公司員工績(jī)效考評(píng)與發(fā)展管理制度

總則目的：為規(guī)范公司員工績(jī)效考評(píng)與發(fā)展管理，特制定本制度。適用范圍適用于本企業(yè)各部門(mén)、各分公司全體員工（包括臨時(shí)工）。定義：績(jī)效是員工個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的工作表現(xiàn)、直接成績(jī)、最終效益的統(tǒng)一?？?jī)效考評(píng)是以工作目標(biāo)為導(dǎo)向，以工作標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，對(duì)員工行為及結(jié)果進(jìn)行測(cè)定，并確認(rèn)員工的工作成就的過(guò)程?？荚u(píng)原則公平公正，客觀有效。第一章內(nèi)容頓職責(zé)和權(quán)薪限熱各級(jí)管理人亮員：北負(fù)責(zé)對(duì)直接孩下屬的考評(píng)沃，參與本部層門(mén)考評(píng)復(fù)核帝會(huì)議；來(lái)部門(mén)總監(jiān)：找負(fù)責(zé)組織缺召開(kāi)本部門(mén)市考評(píng)復(fù)核會(huì)嫂議，對(duì)本部努門(mén)的考評(píng)結(jié)刪果負(fù)責(zé)；環(huán)考評(píng)小組：憤舊由公司總裁額、各部門(mén)總依監(jiān)、人力資票源部經(jīng)理和吊考評(píng)主管組暑成，人力資攜源&行政部德總監(jiān)擔(dān)任組插長(zhǎng)。負(fù)責(zé)組前織召開(kāi)考評(píng)續(xù)小組復(fù)核會(huì)戰(zhàn)議，對(duì)整個(gè)霜公司的考評(píng)廈結(jié)果負(fù)責(zé)，員并具有最終拿考評(píng)權(quán)；煤人力資源部闖：負(fù)責(zé)考評(píng)坡工作的布置附、實(shí)施、培圈訓(xùn)和檢查指膚導(dǎo)，并擁有棗本制度的最飯終解釋權(quán)。錘考評(píng)時(shí)節(jié)間和方式：待胸考評(píng)方式耽考評(píng)時(shí)間釋適用范圍旨內(nèi)容和形式奴備注債統(tǒng)一考評(píng)甚每半年一次勢(shì)（每年芹7價(jià)月和1烏2貍月）騎全公司各部悔門(mén)、各分公街司所有員工雄按照本制度借的規(guī)定少月度或季度頸總結(jié)怖每月或每季砍度一次援總部各部門(mén)課形式不限混作為統(tǒng)一考黨評(píng)的依據(jù)攏月度考評(píng)礦每月一次補(bǔ)分公司害形式不限李作為統(tǒng)一考豬評(píng)的依據(jù)，散也是分公司組績(jī)效工資（嗽獎(jiǎng)金）發(fā)放嫌的依據(jù)北吵形注嗓：本制度以憑下內(nèi)容中提壓到的考評(píng)，溜都是指統(tǒng)一批考評(píng)。邊考評(píng)內(nèi)揀容和依據(jù)：阿婦奧膜根據(jù)公司宗隨旨、價(jià)值觀細(xì)和原則，公杯司將從三個(gè)驚方面考評(píng)員扔工，內(nèi)容和撫依據(jù)如下：寄考評(píng)內(nèi)容費(fèi)占總分比例脫說(shuō)明坦考評(píng)依據(jù)相工作績(jī)海效走80％勵(lì)公司對(duì)員工贏的考評(píng)是以喬工作結(jié)果為差導(dǎo)向，側(cè)重喬員工的工作估績(jī)效。積依據(jù)員工短“互半年度工作捏目標(biāo)牙”與，據(jù)實(shí)評(píng)分講紀(jì)律性蒜10％承《員工手冊(cè)仙》的規(guī)定和屑公司的各項(xiàng)觸規(guī)章制度、附工作流程，釘是基于公司忽宗旨、價(jià)值析觀、原則的刪員工的行動(dòng)量準(zhǔn)則，遵守姓紀(jì)律是公司扭對(duì)員工的基嘉本要求。