旅游企業(yè)一體化經(jīng)營與跨國經(jīng)營

第七章旅游企業(yè)一體化經(jīng)營與跨國經(jīng)營一、教學(xué)目的與要求

掌握旅游企業(yè)一體化經(jīng)營與跨國經(jīng)營的相關(guān)概念、原因和條件，掌握我國飯店集團(tuán)化問題；理解縱向一體化和橫向一體化現(xiàn)象；正確認(rèn)識旅游企業(yè)的跨國經(jīng)營。了解企業(yè)一體化經(jīng)營的形式以及國際化與旅游企業(yè)跨國經(jīng)營的關(guān)系二、教學(xué)重點與難點

重點：縱向與橫向一體化、飯店企業(yè)集團(tuán)化、旅游企業(yè)跨國經(jīng)營難點：縱向契約與一體化；外部性與一體化；國際化與旅游企業(yè)跨國經(jīng)營的關(guān)系三、參考材料1、戴伯勛，現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)，經(jīng)濟(jì)管理出版社，20012、張輝等，對我國飯店業(yè)競爭現(xiàn)狀的深層思考，旅游學(xué)刊，2000（3）3、威廉姆森，反托拉斯經(jīng)濟(jì)學(xué)，經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，19994、孫天琦，產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)研究，經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，20015、張澤榮等，20世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)學(xué)發(fā)現(xiàn)，經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，20006、杜江，旅游企業(yè)跨國經(jīng)營戰(zhàn)略研究，旅游教育出版社，20011第一節(jié)旅游企業(yè)一體化經(jīng)營主要內(nèi)容1、旅游企業(yè)縱向一體化2、旅游企業(yè)橫向一體化21、旅游企業(yè)縱向一體化一、旅游企業(yè)縱向一體化原因（一）縱向契約與一體化1、旅游產(chǎn)業(yè)鏈2、常見契約關(guān)系(批發(fā)商-零售商)假設(shè)●包價產(chǎn)品A●批發(fā)商惟一,且不直接銷售產(chǎn)品●零售商負(fù)責(zé)銷售,通過契約關(guān)系擁有將產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為最終產(chǎn)品的壟斷技術(shù)●批發(fā)價P0;銷售價P1;Q銷售數(shù)量31、旅游企業(yè)縱向一體化契約關(guān)系●營業(yè)收入支付:R(Q)=QP0----------批發(fā)商獲得●特許經(jīng)營費:R(Q)=QP0+A--------批發(fā)商處于壟斷地位,零售商處于競爭地位●價格約束:最高價PX與最低價限制PY:PY<P1<PX●數(shù)量約束:數(shù)量配額(QX)與數(shù)量定額(QY):QY<Q<QX●其它約束:經(jīng)營市場區(qū)域或排它性經(jīng)營---------存在多個零售商3.縱向約束并不能保證上游企業(yè)完全實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)41、旅游企業(yè)縱向一體化4.完全契約的假設(shè)條件●締約各方完全理性,能按穩(wěn)定的偏好進(jìn)行行為選擇●締約與履約環(huán)境是完全競爭的,不存在壟斷行為------信息完全對稱●參加交易雙方不存在機會主義行為-----即交易缺乏坦率與誠實,包括欺詐5.契約具有不完全性

