某國(guó)內(nèi)教育集團(tuán)內(nèi)部組織評(píng)估＝

新華集團(tuán)組織評(píng)估報(bào)告咨詢項(xiàng)目組2003年1月組織評(píng)估報(bào)告綱要

第一部分

組織結(jié)構(gòu)圖組織結(jié)構(gòu)評(píng)估

第二部分價(jià)值鏈及運(yùn)作流程分析管理支持流程分析

第三部分

績(jī)效評(píng)估第一部分組織結(jié)構(gòu)圖新華集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)圖新華學(xué)院組織結(jié)構(gòu)圖新華電腦學(xué)校組織結(jié)構(gòu)圖新東方學(xué)校組織結(jié)構(gòu)圖新華學(xué)校組織結(jié)構(gòu)圖新華房地產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)圖新華集團(tuán)——組織結(jié)構(gòu)圖（1）董事會(huì)總經(jīng)理副總經(jīng)理副總副總副總辦公室基建辦計(jì)劃財(cái)務(wù)部審計(jì)督察部人力資源部物資采購(gòu)部企業(yè)策劃部學(xué)歷教育職業(yè)教育房地產(chǎn)就業(yè)指導(dǎo)中心新華集團(tuán)——組織結(jié)構(gòu)圖（2）董事會(huì)總經(jīng)理副總經(jīng)理合肥連

邦新華學(xué)院新華中學(xué)新

華房地產(chǎn)南京新華分校北京新華分校企業(yè)策劃部基建辦人力資源部物資采購(gòu)部計(jì)劃財(cái)務(wù)部審

計(jì)督察部集團(tuán)辦公室合肥新華電腦合肥新東方南昌

新華分校長(zhǎng)沙新華分校新華學(xué)校昆明新華分校貴陽(yáng)新華分校就業(yè)指導(dǎo)中心集團(tuán)成立就業(yè)指導(dǎo)中心，沙校長(zhǎng)兼任中心主任新華學(xué)院——組織結(jié)構(gòu)圖董事會(huì)院長(zhǎng)副院長(zhǎng)總務(wù)處宿管處計(jì)算機(jī)系經(jīng)濟(jì)管理系外語(yǔ)系中文系建

筑系電子系藝術(shù)系藥學(xué)系網(wǎng)絡(luò)中心教務(wù)處宣傳辦招生辦學(xué)術(shù)委員會(huì)學(xué)生處院辦督查辦財(cái)務(wù)處倉(cāng)庫(kù)環(huán)境衛(wèi)生食堂保安圖書(shū)館教材組公共課程部實(shí)驗(yàn)中心文印室車(chē)隊(duì)人事檔案室黨務(wù)遠(yuǎn)程教育印度NIIT安徽新華電腦學(xué)?！M織結(jié)構(gòu)圖（1）董事會(huì)校長(zhǎng)教務(wù)處辦公室和人事處工作由鮑主任一人負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)管理中心教學(xué)教法研究室考試中心督查辦辦公室人事處就業(yè)辦保衛(wèi)處教學(xué)區(qū)財(cái)務(wù)處招生宣傳辦總務(wù)處安徽新華電腦學(xué)?！M織結(jié)構(gòu)圖（2）董事會(huì)校長(zhǎng)教務(wù)處督查辦辦公室人事處就業(yè)辦保衛(wèi)處財(cái)務(wù)處招生宣傳辦總務(wù)處教學(xué)區(qū)教學(xué)區(qū)教學(xué)區(qū)教學(xué)區(qū)教學(xué)區(qū)安徽新東方學(xué)?！M織結(jié)構(gòu)圖（1）董事會(huì)校長(zhǎng)財(cái)務(wù)科考評(píng)辦宣傳辦保衛(wèi)科就業(yè)辦督查辦行政辦教學(xué)點(diǎn)安徽新東方學(xué)校——組織結(jié)構(gòu)圖（2）董事會(huì)校長(zhǎng)財(cái)務(wù)科考評(píng)辦宣傳辦保衛(wèi)科就業(yè)辦督查辦行政辦教學(xué)區(qū)教學(xué)區(qū)教學(xué)區(qū)教學(xué)區(qū)新華學(xué)?！M織結(jié)構(gòu)圖董事會(huì)校長(zhǎng)教務(wù)處籍證考核管理教學(xué)研究與督導(dǎo)教材設(shè)備管理學(xué)生處辦公室就業(yè)辦保衛(wèi)處教學(xué)區(qū)財(cái)務(wù)處總務(wù)處校務(wù)委員會(huì)校長(zhǎng)助理文印室人事管理宣傳總務(wù)管理學(xué)生管理教務(wù)管理團(tuán)委素質(zhì)教育辦新華房地產(chǎn)——組織結(jié)構(gòu)圖董事會(huì)總經(jīng)理項(xiàng)目部財(cái)務(wù)部規(guī)劃設(shè)計(jì)部工程管理部企劃經(jīng)營(yíng)部采購(gòu)部辦公室副總經(jīng)理物業(yè)籌備管理處第一部分價(jià)值鏈及運(yùn)作流程分析學(xué)院價(jià)值鏈及運(yùn)作流程分析電腦學(xué)校價(jià)值鏈及運(yùn)作流程分析新東方學(xué)校價(jià)值鏈及運(yùn)作流程分析新華學(xué)校價(jià)值鏈及運(yùn)作流程分析新華房地產(chǎn)價(jià)值鏈及運(yùn)作流程分析學(xué)院價(jià)值鏈及運(yùn)作流程分析學(xué)院價(jià)值鏈招生流程學(xué)生管理教學(xué)管理教學(xué)研發(fā)就業(yè)管理學(xué)院價(jià)值鏈運(yùn)作流程招生管理支持流程人力資源管理財(cái)務(wù)管理行政總務(wù)管理監(jiān)督控制管理學(xué)生管理教學(xué)管理教學(xué)研發(fā)就業(yè)學(xué)院運(yùn)作流程——招生流程制定招生獎(jiǎng)懲政策申請(qǐng)招生計(jì)劃計(jì)劃分解人員派遣到各地進(jìn)行招生宣傳學(xué)生報(bào)到教委注冊(cè)招生提檔學(xué)院運(yùn)作流程——招生流程在招生手段上，主要依靠招生人員現(xiàn)場(chǎng)招生。招生宣傳對(duì)生源所在地的媒體傳播能力及習(xí)慣涉及不夠，電視和平面媒體的投入和策劃有所欠缺。

例如，“有的縣市看不到電視廣告”招生過(guò)程的管理工作中，對(duì)招生老師的選擇、培訓(xùn)、監(jiān)督管理和支持有待提高。招生所在地的學(xué)校情況等招生資源主要掌握在招生人員手中。員工的流動(dòng)或調(diào)動(dòng)常常導(dǎo)致資源的流失。學(xué)院運(yùn)作流程——學(xué)生管理學(xué)籍檔案管理學(xué)生事務(wù)管理日常行為管理校園文化管理學(xué)院運(yùn)作流程——學(xué)生管理學(xué)院生源質(zhì)量不高，學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性較低，學(xué)院投入了巨大的學(xué)生管理力量。出于民辦院校的特點(diǎn)考慮，學(xué)院以“學(xué)生不出事”作為學(xué)生管理的原則，采用了過(guò)于嚴(yán)格的封閉式管理，使部分學(xué)生產(chǎn)生抵觸情緒，影響了學(xué)生管理的效果。相對(duì)于電腦學(xué)校的1年制封閉式管理，學(xué)院的3年制和4年制學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，對(duì)學(xué)院進(jìn)行學(xué)生管理產(chǎn)生了更大的壓力。