、在動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)理論中。()所研究的內(nèi)容占有主導(dǎo)地位。A.靜態(tài)組織設(shè)計(jì)理論B.現(xiàn)代組織設(shè)計(jì)理論C.古典組織設(shè)計(jì)理論D.近代組織設(shè)計(jì)理論【答案】A95、在面試的(),面試考官會(huì)進(jìn)一步核對(duì)核心階段所獲得的信息。A.關(guān)系建立階段B.準(zhǔn)備階段C.導(dǎo)入階段D.確認(rèn)階段【答案】D96、被派遣勞動(dòng)者的管理具有特殊性,主要體現(xiàn)在()。A.勞動(dòng)者技能水平偏低B.避免可能出現(xiàn)的勞動(dòng)歧視問題C.勞動(dòng)者薪酬水平不穩(wěn)定D.可能出現(xiàn)勞動(dòng)者頻繁跳槽問題【答案】B97、關(guān)于金錢,你的看法是()。A.每個(gè)人生活離不了的必需品B.衡量人生成功的標(biāo)志C.對(duì)人具有支配作用D.金錢如糞土【答案】A98、“鞠躬盡瘁,死而后已”體現(xiàn)了職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在道德準(zhǔn)則的()A.忠誠B.審慎C.勤勉D.奉獻(xiàn)【答案】C99、如果用人單位在()之內(nèi)沒有提出書面異議,15日以后支付令就發(fā)生法律效力,必須履行清償債務(wù)的義務(wù)。A.5日內(nèi)B.10日內(nèi)C.15日內(nèi)D.20日內(nèi)【答案】C100、人力資源內(nèi)部供給預(yù)測(cè)的方法不包括()。A.人力資源信息庫B.馬爾可夫模型C.管理人員接替模型D.回歸分析法【答案】D101、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論運(yùn)用松散的討論形式,快速誘發(fā)人們的特定行為,并通過這些行為的()來判斷被評(píng)價(jià)者的個(gè)性特征。①定性描述②定量分析③人際互動(dòng)④人際比較A.①②③B.①②④C.①③④D.②③④【答案】B102、()不屬于勞動(dòng)關(guān)系法。A.促進(jìn)就業(yè)法B.集體合同法C.勞動(dòng)合同法D.勞動(dòng)爭議處理法【答案】A103、()是員工所獲得的全部有形報(bào)酬,包括薪資、獎(jiǎng)金等項(xiàng)目的總和。A.收入'B.獎(jiǎng)勵(lì)C.報(bào)酬D.福利【答案】A104、利用360度考評(píng)法對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行考評(píng),()更為重要。A.同級(jí)評(píng)價(jià)B.上級(jí)評(píng)價(jià)C.自我評(píng)價(jià)D.客戶評(píng)價(jià)【答案】D105、下列有關(guān)技能薪酬制的說法錯(cuò)誤的是()。A.根據(jù)員工所具備的工作潛力來確定B.常見類型如職能薪酬、能力薪酬及技術(shù)等級(jí)薪酬C.有利于激勵(lì)員工提高技術(shù)能力D.處在穩(wěn)定期,繼續(xù)提高企業(yè)核心能力的企業(yè)適合采用該類薪酬制度【答案】A106、績效考評(píng)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的程序包括:(1)理論驗(yàn)證;(2)工作分析;(3)修改調(diào)整;(4)指標(biāo)調(diào)查。正確排序是()A.(1)(3)(2)(4)B.(1)(2)(3)(4)C.(2)(1)(4)(3)D.(1)(4)(2)(3)【答案】C107、()的工資結(jié)構(gòu)有利于激勵(lì)員工重視培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高職業(yè)能力。A.以績效為導(dǎo)向B.以行為為導(dǎo)向C.以工作為導(dǎo)向D.以技能為導(dǎo)向【答案】D108、()就是利用有關(guān)的信息資料對(duì)人的行為進(jìn)行分析,從而推論其原因的過程。A.內(nèi)因B.外因C.歸因D.知覺【答案】C109、職業(yè)技能不是一成不變的,一般來說,它總是與時(shí)俱進(jìn)、不斷發(fā)展的。這體現(xiàn)職業(yè)技能的()特點(diǎn)。A.時(shí)代性B.專業(yè)性C.層次性D.綜合性【答案】A110、用人單位自用工之日起超過一個(gè)月不滿一年未與勞動(dòng)者訂立書面勞動(dòng)合同的,應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者每月支付()倍的工資。A.1B.1.5C.2D.3【答案】C111、勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)收到仲裁申請(qǐng)之日起()內(nèi),認(rèn)為符合受理?xiàng)l件的,應(yīng)當(dāng)受理。A.5日B.10日C.15日D.30日【答案】A112、()將工資水平直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績相聯(lián)系。A.一崗一薪工資制B.薪點(diǎn)工資制C.一崗多薪工資制D.提成工資制【答案】B113、()組織將矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)形式有機(jī)地結(jié)合在一起。A.獨(dú)立型B.模擬分權(quán)制C.依托型D.多維立體【答案】D114、適用于促進(jìn)員工潛能的開發(fā)和全面發(fā)展的績效考核面談?lì)愋蜑?)。A.單向勸導(dǎo)式面談B.綜合式績效面談C.雙向傾聽式面談D.解決問題式面談【答案】D115、薪酬滿意度調(diào)查的步驟包括:①設(shè)計(jì)并發(fā)放調(diào)查表:②回收并處理調(diào)查表;③確定調(diào)查方式;④確定調(diào)查對(duì)象;⑤反饋調(diào)查結(jié)果;⑥確定調(diào)查內(nèi)容。排序正確的是()。A.④③⑥①②⑤B.⑥④③①②⑤C.④⑥③①②⑤D.⑥③④①②⑤【答案】A116、()是以信息,通信技術(shù)為基礎(chǔ),依靠高度發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò),將供應(yīng),生產(chǎn),銷售企業(yè)和客戶,乃至競爭對(duì)手等獨(dú)立的企業(yè)成個(gè)體連接而成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體A.網(wǎng)絡(luò)型組織B.流程型組織C.模擬分權(quán)組織D.多維立體組織【答案】A117、美國勞工統(tǒng)計(jì)局每年都要進(jìn)行三類薪酬方面的調(diào)查,這屬于()。A.非專業(yè)性薪酬調(diào)查B.商業(yè)性薪酬調(diào)查C.政府薪酬調(diào)查D.專業(yè)性薪酬調(diào)查【答案】C118、市場(chǎng)的主要因素,不包括()。A.人口B.產(chǎn)品偏好C.購買力D.購買欲望【答案】B119、()通過確定重要任務(wù)以及需要具備的知識(shí)、技能、行為方式等,以幫助員工勝任本職崗位的工作任務(wù)。A.組織分析B.人員分析C.任務(wù)分析D.企業(yè)戰(zhàn)略分析【答案】C120、企業(yè)定員的新方法不包括()。A.零基定員法B.效率定員法C.運(yùn)用概率推斷確定醫(yī)務(wù)人員人數(shù)D.運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法對(duì)管理人員進(jìn)行定員【答案】B121、人力資源管理的首要環(huán)節(jié)是()。A.人員招聘B.招募C.人員配置D.人力資源規(guī)劃【答案】A122、沒有絕對(duì)的零點(diǎn),只能做加減運(yùn)算,不好做乘除運(yùn)算的績效考評(píng)方法是()A.名稱量表B.等級(jí)量表C.等距量表D.比率量表【答案】C123、在確定績效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)做到“定量準(zhǔn)確”,其衡量標(biāo)準(zhǔn)不包括()。A.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)越多越好B.各標(biāo)準(zhǔn)間的差距要合理C.標(biāo)準(zhǔn)的含義要明確D.標(biāo)準(zhǔn)的等級(jí)數(shù)量要合理【答案】A124、根據(jù)績效考評(píng)的具體目的和要求,用于培訓(xùn)的考評(píng)應(yīng)以()為重點(diǎn)。A.工作過程B.工作效率C.工作結(jié)果D.工作方式【答案】A125、孔子曾說過,君子“敬于事而慎于言”,其含義是()。A.謹(jǐn)慎言語,不要因夸口而失信B.言多有失,少說為佳C.想明白了事情的原委,然后再去行動(dòng)D.明白了事情的原委,然后再去行動(dòng)【答案】A126、根據(jù)《中國商業(yè)企業(yè)誠信公約》,下列說法中正確的是()。A.限制消費(fèi)者合法權(quán)益必須事先征得消費(fèi)者或其代理組織的許可B.加強(qiáng)商品源頭管理,建立健全商品進(jìn)貨免檢制度C.履行“三包”規(guī)定,對(duì)售出商品實(shí)行商品質(zhì)量先行負(fù)責(zé)制D.除了商品促銷外,杜絕其他活動(dòng)中的價(jià)格欺詐和虛假宣傳廣告【答案】C127、()是崗位調(diào)查、崗位分析、崗位評(píng)價(jià)與崗位分類分級(jí)等項(xiàng)活動(dòng)的總稱。[2012年5月三級(jí)真題]A.崗位研究B.工作研究C.工作分析D.定崗定員【答案】A128、工資集體協(xié)商的內(nèi)容不包括()A.最低工資標(biāo)準(zhǔn)的確定B.年度平均工資水平及期調(diào)整幅度C.