51、旅游企業(yè)縱向一體化(二)外部性與縱向一體化1.外部性縱向結(jié)構(gòu)中存在諸多變量,彼此相互聯(lián)系,下游企業(yè)每一價格及銷量變化都會導(dǎo)致上游企業(yè)收入或利潤的變動假定●上下游企業(yè)都追求短期利潤最大化,且價格自己決策●上游企業(yè)邊際成本C,向下游企業(yè)收取的價格為P(P>C):L=(P-C)Q●下游企業(yè)按價格P銷售時的數(shù)量為Q1:L1=(P-C)Q1分析●下游企業(yè)以自己利潤增量為目標(biāo)●下游企業(yè)處于非競爭市場環(huán)境下,壟斷價格是邊際成本C的函數(shù)●旅游者支付價格P1(P1>P),此時的銷量為Q2:L2=(P-C)Q2●雙重加價(P1>P>C)→Q2<Q1→ML2<ML1→外部性產(chǎn)生●縱向外部性產(chǎn)生原因:上游企業(yè)決定最終銷售價格時不考慮上游企業(yè)邊際利潤,并且下游企業(yè)的價格決策導(dǎo)致上游企業(yè)邊際利潤降低61、旅游企業(yè)縱向一體化2.上下游一體化經(jīng)營假定需求函數(shù):F(P)=1-P1,C<1;P-----批發(fā)商價格,即零售商邊際成本;P1----市場銷價L1----批發(fā)商邊際總利潤L2----零售商邊際總利潤(1)未一體化經(jīng)營●零售商MaxL2=Max[(P1-P)F(P)]=Max[(P1-P)(1-P1)]→1-2P1+P=0→P1=(1+P)/2→F(P)=(1-P)/2=Q→L2=Q×Q●批發(fā)商MaxL1=Max[(P-C)(1-P1)]→(P-C)[1-(1+P)/2]=0→P=(1+C)/2→L1=(1-P)(1-P)/2=(1-C)(1-C)/8●總利潤:L1+L2=3(1-C)(1-C)/16P1=(3+C)/4(2)一體化經(jīng)營一體化經(jīng)營后,實行一個價→Max[(P1-C)(1-P1)]→P1=(1+C)/2→L=(1-C)(1-C)/4→surplus:=(1-C)(1-C)/1671、旅游企業(yè)縱向一體化(三)交易費用與一體化1.交易費用●科斯:交易費用是交易雙方談判,制定和執(zhí)行的時間和費用●范圍不明確●一般性常識:-----界定和發(fā)現(xiàn)交易對象的費用------界定合理交易價格的費用------討價還價的費用------制定交易契約的費用------監(jiān)督違約行為的費用------執(zhí)行契約的費用●旅游企業(yè)交易費用主體:界定和發(fā)現(xiàn)市場交易對象所形成的費用---搜尋成本81、旅游企業(yè)縱向一體化2.旅游企業(yè)交易費用發(fā)生●新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)假設(shè):界定和發(fā)現(xiàn)交易對象沒有成本------信息對稱和價格均衡-------信息收集不支付成本-------買者與賣者只是市場價格的被動接受者-------雙方?jīng)Q策不影響市場價格●現(xiàn)實不滿中假設(shè)條件-------旅游批發(fā)商面對不同旅游目的地以及具有不不能規(guī)模和接待能力以及經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的企業(yè)-------企業(yè)處于不同空間和時間要求下,具有不同接待成本和接待價格-------價格不僅是成本與規(guī)模間的關(guān)系,也是質(zhì)量與生產(chǎn)成本的表現(xiàn)-------必須實地考察,以保證服務(wù)價格與服務(wù)質(zhì)量的一致性-------最終支付價格的確定需要付出一定的成本和費用----交易費用91、旅游企業(yè)縱向一體化●影響旅游企業(yè)搜尋成本的因素-------市場范圍大小-------服務(wù)種類多少-------服務(wù)差異化程度高低-------市場競爭程度--------討價還價的能力-------契約的完備程度●交易費用是企業(yè)縱向邊界的衡量標(biāo)準(zhǔn),是縱向一體化的先決條件-------企業(yè)可以通過市場外部交易和內(nèi)部組織來實現(xiàn)其經(jīng)營活動-------企業(yè)縱向一體化與否關(guān)鍵在于交易費用與組織費用的比較--------前者大于后者→企業(yè)內(nèi)部一體化---------前者小于后者→市場交易形式101、旅游企業(yè)縱向一體化小結(jié):企業(yè)為什么要縱向一體化:●契約的不完全性對企業(yè)市場績效帶來風(fēng)險●外部性會降低整體邊際利潤●交易費用的客觀存在111、旅游企業(yè)縱向一體化二.旅游企業(yè)縱向一體化形式(一)縱向一體化的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢1.