團(tuán)隊(duì)分工與協(xié)作PPT模板

團(tuán)隊(duì)分工與協(xié)作TEAMDIVISIONANDCOLLABORATION人員管理|人員分工|團(tuán)隊(duì)管理|團(tuán)隊(duì)協(xié)作xxx絡(luò)科技有限公司whichworksbetter.Iconsandpicturescanbereplacedwithoneclickaccordingtoyourpersonalneeds.主講:xxx時(shí)間：202XTEAMDIVISIONANDCOLLABORATIONPARTONE1PARTTWO2PARTTHREE3團(tuán)隊(duì)是什么Addyourtextcontenthere.Addyourtextcontenthere.團(tuán)隊(duì)分工的角色Addyourtextcontenthere.Addyourtextcontenthere.協(xié)作者應(yīng)有思維與行為Addyourtextcontenthere.Addyourtextcontenthere.CONtents團(tuán)隊(duì)是什么Addyourcontent.Addyourtextcontent.Addyourtextcontenthere.Addyourtextcontent.THEPart012023BusinessTEAM團(tuán)隊(duì)是什么請(qǐng)列舉生活中你認(rèn)為是團(tuán)隊(duì)的組織？TEAM對(duì)團(tuán)隊(duì)的理解以上都是對(duì)團(tuán)隊(duì)錯(cuò)誤的理解搞好團(tuán)結(jié)就意味著犧牲自己的一些利益，多一些忍讓來(lái)迎合別人融洽很有用，保持一種團(tuán)隊(duì)融合的狀態(tài)不敢把事情交給其他人團(tuán)隊(duì)協(xié)作，就是絕對(duì)執(zhí)行，完成分內(nèi)的任務(wù)團(tuán)隊(duì)合作很神奇0102030405TEAM團(tuán)隊(duì)與群體群體什么是團(tuán)隊(duì)由數(shù)目較少、具有互補(bǔ)技能的人所組成，他們致力于共同的目的、績(jī)效目標(biāo)和工作方法。并為此共同承擔(dān)責(zé)任男人女人TEAM團(tuán)隊(duì)的三大特性自主性能夠自已主動(dòng)的去做事，有自己的看法和主見(jiàn)，知道自己的工作職責(zé)01合作性具有一股凝聚力，有問(wèn)題一起解決，協(xié)作性好02思考性能不段的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，具有創(chuàng)新意識(shí)03TEAM團(tuán)隊(duì)的基本類型項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)一種新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)01流程團(tuán)隊(duì)為某個(gè)顧客群提供服務(wù)02變革團(tuán)隊(duì)重新設(shè)計(jì)工作方式03部門(mén)團(tuán)隊(duì)自我管理的工作團(tuán)隊(duì)04團(tuán)隊(duì)分工的角色Addyourcontent.Addyourtextcontent.Addyourtextcontenthere.Addyourtextcontent.THEPart022023BusinessTEAM團(tuán)隊(duì)協(xié)作三要素成功的團(tuán)隊(duì)協(xié)作的三個(gè)要素分工合作監(jiān)督TEAM團(tuán)隊(duì)中的角色分析團(tuán)隊(duì)角色組成一支結(jié)構(gòu)合理的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該角色能力、性格互補(bǔ)。須擁有三種類型的角色，九個(gè)團(tuán)隊(duì)角色。