工資分配制度,工資標(biāo)準(zhǔn)和形式D.工資協(xié)議的終止條件與違約責(zé)任【答案】A129、()包括培訓(xùn)需求整體評(píng)估和培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)評(píng)估兩個(gè)環(huán)節(jié)。A.培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果反饋B.培訓(xùn)效果評(píng)估C.培訓(xùn)實(shí)施過程評(píng)估D.培訓(xùn)前期評(píng)估【答案】D130、勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)收到仲裁申請(qǐng)之日起()內(nèi),認(rèn)為符合受理?xiàng)l件的,應(yīng)當(dāng)受理。A.5日B.10日C.15日D.30日【答案】A131、如果應(yīng)聘者的肢體語言是咬嘴唇,這表示其()A.緊張、不耐煩、自負(fù)B.緊張、害怕、焦慮C.厭倦、自以為是、緊張D.不同意、反感、生氣【答案】B132、被派遣勞動(dòng)者管理的特殊性,主要在于避免()。A.降低被派遣勞動(dòng)者的待遇B.可能出現(xiàn)勞動(dòng)歧視問題C.勞動(dòng)派遣單位的違法行為D.被派遣勞動(dòng)者可能跳槽【答案】B133、現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括()。A.定編定崗定員定額B.員工的績效管理C.員工的引進(jìn)與培養(yǎng)D.員工的技能開發(fā)【答案】C134、()是指必須完成的與職務(wù)相稱的工作義務(wù)。A.權(quán)限B.責(zé)任C.職業(yè)D.職能【答案】B135、崗位薪點(diǎn)數(shù)的構(gòu)成不包括()。A.部門薪點(diǎn)B.崗位薪點(diǎn)C.個(gè)人薪點(diǎn)D.加分薪點(diǎn)【答案】A136、()信息是指培訓(xùn)實(shí)施與需求在時(shí)間上是否相對(duì)應(yīng)。A.培訓(xùn)及時(shí)性B.培訓(xùn)有效性C.培訓(xùn)廣泛性D.培訓(xùn)可信性【答案】A137、()是指一定數(shù)量的一組被評(píng)人,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)就給定的問題進(jìn)行討論。A.案例分析B.公文筐測(cè)驗(yàn)C.管理游戲D.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論【答案】D138、在素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的設(shè)計(jì)中,()結(jié)構(gòu)是將需要測(cè)評(píng)的員工素質(zhì)要素進(jìn)行分解,并列出相應(yīng)的項(xiàng)目。A.平面B.立體C.橫向D.縱向【答案】C139、讓?shí)徫簧系膯T工定期地、有計(jì)劃地流動(dòng)。以提高知識(shí)技能,使之成為復(fù)合型人才。此項(xiàng)工作適用于()。A.員工職業(yè)生涯規(guī)劃B.員工培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃C.人員配備計(jì)劃D.人員晉升計(jì)劃【答案】C140、考量員工個(gè)人特質(zhì)的效標(biāo)屬于()。A.行為性效標(biāo)B.特征性效標(biāo)C.結(jié)果性效標(biāo)D.品質(zhì)性效標(biāo)【答案】B141、360度考評(píng)宜采用()的評(píng)價(jià)方式。A.記名B.公開C.匿名D.自愿【答案】C142、盡管有些被錄用的新員工有一定相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),但具體工作特點(diǎn)決定了他們?nèi)皂毥邮埽ǎ.基礎(chǔ)性培訓(xùn)B.特定性培訓(xùn)C.適應(yīng)性培訓(xùn)D.非個(gè)性化培訓(xùn)【答案】C143、依據(jù)是否以當(dāng)事人的意志為轉(zhuǎn)移,勞動(dòng)法律事實(shí)可分為勞動(dòng)法律行為和()。A.勞動(dòng)法律結(jié)果B.勞動(dòng)法律后果C.勞動(dòng)法律體系D.勞動(dòng)法律事件【答案】D144、關(guān)于節(jié)儉,正確的說法是()。A.節(jié)儉即是道德義務(wù),也是法律要求B.節(jié)儉是一種精神,在具體事務(wù)上可以有所不同C.節(jié)檢是吝裔的表現(xiàn)D.由于生產(chǎn)發(fā)展,節(jié)儉在當(dāng)代中國已經(jīng)失去了必要性【答案】A145、()是指學(xué)習(xí)的方向和學(xué)習(xí)過程中各個(gè)階段應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)根據(jù)環(huán)境的需求來確定。A.課程目標(biāo)B.課程內(nèi)容C.課程評(píng)價(jià)D.課程空間【答案】A146、勞動(dòng)力市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)位的制定程序中,信息采集主要通過()取得。A.抽樣調(diào)查法B.問卷調(diào)查法C.訪談法D.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法【答案】A147、()是指各個(gè)相鄰的薪酬等級(jí)浮動(dòng)幅度在數(shù)值上的交叉程度。A.薪酬差距B.薪酬檔次C.等級(jí)重疊D.浮動(dòng)幅度【答案】C148、對(duì)被測(cè)評(píng)者的回答或反應(yīng)不做任何限制的品德測(cè)評(píng)技術(shù)是()。A.心理技術(shù)B.FRC技術(shù)C.投射技術(shù)D.問卷技術(shù)【答案】C149、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中,對(duì)本單位安全衛(wèi)生技術(shù)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的是()A.工人B.企業(yè)法定代表人C.總工程師D.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人【答案】C150、()不是培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃的基本內(nèi)容。A.教學(xué)對(duì)象B.課程設(shè)置C.教學(xué)目標(biāo)D.教學(xué)形式【答案】A151、不依當(dāng)事人的主觀意志為轉(zhuǎn)移,能夠引起一定勞動(dòng)法律后果的客觀現(xiàn)象是指()。A.勞動(dòng)法律行為B.勞動(dòng)法律關(guān)系C.勞動(dòng)法律事件D.勞動(dòng)法律事實(shí)【答案】C152、()是員工為企業(yè)提供勞動(dòng)而得到的各種貨幣與實(shí)物報(bào)酬的總和。A.工資B.薪酬C.社會(huì)保險(xiǎn)D.紅利【答案】B153、作為員工素質(zhì)測(cè)評(píng)量化的主要形式,類別量化與模糊量化都可以看做是()。A.當(dāng)量量化B.二次量化C.等距量化D.比例量化【答案】B154、在崗位研究中,()是構(gòu)成崗位的前提和基礎(chǔ)。A.工作B.職位C.職責(zé)D.職能【答案】A155、()不屬于現(xiàn)代人力資源管理的基本原理A.同素異構(gòu)原理B.能位匹配原理C.適才適用原理D.動(dòng)態(tài)優(yōu)勢(shì)原理【答案】C156、下列屬于在職管理人員培訓(xùn)的主要方法的是()。A.職務(wù)輪換B.替補(bǔ)訓(xùn)練C.專家演講學(xué)習(xí)班D.角色扮演【答案】A157、()就是利用有關(guān)的信息資料對(duì)人的行為進(jìn)行分析,從而推論其原因的過程。A.內(nèi)因B.外因C.歸因D.知覺【答案】C158、以下關(guān)于就業(yè)的說法,不正確的是()。A.就業(yè)主體必須有勞動(dòng)能力B.就業(yè)者所從事的勞動(dòng)是有酬勞動(dòng)C.就業(yè)主體的所得不能是經(jīng)濟(jì)收入D.就業(yè)者所參加的勞動(dòng)屬于社會(huì)勞動(dòng)【答案】C159、人力資源內(nèi)部供給預(yù)測(cè)的方法不包括()。A.人力資源信息庫B.馬爾可夫模型C.管理人員接替模型D.回歸分析法【答案】D160、()是指測(cè)量員工的工作能力、態(tài)度、行為與成果的準(zhǔn)確性程度。A.績效管理的信度B.績效管理的效度C.績效管理的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)D.績效管理的要求【答案】B161、勞動(dòng)爭議一方當(dāng)事人提出協(xié)商要求后,另一方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)積極做出口頭或者書面回應(yīng)。()內(nèi)未做出回應(yīng)的,視為不愿協(xié)商。A.5日B.10日C.3日D.15日【答案】A162、企業(yè)制定()的目的是:及時(shí)處理事故,采取預(yù)防措施,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),防止類似事件再次發(fā)生。A.安全生產(chǎn)責(zé)任制度B.重大事故隱患管理制度C.安全生產(chǎn)檢查制度D.傷亡事故報(bào)告和處理制度【答案】D163、進(jìn)行薪酬調(diào)查時(shí),若被調(diào)查的崗位復(fù)雜且數(shù)量大,應(yīng)采用()的方法。A.企業(yè)之間相互調(diào)查B.問卷調(diào)查C.