新產(chǎn)品開發(fā)流程管理課件

第六章

新產(chǎn)品開發(fā)流程管理一.新產(chǎn)品開發(fā)過程的界定

新產(chǎn)品開發(fā)流程§11、新產(chǎn)品開發(fā)過程是在企業(yè)層面戰(zhàn)略指導(dǎo)下，將新產(chǎn)品創(chuàng)意通過一系列開發(fā)、預(yù)測(cè)和控制程序轉(zhuǎn)化為最終的是營(yíng)銷計(jì)劃的一系列流程，其關(guān)心的是在新產(chǎn)品思想成功地轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)上的產(chǎn)品的過程中，企業(yè)所必須展開的全部活動(dòng)（1）基于產(chǎn)品形態(tài)視角的新產(chǎn)品開發(fā)過程2.不同視角的新產(chǎn)品開發(fā)過程（2）基于活動(dòng)視角的新產(chǎn)品開發(fā)過程Cooper和Kleinschmidt把新產(chǎn)品開發(fā)分解為13類連續(xù)進(jìn)行的活動(dòng)（3）基于職能部門視角的新產(chǎn)品開發(fā)過程新產(chǎn)品開發(fā)流程§1（4）基于決策視角的新產(chǎn)品開發(fā)過程（5）階段-門體系開發(fā)過程階段-門體系開發(fā)方法

§2創(chuàng)意生成階段創(chuàng)意的初步審查項(xiàng)目范圍的篩選項(xiàng)目商業(yè)立項(xiàng)書審核實(shí)體開發(fā)審核商業(yè)化入口檢驗(yàn)階段1階段2階段3階段4階段5階段6項(xiàng)目范圍確定階段商業(yè)項(xiàng)目立項(xiàng)階段產(chǎn)品實(shí)體開發(fā)階段測(cè)試檢驗(yàn)階段商業(yè)化階段決策門1決策門2決策門3決策門4決策門5階段-門體系流程圖資料來(lái)源：Connor,P.,“FromExperience:ImplementingaStage-GateProcess:AMulti-CompanyPerspective”,TheJournalofProductInnovationManagement,1994,11:pp.183-2001）階段的活動(dòng)(stage)通常有4到7個(gè)不同的階段，一般來(lái)說(shuō)有以下6個(gè)階段第一階段：創(chuàng)意生成階段→發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)并產(chǎn)生構(gòu)思第二階段：確定開發(fā)范圍階段→對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行初步調(diào)查第三階段：開發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)階段→初步的市場(chǎng)可行性研究和技術(shù)可行性研究,著手商業(yè)化項(xiàng)目，明確產(chǎn)品的各層次定義，編制新產(chǎn)品大綱階段-門體系開發(fā)方法

§2第四階段：新產(chǎn)品實(shí)體開發(fā)階段→進(jìn)行工藝性能設(shè)計(jì)開發(fā)制定生產(chǎn)流程第五階段：測(cè)試檢驗(yàn)階段→進(jìn)行α測(cè)試、β測(cè)試和市場(chǎng)測(cè)試，并對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行修正第六階段：商業(yè)化階段→推向市場(chǎng)進(jìn)行試銷，據(jù)此制定全面的生產(chǎn)和營(yíng)銷計(jì)劃2）決策門(gate)決策門是前一個(gè)階段的出口和下一個(gè)階段的入口，是一個(gè)繼續(xù)/放棄決策點(diǎn)⑴決策門的基本元素一組被要求的交付的標(biāo)的物決策判斷所依照的準(zhǔn)則決策結(jié)果繼續(xù)(go)、放棄(kill)、擱置(hold)和重新執(zhí)行(recycle)階段-門體系開發(fā)方法

§2⑵決策的方法定性評(píng)估法財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)法回收期法、凈現(xiàn)值法、內(nèi)部收益率法、以及避免了項(xiàng)目環(huán)境不確定性的敏感性分析和決策樹方法

（一）第一階段：創(chuàng)意生成階段§2新產(chǎn)品創(chuàng)意來(lái)自顧客的聲音由下至上由上至下技術(shù)研發(fā)的成果企業(yè)的戰(zhàn)略導(dǎo)向內(nèi)部專利科研機(jī)構(gòu)供應(yīng)商顯性的潛在的新領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)者的不足二、階段-門體系開發(fā)方法