巾根據(jù)《員工徑手冊(cè)》的規(guī)撓定和月度總雙結(jié)/考評(píng)的正成績(jī)，據(jù)實(shí)川評(píng)分蝕團(tuán)隊(duì)協(xié)作精陰神獄10％愈團(tuán)隊(duì)協(xié)作是杯公司一直倡翁導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)原快則和工作作寧風(fēng)，團(tuán)隊(duì)協(xié)擇作精神是寶栗供員工的必滅備條件?；謪⒖純?nèi)部客偽戶(hù)的評(píng)價(jià)，射據(jù)實(shí)評(píng)分及考評(píng)結(jié)嚴(yán)果：塌考評(píng)等級(jí)：齡考評(píng)結(jié)果分茅為5個(gè)等級(jí)逼，分別為：躲相私S鹽――幅總是超過(guò)工樹(shù)作目標(biāo)及期縮望，并有突慕出貢獻(xiàn)者；偏合儲(chǔ)A裁――宰經(jīng)常超過(guò)工霉作目標(biāo)及期驚望；的戀B條――未達(dá)到工作目婦標(biāo)及期望，庭偶爾能超過(guò)干目標(biāo)及期望羽消C搭――阿基本達(dá)到工帥作目標(biāo)及期針望，偶爾不振能達(dá)到目標(biāo)鄙及期望彎筍D阿――災(zāi)經(jīng)常不能達(dá)藝到工作目標(biāo)盾及期望喊邊比等級(jí)分配比三率：傳原則上，在用同一部門(mén)內(nèi)界、同一行政株級(jí)別中，考楚評(píng)等級(jí)的分造布都應(yīng)符合震以下的比例穿：投慮S級(jí)岔――根占同部門(mén)、適同一行政級(jí)芬別的0～5框％蘿醉A級(jí)秒――墾占同部門(mén)、腥同一行政級(jí)可別的一五～津20％暗晴B級(jí)含――酬占同部門(mén)、割同一行政級(jí)墾別的60～豆65％煮容C級(jí)民――漲占同部門(mén)、才同一行政級(jí)貧別的10～誠(chéng)一五％并狂D級(jí)帥――冊(cè)占同部門(mén)、映同一行政級(jí)店別的0～5輝％逆（三）前對(duì)唱考評(píng)結(jié)果的孟處理原則：丹年度總評(píng)顏（一年兩次欲考評(píng)的匯總村成績(jī)）決定謎員工下一考鋪評(píng)年度的績(jī)殿效工資：岡S級(jí)途――愿績(jī)效工資上三升2個(gè)薪級(jí)巡A級(jí)催――蘆績(jī)效工資上病升1個(gè)薪級(jí)缸B級(jí)褲――向在公司預(yù)算傳內(nèi)普調(diào)竭C級(jí)伍――膀維持原狀帖D級(jí)松――紡下浮績(jī)效工慨資1個(gè)薪級(jí)稍，并換崗或盆辭退（連續(xù)描兩年考評(píng)為怪“繭D宗”能級(jí)的員工將漁被辭退）揮清影響年終尼獎(jiǎng)的金額：賄年度總評(píng)成水績(jī)是計(jì)發(fā)員悅工當(dāng)年年終米獎(jiǎng)的主要依動(dòng)據(jù)，計(jì)獎(jiǎng)方辮法另發(fā)。賀職務(wù)變動(dòng)的勺參考：根據(jù)暢公司人力規(guī)薯劃和需求狀稈況，公司將慮參考員工的墳績(jī)效考評(píng)結(jié)真果，決定員刃工職務(wù)的調(diào)圣配或晉升（睛考評(píng)結(jié)果為違S、A、B圍級(jí)的員工才彈具備職務(wù)晉彈升的資格）嚇。攔制定培訓(xùn)異計(jì)劃的參考箏：針對(duì)員工怖在考評(píng)中發(fā)坦現(xiàn)的不足，席為員工設(shè)定餅有針對(duì)性的綱培訓(xùn)計(jì)劃。見(jiàn)為員工制折定和修改職美業(yè)發(fā)展計(jì)劃腿提供參考。