采集社會(huì)公開信息D.委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查【答案】B164、()是指在同一目標(biāo)市場(chǎng)上,依據(jù)一定的條件標(biāo)準(zhǔn),選擇一家以上的中間商經(jīng)銷其產(chǎn)品。A.獨(dú)家性分銷B.廣泛性分銷C.選擇性分銷D.密集性分銷【答案】C165、關(guān)于知識(shí)測(cè)驗(yàn)的客觀題的描述,下列說法錯(cuò)誤的是()A.答案是唯一的、封閉的B.題目的分值小,適宜大量出題C.編寫試卷的難度小,題型比較固定D.可以采用填空題、選擇題、判斷題、改錯(cuò)題等多種形式【答案】C166、企業(yè)人力資源管理的各個(gè)工作環(huán)節(jié)都是圍繞()這一核心問題展開的。A.人力資源培訓(xùn)B.人力資源配置C.人力資源規(guī)劃D.人力資源設(shè)計(jì)【答案】B167、()是以人為標(biāo)準(zhǔn),人在事先,以人擇事的工作分類標(biāo)準(zhǔn)。A.職務(wù)分類B.崗位分類C.職位分類D.品位分類【答案】D168、()被認(rèn)為是當(dāng)代人力資源管理中識(shí)別有才能管理者的最有效工具。A.評(píng)價(jià)中心B.面試C.心理測(cè)試D.筆試【答案】A169、()以行為科學(xué)理論為依據(jù),強(qiáng)調(diào)人的因素,從組織行為學(xué)角度來研究組織結(jié)構(gòu)。A.古典組織理論B.近代組織理論C.現(xiàn)代組織理論D.當(dāng)代組織理論【答案】B170、以下關(guān)于德爾菲法的描述不正確的是()。A.可用于企業(yè)整體人力資源的需求預(yù)測(cè)B.可用于預(yù)測(cè)企業(yè)某部門人力資源要求C.適合于人力資源需求的長期趨勢(shì)預(yù)測(cè)D.是一種定性與定量相結(jié)合的預(yù)測(cè)方法【答案】D171、對(duì)考評(píng)者主觀因素造成的各種偏誤,不包括()。A.暈輪誤差B.自我中心效應(yīng)C.分布誤差D.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)誤差【答案】D172、在動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)理論中。()所研究的內(nèi)容占有主導(dǎo)地位。A.靜態(tài)組織設(shè)計(jì)理論B.現(xiàn)代組織設(shè)計(jì)理論C.古典組織設(shè)計(jì)理論D.近代組織設(shè)計(jì)理論【答案】A173、()不屬于組織結(jié)構(gòu)分析的內(nèi)容。A.各種職能的性質(zhì)及類別B.員工與崗位之間是否匹配C.決定企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵性職能D.內(nèi)外環(huán)境變化對(duì)企業(yè)組織職能的影響【答案】B174、某一測(cè)試問卷中有一道“你對(duì)Java語言的掌握程度如何?”的題,選項(xiàng)為“A精通;B善于;C尚可”,在這里,“精通”、“善于”、“尚可”是指()。A.標(biāo)度B.指標(biāo)C.標(biāo)記D.標(biāo)準(zhǔn)【答案】A175、屬于關(guān)鍵績效指標(biāo)中數(shù)量性指標(biāo)的是()。A.產(chǎn)品產(chǎn)量B.破損率C.獨(dú)特性D.單位產(chǎn)品的成本【答案】A176、以下關(guān)于勞務(wù)關(guān)系特征的表述,不正確的有()。A.勞務(wù)關(guān)系主體具有不特定性B.工作風(fēng)險(xiǎn)一般由雙方當(dāng)事人承擔(dān)C.勞務(wù)關(guān)系雙方當(dāng)事人的法律地位平等D.勞務(wù)關(guān)系的內(nèi)容具有廣泛性特征【答案】B177、()是假設(shè)員工工作行為和績效整體呈正態(tài)分布的一種方法。A.關(guān)鍵事件法B.行為觀察法C.強(qiáng)制分布法D.目標(biāo)管理法【答案】C178、()是指因集體合同的訂立而獲得利益并且受集體合同約束的主體。A.所有者B.集體合同的關(guān)系人C.經(jīng)營者D.集體合同的當(dāng)事人【答案】B179、()可以進(jìn)行人力資源供給預(yù)測(cè)A.定員定額法B.灰色預(yù)測(cè)模型C.崗位分析法D.管理人員接替模型【答案】D180、美國人邁克爾·波特提出的一種分析模型是()A.SWOT分析法B.競爭五要素分析法C.回歸分析法D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法【答案】B多選題(共160題)1、事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系形成的原因有()。A.不訂立書面勞動(dòng)合同B.簽訂無效勞動(dòng)合同C.雙重勞動(dòng)關(guān)系D.以其他合同形式替代勞動(dòng)合同E.簽訂非全日制勞動(dòng)合同【答案】ABCD2、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)法包括()。A.正員標(biāo)準(zhǔn)法B.工作時(shí)間法C.職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)法D.工資法E.勞動(dòng)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)法【答案】BD3、政府部門的薪酬數(shù)據(jù)具有()等優(yōu)點(diǎn)。A.結(jié)果可靠B.內(nèi)容分類細(xì)致C.處理方法簡單D.范圍比較集中E.涵蓋的范圍廣【答案】AB4、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對(duì)象包括()A.資本市場(chǎng)B.就業(yè)C.勞動(dòng)力市場(chǎng)現(xiàn)象D.失業(yè)E.勞動(dòng)力市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)律【答案】C5、工資制度總體設(shè)計(jì)的前期工作包括()。A.個(gè)人業(yè)績考評(píng)B.工資的市場(chǎng)調(diào)查C.確定工資原則與策略D.工資制度的調(diào)整E.工作崗位分析與評(píng)價(jià)【答案】BC6、研討法的優(yōu)點(diǎn)包括()。A.形式多樣,適應(yīng)性強(qiáng)B.多向式信息交流C.有利于大面積培養(yǎng)人才D.有利于培養(yǎng)學(xué)員的綜合能力E.加深學(xué)員對(duì)知識(shí)的理解【答案】ABD7、下面關(guān)于設(shè)計(jì)薪酬調(diào)查問卷的說法正確的是()。A.把相關(guān)的問題分開,分散收集信息B.調(diào)查問卷語言規(guī)范,問題簡單明確C.充分考慮信息處理的簡便性和正確性D.確保表格中的每個(gè)調(diào)查項(xiàng)目都是必要的E.先明確薪酬調(diào)查問卷的主要內(nèi)容,再設(shè)計(jì)調(diào)查表【答案】BCD8、企業(yè)進(jìn)行組織決策分析時(shí),需考慮的因素有()。A.決策的常規(guī)性B.決策者所需具備的能力C.決策的層次性D.決策對(duì)各職能的影響面E.決策影響的時(shí)間【答案】BD9、影響企業(yè)銷售渠道選擇的因素有()A.產(chǎn)品因素B.市場(chǎng)因素C.國家法律約束D.企業(yè)因素E.中間商的特性【答案】ABCD10、事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系形成的原因有()。A.雙重勞動(dòng)關(guān)系而形成事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系B.不訂立書面勞動(dòng)合同而形成事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系C.無效勞動(dòng)合同而形成事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系D.訂立書面合同形成的事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系E.以其他合同形式替代勞動(dòng)合同而形成事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系【答案】ABC11、企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的特征有()。A.福利性B.公益性C.非營利性D.一定的強(qiáng)制性和自愿性E.統(tǒng)籌級(jí)次性【答案】ACD12、一般來說,企業(yè)可以選取()作為薪酬調(diào)查對(duì)象。A.同行業(yè)同類型企業(yè)B.全國500強(qiáng)企業(yè)C.其他行業(yè)有類似崗位的企業(yè)D.世界500強(qiáng)企業(yè)E.本地區(qū)同一勞動(dòng)力市場(chǎng)招聘同類型員工的企業(yè)【答案】AC13、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)表示的形式包括()。A.評(píng)語短句式B.客觀語句式C.方向指示式D.專管提問式E.設(shè)問提示式【答案】AC14、績效輔導(dǎo)的最佳時(shí)機(jī)包括()A.當(dāng)員工本期的績效考評(píng)已經(jīng)結(jié)束時(shí)B.當(dāng)員工通過培訓(xùn)掌握了某種新技能時(shí)C.當(dāng)員工希望征求主管的意見時(shí)D.當(dāng)員工希望主管幫助解決某個(gè)問題時(shí)E.當(dāng)主管發(fā)現(xiàn)一個(gè)可以改進(jìn)員工績效的機(jī)會(huì)時(shí)【答案】BCD15、關(guān)于遵紀(jì)守法,看法正確的有()。