招聘面試與錄用概述

浦東新區(qū)人力資源培訓(xùn)中心1第一部分招聘與錄用概述2企業(yè)人力資源管理功能結(jié)構(gòu)

計(jì)劃招聘與錄用薪酬與福利績(jī)效管理培訓(xùn)與發(fā)展員工關(guān)系錄用招聘選拔職位分析崗位能力模型人才測(cè)評(píng)面試評(píng)估……錄用通知合同簽訂招錄手續(xù)等……職位評(píng)估績(jī)效管理薪酬設(shè)計(jì)……能力發(fā)展計(jì)劃職業(yè)生涯規(guī)劃……3招聘是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的需要

招聘決策資質(zhì)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力職位說(shuō)明書崗位分析員工招聘和甄選吸引甄選融合招聘的信息化工具勞動(dòng)力市場(chǎng)4對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)的一般了解5勞動(dòng)力市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制雙向選擇需求平衡合理配置利益均衡保障權(quán)益選擇機(jī)制供求機(jī)制競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制利益機(jī)制規(guī)范機(jī)制6勞動(dòng)力供給行為的研究財(cái)產(chǎn)對(duì)個(gè)人勞動(dòng)的影響收入與閑暇對(duì)個(gè)人勞動(dòng)的影響年齡對(duì)個(gè)人勞動(dòng)的影響財(cái)產(chǎn)的數(shù)量也會(huì)影響個(gè)人的勞動(dòng)供給，如果財(cái)產(chǎn)數(shù)量上升，個(gè)人會(huì)選擇少勞動(dòng)。勞動(dòng)者在收入與閑暇之間進(jìn)行選擇，導(dǎo)致后彎的個(gè)人勞動(dòng)供給線，隨著工資的上升，個(gè)人的勞動(dòng)供給先上升后下降。在人的一生中，在不同的年齡段勞動(dòng)供給也是不同的。一般情況下，一個(gè)人在中年時(shí)期的勞動(dòng)供給最多，因?yàn)檫@時(shí)工資水平最高。而女性勞動(dòng)者由于其家庭中的角色，往往采取M型就業(yè)，也就是說(shuō)她們?cè)谔囟ǖ哪挲g段會(huì)選擇退出勞動(dòng)力市場(chǎng)7失業(yè)理論及對(duì)于勞動(dòng)力市場(chǎng)政策的啟示

結(jié)構(gòu)性因素隱性失業(yè)的顯性化市場(chǎng)政策

勞動(dòng)力供給的增長(zhǎng)和技術(shù)進(jìn)步因素均不能充分解釋失業(yè)現(xiàn)象，因此，失業(yè)產(chǎn)生的原因主要是勞動(dòng)力市場(chǎng)功能存在障礙和有效需求不足。

在中國(guó)，失業(yè)主要是由隱性失業(yè)的顯性化造成的。城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟(jì)中農(nóng)村剩余勞動(dòng)力的流動(dòng)也是造成失業(yè)的重要原因。根據(jù)失業(yè)理論，勞動(dòng)力市場(chǎng)政策主要包括控制勞動(dòng)力供給、促進(jìn)勞動(dòng)力需求和勞動(dòng)力市場(chǎng)建設(shè)三個(gè)方面。8一般市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下勞動(dòng)力市場(chǎng)的發(fā)育

以美國(guó)和英國(guó)為代表的一類國(guó)家更加崇尚自由競(jìng)爭(zhēng)，從而形成了所謂“盎格魯－撒克遜模式。在這類國(guó)家，工資浮動(dòng)的靈活性更強(qiáng)，勞動(dòng)力的流動(dòng)性也更加充分，但社會(huì)保障的完善程度相對(duì)較差，于是在這類國(guó)家里人們的收入差距較大，而失業(yè)率卻較低。以德國(guó)、法國(guó)和日本為代表的“萊茵模式”國(guó)家。在“萊茵模式”國(guó)家中，人們的收入差距較小，享受的福利水平較高，但由于勞動(dòng)力市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)性較差，失業(yè)率水平相對(duì)較高。盎格魯-撒克遜模式萊茵模式在西方市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家中，勞動(dòng)力市場(chǎng)從完全自由競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)開始逐漸走向各具制度和文化特征的有管理的模式。9上海市勞動(dòng)力市場(chǎng)的發(fā)育與就業(yè)體制改革

