第四季度工作總結(jié)及工作計劃（3篇）

第3頁共3頁第四季度工作總結(jié)及工作計劃____年已步入尾聲，在縣委組織部和雙堆集鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在村“兩委”的幫助下，我在大學(xué)生村官的崗位上繼續(xù)嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)，踏實工作，團(tuán)結(jié)同事，聯(lián)系群眾、做好服務(wù)?，F(xiàn)就我____年第四季度的工作情況作如下總結(jié)。一、思想政治方面二、具體工作方面（一）干好日常工作，強化農(nóng)村基層黨組織建設(shè)（二）走訪調(diào)研，積極宣傳，服務(wù)群眾（三）積極籌備，開展禁燒工作____年____月____日上午，我參加了雙堆集鎮(zhèn)召開____年秋季秸稈禁燒及綜合利用工作會議。會后，村兩委的同志一起，認(rèn)真謀劃了我村秋季秸稈禁燒和綜合工作。大家表示，一定要做好秋季秸稈禁燒和綜合利用工作。大家分工負(fù)責(zé)，通知黨員做好秋季禁燒宣傳工作，我和書記王浩到黨員王萬早、王士良等人家中向其傳達(dá)了今年秋季禁燒工作精神，讓黨員帶頭積極配合村里禁燒工作的開展，做好對群眾的宣傳工作。____月____日，秋季秸稈禁燒工作到了最緊要的關(guān)頭，在與村兩委工作人員以及縣下派干部、鎮(zhèn)包村干部努力工作、大力宣傳、不間斷的巡查監(jiān)督下，我村村民的禁燒抗拒情緒極大地得到弱化，大多數(shù)村民轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極配合，主動幫助我們開展禁燒宣傳工作，使我們自己也逐漸地對這份工作充滿了樂觀和自信。與村、鎮(zhèn)、縣禁燒工作人員朝夕相處____月有余，我深切的體會到，只要有心，只要能夠積極調(diào)整情緒，積極投入工作，大學(xué)生村官便一定能夠作為優(yōu)秀的農(nóng)村村官在農(nóng)村這塊舞臺上體現(xiàn)自己的價值、做出自己的貢獻(xiàn)。（四）嚴(yán)于律己，在崗在位認(rèn)真執(zhí)行省市縣關(guān)于大學(xué)生的管理辦法，嚴(yán)格遵守大學(xué)生村官管理規(guī)定，尤其在禁燒工作期間，我嚴(yán)格執(zhí)行在村值班、值日制度，請示匯報制度，請銷假制度，周例會制度（每周日下午兩點準(zhǔn)時開村兩委會議，總結(jié)匯報本周禁燒巡查工作開展情況，安排布置下周巡查重點工作），沒有缺席、脫崗、擅自離崗的現(xiàn)象。切實響應(yīng)鎮(zhèn)政府號召，把秋季秸稈禁燒工作當(dāng)做一項政治任務(wù)來抓，使得我村秋季禁燒無重大火情的目標(biāo)得以實現(xiàn)。（五）服從組織安排，借調(diào)鍛煉學(xué)習(xí)____月____日我接到縣委組織部的電話，安排我到市委組織部學(xué)習(xí)鍛煉2個月，按照組織安排和部署，我積極認(rèn)真準(zhǔn)備，抓住機會充實自己，增強自己的工作能力，提高自己的工作水平。一到市委組織部我參加了籌備全市農(nóng)村基層黨建工作會議的前期準(zhǔn)備工作。____月____日，淮北市委、市政府在杜集區(qū)召開全市農(nóng)村基層黨建工作會議圓滿結(jié)束，我們?nèi)w工作人員又很快投入到下一次的會議準(zhǔn)備工作中。因為是年終最后一季度，市委組織部工作任務(wù)要比平常大很多，經(jīng)常需要加班，雖然工作忙碌，但很充實。三、今后的工作規(guī)劃繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹____“____”精神，嚴(yán)格按照縣組織部和鎮(zhèn)黨委、政府的工作要求，團(tuán)結(jié)村兩委及廣大黨員干部，深入開展調(diào)查研究，查民情，識民意，繼續(xù)開展走訪，了解和掌握村民的呼聲，熟知他們的需求，從而更好地開展各項工作。立足本村實際，重點圍繞加強基層組織建設(shè)和發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)等方面，下年度計劃安排如下：1、抓基層黨組織建設(shè)，充分發(fā)揮村級黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。