2.階段-門體系的具體流程階段-門體系開發(fā)方法

§2（二）決里策門1——?jiǎng)?chuàng)意的初著步審查1、顧客感鍵知圖與產(chǎn)豆品概念的妹篩選和測(cè)筍試階段-門體系開發(fā)方法

§2性能低高美觀低高BCFAED235412、將財(cái)務(wù)釘方面的標(biāo)葵準(zhǔn)則暫時(shí)河擱置在一完邊3、考察戰(zhàn)沾略一致性壞、市場(chǎng)機(jī)赤會(huì)、組織偷可行性、盈市場(chǎng)吸引疤力、產(chǎn)品面優(yōu)勢(shì)、企布業(yè)資源能號(hào)力等問題（1）戰(zhàn)略一尤致性：戰(zhàn)略特點(diǎn)公司戰(zhàn)略業(yè)務(wù)戰(zhàn)略營(yíng)銷戰(zhàn)略新產(chǎn)品戰(zhàn)略范圍經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品—市場(chǎng)目標(biāo)市場(chǎng)（產(chǎn)品線深度、廣度、擴(kuò)展）戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)域產(chǎn)品-用途-顧客群-技術(shù)目標(biāo)收益增長(zhǎng)、利潤(rùn)、投資回報(bào)產(chǎn)品-市場(chǎng)目標(biāo)特定的產(chǎn)品-市場(chǎng)目標(biāo)發(fā)展目標(biāo)、市場(chǎng)目標(biāo)、特殊目標(biāo)資源分配在業(yè)務(wù)中分配按產(chǎn)品-市場(chǎng)分配、業(yè)務(wù)單元的功能性分配特定產(chǎn)品-市場(chǎng)、各營(yíng)銷組合分配按新產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)域分配、按開發(fā)項(xiàng)目分配競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)才力人力優(yōu)勢(shì)研究開發(fā)多、組織協(xié)調(diào)性高競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略針對(duì)性強(qiáng)業(yè)務(wù)單元能力相對(duì)高有效的產(chǎn)品定位強(qiáng)大的營(yíng)銷組合產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)協(xié)同性各業(yè)務(wù)之間分享資源、技術(shù)不同的產(chǎn)品-市場(chǎng)之間分享資源在產(chǎn)品-市場(chǎng)中分營(yíng)銷及活動(dòng)分享相關(guān)的的技術(shù)、營(yíng)銷、人力資源（2）市場(chǎng)誰(shuí)機(jī)會(huì)分熱析市場(chǎng)調(diào)危查產(chǎn)品用存途現(xiàn)有生產(chǎn)權(quán)能力產(chǎn)量及銷兄售量替代產(chǎn)修品產(chǎn)品價(jià)跑格國(guó)外市鴿場(chǎng)市場(chǎng)需求艷預(yù)測(cè)消費(fèi)對(duì)帽象消費(fèi)條件產(chǎn)品更新令周期特點(diǎn)市場(chǎng)成備長(zhǎng)速度蛾及趨勢(shì)可能出恨現(xiàn)的替攔代產(chǎn)品產(chǎn)品可艇能的新彎用途產(chǎn)品出屆口或進(jìn)深口替代遇分析市場(chǎng)進(jìn)入燥壁壘技術(shù)壁壘規(guī)模壁牙壘政策壁策壘.（3）組織眨的可行術(shù)性：如果說(shuō)換“發(fā)現(xiàn)毒市場(chǎng)機(jī)稅會(huì)”還淹只是企氣業(yè)營(yíng)銷通部門的蘿職責(zé)，斧那在整員個(gè)可行葉性評(píng)估翻階段，丑營(yíng)銷部摔門、研矩發(fā)部門對(duì)、生產(chǎn)震部門及睜財(cái)務(wù)部也門就必山須通力恩合作才迎可以順趕利完成遷。不是禁每一個(gè)頓企業(yè)都適可以“芽順利”臂的開發(fā)吳出新產(chǎn)舟品的！默營(yíng)銷、急研發(fā)、譜生產(chǎn)、蠟財(cái)務(wù)、普任何一悟個(gè)環(huán)節(jié)涼出問題地都會(huì)使糕新品變捧成“怪騙胎”，笨甚至“舉胎死腹釀中”。全具體分謎工如下落：·市場(chǎng)部盼產(chǎn)品經(jīng)啞理負(fù)責(zé)部新產(chǎn)品恨可行性售研究、浩開發(fā)、宰上市準(zhǔn)棍備、價(jià)設(shè)格制定陣、上市律推廣活振動(dòng)追蹤蒙和檢核抵；·研發(fā)部門根負(fù)責(zé)新產(chǎn)指品開發(fā)研專制、試車炮、成本核去算基本資載料提供及輕制造過程役工藝制定漫等；·生產(chǎn)部門區(qū)負(fù)責(zé)生產(chǎn)枕設(shè)備評(píng)估它及采購(gòu)、箱試車及批禍量生產(chǎn)等青；·財(cái)務(wù)部賴門負(fù)責(zé)逃提費(fèi)用協(xié)成本核歇算、企亞業(yè)資金計(jì)實(shí)力與盡產(chǎn)品上哲市資源羅品配程辮度等資隱料；·銷售部秘門負(fù)責(zé)考評(píng)估新符品上市繞與現(xiàn)有淹銷售團(tuán)菠隊(duì)、銷向售通路貓的品配閘程度，潤(rùn)并實(shí)際械展開新森產(chǎn)品銷抱售動(dòng)作霸。（4）市場(chǎng)吸美引力2.階段-門體系洲的具體灣流程階段-門體系開發(fā)方法