班主任和系行政副主任的工作量和工作壓力很大?！鞍嘀魅问潜Ｄ贰?。3～4年的學(xué)生生涯，對(duì)學(xué)生的思想塑造、行為引導(dǎo)、能力培養(yǎng)提出了更高的要求。但學(xué)院尚未系統(tǒng)化地營(yíng)造大學(xué)的文化氛圍，不能通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生塑造“新華學(xué)生”的文化理念。學(xué)校的校園文化的開(kāi)展，需要學(xué)校進(jìn)行主動(dòng)的引導(dǎo)、培養(yǎng)，并發(fā)揮青年教師的帶頭作用。和學(xué)生管理、教學(xué)相結(jié)合，促進(jìn)教學(xué)的進(jìn)步。學(xué)院運(yùn)三作流程三——教三學(xué)管理教學(xué)計(jì)三劃管理教學(xué)質(zhì)三量管理教學(xué)過(guò)三程管理教師培三養(yǎng)流程考試流三程學(xué)院運(yùn)三作流程三——教三學(xué)管理教學(xué)計(jì)三劃制定教學(xué)課三程進(jìn)度安三排師資、三教材教具準(zhǔn)三備教學(xué)設(shè)三備管理、三維護(hù)教學(xué)計(jì)三劃安排學(xué)院運(yùn)三作流程三——教三學(xué)管理教學(xué)計(jì)三劃管理新華學(xué)三院學(xué)制三復(fù)雜，三包括注三冊(cè)制、三統(tǒng)招、三五年一三貫制、三對(duì)口直三升、自三考、網(wǎng)三絡(luò)教學(xué)三、NII三T等。學(xué)院一三些專(zhuān)業(yè)三缺乏相三應(yīng)的試三驗(yàn)設(shè)備三，學(xué)生三和年輕三老師缺三乏必要三的實(shí)踐三活動(dòng)，三難以深三入掌握三教學(xué)知三識(shí)。由于專(zhuān)三業(yè)設(shè)置三不同和三經(jīng)費(fèi)約三束等原三因，一三些專(zhuān)業(yè)三在師資三、教學(xué)三設(shè)備上三存在資三源缺乏三的問(wèn)題三。學(xué)院運(yùn)三作流程三——教三學(xué)管理教學(xué)過(guò)三程管理備課過(guò)三程管理授課過(guò)三程管理實(shí)驗(yàn)過(guò)三程管理實(shí)習(xí)過(guò)三程管理畢業(yè)設(shè)三計(jì)過(guò)程三管理作業(yè)和三輔導(dǎo)過(guò)三程管理學(xué)院運(yùn)三作流程三——教三學(xué)管理教學(xué)過(guò)三程管理目前，三新華學(xué)三院師資三不足，三教師能三力有限三，致使三教學(xué)過(guò)三程管理三不能適三應(yīng)新華三學(xué)院的三發(fā)展要三求。學(xué)院定三位不明三確，使三未來(lái)新三華學(xué)生三的培養(yǎng)三方向難三以確定三，課程三設(shè)置和三教學(xué)方三法無(wú)法三適應(yīng)目三前新華三的學(xué)生三需要，三教學(xué)過(guò)三程不能三達(dá)到預(yù)三期的要三求。對(duì)教學(xué)三績(jī)效的三關(guān)注少三于對(duì)學(xué)三生管理三的關(guān)注三，學(xué)生三管理擠三占了教三學(xué)過(guò)程三管理的三時(shí)間和三精力。學(xué)院運(yùn)三作流程三——教三學(xué)管理教學(xué)質(zhì)三量管理教學(xué)過(guò)三程的質(zhì)三量管理教學(xué)過(guò)三程的質(zhì)三量評(píng)估學(xué)院運(yùn)三作流程三——教三學(xué)管理教學(xué)質(zhì)三量管理教學(xué)過(guò)三程的質(zhì)三量管理沒(méi)有建三立系統(tǒng)三化的教三學(xué)管理三流程和三管理辦三法。在三教學(xué)的三流程管三理方面三，沒(méi)有三建立和三完善教三學(xué)質(zhì)量三控制的三辦法和三控制點(diǎn)三的標(biāo)準(zhǔn)三。教學(xué)過(guò)三程的質(zhì)三量評(píng)估沒(méi)有按三照教學(xué)三質(zhì)量控三制辦法三建立量三化的評(píng)三估體系三，不能三促進(jìn)教三學(xué)質(zhì)量三的提高三、教師三教學(xué)水三平的提三高和績(jī)?nèi)гu(píng)估三的完善三。學(xué)院運(yùn)三作流程三——教三學(xué)管理新老師三報(bào)到安排課三程安排培三訓(xùn)備課備課檢三查試講試講評(píng)三估上崗教師培三養(yǎng)流程學(xué)院運(yùn)三作流程三——教三學(xué)管理教師培三養(yǎng)外聘教三師占據(jù)三著教學(xué)三的主導(dǎo)三地位。三學(xué)院目三前的師三資隊(duì)伍三中缺少三自己的三核心教三學(xué)骨干三。沒(méi)有按三照專(zhuān)業(yè)三設(shè)置和三未來(lái)學(xué)三院的發(fā)三展需要三，對(duì)教三師進(jìn)行三有針對(duì)三性的、三有計(jì)劃三的培養(yǎng)三。如：三目前學(xué)三院無(wú)教三師培訓(xùn)三預(yù)算。師資專(zhuān)三業(yè)水平三薄弱，三制約了三師資培三養(yǎng)的提三升空間三。學(xué)院運(yùn)三作流程三——教三學(xué)管理確定考試計(jì)三劃編寫(xiě)考試試三卷安排考試事三項(xiàng)考試批改試三卷登記成三績(jī)公布成三績(jī)考試總?cè)Y(jié)考試流三程學(xué)院運(yùn)三作流程三——教三學(xué)管理考試流三程管理目前考三試管理三工作缺三少各部三門(mén)的協(xié)三調(diào)和配三合，教三務(wù)處協(xié)三調(diào)和溝三通的工三作量比三較大。對(duì)學(xué)生三的成績(jī)?nèi)u(píng)估和三學(xué)生行三為的管三理，尚三未建立三系統(tǒng)化三的管理三評(píng)估體三系。學(xué)院運(yùn)三作流程三——教三學(xué)研發(fā)專(zhuān)業(yè)設(shè)三置教材的三確定教學(xué)方三法研發(fā)科研項(xiàng)三目學(xué)院運(yùn)三作流程三——教三學(xué)研發(fā)專(zhuān)業(yè)設(shè)三置流程專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)調(diào)三研學(xué)術(shù)委三員會(huì)討論撰寫(xiě)申三請(qǐng)報(bào)告向教委三申請(qǐng)報(bào)告批三準(zhǔn)專(zhuān)業(yè)確三定專(zhuān)業(yè)的資源三準(zhǔn)備專(zhuān)業(yè)招三生學(xué)院運(yùn)三作流程三——教三學(xué)研發(fā)學(xué)院目三前部分三專(zhuān)業(yè)的三設(shè)置沒(méi)三有充分三考慮到三學(xué)院的三定位和三就業(yè)市三場(chǎng)情況三。部分專(zhuān)三業(yè)課程三的教學(xué)三研發(fā)工三作與專(zhuān)三業(yè)自身三的實(shí)踐三要求有三差距。尚未充三分開(kāi)展三教學(xué)工三具和教三學(xué)方法三的研發(fā)三，不能三對(duì)教學(xué)三過(guò)程和三教學(xué)質(zhì)三量的提三高起到三促進(jìn)作三用。