2、發(fā)展新黨員，增加新鮮“血液?！?、做好惠民工作，進(jìn)一步做好村級社會公益事業(yè)。4、實施“陽光村務(wù)公開工程”，積極做好村務(wù)、政務(wù)的公開工作，廣泛接受群眾監(jiān)督。5、及時完成縣委組織部、鎮(zhèn)委、政府交辦的工作任務(wù)?？傊?，一年來，在縣組織部的精心指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的親切關(guān)心下，在村兩委的共同幫助下，我在思想、學(xué)習(xí)、工作上都取得了新的進(jìn)步、新的成績。但我也深刻認(rèn)識到自己在處理農(nóng)村實際問題的過程中還有欠缺，我將會在以后的工作中積極向前輩們學(xué)習(xí)、請教，不斷的積累實際經(jīng)驗努力做好每一項工作。積極努力協(xié)助村兩委完成各項工作任務(wù)!我相信有各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持，李圩村的社會更穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)發(fā)展會更好，人人之間會更和諧。第四季度工作總結(jié)及工作計劃（二）回顧第四季度，有太多的感慨，現(xiàn)就本季度度重要工作情況總結(jié)如下：一、工作成績和亮點：1、7份初進(jìn)魅力，圓滿完成10、11區(qū)交付工作，得到業(yè)主好評。2、十區(qū)、十一區(qū)交房后，負(fù)責(zé)日常維修管理工作，秉著“以人為本、誠摯服務(wù)”的態(tài)度，妥善解決每一位業(yè)主的問題，后來得到客戶網(wǎng)上、書面表揚，并還有熱心業(yè)主送來錦旗表示感謝（見圖1、2），十區(qū)、十一區(qū)中心和集團(tuán)回訪業(yè)主報修滿意度達(dá)98%以上。3、宣傳房屋主動保養(yǎng)活動，使十區(qū)、十一區(qū)房屋主動保養(yǎng)順利開展，做好每一個環(huán)節(jié)，讓業(yè)主放心滿意。4、在十區(qū)、十一區(qū)日常維修管理工作中，多次在公司精益流程評比中獲得前三名。5、10、11區(qū)在交付后半季度時間里，主動保養(yǎng)和日常保修問題共三千多條，均已全面解決，無重大客戶投訴。6、認(rèn)真對待客戶報修的問題，總結(jié)維修過程經(jīng)驗及時完成并編寫案例，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識，不斷的提高自我的綜合能力。7、服從組織安排，高效率完成領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)，積極參加公司組織的各項活動，并參加了部門負(fù)責(zé)人競聘。8、幫助部門同事解決了其他區(qū)域業(yè)主投訴等問題，使業(yè)主滿意在魅力保修中心這半季度來，完成了一些工作，取得了一定成績，一點小小心得，與各位同事共勉：（1）擺正個人位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，古語說“業(yè)精于勤荒于嬉，”勤學(xué)肯鉆，才能更好適應(yīng)工作崗位。（2）主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，一滴水只有溶于海洋，方可浮起萬斤巨輪。（3）在維修工作中要加強與業(yè)主和工人間的交流、溝通，解決工人工作上的情緒問題。人心就像一扇門，溝通不能靠蠻力，要找對鑰匙。這把鑰匙不由你的喜好決定，主要是對方樂于接受，完美的溝通更利于矛盾的解決!（4）維修工作不僅是幫業(yè)主從實際解決問題，而且還要維護(hù)公司的工程形象和品牌形象，既要以客戶為中心，從“為業(yè)主排憂解難”的角度去工作，同時也要找出平衡點，協(xié)調(diào)公司與業(yè)主的關(guān)系。講究方法，以真誠的態(tài)度使業(yè)主滿意。三、工作中不足之處1、第四季度初來維修組，維修工作及管理經(jīng)驗不夠豐富，學(xué)無止境，我一直在努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。