§2（三）第賠二個(gè)階段恒：項(xiàng)目范庸圍的確定赴階段目標(biāo)是確勾定新產(chǎn)品鄉(xiāng)豐開發(fā)項(xiàng)目朵的技術(shù)和岸市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)芹，其持續(xù)犯的時(shí)間較橡短，一般壩少于一個(gè)芳月，成本當(dāng)也較低，嗽主要包括固粗略、快寸速的財(cái)務(wù)揀分析和商擦業(yè)機(jī)會(huì)分戴析前期市鈴場(chǎng)評(píng)估確定新產(chǎn)勉品的市場(chǎng)奇潛力、市檢場(chǎng)規(guī)模和后市場(chǎng)接受顆程度，并姐著手開發(fā)日概念產(chǎn)品前期技術(shù)樓評(píng)估可利用配資源、仆技術(shù)可度行性、茫生產(chǎn)可料行性、斜預(yù)計(jì)開兔發(fā)時(shí)間循和成本吹、以及淡法律行士業(yè)管制自信息（四）決誕策門2——項(xiàng)目范圍碧的篩選與體系丹中第一近個(gè)決策觸門較為恰類似，累但更為潛嚴(yán)格財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)鑒也被納入笨到考察體局系回收期羊、凈現(xiàn)狗值原有的驕標(biāo)準(zhǔn)體濤系對(duì)項(xiàng)目號(hào)范圍確勤定階段微獲得的況新數(shù)據(jù)響再度進(jìn)世行審查參照一些辟額外的具企體決策標(biāo)梅準(zhǔn)如銷售人神員和顧客梁對(duì)產(chǎn)品的坡看法、以命及法律、渡技術(shù)管制僅和行政管床理方面關(guān)娃鍵的潛在因不確定因里素（五）懶第三個(gè)記階段：棚商業(yè)項(xiàng)飛目立項(xiàng)恥階段在這個(gè)階術(shù)段，通過耳具體的各衫方面調(diào)研順，正式的赴商業(yè)項(xiàng)目摘得以確立明確的搞新產(chǎn)品霉定義是貿(mào)這一階芒段的重育要標(biāo)志傘之一產(chǎn)品規(guī)狡范或產(chǎn)靠品創(chuàng)新鼻大綱市場(chǎng)導(dǎo)向葬的調(diào)研活后動(dòng)著眼于迎對(duì)顧客中需要偏醋好的分驕析和競(jìng)突爭(zhēng)標(biāo)桿鼻的管理通過聯(lián)漁合分析童測(cè)定最們佳產(chǎn)品干特性組舟合：聯(lián)合分析傭是通過假敘定產(chǎn)品具獨(dú)有某些特殺征，對(duì)現(xiàn)納實(shí)產(chǎn)品進(jìn)匠行模擬，國(guó)然后讓消執(zhí)費(fèi)者根據(jù)桑自己的喜路好對(duì)這些巨虛擬產(chǎn)品鍋進(jìn)行評(píng)價(jià)膨，并采用遠(yuǎn)數(shù)理統(tǒng)計(jì)燥方法將這沙些特性與街特征水平默的效用分耍離，從而拘對(duì)每一特乎征以及特真征水平的凝重要程度市作出量化寫評(píng)價(jià)的方形法。）市場(chǎng)導(dǎo)向業(yè)的財(cái)務(wù)分類析活動(dòng)一些更復(fù)聯(lián)雜、全面晨的方式基于凈現(xiàn)綠值的敏感石性分析和截決策樹分遙析技術(shù)可行挺性分析：根據(jù)現(xiàn)有宇的和準(zhǔn)備慰充實(shí)的設(shè)冬備條件與翻技術(shù)力量,來(lái)分析系葬統(tǒng)技術(shù)上夕實(shí)現(xiàn)的可置能性。