思考型社交型行動(dòng)型TEAM團(tuán)隊(duì)中的角色分析——思考型優(yōu)點(diǎn)：創(chuàng)造性思維解決問(wèn)題缺點(diǎn)：脫離實(shí)際天馬行空智多星（PL）優(yōu)點(diǎn)：客觀質(zhì)疑分析缺點(diǎn)：缺乏激情行動(dòng)遲緩協(xié)調(diào)者(CO)優(yōu)點(diǎn)：一心一意專業(yè)發(fā)展缺點(diǎn)：思維寬度難以兼顧專業(yè)員（SP）TEAM團(tuán)隊(duì)中的角色分析——社交型優(yōu)點(diǎn)：凝聚人心缺點(diǎn)：操控他人協(xié)調(diào)者(CO)優(yōu)點(diǎn)：資源整合，交際、尋找機(jī)會(huì)缺點(diǎn)：跟進(jìn)不足、頭緒、太多資源探尋者（RI）優(yōu)點(diǎn)：和諧、避免沖突缺點(diǎn)：猶豫不決凝聚者(TW)TEAM團(tuán)隊(duì)中的角色分析——行動(dòng)型優(yōu)點(diǎn)：自律、高效缺點(diǎn)：尋找靈活處理方式慢執(zhí)行者（CW）優(yōu)點(diǎn)：注重細(xì)節(jié)（jobs）缺點(diǎn)：不愿授權(quán)完美者（FI）優(yōu)點(diǎn)：有動(dòng)力、好挑戰(zhàn)、以目標(biāo)為導(dǎo)向缺點(diǎn)：不分場(chǎng)合推進(jìn)者（SH）TEAM團(tuán)隊(duì)中的角色分析我們不能判斷什么樣的團(tuán)隊(duì)一定能成功，但我們能知道什么樣的團(tuán)隊(duì)不會(huì)失敗凝聚者（tw）資源探尋（RI）協(xié)調(diào)者（CO）執(zhí)行者（CW）推進(jìn)者（sm）完美主義者（FI）審議員（CO）智多星（pl）TEAM團(tuán)隊(duì)中的角色分析做正確的事永遠(yuǎn)勝于正確的做事！對(duì)下屬人員的秉性（知識(shí)、技能及類型）特征的了解都是很透徹的，而且只有在此基礎(chǔ)上組建的團(tuán)隊(duì)，才能真正實(shí)現(xiàn)氣質(zhì)結(jié)構(gòu)上的優(yōu)化，成為高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)（貝爾賓理論）。對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行摸底對(duì)獲取的信息進(jìn)行深入的加工和評(píng)估與團(tuán)隊(duì)成員討論目標(biāo)表述確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)進(jìn)行階段性的分解，樹(shù)立里程碑式的目標(biāo)TEAM員工目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的五大步驟目標(biāo)必須符合smart原則：具體的：specific（電信）可衡量的：measurable可以達(dá)到的：attainable相關(guān)性：relevant截至期限：time-base目標(biāo)規(guī)劃溝通實(shí)施總結(jié)對(duì)下屬員工進(jìn)行合理分工和時(shí)間把控。員工與員工：激勵(lì)、合作等上司與員工：培訓(xùn)、激勵(lì)等上司與上司：協(xié)調(diào)分析問(wèn)題解決協(xié)作者應(yīng)有思維與行為Addyourcontent.Addyourtextcontent.Addyourtextcontenthere.Addyourtextcontent.THEPart032023BusinessTEAM有效協(xié)作的障礙分析缺乏信任01懼怕沖突02欠缺投入03逃避責(zé)任04無(wú)視結(jié)果05TEAM員工與員工之間的協(xié)作參考做法檢查團(tuán)隊(duì)里面的“自顧自”在生活中建立良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)（如：?jiǎn)柡?出入/用餐）不推諉不隱藏信息不扯后腿不沖突沖突績(jī)效TEAM員工與員工之間的協(xié)作Activity：叢林求生你是一名飛行員，但你駕駛的飛機(jī)在飛越非洲叢林上空時(shí)飛機(jī)突然失事，這時(shí)你必須跳傘。與你們一起落在非洲叢林中有14樣物品，這時(shí)你們必須為生存作出一些決定。藥箱手提收音機(jī)打火機(jī)三只高爾夫球桿七個(gè)大的綠的垃圾袋指南針蠟燭手槍藥箱一瓶驅(qū)蟲(chóng)劑大砍刀蛇咬藥箱一盒輕便食物一張防水毛毯一個(gè)熱水瓶ACTIVITYTEAM參考做法開(kāi)會(huì)前先對(duì)敏感問(wèn)題做個(gè)別溝通不同的想法和意見(jiàn)要進(jìn)行發(fā)送和參考，前提是有足夠的理由（Delphi技術(shù)）領(lǐng)導(dǎo)要培養(yǎng)自己的人格魅力，才可以控制住沖突。人格魅力：自信與負(fù)責(zé)，道德與操守，犧牲與奉獻(xiàn)。