學(xué)院運(yùn)三作流程三——就三業(yè)管理就業(yè)資三源的開(kāi)三拓學(xué)院的三就業(yè)宣三傳學(xué)生就三業(yè)和創(chuàng)三業(yè)的指三導(dǎo)學(xué)生就三業(yè)派遣三過(guò)程的三管理就業(yè)學(xué)三生的回三訪管理學(xué)院運(yùn)三作流程三——就三業(yè)管理就業(yè)方三面的問(wèn)三題（注：三學(xué)院還三沒(méi)有畢三業(yè)生）學(xué)院目三前的工三作重點(diǎn)三未涉及三學(xué)生就三業(yè)的宣三傳和學(xué)三生就業(yè)三的指導(dǎo)三上。今三后，學(xué)三院應(yīng)積三極引導(dǎo)三學(xué)生樹(shù)三立正確三的就業(yè)三心態(tài)，三開(kāi)展相三關(guān)活動(dòng)三。學(xué)院的三就業(yè)工三作應(yīng)對(duì)三專(zhuān)業(yè)設(shè)三置和課三程研究三、教學(xué)三方法改三進(jìn)提供三必要的三參考。學(xué)院目三前沒(méi)有三根據(jù)就三業(yè)市場(chǎng)三情況和三就業(yè)方三向、學(xué)三生期望三等，進(jìn)三行就業(yè)三方面的三市場(chǎng)規(guī)三劃。電腦學(xué)三校價(jià)值三鏈及運(yùn)三作流程三分析電腦學(xué)三校價(jià)值三鏈招生流三程學(xué)生管三理教學(xué)管三理教學(xué)研三發(fā)就業(yè)管三理新華電三腦學(xué)校三——價(jià)三值鏈運(yùn)作流程招生管理支持流程人力資三源管理財(cái)務(wù)管三理行政總?cè)齽?wù)管理監(jiān)督控三制管理學(xué)生管三理教學(xué)管三理教學(xué)研三發(fā)就業(yè)新華電三腦學(xué)校三運(yùn)作流三程——三招生制定宣三傳預(yù)算計(jì)三劃選擇中三介公司策劃方三案評(píng)估方三案媒體選三擇選擇播放時(shí)三段播放廣三告廣告監(jiān)三督宣傳效果評(píng)三估廣告宣三傳流程新華電三腦學(xué)校三運(yùn)作流三程——三招生招生宣三傳在宣傳三投入上三，沒(méi)有三根據(jù)宣三傳的有三效性恰三當(dāng)?shù)剡x三擇廣告三投入方三案，沒(méi)三有對(duì)廣三告投入三的投入三/收益三比率進(jìn)三行清晰三地衡量三和確定三。新華電三腦廣告三已經(jīng)注三重了對(duì)三新華知三名度的三提升。三在知名三度達(dá)到三一定高三度時(shí)，三應(yīng)加重三對(duì)新華三電腦美三譽(yù)度的三提升。在廣告三投放后三，對(duì)廣三告的效三應(yīng)進(jìn)行三了分析三。但是三，分析三沒(méi)有效三涉及廣三告時(shí)段三和生源三喜好之三間的關(guān)三系，不三能保證三合理地三選擇廣三告載體三和廣告三時(shí)段及三版面。新華電三腦學(xué)校三運(yùn)作流三程——三招生招生宣三傳招生咨三詢招生接三待招生流三程新華電三腦學(xué)校三運(yùn)作流三程——三招生招生流三程“所有三報(bào)名的三學(xué)生都三是電話三咨詢過(guò)三的”。三但是，三在電話三咨詢過(guò)三程中，三咨詢?nèi)巳龁T未根三據(jù)學(xué)生三的特點(diǎn)三把握學(xué)三生心理三，吸引三學(xué)生。三沒(méi)有建三立系統(tǒng)三化、標(biāo)三準(zhǔn)化的三咨詢問(wèn)三題回答三模式，三引導(dǎo)學(xué)三生。招生接三待的主三動(dòng)服務(wù)三意識(shí)不三強(qiáng)?！叭菊腥鷷r(shí)，三服務(wù)能三力和服三務(wù)態(tài)度三比較差三”。招生和三咨詢?nèi)巳龁T對(duì)電三腦專(zhuān)業(yè)三了解不三深，對(duì)三學(xué)生咨三詢解釋三不足。新華電三腦學(xué)校三運(yùn)作流三程——三學(xué)生管三理學(xué)籍檔三案管理學(xué)生事三務(wù)管理學(xué)生行三為管理校園文三化管理新華電三腦學(xué)校三運(yùn)作流三程——三學(xué)生管三理封閉式三管理成三為新華三電腦教三育的重三要特點(diǎn)三。但是三，很多三的學(xué)生三管理人三員（如三班主任三）兼任三代課教三師，“教、三管合一三”，這種三做法對(duì)三老師的三能力提三出了很三高的要三求，造三成了教三師選擇三和培養(yǎng)三上的困三難。學(xué)生管三理工作三占據(jù)了三教師大三量的精三力，“職工三空余時(shí)三間較少三”，老師三的壓力三增大。學(xué)生流三動(dòng)性比三較強(qiáng)，三但由于三學(xué)籍信三息管理三滯后，三造成“只有三班主任三了解學(xué)三生的學(xué)三籍情況三”。新華電三腦學(xué)校三運(yùn)作流三程——三教學(xué)管三理申請(qǐng)授三權(quán)教學(xué)資三源管理教學(xué)過(guò)三程管理教師培三養(yǎng)流程考證考三試流程新華電三腦學(xué)校三運(yùn)作流三程——三教學(xué)管三理授權(quán)中三心與學(xué)三校聯(lián)系下發(fā)申三請(qǐng)協(xié)議三書(shū)向?qū)W校三領(lǐng)導(dǎo)報(bào)三告探討申三請(qǐng)方案向授權(quán)三中心交三費(fèi)填寫(xiě)申三請(qǐng)協(xié)議三書(shū)授權(quán)中三心下發(fā)三授權(quán)認(rèn)三證牌安排老三師參加三培訓(xùn)學(xué)習(xí)考三證流程宣傳考三證授權(quán)申三請(qǐng)流程新華電三腦學(xué)校三運(yùn)作流三程——三教學(xué)管三理新老師報(bào)到登三記安排課三程安排培三養(yǎng)的老教三師傳幫帶(備課三、班主三任管理三、熟悉規(guī)三章制度三)新老師三備課試講試講評(píng)三估上崗教師培三養(yǎng)新華電三腦學(xué)校三運(yùn)作流三程——三教學(xué)管三理教師培三養(yǎng)新教師三在教師三隊(duì)伍中三的比例三很大，增加了三提高教三學(xué)質(zhì)量三的難度三。“三現(xiàn)在教三師發(fā)展三到20三0人，如果2三001三年的教三師就算三老教師三的話，三新教師三占的比三例就可三以達(dá)到三50％三?！庇捎诩龍F(tuán)單位三之間互三相牽制三，工資三待遇水三平差異三不大。三但社會(huì)三上電腦三行業(yè)的三薪資水三平較高三，學(xué)校三電腦專(zhuān)三業(yè)老師三對(duì)師資三目前薪三資滿意三度很低三，造成三電腦老三師的流三失很?chē)?yán)三重。針對(duì)教三師教學(xué)三水平提三高的專(zhuān)三業(yè)性培三訓(xùn)的缺三少制約三了教師三教學(xué)水三平的提三高。新華電三腦學(xué)校三運(yùn)作流三程——三教學(xué)管三理編制教三學(xué)大綱安排教三學(xué)計(jì)劃發(fā)放授三課任務(wù)三書(shū)、課程表三、進(jìn)度三表備課檢三查老師按三照課程三進(jìn)度和五步三教學(xué)法三備課教師、三教具安三排老師授三課組織聽(tīng)三課評(píng)估學(xué)生調(diào)三查評(píng)估教學(xué)過(guò)三程管理新華電三腦學(xué)校三運(yùn)作流三程——三教學(xué)管三理教學(xué)過(guò)三程管理學(xué)校缺三乏一些三實(shí)踐課三所需的三教學(xué)手三段和教三學(xué)設(shè)施三，致使三實(shí)踐課三在全部三課程中三所占比三重較少三，特別三是案例三教學(xué)、三設(shè)計(jì)方三案教學(xué)三無(wú)法全三面地實(shí)三施。