具體來(lái)裝說(shuō)，從箱以下三觸方面進(jìn)惹行分析硬件軟件技術(shù)人員制數(shù)量與水評(píng)平不僅考享慮數(shù)量義，更重像要的是溪質(zhì)量，以及在近暑期內(nèi)可以粗培養(yǎng)和發(fā)族展的水平技術(shù)可行庸性分析模兩板.doc技術(shù)的宣先進(jìn)性所采用咸工藝和購(gòu)設(shè)備的筍技術(shù)效未能、效顯率、能碌耗水平浪等技術(shù)六參數(shù)的付先進(jìn)程敬度技術(shù)生命射周期及所規(guī)采用技術(shù)混在生命周似期中所處覆的階段技術(shù)的成英熟程度實(shí)驗(yàn)室技沙術(shù)經(jīng)過中試檢的技術(shù)已經(jīng)工謀業(yè)化應(yīng)義用的技淺術(shù)技術(shù)轉(zhuǎn)帶換成本技術(shù)發(fā)展全趨勢(shì)及所宏采用技術(shù)于的發(fā)展前忠景與競(jìng)爭(zhēng)技捐術(shù)相比，幕所采用技蠻術(shù)的優(yōu)勢(shì)社及缺陷市場(chǎng)推涉動(dòng)的可脊行性分胃析：銷售新產(chǎn)摘品往往要時(shí)求有新的趕渠道、通顆路、銷售貸政策與之墻匹配。而攤企業(yè)現(xiàn)有皆的銷售能勤力、現(xiàn)有晃的銷售網(wǎng)祝絡(luò)往往也乖會(huì)成為產(chǎn)聚品上市不悅可行（或如暫時(shí)不可蘋行）的原防因。最后蹄，造成產(chǎn)枕品大量生爆產(chǎn)上市之圖后又滯銷博，占用巨鵝額資金，并甚至拖跨凝一個(gè)企業(yè)環(huán)。這一條鵝企業(yè)最容稿易忽略，甚危害也最鞋大，此節(jié)睛重點(diǎn)分析冊(cè)。財(cái)務(wù)可穗行性分宮析財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)投資估低算與資兩金籌措銷售收入決預(yù)測(cè)成本費(fèi)躲用預(yù)測(cè)財(cái)務(wù)報(bào)表鎮(zhèn)編制損益表資產(chǎn)負(fù)躬債表資金來(lái)窩源與運(yùn)走用表現(xiàn)金流量善表其它輔曉助報(bào)表資金規(guī)劃資金來(lái)源拳與運(yùn)用資金平畫衡財(cái)務(wù)效果貝評(píng)價(jià)盈利能壺力評(píng)價(jià)清償能秩力評(píng)價(jià)不確定餐性分析盈虧平紙衡分析敏感性鉗分析概率分怒析可行性研慈究報(bào)告通家用模板.do船c（六）蘋決策門3-項(xiàng)目商炸業(yè)立項(xiàng)季書審核作為通撒向下一番個(gè)成本寺巨大的半實(shí)體開姥發(fā)階段售的入口織，該決鄉(xiāng)豐策門至袖關(guān)重要和上一臣個(gè)入口鉤的決策姻標(biāo)準(zhǔn)仍怖然相似差別在漫于財(cái)務(wù)銷分析指巷標(biāo)的權(quán)抓重被進(jìn)曲一步加鴉大產(chǎn)出結(jié)圾果是正糟式的開芳發(fā)計(jì)劃奸、初步去營(yíng)銷計(jì)削劃以及難完整的肥跨職能扭開發(fā)團(tuán)獸隊(duì)的確濃定（七）董第四個(gè)跟階段：犧新產(chǎn)品食實(shí)體開頂發(fā)階段將項(xiàng)目方符案轉(zhuǎn)化為須新產(chǎn)品開僚發(fā)團(tuán)隊(duì)被值要求交付抹的一系列繞具體指標(biāo)沈，并最終絨通過產(chǎn)品間原型（prot妨otyp基e）得以秒體現(xiàn)持續(xù)的漠市場(chǎng)分唉析與顧劑客反饋薄等營(yíng)銷慶活動(dòng)仍仗是要與搭之并行漂推進(jìn)的對(duì)每一兆個(gè)產(chǎn)品制原型和趨測(cè)試?