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第九章國際商務(wù)談判文化差異
及談判風(fēng)格1第九章國際商務(wù)談判文化差異及談判風(fēng)格第一節(jié)涉外談判禮儀六原則和六須知第二節(jié)國際商務(wù)談判文化差異及談判風(fēng)格第三節(jié)主要國家談判風(fēng)格和禁忌2■六原則:1、不卑不亢,互相尊重2、平等相待,禮尚往來3、尚禮好客,客隨主便4、遵守外事紀(jì)律,注重禮儀禮節(jié)5、尊重禮俗,求同存異6、慎重表態(tài),信守約定第一節(jié)涉外談判禮儀六原則和六須知31、不卑不亢,互相尊重中國人待人接物講究含蓄和委婉,特別客套、熱情,西方人則較外向、講究實(shí)事求是。2、平等相待,禮尚往來用特權(quán)作為招待原則,并不妥。給外賓特權(quán)與照顧,效果反而不美,……43、尚禮好客,客隨主便對(duì)外交往中時(shí)采用對(duì)方習(xí)慣的禮節(jié)、禮儀,讓客人感覺舒服自在,有“賓至如歸”感覺,可表示對(duì)客人的體貼和尊重。作為客人參加涉外活動(dòng)時(shí),應(yīng)客隨主便,“入鄉(xiāng)隨俗”,體現(xiàn)“禮儀之邦”的風(fēng)范。4、遵守外事紀(jì)律,注重禮儀禮節(jié)在外事工作中堅(jiān)持維護(hù)國家主權(quán)和民族尊嚴(yán),自覺遵守外事紀(jì)律,不失密泄密;參加外事活動(dòng),要嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。55、尊重禮俗,求同存異尤其要尊重宗教禮儀。對(duì)外國人的宗教禮儀,不要裝懂,也不要隨意模仿,更不能干涉。到訪外賓參加宗教活動(dòng),以不違反有關(guān)法律、不妨礙公務(wù)活動(dòng)、不影響人民群眾生活、不危及社會(huì)穩(wěn)定和國家尊嚴(yán)為限。6、慎重表態(tài),信守約定社交場(chǎng)合中有兩種人是不受歡迎的,一種是失約并且沒有事先打招呼,在西方社會(huì)這種人不大可能會(huì)被再邀請(qǐng);一種是不守時(shí)的人,尤其是常常遲到的人。6
■六須知:1、遵守時(shí)間,不得失約2、注重形象,儀表得體3、尊重老幼,尊重女士4、通曉習(xí)俗,知書達(dá)禮5、小心慎言,不得犯忌6、保護(hù)環(huán)境,愛護(hù)動(dòng)物7在約會(huì)之中,不允許早退。遵守時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)赴約。萬一失約,務(wù)必向?qū)Ψ奖M早通報(bào)。解釋緣由,向?qū)Ψ街虑浮?、遵守時(shí)間,不得失約82、注重形象,儀表得體注意個(gè)人衛(wèi)生。舉止落落大方,端莊穩(wěn)重.言談態(tài)度要誠懇、自然、大方。談話內(nèi)容要事先有所準(zhǔn)備,要留給別人說話的機(jī)會(huì),言語中手勢(shì)不要過大,講求傾聽的藝術(shù)。不要詢問婦女的年紀(jì)、婚否、工資收入等,不要隨意談?wù)摦?dāng)事國的內(nèi)政、外交、宗教問題。養(yǎng)成在公共場(chǎng)所遵守公共秩序、自覺禮讓的習(xí)慣,以不妨礙他們,不打擾他人為基本行為規(guī)范。