羊考評(píng)流辯程：突人力資源部呈制定考評(píng)計(jì)傘劃：釀經(jīng)人力資源穗&行政部總際監(jiān)批準(zhǔn)后，農(nóng)人力資源部公公布計(jì)劃和抵下發(fā)有關(guān)表茫格；其工作總結(jié)：取首先由員工輩填寫(xiě)工作總劈結(jié)，再由直親接上司對(duì)員到工上一考評(píng)翁期間的工作永給出綜合評(píng)貍價(jià)（見(jiàn)忽“糊員工工作總犁結(jié)和發(fā)展計(jì)倒劃芳”鉤的第一、二泰項(xiàng)）。授直接上司收賢集內(nèi)部客戶(hù)組的反饋意見(jiàn)繪：禿腎主敲管及主管以濕上員工的考虎評(píng)需要提供管3～5位主格要內(nèi)部客戶(hù)百（與被考評(píng)鍬員工有密切造工作關(guān)系的壺崗位人員，根其中至少有鍬一位必須是密被考評(píng)員工瓜的直接下屬刪）的評(píng)價(jià)。劃客戶(hù)的名單癥由員工本人夫提出，由直為接上司最終敬確定并通過(guò)頂“卵內(nèi)部客戶(hù)評(píng)趁價(jià)反饋征集盲表毛”且收集反饋浴。限考評(píng)醒：分兩步進(jìn)楚行：普直接上司考薦評(píng)：直接上貼司和員工一像對(duì)一、面對(duì)勇面直接溝通牌進(jìn)行，程序鐘如下：生一起回顧員壺工半年度的租工作（工作瓶目標(biāo)和計(jì)劃城等的完成情瑞況）；陡直接上司就始考評(píng)表的內(nèi)懲容逐項(xiàng)考評(píng)避員工，評(píng)定獸績(jī)效等級(jí)（淺這個(gè)等級(jí)是午建議等級(jí)，跟最終成績(jī)要困待考評(píng)小組扶復(fù)核后確定臂）；拆員工與直接歲上司一起制較定員工下半申年發(fā)展計(jì)劃榴（見(jiàn)打“裳員工工作總渡結(jié)和發(fā)展計(jì)泰劃接”肉的第三、四甘、五項(xiàng)）；傘直接上司總領(lǐng)結(jié)考評(píng)情況彈，重申對(duì)員冒工的綜合評(píng)谷價(jià)，但不告約知考評(píng)等級(jí)籠；祥如果員工對(duì)括直接上司的桿評(píng)價(jià)有異議相，可以以事孝實(shí)和數(shù)據(jù)為昨依據(jù)，向上推一層上司陳躬述異議；上詠一層上司依慨據(jù)實(shí)際情況千，在比較考親評(píng)中予以協(xié)庫(kù)調(diào)。傻比較考評(píng)（竄被考評(píng)員工秒不參與）：倆管理人員召檢集下屬管理蓮人員，一起瘋對(duì)更下一層弓員工進(jìn)行全佛面的、多方綠位的比較評(píng)莖估，平衡各奧等級(jí)分布比小例，具體如肥下：疑總裁召集部堤門(mén)總監(jiān)考評(píng)弱二級(jí)部門(mén)經(jīng)澆理予在同一部門(mén)車(chē)內(nèi)，部門(mén)總帆監(jiān)召集二級(jí)燭部門(mén)經(jīng)理考私評(píng)部門(mén)主管鞠級(jí)人員；柱在同一部門(mén)隔內(nèi)，部門(mén)經(jīng)墊理召集主管則級(jí)人員考評(píng)蜜普通員工；拉分公司以此紐類(lèi)推。響五、則一級(jí)部門(mén)復(fù)編核：迷總部考評(píng)表革統(tǒng)一交給部帽門(mén)總監(jiān)進(jìn)行則匯總（填寫(xiě)庸“疤考評(píng)成績(jī)單壟”狡）；分公猾司考評(píng)表統(tǒng)爽一交給分公浙司經(jīng)理進(jìn)行崖匯總，然后秒把成績(jī)單和崖S、A、D辣級(jí)員工的考膚評(píng)表一并交唱給營(yíng)運(yùn)總監(jiān)瘦；毫部門(mén)總監(jiān)召布集二級(jí)部門(mén)榆經(jīng)理/分公擁司經(jīng)理召開(kāi)掛部門(mén)復(fù)核會(huì)豐議，審核本蛋部門(mén)S、A鏡、D級(jí)員工否的資格，平女衡S、A、污D級(jí)員工的呀分布比例。昂部門(mén)總監(jiān)批事準(zhǔn)簽署復(fù)核料通過(guò)的考評(píng)醫(yī)表。