2、對施工單位的扣款、付款、工程量結(jié)算等程序的辦理不是熟悉，希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助;3、對施工單位管理還不夠嚴(yán)格，需提高執(zhí)行力，真正做到“自律律人”。4、應(yīng)充分利用一切維修資源，降低維修成本，講原則也要注意規(guī)避風(fēng)險。四、第四季度個人能力提高的方向計劃：針對第四季度工作中存在的不足，為了做好第四季度的工作，突出做好以下幾個方面：1、對于工程管理的專業(yè)知識還不夠扎實，應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識，為后期面對業(yè)主的工作開展打下堅實基礎(chǔ)。2、在維修工作開展中，往往會發(fā)現(xiàn)許多問題點，包括工程質(zhì)量和業(yè)主提出的個性化問題兩方面，積極面對，妥善解決，增進(jìn)與業(yè)主及維修工人間溝通。3、有時難免會遭到業(yè)主絮叨，我們作為公司客服的代表，應(yīng)站在合適的立場來處理協(xié)調(diào)，合情合理，以誠待人，真正實現(xiàn)“讓建筑贊美生命”的含義。4、加強學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度、對施工單位發(fā)函和扣款。加大對施工單位、外包單位現(xiàn)場維修協(xié)調(diào)和管理，提前做好風(fēng)險控制并保存相關(guān)證據(jù)，避免數(shù)據(jù)、證據(jù)丟失。5、管理的本質(zhì)不在于知而在于行，在執(zhí)行制度時，必須做到不折不扣。及時、認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，并對工作的完成情況及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋。將每項工作都具體化、明確化，工作做到日清日結(jié)。我雖然季度紀(jì)較輕，但保魅力保修中心李經(jīng)理給了我鍛煉的平臺，目前離領(lǐng)導(dǎo)的要求還較遠(yuǎn)，但是我會發(fā)揮季度輕人的勤快好學(xué)、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢，努力做好每一個環(huán)節(jié)，成為一個優(yōu)秀的人才，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。第四季度工作總結(jié)及工作計劃（三）緊張而充實的四季度已接近尾聲，回顧四季度在各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo)，各位同事的共同努力下，本著腳踏實地邊干邊學(xué)習(xí)較好的完成四季度公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)?，F(xiàn)將四季度工作總結(jié)如下：一、工程建設(shè)1.完成糖煙酒公司片區(qū)民用燃?xì)獍惭b工程23戶;2.完成食品公司民用燃?xì)獍惭b工程26戶;3.完成水管一期民用燃?xì)獍惭b工程232戶;4.完成冰河園別墅民用燃?xì)獍惭b工程5戶;5.完成警校、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行民用戶燃?xì)獍惭b工程259戶;6.完成友好花園二期民用燃?xì)獍惭b工程369戶;7.完成興城莊園別墅民用戶燃?xì)獍惭b工程52戶;9.完成棉麻公司民用戶燃?xì)獍惭b工程14戶;1.安裝商用戶7戶;11.在建燃?xì)夤こ逃兴芴幎?、恒大中壓延伸管線、五家渠水廠、青湖御園、兵團(tuán)黨校、怡景苑、棉麻公司、格里芬堡、公務(wù)員、貝鳥語城、貝鳥逸軒;12.做施工方案1個，有自來水廠鍋爐房、東區(qū)幼兒園、五家渠賓館、五家渠健力寶鍋爐房、兵團(tuán)黨校、碧水茗園一期、碧水茗園二期、清香閣、新華苑、棉麻公司;二、工程施工及現(xiàn)場管理三季度主要針對五家渠老城區(qū)燃?xì)獍惭b，面臨很多現(xiàn)實問題。我們多次現(xiàn)場勘察，據(jù)實設(shè)計安裝，盡量保持意見統(tǒng)一，確保安全人性化。三季度施工高峰期對于現(xiàn)場管理采取跟蹤式管理，絕不放過每一個施工環(huán)節(jié)，工程感官質(zhì)量有了很大的提高，絕大部分符合技術(shù)要求