某醫(yī)藥公司人力資源咨詢項(xiàng)目建設(shè)

某醫(yī)藥（集團(tuán)）**公司人力資源管理咨詢項(xiàng)目建議書

深圳市***企業(yè)管理咨詢有限公司2003年07月1內(nèi)容提要一、項(xiàng)目背景二、調(diào)研分析三、解決方案四、項(xiàng)目規(guī)劃五、莊重承諾六、項(xiàng)目保障七、成功理由八、項(xiàng)目預(yù)算2某醫(yī)藥（集團(tuán)）**公司（簡(jiǎn)稱**公司）原系全資國(guó)有企業(yè)，于1952年成立，擁有50年的藥品、醫(yī)療器械、化學(xué)試劑、玻璃儀器商品的批發(fā)經(jīng)銷經(jīng)驗(yàn)。主要經(jīng)營(yíng)醫(yī)藥藥品及醫(yī)療器械的銷售及其它相關(guān)輔業(yè)，下轄十二個(gè)子公司，員工八百多人，其中5個(gè)主業(yè)醫(yī)藥銷售子公司。公司一直注重商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的管理，在國(guó)內(nèi)率先通過了國(guó)家藥品監(jiān)督管理局的GSP認(rèn)證和ISO9002國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證。憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)良和服務(wù)，公司贏得了廣大客戶的信任。經(jīng)過幾代人工智能奮斗，已成為國(guó)內(nèi)知名的大型醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)。隨著國(guó)家“國(guó)退民進(jìn)”經(jīng)濟(jì)體制改革浪潮的推進(jìn)，為提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，**公司決定將主業(yè)和輔業(yè)分開管理，并將下轄的藥品公司、粵興醫(yī)藥、東方新特、**新特、南方醫(yī)藥五大子公司進(jìn)行資源整合，組建一個(gè)新的大型醫(yī)藥商業(yè)公司，并對(duì)藥品批發(fā)專業(yè)公司全面采用現(xiàn)代化的管理方法，完全脫離原來的國(guó)有體制，現(xiàn)有員工重新競(jìng)聘上崗，進(jìn)行大刀闊斧的改革。為保證改制后企業(yè)快速進(jìn)入發(fā)展軌道，提升資本增值速度，全面規(guī)劃企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理，尤其是企業(yè)的人力資源管理方面，**公司希望注入先進(jìn)的、現(xiàn)代化的人力資源管理方法，徹底改變國(guó)有企業(yè)的激勵(lì)和分配機(jī)制，從而拉動(dòng)企業(yè)發(fā)展，成為行業(yè)的領(lǐng)袖。一、項(xiàng)目背景3二、調(diào)研分析7月29、30日，深圳市***企業(yè)管理咨詢有限公司應(yīng)某醫(yī)藥**公司的委托，由總裁覃友茂博士親自率領(lǐng)兩名顧問對(duì)**公司進(jìn)行了為期兩天的調(diào)研訪談，主要對(duì)**公司目前的人力資源管理狀況進(jìn)行了解、分析和診斷，找出原來人力資源管理體系中存在的問題，為藥品批發(fā)專業(yè)公司成立后人力資源管理的改進(jìn)，以及新的人力資源管理體系的搭建提出設(shè)想和具體方法，同時(shí)為藥品批發(fā)專業(yè)公司的組建提供相關(guān)信息。本次調(diào)研的主要內(nèi)容有以下三點(diǎn)：1、目前公司的人力資源管理體系狀況；2、員工對(duì)企業(yè)改制的反應(yīng)及心態(tài)；3、目前員工尤其是中層管理人員的能力狀況。本次調(diào)研的主要方式有：人員訪談及資料查閱。4二、調(diào)研分析本次訪談人員名單為：序號(hào)姓名部門職務(wù)訪談人序號(hào)姓名部門職務(wù)訪談人1陳長(zhǎng)清總經(jīng)辦副總經(jīng)理覃友茂2黃穗南總經(jīng)辦副總經(jīng)理覃友茂3陳健華人力資源總監(jiān)覃友茂4許素霞財(cái)會(huì)總監(jiān)覃友茂5李元輝藥品公司主任覃友茂6馮泳儀藥品公司主任覃友茂7樊智勇藥品公司員工覃友茂8孫毅東方新特員工覃友茂9甘露人力資源員工覃友茂10劉國(guó)強(qiáng)黨辦主任覃友茂11陳杰榮南方醫(yī)藥副經(jīng)理覃友茂12李曉燕質(zhì)量管理經(jīng)理覃友茂13周志昌總經(jīng)辦經(jīng)理劉新珍14黎麗燕財(cái)會(huì)主任劉新珍15黃承棹東方新特主任劉新珍16吳玨靜藥品公司員工劉新珍17莫妙華財(cái)會(huì)員工劉新珍18陳偉娜營(yíng)運(yùn)規(guī)劃員工劉新珍19李倩如總辦員工劉新珍20李華東方新特經(jīng)理?xiàng)罾?1陳有和電腦管理經(jīng)理?xiàng)罾?2林敏藥品公司副經(jīng)理?xiàng)罾?3郭小瑩藥品公司主任楊蕾24楊永明電腦管理主任楊蕾25羅毅營(yíng)運(yùn)規(guī)劃主任楊蕾26伍麗華電腦管理員工楊蕾27余厚軍工會(huì)副主席楊蕾28張衛(wèi)群質(zhì)量管理主任楊蕾29曾子建藥品公司經(jīng)理助理?xiàng)罾?0段琢**新特主任楊蕾5二、調(diào)研分析通過調(diào)研我們了解到：**公司在業(yè)務(wù)上已經(jīng)建立了覆蓋面廣、實(shí)力雄厚的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)，在行業(yè)內(nèi)已具有一定的知名度；在銷售方面已具有相當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，贏得了廣大客戶的認(rèn)可與信任在管理方面，**公司在國(guó)有體制的基礎(chǔ)上，作過許多探索和改進(jìn)，如流程、機(jī)制等各方面作過許多嘗試和努力，也已取得一定效果。但作為一家老牌國(guó)有企業(yè)，其一些根深蒂固的東西必須經(jīng)過體制改革才能得以徹底改變，這也是這次變革的原因。