A.只要沒有違法犯罪的動(dòng)機(jī),即使不懂法也能夠做到守法B.學(xué)法的人未必守法,因此,從業(yè)人員沒必要守法C.只有不斷學(xué)法、用法,才能提高從業(yè)人員遵紀(jì)守法的自覺性D.合理運(yùn)用法律武器,有助于從業(yè)人員維護(hù)自身的合法權(quán)益【答案】ACD16、失業(yè)率等于()。A.失業(yè)人數(shù)/就業(yè)人數(shù)B.失業(yè)人數(shù)/人口總數(shù)C.失業(yè)人數(shù)/社會(huì)勞動(dòng)力人數(shù)D.就業(yè)人數(shù)/失業(yè)人數(shù)E.失業(yè)人數(shù)/(就業(yè)人數(shù)+失業(yè)人數(shù))【答案】C17、影響員工薪酬滿意度的因素有()。A.薪酬管理政策B.規(guī)模報(bào)酬定律C.薪酬制度的公平性D.邊際效應(yīng)規(guī)律E.員工職業(yè)生涯的階段【答案】ACD18、講授法的局限性在于()。A.不能滿足學(xué)員的個(gè)性需求B.傳授的方式較為枯燥單一C.內(nèi)容不具備較好的系統(tǒng)性D.教師水平直接影響培訓(xùn)的效果E.單向傳授不利于教學(xué)雙方互動(dòng)【答案】ABD19、工資獎(jiǎng)金調(diào)整的方式包括()。A.獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整B.生活指數(shù)調(diào)整C.福利性調(diào)整D.工齡工資調(diào)整E.特殊性調(diào)整【答案】ABD20、崗位工資制的特點(diǎn)主要有()A.根據(jù)業(yè)績支付工資B.客觀性較強(qiáng)C.以崗位分析為基礎(chǔ)D.對(duì)崗不對(duì)人E.根據(jù)崗位支付工資【答案】BCD21、考評(píng)結(jié)果過松過寬,容易()A.阻礙組織的變革和發(fā)展B.使業(yè)績優(yōu)秀的員工受到傷害C.促使員工個(gè)人主義情緒高漲D.形成狹隘的內(nèi)部保護(hù)主義傾向E.使員工滋生某種僥幸心理蒙混過關(guān)【答案】ABD22、在薪酬調(diào)查時(shí),被調(diào)查崗位應(yīng)在()等方面與本企業(yè)所需調(diào)查的崗位具有可比性。A.工作權(quán)限B.崗位職責(zé)C.勞動(dòng)強(qiáng)度D.技術(shù)條件E.工作范圍【答案】ABC23、安全生產(chǎn)檢查制度是()對(duì)勞動(dòng)安全衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度的實(shí)施依法進(jìn)行監(jiān)督檢查的制度。A.用人單位B.勞動(dòng)部門C.工商部門D.產(chǎn)業(yè)主管部門E.工會(huì)組織【答案】ABD24、現(xiàn)代化的人力資源管理在企業(yè)中的主要作用是()。A.成為企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力B.促進(jìn)企業(yè)社會(huì)化C.能使企業(yè)贏得人才制高點(diǎn)D.促進(jìn)社會(huì)科學(xué)化E.能使員工隨心所欲的工作【答案】AC25、—般情況下,人的職業(yè)理想實(shí)現(xiàn)的條件是()。A.,個(gè)人內(nèi)在條件B.社會(huì)需要C.后天努力程度D.領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)【答案】ABC26、下列屬于員工素質(zhì)測(cè)評(píng)主要原則的是()A.客觀測(cè)評(píng)與主觀測(cè)評(píng)相結(jié)合B.橫向測(cè)評(píng)與縱向測(cè)評(píng)相結(jié)合C.靜態(tài)測(cè)評(píng)與動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)相結(jié)合D.素質(zhì)測(cè)評(píng)與績效測(cè)評(píng)相結(jié)合E.目前測(cè)評(píng)與前景測(cè)評(píng)相結(jié)合【答案】ACD27、戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI體系的意義體現(xiàn)在()。A.具有戰(zhàn)略導(dǎo)向的牽引作用B.是企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃的重要工具C.能夠最大限度地激發(fā)員工的斗志D.能夠調(diào)動(dòng)全員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性E.是激勵(lì)和約束企業(yè)員工行為的一種新型機(jī)制【答案】ACD28、企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則包括()。A.共同發(fā)展原則B.學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并重C.保持制度穩(wěn)定D.符合法律的規(guī)定E.適合企業(yè)特點(diǎn)【答案】ABD29、在素質(zhì)測(cè)評(píng)中,對(duì)員工進(jìn)行分類的常用標(biāo)準(zhǔn)有()。A.道德分類標(biāo)準(zhǔn)B.調(diào)查分類標(biāo)準(zhǔn)C.數(shù)學(xué)分類標(biāo)準(zhǔn)D.性別分類標(biāo)準(zhǔn)E.能力分類標(biāo)準(zhǔn)【答案】BC30、當(dāng)前在我國很多企業(yè)中,工資制度的主要特點(diǎn)包括()。A.級(jí)別多B.級(jí)別少C.級(jí)差小D.級(jí)差大E.水平低【答案】AC31、等距量表是一種績效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)量表,以下說法正確的有()A.有絕對(duì)零點(diǎn)B.數(shù)量差距相同C.數(shù)量差距以相同的比例變化D.沒有絕對(duì)零點(diǎn)E.在一個(gè)變量上對(duì)事物進(jìn)行分類【答案】BD32、集體合同與一般協(xié)議一樣,也具有()等特征。A.合法性B.主體平等性C.內(nèi)容一致性D.客體平等性E.法律約束性【答案】AB33、在進(jìn)行績效指標(biāo)設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)遵循的基本原則包括()。A.簡潔性原則B.明確性原則C.針對(duì)性原則D.科學(xué)性原則E.經(jīng)濟(jì)性原則【答案】BCD34、下列關(guān)于制定工資指導(dǎo)線的說法正確的有()。A.應(yīng)當(dāng)實(shí)行協(xié)商原則B.只需符合企業(yè)的需求C.應(yīng)密切關(guān)注國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩rD.應(yīng)堅(jiān)持平均工資的增長低于勞動(dòng)生產(chǎn)率增長的原則E.應(yīng)符合國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策和對(duì)工資增長的總體要求【答案】AD35、關(guān)于集體主義,正確的理解是()。A.一切從集體利益出發(fā),把集體利益放在個(gè)人利益之上B.集體要尊重個(gè)人利益,幫助實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益C.個(gè)人利益在集體利益面前微不足道D.集體利益與個(gè)人利益之間在本質(zhì)上是一種博弈關(guān)系【答案】AB36、愛因斯坦說:“一個(gè)人的價(jià)值,應(yīng)當(dāng)看他貢獻(xiàn)什么,而不應(yīng)當(dāng)看他取得什么?!标P(guān)于這句話,正確的理解是()。A.評(píng)價(jià)一個(gè)人,要看他是否樂于貢獻(xiàn),而不是能不能貢獻(xiàn)B.評(píng)價(jià)一個(gè)人,要堅(jiān)持貢獻(xiàn)第一,反對(duì)回報(bào)C.一個(gè)人能夠取得偉大成就是與其所具有的奉獻(xiàn)精神密切相關(guān)的D.責(zé)任和人類的利益高于一切【答案】AC37、制定員工培訓(xùn)規(guī)劃需要在()等幾個(gè)方面進(jìn)行綜合平衡。A.員工培訓(xùn)與各類崗位工作任務(wù)之間B.員工培訓(xùn)求與師資來源之間C.培訓(xùn)投資與人力資源規(guī)劃之間D.員工培訓(xùn)與個(gè)人業(yè)生涯規(guī)劃之間E.企業(yè)正常生產(chǎn)與培訓(xùn)項(xiàng)項(xiàng)目之間【答案】BCD38、一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具備的合作品質(zhì)有()A.成員對(duì)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)烈的歸屬感B.團(tuán)隊(duì)建立合作的制度C.團(tuán)隊(duì)具有強(qiáng)大的凝聚力D.團(tuán)隊(duì)具有奉獻(xiàn)精神【答案】AC39、關(guān)于技術(shù)投射,說法正確的是()。A.測(cè)評(píng)目的的隱蔽性B.內(nèi)容的非結(jié)構(gòu)性與開放性C.反應(yīng)的自由性D.內(nèi)容的結(jié)構(gòu)性和封閉性E.反應(yīng)的遲鈍性【答案】ABC40、下列屬于勞動(dòng)權(quán)的是()。A.平等就業(yè)權(quán)B.勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)C.自由擇業(yè)權(quán)D.休息休假權(quán)E.