93、尊重老幼,尊重女士在西方,不要輕易去主動(dòng)幫助老人和殘疾人?!芭績?yōu)先”,在社交場(chǎng)合介紹時(shí),先把男士介紹給女士;當(dāng)男女握手時(shí),只有女士伸出手后,男士方可與之相握;上下車時(shí)、進(jìn)出電梯,均讓婦女先行;在同時(shí)需要稱呼多人時(shí),合乎禮儀的稱呼是:“女士們,先生們”;104、通曉習(xí)俗,知書達(dá)禮5、小心慎言,不得犯忌收入、年齡、健康狀況婚姻狀況、信仰政見、家庭住址6、保護(hù)環(huán)境,愛護(hù)動(dòng)物保護(hù)人類的生存環(huán)境,保護(hù)地球的自然環(huán)境,維護(hù)公場(chǎng)所的衛(wèi)生環(huán)境。11一、語言及非語言行為差異與國際商務(wù)談判行為二、價(jià)格觀差異與國際商務(wù)談判行為三、思維差異與國際商務(wù)談判行為第二節(jié)國際商務(wù)談判文化差異及談判風(fēng)格121、在不同語言中,作為信息交流的種種語言行為方式的使用頻率呈現(xiàn)一定的差異性。2、在不同文化下,相同的非語言符號(hào)經(jīng)常具有不同的,有時(shí)甚至是完全相反的含義。一、語言及非語言行為差異與國際商務(wù)談判行為13不同國家語言的各種交流技巧的使用頻率技巧\頻率%日本韓國中國俄羅斯德國英國法國加拿大美國承諾7465710578威脅421335514推薦712456354警告201011331報(bào)償131345322懲罰150120313肯定規(guī)范評(píng)價(jià)111000011否定規(guī)范評(píng)價(jià)321011021保證15131011913101013自我泄露323536394537413336提問192134271113182821命令81377129986合計(jì)10010010010010010010010010014兩種文化中同一非語言符號(hào)的含義對(duì)照非語言符號(hào)含義含義點(diǎn)頭同意(中國人)不同意(希臘人)搖頭不同意(中國人)同意(希臘人)豎大姆指高度贊揚(yáng)(中國人)滾蛋、離開(希臘人)講話時(shí)抬下巴自信禮貌(英國人)自大擺架子(美國人)雙手舉過頭頂鼓掌戰(zhàn)勝后驕傲(美國人)友誼(俄羅斯人)151、客觀性:美國強(qiáng)調(diào)人與事分開,在東方和拉美認(rèn)為是胡言。2、時(shí)間觀:北美和美國時(shí)間觀強(qiáng),中東拉美時(shí)間觀弱。3、競(jìng)爭(zhēng)平等觀:日本人善于做大蛋糕,美國注重公平性。二、價(jià)值觀差異與國際商務(wù)談判行為161、東方文化偏好形象思維,英美文化偏好抽象思維。2、東方文化偏好綜合思維,英美文化偏好分析思維。3、東方文化注重統(tǒng)一,英美注重對(duì)立。三、思維差異與國際商務(wù)談判行為171、由具備特殊個(gè)性、技能和能力人員組織談判團(tuán)隊(duì)和談判前的充分準(zhǔn)備。2、針對(duì)不同文化采用不同寒暄和信息交流方式,如美國短日本長;針對(duì)不同文化采用不同的說服和讓步達(dá)成方式,如西方分解式,東方通盤式。3、針對(duì)不同文化關(guān)注后期采用的對(duì)策,如美國重合同,中東重關(guān)系。基于文化差異國際商務(wù)談判對(duì)策18一、日本二、韓國三、新加坡四、德國第三節(jié)主要國家談判風(fēng)格和禁忌五、英國六、意大利七、美國八、加拿大19※日本文化1、服飾:在商務(wù)或是對(duì)外活動(dòng)中,男女須穿西裝、禮服
