招聘面試的關(guān)鍵程序

提高聘用效益的關(guān)鍵程序2023/5/101帶著幾個(gè)問題來參與今天的課題？我們企業(yè)是否真正需要人才？我們企業(yè)需要什么樣的人才？我們?cè)撚檬裁捶绞綄ふ胰瞬?？企業(yè)人才是選拔出來的還是培訓(xùn)出來的？2023/5/102案例研討案例：集團(tuán)公司二級(jí)企業(yè)內(nèi)部招聘1名主管人事行政的副總問題：假如你在公司招聘中，經(jīng)初步篩選有1位候選人，在復(fù)試前，總經(jīng)理又推薦了1名，該如何辦？答：各試用3個(gè)月，然后挑選1名業(yè)績(jī)優(yōu)秀者。2023/5/103第一部分、招聘理論什么是優(yōu)勢(shì)？如何發(fā)現(xiàn)和評(píng)估優(yōu)勢(shì)？傳統(tǒng)理論存在哪些誤區(qū)？?jī)?yōu)秀經(jīng)理人關(guān)于招聘的哲學(xué)。2023/5/104優(yōu)勢(shì)的構(gòu)成：目標(biāo)+技能+知識(shí)+才干/天賦2023/5/105優(yōu)勢(shì)的核心是才干：才干——是個(gè)人所展現(xiàn)的自發(fā)而持久的并能產(chǎn)生效益的思維、感覺和行為模式；是貫穿其一生并且無法傳授、培訓(xùn)和強(qiáng)求的主題；它所體現(xiàn)的是你的為人之本，而不是你的后天知識(shí)。2023/5/106才干有別于知識(shí)和技能知識(shí)和技能：后天獲得；能夠傳授和轉(zhuǎn)移。才干：先天和早年形成（天賦）；因人而異；一旦形成，很難改變。2023/5/107第二部分、優(yōu)秀案例分享案例1：深大公司的招聘與錄用案例2：外資企業(yè)如何招聘畢業(yè)生2023/5/108深大公司的招聘系統(tǒng)“過五關(guān)”技術(shù)：簡(jiǎn)歷篩選結(jié)構(gòu)化面試情景模擬背景調(diào)查勞資談判2023/5/109外資企業(yè)如何招聘畢業(yè)生設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金；進(jìn)行招聘公關(guān)；優(yōu)秀畢業(yè)生現(xiàn)身說法。2023/5/1010第三部分、招聘規(guī)范招聘與錄用的角色定位；招聘的策略；招聘與錄用程序；面試的技巧。2023/5/1011員工招聘與錄用的核心問題解決事前評(píng)價(jià)的問題：績(jī)效考核更注重于事后評(píng)價(jià)；（階段性與長(zhǎng)期性的區(qū)別）解決事前對(duì)分配的承諾：獎(jiǎng)勵(lì)方案更注重于事后的承諾。（一次性與延續(xù)性的區(qū)別）2023/5/10122023/5/1013人力需求人力資源管理內(nèi)部選聘甄選部門組織招聘外部招聘面試測(cè)試上崗任用試用考察錄用招聘的程序2023/5/1014如何進(jìn)行招聘規(guī)劃識(shí)別工作空缺：真的需要這個(gè)人嗎？確定如何彌補(bǔ)空缺：應(yīng)急還是長(zhǎng)期？（工資為5000元時(shí)，人力資源總成本161%）內(nèi)部還是外部招聘？辨認(rèn)目標(biāo)整體所在：決定渠道通知目標(biāo)整體：告訴候選人會(huì)見候選人：面試2023/5/1015人力資源部的角色規(guī)劃招聘過程實(shí)施招聘過程評(píng)價(jià)招聘過程2023/5/1016用人部門的角色辨認(rèn)招聘需求（空缺）向人力資源部傳達(dá)招聘需求（提前3~6個(gè)月提出規(guī)劃：最長(zhǎng)周期3個(gè)月，最短周期20天，平均28天）參與招聘過程：負(fù)責(zé)傳達(dá)公司信息（公司干什么？提供事實(shí)與數(shù)據(jù)？描述歷史？描述崗位職責(zé)？工作環(huán)境？公司發(fā)展前景？回答提問？）案例：部門經(jīng)理提出，昨天就需要這個(gè)人怎么辦？2023/5/1017面試的六種題型導(dǎo)入性問題“請(qǐng)用3-5分鐘的時(shí)間簡(jiǎn)單介紹一下你自己的基本情況”“你以前聽說過我們公司嗎”“請(qǐng)簡(jiǎn)單介紹一下你的工作經(jīng)歷”2023/5/1018成功面試技巧評(píng)估行為表：過去曾做過的事情！——過去的行為可見未來？STAR法則：——情景——目標(biāo)——行為——結(jié)果2023/5/1019成功面佳試技巧如何評(píng)價(jià)艘回答的真英實(shí)性？——用第完一人稱——表現(xiàn)栽自信且用睛事實(shí)——與提簡(jiǎn)歷一銳致——眼追神、手男勢(shì)、表爛情等身季體語言過表現(xiàn)2023還/4/2蔥920成功面試娃技巧真實(shí)性岡的疑點(diǎn)嘩：——用渣語循環(huán)盡、難以佛一針見鴉血；——用語首遲緩；——傾侵向于夸廊大自我陰；——太割流暢，斷一旦打小斷就難榆以連續(xù)熱；——非仗真實(shí)發(fā)醒生，為己回答而該編造。案例：筒“在壓烏力緊張技的情況縱下，你暫通常如碧何應(yīng)對(duì)贏？”（賣命題作稱文）2023浙/4/2枯921成功面試脈技巧銷售代察表的5籃個(gè)評(píng)估骨緯度：——自箭我指導(dǎo)叢與自我管激勵(lì)能肅力；——與人煩和諧相處田的能力；——交竭流產(chǎn)品少技術(shù)的辛能力；——專艙業(yè)的舉蔬止、談橡吐；——堅(jiān)鑰持不懈哄及說服糟客戶的至能力。門檻：尺20多鞏件事情惡，歸為凈5大類豬型，3衣0分鐘晉不可能銷把所有檔問題涉絮及到。202布3/4暮/2922成功面試寸技巧面試準(zhǔn)圍備：——時(shí)間碎太倉促不無好，位置沃安排有學(xué)都問；——如惠何迎接格候選人鑼？——介塑紹職位窩、自己珠的使命怎和時(shí)間天，下一蛋步安排任等；——告知租候選人要埋“記筆記壟”。202挽3/4藏/2923成功面濾試技巧如何收集瀉行為表現(xiàn)池信息：——提開粱發(fā)式問題黑：講故事陽、事例，摩而不是形膛容詞；——留柳時(shí)間給見候選人惜提問；——感倍謝候選識(shí)人；——整體喚筆記：記榜錄事實(shí)和梨案例，而日不是過早數(shù)評(píng)價(jià)。2023美/4/2擠924成功面賴試技巧面試過激程的誤慮區(qū)：——打死斷說話疼；——顯得竿太忙；——只檢攜想聽的聽你；——忽描略非語忌言信號(hào)耐；——只鵲看細(xì)節(jié)四和問題奶，忽略旱了全局顛；——處理隸信息不當(dāng)泰：過早下豆結(jié)論和評(píng)澡價(jià)。202暑3/4饑/29