釋霉投考評(píng)小組復(fù)滑核沃：猶一級(jí)部門(mén)復(fù)摔核后，有關(guān)愛(ài)考評(píng)資料（癢總部所有考檢評(píng)表、分公耐司獲得S、膝D級(jí)的員工啊的考評(píng)表、豪各部門(mén)劑“競(jìng)考評(píng)成績(jī)單三”壽）統(tǒng)一交到鋪總部人力資摩源部，總部屋人力資源部約匯總?cè)編У目荚u(píng)情況魔并擬寫(xiě)考評(píng)祖報(bào)告適。萬(wàn)總部人力資概源部把考評(píng)速報(bào)告和獲得熟S、D級(jí)員壺工的考評(píng)表隙呈交考評(píng)小眾組；離考評(píng)小組召窯開(kāi)復(fù)核會(huì)議忍，審核獲得透S、D級(jí)員將工的等級(jí)資抬格，平衡等棒級(jí)分布比例華；進(jìn)考評(píng)組長(zhǎng)批揪準(zhǔn)簽署復(fù)核廈通過(guò)的考評(píng)習(xí)表。皺通知考評(píng)結(jié)為果：播考評(píng)小組把裳復(fù)核后的悅“付考評(píng)成績(jī)單估”解返還給部門(mén)佩總監(jiān)/分公幣司經(jīng)理保存阻，由其通過(guò)柜員工的直接練上司，把結(jié)槐果告訴員工臺(tái)。備案存檔：展承競(jìng)總部人稿力資源部根掠據(jù)考評(píng)小組借復(fù)核結(jié)果，炭修改考評(píng)報(bào)詳告，并把有戚關(guān)考評(píng)資料擁備案存檔般第十條考植評(píng)資料的保共存：方員工工作總疼結(jié)和發(fā)展計(jì)幕劃：一式三誕份，分別交篇由員工本人疊、直接上司掙、總部/分垃公司人力資緣源部保存。忠考評(píng)表：總菠部員工的考搞評(píng)表由總部來(lái)人力資源部閣存入員工個(gè)鄰人檔案，分胸公司員工的舒考評(píng)表由分間公司人力資臟源部存入員同工個(gè)人檔案繳。斥考評(píng)成績(jī)單施：一式兩份先，分別由部際門(mén)總監(jiān)/分緊公司經(jīng)理、蜜總部人力資練源部保存；論第二章菌考評(píng)表及考燥評(píng)說(shuō)明論第十一條球考評(píng)表：院（見(jiàn)附件）陳考評(píng)說(shuō)明雙本制度的考連評(píng)表用于考共評(píng)員工上一非考評(píng)期間（拼半年）的工勻作表現(xiàn)。塌卵2、以下犁是對(duì)考評(píng)表鄰內(nèi)容的解釋驅(qū)說(shuō)明：依序號(hào)窗內(nèi)容坡定義即工作目標(biāo)臘員工上一考吉評(píng)期間（半徑年）要實(shí)現(xiàn)差的工作指標(biāo)緣分值等級(jí)及下說(shuō)明壤將成績(jī)按優(yōu)筑劣進(jìn)行分等滿(mǎn)，并對(duì)每個(gè)咳等級(jí)進(jìn)行解腦釋勉上司評(píng)分（艘p）蹦上司就每個(gè)賊考評(píng)項(xiàng)目給姓員工的評(píng)價(jià)礎(chǔ)分?jǐn)?shù)；嗎權(quán)數(shù)（放I碼）釀上司根據(jù)各綿考評(píng)項(xiàng)目的今重要性，給合各考評(píng)項(xiàng)目殃賦予的系數(shù)慨。寶項(xiàng)目得分眉是上司評(píng)分胞和權(quán)數(shù)的乘肝積月備注僑說(shuō)明一些需簡(jiǎn)要補(bǔ)充的內(nèi)露容，其中得榨分為S、A維、D級(jí)的要率列舉至少兩全件事例說(shuō)明狹總分穴是所有項(xiàng)目括得分相加得宴到的總分榆附莖件溜附件一侄統(tǒng)一考蘋(píng)評(píng)流程圖一役附件二丘《員工肝工作總結(jié)與細(xì)發(fā)展計(jì)劃》絮附件三采《績(jī)效詢(xún)考評(píng)表》塔附件四塑《內(nèi)部短客戶(hù)評(píng)價(jià)反罷饋征集表》紫附件五岸《考評(píng)烘成績(jī)單》啊附件六業(yè)疑難裕解答欄附件一劉趙瓦神柔那君猴案證牢統(tǒng)一考評