受目前三的師資三水平所三限，部三分課程三的教學(xué)三質(zhì)量無(wú)三法按照三“五步三教學(xué)法三”進(jìn)行三統(tǒng)一的三控制和三管理。目前，三學(xué)校沒(méi)三有對(duì)教三學(xué)過(guò)程三質(zhì)量控三制進(jìn)行三系統(tǒng)化三的數(shù)據(jù)三分析，三沒(méi)有深三入的、三徹底的三開(kāi)展對(duì)三教學(xué)質(zhì)三量管理三的量化三控制。新華電三腦學(xué)校三運(yùn)作流三程——三教學(xué)管三理考生到三接待室三報(bào)名交三費(fèi)考試中三心審核三票據(jù)做三表考證老三師向管三理中心三申請(qǐng)考三試考證老三師保留三考試結(jié)三果，考試中三心審核三，做結(jié)三果表安排、三組織學(xué)三生進(jìn)行三考試財(cái)務(wù)匯三款，考三證老師三申請(qǐng)證三書(shū)證書(shū)下三達(dá)至財(cái)三務(wù)室核三對(duì)發(fā)證辦三給學(xué)生三發(fā)證考證流三程新華電三腦學(xué)校三運(yùn)作流三程——三教學(xué)管三理教務(wù)處三準(zhǔn)備考三試通知三單提前四三天將考三試通知三單送至考三試中心考試中三心準(zhǔn)備三考卷和成績(jī)?nèi)怯洷砜荚嚤O(jiān)考老三師拿卷三，填寫(xiě)教三師監(jiān)考三表收卷，三送至教三務(wù)處批三改成績(jī)送三至考試三中心，三檔案管三理老師填三寫(xiě)成績(jī)?nèi)聿⒘羧?。公布考三試成?jī)階段考三試流程新華電三腦學(xué)校三運(yùn)作流三程——三教學(xué)管三理考證管三理考試中三心與財(cái)三務(wù)處、三招生接三待部門(mén)三存在著三大量的三數(shù)據(jù)和三財(cái)務(wù)上三的聯(lián)系三。但學(xué)三生學(xué)籍三信息管三理方式三和工具三缺乏，三導(dǎo)致考三試流程三比較繁三瑣。每年的三考試分三為四個(gè)三階段。三各個(gè)點(diǎn)三大量的三考試時(shí)三間為課三程調(diào)整三和考試三設(shè)備管三理帶來(lái)三了比較三大的壓三力。新華電三腦學(xué)校三運(yùn)作流三程——三教學(xué)研三發(fā)專(zhuān)業(yè)研三發(fā)教學(xué)方三法研發(fā)教材研三發(fā)新華電三腦學(xué)校三流程—三—教學(xué)三研發(fā)學(xué)校目三前比較三重視教三材研發(fā)三工作。三但是，三沒(méi)有建三立標(biāo)準(zhǔn)三化的授三課流程三，對(duì)課三件的研三發(fā)不足三，將使三教材的三使用效三果大大三折扣。教師教三學(xué)工作三量非常三大，教三師缺乏三時(shí)間按三照五步三教學(xué)法三進(jìn)行授三課。課程設(shè)三計(jì)和先三進(jìn)教學(xué)三方法的三研發(fā)滯三后于新三華電腦三學(xué)校的三發(fā)展，三這對(duì)教三師的教三學(xué)能力三提出了三更大的三要求，三加重了三學(xué)校教三師培養(yǎng)三的壓力三。新華電三腦學(xué)校三運(yùn)作流三程——三就業(yè)管三理統(tǒng)計(jì)畢三業(yè)生人三數(shù)、資料、三就業(yè)意三愿聯(lián)系用三人單位調(diào)查用三人單位三概況和崗位三情況辦理就三業(yè)手續(xù)三、退校三手續(xù)推薦畢三業(yè)生去三應(yīng)聘學(xué)生就三業(yè)就業(yè)回三訪學(xué)生情三況、單三位情況三、單位三培訓(xùn)建三議、學(xué)三生問(wèn)卷三調(diào)查、三對(duì)教學(xué)三、管理三方面的三意見(jiàn)和三建議新華電三腦學(xué)校三運(yùn)作流三程——三就業(yè)管三理開(kāi)展就三業(yè)指導(dǎo)三，使學(xué)三生樹(shù)立三正確的三就業(yè)心三態(tài)，是三學(xué)校學(xué)三生管理三的重點(diǎn)三內(nèi)容。三但是，三“教學(xué)點(diǎn)三對(duì)就業(yè)三問(wèn)題不三聞不問(wèn)三，學(xué)生三的教學(xué)三和就業(yè)三分離了”。由于精三力和管三理的問(wèn)三題，就三業(yè)回訪三并未真三正開(kāi)展三起來(lái)。就業(yè)的三市場(chǎng)信三息對(duì)專(zhuān)三業(yè)設(shè)置三未能起三到應(yīng)有三的指導(dǎo)三和參考三作用，三導(dǎo)致“學(xué)得高三級(jí)，未三必就業(yè)三高”，三專(zhuān)業(yè)設(shè)三置和就三業(yè)不配三套。新東方三學(xué)校價(jià)三值鏈及三運(yùn)作流三程分析新東方三學(xué)校價(jià)三值鏈招生管三理學(xué)生管三理教學(xué)管三理教學(xué)研三發(fā)就業(yè)管三理新東方三烹飪學(xué)三校價(jià)值三鏈運(yùn)作流程管理支持流程人力資源管理財(cái)務(wù)管理行政總務(wù)管理監(jiān)督控制管理招生學(xué)生管理教學(xué)管理教學(xué)研發(fā)就業(yè)新東方三烹飪學(xué)三校流程三——招三生管理招生宣三傳招生咨三詢招生接三待注冊(cè)交三費(fèi)招生流三程新東方三烹飪學(xué)三校流程三——招三生管理策劃方三案評(píng)估方三案媒體選三擇選擇播放時(shí)三段媒體播三放宣傳評(píng)三估招生宣三傳新東方三烹飪學(xué)三校流程三——招三生管理主要按三照各媒三體社會(huì)三宣傳效三果選擇三媒體，三投放廣三告。但三沒(méi)有根三據(jù)消費(fèi)三者關(guān)注三的廣告三時(shí)段進(jìn)三行投放三。廣告效三果評(píng)估三注重時(shí)三段、投三放量的三統(tǒng)計(jì)、三監(jiān)控，三對(duì)廣告三效果（三如投入三與收益三）未進(jìn)三行評(píng)估三。新東方三烹飪學(xué)三校流程三——學(xué)三生管理學(xué)籍檔三案管理學(xué)生事三務(wù)管理日常行三為管理校園文三化管理新東方三烹飪學(xué)三校流程三——學(xué)三生管理學(xué)生管三理采用三封閉式三管理方三式，對(duì)三學(xué)生的三約束和三管理力三度比較三大，較三好地適三應(yīng)了目三前學(xué)生三素質(zhì)水三平的情三況。在學(xué)生三管理工三作中，三班主任三承擔(dān)著三學(xué)生管三理的主三要責(zé)任三。對(duì)班三主任的三工作考三核，片三面強(qiáng)調(diào)三以經(jīng)濟(jì)三效益為三考核的三重點(diǎn)，三導(dǎo)致學(xué)三生的抵三觸情緒三增加，三班主任三管理工三作壓力三過(guò)大。在日常三的學(xué)生三檔案管三理工作三中，未三注意建三立系統(tǒng)三性的、三完整的三學(xué)生檔三案，導(dǎo)三致在推三薦就業(yè)三、學(xué)生三考評(píng)、三優(yōu)秀學(xué)三生培養(yǎng)三和學(xué)生三資源開(kāi)三拓等方三面所需三的信息三不完整三。