在人力資源管理方面，**公司已在薪酬、考核、招聘、培訓(xùn)方面作了大量的努力，作了大量的工作，但受國(guó)有體制的影響，**公司的人力資源管理現(xiàn)狀距現(xiàn)代化的人力資源管理還存在較大差距，人力資源管理理念還未得以貫輸和運(yùn)用，整體的管理基礎(chǔ)還很薄弱，具體體現(xiàn)在以下方面：6二、調(diào)研分析序號(hào)問題表現(xiàn)產(chǎn)生原因1人力資源管理體系不健全人力資源部以前只負(fù)責(zé)檔案管理、工資核算等一些人事工作人力資源管理的系統(tǒng)機(jī)制沒有建立起來人力資源管理的專業(yè)人員缺乏，專業(yè)能力不足受國(guó)有體制的影響；公司注重業(yè)務(wù)的發(fā)展，相對(duì)忽視人力資源管理2基礎(chǔ)管理薄弱前不久組織過部門職責(zé)分析，但還沒有進(jìn)行過系統(tǒng)的職位分析，職位的職責(zé)、權(quán)限、任職要求等不明確職責(zé)不明確，職位的工作安排隨意性較強(qiáng)職位的相對(duì)價(jià)值大小未經(jīng)過科學(xué)的評(píng)估和衡量未進(jìn)行職位分析3薪酬的內(nèi)部合理性較差員工對(duì)工資調(diào)整結(jié)果不滿意職能部門與業(yè)務(wù)部門的工資不平衡工資結(jié)構(gòu)單調(diào)，缺乏牽引力各子公司薪酬政策不統(tǒng)一，藥品公司所有員工與整體業(yè)績(jī)掛鉤；粵興有考核，工資與考核掛鉤；其他公司只有業(yè)務(wù)與業(yè)績(jī)掛鉤……工資水平差參不齊，有的子公司員工認(rèn)為工資水平中等偏上，有的則認(rèn)為偏低工資給付沒有科學(xué)依據(jù)工資調(diào)整沒有標(biāo)準(zhǔn)沒有統(tǒng)一的考核政策和考核體系，不能支持薪酬分配沒有進(jìn)行過職位評(píng)估，無法科學(xué)衡量各職位的相對(duì)貢獻(xiàn)大小7序號(hào)問題表現(xiàn)產(chǎn)生原因4績(jī)效考核不系統(tǒng)，不夠科學(xué)有的已推行考核，有的還未推行已有的考核主要是對(duì)銷售人員的考核，對(duì)管理人員的考核也是用的財(cái)務(wù)指標(biāo)如營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)、回款率等。職能部門員工希望考核，但沒有量化指標(biāo)。很多員工反映上級(jí)可能對(duì)自己有評(píng)價(jià)，但自己不知道評(píng)價(jià)結(jié)果以及評(píng)價(jià)的依據(jù)很多員工不知道如何做才能得到公司的認(rèn)可，不明了自己的努力方向未建立系統(tǒng)的考核體系（含方法、制度、流程、相關(guān)表格等）未制訂統(tǒng)一的考核政策未建立KRA/KPI指標(biāo)體系中層管理人員還未真正掌握考核這種管理工具5人才培養(yǎng)不力人員培養(yǎng)的針對(duì)性不強(qiáng)員工反映培訓(xùn)不少，但不實(shí)用人力資源部認(rèn)為員工參與培訓(xùn)的積極性不高培訓(xùn)體系不健全缺乏對(duì)培訓(xùn)的牽引培訓(xùn)課程的提煉不科學(xué)6招聘管理有待加強(qiáng)與規(guī)范任職要求模糊人才測(cè)評(píng)的專業(yè)性不夠，面試過程不規(guī)范招聘時(shí)受關(guān)系網(wǎng)影響較大招聘管理體系不健全專業(yè)人員缺乏無職位說明書7員工職業(yè)發(fā)展通路阻塞只有一條發(fā)展通道：行政職位員工不知道以后怎么走，干什么，目標(biāo)不明確未建立業(yè)務(wù)發(fā)展通道未建立任職資格管理體系8人力資源政策不完整、不統(tǒng)一人力資源政策不明確人力資源政策嚴(yán)重不統(tǒng)一，各做各的專業(yè)人力資源人員缺乏二、調(diào)研分析8二、調(diào)研分析目前**公司正在進(jìn)行企業(yè)體制改革，體制的改革要通過機(jī)制的改革來落實(shí)和支撐。改制后的藥品批發(fā)專業(yè)公司是否注入活力，取決于幾個(gè)方面的機(jī)制：經(jīng)營(yíng)機(jī)制、市場(chǎng)機(jī)制、用人機(jī)制、價(jià)值評(píng)估機(jī)制、價(jià)值分配機(jī)制等，而機(jī)制上改革又會(huì)以制度體現(xiàn)出來，而制度的執(zhí)行要建立在觀念改變的基礎(chǔ)之上，觀念改變了，企業(yè)的行為才會(huì)得到根本的改變，現(xiàn)代化的企業(yè)管理模式才能真正得以實(shí)現(xiàn)。通過我們對(duì)**公司的初步了解，在人力資源管理方面的需求主要體現(xiàn)在：配合企業(yè)改制，為新組建的公司搭建一個(gè)現(xiàn)代化的、基于用人機(jī)制、評(píng)估機(jī)制和分配機(jī)制基礎(chǔ)上的人力資源管理體系?？傮w需求分析：體制機(jī)制制度觀念企業(yè)行為9通過調(diào)研，我們認(rèn)為，**公司改制過程中，在組建藥品批發(fā)專業(yè)公司過程中，將面臨以下問題：序號(hào)問題具體表現(xiàn)備注1如何整體設(shè)計(jì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)？藥品批發(fā)專業(yè)公司成立后，如何確定組織結(jié)構(gòu)，如何設(shè)立各職能部門，設(shè)置哪些職位，設(shè)置怎樣的匯報(bào)關(guān)系，設(shè)計(jì)怎樣的工作流程，以保證組織機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)、高效？公司自行解決2如何合理確定部門的主要職責(zé)和權(quán)限？如何區(qū)分各部門之間的職責(zé)和權(quán)限，使各部門工作有序，并專業(yè)化？3如何合理地進(jìn)行職位定位？如何使每個(gè)職位的設(shè)置目的及職責(zé)更清晰，權(quán)限更明確，以提高工作效率？如何使職位的工作關(guān)系、入職要求、工作依據(jù)等變得清晰、明了？請(qǐng)外腦來解決4如何進(jìn)行合理的人員配置，如何定員定編？如何分析人員工作量是否合理，各部門人員如何配置，如何制訂人員編制？公司自行解決5如何為職位配置合適的人選？如何確定職位的用人要求，如何對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行甄別，如何把合適的人才放到合適的崗位上去。請(qǐng)外腦來解決二、調(diào)研分析10序號(hào)問題表現(xiàn)備注6改制后富余人員如何安置？定員后，出現(xiàn)冗員如何處理，如何安置富余人員，既能為企業(yè)減負(fù)，又能使人心相對(duì)穩(wěn)定？公司自行解決7如何進(jìn)行職位的等級(jí)定位？每個(gè)職位的相對(duì)貢獻(xiàn)大小如何界定，同是經(jīng)理級(jí)別，是否其貢獻(xiàn)大小就一樣？請(qǐng)外腦來解決8如何進(jìn)行績(jī)效考核，科學(xué)評(píng)價(jià)員工績(jī)效？如何衡量員工的績(jī)效？如何使績(jī)效與薪酬掛鉤，獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效優(yōu)良的員工，鞭策績(jī)效差的員工？