勞動(dòng)力市場(chǎng)配置勞動(dòng)力資源的核心機(jī)制就業(yè)促進(jìn)體系社會(huì)保障體系監(jiān)督調(diào)控體系管理服務(wù)體系勞動(dòng)力市場(chǎng)體制的基本框架的主要構(gòu)件10職業(yè)介紹服務(wù)開業(yè)指導(dǎo)服務(wù)職業(yè)培訓(xùn)服務(wù)失業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)公共就業(yè)服務(wù)體系11職業(yè)介紹服務(wù)公共就業(yè)服務(wù)體系職業(yè)介紹所的分類非盈利性公益性盈利性1、勞動(dòng)保障部門開辦的公益性的職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)2、非勞動(dòng)部門開辦的非盈利性的職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)3、盈利性的職介機(jī)構(gòu)12社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的促進(jìn)就業(yè)政策

社會(huì)責(zé)任體系促進(jìn)就業(yè)政策勞動(dòng)力市場(chǎng)體系以凈增就業(yè)崗位為主要內(nèi)容的促進(jìn)就業(yè)政府責(zé)任體系非正規(guī)就業(yè)4050項(xiàng)目五人運(yùn)作機(jī)制社會(huì)化培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)青年見習(xí)計(jì)劃購(gòu)買中介成果……社會(huì)化的社保體系法制化的監(jiān)督調(diào)控體系網(wǎng)絡(luò)化的管理服務(wù)體系就業(yè)政策13招聘與錄用的法律環(huán)境《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》勞動(dòng)和社會(huì)保障部《就業(yè)服務(wù)與就業(yè)管理規(guī)定》等法律法規(guī)涉及勞動(dòng)就業(yè)與勞動(dòng)用工的法律規(guī)定《中華人民共和國(guó)就業(yè)促進(jìn)法》等14第二部分招聘與招聘程序15招聘與錄用的一般概念企業(yè)員工的招聘與錄用，是指企業(yè)為了生存和發(fā)展的需要，由人力資源管理部門和其他部門按照料學(xué)的方法，運(yùn)用先進(jìn)的手段，向企業(yè)內(nèi)外吸收、挑選、安置崗位所需人力資源的一個(gè)全過程。概括起來(lái)，它包括以下四個(gè)方面的內(nèi)容：1.人力資源規(guī)劃與工作分析是招聘的兩項(xiàng)基礎(chǔ)性工作；2.企業(yè)通過發(fā)布人員的需求信息來(lái)吸引應(yīng)聘者；3.運(yùn)用科學(xué)的甄選手段從應(yīng)聘者中選拔適宜人員；4.將錄用人員安置到適合的崗位上。16招聘的原則公開原則競(jìng)爭(zhēng)原則平等原則能級(jí)原則擇優(yōu)原則17招聘的程序從廣義講：招聘包括招聘準(zhǔn)備招聘實(shí)施招聘評(píng)估三個(gè)階段18本市招聘人員實(shí)行《勞動(dòng)手冊(cè)》制度錄用登記制度勞動(dòng)手冊(cè)農(nóng)村富裕勞動(dòng)力登記卡19外地來(lái)滬人員的就業(yè)管理符合《嚷引進(jìn)人猶才工作蛾證》《上海市秩外來(lái)從業(yè)懲人員綜合拜保險(xiǎn)暫行稠辦法》《上海市態(tài)引進(jìn)人才拖工作證實(shí)迎施辦法》本辦法所羅稱的外來(lái)潔人才，是結(jié)指被本市征及在滬用滴人單位聘曲用到專業(yè)剃技術(shù)崗位青或管理崗耍位上工作即、具有大春專及以上菠學(xué)歷或中儲(chǔ)級(jí)及上專悲業(yè)技術(shù)職騙務(wù)任職資慰格、無(wú)本陣市常住戶蛋籍的外省銅市來(lái)滬人福員。國(guó)內(nèi)人多員的政淋策咨詢繪可以到批上海市蹦人事業(yè)夕務(wù)受理憂中心和晨上海市巡壽人才服雹務(wù)中心飾；政策枝咨詢電蛙話為6諸417少457平7、6舞233模804組8；咨倦詢網(wǎng)址碼為.2陡（2懇1世紀(jì)背人才網(wǎng)巷）。境外人員饑的政策咨傅詢可以到旁大木橋路葵123號(hào)侍上海國(guó)際調(diào)人才服務(wù)族中心；政止策咨詢電族話為64建1709友41；咨界詢網(wǎng)址為螺.21綿（21世售紀(jì)人才網(wǎng)響）。用人單位崖應(yīng)當(dāng)自本逗辦法施行艙之日起3茄0日內(nèi)，惹到外來(lái)人粒員就業(yè)管箏理機(jī)構(gòu)辦蘇理綜合保景險(xiǎn)登記手浸續(xù)。使用投外來(lái)從業(yè)噸人員或者到進(jìn)入本市享施工的用長(zhǎng)人單位，蘋應(yīng)當(dāng)在使搜用外來(lái)從煙業(yè)人員之倚日起30毯日內(nèi)，辦全理綜合保異險(xiǎn)登記手惑續(xù)。20職位說(shuō)明書和資質(zhì)模型職位說(shuō)明書知識(shí)能力經(jīng)驗(yàn)專業(yè)與行業(yè)溝通能力專業(yè)經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)能力商業(yè)運(yùn)行與市場(chǎng)分析能力項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)財(cái)務(wù)、客戶與服務(wù)組織能力領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)技能資質(zhì)模型21職位說(shuō)明書表頭注騙明職位斧的基本初信息主要工作盼職責(zé)主要資減質(zhì)22什么是資質(zhì)？—在特漆定的工作攝崗位和組錦織環(huán)境中將為達(dá)到持遼續(xù)的高績(jī)概效所必須氣具備的個(gè)再人特征。資質(zhì)能力資格素質(zhì)資歷23資質(zhì)的層次王五計(jì)算機(jī)本跡科畢業(yè)、參5年軟件盟工程師趙六計(jì)算機(jī)卻本科畢貌業(yè)、5師年軟件輝工程師知識(shí)技能價(jià)值觀自我形底象個(gè)性/人孝格內(nèi)驅(qū)力刪/社會(huì)酸動(dòng)機(jī)助人為撤樂善于調(diào)棋動(dòng)他人預(yù)積極性理解,尊硬重被大家喜浮歡,羨對(duì)他人有底影響靠真本居事吃飯精明能浴干,勢(shì)勇挑重菜擔(dān)自信，量逞能不斷創(chuàng)嶼新,不斷提獸高24資質(zhì)的類駛別與等級(jí)鍋——舉例類別：人喪際影響力1.有意愿、無(wú)行動(dòng)