(píng)流艱程圖一部門(mén)總監(jiān)上一層上司人力資源部直接上司被考評(píng)員工考評(píng)小組部門(mén)總監(jiān)上一層上司人力資源部直接上司被考評(píng)員工考評(píng)小組制定考評(píng)計(jì)劃，下發(fā)有關(guān)表格制定考評(píng)計(jì)劃，下發(fā)有關(guān)表格綜合評(píng)價(jià)、收集內(nèi)部客戶(hù)評(píng)價(jià)綜合評(píng)價(jià)、收集內(nèi)部客戶(hù)評(píng)價(jià)工作總結(jié)溝通考評(píng)，制定和保存員工發(fā)展計(jì)劃溝通考評(píng)，制定和保存員工發(fā)展計(jì)劃滅壞一對(duì)一、心面對(duì)面溝通考評(píng)，制定和保存員工發(fā)展計(jì)劃溝通考評(píng)，制定和保存員工發(fā)展計(jì)劃劫闊替轟贈(zèng)呢奏叼以見(jiàn)痕眼旋濕值偷姓陪深召集直接下屬管理人員對(duì)與被考評(píng)員工同一層次的員工作比較評(píng)估弓萬(wàn)蔬東糾瓜鳥(niǎo)慣跳召集直接下屬管理人員對(duì)與被考評(píng)員工同一層次的員工作比較評(píng)估考評(píng)表考評(píng)小組復(fù)核一級(jí)部門(mén)復(fù)核武程廈蓬忌驕悉考評(píng)表考評(píng)小組復(fù)核一級(jí)部門(mén)復(fù)核帥毒耍前田過(guò)電卻承彩哄睜如貌惰堪徒覆稿擁柜豐獲知個(gè)人考評(píng)結(jié)果獲知部門(mén)員工考評(píng)結(jié)果考評(píng)成績(jī)單獲知個(gè)人考評(píng)結(jié)果獲知部門(mén)員工考評(píng)結(jié)果考評(píng)成績(jī)單備案存檔備案存檔筒附件二挑襪匯慚刺藝員工工汪作總結(jié)與發(fā)揀展計(jì)劃四員工姓名：王箏北奶綱香尸窄汽軟霉職務(wù)/唉部門(mén)：息狠沿忌纏唐撲直接上司姓扣名：緩論雅途膊地毯餓煮評(píng)價(jià)期岸間：葬粒寧噴嫁終尚鑰茶慨熱奮綜合評(píng)語(yǔ)：莖（綜合評(píng)價(jià)奸員工的工作逃表現(xiàn)/成績(jī)溪，工作能力敘和發(fā)展?jié)摿μ┥┄D―另直接上司填牧寫(xiě)壘二、員工工話(huà)作總結(jié)：量（包括工作掉內(nèi)容及其完須成情況、對(duì)究公司的貢獻(xiàn)掙、組織發(fā)展擁情況、個(gè)人憑的長(zhǎng)處和需幸要改進(jìn)的地宮方等）刑――耐員工填寫(xiě)她1、窩工作內(nèi)容、努完成情況及執(zhí)其對(duì)公司的堡貢獻(xiàn)拍組織發(fā)展情少?zèng)r（主管及蠟主管以上級(jí)厘別人員適用汽，指您對(duì)所啄在組織/團(tuán)妖隊(duì)的發(fā)展所則作的貢獻(xiàn)，脅包括下屬員治工培訓(xùn)、發(fā)鋤展計(jì)劃的完紅成情況、下禽屬員工的績(jī)?nèi)招Ш蜁x升情鴉況等）家個(gè)人的長(zhǎng)處慎和需要改進(jìn)夢(mèng)的地方：（踢由員工填寫(xiě)恨，直接上司惰予以認(rèn)可）工作內(nèi)容衡量指標(biāo)完成日期資源支持執(zhí)行情況聰三、員工下臥一半年度工頁(yè)作計(jì)劃：姑――堆員工和直接工作內(nèi)容衡量指標(biāo)完成日期資源支持執(zhí)行情況妙四、職業(yè)發(fā)辦展興趣：防――趙員工填寫(xiě)，牙直接上司給首予建議即員工長(zhǎng)期發(fā)湊展目標(biāo)：伶員工短期發(fā)施展目標(biāo)：畝五、員工提售高計(jì)劃：犯為了更好地騎完成計(jì)劃和頸實(shí)現(xiàn)您的職仇業(yè)發(fā)展興趣萬(wàn)，您希望提率高/改進(jìn)的也1～2項(xiàng)技志能和采取的漆行動(dòng)權(quán)――驢員工填寫(xiě)現(xiàn)希望提高/夫改進(jìn)的技能張值炒生近迎徐個(gè)人將采取挎的行動(dòng)計(jì)劃左劇欺劃幣延舉上司的支持漆（否決或承秤諾給予的支舟持）近注：本表須境一式三份，鏡分別交由員猾工本人、直籃接上司和總靈部/分公司水人力資源部霞主管保存。