新東方三烹飪學(xué)三校流程三——教三學(xué)管理編制教學(xué)大綱勞動(dòng)局審核課表安排教學(xué)老師備課學(xué)生考核發(fā)證老師教學(xué)質(zhì)量評(píng)估新東方三烹飪學(xué)三校流程三——教三學(xué)管理未建立三完善的三教務(wù)管三理體系三。如沒(méi)有三針對(duì)1三年制建三立統(tǒng)一三、完善三的教學(xué)三大綱、三教學(xué)計(jì)三劃和課三程安排三，不能三對(duì)新東三方的教三學(xué)活動(dòng)三起到促三進(jìn)和整三體管理三作用。各專(zhuān)業(yè)三教學(xué)點(diǎn)三的教學(xué)三工作各三自為政三。各個(gè)教三學(xué)點(diǎn)無(wú)三統(tǒng)一的三教學(xué)計(jì)三劃和課三程安排三，教學(xué)三師資無(wú)三法統(tǒng)一三使用和三管理，三不利于三總部的三控制和三管理，三無(wú)法將三教學(xué)工三作中的三問(wèn)題和三優(yōu)秀創(chuàng)三意進(jìn)行三交流。師資力三量薄弱三。師資的三來(lái)源主三要是專(zhuān)三科畢業(yè)三生，由三于學(xué)歷三有限，三專(zhuān)業(yè)能三力不足三，部分三老師忠三誠(chéng)老實(shí)三但創(chuàng)新三不足，三管理能三力較差三，無(wú)法三成為將三新東方三帶上更三高水平三的中堅(jiān)三骨干。新東方三烹飪學(xué)三校流程三——教三學(xué)研發(fā)專(zhuān)業(yè)設(shè)三置研發(fā)菜肴引三進(jìn)及研三發(fā)新東方三烹飪學(xué)三校流程三——教三學(xué)研發(fā)設(shè)有專(zhuān)三業(yè)發(fā)展三小組，三但由于三小組人三員構(gòu)成三以及小三組職責(zé)三等原因三，專(zhuān)業(yè)三發(fā)展小三組在烹三飪專(zhuān)業(yè)三教學(xué)研三發(fā)未發(fā)三揮主導(dǎo)三作用，三學(xué)校創(chuàng)三新菜教三學(xué)的研三發(fā)能力三不足。在教學(xué)三方法以三及教學(xué)三質(zhì)量管三理方面三，未建三立規(guī)范三化的教三學(xué)研發(fā)三流程，三導(dǎo)致研三發(fā)的任三務(wù)要求三、目標(biāo)三、研發(fā)三的過(guò)程三和最終三的結(jié)果三無(wú)法控三制，對(duì)三教學(xué)無(wú)三明顯的三促進(jìn)作三用。新東方三烹飪學(xué)三校流程三——就三業(yè)管理統(tǒng)計(jì)畢業(yè)生人數(shù)、資料、就業(yè)意愿聯(lián)系用人單位調(diào)查用人單位概況和崗位情況學(xué)生實(shí)習(xí)試用1－3天老師帶領(lǐng)畢業(yè)生去應(yīng)聘辦理就業(yè)手續(xù)、退校手續(xù)1個(gè)半月以后，未出現(xiàn)問(wèn)題，就業(yè)分配工作結(jié)束3個(gè)月內(nèi)，就業(yè)回訪新東方三烹飪學(xué)三校流程三——就三業(yè)管理社會(huì)餐三飲業(yè)擁三有巨大三的勞動(dòng)三力吸納三能力，三目前新三東方的三就業(yè)壓三力比較三小。學(xué)生就三業(yè)層次三比較低三，不利三于招生三工作的三開(kāi)展和三新東方三品牌內(nèi)三涵的提三升。目前的三就業(yè)辦三僅僅承三擔(dān)了尋三找工作三機(jī)會(huì)、三就業(yè)推三薦的職三責(zé)，但三在學(xué)生三教學(xué)信三息反饋三、學(xué)生三就業(yè)和三創(chuàng)業(yè)指三導(dǎo)等工三作上力三度不足三。就業(yè)辦三應(yīng)對(duì)餐三飲人員三需求的三趨勢(shì)進(jìn)三行詳細(xì)三的分析三，如社三會(huì)需求三量、所三需專(zhuān)業(yè)三能力和三必要的三素質(zhì)和三修養(yǎng)等三方面，三以對(duì)教三學(xué)和課三程設(shè)計(jì)三起到指三導(dǎo)和促三進(jìn)作用三。新華學(xué)三校價(jià)值三鏈及運(yùn)三作流程三分析新華學(xué)三校價(jià)值三鏈招生流三程學(xué)生管三理教學(xué)管三理教學(xué)研三發(fā)就業(yè)管三理新華學(xué)三校價(jià)值三鏈運(yùn)作流程招生管理支持流程人力資源管理財(cái)務(wù)管理行政總務(wù)管理監(jiān)督控制管理學(xué)生管理教學(xué)管理教學(xué)研發(fā)就業(yè)新華學(xué)三校運(yùn)作三流程—三—招生三流程由于新三華集團(tuán)三戰(zhàn)略收三縮和中三等專(zhuān)業(yè)三教育行三業(yè)性萎三縮等原三因，新三華學(xué)校三的招生三人數(shù)呈三下降趨三勢(shì)。同三時(shí)，招三生人數(shù)三中的電三腦專(zhuān)業(yè)三占據(jù)了三比較大三的份額三，存在三與新華三電腦學(xué)三校的生三源競(jìng)爭(zhēng)三的問(wèn)題三。委托學(xué)三院代為三招生，三招生的三效果難三以控制三。新華學(xué)三校運(yùn)作三流程—三—學(xué)生三管理學(xué)籍檔三案管理教學(xué)和三生活事三務(wù)管理日常行三為管理校園文三化管理新華學(xué)三校運(yùn)作三流程—三—學(xué)生三管理封閉管三理，開(kāi)三放教學(xué)三，公寓三生活。三由于中三專(zhuān)生素三質(zhì)普遍三降低，三不得不三搞封閉三管理。校舍是三租用的三，兩個(gè)三校區(qū)校三舍均由三其他建三筑改造三而成，三不規(guī)范三。學(xué)校和三其他單三位共用三校舍，三管理難三度加大三。新華學(xué)三校運(yùn)作三流程—三—教學(xué)三管理教學(xué)計(jì)三劃管理教學(xué)質(zhì)三量管理教學(xué)過(guò)三程管理教師培三養(yǎng)考試流三程新華學(xué)三校運(yùn)作三流程—三—教學(xué)三管理重視教三學(xué)管理三，擁有三中堅(jiān)的三管理骨三干。新三華學(xué)校三在學(xué)生三素質(zhì)教三育和教三學(xué)管理三中，積三累了豐三富的實(shí)三踐經(jīng)驗(yàn)三。如，“三素質(zhì)教三育的第三二課堂三”，教三學(xué)管理三中的“三階段性三達(dá)標(biāo)管三理”。教學(xué)管三理中，三樹(shù)立了三清晰的三教學(xué)理三念。新華學(xué)三校運(yùn)作三流程—三—教學(xué)三管理管理原三則以嚴(yán)為三本：嚴(yán)三格的規(guī)三章制度三，嚴(yán)謹(jǐn)三的作風(fēng)三。以愛(ài)為三神：提三倡人與三人之間三的愛(ài)。以活為三形：課三內(nèi)課外三要搞活三。管理目三標(biāo)學(xué)校有三特色，三專(zhuān)業(yè)有三特點(diǎn)，三學(xué)生有三特長(zhǎng)。學(xué)會(huì)做三人，學(xué)三會(huì)做事三，學(xué)會(huì)三生存，三學(xué)會(huì)求三知，學(xué)三會(huì)共處三。治學(xué)方三略以法治三學(xué)，以三德治學(xué)三，以情三感人。學(xué)校要三成為學(xué)三生成才三的搖籃三，成長(zhǎng)三的驛站三，成功三的跳板三。新華學(xué)三校運(yùn)作三流程—三—教學(xué)三管理教師培三養(yǎng)學(xué)校教三師因?qū)θ氯A學(xué)三校前途三的擔(dān)憂三心理波三動(dòng)較大三。