職業(yè)培訓(xùn)權(quán)【答案】ABCD41、()說明了人力資源開發(fā)目標(biāo)的多元性。A.社會(huì)發(fā)展需要的多元性B.不同員工的發(fā)展需求不同C.個(gè)體發(fā)展需要的多元性D.員工的發(fā)展需求可能改變E.現(xiàn)有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的多元性【答案】AC42、一般來說,企業(yè)為員工辦理的各種補(bǔ)充福利包括()A.健康保險(xiǎn)B.人壽保險(xiǎn)C.車船保險(xiǎn)D.休假福利E.企業(yè)年金【答案】ABD43、關(guān)于職業(yè)化與新型勞動(dòng)觀的說法,正確的有()。A.職業(yè)化是人力資源開發(fā)的基本途徑B.職業(yè)化是新型勞動(dòng)觀的核心內(nèi)容C.職業(yè)化是全球職場(chǎng)的通用語言和職場(chǎng)文化D.從職業(yè)化的角度來審視勞動(dòng)觀,對(duì)新型勞動(dòng)觀提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求【答案】ABCD44、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對(duì)象包括()。A.勞動(dòng)力市場(chǎng)現(xiàn)象B.勞動(dòng)力市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)律C.勞動(dòng)力供給與需求D.資本市場(chǎng)E.就業(yè)與失業(yè)【答案】AB45、國家制定企業(yè)傷亡事故報(bào)告和處理制度,其目的是及時(shí)()職工傷亡事故。A.報(bào)告B.調(diào)查C.統(tǒng)計(jì)D.預(yù)估E.處理【答案】ABC46、敏感性訓(xùn)練法適用于()。A.組織發(fā)展訓(xùn)練B.晉升前的人際關(guān)系訓(xùn)練C.新進(jìn)人員的集體組織訓(xùn)練D.外派人員的異國文化訓(xùn)練E.中青年管理人員人格塑造訓(xùn)練【答案】ABCD47、培訓(xùn)前期評(píng)估包括()。A.培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成情況評(píng)估B.培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)評(píng)估C.培訓(xùn)效果效益綜合評(píng)估D.培訓(xùn)需求整體評(píng)估E.培訓(xùn)工作者的績效評(píng)估【答案】BD48、下列屬于企業(yè)人力資源規(guī)劃內(nèi)部環(huán)境的是()。A.企業(yè)的行業(yè)特征B.企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略C.企業(yè)文化D.企業(yè)自身的人力資源及人力資源管理系統(tǒng)E.文化法律等社會(huì)因素【答案】ABCD49、一個(gè)完備的績效管理系統(tǒng),應(yīng)當(dāng)對(duì)()做出明確規(guī)定。A.績效考評(píng)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)B.績效管理的方向C.績效考評(píng)的指標(biāo)體系D.實(shí)施績效考評(píng)的期限E.績效考評(píng)結(jié)果反饋的步驟【答案】ABCD50、企業(yè)外部環(huán)境調(diào)研的方法主要包括()。A.獲取口頭信息B.獲取書面信息C.外部環(huán)境預(yù)測(cè)D.獲取電話信息E.專題性調(diào)研【答案】AB51、團(tuán)隊(duì)的有效性的構(gòu)成包括()A.績效B.成員滿意度C.溝通D.團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)E.外人的滿意度【答案】AB52、福利的支付方式為()。A.當(dāng)期支付B.實(shí)物支付C.延期支付D.支票支付E.現(xiàn)金支付【答案】BC53、現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理,它至少涉及的基本職能包括()。A.招聘B.錄用C.發(fā)展D.考評(píng)E.選拔【答案】BCD54、人工成本的具體內(nèi)容包括()。A.培訓(xùn)費(fèi)用B.工資項(xiàng)目C.招聘費(fèi)用D.保險(xiǎn)福利項(xiàng)目E.非獎(jiǎng)勵(lì)基金的獎(jiǎng)金【答案】BD55、等距量表是一種績效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)量表,以下說法正確的有()。A.有絕對(duì)零點(diǎn)B.數(shù)量差距在量表的階梯上相同C.數(shù)量差距以相同的比例變化D.沒有絕對(duì)零點(diǎn)E.在一個(gè)變量上對(duì)事物進(jìn)行分類【答案】BD56、績效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的五階段法認(rèn)為,績效管理作為一個(gè)完整系統(tǒng),應(yīng)由()組成。A.績效計(jì)劃B.績效溝通C.績效考評(píng)D.績效診斷E.績效總結(jié)【答案】ABCD57、屬于薪酬滿意度調(diào)查程序的有()。A.確定調(diào)查對(duì)象B.確定調(diào)查方式C.確定調(diào)查內(nèi)容D.統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查數(shù)據(jù)E.確定調(diào)查目的【答案】ABC58、勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)是()構(gòu)成的。A.勞動(dòng)行政部門代表B.同級(jí)工會(huì)代表C.用人單位方面的代表D.中介代表E.委員會(huì)代表【答案】ABC59、培訓(xùn)效果正式評(píng)估的優(yōu)點(diǎn)包括()。A.在數(shù)據(jù)和事實(shí)的基礎(chǔ)上做出判斷B.使得評(píng)估結(jié)論更具有說服力C.容易將評(píng)估結(jié)論用書面形式表現(xiàn)D.不會(huì)給受訓(xùn)者帶來太大的壓力E.可將評(píng)估結(jié)論與最初計(jì)劃比較核對(duì)【答案】ABC60、企業(yè)內(nèi)部人力資源供給量必須考慮的因素包括()。A.薪酬B.退休C.平調(diào)D.晉升E.福利【答案】BCD61、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí),陳述目標(biāo)的結(jié)果包括()。A.工作人員面臨的情境B.使用的輔助工具或工作助手C.每項(xiàng)行為所需的技能D.對(duì)每種情境須做出的反應(yīng)行為E.行為及其結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)【答案】ABD62、近現(xiàn)代以來,西方國家職業(yè)道德建設(shè)取得了許多進(jìn)展,主要表現(xiàn)在()A.職業(yè)重點(diǎn)由“群體”轉(zhuǎn)向“個(gè)體”B.管理思想從“物本”轉(zhuǎn)向“人本”C.管理作風(fēng)從“控制”轉(zhuǎn)向“參與”D.職業(yè)觀念由“盡本職”轉(zhuǎn)向“盡天職”【答案】BC63、通過員工素質(zhì)測(cè)評(píng)對(duì)個(gè)體進(jìn)行測(cè)量和評(píng)價(jià),可以明確()。A.個(gè)體素質(zhì)結(jié)構(gòu)B.素質(zhì)水平C.素質(zhì)差異D.人力資本存量E.工作匹配度【答案】AB64、人的發(fā)展特征包括()。A.充分發(fā)展的可能性B.階段性C.發(fā)展方向的多樣性D.長期性E.發(fā)展結(jié)果的差異性【答案】AC65、影響企業(yè)工資水平的內(nèi)部因素包括()。A.政府頒布的法律法規(guī)B.企業(yè)規(guī)模C.企業(yè)所處的發(fā)展階段D.企業(yè)所屬行業(yè)性質(zhì)E.領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)工資問題的重視程度【答案】BCD66、關(guān)于企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制度的表述,正確的是()。A.總工程師負(fù)安全衛(wèi)生技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任B.企業(yè)法定代表人對(duì)本單位的安全衛(wèi)生負(fù)全面責(zé)任C.工程技術(shù)人員和生產(chǎn)工人對(duì)安全生產(chǎn)負(fù)直接責(zé)任D.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人和專職人員對(duì)安全衛(wèi)生負(fù)直接責(zé)任E.工人在各自崗位上承擔(dān)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)【答案】ABD67、薪點(diǎn)薪酬制的優(yōu)點(diǎn)包括()。A.體現(xiàn)了效率優(yōu)先的原則B.有利于提高員工素質(zhì)和績效C.有利于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神D.容易使薪酬向關(guān)鍵崗位傾斜E.薪酬標(biāo)準(zhǔn)用金額表示,加大了激勵(lì)強(qiáng)度【答案】ACD68、間接薪酬包括()A.社會(huì)保險(xiǎn)B.年終分紅C.員工福利D.津貼補(bǔ)貼E.股票期權(quán)【答案】AC69、工作崗位調(diào)查的目的包括()。A.為進(jìn)行崗位設(shè)置提供依據(jù)B.