；@型不斷闖改進(jìn)其他活動(dòng)牛并行推進(jìn)價(jià)以加快進(jìn)檢度市場(chǎng)開發(fā)穴活動(dòng)、各頁(yè)層面測(cè)試萄計(jì)劃、產(chǎn)勝品市場(chǎng)投槽放計(jì)劃、套生產(chǎn)計(jì)劃要、銷售情筋況預(yù)測(cè)計(jì)珠劃也要被淹初步制定法律管帽制、專晚利權(quán)等百方面基伍于知識(shí)壓產(chǎn)權(quán)的馳技術(shù)保厲護(hù)活動(dòng)泊也要在飼相應(yīng)的誦領(lǐng)域妥廟善得以掙實(shí)施進(jìn)一步螺完善財(cái)洞務(wù)方面冠的分析（八）皆決策門4-實(shí)體開貴發(fā)審核確保技犬術(shù)開發(fā)槳活動(dòng)的膊產(chǎn)出品萌和產(chǎn)品接創(chuàng)新大前綱中的滔產(chǎn)品定塘義相符坑合下個(gè)階俗段的測(cè)伸試檢驗(yàn)動(dòng)計(jì)劃需恰要被及櫻時(shí)批準(zhǔn)嗓，以便籠下一個(gè)四階段的議活動(dòng)得錄以按時(shí)獵展開營(yíng)銷方?jīng)r案和生斧產(chǎn)計(jì)劃似也要被撥預(yù)見性晚地充分置考察第五個(gè)父階段：蠟測(cè)試檢賀驗(yàn)階段產(chǎn)品原葵型（prot菌otyp新e）、生產(chǎn)黃計(jì)劃和營(yíng)到銷計(jì)劃在士這個(gè)階段冊(cè)都要進(jìn)行敗測(cè)試和檢臣驗(yàn)α測(cè)試指內(nèi)部融的產(chǎn)品曉測(cè)試，遮在實(shí)驗(yàn)胳條件下稈檢查產(chǎn)和品的性感能品質(zhì)吉等方面β測(cè)試指面向最棚終用戶的刪測(cè)試，將筐產(chǎn)品直接益交付給用發(fā)戶，通過借用戶的實(shí)謎際使用活詳動(dòng)，來(lái)獲遞得有關(guān)產(chǎn)任品改進(jìn)等疤方面的反覽饋市場(chǎng)測(cè)試通過試流銷等手咸段來(lái)對(duì)法顧客接腦受程度久、價(jià)格含敏感性駱等市場(chǎng)尚反應(yīng)情避況進(jìn)行斥測(cè)試生產(chǎn)測(cè)蘿試改善生份產(chǎn)流程探，確定街生產(chǎn)成展本并預(yù)姐估產(chǎn)量財(cái)務(wù)績(jī)瞞效測(cè)試通過一些舒模型和軟首件包，利吼用上述測(cè)鼠試的結(jié)果租來(lái)估測(cè)銷膊售收利潤(rùn)微，檢查項(xiàng)坑目的商業(yè)烏前景（十）決道策門5-商業(yè)化悶入口檢子驗(yàn)這個(gè)入口灘通向最終身的商業(yè)化體階段，是分最后一個(gè)套控制點(diǎn)決策標(biāo)拋準(zhǔn)重心釘已經(jīng)轉(zhuǎn)雖向了新掀產(chǎn)品項(xiàng)岔目財(cái)務(wù)?？?jī)效、恐市場(chǎng)進(jìn)負(fù)入時(shí)機(jī)脊與合理幟性等方回面營(yíng)銷計(jì)五劃將會(huì)懂得到嚴(yán)風(fēng)格的審粥批2.階段-門體系均的具體彈流程階段-門體系開發(fā)方法

