招聘面試的關鍵程序

提高聘用效益的關鍵程序2023/5/101帶著幾個問題來參與今天的課題？我們企業(yè)是否真正需要人才？我們企業(yè)需要什么樣的人才？我們該用什么方式尋找人才？企業(yè)人才是選拔出來的還是培訓出來的？2023/5/102案例研討案例：集團公司二級企業(yè)內部招聘1名主管人事行政的副總問題：假如你在公司招聘中，經(jīng)初步篩選有1位候選人，在復試前，總經(jīng)理又推薦了1名，該如何辦？答：各試用3個月，然后挑選1名業(yè)績優(yōu)秀者。2023/5/103第一部分、招聘理論什么是優(yōu)勢？如何發(fā)現(xiàn)和評估優(yōu)勢？傳統(tǒng)理論存在哪些誤區(qū)？優(yōu)秀經(jīng)理人關于招聘的哲學。2023/5/104優(yōu)勢的構成：目標+技能+知識+才干/天賦2023/5/105優(yōu)勢的核心是才干：才干——是個人所展現(xiàn)的自發(fā)而持久的并能產生效益的思維、感覺和行為模式；是貫穿其一生并且無法傳授、培訓和強求的主題；它所體現(xiàn)的是你的為人之本，而不是你的后天知識。2023/5/106才干有別于知識和技能知識和技能：后天獲得；能夠傳授和轉移。才干：先天和早年形成（天賦）；因人而異；一旦形成，很難改變。2023/5/107第二部分、優(yōu)秀案例分享案例1：深大公司的招聘與錄用案例2：外資企業(yè)如何招聘畢業(yè)生2023/5/108深大公司的招聘系統(tǒng)“過五關”技術：簡歷篩選結構化面試情景模擬背景調查勞資談判2023/5/109外資企業(yè)如何招聘畢業(yè)生設立獎學金；進行招聘公關；優(yōu)秀畢業(yè)生現(xiàn)身說法。2023/5/1010第三部分、招聘規(guī)范招聘與錄用的角色定位；招聘的策略；招聘與錄用程序；面試的技巧。2023/5/1011員工招聘與錄用的核心問題解決事前評價的問題：績效考核更注重于事后評價；（階段性與長期性的區(qū)別）解決事前對分配的承諾：獎勵方案更注重于事后的承諾。（一次性與延續(xù)性的區(qū)別）2023/5/10122023/5/1013人力需求人力資源管理內部選聘甄選部門組織招聘外部招聘面試測試上崗任用試用考察錄用招聘的程序2023/5/1014如何進行招聘規(guī)劃識別工作空缺：真的需要這個人嗎？確定如何彌補空缺：應急還是長期？（工資為5000元時，人力資源總成本161%）內部還是外部招聘？辨認目標整體所在：決定渠道通知目標整體：告訴候選人會見候選人：面試2023/5/1015人力資源部的角色規(guī)劃招聘過程實施招聘過程評價招聘過程2023/5/1016用人部門的角色辨認招聘需求（空缺）向人力資源部傳達招聘需求（提前3~6個月提出規(guī)劃：最長周期3個月，最短周期20天，平均28天）參與招聘過程：負責傳達公司信息（公司干什么？提供事實與數(shù)據(jù)？描述歷史？描述崗位職責？工作環(huán)境？公司發(fā)展前景？回答提問？）案例：部門經(jīng)理提出，昨天就需要這個人怎么辦？2023/5/1017面試的六種題型導入性問題“請用3-5分鐘的時間簡單介紹一下你自己的基本情況”“你以前聽說過我們公司嗎”“請簡單介紹一下你的工作經(jīng)歷”2023/5/1018成功面試技巧評估行為表：過去曾做過的事情！——過去的行為可見未來？STAR法則：——情景——目標——行為——結果2023/5/1019成功面佳試技巧如何評價艘回答的真英實性？——用第完一人稱——表現(xiàn)栽自信且用睛事實——與提簡歷一銳致——眼追神、手男勢、表爛情等身季體語言過表現(xiàn)2023還/4/2蔥920成功面試娃技巧真實性岡的疑點嘩：——用渣語循環(huán)盡、難以佛一針見鴉血；——用語首遲緩；——傾侵向于夸廊大自我陰；——太割流暢，斷一旦打小斷就難榆以連續(xù)熱；——非仗真實發(fā)醒生，為己回答而該編造。案例：筒“在壓烏力緊張技的情況縱下，你暫通常如碧何應對贏？”（賣命題作稱文）2023浙/4/2枯921成功面試脈技巧銷售代察表的5籃個評估骨緯度：——自箭我指導叢與自我管激勵能肅力；——與人煩和諧相處田的能力；——交竭流產品少技術的辛能力；——專艙業(yè)的舉蔬止、談橡吐；——堅鑰持不懈哄及說服糟客戶的至能力。門檻：尺20多鞏件事情惡，歸為凈5大類豬型，3衣0分鐘晉不可能銷把所有檔問題涉絮及到。202布3/4暮/2922成功面試寸技巧面試準圍備：——時間碎太倉促不無好，位置沃安排有學都問；——如惠何迎接格候選人鑼？——介塑紹職位窩、自己珠的使命怎和時間天，下一蛋步安排任等；——告知租候選人要埋“記筆記壟”。202挽3/4藏/2923成功面濾試技巧如何收集瀉行為表現(xiàn)池信息：——提開粱發(fā)式問題黑：講故事陽、事例，摩而不是形膛容詞；——留柳時間給見候選人惜提問；——感倍謝候選識人；——整體喚筆記：記榜錄事實和梨案例，而日不是過早數(shù)評價。2023美/4/2擠924成功面賴試技巧面試過激程的誤慮區(qū)：——打死斷說話疼；——顯得竿太忙；——只檢攜想聽的聽你；——忽描略非語忌言信號耐；——只鵲看細節(jié)四和問題奶，忽略旱了全局顛；——處理隸信息不當泰：過早下豆結論和評澡價。202暑3/4饑/29