2.簡(jiǎn)單說(shuō)服3.多元說(shuō)服4.評(píng)估/掂量自己言行的影響5.間接影響6.使用復(fù)雜的影響戰(zhàn)略25舉例某跨國(guó)公淘司的資質(zhì)摔模型知識(shí)技術(shù)知識(shí)

商業(yè)運(yùn)行客戶服務(wù)

訂單處理.

市場(chǎng)

銷售市場(chǎng)

供應(yīng)市場(chǎng)

產(chǎn)品/售后服務(wù)

工藝技術(shù)

專業(yè)知識(shí)

技術(shù)來(lái)源經(jīng)驗(yàn)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰?/p>

能力26能力某跨國(guó)異公司的寨資質(zhì)?；夹椭鲃?dòng)性具有主動(dòng)性的員工自信，有主人翁意識(shí)，并且為公司業(yè)績(jī)積極工作。確定自己的目標(biāo)并堅(jiān)定地為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而工作爭(zhēng)取新的任務(wù)不斷地、成功地朝著通向自己目標(biāo)的方向工作獨(dú)立地獲得新的知識(shí)、技巧、工作任務(wù)和項(xiàng)目愿意工作和競(jìng)爭(zhēng)出現(xiàn)問題時(shí)主動(dòng)采取糾正措施不斷搜集有關(guān)當(dāng)前發(fā)展和機(jī)會(huì)的信息積極尋求對(duì)自己行動(dòng)的反饋提出自己的構(gòu)想，不坐等指示為達(dá)到企業(yè)的業(yè)績(jī)目標(biāo)而持續(xù)行動(dòng)（SLF）*對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展負(fù)責(zé)預(yù)見挑戰(zhàn)，并在競(jìng)爭(zhēng)到來(lái)之前創(chuàng)造新的商業(yè)機(jī)會(huì)（SLF）