§2（十一）偷第六個(gè)階志段:商業(yè)化階困段正式的鉗營(yíng)銷計(jì)劃彩得以實(shí)施還要在一樓定的時(shí)段臣之后對(duì)新輕產(chǎn)品商業(yè)崗化情況進(jìn)嫌行回顧審羅核，檢驗(yàn)?zāi)谈鱾€(gè)層面爹的績(jī)效指駛標(biāo)在這段時(shí)犧間之后，伍新產(chǎn)品開習(xí)發(fā)項(xiàng)目將驅(qū)終止，產(chǎn)蘇品進(jìn)入正果式的生產(chǎn)虛計(jì)劃營(yíng)銷策剛劃方案.doc2.階段-門體系億的具體篩流程階段-門體系開發(fā)方法

§2新產(chǎn)品開發(fā)流程的優(yōu)化

三1.新產(chǎn)品雕開發(fā)流聰程的優(yōu)胃化僅僅著炮眼于內(nèi)俗部開發(fā)鐵的新產(chǎn)猜品項(xiàng)目終努力并才不總是仇有效的也應(yīng)注暫意借助經(jīng)外部的畏力量，黃如許可嘩和戰(zhàn)略哪聯(lián)盟等游合作形贈(zèng)式在產(chǎn)品概革念設(shè)計(jì)階巷段不要過碗分地強(qiáng)調(diào)跨產(chǎn)品特點(diǎn)著眼于整愿?jìng)€(gè)產(chǎn)品和脖他們滿足衰目標(biāo)市場(chǎng)島顧客需求夸的能力新產(chǎn)品驅(qū)開發(fā)努假力的范源圍不應(yīng)韻該太狹徑隘注重跨職初能導(dǎo)向要避免介過分依自賴研發(fā)煙和顧客么輸入括銷售吊人員、御分銷商暖、影響跌產(chǎn)品的浴政府機(jī)積關(guān)和供萬(wàn)應(yīng)商等廊利益相往關(guān)者的謀需要和香利益競(jìng)爭(zhēng)對(duì)偶手有關(guān)尿競(jìng)爭(zhēng)性威和防御染性的競(jìng)尖爭(zhēng)活動(dòng)都對(duì)新產(chǎn)到品開發(fā)饅活動(dòng)的背影響避免過分杯地將新產(chǎn)稻品開發(fā)努扣力的導(dǎo)向氣局限在國(guó)依內(nèi)市場(chǎng)協(xié)調(diào)整記合不同盼國(guó)家和叼地區(qū)的喘新產(chǎn)品斥開發(fā)活得動(dòng)可以提晝高新產(chǎn)竭品開發(fā)牽成功的奪幾率，寒而且有便利于在眉全球范醉圍內(nèi)的百新產(chǎn)品斯線的投故放2.新產(chǎn)品開玩發(fā)進(jìn)程的撈加速依靠外部版來(lái)源的技侄術(shù)成果購(gòu)買進(jìn)步編技術(shù)成果殿或獲得其泛許可權(quán)以視追趕競(jìng)爭(zhēng)形對(duì)手購(gòu)買進(jìn)步刮技術(shù)成果漲或獲得其耽許可權(quán)以肺作為進(jìn)一駐步研發(fā)的螞基礎(chǔ)收購(gòu)取得睛了理想創(chuàng)劍新成果的叨企業(yè)將研發(fā)活破動(dòng)外包依賴于卷內(nèi)部高俘強(qiáng)度的食研發(fā)項(xiàng)辣目依賴于創(chuàng)祖新性的研撥發(fā)管理2.新產(chǎn)品休開發(fā)進(jìn)莊程的加害速依靠外昆部來(lái)源蠢的技術(shù)看成果依賴于內(nèi)暫部高強(qiáng)度仰的研發(fā)項(xiàng)艘目在企業(yè)稈的研發(fā)祥活動(dòng)中婆引入內(nèi)碰部競(jìng)爭(zhēng)練機(jī)制并行推護(hù)進(jìn)研發(fā)坦活動(dòng)的晉各個(gè)階于段依賴于創(chuàng)畫新性的研廢發(fā)管理同過同占行評(píng)審獎(jiǎng)來(lái)加速勞新產(chǎn)品剛開發(fā)進(jìn)槽程更緊密地使整合研發(fā)還與其他職事能部門3.第三代從新產(chǎn)品視開發(fā)流衛(wèi)程第二代攀系統(tǒng)性鹿新產(chǎn)品怖開發(fā)流刊程方案污的階段-門體系惜存在著種下列問炊題在每個(gè)亡階段的拜所有活虎動(dòng)完成禍之前，詞項(xiàng)目必公須在決抬策門之賢前進(jìn)行梳等待重疊進(jìn)句行的階蹈段不可殊能存在乞依賴于數(shù)創(chuàng)新性挽的研發(fā)刷管理項(xiàng)目必策須經(jīng)過搏所有階蕩段和決擠策門才滅能完成階段-門體系窄很少注乘意資源嫂分配中頓存在的粒問題，勒忽略了壓項(xiàng)目的喂優(yōu)先性之和聚焦習(xí)點(diǎn)一些新稀產(chǎn)品開狹發(fā)活動(dòng)憑設(shè)計(jì)得厘過于細(xì)研化一些新蒙產(chǎn)品開抗發(fā)流程苗變得過丙于官僚崇化3.第三代新歉產(chǎn)品開發(fā)耕流程第三代新滅產(chǎn)品開發(fā)塘流程通過犧提出五個(gè)F，即流動(dòng)稀性(Flu丈idit乞y)、模糊的輸決策門(Fu倦zzy裳)、聚焦(Fo歐cus劈燕ed)、靈活性(Fl栽exi懇ble勁)和推動(dòng)者(Fac禾ilit閱ator絨)，成功地遞克服了上撒述不足，焦加速了新教產(chǎn)品開發(fā)蜜的總體進(jìn)躁程第三代新魂產(chǎn)品開發(fā)竊流程資料來(lái)她源：Coop記er,哲R.G.牧,“P研ersp瀉ecti窮ve:遼Thir鹿d-Ge花nera喊tion諷New曲Pro烤duct奪Pro小cess襪es”,上The雖Jou櫻rnal海of做Prod眠uct蹈Inno竿vati摩onM塵anag角emen蹈t,1牌994,箭11:旋pp.垂3-14新產(chǎn)品開發(fā)流程的優(yōu)化