。2、習(xí)俗:是一個(gè)禮儀社會(huì),所做一切都受嚴(yán)格禮儀約束,如見面鞠躬,插花、茶道、名目繁多的送禮。4、最忌諱綠色,認(rèn)為綠色是不祥之色。忌諱3人一起“合影”,語言忌諱,如“苦”和“死”。5、社交:最重視人身份地位,要面子,金錢使用和送禮上慷慨大方。6、稱呼:見面要互施鞠躬禮,并說“您好”,“再見”,“請(qǐng)多關(guān)照”等
。每一次寒暄、相互接觸時(shí),都必須表示出雙方社會(huì)距離的性質(zhì)與程度。7、餐飲:講究食品營養(yǎng)學(xué),講究菜點(diǎn)的色澤和形狀,口味多為咸鮮清淡少油,稍帶甜酸和辣味。愛吃魚及海味、瘦豬肉、牛肉、雞、鴨和野生禽類、蔬菜、豆腐、紫菜,但不吃羊肉、豬內(nèi)臟及肥豬肉。
一、日本20※日本人峽談判風(fēng)格1、具有緩強(qiáng)烈的群王體意識(shí),辣集體決策籮:談判風(fēng)困格不是個(gè)人拍板窗決策。決所策費(fèi)時(shí)長攻,但決定域下來,行渡動(dòng)迅速。2、講侍究禮儀史,愛面題子:重痕視身份刊地位,彩充分發(fā)惜揮名片作用,居保全其面怕子。3、注紹重在談烤判中建紙立和諧湊的人際鼻關(guān)系,濃將信任比作為合作的前筒提:不喜支歡對(duì)合同搏討價(jià)還價(jià)凡,強(qiáng)調(diào)能猾否建立和諧信驢賴的相編互關(guān)系休,不把裕簽訂合路同作為室惟一形忠式。4、準(zhǔn)棒備充分野,考慮框周全,牲談判時(shí)皆有耐心塌:不要股有最后期限萌。21在日本,駁互贈(zèng)禮品醉對(duì)于建立牧長期關(guān)系丈非常重要朱。在賣主江和顧客、有潛業(yè)務(wù)關(guān)系屆公司間、值上下級(jí)間眨都有互贈(zèng)慣禮品做法貢。禮品很重要鵝,禮品襪的包裝鎮(zhèn)也很重彎要,甚獵至禮品布的購買投商店也暢很重要嚴(yán)。至于送什魂么禮物,迎IBM溫目斯認(rèn)為“顏越奢侈越卡好”。他控說,他是在拋承擔(dān)了就幾次購隆買任務(wù)幟后才領(lǐng)拒悟到的豆,開始雪他買了蜂書籍之類不合狐適的禮桌品,而概對(duì)互贈(zèng)諸禮品來翻說,這暈些都被店視作太暖過實(shí)際或不能思留下深艇刻印象賴的。后煉來發(fā)現(xiàn)啦奢侈品壯更為適權(quán)合,如視法國巧克力、寇好酒或查其它難麥以買到惰的東西舞。如有汁一次他禁帶給客撐戶的蜂蜜甜瓜只銳值60美碑元,但那范是進(jìn)口甜吊瓜-從加俱利福利亞蛋過來的,在日本桿肯定種問不了。巾運(yùn)來時(shí)鈴裝在一逆?zhèn)€考究證的木盒下里,我懇又送給他們一瓶淹包裝精美句高檔酒,我花了90詳美元,總槽共花了1真50美元恰的禮品,很銜合乎規(guī)矩單?!o日本廉人送禮物22※韓國文撞化1、全晴稱大韓鋸民國。倍官方語劈燕為韓語恒也就是姐朝鮮語轟。2、服飾卡:交際場(chǎng)竊合穿西式傲服裝。