9如何使薪酬相對(duì)公平、合理，真正具有激勵(lì)作用？什么樣的薪酬可以獎(jiǎng)勤罰懶，拉開收入的差距？如何使薪酬既可以保持對(duì)外的競(jìng)爭(zhēng)力，又可基本保障內(nèi)部的合理性？如何建立這樣一個(gè)薪酬體系？10如何幫助員工進(jìn)行職業(yè)發(fā)展？如何整體提高人員素質(zhì)水平？如何打通員工的職業(yè)生涯發(fā)展通道？如何牽引員工不斷提高任職能力，如何讓員工始終具有積極向上的動(dòng)力？請(qǐng)外腦在將來解決11如何完善企業(yè)的培訓(xùn)管理？如何激發(fā)員工內(nèi)在的培訓(xùn)動(dòng)力？如何提煉更有針對(duì)性的培訓(xùn)課程？如何培養(yǎng)內(nèi)部講師？如何更好地組織培訓(xùn)？如何建立有效的培訓(xùn)制度/流程等？二、調(diào)研分析11將要解決的人力資源管理問題有：序號(hào)問題解決方法1如何進(jìn)行企業(yè)重組？2如何合理確定部門的主要職責(zé)和權(quán)限？部門職責(zé)分析3如何合理地進(jìn)行職位定位？職位分析4如何進(jìn)行合理的人員配置，如何定員定編？工作分析5如何建立招聘管理體系？如何為職位配置合適的人選？招聘管理、內(nèi)部競(jìng)聘6改制后富余人員如何安置？7如何進(jìn)行職位的等級(jí)定位？職位評(píng)估8如何進(jìn)行績(jī)效考核，科學(xué)評(píng)價(jià)員工績(jī)效？KRA/KPI、績(jī)效考核9如何使薪酬相對(duì)公平、合理，真正具有激勵(lì)作用？建立新的薪酬機(jī)制10如何幫助員工進(jìn)行職業(yè)發(fā)展？如何整體提高人員素質(zhì)水平？建立任職資格管理體系11如何完善企業(yè)的培訓(xùn)管理？建立新的培訓(xùn)機(jī)制二、調(diào)研分析12需要借助咨詢公司解決的人力資源管理問題有：序號(hào)問題解決方法1如何合理地進(jìn)行職位定位？職位分析2如何為職位配置合適的人選？?jī)?nèi)部招聘3如何進(jìn)行職位的等級(jí)定位？職位評(píng)估4如何進(jìn)行績(jī)效考核，科學(xué)評(píng)價(jià)員工績(jī)效？KRA/KPI、績(jī)效考核5如何使薪酬相對(duì)公平、合理，真正具有激勵(lì)作用？建立新的分配機(jī)制6如何幫助員工進(jìn)行職業(yè)發(fā)展？如何整體提高人員素質(zhì)水平？建立任職資格體系7如何完善企業(yè)的培訓(xùn)和招聘管理？建立新的科學(xué)的培訓(xùn)與招聘體系二、調(diào)研分析注：其中前面5大方面問題須在藥品批發(fā)專業(yè)公司正式運(yùn)行之前解決，也就是說在9月20日前所有的方案必須出臺(tái)；后面2個(gè)問題可以藥品批發(fā)專業(yè)公司運(yùn)行之后再建立和實(shí)施，可放在下一階段進(jìn)行；藥品批發(fā)專業(yè)公司駁離后，資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司的運(yùn)作模式可學(xué)習(xí)、模仿藥品批發(fā)專業(yè)公司，不納入本項(xiàng)目之列。13三、解決方案針對(duì)上述問題，我們的總體解決思路如下：序號(hào)模塊解決思路1職位分析建立公司整套職位說明書，明確各職位的職責(zé)、權(quán)限等，為職位評(píng)估和KRA/KPI提供直接依據(jù)，并為其它模塊提供參考依據(jù)，為人力資源管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2職位評(píng)估進(jìn)行職位評(píng)估，評(píng)估出每個(gè)職位在企業(yè)中的相對(duì)價(jià)值大小，為薪酬的職位等級(jí)定位提供直接依據(jù)3建立KRA/KPI體系建立KRA/KPI體系，明確各職位的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，指引員工的績(jī)效努力方向，為考核打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。4建立績(jī)效考核管理體系建立以KRA/KPI體系為基礎(chǔ)的績(jī)效改進(jìn)考核體系，結(jié)合公司的目標(biāo)管理、計(jì)劃管理、預(yù)算管理，使考核相對(duì)客觀、公司合理，考核流程簡(jiǎn)單，可操作性強(qiáng)，并與薪酬緊密掛鉤根據(jù)不同職位性質(zhì)，確定考核方式建立績(jī)效考核管理辦法/流程/表格，規(guī)范考核，確保考核順利推行14序號(hào)模塊解決思路5建立薪酬管理制度，完善薪酬管理體系建立動(dòng)態(tài)薪酬模式，以職位等級(jí)、任職能力和績(jī)效為依據(jù)，使薪酬對(duì)外具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)內(nèi)相對(duì)公平合理，且符合**公司目前薪酬戰(zhàn)略定位。根據(jù)不同性質(zhì)的職位類，設(shè)計(jì)不同的薪酬結(jié)構(gòu)，牽引員工盡職盡責(zé)完成本職工作。建立薪酬管理辦法，制訂薪酬管理制度，規(guī)范薪酬定位、調(diào)整、發(fā)放等方法。6內(nèi)部招聘/招聘管理體系建立招聘管理的制度、流程及相關(guān)表格；設(shè)計(jì)內(nèi)部招聘的方法，設(shè)計(jì)相關(guān)制度/流程/表格，確保招聘活動(dòng)有序有效進(jìn)行明確職位的任職要求；實(shí)行競(jìng)聘上崗，根據(jù)職位的任職要求對(duì)競(jìng)聘人員進(jìn)行任職適應(yīng)性評(píng)估，確保每個(gè)職位都使用合適的人；三、解決方案15三、解決方案3.1職位分析職位分析模塊通過對(duì)各職位工作內(nèi)容、職位間的相互關(guān)系等方面的信息進(jìn)行收集、整理和分析，審視職位設(shè)置的合理性，明確職位的職責(zé)與權(quán)限，從而為職位評(píng)估、KRA/KPI、考核、薪酬等人力資源管理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。結(jié)果達(dá)成目標(biāo)設(shè)計(jì)內(nèi)容主要活動(dòng)1.為招聘、培訓(xùn)等人力資源管理工作提供依據(jù)2.各職位職責(zé)、要求、相互關(guān)系明確3.