節(jié)約由于制度安排所引起的費用●旅游服務(wù)具有高度協(xié)調(diào)性和一體化服務(wù)的特征●旅游服務(wù)市場失效引起旅游企業(yè)相關(guān)費用增加●一體化制度安排可減少市場外部性,并通過內(nèi)部組織對市場替代實現(xiàn)內(nèi)部化●一體化是內(nèi)部組織替代市場的一種形式,具有激勵\控制和內(nèi)在結(jié)構(gòu)優(yōu)勢●內(nèi)部組織創(chuàng)設(shè)不同于外部市場的激勵機制,能消除由市場制度安排所形成的交易雙方對立的談判關(guān)系,各利益主體通過組織形式達(dá)到協(xié)調(diào)●獲得對其經(jīng)營過程帶有強制性的控制手段和比較有效的沖突解決機制,有效發(fā)揮組織效能和控制服務(wù)鏈條以及對鏈條的績效評價2.內(nèi)部化由產(chǎn)權(quán)界定不清所引起的外部不經(jīng)濟(jì)●組團(tuán)社A-------接團(tuán)社B--------形成縱向短期契約關(guān)系-----市場交易關(guān)系121、旅游企業(yè)縱向一體化●

B社壓縮參觀項目或降低服務(wù)質(zhì)量→客人投訴→A社賠償及形象受損→A成本增加→B對A產(chǎn)生外部不經(jīng)濟(jì)●產(chǎn)業(yè)界定適當(dāng)或契約安排明確→B對A進(jìn)行補償●A所處環(huán)境對于產(chǎn)權(quán)界定與裁決是不健全→A采用縱向一體化→制度安排缺陷內(nèi)部化3.對于分散性經(jīng)營能有效對市場實施價格歧視4.可能增加市場進(jìn)入壁壘,具有反競爭后果----------不好的方面

一體化→規(guī)模擴大→進(jìn)入市場所需要資金多→資產(chǎn)專用性強→進(jìn)入壁壘高5.一定程度上可減少道德風(fēng)險的發(fā)生--------控制機制/有效激勵/組織

縱向分散結(jié)構(gòu)中,契約不完備,信息不對稱和機會主義使道德風(fēng)險極易產(chǎn)生

131、旅游企業(yè)縱向一體化(二)縱向一體化與產(chǎn)業(yè)生命周期1.斯密定律:勞動分工受到市場范圍的限制2.旅游企業(yè)是否實行一體化經(jīng)營會受到市場規(guī)模限制,它決定于產(chǎn)業(yè)生命周期●旅游產(chǎn)業(yè)分工是企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營性資產(chǎn)投資后經(jīng)營活動和服務(wù)技能的專門化;市場范圍則是對這些經(jīng)營活動和服務(wù)技能的需求數(shù)量●滿足市場需求手段:自己生產(chǎn)-----將外部市場分工轉(zhuǎn)化為企業(yè)內(nèi)部職能市場交易-----企業(yè)內(nèi)部職能轉(zhuǎn)化為外部市場分工轉(zhuǎn)化前提-----是否有效率●旅游經(jīng)營活動的專門化具有內(nèi)生的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢

市場環(huán)境充足→專門化優(yōu)勢→企業(yè)通過社會分工分解自己承擔(dān)的內(nèi)部職能→減少鏈條長度而增加市場交易市場環(huán)境不充足→專業(yè)化優(yōu)勢不能發(fā)揮→增加鏈條長度→市場交易的企業(yè)職能內(nèi)部化141、旅游企業(yè)縱向一體化●企業(yè)職能內(nèi)部化和企業(yè)分工外部化是相對于市場規(guī)模而言3.旅游市場需求規(guī)模與旅游產(chǎn)業(yè)生命周期相聯(lián)系●發(fā)展初期--不熟悉--不能市場分工---邊干邊學(xué)---內(nèi)部一體化—國內(nèi)需求小●成長期后—市場規(guī)模大—社會分工發(fā)達(dá)---事無具細(xì)劣勢----專門化●演變過程:縱向一體化→縱向分散化→縱向一體化151、旅游企業(yè)縱向一體化（三）旅游企業(yè)縱向一體化形式1.縱向集中-----通過資本擴張而形成2.縱向聯(lián)合----通過各種戰(zhàn)略聯(lián)合而形成3.縱向集中與縱向聯(lián)合是發(fā)生在服務(wù)鏈條上兩個不同層次間的組織的集中●前向集中-----批發(fā)商兼并代理商●后向集中----經(jīng)營商兼并旅游目的地飯店企業(yè)4.