制定招聘管理規(guī)定

招聘管理劉俊振，2002年10月人力資源管理Ver4.02023/5/91課程目標(biāo)與課程結(jié)構(gòu)一、招聘招募的概念以及與其他HR活動(dòng)的關(guān)系二、招聘管理的重要性三、人員招募、甄選、任用，即雇傭過程模型四、招聘前企業(yè)所考慮的備選方案五、內(nèi)部招聘（選拔）與外部招聘的權(quán)衡六、內(nèi)部招聘的方法和應(yīng)注意的問題七、外部招聘來源與方法八、招聘廣告的設(shè)計(jì)原則九、招聘金字塔十、招聘效果的評(píng)價(jià)2023/5/91什么是招聘？招聘是企業(yè)根據(jù)人力資源計(jì)劃，為得到一定足夠數(shù)量的合格的職位申請(qǐng)者以便組織能夠從中選擇出最適合崗位要求與組織要求的候選人的一系列活動(dòng)與過程Recruitmentisgenerallydefinedasthesetofactivitiesandprocessesusedlegallytoobtainasufficientnumberofqualifiedpeople,sothatorganizationcanselectthemostappropriatepeopleforitsneeds.2023/5/91招聘活動(dòng)示意圖招聘組織121發(fā)現(xiàn)組織的招聘來源并有效的傳遞招聘信息（吸引）2個(gè)體提出職位申請(qǐng)（申請(qǐng)）2023/5/91招聘與其它HR活動(dòng)的關(guān)系人力資源計(jì)劃工作分析實(shí)施招聘招聘的備選方案培訓(xùn)、績效管理、薪酬、員工關(guān)系等2023/5/91招聘的意義今天來應(yīng)聘的人有可能日后就成為組織中的一員，所以招聘工作實(shí)際上決定著組織今后的發(fā)展與成長若在招聘環(huán)節(jié)中沒有能夠吸引到足夠數(shù)量和一定素質(zhì)的人來申請(qǐng)職位，那么組織的成功可能會(huì)延誤招聘是一種雙向選擇的環(huán)節(jié)，它不僅對(duì)特定組織重要，對(duì)員工個(gè)人的成長也同樣重要錯(cuò)誤招聘會(huì)給公司業(yè)績、公司形象、客戶、員工的士氣、成本、安全帶來影響2023/5/91招聘與人員配備（Staffing）Recruitment招聘Selection篩選Placement錄用人崗匹配Orientation社會(huì)化HRP人力資源需求預(yù)測(cè)與計(jì)劃Separation離開組織Movement發(fā)展2023/5/91人員雇傭過程圖--Milkovich組織HR需求組織HR供給GAP人員配備選擇內(nèi)部配備外部配備申請(qǐng)人隊(duì)伍合格申請(qǐng)人隊(duì)伍發(fā)出邀請(qǐng)被接受成為組織員工招聘吸引篩選過濾篩選過濾招聘吸引2023/5/91招聘前應(yīng)考慮的備選方案短期行動(dòng)方案應(yīng)急工（兼職工、臨時(shí)工）臨時(shí)雇傭臨時(shí)安排現(xiàn)有員工（優(yōu)化組合）加班加點(diǎn)從外單位借調(diào)長期行動(dòng)方案培訓(xùn)以提高技能和工作效率召回被辭退的員工轉(zhuǎn)包生產(chǎn)合同

2023/5/91招聘策略招聘已經(jīng)不是單純的事務(wù)性工作，而是一項(xiàng)戰(zhàn)略性活動(dòng)我們需要的是什么樣的人才？我們?nèi)绾文軌蛘衅傅剿麄?？代價(jià)如何？2023/5/91戰(zhàn)略性招聘分析人才市場的機(jī)會(huì)與威脅分析競爭對(duì)手自身人才吸引的策略2023/5/91企業(yè)典型招聘源例子一家美國大型農(nóng)具制造商公司將中等規(guī)模的州立大學(xué)或?qū)W院的、有農(nóng)村出身背景的大學(xué)畢業(yè)生作為其潛在經(jīng)理人員的良好來源百事可樂招聘二流商業(yè)學(xué)校的畢業(yè)生天津的一家小型半導(dǎo)體制造商專門招聘從Motorola辭職或遭辭退的員工居住在工廠10英里半徑范圍內(nèi)的、30-40歲的婦女商家以路人作為柜臺(tái)服務(wù)員的招聘來源2023/5/91戰(zhàn)略性招聘美國《財(cái)富》雜志曾經(jīng)對(duì)27000名雇員進(jìn)行了調(diào)查，從中評(píng)選出最適合工作的100家公司，它們的共同特點(diǎn)包括：向員工提供有競爭力的報(bào)酬為員工提供良好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)員工有受到尊重和得到重視的感覺2023/5/91開發(fā)自身的優(yōu)勢(shì)公司和職位的穩(wěn)定性和安全性“小池塘中的大魚”相對(duì)靈活的工作時(shí)間在公司的成長、變動(dòng)中體驗(yàn)成就感提供工作與生活的平衡良好的工作團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)舒適的辦公環(huán)境更大的責(zé)任和權(quán)力開放的溝通和以人為本的管理風(fēng)格提供不斷學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)2023/5/91內(nèi)部提拔與外部招聘看到晉升的可能，提高員工士氣內(nèi)部候選人對(duì)組織目標(biāo)的長時