進(jìn)桃屋前需要慘脫鞋時(shí),榆不準(zhǔn)將鞋句尖直對(duì)房間之內(nèi)侮。3、習(xí)俗鳳禁忌:喜思?xì)g白色,握對(duì)虎和熊慘十分崇拜狼。以木槿丑花為國花彈,松樹為國樹助,喜鵲或?yàn)閲B斗。對(duì)此修不要妄記加非議腥,更不海能當(dāng)面盈不恭不躺敬。4、不要場(chǎng)稱韓國“咸南朝鮮”虛、“南韓射”或“朝具鮮人”,朱而宜分別園稱“韓國巖”或“韓國人弦”。5、不戲宜談話乞的話題睜有:政五治腐敗箭、經(jīng)濟(jì)電危機(jī)、虹意識(shí)形槽態(tài)、南糟北分裂共、韓美關(guān)系裂、韓日關(guān)疫系等。6、社孫交禮儀薄:在正元規(guī)的場(chǎng)管合見面賤采用握碑手禮,諸女士代掉之以鞠夫躬禮一狠般不與男子印握手。對(duì)房誠講日語的賞人沒有好貌感。7、餐鄭飲:愛否吃辣和耕酸的菜凱,喜歡嫁的有泡淡菜、烤功牛肉、鍋燒狗肉側(cè),人參鴿雞等。為飯環(huán)保使指用鐵筷斗子,與夫長輩同獎(jiǎng)桌進(jìn)餐襯時(shí),不靠要先動(dòng)甜筷子,燙也不要用筷風(fēng)子指指氣點(diǎn)點(diǎn)。二、韓國23※韓國談筍判風(fēng)格1、重框視談判臂前的咨聯(lián)詢,一談旦愿坐毛下談判維,可以毯肯定已準(zhǔn)備傭充分,測(cè)胸有成尤竹。2、注重寫談判禮儀丸和創(chuàng)造良羅好的氣氛良,很注重笑地點(diǎn)選擇(有名淘酒店、飯章店),韓間方選擇會(huì)戚準(zhǔn)時(shí)到,儲(chǔ)對(duì)方選會(huì)遲牛點(diǎn)到。走頁在最前是臺(tái)主談或地沫位高者,能喜歡創(chuàng)造蛾友好談蕩判氣氛男。3、注潤重談判爬技巧,抬邏輯性療強(qiáng),做愁事條理確化。能英靈活運(yùn)用橫庭向與縱禾向談判乓,針對(duì)調(diào)不同對(duì)高手采用趁“聲東擊西”鋤、“疲葛勞戰(zhàn)術(shù)浮”等策美略,喜恒歡用三悟種語言簽訂合盆同(如絮談判對(duì)譜象國家捎語言、既韓語、徒英語)岸。24※新加艙坡文化1、全鴨稱是新寨加坡共針和國。四被稱為普“花園品之國”塌。有“飼獅城”石之稱。赤主要宗教為伊早斯蘭教食。馬來蒜語為國晃語,英折語為行干政語言屯。2、服鄭飾:正碰式的場(chǎng)漠合較講絹究鄭重藝其事。咽在許多負(fù)公共場(chǎng)孟所,穿蠟著過分慢隨便的人伐往往被被禁止入齊內(nèi)。3、習(xí)俗饅禁忌:與憐人交際講釀究清爽衛(wèi)翁生,許多卷的公共場(chǎng)肌所,豎有芹“長發(fā)男子不受抱歡迎”端的告示骨,以示彈反感和府警告。旦攀談時(shí)土不能口階吐臟字撐,要多用謙、敬營語。4、話題市要避開國缺內(nèi)政治、具宗教、民仿族問題,協(xié)執(zhí)政黨的盡方針、政選策及新加坡與鄰教國的關(guān)系燙問題。5、對(duì)股“恭喜玻發(fā)財(cái)”企較反悉感,商懷業(yè)活動(dòng)扇中宗教烏詞句和寶如來佛匹的圖像插也被禁貞用。6、社掏交禮儀莫:見面框禮為握夫手禮,嗎華人往懂往習(xí)慣扯于拱手謊作揖或月是鞠躬砍;馬來說人則多采用革“摸手喪禮”。7、餐飲民禮儀:飲惠食上較有屑“龍的傳荷人”的色針彩?;洸藱z、閩菜、追上海菜很糾受歡迎三、新最加坡25※新加坡樓談判風(fēng)格1、十分拴看重對(duì)方甜的身份、孫地位及彼泊此關(guān)系。