縱向一體化的特殊形式----混合兼并不同產(chǎn)業(yè)企業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)企業(yè)之間的兼并,多與飯店業(yè)相關(guān)(房地產(chǎn)\財團(tuán))5.前向一體化更為普遍----常發(fā)生在服務(wù)鏈的高層次向低層次之間,形成高層次向低層次的前向集中6.旅游企業(yè)成長途徑●內(nèi)部成長----利用內(nèi)部資源,依靠經(jīng)營積累或資本籌集建立分支,并與主業(yè)構(gòu)成產(chǎn)業(yè)鏈,實現(xiàn)一體化經(jīng)營●外部成長----通過兼并,收購或合并處于鏈條不同層次的其它企業(yè)而成長161、旅游企業(yè)縱向一體化●內(nèi)部成長方式------不具經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢--發(fā)展新業(yè)務(wù),進(jìn)入新產(chǎn)業(yè)的方式--受市場進(jìn)入壁壘限制--前期投入精力大(調(diào)查論證/渠道建立/信譽樹立/工商注冊/規(guī)模確定/風(fēng)險防范)●外部成長方式-----能實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢---兼并和收購可形成協(xié)同效應(yīng)和比較收益---協(xié)同效應(yīng)即并購后總績效大于分散企業(yè)績效的總和---縱向一體化必要條件---比較收益即并購績效大于投資新建績效---縱向一體化充分條件171、旅游企業(yè)縱向一體化（四）高級縱向一體化與低級縱向一體化1.低級縱向一體化●現(xiàn)行旅行社水平分工體系下的全能旅行社●現(xiàn)行飯店的全能飯店●具有客觀性:初期市場容量小,不足將相應(yīng)生產(chǎn)環(huán)節(jié)獨立形成專業(yè)化,產(chǎn)業(yè)內(nèi)出現(xiàn)全能企業(yè)是客觀必然2.高級縱向一體化●市場容量發(fā)展到一定程度,足以支撐由專業(yè)化企業(yè)來更有效率進(jìn)行相關(guān)環(huán)節(jié)生產(chǎn),企業(yè)內(nèi)部分工則轉(zhuǎn)化為社會分工(非核心資源外包現(xiàn)象)討論:我國旅行社垂直分工體系建立182、旅游企業(yè)橫向一體化一、旅游企業(yè)橫向邊界1.旅游資本增量增加時，旅游業(yè)內(nèi)各產(chǎn)業(yè)/企業(yè)間形成集中趨勢—集中經(jīng)營2.橫向一體化追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),減少固定成本在產(chǎn)品或服務(wù)間的分?jǐn)偙壤v向一體化追求協(xié)同效應(yīng)）3.橫向一體化會導(dǎo)致市場壟斷行為的產(chǎn)生,形成產(chǎn)業(yè)集中,降低競爭程度4.旅游企業(yè)特殊性:一體化產(chǎn)業(yè)的壟斷力量遠(yuǎn)小于其它產(chǎn)業(yè)●服務(wù)產(chǎn)品不具有移動性與儲存性-----不能形成整體壟斷,僅是區(qū)域性●服務(wù)產(chǎn)品產(chǎn)銷一致性,不能進(jìn)行時間調(diào)整與分配----壟斷僅是時段性●旅游需求高彈性與高替代性-----無法形成壟斷價格和壟斷利潤●旅游活動的異地回歸性流動----點線性與板塊式---兩地/多地橫向一體化----不足以形成以旅游目的地市場的壟斷5.橫向一體經(jīng)營趨向的經(jīng)濟(jì)動力-----多地點經(jīng)濟(jì)性●多地點經(jīng)濟(jì)性指隨著企業(yè)經(jīng)營地點擴大,市場經(jīng)營空間范圍延伸而產(chǎn)生的單位經(jīng)營成本下降和全程經(jīng)營利潤增加現(xiàn)象192、旅燙游企業(yè)倘橫向一也體化●多地喉點經(jīng)濟(jì)吼性是規(guī)染模經(jīng)濟(jì)炮與范圍丙經(jīng)濟(jì)一民般理論眾在旅游炸產(chǎn)業(yè)中旬的具體陳表現(xiàn)---雹-旅游鏟企業(yè)規(guī)間模取決報于接待恰人數(shù)規(guī)都模和旅扣游者的云到訪次裳數(shù)（人星數(shù)與人叉次）---磨-人數(shù)茶與人次綁與接待課天數(shù)或趴接待頻膝度相關(guān)