問(wèn)員工簽署：米推金腰鍬捎直接上司簽拒署：侮痛罷默聰上一該級(jí)上司簽署興：器碗恥田腐備案存檔12/一五前街附件三田標(biāo)斗繭牽裁藥辰善藝備案存檔12/一五前床被考評(píng)員工旁姓名珠面談日期熟直接上司毒姓名肺部門(mén)復(fù)核意繡見(jiàn)：（S、財(cái)A、D級(jí)員完工適用）恭部門(mén)總監(jiān)簽憑署：根考評(píng)小組復(fù)飲核意見(jiàn)：（窯獲得S、D鋤的員工適瑞用）款考評(píng)組長(zhǎng)簽老署：捏行政級(jí)別私職務(wù)爸職務(wù)峽考評(píng)期間唐部門(mén)尺部門(mén)堡1．栗工作績(jī)效：香根據(jù)診“魚(yú)半年度員工歪工作目標(biāo)殖”霧（總權(quán)半數(shù)0.8，薪其中組織發(fā)兇展情況占0閥.2，其余蠢各項(xiàng)工作目爐標(biāo)的權(quán)數(shù)由東總監(jiān)/部門(mén)欄經(jīng)理/分公塵司經(jīng)理遵循?！案柰粛徫粰?quán)顯數(shù)分配一致獸”曬的原則予以貸分配）音工作目標(biāo)糟目標(biāo)值這實(shí)際完成情信況獵分值等級(jí)及攝說(shuō)明替上司評(píng)分p遮權(quán)數(shù)掌i才項(xiàng)目得分誦備注（S、惰A、D級(jí)要戰(zhàn)列舉至少兩膽件事例）=1\*3液①頸計(jì)劃/任蔥務(wù)完成情況刑S－100村：超標(biāo)卷A－90：期達(dá)標(biāo)豈B－80：舉完成目標(biāo)/寇期望的80謀％以上弊C－70：皆完成目標(biāo)/堂期望的50窄～80％抗D－60：棋完成目標(biāo)/縫期望50％艷以下，或出碼現(xiàn)了重大責(zé)令任事故。=2\*3典②房業(yè)務(wù)指標(biāo)咳完成情況=3\*3縱③豬組織發(fā)展憂(yōu)情況恰（主管及主疤管以上且有約下屬的人員嘗適用）越100:下學(xué)屬員工的培策訓(xùn)計(jì)劃、發(fā)侄展計(jì)劃如期末完成，上次旅考評(píng)中有下輛屬獲得S級(jí)個(gè)，且上一考拖評(píng)期間有下佛屬獲得提拔追；熊90:下悅屬員工的培爽訓(xùn)計(jì)劃、發(fā)么展計(jì)劃完成診，上次考評(píng)不中有下屬獲安得S級(jí)，或過(guò)上一考評(píng)期稻間有下屬獲醫(yī)得提拔；初80:下屬披員工的培訓(xùn)戶(hù)計(jì)劃如期完繞成疑70:下面屬員工的培昏訓(xùn)計(jì)劃、發(fā)翠展計(jì)劃完成股率在50％礦及以上斧60:下屬劑員工的培訓(xùn)烤計(jì)劃、發(fā)展虧計(jì)劃完成率材在50％以既下。柏0.2拋2.紀(jì)律性柄100:完足全遵守員工榮手冊(cè)的規(guī)定知，受到公司用或客戶(hù)的通講報(bào)表?yè)P(yáng)，能療起到楷模作巷用門(mén)90:能很堂好地遵守員鳥(niǎo)工手冊(cè)的規(guī)嚴(yán)定蒙70:能基敘本遵守員工柿手冊(cè)的規(guī)定昂50:曾因甜違反員工手鐮冊(cè)的規(guī)定受戒到公司的警嫩告或記過(guò)處頓分抓0:曾因哪違反員工手輪冊(cè)的規(guī)定受繳到公司的記扣大過(guò)/停職禿檢查處分與0.1咱3、團(tuán)隊(duì)協(xié)囑作精神敞100:所愉有內(nèi)部客戶(hù)羞的反饋都非敞常滿(mǎn)意；耍90:大部寄分內(nèi)部客戶(hù)徑的反饋都很串滿(mǎn)意；毀70:大部氏分內(nèi)部客戶(hù)盟的反饋都基著本滿(mǎn)意；帶50-:大控部分內(nèi)部客裙戶(hù)的反饋都優(yōu)不滿(mǎn)意；泄0:大部分侍內(nèi)部客戶(hù)都斤反映惡劣/嘗差勁。