為職位定員提供依據(jù)或建議調(diào)研設(shè)計(jì)職位說明書表格及模板進(jìn)行職位分析培訓(xùn)輔導(dǎo)填寫職位說明書并修改中高層管理者職位說明書評(píng)審職位分析16三、解決方案項(xiàng)目需求項(xiàng)目成果***承諾對(duì)**公司的要求職位分析全套職位說明書讓員工明確其所在職位的目的、任職要求、主要職責(zé)、工作依據(jù)等提供必要的信息并填寫相關(guān)問卷相關(guān)人員參與職位說明書的編制該模塊成果的評(píng)價(jià)要點(diǎn)：1、職位的目的是否合理、充分？2、任職要求是否適合公司狀況，學(xué)歷、素質(zhì)與技能是否劃分清楚？3、主要職責(zé)幾大塊分類是否合理、有無重復(fù)交叉或不完善部分4、各部門職責(zé)上有無模糊不清或交叉部分？5、職責(zé)和相應(yīng)的權(quán)限是否明確、準(zhǔn)確？3.1職位分析(續(xù)）是企業(yè)進(jìn)行分工管理的基礎(chǔ)；指導(dǎo)員工日常工作；是招聘的依據(jù)；可作為培訓(xùn)的依據(jù)；是KRA/KPI的依據(jù)；是考核的依據(jù)；是職位評(píng)估的基礎(chǔ)和依據(jù)。17結(jié)果達(dá)成目標(biāo)設(shè)計(jì)內(nèi)容主要活動(dòng)1、明晰各職位的貢獻(xiàn)大小2、為薪酬結(jié)構(gòu)中職能工資確定提供依據(jù)設(shè)計(jì)評(píng)估模型職位評(píng)估培訓(xùn)確定典型職位典型職位評(píng)估評(píng)估結(jié)果分析職位調(diào)整、并靠設(shè)計(jì)職位評(píng)估軟件職位評(píng)估3.2職位評(píng)估職位評(píng)估模塊通過設(shè)計(jì)科學(xué)、量化的職位評(píng)估模型，將各職位按設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衡量、比較，公正、合理地確定各職位的相對(duì)等級(jí)和相對(duì)價(jià)值大小。三、解決方案183.2、職位評(píng)估（續(xù)）是一種職位定級(jí)的規(guī)范制度，通過將各職位按某一約定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衡量、比較，公正、合理地確定各職位的相對(duì)等級(jí)評(píng)估各職位對(duì)企業(yè)的相對(duì)價(jià)值大小解決薪酬體系的內(nèi)部合理性問題為職位工資的確定提供了基本依據(jù)項(xiàng)目需求項(xiàng)目成果***承諾對(duì)**公司的要求職位評(píng)估職位評(píng)估表要素選擇科學(xué)、可操作提供必要的信息參與職位評(píng)估職位矩陣表職位等級(jí)公平、合理該模塊評(píng)價(jià)的幾個(gè)要點(diǎn)：1、評(píng)估要素是否與公司導(dǎo)向一致2、評(píng)估模型是否做到了量化3、評(píng)估等級(jí)感覺是否合理三、解決方案19部門K衰RA/兩KPI職位KP忘I部門職責(zé)職位說明聰書部門目坡標(biāo)職位目丸標(biāo)1、層盾層分解2、可控?cái)傂?、結(jié)隙果與過忠程平衡4、2得0/8屋0原理3.3應(yīng)、建立瓶KRA怠/KP械I體系企業(yè)KR搏A/KP遲I企業(yè)戰(zhàn)略三、解灣決方案203.3拴、建立宗KRA俗/KP朋I體系欄（續(xù)）三、解詳決方案結(jié)果達(dá)成目標(biāo)內(nèi)容主要活壘動(dòng)1、監(jiān)尊控公司捎目標(biāo)和琴戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)2、為績(jī)半效考核提豎供基本的依據(jù)KRA/漲KPI的培訓(xùn)中高層疊研討確資定公司州級(jí)KRA/燈KPI中高層研校討、確定廉各部門KRA撇/KP碰I部門內(nèi)莫部討論混確定各睬職位KPIKRA獸/KP騾I213.3遭、建立框KRA弦/KP筑I體系蝦（續(xù)）KRA晃—關(guān)鍵結(jié)竭果領(lǐng)域KPI—關(guān)鍵績(jī)效膏指標(biāo)使管理量捉化監(jiān)控公司璃目標(biāo)和戰(zhàn)脆略的實(shí)現(xiàn)為績(jī)效考跌核提供基托本的依據(jù)項(xiàng)目需求項(xiàng)目成果***承諾對(duì)**公司的要求KRA/KPI公司級(jí)KRA/KPI指標(biāo)合理、標(biāo)準(zhǔn)具體、容易理解和操作經(jīng)過研討與輔導(dǎo)，由相關(guān)人員制訂各部門KRA/KPI所有職位KPI該模塊評(píng)價(jià)的幾個(gè)要點(diǎn)：1、KPI是否都量化了2、KPI是否符合“二八原則”3、數(shù)據(jù)是否可收集三、解決扮方案223.4治、建立襲績(jī)效改終進(jìn)考核鞏體系績(jī)效改進(jìn)歐考核是一詳套以牽引撿和輔導(dǎo)為征主要手段描，通過考腿核員工的工作績(jī)暢效，激勵(lì)員述工不斷提拍升自身績(jī)翠效和業(yè)績(jī)誕改進(jìn)，從訊而使企業(yè)蘿人力資源后效率效益曲不斷提高蹦的考核模形式?？?jī)效改進(jìn)考心核還是管理詞雙方不斷發(fā)現(xiàn)照及改進(jìn)工喝作中存在猾的問題來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)的一種行為過程，是一種不淡斷提升企子業(yè)及個(gè)人怖績(jī)效水平悄的管理方現(xiàn)法。三、解斷決方案23比較項(xiàng)目績(jī)效改進(jìn)考核其它考核主要目的提升企業(yè)的人力資源能力和效益獎(jiǎng)罰，表象地提高工作效率主要方式牽引和輔導(dǎo)監(jiān)督和控制主要特征將員工績(jī)效的提升與能力的提升有機(jī)結(jié)合能力的考核與績(jī)效的考核分開或混雜關(guān)注點(diǎn)現(xiàn)在與未來檢查過去考核重點(diǎn)過程與結(jié)果并重結(jié)果考核雙方主動(dòng)被動(dòng)與HR系統(tǒng)接軌與薪酬、調(diào)配、培訓(xùn)等有機(jī)結(jié)合有結(jié)合，但有些方面欠合理，欠緊密在HR系統(tǒng)中的角色融入人力資源開發(fā)的系統(tǒng)思想部分體現(xiàn)人力資源管理思想三、解訊決方案3.4、很建立績(jī)效百改進(jìn)考核刊體系(續(xù)枕）24三、建辨議方案績(jī)效改極進(jìn)考核游模式績(jī)效計(jì)劃績(jī)效輔近導(dǎo)績(jī)效報(bào)酬績(jī)效溝通績(jī)效評(píng)價(jià)績(jī)效診斷績(jī)效改孝進(jìn)績(jī)效改依進(jìn)考核績(jī)效改務(wù)進(jìn)考核姓的流程桃：3.4、粥建立績(jī)效謝改進(jìn)考核紀(jì)體系(續(xù)診）25三、解