為制定各種人事文件提供資料C.為改進(jìn)工作崗位的設(shè)計(jì)提供信息D.為崗位評(píng)價(jià)與崗位分類提供必要依據(jù)E.收集有關(guān)信息,以便對(duì)崗位進(jìn)行描述【答案】BCD70、制定人力資源管理制度的基本要求包括()。A.符合法律和道德規(guī)范B.保持合理性和先進(jìn)性C.從企業(yè)長遠(yuǎn)規(guī)劃出發(fā)D.注重系統(tǒng)性和配套性E.滿足企業(yè)的實(shí)際需要【答案】ABD71、對(duì)薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行離散分析經(jīng)常采用的方法有()A.百分位法B.加權(quán)平均法C.簡單平均法D.四分化法E.中位數(shù)法【答案】AD72、下列各項(xiàng)中,描述不夠清晰的有()。A.兩年內(nèi)降低成本100萬元B.做好本部門的日常管理工作C.在3年內(nèi)使本公司利潤提高14%D.定期征求成員的意見,不固執(zhí)己見E.員工平均參與培訓(xùn)時(shí)間不少于每年72小時(shí)【答案】BD73、以下關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)方法的說法正確的是()。A.馬爾可夫法可以預(yù)測(cè)企業(yè)的人力資源需求B.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法其實(shí)是一種轉(zhuǎn)移概率矩陣C.馬爾可夫法可以預(yù)測(cè)企業(yè)的人力資源供給D.趨勢(shì)外推法與回歸分析法本質(zhì)上都是經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法E.灰色預(yù)測(cè)模型能對(duì)含有未知或非確定信息的系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)測(cè)【答案】ACD74、企業(yè)民主管理制度的基本形式包括()。A.合理化建議B.職工大會(huì)C.平等協(xié)商制度D.質(zhì)量小組E.職工代表大會(huì)制度【答案】BC75、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)中特殊能力測(cè)評(píng)主要包括()。A.文書能力測(cè)評(píng)B.體育能力測(cè)評(píng)C.操作能力測(cè)評(píng)D.學(xué)習(xí)能力測(cè)評(píng)E.機(jī)械能力測(cè)評(píng)【答案】AC76、崗位薪酬制的特點(diǎn)主要有()。A.根據(jù)業(yè)績支付薪酬B.客觀性較強(qiáng)C.以崗位分析為基礎(chǔ)D.對(duì)崗不對(duì)人E.根據(jù)崗位支付薪酬【答案】BCD77、影響群體決策的群體因素有()A.群體熟悉度B.群體多樣性C.參與決策程度D.決策能力E.群體認(rèn)知能力【答案】ABD78、以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的培訓(xùn)需求分析包括()。A.組織分析B.任務(wù)分析C.人員分析D.企業(yè)戰(zhàn)略分析E.員工職業(yè)生涯分析【答案】ABCD79、同一職業(yè)勞動(dòng)力市場(chǎng)工資價(jià)位的高低,由()等因素決定。A.企業(yè)規(guī)模B.企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益C.勞動(dòng)力的供求總量D.企業(yè)經(jīng)濟(jì)類型E.勞動(dòng)者的不同層次【答案】ABD80、確定權(quán)重的方法,常見的有()A.德爾菲法B.馬爾可夫法C.描述法D.客觀實(shí)踐法E.層次分析法【答案】A81、企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃必須以服從和服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略需要為基點(diǎn),包括()。A.有成本預(yù)算并提供必要的成本控制和費(fèi)用節(jié)約方案B.具有一定的量化基礎(chǔ)C.具有超前性和預(yù)見性D.注重時(shí)空上的結(jié)合,長期、中期、短期互補(bǔ),崗前、在崗、脫崗協(xié)調(diào)E.能夠協(xié)調(diào)企業(yè)組織目標(biāo)和職能目標(biāo),兼顧集體和個(gè)人利益【答案】ABCD82、實(shí)施員工培訓(xùn)需求的評(píng)估,可以從()等角度來收集培訓(xùn)需求信息。A.人力資源部門B.受訓(xùn)人員C.受訓(xùn)人員的直接上司D.公司E.人力資源專家【答案】BCD83、影響企業(yè)人力資源活動(dòng)的法律因素有()。A.戶籍制度B.勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)位C.最低工資標(biāo)準(zhǔn)D.當(dāng)?shù)厣鐣?huì)風(fēng)俗E.政府有關(guān)的勞動(dòng)就業(yè)制度【答案】AC84、一般來說,進(jìn)行員工培訓(xùn)評(píng)估時(shí),投資回報(bào)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)包括()A.勞動(dòng)效率B.直接成本C.專利項(xiàng)數(shù)D.間接成本E.質(zhì)量要求【答案】BD85、下列屬于勞動(dòng)合同履行特殊規(guī)則的是()。A.履行不明確條款的規(guī)則B.親自履行的規(guī)則C.向第三者履行的規(guī)則D.協(xié)作履行的規(guī)則E.履行約定之外勞動(dòng)給付的規(guī)則【答案】AC86、根據(jù)組織工作性質(zhì)的不同,組織績效考評(píng)可分為()A.生產(chǎn)性組織的績效考評(píng)B.開發(fā)性組織的績效考評(píng)C.技術(shù)性組織的績效考評(píng)D.管理性組織的績效考評(píng)E.服務(wù)性組織的績效考評(píng)【答案】ACD87、根據(jù)《公司法》《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》等法律法規(guī)的規(guī)定,一般企業(yè)和股份有限公司每期實(shí)現(xiàn)的凈利潤的分配包括()。A.彌補(bǔ)以前年度的凈虧損B.計(jì)算可供分配的利潤C(jī).提取法定盈余公積金D.提取任意盈余公積金E.向投資者分配利潤或股利【答案】ABCD88、崗位薪酬制的特點(diǎn)主要有()。A.根據(jù)業(yè)績支付薪酬B.客觀性較強(qiáng)C.以崗位分析為基礎(chǔ)D.對(duì)崗不對(duì)人E.根據(jù)崗位支付薪酬【答案】BCD89、在設(shè)計(jì)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)時(shí),和企業(yè)支付能力相關(guān)的有()。A.養(yǎng)老金的支付流程B.養(yǎng)老金的計(jì)算基礎(chǔ)額C.養(yǎng)老金的管理辦法D.員工和企業(yè)的繳費(fèi)比例E.養(yǎng)老金的支付形式【答案】BCD90、設(shè)計(jì)寬帶薪酬的關(guān)鍵決策,包括()。A.寬帶數(shù)量的確定B.崗位的橫向輪換C.薪酬寬帶的定價(jià)D.崗位的縱向關(guān)系E.員工薪酬定位與調(diào)整【答案】AC91、各類測(cè)評(píng)方法在效度、公平程度、實(shí)用性和成本四項(xiàng)指標(biāo)上使用的方法包括()。A.智力測(cè)驗(yàn)B.性向和能力測(cè)定C.個(gè)性與興趣測(cè)驗(yàn)D.同行評(píng)定E.評(píng)價(jià)中心【答案】ABCD92、下列關(guān)于勞動(dòng)爭議的說法正確的有()。A.勞動(dòng)爭議的內(nèi)容是特定的B.勞動(dòng)爭議的當(dāng)事人是特定的C.勞動(dòng)爭議有特定的表現(xiàn)形式D.勞動(dòng)爭議影響范圍局限在爭議主體之間E.勞動(dòng)爭議的內(nèi)容只能以勞動(dòng)權(quán)利和勞動(dòng)義務(wù)為標(biāo)的【答案】ABC93、審核關(guān)鍵績效指標(biāo)的要點(diǎn)包括()A.是否具有可操作性B.是否留有可以超越的空間C.工作產(chǎn)出是否為最終產(chǎn)品D.多個(gè)考評(píng)者參與,結(jié)果是否可靠、準(zhǔn)確E.KPI能否解釋被考評(píng)者50%以上的工作目標(biāo)【答案】ABCD94、按照配置方式的不同,可將企業(yè)人力資源配置分為()的優(yōu)化配置。A.結(jié)構(gòu)B.數(shù)量C.時(shí)間D.質(zhì)量E.空間【答案】C95、潛在的職業(yè)危害因素轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)傷害必須具備一定的誘發(fā)條件,這些條件包括()。A.勞動(dòng)組織的不完善B.勞動(dòng)條件的不良狀態(tài)C.人的錯(cuò)誤操作行為D.對(duì)自然規(guī)律認(rèn)識(shí)不足E.人的錯(cuò)誤管理行為【答案】ABCD96、從考評(píng)的性質(zhì)和特點(diǎn)上看,行為導(dǎo)向型的主觀評(píng)價(jià)方法()A.考評(píng)有客觀依據(jù)B.缺乏量化的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)C.可用于考評(píng)團(tuán)隊(duì)績效D.受考評(píng)者主觀因素制約和影響E.通過整體績效來衡量員工的個(gè)體工作績效【答案】BD97、企業(yè)在制定薪酬計(jì)劃時(shí),應(yīng)掌握計(jì)劃期內(nèi)人力資源規(guī)劃的資料有()A.預(yù)計(jì)晉升職務(wù)的員工人數(shù)B.