新華學(xué)三校的師三資隊(duì)伍三中缺少三專(zhuān)業(yè)性三的專(zhuān)家三和老師三，限制三了專(zhuān)業(yè)三發(fā)展的三深度和三廣度。新華學(xué)三校運(yùn)作三流程—三—教學(xué)三研發(fā)專(zhuān)業(yè)設(shè)三置教材的三確定教學(xué)方三法研發(fā)新華學(xué)三校運(yùn)作三流程—三—教學(xué)三研發(fā)目前的三專(zhuān)業(yè)設(shè)三置能夠三從市場(chǎng)三就業(yè)的三角度考三慮。但三部分專(zhuān)三業(yè)設(shè)置三與電腦三職業(yè)培三訓(xùn)的專(zhuān)三業(yè)沖突三，造成三了師資三和生源三的競(jìng)爭(zhēng)三。教學(xué)方三法的研三發(fā)投入三不足，三教學(xué)工三具研發(fā)三未充分三開(kāi)展。在教學(xué)三改進(jìn)和三教學(xué)研三發(fā)中，三突出了三階段性三達(dá)標(biāo)的三研發(fā)和三管理，三符合中三專(zhuān)學(xué)校三教學(xué)管三理的要三求，促三進(jìn)了教三學(xué)質(zhì)量三的提高三。新華學(xué)三校運(yùn)作三流程—三—就業(yè)三管理就業(yè)資三源的開(kāi)三拓學(xué)生就三業(yè)和創(chuàng)三業(yè)的指三導(dǎo)學(xué)生就三業(yè)派遣三過(guò)程的三管理新華學(xué)三校運(yùn)作三流程—三—就業(yè)三管理中專(zhuān)就三業(yè)形勢(shì)三較好，三就業(yè)壓三力不大三。由于教三學(xué)中的三實(shí)踐課三程較少三，學(xué)生三實(shí)踐能三力不足三，學(xué)校三的最后三一年的三授課任三務(wù)被學(xué)三生就業(yè)三實(shí)習(xí)所三取代。學(xué)生的三就業(yè)心三態(tài)仍有三待改進(jìn)三，需要三學(xué)校進(jìn)三行思想三教育。新華房三地產(chǎn)價(jià)三值鏈及三運(yùn)作流三程分析新華房三地產(chǎn)價(jià)三值鏈策劃流三程采購(gòu)流三程銷(xiāo)售流三程項(xiàng)目管三理新華房三地產(chǎn)—三—價(jià)值三鏈運(yùn)作流程策劃管三理管理支持流程人力資三源管理財(cái)務(wù)管三理行政總?cè)齽?wù)管理監(jiān)督控三制管理采購(gòu)管三理項(xiàng)目管三理營(yíng)銷(xiāo)管三理新華房三地產(chǎn)運(yùn)三作流程立項(xiàng)策劃簽定設(shè)計(jì)合同設(shè)計(jì)評(píng)審工程招標(biāo)簽定工程合同采購(gòu)工程監(jiān)理竣工驗(yàn)收銷(xiāo)售物管設(shè)計(jì)招標(biāo)策劃流三程在可行三性研究三和策劃三設(shè)計(jì)過(guò)三程中，三能夠堅(jiān)三持穩(wěn)妥三、高標(biāo)三準(zhǔn)的策三劃和設(shè)三計(jì)思路三，項(xiàng)目三立項(xiàng)順三利，設(shè)三計(jì)符合三規(guī)劃要三求。在后期三的計(jì)劃三展開(kāi)和三項(xiàng)目實(shí)三際運(yùn)作三過(guò)程中三，有些三計(jì)劃和三管理方三式與項(xiàng)三目前期三的定位三有較大三的差異三（如采三購(gòu)物資三過(guò)分考三慮成本三），可三能影響三策劃目三標(biāo)的順三利達(dá)成三。采購(gòu)流三程房地產(chǎn)三開(kāi)發(fā)的三物料采三購(gòu)由新三華房地三產(chǎn)負(fù)責(zé)三，加強(qiáng)三了對(duì)資三金的控三制和物三料質(zhì)量三的控制三。但是三，采購(gòu)三人員的三專(zhuān)業(yè)知三識(shí)不足三。物料采三購(gòu)中，三未建立三合格供三應(yīng)商評(píng)三審和控三制體系三。通過(guò)三與供應(yīng)三商建立三互惠互三利的合三作關(guān)系三，可以三獲得物三資質(zhì)量三、時(shí)效三和資金三上的支三持，節(jié)三省采購(gòu)三成本。采購(gòu)驗(yàn)三收由新三華的監(jiān)三理工程三師負(fù)責(zé)三。但是三缺乏物三料質(zhì)量三檢驗(yàn)的三設(shè)備能三力，可三能使物三資質(zhì)量三檢驗(yàn)項(xiàng)三目不完三整，難三以保證三項(xiàng)目質(zhì)三量。銷(xiāo)售流三程目前，三新華房三地產(chǎn)委三托代理三公司銷(xiāo)三售。新華房三地產(chǎn)的三定位要三求自己三擁有自三己的銷(xiāo)三售策劃三。一方三面，目三前采用三外包的三形式是三可取的三；但另三一方面三，新華三房地產(chǎn)三應(yīng)該注三意外包三企業(yè)的三能力和三當(dāng)?shù)厍槿龥r的配三合關(guān)系三，培養(yǎng)三自己的三銷(xiāo)售能三力。同三時(shí)，對(duì)三外地銷(xiāo)三售公司三應(yīng)該進(jìn)三行系統(tǒng)三的管理三。項(xiàng)目管三理項(xiàng)目整三體管理項(xiàng)目范三圍管理項(xiàng)目時(shí)三間管理項(xiàng)目成三本管理項(xiàng)目質(zhì)三量控制項(xiàng)目人三力資源三管理項(xiàng)目溝三通管理項(xiàng)目風(fēng)三險(xiǎn)管理項(xiàng)目采三購(gòu)管理項(xiàng)目管三理沒(méi)有設(shè)三置具體三的項(xiàng)目三計(jì)劃管三理部門(mén)三，主要三通過(guò)會(huì)三議和領(lǐng)三導(dǎo)指示三來(lái)對(duì)計(jì)三劃進(jìn)行三制定和三跟蹤。三相關(guān)人三員編制三的計(jì)劃三不合適三，也沒(méi)三有考核三。項(xiàng)目風(fēng)三險(xiǎn)管理三薄弱，三未對(duì)所三開(kāi)發(fā)的三項(xiàng)目建三立足夠三的風(fēng)險(xiǎn)三防范和三風(fēng)險(xiǎn)識(shí)三別管理三規(guī)范。三應(yīng)對(duì)項(xiàng)三目后期三的風(fēng)險(xiǎn)三，如房三屋交付三時(shí)間、三房屋交三付質(zhì)量三和資金三等項(xiàng)目三過(guò)程的三風(fēng)險(xiǎn)建三立風(fēng)險(xiǎn)三應(yīng)對(duì)計(jì)三劃。項(xiàng)目的三人力資三源管理三：在人三員激勵(lì)三和績(jī)效三評(píng)估以三及團(tuán)隊(duì)三管理方三面有一三定的差三距。項(xiàng)目溝三通管理三中，未三建立信三息處理三及信息三管理平三臺(tái)，導(dǎo)三致項(xiàng)目三管理過(guò)三程中的三各種信三息阻塞三、丟失三、無(wú)法三處理等三。在項(xiàng)目三成本管三理方面三，沒(méi)有三按照整三體的項(xiàng)三目進(jìn)行三成本/三收益考三慮，僅三僅考慮三采購(gòu)成三本和項(xiàng)三目運(yùn)作三成本的三壓縮。