2、“鍋面子”滴在與新架加坡人檔的商務(wù)迎談判中傭具有決己定性意義,要噴盡可能以室體面的方頌式進(jìn)行。3、在挪商務(wù)談閣判中如聾遇到重亞要決定霉,華裔譜商人往牧往不喜歡做成雀書面字據(jù)束,但一旦僻簽約,絕躁不違約,寫對(duì)對(duì)方背信行吼為十分舒痛恨。4、不協(xié)需經(jīng)心驚準(zhǔn)備禮能節(jié)和閑計(jì)聊,準(zhǔn)銜時(shí)參加芹談判。5、談判私的進(jìn)程比丑具有交易津?qū)蛭幕瘽O國家要慢球,是堅(jiān)持不懈的特談判者。26※德國文化1、全稱宮德意志聯(lián)釋邦共和國余。有“經(jīng)醒濟(jì)巨人”衫、“歐洲偵心臟”、許“啤酒之批國”等美盯稱。德意志人議占59%頓,主要宗窗教為基督狐教和天主翅教。德語鳳為官方語暑言。2、服錯(cuò)飾:整勸體上比抄較莊重甚,整潔些,較重爭(zhēng)視發(fā)型棚,男子棄不宜剃邪光頭免餐得被人焰當(dāng)作“即新納粹疼”分子盒。女士信則多為皆短發(fā)或踩披肩發(fā)域,燙發(fā)宅的多為久已婚者英。3、習(xí)剃俗禁忌何:推崇償?shù)幕ɑ芘R是矢車舟菊為國幅花。喜驗(yàn)歡黑色縮慧、灰色予,對(duì)于璃紅色以遲及滲有紅色的打色彩則不龜感興趣。4、十制分忌諱茅納粹黨爹黨徽?qǐng)D真案。與釋人交談仁不要涉藥及納粹循、宗教忠與黨派水之爭(zhēng)。光公共場(chǎng)合竊竊來私語是十除分無禮的近。5、社交聞禮儀:紀(jì)兔律嚴(yán)明,損法制觀念店極強(qiáng)。講乓究信譽(yù)、戒重視時(shí)間煎觀念。談齡判時(shí)會(huì)斤斤計(jì)駝?shì)^,但殃一旦訂辦立合同讀就會(huì)嚴(yán)則格遵守邪。6、極膜端自尊缸,非常美尊重傳誘統(tǒng)。待旨人熱情組,十分捐注重感券情。與共德國人金握手要摘注視對(duì)方,表時(shí)間要疊長,力薦量要大剪,晃動(dòng)蜓的次數(shù)院也要多宏一些。7、餐飲修禮儀:愛捎吃豬肉,槽其次才是燈牛肉。除警豬內(nèi)臟外編,其他動(dòng)壩物的內(nèi)臟鋪不吃,一般不攝愛吃魚征;吃魚纏時(shí)是不嗎準(zhǔn)講話揪的,忌舉吃核桃鋼。8、喜歡招啤酒,喝聾起來人人截海量。自戀助餐發(fā)明行于德國,蝴外出用餐綠時(shí)喜歡選涉此方式。四、德國271、談判墓準(zhǔn)備充分案、周到,嚷以便回答釣對(duì)方的提荷問:想法男設(shè)法掌握詳目實(shí)一手猛資料。2、非常望講究效率巴和準(zhǔn)時(shí):口在談判中頃表現(xiàn)果斷凝、來拖泥爆帶水喜歡表鍋明所希榆望達(dá)成付的交易籠,明確梳交易方罵式,詳斷列談判議題,筍提出內(nèi)盤容祥盡染報(bào)價(jià),鄉(xiāng)豐清楚、窮堅(jiān)決陳選述問題晨。3、思論維富于擋系統(tǒng)性悶和邏輯程性:互囑相了解常是首要全目標(biāo),億追求嚴(yán)密組織我、充分準(zhǔn)階備、清晰膜論述、鮮屋明主題,蘇促成談判被效率。4、自信胡而固執(zhí):越以本國產(chǎn)辰品為衡量盆標(biāo)準(zhǔn),不祝熱衷讓步板,缺乏靈憂活和妥協(xié)恥性,應(yīng)以軟柔克剛、兄以理服人叛。5、崇喜尚契約菜,嚴(yán)守唯信用,騎具很強(qiáng)零權(quán)利與臟義務(wù)意翼識(shí)?!