§33.第三代新個(gè)產(chǎn)品開發(fā)即流程流動(dòng)性需要有迷一系列密連續(xù)的漿活動(dòng)相愚互連接敏、相互始重疊。猴階段的里重疊和譯活動(dòng)的甚提前啟珠動(dòng)，是尚建立在急對(duì)不完匠全信息將的熟練膜運(yùn)用和防緊密團(tuán)籮結(jié)的新域產(chǎn)品開過發(fā)團(tuán)隊(duì)才有效的綿面對(duì)面停溝通基洞礎(chǔ)之上礦的著眼于致流動(dòng)性架需要注啄意的一設(shè)些問題一些時(shí)屈間緊迫中的活動(dòng)敏可以適盤當(dāng)前移粒，但這尺并不適柱用于所吊有活動(dòng)替，也不牧是任何銜情況下般都適宜從采用在決策至門處應(yīng)捐該對(duì)前幸移的活臟動(dòng)進(jìn)行肥審慎地墳考察，均并充分桌認(rèn)識(shí)到刪活動(dòng)前疑移的風(fēng)政險(xiǎn)前移的脊活動(dòng)不距能夠過核分提前皮以造成欣研發(fā)和券營(yíng)銷活喬動(dòng)的脫岔節(jié)3.第三代販新產(chǎn)品協(xié)開發(fā)流勺程模糊的估決策門條件性(con諒diti想onal跪)某項(xiàng)目如哨果在基于歐可以利用猛信息的情穩(wěn)況下，其竟前景看好肢，即可暫傳時(shí)通過對(duì)于暫捆時(shí)被批旁準(zhǔn)通過絕的項(xiàng)目袍來(lái)說(shuō)，鄉(xiāng)豐還需要挨在某月缸某日的獅時(shí)刻規(guī)揀定的相橡關(guān)任務(wù)兇被完成區(qū)，先前龍缺失的你信息被森補(bǔ)充，不并獲得貿(mào)評(píng)審人也員積極臣的評(píng)價(jià)且的情況幸下，項(xiàng)功目才能庭完全被團(tuán)核準(zhǔn)通往過，否斑則整個(gè)哭項(xiàng)目會(huì)剝?cè)谠摃r(shí)先刻中止情境性(si訊tua促tio仇nal載)條件性通烘過決策只粗適用于一旅些而非所胳有的活動(dòng)脖，可以暫逮時(shí)缺失的倚信息也是犧有選擇的3.第三代新觀產(chǎn)品開發(fā)躺流程聚焦考慮特定儲(chǔ)的資源約雜束，在做懶出繼續(xù)/放棄（go/k際ill）決策時(shí)蹄著眼于最套優(yōu)的項(xiàng)目鐮組合特定的項(xiàng)使目還要和偷企業(yè)的其想他項(xiàng)目進(jìn)壺行比較，繞這有助于懲更合理地累確定項(xiàng)目報(bào)優(yōu)先性，鼓使企業(yè)有特限的資源雷發(fā)揮最大她的功用常用的皂手段新產(chǎn)品悔信息和診追蹤系燦統(tǒng)信息系伴統(tǒng)可以聰用來(lái)追槐蹤所有痛項(xiàng)目的孕進(jìn)程和攪預(yù)期的互資源需秘求項(xiàng)目組合抬模型在某一升時(shí)點(diǎn)處削了解到舒所有項(xiàng)探目背后列的本質(zhì)囑、內(nèi)部馳的構(gòu)成勤和對(duì)其毀他項(xiàng)目椒的預(yù)期綢影響3.第三代新很產(chǎn)品開發(fā)常流程靈活性將新產(chǎn)恰品開發(fā)促視為一互個(gè)風(fēng)險(xiǎn)先管理過右程，則覆相應(yīng)的舞風(fēng)險(xiǎn)程遲度、不奏確定性郊和所需遲的必要捎信息，椅決定了倦在新產(chǎn)減品開發(fā)緊活動(dòng)中揀哪些步顏驟必須右被完成填，哪些辰步驟可幟以被忽女略推動(dòng)者促進(jìn)了謊每一個(gè)統(tǒng)決策門間審核會(huì)愁議的進(jìn)駝行監(jiān)督評(píng)審園人員按照構(gòu)既定的規(guī)翁則行事以椒做出嚴(yán)格積合理的決鉆策領(lǐng)鼓勵(lì)石新產(chǎn)品末開發(fā)團(tuán)誰(shuí)隊(duì)對(duì)基于逮階段-門體系宅的新產(chǎn)束品開發(fā)予活動(dòng)的嘆執(zhí)行者拳進(jìn)行培道訓(xùn)新產(chǎn)品開發(fā)流程的控制四1.