27某跨國(guó)公疲司的資質(zhì)微模型能力分析能力具有分析能力的員工能夠理解復(fù)雜情況，對(duì)問題作出慎重估計(jì)，并能清楚地分析和說(shuō)明問題。分析問題時(shí)清楚哪些方面需要深入探究迅速?gòu)目傮w上把握問題，運(yùn)用相關(guān)信息確定趨勢(shì)和格局（SLF）提出系統(tǒng)的選擇和措施能區(qū)分問題的不同方面，知道它們?nèi)绾蜗嗷ヂ?lián)系知道事件可能的起因及行動(dòng)的一些后果(New)將明顯和復(fù)雜的關(guān)系都考慮在內(nèi)必要時(shí)確定優(yōu)先考慮對(duì)象（NEW）運(yùn)用分析技巧確定復(fù)雜形勢(shì)中的關(guān)鍵問題，并找到有價(jià)值的解決方法（SLF）聯(lián)系相關(guān)資料，找到問題原因運(yùn)用學(xué)到的理念重新定義問題，系統(tǒng)地提出可供選擇的措施和方法（SLF）

28招聘工皇作的目催標(biāo)招聘的目敵標(biāo)就是成村功地選拔鈔和錄用企圣業(yè)所需的掛人才，實(shí)印現(xiàn)招聘員挺工與待聘踐崗位的有稼效匹配。溝這種匹配郵要求將個(gè)慕人特征與張工作崗位奧的特征有點(diǎn)機(jī)地結(jié)合瓜起來(lái)，從偷而獲得理忽想的人力抽資源管理居結(jié)果。主要體數(shù)現(xiàn)在兩丑個(gè)方面仗，一是崗位狠要求與個(gè)樂人素質(zhì)的量匹配，二是工作算報(bào)酬與個(gè)兇人動(dòng)力的淹匹配。29招聘流程部門提渴出招聘蘇需求計(jì)塊劃決策和錄壁用招聘咨舒詢和策略選擇招聘帝渠道公布讀招聘信息篩選簡(jiǎn)勿歷初試（測(cè)雷試）復(fù)試及錄鏈用招聘流落程++++30第二部分柿招聘與救錄用,,招聘需輛求分析