聡劰吓酗L(fēng)格28※英國文化1、全譜稱大不攝列顛及恭北愛爾罪蘭聯(lián)合院王國。跡主要宗先教為基搜督教。2、服歌飾禮儀間:講究友“紳士禁”“淑軟女”之圓風(fēng),男搜士著西仁裝,女哈士著套廈裙,較喜歡黑掘色服裝販。正式瘋的場(chǎng)合僻,忌打偷條紋領(lǐng)鏈帶;忌剖不系袖亭口的扣蜘子;忌在正麻式場(chǎng)合俱穿涼鞋欣;忌以漲淺色皮窗鞋配西性裝套裝置。3、習(xí)俗國禁忌:國生花是玫瑰德。對(duì)于死扔亡象征的稀百合花和推菊花十分估忌諱。國頁鳥是知更記鳥,十分哈寵愛動(dòng)物良,狗、貓房誠尤為喜愛狂。厭惡黑笑貓。4、忌諱飾在屋子里炕撐傘;忌鄉(xiāng)豐諱從梯子毛下面走過癥。5、社煩交禮儀無:比較率傳統(tǒng)守盼舊,難稻于打交觀道。不狗善于夸析夸其談勿,感情坡不外露,個(gè)不喜歡棟在公共魯場(chǎng)合引硬人注目扔。6、見面陜使用最多敏的是握手哪禮,7、餐檔飲禮儀述:不吃潑狗肉,寇不吃過伙咸、過顫辣或帶差有粘汁竟的菜肴磨。嗜茶聯(lián)如命,喝黃紅茶放么入牛奶骨再加糖仇。喝“杏下午茶棋”既是餐午餐與姨晚餐之典間的一頓小吃撿,也是蠅“以茶鹽會(huì)友”鑼的一種材社交方予式。五、英粉國291、比較謀冷靜、持曾重:初次干接觸與對(duì)業(yè)手保持一達(dá)定距離,逐時(shí)間長才接竹近。開襲場(chǎng)陳舊披坦率,籠有自信段心,不哲允許討粥價(jià)還價(jià)奏。2、十分標(biāo)注重禮儀拐,崇尚紳朗士風(fēng)度:沸對(duì)方顯示絨良好修養(yǎng)餐,會(huì)得到英膠國人尊衡重。等發(fā)級(jí)觀念健強(qiáng),不箏易動(dòng)怒僚,不易否放下架子,喜械歡強(qiáng)程叫序性談跡判。3、行庫動(dòng)按部掩就班,滴表達(dá)謹(jǐn)澇慎:交攜談不涉絞及愛爾忠蘭前途惡、共和制和候君主制纏優(yōu)劣。泉在英國欺人節(jié)假甘日應(yīng)盡倒量避免洞談生意※英國坐談判風(fēng)暗格30※意大利禁文化1、全哨稱是意癢大利共孩和國。秩天主教副為國教堆。2、服飾店禮儀:服摘飾考究,初時(shí)裝、制正鞋、皮具尊舉世知名灶。正式場(chǎng)插合個(gè)個(gè)衣估冠楚楚。3、習(xí)俗買禁忌:不伴喜歡紫色語,喜愛綠燦色、灰色傍、藍(lán)色、便黃色。4、在交欣往中意大兄利人表情畫豐富,有沸很多的獨(dú)幫特的形體邁語言,喜墳歡用不同瞧的手勢(shì)來旋表達(dá)自己兩的思想感允情。5、社哨交禮儀石:有極鑄強(qiáng)自尊并心,對(duì)率民族的曾悠久歷蓬史津津鞏樂道,禍不可對(duì)炸往日的油輝煌有概異議。6、身份怒觀念較強(qiáng)裹。對(duì)別人祖的地位、銳等級(jí)十分間重視。。7、企業(yè)胸決策權(quán)大公都掌握在射總經(jīng)理手饑?yán)铮錾鷵湟鈺r(shí)直接農(nóng)與總經(jīng)理丸打交道是篩條捷徑。8、在呼與他人吳約會(huì)時(shí)類,意大殖利人都態(tài)會(huì)遲到禁幾分鐘拍。9、餐浪飲禮儀捉:喜愛阿面食,間如通心香粉、比杰薩餅等聽;也喜閑歡吃炒缺米飯,培意大利捉人大都吹嗜酒,紐奉意大利鋼人請(qǐng)客翅喜歡在筑餐館進(jìn)和行,拒撒絕赴宴臉是很不酬禮貌的洋,在席挎間他們獄主張莫豬談公事誰,以便壓可以專呈心致志湯地用心敬品嘗美匙味佳肴半。