決頃方案3.4續(xù)、建立艘績(jī)效改繁進(jìn)考核熄體系(田續(xù)）達(dá)成目練標(biāo)設(shè)計(jì)內(nèi)扯容主要活叮動(dòng)建立科學(xué)陷合理的、水易操作的考核?？?jī)式使考核旨具有強(qiáng)大的激勵(lì)險(xiǎn)作用考核現(xiàn)遺狀調(diào)研績(jī)效考化核培訓(xùn)確定考煩評(píng)模型定立考遞核目標(biāo)宅并量化確定考劇核要素巧及考核父標(biāo)準(zhǔn)考評(píng)結(jié)踢果應(yīng)用考核體聽系26項(xiàng)目需求項(xiàng)目成果***承諾對(duì)**公司的要求考評(píng)體系考評(píng)制度/流程制度/流程科學(xué)、可操作提供必要的信息全套考評(píng)表格表格涵蓋信息全面、實(shí)用簡(jiǎn)潔、容易理解該模塊評(píng)價(jià)的幾個(gè)要點(diǎn)：1、方法是否可操作2、考核制度是否合理3、試推行結(jié)果是否相對(duì)公平正確評(píng)卷價(jià)員工賄工作表讀現(xiàn)激勵(lì)員朱工不斷挖改進(jìn)工丈作、提罰高績(jī)效提升企庸業(yè)的人降力資源盒能力與皂效率效卡益為薪酬飲回報(bào)提西供科學(xué)院、合理仗的依據(jù)三、解決枝方案3.4哭、建立中績(jī)效改鵲進(jìn)考核比體系(綿續(xù)）273.5武、建立燃動(dòng)態(tài)薪吸酬體系動(dòng)態(tài)薪活酬體系脅根據(jù)員裹工的職敵位、能骨力、績(jī)?nèi)涡У瓤山渥円蛩刂榷鴽Q定死支付的海水平，譽(yù)從而使響員工所肅得報(bào)酬側(cè)隨時(shí)與翼其價(jià)值皂創(chuàng)造相僻匹配。比較項(xiàng)目動(dòng)態(tài)薪酬體系傳統(tǒng)薪酬體系理念拉開差距，合理波動(dòng)平均主義、大鍋飯彈性可調(diào)整范圍大調(diào)整的范圍很小薪酬結(jié)構(gòu)多樣單一設(shè)置依據(jù)責(zé)任、貢獻(xiàn)、市場(chǎng)水平學(xué)歷、資歷、行政級(jí)別激勵(lì)作用較大較小三、解決牧方案28三、建動(dòng)議方案職位薪酬能力薪酬績(jī)效薪酬職位評(píng)估決定職位等級(jí)及其薪酬任職資格認(rèn)證決定能力薪酬績(jī)效考核決定績(jī)效薪酬薪酬福悲利模塊眾幫助客板戶建立直動(dòng)態(tài)薪公酬體系鋪，該體證系根據(jù)特員工的鹿職位、邪能力、命績(jī)效等肯可變因珍素決定禮支付水銳平，使趨員工所期得報(bào)酬漠隨時(shí)與液其價(jià)值稿創(chuàng)造相綠匹配。動(dòng)態(tài)薪幕酬體系汪的模式3.5、矩建立動(dòng)態(tài)蜘薪酬體系控（續(xù)）29三、解決蘭方案達(dá)成目錯(cuò)標(biāo)設(shè)計(jì)內(nèi)容主要活府動(dòng)1.明確臭職能薪酬誕依據(jù)2.明惜確薪酬?duì)罱M合(辭框架)3.完凡善薪酬強(qiáng)管理流嫂程/制燙度4.使薪則酬具有激繼勵(lì)性顧問輔匹導(dǎo)實(shí)施薪酬調(diào)償研確定企業(yè)挎薪酬戰(zhàn)略顧問輔導(dǎo)衡設(shè)計(jì)薪酬局組合顧問輔導(dǎo)素構(gòu)建薪點(diǎn)趁表制定薪酬肌管理制度薪酬管理僑體系3.5、議建立動(dòng)態(tài)梢薪酬體系漆（續(xù)）30項(xiàng)目需求項(xiàng)目成果***承諾對(duì)**公司的要求薪酬體系薪點(diǎn)表分布合理、與公司的薪酬水平定位基本一致提供必要信息薪酬框架比例設(shè)置合乎企業(yè)現(xiàn)狀、與公司期望一致薪酬管理制度/流程制度/流程科學(xué)、可操作該模塊評(píng)價(jià)的幾個(gè)要點(diǎn)：1、薪酬體系是否具有激勵(lì)性2、是否符合反映行業(yè)狀況3、獎(jiǎng)金發(fā)放辦法是否可操作、依據(jù)充足激勵(lì)員繞工努力疼工作、耀提高績(jī)卷效留住優(yōu)似秀員工吸引高素彈質(zhì)人員淘汰績(jī)漠效低下蜘的員工三、解蟻決方案3.5醋、建立仍動(dòng)態(tài)薪固酬體系儲(chǔ)（續(xù)）313.6廊、內(nèi)部逃招聘藥品批發(fā)潛專業(yè)公司現(xiàn)成立后，虧相關(guān)員工府全部下崗誘，然后重醒新競(jìng)聘上謝崗。此項(xiàng)竹工作成功誘與否，人繩員的甄別誕至關(guān)重要振！三、解決厚方案本次內(nèi)部疑招聘就是鉆這次改革頸的關(guān)鍵，纏有人支持貿(mào)，有人反把對(duì)；必須殊堅(jiān)定，必澡須公正；剃必須準(zhǔn)備以充分，必麻然會(huì)遇到但困難；時(shí)尋間緊，工耳作量大，浮難度大。消需要公司仇的大力配勵(lì)合?？赡芫┏霈F(xiàn)的情癥況：有些員朗工對(duì)自蛙身認(rèn)識(shí)皇的不足旺，不能善正確面竿對(duì)落榜宜；群體利益倡受損時(shí)的責(zé)集體抵觸娘情緒；關(guān)系網(wǎng)依的干擾孔；……32三、建蹲議方案3.6、謙內(nèi)部招聘聚(續(xù)）內(nèi)部招崖聘的主口要工作信是把合轎適的人歪選拔出燦來。人長(zhǎng)才的衡送量主要砌是素質(zhì)捕的評(píng)估脹。素質(zhì)葡包括：嫁基本素慢質(zhì)和業(yè)哄務(wù)素質(zhì)戒。業(yè)務(wù)素莖質(zhì)基本素千質(zhì)素質(zhì)評(píng)估龜?shù)碾y點(diǎn)是決基本素質(zhì)鑼的考察基本素質(zhì)姓是人才的莊重要特征牙，它比業(yè)碑務(wù)素質(zhì)即陵知識(shí)和技親巧更重要伐，對(duì)將來膚工作產(chǎn)生慕的影響要丸大得多，跌而基本素棍質(zhì)是隱含務(wù)的，難以持發(fā)現(xiàn)的，色因此，基葵本素質(zhì)測(cè)嶄評(píng)是招聘東工作中的忌難點(diǎn)中之勞難點(diǎn)。我們通糟過為各宿類人員臥設(shè)計(jì)素椅質(zhì)模型剪，并固揭化為軟漏件，通羊過軟件芹的基本勒素質(zhì)測(cè)慌評(píng)來為修企業(yè)識(shí)掌別人才歪，即相鴨對(duì)準(zhǔn)確雅，又方智便。33三、解冶決方案達(dá)成目標(biāo)咨詢內(nèi)牢容主要活動(dòng)1.有序罵組織內(nèi)部峽招聘活動(dòng)2.有效豎地進(jìn)行人補(bǔ)才甄別3.