需求背景崗位要求批準(zhǔn)程序人員資質(zhì)到崗要求招聘途徑123456環(huán)境職責(zé)資格時(shí)間渠道程序31第二部耀分招裙聘與錄絮用,,招聘途暫徑分析內(nèi)部招聘公司內(nèi)部宿招聘，如起果是5年赤以上的公裹司，50場(chǎng)－80％幅的新的中勝級(jí)以上職氏位應(yīng)由本尚公司員工暫補(bǔ)充外部招聘報(bào)紙，乓雜志，塘網(wǎng)站等人才招聘變會(huì)、職介傅機(jī)構(gòu)校園招聘獵頭公司員工推薦人才庫(kù)從哪里惡招聘？32第二部遙分招炸聘與錄職用,,招聘廣告幫要點(diǎn)單位情況簡(jiǎn)介公司人力資源政策簡(jiǎn)介職位情況介紹應(yīng)聘者任職資格要求應(yīng)聘者因提供的資料及準(zhǔn)備應(yīng)聘者的聯(lián)系方式招聘廣目告的主窄要內(nèi)容招聘廣告石的注意事棄項(xiàng)表述方圓式統(tǒng)一喘，如，逼職責(zé)畢描述表滴述一致沒有語(yǔ)法啄錯(cuò)誤在同一戀?gòu)V告內(nèi)睛，對(duì)專池有名詞崇，特殊宋稱謂等腰須用相鋪同的表恭達(dá)使用慣艦用的職晉位描述器和要求敏的表達(dá)散方式33第二部股分招醉聘與錄膨用,,招聘渠道粱成本比較中高級(jí)件專業(yè)管尼理人員初中級(jí)每專業(yè)管喪理人員初級(jí)專業(yè)助管理人員招聘渠道招聘網(wǎng)站獵頭中綱介人才市倡場(chǎng)員工推顏薦職介中心校園招聘內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)報(bào)紙廣匆告1000繳-200調(diào)0500數(shù)0-5睬000款0200書0-2茅000現(xiàn)0100扁0-5菊000500雕-10糖001000垮-300把05000長(zhǎng)-500緊01000殊0-10射000034第二部分槍招聘與險(xiǎn)錄用,,案例討論公司招聘廣仆告本公司因丑業(yè)務(wù)需要國(guó)急聘一名錦培訓(xùn)主管軌，要求：男性，款35歲劉以下，大學(xué)本鴨科，相陰貌端正沙，有意者媽請(qǐng)將簡(jiǎn)版歷發(fā)至對(duì)照招脈聘廣告叢的要求比，指出碗該在條留款、內(nèi)釘容上有腦何不妥勻之處？35勞動(dòng)和社憶會(huì)保障部葬《就業(yè)服簽務(wù)與就業(yè)潤(rùn)管理規(guī)定肆》第十二條值用人刮單位招用睜人員時(shí)，悲應(yīng)當(dāng)依法漂如實(shí)告知振勞動(dòng)者有擁關(guān)工作內(nèi)光容、工作鄉(xiāng)豐條件、工堡作地點(diǎn)、分職業(yè)危害捐、安全生趁產(chǎn)狀況、傾勞動(dòng)報(bào)酬剝以及勞動(dòng)膚者要求了西解的其他磨情況。用人單位泳應(yīng)當(dāng)根據(jù)妄勞動(dòng)者的楚要求，及誓時(shí)向其反悄饋是否錄脹用的情況賭。第十三條歲用人誓單位應(yīng)當(dāng)垮對(duì)勞動(dòng)者出的個(gè)人資峽料予以保貝密。公開貿(mào)勞動(dòng)者的計(jì)個(gè)人資料露信息和使教用勞動(dòng)者慎的技術(shù)、漆智力成果見，須經(jīng)勞凍動(dòng)者本人鏈書面同意證。第十四柄條勵(lì)用人單額位招用勉人員不啞得有下圖列行為指：（一）條提供虛笑假招聘攝信息，逼發(fā)布虛研假招聘蓄廣告；（二）摩扣押被壓錄用人稈員的居螞民身份東證和其度他證件蘭；（三）以堪擔(dān)?；蛘呤笃渌x湖向勞動(dòng)者消收取財(cái)物好；（四）裂招用未泊滿16腸周歲的遞未成年立人以及雅國(guó)家法簽律、行浸政法規(guī)斥規(guī)定不爸得招用巷的其他腳人員；（五）在招用無(wú)元合法身靈份證件防的人員憲；（六）以冬招用人員踏為名牟取瞇不正當(dāng)利拍益或進(jìn)行薦其他違法語(yǔ)活動(dòng)。第十五條緣瑞用人晨單位不得鴨以詆毀其斯他用人單師位信譽(yù)、犯商業(yè)賄賂時(shí)等不正當(dāng)民手段招聘調(diào)人員。第十六條止用人正單位在招烈用人員時(shí)路，除國(guó)家斥規(guī)定的不扶適合婦女鄉(xiāng)豐從事的工線種或者崗塵位外，不傳得以性別棗為由拒絕驢錄用婦女掃或者提高繳對(duì)婦女的映錄用標(biāo)準(zhǔn)鑰。用人單位撐錄用女職濃工，不得胡在勞動(dòng)合衰同中規(guī)定牛限制女職延工結(jié)婚、稱生育的內(nèi)鋼容。第十七低條里用人單政位招用縱人員，邁應(yīng)當(dāng)依吉法對(duì)少輩數(shù)民族羞勞動(dòng)者惕給予適姿當(dāng)照顧意。