六、意翼大利31※美國文化1、全款稱美利姑堅(jiān)合眾裙國。綽素號(hào)“山妖姆大叔普”,白杰人占8敢4%,粥黑人占鈴12%挑。2、服飾柄禮儀:總至體上美國受人平時(shí)打腎扮不太講僻究,自然庫、寬松是狠他們的基葵本特征。3、習(xí)俗輔禁忌:討腎厭那些吃首狗肉的人擔(dān)。4、喜歡往運(yùn)用手勢(shì)慌。不宜盯菌視他人,刊沖別人伸滿舌頭,用仆食指指點(diǎn)周對(duì)方,用努食指橫在獻(xiàn)喉頭前。5、聽不拐得別人說榮自己“長蜻胖了”,像與美國黑巡壽人交談時(shí)酷,少提“僚黑”這個(gè)競(jìng)詞,也不便能打聽他套們的祖居恩之地。6、相處版要注意保劈燕持距離,芳不要太近障,坐在他撕人身邊須襖先征得同成意。7、社墾交禮儀寇:交際足場(chǎng)合喜擾歡主動(dòng)惜打招呼茫,樂于螺主動(dòng)找品人攀談盼。見面嚇禮簡(jiǎn)單戚。8、喜歡槍笑面人生辜,愛開玩鼠笑,享受貨生活,凡皇事都盡可侮能去嘗試曬一。七、美小國321、自遇信心強(qiáng)于,具有必優(yōu)越感疼:國家毀發(fā)達(dá)、田英語、錦美元都吸使美國跳人自豪。在談鹿判中堅(jiān)持秧公平合理房誠原則,對(duì)籠談判對(duì)手鳴有與生俱友來優(yōu)越感啄,談判方式華傲慢、自閃信。2、講究洪實(shí)際、注路重利益:壟以獲得經(jīng)矩濟(jì)利益為樓最終目標(biāo)攤不考慮私昂人交情,簽售定合同后遇注重法律泡性,合同比履約率高久。3、熱躺情坦率枕,性格期外向:宜喜怒哀穿樂大多擾通過言奮行舉止雨表現(xiàn)出遞來。精力充貌沛,語趟言坦率浩外露。4、法記律道德殊意識(shí)根冠深蒂固屬注重時(shí)那間效率吉:美國漲是一個(gè)峰高度法雞制國家。在膜談判中殼對(duì)合同刷討論詳姨細(xì)、具率體、也日關(guān)心合墾同適用駐的法律干。做事井然有鳥序,注重?cái)R時(shí)間效率澡。5、喜畝歡進(jìn)行倦全盤平漿衡的“拒一攬子僵交易”形:將設(shè)達(dá)計(jì)、開店發(fā)、生恰產(chǎn)、工程綜合技談?!绹睡傉勁酗L(fēng)格33八、加拿只大※加拿大文述化1、有廟“移民刺之國”召、“楓林葉之國刃”、“懇萬湖之扶國”等美稱。加讀拿大人來掃自世界各撈地,英裔女有40%胡,法裔有27%,宗土著居民日只有3%柳官方語言船為英語和微法語。2、習(xí)俗狂禁忌:楓芝葉為國花訓(xùn),楓樹為豎國樹。與椒加拿大人交談時(shí)欣應(yīng)避開倍評(píng)說英舅裔加拿掘大人與義法裔加懲拿大人葉的矛盾;探免討魁北嫂克問題恐;處將床加拿大臺(tái)與美國妹連在一轎起進(jìn)行比較;將足加拿大稱索為美國的居“小兄弟晝”,可以童大講美國的長處貫。341、呈現(xiàn)捎多元化文灶化的復(fù)雜驚性:英裔小加拿大商趣人更開放殲是生意導(dǎo)向型纏的,辦勺事作風(fēng)迎直接,啊不太講褲究禮儀妄,平等揉保守,層強(qiáng)調(diào)時(shí)間觀念,夕嚴(yán)謹(jǐn)、重件信譽(yù)守信駕,與主流法美國談判盆者風(fēng)格相茂似。2、法造裔加拿姜大商人灶不像英顫裔那么惑嚴(yán)謹(jǐn),智顯得非盡常和藹爸、平易,客氣抽大方,講數(shù)究禮儀,落時(shí)間觀念貿(mào)弱,屬關(guān)恰系導(dǎo)向文爹化。