凡是改善團(tuán)隊(duì)績(jī)效的沖突都應(yīng)該接收（intel第一課堂）TEAM處理沖突的取向有原則抗?fàn)幪颖芡讌f(xié)團(tuán)隊(duì)協(xié)作無(wú)原則不協(xié)作肯協(xié)作自我犧牲（默然，附和）2004聯(lián)想新政玄機(jī)楊元慶與stephen比爾阿梅里奧（ceo）成就聯(lián)想雙核接納戴爾電腦制造原則阿德瓦尼(cso)TEAM參考做法破冰，先解決簡(jiǎn)單的事情（bmw銷售）原則問(wèn)題就沖突、矛盾的部分研究可以“讓步”，“剝離”不是問(wèn)題的問(wèn)題，最后尋找“交易”的地方公司決定的都是對(duì)的（麥當(dāng)勞七準(zhǔn)則之一）開(kāi)會(huì)很吵，出去很安靜010203TEAM實(shí)施協(xié)作關(guān)鍵點(diǎn)掌握——準(zhǔn)備度知識(shí)（知道如何做）01經(jīng)驗(yàn)（曾經(jīng)做過(guò)）02技能（正在執(zhí)行）03信心（能做）04承諾（將會(huì)做）05動(dòng)機(jī)（想做）06討論是什么決定你團(tuán)隊(duì)成效的高低準(zhǔn)備度團(tuán)隊(duì)管理又是管理的啥能力意愿TEAM實(shí)施協(xié)作關(guān)鍵點(diǎn)掌握——準(zhǔn)備度沒(méi)能力、沒(méi)意愿、或不安工作表現(xiàn)不盡人意因工作而恐慌不清楚、拖延、完不成疑問(wèn)多，逃避責(zé)任有防衛(wèi)心理，不舒適01沒(méi)能力、有意愿、有自信興奮，渴望有興趣及時(shí)反應(yīng)有一定的能力善于接受意見(jiàn)專心、熱情.新工作、沒(méi)經(jīng)驗(yàn)02有能力、沒(méi)意愿、或不安第一次獨(dú)立工作缺乏經(jīng)驗(yàn)和信心需要反饋和鼓勵(lì)以前表現(xiàn)過(guò)知識(shí)、技能績(jī)效下滑，因?yàn)楣ぷ骰蚬ぷ魍馐?3有能力、有意愿、有自信持續(xù)高水平表現(xiàn)能夠獨(dú)立工作負(fù)責(zé)、樂(lè)于工作讓領(lǐng)導(dǎo)了解工作進(jìn)程報(bào)喜又報(bào)憂02TEAM決定準(zhǔn)備度工作明確——職能、目標(biāo)或活動(dòng)體現(xiàn)了下屬表現(xiàn)的一個(gè)清晰而連貫的畫(huà)面可表現(xiàn)否自信/或有動(dòng)力是的/沒(méi)有是的/沒(méi)有不確定？將工作分為更細(xì)致的活動(dòng)解決方案：激勵(lì)與培訓(xùn)高中低R4R3R2R1有能力有意愿有自信有能力沒(méi)意愿或不安沒(méi)能力有意愿或自信沒(méi)能力沒(méi)意愿或不安唐僧孫悟空沙和尚豬八戒TEAM領(lǐng)導(dǎo)與員工間的協(xié)助行為——工作行為、關(guān)系行為工作行為（指導(dǎo)性行為）工作行為（指導(dǎo)性行為）高：工作低：關(guān)系高：工作高：關(guān)系低：工作低：關(guān)系高：工作低：關(guān)系【協(xié)作行為的權(quán)重和搭配】領(lǐng)導(dǎo)者的協(xié)助行為工作行為（Taskbehavior）何時(shí)、何地、何人、做什么，怎么做確定目標(biāo)實(shí)施組織確定時(shí)間指導(dǎo)控制關(guān)系行為（Relationshipbehavior）領(lǐng)導(dǎo)者雙向（多向）溝通時(shí)的行為支持溝通鼓勵(lì)傾聽(tīng)提供反饋TEAM案例——【單項(xiàng)溝通】上級(jí)小張小張，有時(shí)間嗎？什么事？老板。上級(jí)小張我想請(qǐng)你從今天起負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目，應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題吧？可是我沒(méi)做過(guò)，心理沒(méi)底。上級(jí)小張沒(méi)關(guān)系，不過(guò)我們需要約個(gè)時(shí)間，到時(shí)候我告訴你我的想法，具體的操作細(xì)節(jié)，而且這個(gè)項(xiàng)目涉及到的部門(mén)溝通需要告訴你，明天下午2點(diǎn)你來(lái)找我，那就這么定了。好的，到時(shí)候你要多指導(dǎo)我。沒(méi)問(wèn)題，老張哪里有些資料，你可以先看看上級(jí)小張準(zhǔn)備度R1工作行為關(guān)系行為100%0%協(xié)作風(fēng)格（S1）告知式、指令式發(fā)起者主導(dǎo)決定，對(duì)于被協(xié)作者給予明確的指導(dǎo)并近距離監(jiān)督TEAM案例——【先聽(tīng)后說(shuō)】上級(jí)小張上級(jí)小張上級(jí)小張上級(jí)小王，昨天那個(gè)問(wèn)題解決沒(méi)有？