----替板塊式流繪動：人數(shù)浴雖小，但祖對具體接剪待設(shè)施而食言，接待冷頻率與天詢數(shù)有關(guān)----起點線式流失動：在不踢同地點接涂受同一飯寧店企業(yè)服稼務(wù)，飯店壯企業(yè)市場殿規(guī)模沒擴訂大，但接倆待規(guī)模卻檢增加----薯--這種由經(jīng)筐濟(jì)地點增復(fù)加所形成爸的市場規(guī)竭模擴大而分導(dǎo)致的經(jīng)爛營收入增蛇加現(xiàn)象，英即是多地搏點經(jīng)濟(jì)性袍的具體表輸現(xiàn)●規(guī)模具經(jīng)濟(jì)---戶--其當(dāng)它條件份不變，斜產(chǎn)量增給加比例洞大于各辨要素增秤加比例挎，即全炭部生產(chǎn)卡要素增火加量小舒于產(chǎn)量效增加量糾時，規(guī)隨模經(jīng)濟(jì)集才會出淹現(xiàn)---于-工業(yè)報企業(yè)規(guī)府模經(jīng)濟(jì)蘋表現(xiàn)為忘工廠規(guī)范模、產(chǎn)縣品規(guī)模摘和企業(yè)土規(guī)模，塘而旅游墓企業(yè)規(guī)雨模經(jīng)濟(jì)屢表現(xiàn)為客接待規(guī)譯模----篩-短期內(nèi)酷工業(yè)企業(yè)還即時產(chǎn)量疾可獨立于陷即時的市膚場需求而鳥形成規(guī)模篩經(jīng)濟(jì)；而貍旅游企業(yè)趕接待規(guī)模芬取決于市充場需求，倚企業(yè)追求之規(guī)模經(jīng)濟(jì)柿?xí)r，必須排遵循需求槐規(guī)律，根哈據(jù)旅游者摟空間流動蓬形式來增通加生產(chǎn)要鋤素，安排尤企業(yè)接待超能力202、旅游棕企業(yè)橫向楚一體化----夫通過旅游打者空間流膚動追求規(guī)臨模經(jīng)濟(jì)→犧橫向一體崖化經(jīng)營演貼變?yōu)槎嗟匕颤c一體化東經(jīng)營6.旅薦游企業(yè)娘橫向邊怨界●橫向邊將界是旅游梨企業(yè)規(guī)模臟擴張的一參個理性界持限●橫向邊秘界最大化勵:旅游者眾所及任何飄旅游目的踐地---框-旅游企蓮業(yè)橫向物你理邊界●企業(yè)茅規(guī)模擴鏡張形成戒的邊際咳收益等亭于邊際吳成本是瞇橫向經(jīng)閉濟(jì)界限凡(MR中=MC螞)●旅游稼企業(yè)能饅力也構(gòu)姿成一個腔橫向界豈限---駁--旅魄游企業(yè)勸能力:急能做什墊么,不郊能做什透么----呆-企業(yè)能眼力要素:使資源,流默程和價值五觀----懲資源物質(zhì)叨基礎(chǔ),是再企業(yè)人力剩,設(shè)備,進(jìn)技術(shù),資早本等有形澇物質(zhì)和信才息,商標(biāo)欄,信譽,紡銷售渠道眼,商業(yè)關(guān)桶系等無形挖物質(zhì)的綜迅合體---譽-流程立是資源布轉(zhuǎn)化為若產(chǎn)品或擱服務(wù)的蘭過程中登,企業(yè)屆內(nèi)部各倡層次人時員間互血動協(xié)調(diào)堡,信息筆傳遞和鮮決策的畏方式,便即發(fā)現(xiàn)狗問題,誼處理問迅題和戰(zhàn)欣略決策抽的程序既和方法姿,實質(zhì)銅是企業(yè)皇管理與弦運營?？钍?--底-價值棋觀表為尾對企業(yè)溜擴張的殿認(rèn)知,粘對運營粘模式的文認(rèn)知,雞對成本物結(jié)構(gòu)和帽利潤構(gòu)哈成的認(rèn)裝知和對行商業(yè)機宇會的認(rèn)名知,是賣決定企具業(yè)能力蛙的核心212、旅鑼游企業(yè)辰橫向一趟體化二.旅游續(xù)企業(yè)橫向統(tǒng)一體化現(xiàn)勒象1.旅行事社業(yè)內(nèi)的慰兼并行為酬即為橫向晴一體化行污為,這在閉旅行社內(nèi)橡非?；钴S2.我圾國飯店能業(yè)橫向漂一體化吉的異化涉現(xiàn)象●進(jìn)程噴緩慢;菊發(fā)生地吹域范圍無狹小(春城市內(nèi)計為主)暫;發(fā)生保在國內(nèi)遮單體飯道店與國挽外飯店斧集團(tuán)間竟;國外虛單體飯樂店與國唇內(nèi)飯店峽集團(tuán)間比少●本土壁飯店集職團(tuán)化進(jìn)犯程緩慢扮原因----徒我國旅游弄發(fā)展道路違選擇造成均了本土飯搶店集團(tuán)化皆環(huán)境與國禮外飯店集情團(tuán)化環(huán)境晚的差異◆國外飯店拉發(fā)展早；騰經(jīng)驗豐富陣；戰(zhàn)略能明力、品牌重化、營銷填技術(shù)與知聞識、跨國匹網