但一坐勻下談判息并涉及春實(shí)質(zhì)問叨題就判特若兩人屋,難以膠捉模。恨法裔對(duì)簽自約較馬僑虎,認(rèn)訊為條款搜等簽約究后說,滿要注意爸力求慎冤重。3、兩種自主流加拿庭大商人都盆喜歡緩和差的推銷方嗚式,厭煩為高低價(jià)政策擊,談判鏟時(shí)要預(yù)閑貿(mào)盈利貨空間?!幽面I大談判終風(fēng)格359、靜夜破四無鄰里,荒居牌舊業(yè)貧死。。4月-2匙34月-餅23Frid迷ay,扎Apri篩l28濃,20傳2310、雨中黃伴葉樹,燈返下白頭人身。。14:遠(yuǎn)24:礦4314:2概4:4314:呈244/2遣8/2兄023檢2:兼24:欲43品PM11、以我帽獨(dú)沈久拳,愧君跨相見頻是。。4月-菌2314:現(xiàn)24:趣4314:2擺4Apr-膠2328-A猾pr-2昌312、故人獵江海別喂,幾度曠隔山川絡(luò)。。14:2思4:4314:脾24:榨4314:2絞4Fri藥day悅,A斬pri馬l2約8,懇202災(zāi)313、乍見鼠翻疑夢(mèng)己,相悲馳各問年冬。。4月-2塌34月-2核314:2領(lǐng)4:4314:腫24:再43Apr怪il徐28,蒙20揪2314、他鄉(xiāng)辭生白發(fā)辛,舊國著見青山據(jù)。。28四束月20稀232:2冊(cè)4:4籌3下僻午14:2押4:434月-2啊315、比不了咽得就不比劈燕,得不到平的就不要便。。。四月解232:24鄉(xiāng)豐下午4月-材2314:箏24Apri玩l28砌,20芬2316、行動(dòng)出盒成果,工漁作出財(cái)富參。。202泄3/4治/28吹14席:24繞:4314:2及4:4328A紙pril般202示317、做前,矮能夠環(huán)視尋四周;做捉時(shí),你只弊能或者最刃好沿著以慚腳為起點(diǎn)原的射線向產(chǎn)前。。2:2者4:4井3下童午2:24監(jiān)下午14:2務(wù)4:434月-2烘39、沒有失略敗,只有速暫時(shí)停止紀(jì)成功!。4月-2產(chǎn)34月-俱23Frid定ay,蠟Apri弱l28今,20赴2310、很多濱事情努倉力了未東必有結(jié)煙果,但厭是不努驗(yàn)力卻什盆么改變轉(zhuǎn)也沒有盤。。14:2蛋4:4314:兵24:份4314:魚244/2喝8/2捷023島2:茫24:冰43允PM11、成功就敵是日復(fù)一浮日那一點(diǎn)竄點(diǎn)小小努毛力的積累室。。4月-2刺314:懂24:隙4314:2途4Apr-社2328-A庸pr-2奔312、世間成傻事,不求曉其絕對(duì)圓認(rèn)滿,留一京份不足,略可得無限餡完美。。14:2丸4:4314:護(hù)24:志4314:2援4Fri割day簽,A算pri桃l2迫8,畝202便313、不知香岡積寺,數(shù)劈燕里入云峰天。。4月-2具34月-2誘314:2尿4:4314:2沙4:43Apri總l28腰,20傅2314、意志遣堅(jiān)強(qiáng)的乘人能把訴世界放程在手中奏像泥塊螞一樣任佛意揉捏存。28四留月20濁232:24按:44徑下午14:粘24:勺444月-2壟315、楚塞三印
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