如何高效拜訪客戶詳解

優(yōu)質(zhì)文檔精選如何高效拜訪客戶目前一頁\總數(shù)十四頁\編于四點www.贏得客戶的關(guān)鍵細(xì)節(jié)拜訪客戶，與客戶進(jìn)行溝通，從而影響客戶的決定，這是每一個銷售人員每天必做的“功課”目前二頁\總數(shù)十四頁\編于四點www.Contents1成功的約訪目前三頁\總數(shù)十四頁\編于四點www.成功的預(yù)約在于打動客戶的心一.要想抓住男人的心，首先要抓住他的胃三.通常情況下，約見的時間越短，會面的幾率越大二.只有準(zhǔn)客戶最空閑的時刻，才是訪問最理想的時間四.20分鐘，為約見的時間最合理的長度，也是對方最容易的時間五。在這種短暫的會面中能使你集中在真正重要的話題上，也就會有良好的工作效率目前四頁\總數(shù)十四頁\編于四點www.沒時間！一個成功的銷售員在遭遇挫折或失敗時，能夠永不認(rèn)輸，咬住不放，堅持到最后勝利為止謀略和毅力是銷售員奪標(biāo)的秘訣！！唯一應(yīng)對拒絕約訪目前五頁\總數(shù)十四頁\編于四點www.Contents1拜訪前準(zhǔn)備目前六頁\總數(shù)十四頁\編于四點www.知己知彼百戰(zhàn)不殆客戶是上帝，應(yīng)細(xì)致研究了解他們的各種情況：客戶的基本情況01客戶的需求0203目前七頁\總數(shù)十四頁\編于四點www.你的形象值百萬時刻保持儀容端莊表現(xiàn)出充分的自信02言談舉止要得體，注重細(xì)節(jié)的培養(yǎng)030301目前八頁\總數(shù)十四頁\編于四點www.Contents1拜訪中細(xì)節(jié)目前九頁\總數(shù)十四頁\編于四點www.精彩的開場白你創(chuàng)造第一印象的機會永遠(yuǎn)只有一次！開場白特點：拉近客戶感情，引起客戶興趣要能找到彼此都感興趣的話題和嗜好首選開場話題：氣候季節(jié)；財經(jīng)、商業(yè)、影視趣聞；新聞、時事、體育賽事；衣、食、住、行生活中的小常識；娛樂、休閑；恰當(dāng)?shù)姆Q贊話；客戶室內(nèi)別具一格的陳設(shè)、飾物目前十頁\總數(shù)十四頁\編于四點www.激發(fā)客戶的好奇心讓客戶猜猜今天為什么我來面訪？那是因為我有好消息告訴你！什么好消息？我們公司年底在做回饋，有機會抽獎，還可以預(yù)約買我們的頂額利率產(chǎn)品！什么頂額利率產(chǎn)品？目前十一頁\總數(shù)十四頁\編于四點www.

激發(fā)客戶購買欲1.產(chǎn)品優(yōu)勢2.利益3.作用目前十二頁\總數(shù)十四頁\編于四點www.進(jìn)行有效的傾聽與觀察聽客戶的疑慮！看客戶的手勢語言：1.感興趣的信號：微笑，點頭，雙臂環(huán)抱，雙腿分開2.拒絕的信號：煩躁不安，不斷重復(fù)看桌上的文件，抓住每一個脫身的機會，隨便附和你的意見，不斷得打電話，眼神漂浮不定目前十三頁\總數(shù)十四頁\編于四點www.消除客戶的疑慮1、認(rèn)清客戶的疑慮2、針對客戶提出的疑慮進(jìn)行有效的答復(fù)3、請客戶參與產(chǎn)品演