(shí)間認(rèn)同感了解員工的行為與操守，相對(duì)更安全不需社會(huì)化，培訓(xùn)少，成本低有可能激勵(lì)了一個(gè)人，卻損害了其他人或一群人的積極性或人際關(guān)系近親繁殖：創(chuàng)新少，沿襲傳統(tǒng)，維持現(xiàn)狀，照章辦事，不會(huì)向傳統(tǒng)或權(quán)威提出挑戰(zhàn)2023/5/91內(nèi)部招聘的方法職位公告（JobPosting）是一種向員工通報(bào)現(xiàn)有工作空缺的方法職位投標(biāo)（JobBidding）是一種允許那些自認(rèn)為具備所需資格的員工申請(qǐng)公告中工作的技術(shù)增加機(jī)會(huì)的公開性，尊重內(nèi)部員工需要耐心和精力，如投標(biāo)不成功，必須向投標(biāo)者解釋原因，這樣才能增加可信度2023/5/91外部招聘的發(fā)生條件補(bǔ)充組織中所需要的初級(jí)崗位獲取現(xiàn)有員工不具備的技術(shù)獲得能夠提供新思想的并具有不同背景的員工組織迅速發(fā)展時(shí)期，需要大量員工2023/5/91招聘的外部來源（Sources）職專或中專學(xué)校學(xué)院或大學(xué)競爭者企業(yè)或其他公司失業(yè)者老年人、婦女殘疾人、退伍軍人其他你還能想到哪些外部招聘來源？2023/5/91外部招聘方法（Methods）廣告報(bào)紙雜志電視路牌店面招聘啟示互聯(lián)網(wǎng)2023/5/91廣告設(shè)計(jì)與實(shí)施的原則AttentionInterestDesireAction2023/5/91外部招栽聘方法天（Meth樸ods）職業(yè)介烘紹所獵頭公死司（Hea奪dH幟unt昌er）校園招聘實(shí)習(xí)（Inte艙rnsh掙ip）專業(yè)協(xié)會(huì)熟人介紹主動(dòng)求職2023燈/4/2裳81幾種常自見招聘順方法的屯比較MethodsAdvantagesDisadvantagesCondition內(nèi)部員工推薦節(jié)省廣告費(fèi)用，能得到忠誠可靠的員工，營造冷漠組織中的家庭氛圍家庭氛圍控制不當(dāng)會(huì)影響公正性員工數(shù)量在500-2000人的企業(yè)（美國企業(yè)實(shí)踐），成長中的企業(yè)校園招聘能夠吸引到優(yōu)秀的人才，能部分地進(jìn)行初步篩選，宣傳公司形象和文化，加強(qiáng)企學(xué)合作費(fèi)時(shí)費(fèi)錢，事先要做好準(zhǔn)備，需要對(duì)招聘人（Recruiter）實(shí)施培訓(xùn)----獵頭公司能得到素質(zhì)高的經(jīng)理人員，節(jié)省招聘與選擇時(shí)間費(fèi)用昂貴，公司信息泄露的可能，自身優(yōu)秀人才成為獵頭公司關(guān)注的對(duì)象高級(jí)管理人員或高級(jí)技術(shù)人才短缺，組織缺乏對(duì)此類人員的篩選技能與經(jīng)驗(yàn)職業(yè)代理機(jī)構(gòu)節(jié)省時(shí)間與精力，提供人員篩選技術(shù)，保存檔案等服務(wù)質(zhì)量難以保證組織沒有設(shè)立人事部門或缺乏相關(guān)專業(yè)人才或技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)難以招聘到合格的人員廣告（廣播、電視、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)招聘信息發(fā)布廣且迅速，成本較低，可以發(fā)布多種工作分類招聘信息設(shè)計(jì)不好會(huì)影響招聘效果或引起法律上的麻煩----202屬3/4刻/281招聘金字先塔582030180組織需饑要5名淋工程師需要向8憐個(gè)人發(fā)出頭錄用通知屆書（Offe閥r）實(shí)際接虜受面試策的人數(shù)發(fā)出面試想通知的人妄數(shù)需要吸引輪的職位申葉請(qǐng)者202撿3/4廁/281招聘方弊法應(yīng)用內(nèi)部提升熟人介紹主動(dòng)求職報(bào)紙就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)9487868466辦公室/職員主動(dòng)求職內(nèi)部提升熟人介紹報(bào)紙就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)8786837768生產(chǎn)/服務(wù)202樹3/4烘/281招聘方京法應(yīng)用報(bào)紙內(nèi)部提升學(xué)院、大學(xué)熟人介紹主動(dòng)求職9489817864專業(yè)/技術(shù)報(bào)紙熟人介紹內(nèi)部提升主動(dòng)求職職業(yè)介紹所8476755244銷售人員2023陵/4/2友81招聘方法盆應(yīng)用內(nèi)部提升報(bào)紙熟人介紹獵頭公司職業(yè)介紹所9585646360經(jīng)理/基層主管202餓3/4倍/281招聘管理拳中應(yīng)注意飛的問題招聘中的貨歧視性別歧視鹽、年齡歧瘡視種族、宗近教信仰、代出生地歧邁視婚姻狀播況歧視身高、君體重歧翼視、殘蕩疾（人碼）歧視歧視與法宿律2023苦/4/2念81招聘工作義的評(píng)價(jià)招聘的總特成本與平塔均成本吸引來躁申請(qǐng)職討位的合嗎格人員盼數(shù)量及剝比例招聘完成