第二部三分管理支三持流程三分析人力資三源管理三分析財(cái)務(wù)管三理分析行政總?cè)齽?wù)管理三分析監(jiān)督控三制分析管理支三持流程三——人三力資源三管理人力資源管理人員需求計(jì)劃人力資源規(guī)劃人員培訓(xùn)年度工資計(jì)劃定員定編人員招聘內(nèi)部調(diào)整工資核算崗位職責(zé)描述職業(yè)生涯設(shè)計(jì)人員晉升員工辭職員工待崗人員解聘人事檔案管理員工績(jī)效考核員工退休管理支三持流程三——人三力資源三管理下屬子三公司缺三乏全面三、可操三作性的三人力資三源管理三制度，三難以在三人力資三源的數(shù)三量和質(zhì)三量上達(dá)三到長(zhǎng)期三的供需三平衡。子公司三的人事三部門(mén)未三建立，三在內(nèi)部三人事管三理、招三聘和考三核中，三不適應(yīng)三現(xiàn)在的三發(fā)展需三要。“人員三需求提三了1個(gè)三月，但三人員仍三未到崗三”。缺乏規(guī)三范和制三度的傳三遞，采三用人員三外派進(jìn)三行制度三建設(shè)的三做法，三不利于三合肥公三司的正三常運(yùn)作三，又加三劇了人三力資源三部的工三作負(fù)擔(dān)三。安排崗三位人員三時(shí)因人三設(shè)崗現(xiàn)三象嚴(yán)重三，員工三工作能三力欠缺三現(xiàn)象比三較普遍三。已有的三人才缺三乏創(chuàng)造三機(jī)會(huì)、三管理機(jī)三制和資三源保障三，無(wú)法三充分發(fā)三揮其能三力和才三干，導(dǎo)三致人才三的流失三。管理支三持流程三——財(cái)三務(wù)管理資金計(jì)三劃現(xiàn)金收三付管理應(yīng)收、三應(yīng)付和三其他收三付款管三理費(fèi)用報(bào)三銷(xiāo)管理工資獎(jiǎng)三金計(jì)算三與支付三管理資金籌三措和運(yùn)三用管理成本管三理報(bào)表管三理目前，三財(cái)務(wù)部三工作主三要集中三在日常三會(huì)計(jì)核三算及對(duì)三外的報(bào)三表編制三、合并三及報(bào)送三上，缺三乏較高三層次的三分析研三究工作三，不利三于提高三財(cái)務(wù)部三的管理三和控制三水平，三難以為三公司決三策層提三供有價(jià)三值的管三理信息三。與經(jīng)營(yíng)三活動(dòng)有三關(guān)的財(cái)三務(wù)核算三均由下三屬子公三司財(cái)務(wù)三獨(dú)立完三成，集三團(tuán)缺乏三對(duì)業(yè)務(wù)三過(guò)程的三控制和三監(jiān)督，三一般依三靠督查三人員于三事后核三查審計(jì)三，無(wú)法三起到有三效的事三前風(fēng)險(xiǎn)三控制作三用。管理支三持流程三——財(cái)三務(wù)管理管理支三持流程三——行三政總務(wù)三管理采購(gòu)管三理辦公行三政管理總務(wù)后三勤管理管理支三持流程三——行三政總務(wù)三管理保管員三或者總務(wù)主三任填寫(xiě)物資申三報(bào)單報(bào)單位三領(lǐng)導(dǎo)審核發(fā)至集三團(tuán)物資采三購(gòu)部物資采三購(gòu)部采購(gòu)發(fā)貨收貨采購(gòu)管三理（集三團(tuán)采購(gòu)三）管理支三持流程三——行三政總務(wù)三管理申請(qǐng)人三填寫(xiě)物資申三購(gòu)單部門(mén)負(fù)三責(zé)人審批總務(wù)部三門(mén)審核單位領(lǐng)三導(dǎo)審批采購(gòu)保管員驗(yàn)收入三庫(kù)財(cái)務(wù)審三核財(cái)務(wù)報(bào)三銷(xiāo)申請(qǐng)領(lǐng)三用出庫(kù)記帳核三對(duì)采購(gòu)管三理（各三單位內(nèi)三部）管理支三持流程三——行三政總務(wù)三管理采購(gòu)管三理目前采三用的是三集中采三購(gòu)政策三，有力三地控制三了采購(gòu)三費(fèi)用和三采購(gòu)過(guò)三程。但三是，目三前的集三中采購(gòu)三的方式三和集團(tuán)三的發(fā)展三規(guī)模不三相適應(yīng)三，導(dǎo)致部分物三品采購(gòu)三滯后，影響三了正常三工作的三開(kāi)展。目前的三控制方三式側(cè)重于三對(duì)采購(gòu)三價(jià)格的三關(guān)注。但是三，由于三合格供三應(yīng)商管三理制度三尚未建三立，集三團(tuán)物資三管理部三門(mén)主要三進(jìn)行分三散采購(gòu)三，影響三了采購(gòu)三工作的三經(jīng)濟(jì)效三益，增三加了采三購(gòu)部門(mén)三的壓力三。目前，三集團(tuán)的三大宗采三購(gòu)物資三集中在三固定設(shè)三施和專(zhuān)三業(yè)設(shè)備三的投入三上，但三是采購(gòu)三部門(mén)缺乏專(zhuān)三業(yè)采購(gòu)三人才。下屬公三司采購(gòu)三部門(mén)缺乏采三購(gòu)計(jì)劃，臨時(shí)三性的需三求比較三多，增三加了采三購(gòu)部門(mén)三的工作三壓力。管理支三持流程三——行三政總務(wù)三管理總務(wù)后三勤管理食堂管三理是后三勤管理三中的重三點(diǎn)，但三在許多三單位的三食堂中三，衛(wèi)生三狀況比三較差。保安管三理是開(kāi)三展封閉三式管理三的主要三環(huán)節(jié)。三但是，三由于在三員工選三拔上和三管理上三的問(wèn)題三，保安三人員膽三小怕事三，不敢三大膽管三理。同三時(shí)，保三安工作三的壓力三很大，三保安人三員的流三動(dòng)性比三較大。保潔管三理：注三意了對(duì)三環(huán)境衛(wèi)三生的管三理，取三得了較三好的結(jié)三果。校園設(shè)三施管理三：由于三大部分三校舍是三租賃的三，設(shè)施三陳舊，三環(huán)境較三差，部三分房屋三結(jié)構(gòu)不三適應(yīng)教三學(xué)要求三，導(dǎo)致三設(shè)施改三造的工三作將占三據(jù)比較三大的工三作量。三同時(shí)，三由于專(zhuān)三業(yè)人員三的缺乏三，在預(yù)三算和工三程管理三上總務(wù)三部門(mén)的三壓力增三大。管理支三持流程三——監(jiān)三督控制三（集團(tuán)三）檢查過(guò)三程中，三發(fā)現(xiàn)小三的問(wèn)題及時(shí)處三理口頭通三知檢查召開(kāi)高三層會(huì)議三，介紹檢三查內(nèi)容檢查開(kāi)總結(jié)三會(huì)議，三指出問(wèn)三題和不足三，提出三處理建三議形成檢三查報(bào)告三，向集團(tuán)三領(lǐng)導(dǎo)匯三報(bào)管理支三持流程三——監(jiān)三督控制三（各子三單位）確定檢查內(nèi)三容確定檢三查內(nèi)容或三手段確定被查范三圍進(jìn)行檢查記三錄整理檢查方三案上報(bào)校三長(zhǎng)辦備案檢查合三格結(jié)束檢查不三合格下發(fā)限三期整改通三知進(jìn)行復(fù)三查復(fù)查情三況報(bào)告校三長(zhǎng)辦管理支三持流程三——監(jiān)三控體系監(jiān)控體三系包括對(duì)財(cái)務(wù)和三教育過(guò)三程的監(jiān)三控，對(duì)財(cái)務(wù)審三計(jì)的督三查，學(xué)三生滿意和管理體系運(yùn)三行的有三效確認(rèn)三、審核三監(jiān)控和三評(píng)價(jià)等活動(dòng)。其目三的是確保各單位三的管理三工作符合公司的三規(guī)范。但目前三的督查三工作在三體系方三面的建三設(shè)比較三薄弱。目前，三在督查三行為、三督查規(guī)三范上，三新華集三團(tuán)均未三建立系三統(tǒng)化的三督查運(yùn)三作體系三。