企業(yè)現(xiàn)有的員工人數(shù)C.預(yù)計(jì)崗位輪換的員工人數(shù)D.預(yù)計(jì)休假的員工人數(shù)E.企業(yè)過去的各類員工人數(shù)【答案】ACD98、根據(jù)參與者的介入程度和品牌間的差異程度,可將消費(fèi)者的購買行為分為()。A.習(xí)慣性購買行為B.化解不協(xié)調(diào)的購買行為C.個(gè)性化購買行為D.尋求多樣化的購買行為E.復(fù)雜的購買行為【答案】ABD99、勞務(wù)派遣現(xiàn)象在我國的出現(xiàn)及其迅速發(fā)展,有其內(nèi)在的深刻原因,這包括()A.為強(qiáng)化勞動(dòng)法制提供條件B.降低勞動(dòng)管理成本C.減輕企業(yè)參加社會(huì)保險(xiǎn)的負(fù)擔(dān)D.促進(jìn)就業(yè)與再就業(yè)E.滿足外國組織駐華代表機(jī)構(gòu)等特殊單位的需求【答案】ABD100、制訂薪酬計(jì)劃應(yīng)了解企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況。具體包括()。A.新招聘員工工資總額B.企業(yè)薪酬支付能力C.企業(yè)預(yù)計(jì)的效益狀況D.股東要求的回報(bào)率E.企業(yè)上一年度經(jīng)濟(jì)效益狀況【答案】BCD101、售后服務(wù)包括()A.提供零件B.特種服務(wù)C.質(zhì)量三包D.產(chǎn)品介紹E.安裝調(diào)試【答案】ABC102、日清日結(jié)法又稱OEC法,其中字母E代表()。A.EveryoneB.EverytimeC.EverythingD.EveryplanE.Everyday【答案】AC103、企業(yè)人力資源需求預(yù)測(cè)的依據(jù)指標(biāo)包括()。A.企業(yè)管理水平B.企業(yè)員工總數(shù)及結(jié)構(gòu)指標(biāo)C.企業(yè)技術(shù)水平D.當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力市場(chǎng)工資水平E.當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力總體素質(zhì)【答案】AC104、進(jìn)行培訓(xùn)需求分析時(shí)需評(píng)估員工的實(shí)際績效,評(píng)估依據(jù)有()。A.員工同事的評(píng)價(jià)B.員工主管的書面評(píng)價(jià)C.員工的技能測(cè)試成績D.員工績效考核的記錄E.員工個(gè)人填寫的培訓(xùn)需求調(diào)查問卷【答案】CD105、戰(zhàn)略導(dǎo)向KPI體系的意義體現(xiàn)在()。A.具有戰(zhàn)略導(dǎo)向的牽引作用B.是實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要工具C.能夠最大限度地激發(fā)員工的斗志D.是激勵(lì)約束員工行為的一種新型機(jī)制E.能調(diào)動(dòng)全員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性【答案】ABCD106、心理測(cè)驗(yàn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)包括()。[2011年11月二級(jí)、2010年11月四級(jí)真題]A.信度B.效度C.難度D.靈敏度E.標(biāo)準(zhǔn)化【答案】ABC107、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法的特點(diǎn)是()A.具有人際互動(dòng)效應(yīng)B.討論題目易于設(shè)計(jì)C.討論過程生動(dòng)真實(shí)D.被試難以掩飾自我E.易于進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)【答案】ACD108、從實(shí)驗(yàn)心理學(xué)和測(cè)量學(xué)的角度看,按照測(cè)量水平的不同,考評(píng)量表可以分為()。A.類別量表B.等距量表C.位次量表D.等比量表E.比率量表【答案】ABC109、企業(yè)發(fā)展期應(yīng)集中力量提高中層管理人員的()A.管理觀念和管理技能B.客戶溝通能力C.管理知識(shí)水平D.管理能力E.營銷公關(guān)能力【答案】ACD110、社會(huì)知覺包括的類型有()。A.首因效應(yīng)B.光環(huán)效應(yīng)C.投射效應(yīng)D.對(duì)比效應(yīng)E.刻板印象【答案】ABCD111、勞動(dòng)關(guān)系的特征包括()A.具有相對(duì)性B.具有交換性C.具有平等性和隸屬性D.具有階級(jí)性E.具有人身關(guān)系屬性和財(cái)產(chǎn)關(guān)系屬性相結(jié)合的特點(diǎn)【答案】C112、企業(yè)年金方案的主要內(nèi)容包括()。A.終止繳費(fèi)的條件B.計(jì)發(fā)辦法C.支付企業(yè)年金待遇的條件D.支付方式E.員工企業(yè)年金個(gè)人賬戶管理方式【答案】ABCD113、為了保證日清日結(jié)法得到有效的貫徹和實(shí)施,需要堅(jiān)持的原則有()A.PDCA原則B.逐步改進(jìn)原則C.不斷優(yōu)化原則D.目標(biāo)導(dǎo)向原則E.比較分析原則【答案】AC114、培訓(xùn)前效果評(píng)估的作用包括()。A.確保計(jì)劃與實(shí)際需求合理銜接B.保證培訓(xùn)需求確認(rèn)的科學(xué)性C.幫助實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源的合理配置D.保證培訓(xùn)效果測(cè)定的科學(xué)性E.能夠保證培訓(xùn)活動(dòng)按照計(jì)劃進(jìn)行【答案】ABCD115、企業(yè)外部人力資源供給的主要渠道有()A.復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)軍人B.流動(dòng)人員C.其他組織在職人員D.失業(yè)人員E.大中專院校在讀生【答案】ABCD116、培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃的基本內(nèi)容包括()。A.教學(xué)形式B.教學(xué)目標(biāo)C.教師配備情況D.教學(xué)環(huán)節(jié)E.教學(xué)時(shí)間安排【答案】ABD117、企業(yè)培訓(xùn)管理中的工作團(tuán)隊(duì)具有以下特點(diǎn)()。A.具有更多的工作自主權(quán)B.注重個(gè)體自我開發(fā)C.體現(xiàn)流程團(tuán)隊(duì)的特性D.注重團(tuán)隊(duì)成員的同質(zhì)性E.體現(xiàn)個(gè)體學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、組織開發(fā)三位一體【答案】AB118、影響企業(yè)人力資源供給的主要渠道有()。A.復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)軍人B.流動(dòng)人員C.其他組織在職人員D.失業(yè)人員E.大中專院校在讀生【答案】ABCD119、績效受多方面因素的影響,其中個(gè)人行為和工作的影響因素包括()。A.企業(yè)外部環(huán)境B.個(gè)人體力條件C.企業(yè)內(nèi)部因素D.個(gè)人心理?xiàng)l件E.國內(nèi)政治局勢(shì)【答案】ABCD120、人力資源信息庫中屬于管理才能清單的有()。A.技術(shù)能力B.管理的總預(yù)算C.下屬的職責(zé)D.工作經(jīng)驗(yàn)E.管理的幅度范圍【答案】BC121、績效受多方面因素的影響,其中個(gè)人行為和工作的影響因素包括()。A.企業(yè)外部環(huán)境B.個(gè)人體力條件C.企業(yè)內(nèi)部因素D.個(gè)人心理?xiàng)l件E.國內(nèi)政治局勢(shì)【答案】ABCD122、傳統(tǒng)的培訓(xùn)需求分析與以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的培訓(xùn)需求分析相比,少了()。A.組織分析B.任務(wù)分析C.人員分析D.企業(yè)戰(zhàn)略分析E.員工職業(yè)生涯分析【答案】D123、基于信息化績效考評(píng)的優(yōu)勢(shì)為()。A.克服地域差異給績效考評(píng)者帶來的問題B.大大降低了考評(píng)成本C.增加了考評(píng)績效的保密性D.保持了整個(gè)考評(píng)過程的適時(shí)性和動(dòng)態(tài)性E.降低了考評(píng)過程的復(fù)雜性【答案】ABCD124、勞動(dòng)權(quán)利義務(wù)的內(nèi)容涉及()。A.就業(yè)B.工資、工時(shí)C.民主管理D.勞動(dòng)保護(hù)E.保險(xiǎn)福利【答案】AB125、勞動(dòng)法律包括()。A.主體B.客體C.權(quán)利D.義務(wù)E.內(nèi)容【答案】AB126、一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具備的合作品質(zhì)有()A.成員對(duì)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)烈的歸屬感B.團(tuán)隊(duì)建立合作的制度C.團(tuán)隊(duì)具有強(qiáng)大的凝聚力D.團(tuán)隊(duì)具有奉獻(xiàn)精神【答案】AC127、獎(jiǎng)金的特點(diǎn)有()。A.特殊性B.單一性C.靈活性D.及時(shí)性E.政治榮譽(yù)性【答案】BCD128、戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI體系的特點(diǎn)包括()。A.