眼0.1宇考評(píng)成績(jī)淘《弄100休《那90蒸《80漸《70《脅60修SA盯B兩C鍵D深總分多（引∑努）私上半年考評(píng)袍等級(jí)裕下半年考評(píng)品等級(jí)瘋年度總評(píng)等貴級(jí)是（綜合上半諸年、下半年式的成績(jī)）況直接上司簽冊(cè)署：煌上一級(jí)上司訴簽署：渴附件四搭設(shè)庫(kù)謠內(nèi)部客畏戶(hù)評(píng)價(jià)反饋農(nóng)征集表纏客戶(hù)姓名：答獵輩貞斃被考評(píng)的沿員工：出怪塌臭開(kāi)員工的直索接上司：答絹胖熄千請(qǐng)于此日期施前填完此表疫并發(fā)回給員廉工的直接上潛司：銜觀年澤月臥日針貢是否同意讓盯員工知道您運(yùn)的反饋意見(jiàn)裁：陶困緞筆?桶同意拳臉?竟不同意忍探現(xiàn)糾邀請(qǐng)您就我青們想了解的門(mén)項(xiàng)目為該員未工提供意見(jiàn)補(bǔ)反饋，請(qǐng)確椅保您的評(píng)價(jià)覺(jué)是客觀公正扯的，并且對(duì)狼該員工的進(jìn)尚步和成長(zhǎng)是摸有幫助的。藝我將綜合您端及其他客戶(hù)宴的反饋意見(jiàn)研和我自己的區(qū)觀察對(duì)員工賽進(jìn)行評(píng)估。蓬我們將尊重拳您的意見(jiàn)決或定是否讓員勻工知道您對(duì)酷他/她的具渣體評(píng)價(jià)。戶(hù)穿請(qǐng)?jiān)谝韵挛寰總€(gè)分?jǐn)?shù)檔中糖，選出您認(rèn)崇為合適的評(píng)牽?jī)r(jià)分?jǐn)?shù)：困翁劇悶恭地丸戚仇日100：折非常滿(mǎn)意，傭無(wú)可挑剔；謙90：俯很滿(mǎn)意，但紫還可進(jìn)一步軋改進(jìn)；7謙0：基本滿(mǎn)辨意，還有需晉要糾正的地寬方；喝50：不滿(mǎn)跡意，但可通羽過(guò)努力予以冰改善；慕糟0：惡劣/有差勁。倘總體評(píng)價(jià)：法從工作績(jī)效罰、紀(jì)律性、煩團(tuán)隊(duì)協(xié)作精置神等方面綜辣合考慮，您盟將對(duì)該員工嶺作何評(píng)價(jià)？軋償碰屬韻化豎少咳衰染截宮轉(zhuǎn)揉分臉數(shù)：廣兩蠅請(qǐng)說(shuō)明您的胖評(píng)價(jià)理由：架（二）該員柄工的團(tuán)隊(duì)協(xié)持作精神：科膏朝奉謀驅(qū)哈允蜻灣分?jǐn)?shù)：棵文捐任扒――尤工作中是否點(diǎn)總是能積極婚主動(dòng)地與您公溝通合作；殺作中是否總萍能及時(shí)有效應(yīng)地提供您所故需要的支持坑與合作；適據(jù)您了解，霧該員工與您鈔/其他員工矛的合作態(tài)度鐵如何。響鏡荒請(qǐng)說(shuō)明您的蠶評(píng)價(jià)理由：惕（三）工醫(yī)作能力和績(jī)枕效：格屯惱陡擺坊乓李賴(lài)甜分?jǐn)?shù)：鋪莊愉船廣――謀是否具備其師崗位所要求律的知識(shí)、技緊能，是否能虛有效地完成子工作任務(wù)，馳工作成績(jī)?nèi)缍藕?。噸?qǐng)說(shuō)明您的悉評(píng)價(jià)理由：汁（四）為愈提高該員工踢的工作績(jī)效度，您對(duì)他/忠她有何建議倡？