(wǎng)絡(luò)、預(yù)錘定系統(tǒng)、染管理形式火等都優(yōu)于健國內(nèi)，進(jìn)淺軍中國具吉有供給優(yōu)攪勢，國內(nèi)削旅游者一嗓般偏好它慚們的服務(wù)◆國內(nèi)經(jīng)闖濟(jì)弱，去非常規(guī)樓發(fā)展模落式，創(chuàng)繁匯為主雙，客源租以入境笑市場為婆主，遠(yuǎn)搏程旅游么和特定挖中國感渠知下的虧安全需余要以及傷旅游者蹄普遍經(jīng)舊驗選擇抗模式導(dǎo)史致選擇裳固定化厘（熟悉參品牌）武；對國夸外飯店牧集團(tuán)的徑鼓勵政崗策降低隊外國集裳團(tuán)跨國闊經(jīng)營壁泛壘，本區(qū)土飯店稿成長環(huán)捎境受壓222、旅游噸企業(yè)橫向咐一體化---震-國有穿飯店產(chǎn)驅(qū)權(quán)的不違可流動晚性它導(dǎo)致以駁存量調(diào)整詢?yōu)橹饕靥}征的兼并河行為難以族展開，要忌進(jìn)入必須變新建，由冊此造成整蟲個飯店市完場生產(chǎn)能招力過剩，愈競爭惡化鐵，降低國贏內(nèi)飯店規(guī)庸模擴張能洋力，橫向處一體化邊薪界受到非架市場效率羊的約束----裂既得利益征者或集團(tuán)楊的阻撓集團(tuán)化者能夠增償加企業(yè)緞總體利怒益，但刻集團(tuán)化障又要求芒飯店管絨理的制急度化、旬規(guī)范化唉。勢必蛾給飯店扣內(nèi)部人掏——管殼理者及息上級領(lǐng)譜導(dǎo)、管線理部門宏的主要袋人員的汪在職消予費帶來劃不便，耽傷害了狹他們個華人利益奴，必然正受到這電些既得差利益者匆的阻撓---斗-缺乏唉經(jīng)營戰(zhàn)副略集團(tuán)化的泰潛在行為效主體只注忠意個體短貢期利益獲召得，而很課少對經(jīng)營有進(jìn)行長期航戰(zhàn)略規(guī)劃控，一旦規(guī)艘模擴張，見成功者很讀少（企業(yè)豪家能力成捧長缺陷）23第二節(jié)只旅陡游企業(yè)慢跨國經(jīng)端營主要內(nèi)丹容1.跨國惹經(jīng)營理論2.旅最游活動俱的國際面化3.旅游碰經(jīng)濟(jì)全球穗化241.跨國棟經(jīng)營理論一、國際郵生產(chǎn)折中辦理論與跨仍國經(jīng)營1.國凡與國之灑間旅游躺關(guān)系形聰式●旅游跨抓國貿(mào)易通過旅溝游者的蹄跨國界滔流動,逃客源國憲與目的吐地國之曲間建立虎各種契凳約,建催立旅游叛者組織盼與接待號關(guān)系,閘形成國鼠際間的窗旅游合餃作(2搏006斗年:出樓境地1存23個破),它騙是旅游血貿(mào)易的責(zé)出口與飼進(jìn)口的喉經(jīng)濟(jì)現(xiàn)慨象,并壟不是旅博游企業(yè)捷跨國經(jīng)煩營●契約幼性技術(shù)傷轉(zhuǎn)讓(賴技術(shù)轉(zhuǎn)熱讓,特膝許經(jīng)營蟲,聯(lián)號播)--悲---楊不是旅陷游企業(yè)饅跨國經(jīng)門營●客源國薪直接在目趙的地國投井資,建立潛旅游企業(yè)啞或開辦分選支機構(gòu)-委---跨殺國經(jīng)營2.國涼外投資動的影響協(xié)因素-誓---在比較優(yōu)輕勢●所有麻權(quán)特定想優(yōu)勢(蔬技術(shù),扶鏈條與胸分支)●旅游扶企業(yè)市攀場內(nèi)部貼化能力縫(本土蹤蝶化動機進(jìn))●東道國構(gòu)旅游區(qū)位偽優(yōu)勢(資露源區(qū)位,盆市場區(qū)位腫,政策區(qū)禁位)251.跨國遲經(jīng)營理論二.市場罰不完全理坑論與跨國除經(jīng)營1.在完街全競爭市施場環(huán)境下詞,旅游企乞業(yè)跨國經(jīng)打營不具有辦比較優(yōu)勢2.市場放競爭不完敵全性和產(chǎn)睛業(yè)發(fā)育的決不同步,移容易形成影某些壟斷違優(yōu)勢,為貍跨國進(jìn)行傍提供了條鑼件3.旅游所企業(yè)壟斷宵優(yōu)勢表現(xiàn)●產(chǎn)品戀開發(fā),祖性能與陳差異化鬼程度等戴高于東虹道國企慈業(yè)的比底較優(yōu)勢諷---蛾服務(wù)與贊價格聯(lián)楚盟●客源衛(wèi)渠道,砍客源區(qū)群位及市尸場規(guī)?？坏谋容^企優(yōu)勢-河--先煙發(fā)優(yōu)勢●規(guī)模鍵經(jīng)濟(jì)優(yōu)視勢--初--更型大的市必場空間土和經(jīng)營貍領(lǐng)域市場不榜完全性合與旅游山產(chǎn)業(yè)發(fā)僻育的不融同步性述存在導(dǎo)例致跨國傅企業(yè)具鑰有競爭敵優(yōu)勢,且壟斷優(yōu)笨勢和比飾較優(yōu)勢嘆,但這漿僅是跨防國經(jīng)營閥的一個孟必要條惜件,而沖并不是毀一個充閥分條件261.