還沒(méi)有，不過(guò)我想到有個(gè)很好主意，一定能行。說(shuō)來(lái)聽(tīng)聽(tīng)？應(yīng)該是這樣的…….很好，我也非常滿意，不過(guò)你估計(jì)過(guò)萬(wàn)一失敗的風(fēng)險(xiǎn)了嗎？奧，還沒(méi)有，不過(guò)應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題。不要這要想，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，萬(wàn)一出現(xiàn)意外，我們沒(méi)時(shí)間調(diào)整，會(huì)很被動(dòng)，這樣，你再想想有什么防范措施，一會(huì)來(lái)找我小張好的，那你認(rèn)為我的想法不錯(cuò)吧。上級(jí)先別急，想法很好，但要有風(fēng)險(xiǎn)防范措施，一會(huì)我們?cè)偕塘?，另外，我們還需要請(qǐng)研發(fā)部的專家來(lái)談一下，聽(tīng)聽(tīng)專家的建議。另外，你還要考慮細(xì)節(jié)，尤其是這3個(gè)地方……，不清楚的一定及時(shí)問(wèn)我小張那好，一會(huì)見(jiàn)小張準(zhǔn)備度R2，工作行為50%，關(guān)系行為50%推銷式、啟發(fā)式、教練式。發(fā)起者主導(dǎo)決定，對(duì)于被協(xié)作者給予明確的指導(dǎo)，發(fā)起者對(duì)于被協(xié)作者進(jìn)行監(jiān)督-指導(dǎo)-傾聽(tīng)-鼓勵(lì)和允許試錯(cuò)，并鼓勵(lì)對(duì)方參與決策，通過(guò)詢問(wèn)來(lái)了解能力水平，細(xì)節(jié)微調(diào)協(xié)作風(fēng)格（S2）TEAM案例——【幫而不卸】上級(jí)小張上級(jí)小張上級(jí)小張上級(jí)小王，看你皺眉，好像遇到什么困難了？搞是能搞定，就是事情太難了，換誰(shuí)都受不了。說(shuō)來(lái)聽(tīng)聽(tīng)，看看我能不能幫忙？其他的沒(méi)什么，就是很多事情要其他部門(mén)協(xié)調(diào)，可又不是我說(shuō)了算，到時(shí)候影響進(jìn)度，不能怪我哦。我看了進(jìn)度報(bào)告，還不錯(cuò)啊，難道還有其他問(wèn)題？有些事情不順，心里別扭。那些部門(mén)上來(lái)打官腔，把我踢來(lái)踢去。這樣啊，那我和其他部門(mén)溝通一下，看看我們其他部門(mén)怎樣配合，不過(guò)你知道的，其他部門(mén)提的要求我們也該尊重的，我們?cè)谔嵋蟮臅r(shí)候也要為對(duì)方想想，你說(shuō)是嗎？干的不錯(cuò)，好好加油！最近你進(jìn)步很快，你知道嗎!小張準(zhǔn)備度R2，工作行為50%，關(guān)系行為50%激勵(lì)式、參與式。發(fā)起者積極傾聽(tīng)、贊美，建立自信，協(xié)助，支持敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的員工，發(fā)起者鼓勵(lì)被協(xié)作者自主決策，鼓勵(lì)他們按照自己的方式做事情。協(xié)作風(fēng)格（S3）TEAM案例——【松而不斷】準(zhǔn)備度R4，工作行為10%，關(guān)系行為90%小張授權(quán)式。領(lǐng)導(dǎo)者多聽(tīng)，少問(wèn)，但要問(wèn)到關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)，隨時(shí)表示認(rèn)可與贊美，保持聯(lián)絡(luò)節(jié)奏，觀察行為，對(duì)于R4不能松懈標(biāo)準(zhǔn)，給予更高的平臺(tái)機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，R4自己決策協(xié)作風(fēng)格（S2）上級(jí)小張你好，你那邊進(jìn)展如何？小張一切都很順利，完全按照原計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行，雖然中間有點(diǎn)小麻煩，現(xiàn)在都解決了，關(guān)于下一步的計(jì)劃，我明天發(fā)過(guò)來(lái)請(qǐng)你看看，您指導(dǎo)指導(dǎo)。上級(jí)太好了，你看你那邊還需要幫忙嗎？小張謝謝老板，暫時(shí)還沒(méi)有，如果有的話，我會(huì)及時(shí)和你聯(lián)系的。上級(jí)那好，注意身體，再聯(lián)系？小張好的，謝謝，您也要注意身體，這邊你就放心吧。TE