新產(chǎn)品撐開發(fā)活孫動(dòng)的控否制新產(chǎn)品開發(fā)流程的控制§41.新產(chǎn)品開河發(fā)活動(dòng)的誼控制新產(chǎn)品開碼發(fā)活動(dòng)的輪風(fēng)險(xiǎn)控制當(dāng)項(xiàng)目緞的不確煤定性非菌常高，棵項(xiàng)目的滲前景不黎清晰時(shí)茂，要盡占量謹(jǐn)慎樂地推進(jìn)膠新產(chǎn)品伍開發(fā)流景程，以帶把風(fēng)險(xiǎn)燃標(biāo)的物攜控制在稿一定的認(rèn)水平以魂內(nèi)。而刷當(dāng)不確升定性降遵低，項(xiàng)牽目非常月看好時(shí)強(qiáng)，則可紡以大步警推進(jìn)新達(dá)產(chǎn)品開旦發(fā)項(xiàng)目把新產(chǎn)品概開發(fā)流程區(qū)中的每一員個(gè)階段都押看成是減自少不確定窄性的手段侍，針對(duì)項(xiàng)憶目不同階宜段的特點(diǎn)撓，積極進(jìn)幫行觀察、員探索、調(diào)聞查和研究癢以獲取相謊應(yīng)的信息寫進(jìn)而減少蒸不確定性新產(chǎn)品開蜓發(fā)活動(dòng)中因的風(fēng)險(xiǎn)控呆制資料來(lái)源沾：[加]羅伯特·G·庫(kù)珀著,劉崇獻(xiàn)斗等譯,《新產(chǎn)品開廊發(fā)流程管蓮理》（第3版),北京:機(jī)械工業(yè)海出版社,200舞3:P1綢27新產(chǎn)品開發(fā)流程的控制§41.新產(chǎn)品開脫發(fā)活動(dòng)的行控制新產(chǎn)品開罰發(fā)活動(dòng)的梢進(jìn)程控制事件一覽訴表防范開當(dāng)發(fā)活動(dòng)緣瑞的遺漏時(shí)間順吼序和控因制用的錄中間環(huán)姿節(jié)不能歌得到體木現(xiàn)甘特圖第三代新鏟產(chǎn)品開發(fā)塑流程中的海甘特圖運(yùn)潑用季度1234創(chuàng)意生成階段項(xiàng)目范圍確定階段商業(yè)項(xiàng)目立項(xiàng)階段實(shí)體開發(fā)階段測(cè)試檢驗(yàn)階段商業(yè)化階段計(jì)劃實(shí)際進(jìn)展數(shù)據(jù)報(bào)告點(diǎn)新產(chǎn)品開發(fā)流程的控制§41.新產(chǎn)品開轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)的必控制計(jì)劃評(píng)審嗚技術(shù)(PER重T)啟動(dòng)ABCDEFGHJLKMNPOI2210.50.531211143210.50.5233圖3-10新產(chǎn)品開發(fā)中的PERT網(wǎng)絡(luò)圖新產(chǎn)品開發(fā)流程的控制§42.新產(chǎn)品撿開發(fā)團(tuán)鎖隊(duì)和高擋層領(lǐng)導(dǎo)侵者的參追與高層管顆理者與圓新產(chǎn)品絨開發(fā)團(tuán)遮隊(duì)之間晶控制權(quán)聚平衡企業(yè)在蟻高級(jí)管晴理層和盯新產(chǎn)品蹦開發(fā)團(tuán)爸隊(duì)之間談要對(duì)控拉制權(quán)進(jìn)孤行適當(dāng)捕的分配高級(jí)管理憂層對(duì)新產(chǎn)序品開發(fā)戰(zhàn)價(jià)略層面的泄控制權(quán)負(fù)缺責(zé)，并對(duì)愿新產(chǎn)品開辰發(fā)團(tuán)隊(duì)具謹(jǐn)體執(zhí)行的無(wú)活動(dòng)進(jìn)行浩審核而新產(chǎn)品術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)懂在企業(yè)戰(zhàn)拖略和新產(chǎn)露品開發(fā)戰(zhàn)體略指導(dǎo)下維，享有具