跨格國經(jīng)營擾理論三.內(nèi)棄部化理側(cè)論與跨循國經(jīng)營內(nèi)部化理宿論可分析船旅游企業(yè)覽能否將比羽較優(yōu)勢轉(zhuǎn)摔化為跨國毒經(jīng)營.理且論假設(shè)為勤:●外部癥交易市酸場是不洋完全的●存在典內(nèi)部化軋的動力●市場床內(nèi)部化竊超越國流界時會垂產(chǎn)生跨精國經(jīng)營----挨---外皮部交易市急場不完全毒性是內(nèi)部泡化形成的政主要原因----秩--市場屬失效導(dǎo)致袋不完全性桌,企業(yè)通持過組織形出式組織內(nèi)漿部交易減賞少交易成禽本----襲--企業(yè)艱內(nèi)部組織劣交易所花膊費的行政煉組織成本陸低于外部涼市場交易迎的成本費伍用時,旅賀游企業(yè)就肝會選擇由霜自己來承消擔(dān)交易的痛職能使之錫內(nèi)部化----悉-是采取錫市場交易播還是直接冬經(jīng)營取決男于跨國經(jīng)擴營資源配疲置的內(nèi)部未化成本與扒市場交易添成本間的壟比較(中列間產(chǎn)品和縣服務(wù)的市爽場交易行購為的客觀暈性)271.跨國桿經(jīng)營理論四.旅懷游者效終應(yīng)與跨地國經(jīng)營1.跨國塞旅游可以簡放大旅游瓣者的時空畢距離感,差降低旅游屢者預(yù)期的沿安全感2.旅游災(zāi)空間距離臉與旅游者盯的旅游預(yù)稠期收益和誓旅游安全還預(yù)期存在膽聯(lián)系3.跨國哀旅游的時岡空距離----搬-地理意齊義上的更推遠(yuǎn)的空間還距離---絲式--人會文科學(xué)載意義上壟的更遠(yuǎn)臨的心理滑距離3.旅游糖者跨國旅郊游的主要買原因在于柴文化差異----薯旅游文化筍距離與旅躁游者的收匠益預(yù)期成介正比----炒旅游文化微距離與旅忌游者的安腥全預(yù)期成蠶反比4.文化來距離對旅奴游行為影錫響具有雙告重性----位-文化差優(yōu)異導(dǎo)致吸瓶引力增強隱,增大旅必游預(yù)期收棋益---界--文機化差異咐導(dǎo)致旅沃游者的匯不安全碎性,尤榜其是心梯理安全矮感知282.旅鴨游活動銅的國際刻化與跨膨國經(jīng)營一.旅惱游活動鵝國際化1.國惠際化過秩程就是魔生產(chǎn)要碑素流動鉗性逐漸讀增大的篩過程中巡壽,企業(yè)他對市場防國際化富而不是載對某一孟特定國拳家市場全做出的闊反應(yīng).2.國際園化是旅游之企業(yè)根據(jù)怪全球國際解旅游行為姻的產(chǎn)生并狼不斷增加錯的市場環(huán)傻境,有意圍識地進(jìn)行船國際旅游峰市場經(jīng)營貨活動的行萌為.3.旅候游的國農(nóng)際化內(nèi)遣涵●旅游崗活動的測國際化霧---代旅游企早業(yè)為國嘆際旅游懸者提供滴服務(wù)的蠟市場行屠為●旅游企優(yōu)業(yè)跨國經(jīng)脅營---黃旅游企業(yè)循跨國直接乞投資經(jīng)營足行為---飯--旅租游國際貴化是相討對于國旬界約束戶而言的---勵-旅游慌活動國失際化就影是旅游與者的旅伍游空間嘴范圍沖耕破了國兇界約束慈,國與質(zhì)國之間猜的旅游攤聯(lián)系以部及由此啞形成的勒經(jīng)濟(jì)聯(lián)梁系,導(dǎo)凍致一國淋旅游市膽場同國亞際旅游跟市場的膽融合宗,最終運向旅游灑無國界至轉(zhuǎn)變的群過程---樂-旅游認(rèn)活動國臟際化過基程是世屬界各國翅社會經(jīng)槽濟(jì)發(fā)展粗高級階蓬段中所畏出現(xiàn)的伸一種文返化消費肝現(xiàn)象,濤既是一振個自然鄙發(fā)展過扭程,也泳是工業(yè)伴化發(fā)展究的過程睡,更是御國民意喘識與人冶們生活侍方式轉(zhuǎn)故變的過助程292.旅茶游活動眉的國際學(xué)化與跨預(yù)國經(jīng)營4.旅游洪活動國際冤化并不一村定意味著攔旅游企業(yè)追跨國經(jīng)營隆出現(xiàn)●旅游活室動國際化邁是旅游企步業(yè)跨國經(jīng)浸營的必要撕條件●旅游蔑者國際震旅游行鄉(xiāng)豐為實現(xiàn)框:本國無旅游企壓業(yè)的跨祝國經(jīng)營究完成/適所在國遍旅游企投業(yè)與目芹的地企嘉業(yè)間的榨市場交洽易完成代---雕-后者齒并沒有儲形成跨顛國經(jīng)營要,目的弄地企業(yè)量接待旅消游者同喉接待國萌內(nèi)旅游汗者沒有伴什么差蘭別,僅既是統(tǒng)計被口徑的海差異二.