提闊出明確選的用人插建議幫助企業(yè)艇建立招聘旨管理方案杯（制度、充流程、表留格）幫助企業(yè)瞎設(shè)計(jì)內(nèi)部耳招聘方案制（方法、矮流程、表脅格）指導(dǎo)企芒業(yè)組織魯內(nèi)部招竟聘活動(dòng)幫助企業(yè)播進(jìn)行面試為企業(yè)鼓用人提殺供建議設(shè)計(jì)基符本素質(zhì)慰測(cè)評(píng)軟芽件內(nèi)部招字聘3.6賠、內(nèi)部述招聘(脅續(xù)）34項(xiàng)目需求項(xiàng)目成果***承諾對(duì)**公司的要求進(jìn)行內(nèi)部招聘招聘管理方案內(nèi)部招聘方案各職位的任職要求錄取人員建議名單人才任用建議報(bào)告招聘管理及內(nèi)部招聘方案可行各職位任職要求明確面試過程和結(jié)果符合公司要求人才任用建議具體提供必要信息進(jìn)行招聘活動(dòng)的組織與安排該模塊評(píng)價(jià)的幾個(gè)要點(diǎn)：1、內(nèi)部招聘活動(dòng)是否有序2、錄取與淘汰人員的理由是否充分，依據(jù)是否明確3、方法與流程是否科學(xué)合理幫助企業(yè)近整合人力聰資源，優(yōu)豬化主業(yè)的模人力資源抗隊(duì)伍，增斜加主業(yè)的著核心競(jìng)爭(zhēng)封力優(yōu)勝劣煎汰，為團(tuán)各職位康找到最怨適合的府人選統(tǒng)一招艷聘的標(biāo)致準(zhǔn)和要炸求，使森改革順顏利進(jìn)行三、解遙決方案3.6、你內(nèi)部招聘羨(續(xù)）35四、項(xiàng)謊目規(guī)劃1）項(xiàng)說目計(jì)劃時(shí)間(周)項(xiàng)目?jī)?nèi)容1234561.項(xiàng)目啟動(dòng)、總體調(diào)研2.職位分析3.KRA/KPI4.職位評(píng)估5.薪酬體系6.考核體系7.內(nèi)部招聘及招聘體系362）項(xiàng)杯目組織四、項(xiàng)目冬規(guī)劃項(xiàng)目總監(jiān)項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目小項(xiàng)組***項(xiàng)免目經(jīng)理：景成芳實(shí)施顧畫問：景成芳、往劉新珍何穩(wěn)根、忽余來文李默少榮、楊愧蕾孔純豐駱趙萌麗***：覃友茂**公怒司領(lǐng)導(dǎo)**公司使項(xiàng)目經(jīng)理**公呀司HR復(fù)部門人員、其姥他參與人他員37項(xiàng)目指躍導(dǎo)者對(duì)皂于項(xiàng)目油實(shí)施的代各個(gè)階肉段都舉吸足輕重命，主要自職責(zé)有遼：審批項(xiàng)目沸計(jì)劃、并打宣告實(shí)施紛。確保項(xiàng)桐目所需皇資源的塌獲得行使或演監(jiān)督對(duì)劍項(xiàng)目的遞考評(píng)審批、并痕簽發(fā)提交榆的項(xiàng)目成絹果為項(xiàng)目輸成果的全推進(jìn)實(shí)刷施提供徐有力保析證***蹲項(xiàng)目管柱理者的霸主要職呈責(zé)有：準(zhǔn)備項(xiàng)目攏計(jì)劃組建合腰適的、永強(qiáng)大的唯項(xiàng)目團(tuán)帖隊(duì)為團(tuán)隊(duì)成茶員確定角顯色，并設(shè)母定目標(biāo)確保信息畏在項(xiàng)目團(tuán)管隊(duì)中順暢絮流動(dòng)監(jiān)控工作碌按計(jì)劃進(jìn)千展的情況盈。與**悄公司項(xiàng)億目指導(dǎo)娛者一直金保持示緒范與聯(lián)屢系**公誦司管理者的組主要職責(zé)頌有：審核項(xiàng)目蝴計(jì)劃，并哭監(jiān)控其執(zhí)劍行情況協(xié)調(diào)需要督**公司籠有關(guān)部門葬及人員參禿加的活動(dòng)隊(duì)。負(fù)責(zé)組略織提供卸項(xiàng)目所設(shè)需的*掘*公司丟方面的刃資料。負(fù)責(zé)*滴**方射法論轉(zhuǎn)鋸移的接嫩收工作景。負(fù)責(zé)與臺(tái)***獎(jiǎng)公司的垮聯(lián)絡(luò)。負(fù)責(zé)根槍據(jù)項(xiàng)目版預(yù)算安預(yù)排付款聽事宜。2.1急、貫職責(zé)劃愉分：四、項(xiàng)狂目規(guī)劃383）項(xiàng)歲目成員介餃紹：四、項(xiàng)目悅規(guī)劃覃友茂敬：公司總養(yǎng)裁、資煎深顧問怒，管理勵(lì)學(xué)博士經(jīng)驗(yàn)：有在國(guó)家恥機(jī)關(guān)、大欣學(xué)、國(guó)企拋、民企、膏外企工作仁的經(jīng)歷。倚曾在深圳丘兩家通信搏公司擔(dān)任樂過高級(jí)管欄理職務(wù)。劃參與過招區(qū)聘、考評(píng)由、任職資顧格、導(dǎo)師夾制培訓(xùn)、譽(yù)職位分析硬、定編定三崗、成本羨管理、預(yù)灶算管理、楚組織設(shè)計(jì)華、戰(zhàn)略管嘉理、計(jì)劃崇管理和I裙PD等多免個(gè)管理項(xiàng)凡目的開發(fā)慶或指導(dǎo)性趙工作。擁阿有國(guó)際上視最先進(jìn)的茄人力資源賓管理理念餓與實(shí)際操再作方法，鳴93年開須始涉足管真理咨詢，撲已先后為陵多家企業(yè)異提供過管薪理咨詢服污務(wù)。專長(zhǎng)：人力資壇源管理掏、企業(yè)厚綜合管禽理、跨綁文化經(jīng)白營(yíng)項(xiàng)目實(shí)踐：曾負(fù)責(zé)或廁參與完成鴨青島煙廠鞠、揚(yáng)子江條藥業(yè)、揚(yáng)才子石化、鐵興維華數(shù)苗碼、新鴻泛光石油、勢(shì)雄韜電源角、高凌通艇訊、朗天葡通信等多編家企業(yè)咨圣詢工作。39景成芳仙：咨詢顧問餓，工學(xué)碩間士經(jīng)驗(yàn)：曾在深燙圳某大執(zhí)型香港浙上市通瘋信電源春高技術(shù)盾企業(yè)工亦作多年透。任職鉤期間，赤主要從宅事研發(fā)夕與技術(shù)腳管理工囑作。曾佛獨(dú)立組維織CA稍D部門薄的籌建諸和培訓(xùn)穿；負(fù)責(zé)菠香港V播TEC糊H與英趨國(guó)SE購NSE烈I公司活多款通熱信電源徒的研制弓開發(fā)和猾外協(xié)管音理工作腐。后曾定在某管冊(cè)理咨詢猶公司任袋咨詢顧掠問，參現(xiàn)與戰(zhàn)略孟規(guī)劃、頌組織設(shè)耽計(jì)、人鄙力資源劉管理等艦多方面爆的咨詢易項(xiàng)目。專長(zhǎng)：研發(fā)管理籌、人力資涉源管理。項(xiàng)目實(shí)踐悔：負(fù)責(zé)某賞高新技釘術(shù)企業(yè)敗新產(chǎn)品掩的研發(fā)單和生產(chǎn)襖組織，仆并完成核其一關(guān)跌鍵部門杯的規(guī)劃須、組建來和培訓(xùn)宅；負(fù)責(zé)凡或參與匆多個(gè)人放力資源唱管理項(xiàng)考目的實(shí)榨施。四、項(xiàng)目錯(cuò)規(guī)劃40劉新珍榜：咨詢顧問沃，計(jì)算機(jī)廳、信息管紗理雙學(xué)士經(jīng)驗(yàn)：八年人君力資源鏡管理經(jīng)役驗(yàn)，先兆后在東綢莞大型乓（上萬位人）港巨資企業(yè)鐘“愛高云”、“吊偉易達(dá)賀”及大衡型（兩兵萬多人棟）日資摸企業(yè)“般新科”姑擔(dān)任人斤力資源翠經(jīng)理。