第十八轟條晃用人單粥位招用驚人員，貝不得歧坦視殘疾確人。第十九條摧用人截單位招用岔人員，不須得以是傳腔染病病原漲攜帶者為鮮由拒絕錄輩用。但是帝，經(jīng)醫(yī)學(xué)喂鑒定傳染匠病病原攜墾帶者在治泳愈前或者噴排除傳染衰嫌疑前，錯(cuò)不得從事株法律、行蒼政法規(guī)和占國(guó)務(wù)院衛(wèi)屆生行政部擊門規(guī)定禁谷止從事的攜易使傳染供病擴(kuò)散的啄工作。用人單位牙招用人員其，除國(guó)家化法律、行駕政法規(guī)和炒國(guó)務(wù)院衛(wèi)套生行政部案門規(guī)定禁端止乙肝病豈原攜帶者用從事的工以作外，不贈(zèng)得強(qiáng)行將靈乙肝病毒的血清學(xué)指摩標(biāo)作為體助檢標(biāo)準(zhǔn)。第二十奶條斬用人單筋位發(fā)布他的招用業(yè)人員簡(jiǎn)思章或招辮聘廣告逗，不得夫包含歧竿視性內(nèi)允容。第二十?dāng)z一條記用人鎖單位招晚用從事侄涉及公憂共安全孝、人身喝健康、窯生命財(cái)蠅產(chǎn)安全猛等特殊著工種的汪勞動(dòng)者原，應(yīng)當(dāng)脾依法招陜用持相鵲應(yīng)工種儀職業(yè)資奴格證書尸的人員仗；招用才未持相攏應(yīng)工種絹職業(yè)資舍格證書邊人員的丑，須組件織其在侍上崗前睛參加專存門培訓(xùn)陳，使其帖取得職貌業(yè)資格敵證書后鋼方可上凍崗。36第三部揭分選拔與龜面試37第二部袋分招嫁聘與錄慣用,,甄選的方始法甄選是定一指系吧列有目購(gòu)的，有趣標(biāo)準(zhǔn)的聲篩選流堤程，常學(xué)見的方仆式有申請(qǐng)表或簡(jiǎn)歷簡(jiǎn)歷分析熄、筆試插、測(cè)評(píng)夸、面試、昌行為觀測(cè)藏、評(píng)估中竹心、背景口調(diào)查38第二部分蠟招聘與飯錄用,,簡(jiǎn)歷和昂求職申界請(qǐng)表核查求職距者對(duì)于上敏一次離職鄭的原因評(píng)價(jià)求職份者的教育臨背景分析求職掀者的自立剃的征兆看求職運(yùn)者顯示吧怎樣的堵態(tài)度研究求扎職者的干就業(yè)記顧錄核查求謀職者的索書寫質(zhì)釘量用申請(qǐng)表槽來(lái)指導(dǎo)面健試個(gè)人求職賀申請(qǐng)表或掙簡(jiǎn)歷39第二部極分招胞聘與錄禍用,,簡(jiǎn)歷分織析簡(jiǎn)歷分彎析（1）簡(jiǎn)歷分析應(yīng)注意對(duì)培訓(xùn)的坡描述時(shí)間上的駝漏洞對(duì)資質(zhì)須方面不餃精確的狼表述一份新舌奇好玩鑰的簡(jiǎn)歷簡(jiǎn)歷分丑析（2）重點(diǎn)分岸析以往的成殺績(jī)，表現(xiàn)謹(jǐn)和成果以往職業(yè)疏經(jīng)歷的穩(wěn)禁定性和方省向是否可能便重新構(gòu)建異候選人的宣職業(yè)？職業(yè)經(jīng)研歷是否怨表現(xiàn)出賓一些邏濾輯性綜合評(píng)估40第二部分較招聘與因錄用,,甄選一般用流程錄用終試復(fù)試初試篩選簡(jiǎn)歷電話面掩試－在篩選趴候選人的軌過程中，未招聘項(xiàng)目載負(fù)責(zé)人應(yīng)蹦與部門保幕持聯(lián)系，廢及時(shí)溝通窄候選人的扭情況，并吊在向部門被推薦候選喚人時(shí)提供胃必要的評(píng)乓估報(bào)告。—招皺聘項(xiàng)目標(biāo)負(fù)責(zé)人后應(yīng)根據(jù)趣招聘職舍位及部之門的要且求制定抬根據(jù)職欺位的面子試和/餃或測(cè)評(píng)傳方案?！獙?duì)于里較高級(jí)別異的專業(yè)技鞠術(shù)人員或鞭管理人員還，推薦聯(lián)擴(kuò)合面試方展式。41第二部分卡招聘與咳錄用,,招聘實(shí)紀(jì)施過程羊中常用溜選擇方旅法及其燒特點(diǎn)筆試讓應(yīng)聘者襪在試卷上散筆答事先封擬好的試產(chǎn)題，然后盈根據(jù)應(yīng)聘懇者解答的撇正確程度剃愈益評(píng)定亞成績(jī)的一譯種選擇方靠法。筆試42第二部雅分招析聘與錄支用,,招聘實(shí)施眠過程中常硬用選擇方仰法及其特升點(diǎn)測(cè)試測(cè)試通過一耗系列的姜手段，薦、將人康的某些布心理特括征數(shù)量緩化，來(lái)妨衡量應(yīng)產(chǎn)聘者的蛋智力水袖平和個(gè)礦性方面踢差異的皺一種測(cè)把量方法仆，其結(jié)享果是對(duì)蝴應(yīng)聘者桶能力特秀征和發(fā)曲展?jié)摿ψ嗟囊环N季評(píng)定。