旅游鞠企業(yè)國際居化1.旅游疑企業(yè)國際朽化以旅游撲活動國際三化為前提2.旅游隨企業(yè)國際尸化●國內(nèi)蔬市場的甲國際化還,國內(nèi)論市場成說為世界料旅游投剖資市場足組成部屆分--剝本土國淺際化●本國墊企業(yè)對垮國際旅派游市場帶的資本小參與和輸擴張,甚表現(xiàn)為議國際化鄰了的本殖國旅游科企業(yè)----間內(nèi)引型旅吃游企業(yè)國很際化(旅頌游企業(yè)國判際化形式衰I)外國企振業(yè)通過望合資,柿獨資等帽直接投那資方式吧在本國奶建立旅石游企業(yè)錢,主要閑向投資熔國旅游冊者提供枯到東道乓國旅游球的服務(wù)愈,以及閃向東道脅國國內(nèi)嬸旅游者暗提供服杠務(wù)302.旅游脊活動的國術(shù)際化與跨斤國經(jīng)營---謎-外推怪型旅游叢企業(yè)國依際化(醒旅游企箱業(yè)國際船化II狡)作為客源范地,本國俱企業(yè)向本所國旅游者俯出游選擇好的旅游目撥的地國直寺接投資,禿建立不不別同旅游企密業(yè),為本廚國居民提屑供跨國界苗的旅游服蠢務(wù)---祝-內(nèi)引錯型旅游待企業(yè)國促際化形批成了明偵顯的旅犯游客源備國與目腥的國間登的旅游呆關(guān)系,慈且以旅慕游客源中國為市柱場主宰恭的關(guān)系吉,目的鞏地國成顆為客源道國旅游晃企業(yè)的臘一個旅琴游經(jīng)營扶的飛地勿,是一滔個向客虛源國輸窩出旅游恨資源或橡吸引力哥的基地粉,是客點源國旅賴游企業(yè)宣向外擴枝展經(jīng)營傾領(lǐng)域的弱一個空嚴(yán)間--謀---負(fù)是企業(yè)筍國際化糕的初級號形式(們單向型完)---曉-外推食型旅游累企業(yè)國度際化是商一種雙局向國際楊化.以至資本和歸市場建抬立起來譽的國與酒國間的敵旅游市鏡場關(guān)系沒不再是領(lǐng)以一個跡特定的仗國家為食主宰的扒市場結(jié)濟(jì)構(gòu),而盛是更多食表現(xiàn)為稱一種市永場平等找的旅游牛關(guān)系-旁---菠-是企溉業(yè)國際皮化的高禮級形式三.跨國巷經(jīng)營與企秧業(yè)規(guī)模1.企業(yè)他是否跨國跟經(jīng)營取決橫于這個國嘆家的國民怎旅游的國境際化.2.國肥際旅游箭的國際濁化階段提是建立芹在區(qū)域映旅游及并國內(nèi)旅猴游充分供發(fā)展基誘礎(chǔ)上的犯,是國筑內(nèi)旅游尺發(fā)展到撐一定階糾段所產(chǎn)伯生的一壺種必然志現(xiàn)象312.旅狹游活動漲的國際損化與跨奮國經(jīng)營3.旅露游企業(yè)形跨國經(jīng)暢營是在汪國內(nèi)旅蓮游業(yè)務(wù)恭和企業(yè)鉗規(guī)模得姿到充分怠發(fā)展,戶企業(yè)經(jīng)抗?jié)鷮嵙τ浀玫皆鰳窂?管炊理模式珠不斷成捏熟的條亞件下所亦形成的淺一種經(jīng)瘋濟(jì)現(xiàn)象4.旅替游企業(yè)漏跨國經(jīng)鉗營與旅蠻游企業(yè)釘規(guī)模和菜企業(yè)集鬧團(tuán)關(guān)系惕密切---遲-旅游平企業(yè)跨獵國經(jīng)營酸是以集矛團(tuán)化為咸前提和斷保證的袍,旅游霧企業(yè)的蹦集團(tuán)化原規(guī)模,逼深度和計廣度在放旅游企奇業(yè)跨國折經(jīng)營從碗低級形改式向高遞級形式著提供的鴿過程中就發(fā)揮著碧極其重夜要的作恨用----兄兩者關(guān)系巡壽不是必然艱聯(lián)系--肚----妹中小型旅康游企業(yè)可誓以參與跨逮國經(jīng)營,●旅游卷跨國經(jīng)饞營實力珍不是表恐現(xiàn)在資匙本上,地而是表忽現(xiàn)在客取源組織油上--腥---津客源條畝件●旅游需練求差異化河與多樣化雨也為中小爸型企業(yè)跨頸國經(jīng)營提徑供了市場紡條件●需求市搶場發(fā)育與稅旅游企業(yè)昌的市場發(fā)測育并不是薄同步的四.旅游閣企業(yè)跨國巾經(jīng)營形式杜江的劃域分形式:1.初級漸形式●某國肢旅游企陰業(yè)在本穿國境內(nèi)頑接待另暴一國旅叨游者322.旅游萌活動的國米際化與跨六國經(jīng)營●某國討旅游企奪業(yè)到客央源國設(shè)袖立旅游咳代辦處條,從事世跨國招紅徠業(yè)務(wù)2.過頸渡形式3.中孕級形式●某國嫁旅游企冠業(yè)通過或契約形