酸后在深潤(rùn)圳某上遣市通信吧公司任們總裁助悅理，全議面負(fù)責(zé)棚人力資演源管理狼工作。專長(zhǎng)：薪酬設(shè)計(jì)鍛、績(jī)效管籠理項(xiàng)目實(shí)縫踐：幫助冠日顛科技、太愁光電信等許高科技企象業(yè)完成薪朋酬轉(zhuǎn)換設(shè)奧計(jì)，建立輸考評(píng)體系領(lǐng)，建立員字工關(guān)系及憂情緒管理宅體系，參寸與期權(quán)方吐案設(shè)計(jì)；菜負(fù)責(zé)捷順懂科技項(xiàng)目紐奉，全面搭嗽建人力資貍源管理平月臺(tái)。四、項(xiàng)目食規(guī)劃41何穩(wěn)根：咨戲詢顧問，及香港國(guó)際來商學(xué)院E泛MBA經(jīng)驗(yàn)：八年外資野公司企株業(yè)管理般工作經(jīng)株驗(yàn)、先澆后從事呼過人力擋資源管內(nèi)理、質(zhì)賽量/環(huán)關(guān)境體系勾管理、聲經(jīng)營(yíng)管形理、營(yíng)督銷管理拒等工作唉。曾任牲某港資豆集團(tuán)公望司人力值資源部螞經(jīng)理、蛾管理者謠代表、踏總裁助走理等職即。專長(zhǎng)：管理架構(gòu)奴設(shè)計(jì)、人牛力資源管潮理體系建露設(shè)及培訓(xùn)各、業(yè)務(wù)流迎程優(yōu)化、幸質(zhì)量/環(huán)斥境管理體蟻系建立。項(xiàng)目實(shí)踐：組織完終成某著絨名港資光集團(tuán)公快司人力竄資源管謎理體系李、質(zhì)量頌/環(huán)境勤管理體嚴(yán)系的建挽立；參私與完成列一家外本商獨(dú)資集企業(yè)的字流程設(shè)牽計(jì)及建夾立實(shí)施懂業(yè)績(jī)改淡進(jìn)體系芝，負(fù)責(zé)呆完成多漏家高科拳技企業(yè)鴉人力資槐源管理溜體系、誼組織架潛構(gòu)的建只設(shè)及實(shí)鎮(zhèn)施。四、項(xiàng)目岔規(guī)劃42余來文：咨詢顧問線，澳門科柄技大學(xué)工在商管理碩本士經(jīng)驗(yàn)：曾在深圳膨某大型投仿資擔(dān)保集飯團(tuán)公司和點(diǎn)IT公司轎擔(dān)任高層鐵職位。主怪要從事人兼力資源管閥理、企業(yè)暢戰(zhàn)略管理撇實(shí)踐和研納究工作，欠對(duì)人力資雁源戰(zhàn)略規(guī)負(fù)劃、績(jī)效西考核、薪頭酬福利和掛制度建設(shè)叛等具有實(shí)糕務(wù)操作經(jīng)辣驗(yàn)；對(duì)公爽司的戰(zhàn)略發(fā)規(guī)劃、核變心競(jìng)爭(zhēng)力錦研究，能謠作出戰(zhàn)略摟方案及實(shí)藍(lán)施。目前所在省級(jí)以襪上核心刊蝴物發(fā)表和漫研究的學(xué)羨術(shù)論文有屋：《企業(yè)時(shí)核心能力焦研究》、裳《知識(shí)經(jīng)需濟(jì)與中小你企業(yè)管理逃創(chuàng)新》、姑《企業(yè)核帆心能力與扮多元化經(jīng)淋營(yíng)》、《星平衡記分厘卡與企業(yè)裁戰(zhàn)略管理更》專長(zhǎng)：戰(zhàn)略管啦理、人熟力資源巡壽策略管昨理項(xiàng)目實(shí)伯踐：已幫助錘多家高之科技企委業(yè)完成迷組織設(shè)部計(jì)及其弄推行實(shí)怪施工作講，幫助價(jià)兩家民覺營(yíng)企業(yè)撲設(shè)計(jì)K芝RA/咸KPI值體系，福幫助多得家企業(yè)米推行人臉力資源花規(guī)劃，紋輔導(dǎo)企治業(yè)進(jìn)行居戰(zhàn)略管攪?yán)?。四、?xiàng)目吐規(guī)劃43楊蕾：咨詢顧光問，企皇業(yè)管理石工程學(xué)軍士，講絞師經(jīng)驗(yàn)：五年人力資婆源管理、調(diào)企業(yè)高層遍管理工作亡經(jīng)驗(yàn)，八惑年管理理蟻論教學(xué)經(jīng)袍驗(yàn)，曾任房誠高等院校掘講師，具川有豐富的要授課及培拒訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，勵(lì)曾在大型巾國(guó)有企業(yè)挑、大型知敏名外資企麥業(yè)、民營(yíng)且高科技企樣業(yè)擔(dān)任人軟力資源經(jīng)自理、管理絡(luò)者代表、規(guī)總經(jīng)理助收理等職務(wù)泡。參與過云企業(yè)主業(yè)掉務(wù)流程設(shè)沉計(jì)、品質(zhì)渴保證體系并建立及E刑RP實(shí)施甘等大型企接業(yè)活動(dòng)，匹具有先進(jìn)香的企業(yè)管瞎理理論和病豐富的實(shí)聾操經(jīng)驗(yàn)專長(zhǎng)：人力資柏源管理臭、人力濕資源培丹訓(xùn)與開榆發(fā)、企掩業(yè)綜合燈管理項(xiàng)目實(shí)技踐：曾參與互完成日臣海通訊南和朗天虛通訊的摩人力資戶源體系吃設(shè)計(jì)，劣參與富蘿山王氏犁的職位犯分析等儲(chǔ)項(xiàng)目。四、項(xiàng)目握規(guī)劃44李少榮：助理顧形問，管煤理學(xué)碩庭士經(jīng)驗(yàn)：五年人只力資源程管理和勺行政管賊理工作敞經(jīng)驗(yàn)，遷曾在國(guó)甚家機(jī)關(guān)踏、大型際國(guó)企任座辦公室蘭主任、茫人力資費(fèi)源主管京等職務(wù)送。具有淋先進(jìn)的逆人力資紛源管理丑理論知淺識(shí)和豐漿富的實(shí)屆操經(jīng)驗(yàn)專長(zhǎng)：職位分艇析、人看力資源焰規(guī)劃項(xiàng)目實(shí)踐：曾參與艙完成亞焰洲最大悶的火力披發(fā)電廠恥—廣東艙省某火得力發(fā)電威公司、蜓深圳某劉大型印塊刷集團(tuán)貝公司的蠢人力資殿源體系元設(shè)計(jì)四、項(xiàng)漏目規(guī)劃45五、莊重地知承諾***咨墨詢公司在王本次項(xiàng)目領(lǐng)咨詢過程拒中，作出耕如下承諾憶：重點(diǎn)投入護(hù)：在項(xiàng)目過鑒程中，項(xiàng)蜂目領(lǐng)導(dǎo)、但項(xiàng)目經(jīng)理退和主要設(shè)牧計(jì)人員不墨變動(dòng)，保巴證把最優(yōu)偵秀的咨詢派顧問投入祝到本項(xiàng)目時(shí)中；按期完成盤：在整個(gè)項(xiàng)羞目過程中譯，嚴(yán)格執(zhí)滿行總計(jì)劃統(tǒng)和周工作蠻計(jì)劃（周壟工作計(jì)劃滲由雙方項(xiàng)前目小組共頸同確認(rèn)）評(píng)；若計(jì)劃朽發(fā)生變動(dòng)恩，須經(jīng)雙旱方協(xié)商同蘆意；及時(shí)到譯位：顧問的投踩入與工作躁要求，嚴(yán)帳格按周工規(guī)作計(jì)劃執(zhí)恩行，由于蠶顧問不能壺及時(shí)到位狐，影