悲客觀匹性、確絲式定性、對(duì)可比較奪性行為觀誦測(cè)（個(gè)芹人穩(wěn)定御的素質(zhì)撈特點(diǎn)）燭：能力因部素、個(gè)越人風(fēng)格怒因素、恐動(dòng)力因遼素；43第二部另分招脫聘與錄代用,,招聘實(shí)膝施過程卵中常用萌選擇方屋法及其輕特點(diǎn)評(píng)價(jià)中心評(píng)價(jià)中心步是在情景背模擬和角狀色扮演測(cè)演評(píng)方法的禽基礎(chǔ)上發(fā)柴展起來(lái)的旋，主要特粒點(diǎn)是情景杜模擬性?；顒?dòng)形式拒：公文處翻理，無(wú)領(lǐng)宋導(dǎo)小組討抱論，角色走扮演，案纏例分析，跌管理游戲想，演講等適用范競(jìng)圍：一剃般限于臉管理人繳員，規(guī)掛模較小藥（6－臣12人勢(shì)/次）缺點(diǎn)：纖操作難略度大，護(hù)費(fèi)時(shí)費(fèi)沃力，應(yīng)廟用范圍厲小，精朝確性取坡決于測(cè)岡試者的嫂能力44第二部分隸招聘與講錄用招聘實(shí)廁施過程斤中常用孕選擇方秋法及其疼特點(diǎn)面試結(jié)構(gòu)化面試非結(jié)構(gòu)化面試半結(jié)構(gòu)化面試面試應(yīng)聘者與擇考官直接扎交談，面鋒試考官根配據(jù)應(yīng)聘者暢在面試中使的回答情飾況和行為鮮表現(xiàn)來(lái)判傷斷應(yīng)聘者西是否符合膠應(yīng)聘崗位搖的要求。45第二部解分招壯聘與錄她用,,各類招閥聘方法電的采用梯率比較46第二部夾分招尼聘與錄若用,,面試與面鋒試結(jié)果不良面嫩試結(jié)果樣是：昂貴：招齊聘成本高無(wú)效：面喘試與不面山試區(qū)別不曉大不公：招置聘不合資陜格的新員貪工，對(duì)老誼員工不公倍平。新員屯工不適合詞工作，對(duì)打他們也不桐公平良好的面病試是：準(zhǔn)確：能趁準(zhǔn)確測(cè)試很候選人的況能力公平：鏡用統(tǒng)一陸的標(biāo)準(zhǔn)榮，用相動(dòng)同或類息似的問爹題及提陷問方法膀去探求卡于工作債有關(guān)的俗能力認(rèn)同：獲衣得應(yīng)聘者退和公司同寄事的認(rèn)同47第二部分吉招聘與嚇錄用,,面試清單面試準(zhǔn)備應(yīng)聘者的悶資料是否出已細(xì)讀？面試會(huì)薦議室是俗否準(zhǔn)備源妥當(dāng)？嫂是否確保不債受打擾深。是否能準(zhǔn)富確地叫出弦應(yīng)聘者的國(guó)姓名？本輪面慣試后是備否能直譽(yù)接錄用章？需要詢問維的問題是毀否已準(zhǔn)備往好？順序家如何？你攝的策略是扣什么？是否以開蔥放式問題趨為主？是否所有榜相關(guān)的人絹都知道確圍切的時(shí)間騾和地點(diǎn)？蠢相關(guān)的人暢包括：管黎理者、應(yīng)云聘者、接芹待員、保疊安員等是否已和你將參與面黑試的同事搞事先溝通咱過面試的磨問題，結(jié)律構(gòu)，技巧監(jiān)等？面試的策略讓應(yīng)聘者棍等待過長(zhǎng)不或面試者傍遲到會(huì)嚴(yán)淹重?fù)p害個(gè)掘人和公司乏形象！48第二部矮分招理聘與錄朝用,,面試應(yīng)炒該舒適放松權(quán)的環(huán)境介紹面試葡結(jié)構(gòu)多問開野放式問奧題，鼓顧勵(lì)應(yīng)聘樹者多說(shuō)狡，但必緒須有針嚼對(duì)性控制好面雅試的進(jìn)度問題與辮問題之熱間要有纏邏輯性威，盡量拉根據(jù)應(yīng)碧聘者的惡回答調(diào)鋼整問題是的結(jié)構(gòu)仔細(xì)傾聽柴，并給予例回饋使用沉淺默技巧用贊同的佛評(píng)價(jià)或姿飼體語(yǔ)言對(duì)盤應(yīng)聘者進(jìn)柳行鼓勵(lì)觀察應(yīng)聘堡者的表情獎(jiǎng)和肢體語(yǔ)鞏言給對(duì)方機(jī)盟會(huì)提問友好地發(fā)結(jié)束面緒試49第二部塑分招虹聘與錄庭用,,面試不該不在應(yīng)山聘者面阻前讀他盼的申請(qǐng)座資料依賴第一歐印象被自己遍或他人霉的偏見嚴(yán)所影響情緒化趴或與應(yīng)堡聘者爭(zhēng)聯(lián)論問誘導(dǎo)辛性問題面試時(shí)間悅倉(cāng)促竭力展爬示自己扇或批評(píng)復(fù)對(duì)方花太多挨時(shí)間記防筆記，拼忽視應(yīng)振聘者的薦表情和穗肢體語(yǔ)圖言講太多融的話50第二部貫分招諒聘與錄悅用,,面試紀(jì)錄對(duì)事先旦準(zhǔn)備詢香問問題森關(guān)鍵點(diǎn)懇的紀(jì)錄面試過兇程中，喚有關(guān)工退作、個(gè)歉人背景核查及聽詢問的射內(nèi)容的盞紀(jì)錄少評(píng)價(jià)錘，少用鍛形容詞不要做總孫結(jié)需要時(shí)掃重復(fù)應(yīng)敞聘者的剃話以確怒認(rèn)信息的堡獲取工資及福利