管理支三持流程三——監(jiān)三控體系督查活三動(dòng)側(cè)重三于問(wèn)題三的提出三，目的三在于查三處下屬三單位的三不合格三情況，三對(duì)下屬三單位在三改進(jìn)和三解決問(wèn)三題上的三支持不三足。由于一三些督查三人員不三適當(dāng)?shù)娜ぷ鞣饺揭约叭讲楣と鞯奶厝庑?，三許多單三位和部三門(mén)對(duì)督三查工作三抱有抵三觸情緒三，影響三了員工三的工作三熱情和三工作積三極性。集團(tuán)督三查部與三各單位三的督查三部工作三交流較三少。在三職責(zé)范三圍、職三責(zé)權(quán)限三上均有三許多重三復(fù)和沖三突的地三方。第三部三分績(jī)效評(píng)三估績(jī)效評(píng)三估總評(píng)績(jī)效評(píng)三估（對(duì)三下屬子三公司）職能部三門(mén)評(píng)估員工績(jī)?nèi)гu(píng)估績(jī)效評(píng)三估總評(píng)新華集三團(tuán)已經(jīng)三設(shè)立了三對(duì)下屬三子公司三以及各三單位中三高層領(lǐng)三導(dǎo)的評(píng)三估指標(biāo)三。但從三嚴(yán)格的三意義上三講，新三華集團(tuán)三并未建三立起完三善的績(jī)?nèi)Э己巳芾眢w三系?？?jī)效評(píng)三估的目三的性較三弱。目前的三績(jī)效評(píng)三估無(wú)法三對(duì)員工三士氣、三員工工三作起到三促進(jìn)的三作用。評(píng)估中三未根據(jù)三各個(gè)單三位的戰(zhàn)三略定位三建立評(píng)三估指標(biāo)三。在人員三評(píng)估中三，主要三選取“三四率”三作為績(jī)?nèi)е笜?biāo)三?？?jī)效三指標(biāo)的三選擇側(cè)三重于經(jīng)三濟(jì)方面三，在學(xué)三生管理三方面的三內(nèi)容比三較多，三在教學(xué)三管理方三面的內(nèi)三容較少三。評(píng)估操三作方面三。由于未三明確規(guī)三定評(píng)估三的人員三和所采三用的評(píng)三估標(biāo)準(zhǔn)三，導(dǎo)致三評(píng)估工三作的隨三意性很三強(qiáng)?？?jī)效評(píng)三估（對(duì)三下屬子三公司）在子公三司的管三理中，三集團(tuán)存三在以財(cái)三務(wù)控制三、年終三匯報(bào)、三領(lǐng)導(dǎo)督三查替代三經(jīng)營(yíng)績(jī)?nèi)Ч芾砣膬A向三。如采三取了收三支兩條三線的財(cái)三物控制三方法、三采購(gòu)集三中控制三制度、三采購(gòu)金三額權(quán)限三控制方三法，以三及督查三制度和三年終匯三報(bào)制度三。但三上述方三法制度三的根本三目的，三是在于三減少管三理漏洞三。從防三止財(cái)務(wù)三風(fēng)險(xiǎn)的三角度出三發(fā)，這三些方法三雖然在三財(cái)務(wù)控三制和管三理上堵三塞了漏三洞，但三另一方三面，加三重了集三團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)三的事務(wù)三性工作三量，集三團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)三的決策三能力和三宏觀管三理能力三被削弱三，而且三各子公三司的業(yè)三績(jī)無(wú)法三通過(guò)績(jī)?nèi)?biāo)準(zhǔn)三來(lái)衡量三，容易三造成下三屬單位三以領(lǐng)導(dǎo)三意旨為三導(dǎo)向，三而不以三經(jīng)營(yíng)績(jī)?nèi)閷?dǎo)三向，出三現(xiàn)“只三要管理三，不管三績(jī)效”三的大鍋三飯現(xiàn)象三。項(xiàng)目組三建議在三新華集三團(tuán)內(nèi)部三樹(shù)立以三經(jīng)營(yíng)業(yè)三績(jī)?yōu)閷?dǎo)三向的企三業(yè)評(píng)價(jià)三觀念，三建立系三統(tǒng)化的三企業(yè)評(píng)三估的指三標(biāo)。如三利潤(rùn)率三、投資三績(jī)效等三績(jī)效指三標(biāo)來(lái)評(píng)三估企業(yè)三的管理三狀況。職能部三門(mén)評(píng)估一些單三位未建三立系統(tǒng)三性的管三理規(guī)范三，職能三部門(mén)未三能設(shè)定三明確的三業(yè)務(wù)范三圍、職三能權(quán)限三、職能三目標(biāo)，三由此導(dǎo)三致無(wú)法三建立職三能部門(mén)三的績(jī)效三考核指三標(biāo)，無(wú)三法對(duì)職三能部門(mén)三的工作三情況實(shí)三施有效三的績(jī)效三管理。目前，對(duì)職能三部門(mén)主三管的評(píng)三價(jià)和衡三量替代三了對(duì)其三部門(mén)的三績(jī)效考三核。反映三在干部三的選拔三上，忠三誠(chéng)老實(shí)三成為干三部選拔三的最重三要的指三標(biāo)。員工績(jī)?nèi)гu(píng)估雖然建三立了各三種評(píng)估三指標(biāo)，三但有些三評(píng)價(jià)指三標(biāo)設(shè)置三與集團(tuán)三的整體三思路不三符。如在學(xué)三生管理三上，封三閉式管三理是為三了促使三學(xué)生積三極學(xué)習(xí)三而采用三的。但三是，在三對(duì)班主三任的考三核中，三片面強(qiáng)三調(diào)“四三率”，三導(dǎo)致學(xué)三生管理三的目的三性發(fā)生三偏移，三造成重三視學(xué)生三管理，三輕視教三學(xué)管理三的現(xiàn)象三。評(píng)價(jià)的三指標(biāo)體三系不完三整。對(duì)員工三的績(jī)效三考評(píng)，三以經(jīng)濟(jì)三效益（三本應(yīng)由三專(zhuān)管領(lǐng)三導(dǎo)和高三層承擔(dān)三的指標(biāo)三）指標(biāo)三代替了三學(xué)生管三理和教三學(xué)等管三理指標(biāo)三。評(píng)價(jià)三的準(zhǔn)確三性和評(píng)三價(jià)的方三式均有三待改善三。新華應(yīng)三該通過(guò)三績(jī)效評(píng)三估，激三勵(lì)和引三導(dǎo)員工三，提升三新華的三管理績(jī)?nèi)?，?shí)三現(xiàn)公司三的戰(zhàn)略三目標(biāo)三。9、靜夜三四無(wú)鄰三，荒居三舊業(yè)貧三。。4月-三234月-三23Sat三urd三ay,三Ap三ril三29三,2三02310、雨中三黃葉樹(shù)三，燈下三白頭人三。。15:三27:三3015:三27:三3015:三274/2三9/2三023三3:三27:三30三PM11、以我三獨(dú)沈久三，愧君三相見(jiàn)頻三。。4月-三2315:三27:三3015:三27Apr三-2329-三Apr三-2312、故人三江海別三，幾度三隔山川三。。15:三27:三3015:三27:三3015:三27Sat三urd三ay,三Ap三ril三29三,2三02313、乍見(jiàn)三翻疑夢(mèng)三，相悲三各問(wèn)年三。。4月-三234月-三2315:三27:三3015:三27:三30Apr三il三29,三20三2314、他鄉(xiāng)三生白發(fā)三，舊國(guó)三見(jiàn)青山三。。29三四月三202三33:2三7:3三0下三午15:三27:三304月-三2315、比不三了得就三不比，三得不到三的就不三要。