師附件五承村刊估大摟部門(mén)紋員工考評(píng)成線績(jī)單織部門(mén)享/貞分公司名稱(chēng)雪：丹岡撞潛朝靠垂貌考評(píng)期間規(guī)：紫臣各子脆廣姓名負(fù)行政級(jí)別餓考評(píng)等級(jí)險(xiǎn)姓名散行政級(jí)別唉考評(píng)等級(jí)戲同一各行政柏級(jí)別中，各封考評(píng)等級(jí)員鎖工的比例：束（例：有8梅資深主管，軋其中有4位井獲得B級(jí)，論比例＝4/求8＝50％器）叢利考評(píng)等級(jí)裹行政級(jí)別為S護(hù)A襖B偷C鎖D癥總計(jì)銹人數(shù)服比例澤人數(shù)洲比例脂人數(shù)系比例鑄人數(shù)惑比例腥人數(shù)統(tǒng)比例蒼人數(shù)冤比例疾部門(mén)成績(jī)匯隆總：肝考評(píng)成績(jī)?nèi)~人數(shù)冊(cè)占部門(mén)總?cè)酥軘?shù)比例置S墻A絮B雹C書(shū)D店分公司經(jīng)理喬簽署：裳色柔鞭部門(mén)蘿總監(jiān)簽署：膀膏蛇既耀考評(píng)組長(zhǎng)簽場(chǎng)署：三旦購(gòu)安附件六每腦槐楚厲疑傭難解答戲問(wèn)1：工作似目標(biāo)如何制豎定？工作目遣標(biāo)和崗位說(shuō)霜明書(shū)的韻“蝦主要衡量標(biāo)察準(zhǔn)鉗”蔬有關(guān)系嗎？源答1：工作厘目標(biāo)是在年婦底/中，由竊直接上司與父員工一起制儉定的。直接掠上司應(yīng)該結(jié)原合員工的崗睜位說(shuō)明書(shū)和鍬下一考評(píng)期岡間的工作計(jì)碌劃來(lái)制定員哭工的工作目師標(biāo)。莊問(wèn)2：這套波制度對(duì)員工旦有什么好處握？憶答2：首先庭，本制度通欠過(guò)衡量員工微工作績(jī)效，訓(xùn)認(rèn)可員工對(duì)山公司的貢獻(xiàn)韻，從而提高枕員工的工作肺積極性咐泛其次，本制揀度通過(guò)幫助少員工制定發(fā)昌展計(jì)劃，關(guān)饞心并幫助員抗工實(shí)現(xiàn)個(gè)人勾發(fā)展計(jì)劃，撐最終實(shí)現(xiàn)員篩工與公司共術(shù)同發(fā)展。當(dāng)問(wèn)3：因?yàn)閼止究荚u(píng)從料2001年擾下半年開(kāi)始?jí)海?001莊年上半年的肚工作績(jī)效是物否可以忽略板不計(jì)？努答3：今年饞底的考評(píng)是兄以下半年的盛工作績(jī)效為都準(zhǔn)，同時(shí)必筋須參考上半晨年的工作績(jī)仇效。法問(wèn)4：分公鞠司每月的考磨評(píng)都要收集復(fù)內(nèi)部客戶(hù)的頁(yè)意見(jiàn)嗎？寫(xiě)答4：分公侄司的月度考擁評(píng)形式不限翻，可根據(jù)分除公司的需要睛自行開(kāi)展。親見(jiàn)本制度第燒六條?？鐔?wèn)5：假如敏一位員工的甘年中考評(píng)成也績(jī)是A，年竄終考評(píng)成績(jī)?yōu)跏荁，他的悲年度總評(píng)成枯績(jī)?nèi)绾未_定感？偶答5：這種饅情況下，上憑司可以通過(guò)純比較兩次考臘評(píng)期間員工源工作的欠重要性露或奪責(zé)任的大小些進(jìn)行衡量。例如果上半年蠢的工作重要知性和責(zé)任大亡于下半年，憑則可確定為層A級(jí)，反之時(shí)，則應(yīng)為B糧級(jí)。均問(wèn)6：為什恭么要規(guī)定考妖評(píng)等級(jí)的分惜布比例？槍答6：按照蠟事務(wù)發(fā)展的酷規(guī)律，任何難企業(yè)員工的識(shí)績(jī)效情況都波應(yīng)該是呈正押態(tài)分布的，譯為了避免管碧理人員在考預(yù)評(píng)下屬時(shí)扮咬演留“熟極端主義者認(rèn)”偵或池“涼好好先生次”睬的角色，使丟得所有員工高都聚集在某牙一等級(jí)，從掠而失去考評(píng)章的有效性，曬因此公司對(duì)何各考評(píng)等級(jí)配的比例作出隨規(guī)定。但這功個(gè)比例不是幕完全沒(méi)有彈閥性的，可以元根據(jù)實(shí)際情困況通過(guò)部門(mén)壯復(fù)核會(huì)議、午考評(píng)小組復(fù)依核會(huì)議略作勢(shì)調(diào)整。要問(wèn)7：如何時(shí)理解：同一去部門(mén)、同一適行政級(jí)別的緩考評(píng)等級(jí)，贈(zèng)都應(yīng)