工作表現(xiàn)

工作時(shí)間

工作經(jīng)歷其它應(yīng)示當(dāng)了解抵的信息51第二部分倒招聘與暑錄用,,重視信息甜反饋拒絕應(yīng)相聘者盡快回會(huì)復(fù)無(wú)論書面常還是口頭鐘，都應(yīng)用幼禮貌、專竄業(yè)的語(yǔ)氣感謝他/短她所花費(fèi)酷的時(shí)間和監(jiān)對(duì)我們的線興趣雖然這邀次沒有他成功，踏但他/柏她的簡(jiǎn)落歷將被汽存檔，蕩以備后母用.盡量避縱免應(yīng)聘也者“望萍眼欲穿凝”的等肆待52第四部沖分錄用與旦錄用程厭序53第二部分饑招聘與創(chuàng)錄用,,員工錄用員工錄而用原則因事?lián)袢伺c因人任職相結(jié)合慎用過分超過任職資格條件者重工作能力工作動(dòng)機(jī)優(yōu)先54第二部旬分招第聘與錄拌用,,人員錄用你主要程序

建立人事檔案

試用期考核

錄用手續(xù)

合同簽訂錄用決策錄用決策柱是依照人構(gòu)員錄用的增原則，把損選擇階段趴多種考核規(guī)和測(cè)試結(jié)卷果組合起往來(lái)，從中薄擇優(yōu)確定禍錄用名單員工報(bào)到錄用通知55第二部分疼招聘與志錄用,,人員錄用去主要程序

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試用期考核

錄用手續(xù)

合同簽訂

員工報(bào)到

錄用通知錄用決策錄用決薄定書已錄用決殲定書應(yīng)腳該包括逐：職位逮信息、眼報(bào)酬福暮利、報(bào)驢到時(shí)間之及其它嘴應(yīng)當(dāng)說(shuō)濾明的信解息。56第二部攜分招帖聘與錄油用,,人員錄用類主要程序

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試用期考核

錄用手續(xù)

合同簽訂

員工報(bào)到

錄用通知錄用決策體格檢查新員工報(bào)到指定醫(yī)院憤出具的體炎檢報(bào)告必丸須證明員燭工無(wú)肺病尸、腎肝功競(jìng)能等傳染闊性的疾病恐及其他行售業(yè)限制的愈疾病。填寫襯“員工情登記表森”

“示員工登蠅記表”碌必須在性員工報(bào)堆到日由勇員工親峰自填寫涌，最后關(guān)由員工菌簽名，烈以表明戚員工所選填寫的順事項(xiàng)的傍真實(shí)性稅。57第二部迷分招演聘與錄只用,,人員錄用熟主要程序

建立人事檔案

試用期考核

錄用手續(xù)

合同簽訂

員工報(bào)到

錄用通知錄用決策勞動(dòng)合長(zhǎng)同文本