自下而上匯總目標(biāo)B.以控制為中心C.自上而下分解目標(biāo)D.以戰(zhàn)略為中心E.考評(píng)指標(biāo)以財(cái)務(wù)指標(biāo)為主【答案】CD129、在進(jìn)行崗位工作擴(kuò)大化和豐富化設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)當(dāng)關(guān)注的問題包括()A.控制崗位工作的循環(huán)期,工作周期不宜過長或過短B.保持工作任務(wù)具有一定變動(dòng)率,但變動(dòng)率不宜太高或太低C.明確工作數(shù)量和質(zhì)量考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),使員工逐步掌握崗位操作技能D.在基本作業(yè)之外,可將輔助性和準(zhǔn)備性工作盡可能組合在一起E.鼓勵(lì)員工一專多能,由某種專業(yè)技能逐步向更多更高技能發(fā)展【答案】ABCD130、組織結(jié)構(gòu)分析的內(nèi)容有()A.各種職能的性質(zhì)及類別B.員工與崗位之間是否匹配C.哪些是決定企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵性職能D.某個(gè)部門應(yīng)同哪些單位和個(gè)人有關(guān)聯(lián)E.內(nèi)外環(huán)境變化引起企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和目標(biāo)的改變【答案】AC131、崗位分類的缺陷包括()。A.程序較為復(fù)雜B.崗位分類的依據(jù)不易確定C.崗位分類的適用范圍相對(duì)較窄D.可能會(huì)給企業(yè)的人力資源管理活動(dòng)帶來諸多的不便E.整個(gè)過程要由有經(jīng)驗(yàn)的專家參與【答案】ACD132、選拔性員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的特點(diǎn)包括()。A.強(qiáng)調(diào)測(cè)評(píng)的區(qū)分功能B.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)剛性弱C.測(cè)評(píng)指標(biāo)具有靈活性D.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)剛性強(qiáng)E.強(qiáng)調(diào)測(cè)評(píng)過程客觀性【答案】ACD133、培訓(xùn)前效果評(píng)估的作用包括()。[2012年11月二級(jí)真題]A.確保計(jì)劃與實(shí)際需求合理銜接B.保證培訓(xùn)需求確認(rèn)的科學(xué)性C.幫助實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源的合理配置D.保證培訓(xùn)效果測(cè)定的科學(xué)性E.能夠保證培訓(xùn)活動(dòng)按照計(jì)劃進(jìn)行【答案】ABCD134、根據(jù)崗位規(guī)范的具體內(nèi)容,崗位規(guī)范的基本形式包括()規(guī)范。A.管理崗位培訓(xùn)B.生產(chǎn)崗位工作C.管理崗位考核D.生產(chǎn)崗位考核E.生產(chǎn)崗位技能【答案】ABCD135、工作崗位分析的中心任務(wù)是為企業(yè)人力資源管理提供基本依據(jù),實(shí)現(xiàn)()。A.責(zé)權(quán)一致B.適才適所C.人盡其才D.人事相宜E.位得其人【答案】BCD136、按照定員標(biāo)準(zhǔn)的綜合程度,企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)可分為()。A.比例定員標(biāo)準(zhǔn)B.效率定員標(biāo)準(zhǔn)C.崗位定員標(biāo)準(zhǔn)D.單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn)E.綜合定員標(biāo)準(zhǔn)【答案】D137、在確定經(jīng)營者年薪水平時(shí),應(yīng)注意的問題包括()。A.年薪可以數(shù)倍于企業(yè)員工的年平均薪酬B.年薪水平要能夠吸引并留住企業(yè)所需人才C.經(jīng)營者年薪制與企業(yè)員工薪酬制度是平行的D.確定年薪水平時(shí)要考慮員工的心理承受能力E.經(jīng)營者應(yīng)該同時(shí)享受員工薪酬性收入與福利【答案】ABCD138、適合運(yùn)用訪談法的情況是()。A.了解學(xué)員對(duì)培訓(xùn)方案和學(xué)習(xí)方法的反應(yīng)B.幫助受訓(xùn)者設(shè)立個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)C.為下一步的問卷調(diào)查做準(zhǔn)備D.比較組織戰(zhàn)略和培訓(xùn)之間的一致性E.檢查受訓(xùn)者將培訓(xùn)內(nèi)容在工作中的應(yīng)用程度【答案】ABCD139、影響工作滿意度的因素包括()。A.富有挑戰(zhàn)性的工作B.公平的報(bào)酬C.支持性的工作環(huán)境D.融洽的人際關(guān)系E.個(gè)人特征與工作的匹配【答案】ABCD140、解決企業(yè)人力資源過剩的常用方法有()。A.減少員工的工作時(shí)間B.鼓勵(lì)提前退休或內(nèi)退C.鼓勵(lì)部分員工自謀職業(yè)D.合并和關(guān)閉某些臃腫的機(jī)構(gòu)E.制定聘用全日制臨時(shí)用工計(jì)劃【答案】ABCD141、調(diào)解委員會(huì)調(diào)解與人民法院處理勞動(dòng)爭議時(shí)的調(diào)解的區(qū)別在于()。A.調(diào)解的原則不同B.主持調(diào)解的主體不同C.調(diào)解的效力不同D.調(diào)解案件的范圍不同E.在勞動(dòng)爭議處理中的地位不同【答案】BCD142、技能薪酬制的主要形式有()。A.技術(shù)薪酬制B.能力薪酬制C.經(jīng)營者年薪制D.團(tuán)隊(duì)薪酬制E.薪點(diǎn)薪酬制【答案】AB143、常見的績效輔導(dǎo)方式有()。A.指示型輔導(dǎo)B.鼓勵(lì)型輔導(dǎo)C.方向型輔導(dǎo)D.批評(píng)式輔導(dǎo)E.雙向型輔導(dǎo)【答案】ABC144、一般而言,薪酬調(diào)查的結(jié)果能夠?yàn)椋ǎ┨峁﹨⒖家罁?jù)。A.數(shù)據(jù)排列法B.員工薪酬差距的調(diào)整C.整體薪酬水平的調(diào)整D.崗位薪酬水平的調(diào)整E.薪酬晉級(jí)政策的調(diào)整【答案】BCD145、企業(yè)人力資源內(nèi)部供給預(yù)測(cè)的方法包括()。A.回歸分析模型B.人力資源信息庫C.馬爾可夫模型D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法E.管理人員接替模型【答案】BC146、以下關(guān)于單一要素計(jì)分法的表述正確的有()。A.不能間接計(jì)分B.不能直接計(jì)分C.可采用函數(shù)法D.可采用自然數(shù)法E.可采用常數(shù)法【答案】CD147、制定具體人力資源管理制度的程序包括()。A.具體規(guī)定人力資源管理的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置B.明確規(guī)定人力資源管理的目標(biāo)、程序和步驟C.具體說明人力資源管理制度設(shè)計(jì)的依據(jù)和基本原理D.詳細(xì)規(guī)定人力資源管理活動(dòng)的類別、層次和期限E.詳細(xì)規(guī)定人力資源管理活動(dòng)中員工的權(quán)力和義務(wù)、具體程序和管理辦法【答案】ABCD148、能力測(cè)評(píng)包括()。A.一般能力測(cè)評(píng)B.特殊能力測(cè)評(píng)C.創(chuàng)造能力測(cè)評(píng)D.反應(yīng)能力測(cè)評(píng)E.學(xué)習(xí)能力測(cè)評(píng)【答案】ABC149、下列做法中,屬于不誠實(shí)勞動(dòng)的是()。A.某員工利用因特網(wǎng)技術(shù)成功下載了競爭對(duì)手的設(shè)計(jì)軟件B.某電腦供應(yīng)商在消費(fèi)者購買的電腦上安裝了盜版的操作軟件C.某員工完成某項(xiàng)工作原計(jì)劃需要8天,實(shí)際上用了18天D.某員工在參考別人軟件的基礎(chǔ)上,制作工本公司的財(cái)務(wù)軟件【答案】AB150、在薪酬方面,國家的主要政策法規(guī)有()。A.最低工資B.最長工作時(shí)間C.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金D.超時(shí)工資支付E.企業(yè)代繳的各類保險(xiǎn)【答案】AC151、培訓(xùn)效果評(píng)估的指標(biāo)包括()。A.認(rèn)知成果B.技能成果C.情感成果D.績效成果E.投資回報(bào)率【答案】ABCD152、關(guān)于職業(yè)責(zé)任,正確的說法是()。A.職業(yè)責(zé)任屬于道德范疇,而不屬于法律范疇B.凡是社會(huì)職業(yè),都有明確的職業(yè)責(zé)任規(guī)定C.只有明文規(guī)定的職業(yè)責(zé)任,才必須履行D.職業(yè)責(zé)任具有一定的強(qiáng)制性【答案】ABD153、以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的培訓(xùn)需求分析包括()。A.組織分析B.任務(wù)分析C.人員分析D.企業(yè)戰(zhàn)略分析E.員工職業(yè)生涯分析【答案】ABCD154、()屬于工資集體協(xié)商的內(nèi)容。A.工資標(biāo)準(zhǔn)B.福利待遇標(biāo)準(zhǔn)C.工資分配形式D.工資支付辦
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