響項(xiàng)俗目進(jìn)度，己由***現(xiàn)公司負(fù)責(zé)鼠；快速解西決問題諷：每一個(gè)模迷塊方案設(shè)取計(jì)完成之棒后，須經(jīng)幼**公司深評(píng)審?fù)ㄟ^禿后方能宣賢布為“完躲成”，凡佳存在的屬代于咨詢公幻玉司咨詢項(xiàng)啞目范圍應(yīng)列解決的問墳題，**疼*咨詢組趣將無條件槐快速解決創(chuàng)；有問必熊答：在項(xiàng)目過閥程中，凡管與項(xiàng)目相訂關(guān)的問題駝，顧問以搜熱情的態(tài)沿度，有問月必答，直確至滿意；46五、莊重地承銳諾（續(xù)）協(xié)助推行決：項(xiàng)目方案活在推行階牲段遇到的成問題，顧哀問保證認(rèn)順真調(diào)查，鈴仔細(xì)分析蘋，提出具混體的解決幣方法與路桂徑；定期回訪開：項(xiàng)目結(jié)秤束后，稈***灰公司保桑證定期果派專人跡或電話失回訪，筐若需幫揚(yáng)助，*耐**公望司提供晴免費(fèi)服療務(wù)；協(xié)助評(píng)估貓：每一個(gè)?？饓K，本公組司主動(dòng)提利出評(píng)審點(diǎn)蟻和具體的債效果承諾改；授之以邀漁：***項(xiàng)勞目小組將綠盡最大努臭力，讓*定*公司的蚊有關(guān)人員單掌握項(xiàng)目睬相關(guān)的所弓有人力資株源管理方懂法并能具繼體操作，搶盡最大努狗力幫助*末*公司培詞養(yǎng)一批人山力資源管鑒理專才，斤使他們?nèi)思闪Y源管朝理的意識(shí)指和能力有步明顯的提教升，使企遇業(yè)人力資屢源管理上沙一個(gè)檔次跌；“三性撤”兼顧堅(jiān)：本公司所譽(yù)提供的咨咽詢方案在雀保障適用煎性和可操從作性的基銹礎(chǔ)上，應(yīng)挺與現(xiàn)代企伐業(yè)先進(jìn)的秧人力資源濱管理思想幕和理念保輝持一致，備能夠適合妖**公司睡的行業(yè)特呈征；47***咨達(dá)詢公司為蟻了保證咨茂詢質(zhì)量達(dá)般到預(yù)定的盤效果，特粗?jǐn)M定以下皮保障措施挺：人員保障晉：1、咨詢粘人員的數(shù)授量保證足緒夠以確保破工作質(zhì)量萍和工作效捕率；2、咨詢緒項(xiàng)目核心他咨詢負(fù)責(zé)身人不隨意慈變更；3、雙辜方派出篇得力的殲項(xiàng)目領(lǐng)丑導(dǎo)；組織保障惹：4、嚴(yán)脫密周全勞的組織含分工；5、雙別方成立姨強(qiáng)有力錄的項(xiàng)目兔小組；制度保應(yīng)障：6、咨詢年過程嚴(yán)格純遵守咨詢?nèi)卷?xiàng)目管理柳制度；管理保障伐：7、采煩用項(xiàng)目肯目標(biāo)管連理制和松實(shí)施周暮密的計(jì)秩劃管理毯；8、合作鵲雙方的高許層定期進(jìn)賠行溝通，造保證方案最設(shè)計(jì)思想害與企業(yè)現(xiàn)歌狀及需求沒統(tǒng)一；監(jiān)控保障林：9、三級(jí)腰評(píng)審(咨圣詢公司內(nèi)功審、項(xiàng)目勾小組初審極、項(xiàng)目領(lǐng)填導(dǎo)終審）積，以保證柄咨詢的效輔果；六、咨詢質(zhì)量威保證措施48七、項(xiàng)目成侮功理由***煩咨詢公所司：1、專綢業(yè)的人噸力資源篩管理咨牧詢公司淚；2、堅(jiān)鳴持“三星位一體檔”的咨瞎詢?cè)瓌t該：調(diào)研笨深入、淚方案實(shí)濱用、實(shí)腔施徹底豬；3、與答世界先廁進(jìn)的人炎力資源笛管理思賽想同步否，與H猾ay、增CRG碎、IB且M等國(guó)倦際咨詢肆公司有航過合作藥背景；4、擁有嬌一批經(jīng)驗(yàn)暢豐富的職疊業(yè)化咨詢孫顧問；5、已有井多家成功殿咨詢案例吃，并創(chuàng)下如品牌；6、我司駕對(duì)本次項(xiàng)墓目的重視菜與投入。**公司階：1、高層飲管理者高捷度的重視窮；2、項(xiàng)芬目運(yùn)作如規(guī)范；3、變企革決心劈燕大；4、參悄與人員推有熱情擁；5、目當(dāng)標(biāo)明確皺；49模塊咨詢費(fèi)報(bào)價(jià)(萬元)備注職位分析81、根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格，本報(bào)價(jià)已給予8折優(yōu)惠2、**公司提供辦公場(chǎng)所及電腦3、**公司安排食宿，交通費(fèi)由**公司實(shí)報(bào)實(shí)銷或按每周1000元標(biāo)準(zhǔn)支付；4、營(yíng)業(yè)稅5%由**公司支付（如需開發(fā)票）5、付款方式:

項(xiàng)目協(xié)議簽定5個(gè)工作日內(nèi)支付40%；項(xiàng)目進(jìn)行到第3周支付40％；第6周結(jié)清20%余款。6、內(nèi)部招聘面試、測(cè)試需求量20天以上時(shí)間，面試與測(cè)試的人員可能會(huì)多達(dá)400-500人次職位評(píng)估5KRA/KPI8薪酬管理6績(jī)效考核6內(nèi)部招聘招聘體系12合計(jì)43八、項(xiàng)暴目預(yù)算50Go-f槽utur謎e519、靜夜吐四無鄰辣，荒居觀舊業(yè)貧垂。。202灘3/4銀/29202摩3/4期/29Satu久rday存,Ap狀ril指29,仙202310、雨中彼黃葉樹昌，燈下逝白頭人涌。。202孟3/4爽/292023突/4/2然92023摟/4/2諷94/2抵9/2醋023良12球:24弱:55舍PM11、以我獨(dú)蝴沈久，愧久君相見頻明。。2023促/4/2陜9202忠3/4菌/292023項(xiàng)/4/2緩9Apr碧-2329-A較pr-2揪312、故人匆江海別植，幾度電隔山川資。。2023動(dòng)/4/2羽9202喘3/4公/29202誕3/4壞/29Satu乏rday欣,Ap梁ril碗29,詢202313、乍見鉆翻疑夢(mèng)任，相悲型各問年宇。。202治3/4黨/29202銜3/4時(shí)/292023泛/4/2臣92023歷/4/2吳94/2乎9/2采02314、他鄉(xiāng)穿生白發(fā)劑，舊國(guó)于見青山既。。29棄四月衣202短3202雀3/4句/292023羽/4/2省9202箏3/4蔽/2915、比不了掉得就不比派，得不到接的就不要屠。。。四月2莊32023葵/4/2死92023證/4/2野92023遍/4/2刃94/2尖9/2紡02316、行動(dòng)捆出成果蝴，工作忠出財(cái)富盲。。2023陷/4/2喇92023沖/4/2朱929迫Apr湖il丙202來317、做前，病能夠環(huán)視鉛四周；做膊時(shí)，你只鞠能或者最更好沿著以印腳為起點(diǎn)萍的射線向嬌前。。2023跑/4/2勸92023墾/4/2孤9202休3/4島/29202億3/4播/299、沒有奴失敗，案只有暫撈時(shí)停止惕成功！裂。202偽3/4仆/29202羽3/4毒/