2022鄭州出租車考試試題

2022鄭州出租車考試

1、駕駛出租汽車轉(zhuǎn)彎時，如果車速過快可能導(dǎo)致—O

A、碰撞行人、其他車輛

B、側(cè)翻

C、駕駛員有效視野擴大

D、沖出路面

答案：ABD

分析：轉(zhuǎn)彎速度越快，角速度越大，離心力也越大。這樣一來車子的抓地

力就變小了，此時就容易發(fā)生側(cè)滑，并沖出彎道，會撞到行人及車輛。

2、駕駛出租汽車在彎道、橋梁、隧道可以根據(jù)情況掉頭。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》第四十九條第一款：

機動車在有禁止掉頭或者禁止左轉(zhuǎn)彎標(biāo)志、標(biāo)線的地點以及在鐵路道口、

人行橫道、橋梁、急彎、陡坡、隧道或者容易發(fā)生危險的路段，不得掉頭。

3、車輛一級維護作業(yè)的內(nèi)容除日常維護作業(yè)外，以清潔、潤滑、緊固為

主，并檢查有關(guān)制動、操縱等安全部件。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié)：出租汽車維護的

基本知識可知，一級維護是由汽車維修企業(yè)負(fù)責(zé)實施的車輛維護作業(yè)。其

作業(yè)的中心內(nèi)容是除日常維護作業(yè)外，以清潔、潤滑、緊固為主，并檢查

有關(guān)制動、操縱等安全部件。

4、若乘客提出的下車地點為禁停路段或車輛難進難出的小街小巷，駕駛

員應(yīng)向乘客解釋后，盡量就近停車。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)

禁忌可知，對于乘客提出的下車地點，駕駛員應(yīng)盡量滿足，如遇到禁停路

段或車輛難進難出的的小街小巷，應(yīng)做好解釋，取得乘客理解，然后盡量

就近停車。

5、如圖所示，出租汽車處于待租狀態(tài)，駕駛員在得知乘客去向后拒絕提

供服務(wù)的行為屬于—。

A、拒載

B、拼客

C、倒客

D、甩客

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)

禁忌可知，拒載行為包括：（1）車輛在待租狀態(tài)下，駕駛員在得知乘客去

向后，拒絕提供服務(wù)。（2）根據(jù)乘客通過電訊、網(wǎng)絡(luò)等方式提出的要求,

駕駛員已確認(rèn)提供預(yù)約租車服務(wù)，卻未按承諾提供服務(wù)。

6、下列屬于出租汽車企業(yè)與駕駛員簽訂經(jīng)營合同必須具備的內(nèi)容有（）。

A、經(jīng)營期限

B、收益分配方式

C、社會保險

D、工作時間和休息時間

答案：AB

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第二節(jié)：合同簽訂可知，

經(jīng)營合同包含下列內(nèi)容：（1）經(jīng)營期限；（2）雙方的權(quán)利和義務(wù)；（3）經(jīng)

營的方式和內(nèi)容；（4）收益的分配方式；（5）違約責(zé)任；（6）爭議解決方

式；（7）其他條款。

7、考核周期內(nèi)綜合得分為—的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核等

級為B級。

A、0分

B、1?10分

C、H?19分

D、20分及以上

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)

量信譽考核可知，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級按照下列標(biāo)準(zhǔn)進

行評定：1.考核周期內(nèi)綜合得分為20分及以上的，考核等級為AAA級；

2.考核周期內(nèi)綜合得分為11~19分的，考核等級為AA級；3.考核周期內(nèi)

綜合得分為1~10分的，考核等級為A級；4.考核周期內(nèi)綜合得分為0分

的，考核等級為B級。

8、輪胎的正確使用方法有—o

A、合理搭配輪胎

B、必須使用子午線輪胎

C、保持氣壓正常

D、及時進行輪胎更換和換位

答案：ACD

分析：建議使用子午輪胎，但是不一定要用。

9、道路交通事故損害賠償，經(jīng)公安交管部門調(diào)解，當(dāng)事人未達(dá)成協(xié)議或

者調(diào)解協(xié)議生效后不履行的，當(dāng)事人可以__。

A、申請行政復(fù)議

B、向有向關(guān)部門反應(yīng)

C、要求重新調(diào)查事故

D、向人民法院提起民事訴訟

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié)：交通事故處置可

知，對交通事故損害賠償?shù)臓幾h，當(dāng)事人可以請求公安交管部門調(diào)解，也

可以直接向人民法院提起民事訴訟。

10、出租汽車經(jīng)營者應(yīng)按照—，在車內(nèi)適當(dāng)?shù)奈恢迷O(shè)置服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督卡、

價格標(biāo)準(zhǔn)、乘客須知等信息。

A、自己意愿

B、行業(yè)管理規(guī)定

C、所在企業(yè)要求

D、乘客要求

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié)：車輛服務(wù)要求可

知，出租汽車經(jīng)營者應(yīng)按照行業(yè)管理規(guī)定，在車廂內(nèi)外適當(dāng)位置明示出租

汽車經(jīng)營者名稱或簡稱、價格標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)監(jiān)督電話和乘客須知信息等。

11、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核周期內(nèi)綜合得分為20分以上的，考

核等級為（）。

A、AAA級

B、AA級

C、A級

D、BB級

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)

量信譽考核可知，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級按照下列標(biāo)準(zhǔn)進

行評定：1.考核周期內(nèi)綜合得分為20分及以上的，考核等級為AAA級；

2.考核周期內(nèi)綜合得分為1「19分的，考核等級為AA級；3.考核周期內(nèi)

綜合得分為1~10分的，考核等級為A級；4.考核周期內(nèi)綜合得分為0分

的，考核等級為B級。

12、犯罪分子劫車選擇在__作案的頻率高。

A、夜間

B、凌晨

C、中午

D、早上

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié)：出租汽車駕駛員

治安防范可知，夜間作案的頻率高。在夜間，出租汽車駕駛員由于連續(xù)運

營，體能下降，這時的觀察力、分析力、判斷力以及自身防衛(wèi)能力都降至

全天的低潮。另外，道路上行車、車輛稀少，不易引起注意。而犯罪分子

往往白天養(yǎng)精蓄銳，這時正是精神和體能狀態(tài)最佳的時候，在雙方較量中

其占據(jù)明顯優(yōu)勢。

13、車輛輪胎磨損到磨耗標(biāo)記處，必須予以調(diào)換輪胎的使用極限是殘留花

紋深度達(dá)一毫米。

A、1.6

B、2.4

C、3.2

D、4.8

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié)：出租汽車使用技

術(shù)可知，輪胎磨損到磨耗標(biāo)記處，必須予以更換。輪胎的使用極限是殘留

花紋深度小于1.6毫米時。為了解輪胎是否已到使用極限，一般在輪胎上

都設(shè)置了極限磨損記號。

14、出租汽車企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強對服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級為B級的出租車駕駛

員的教育和管理。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)

量信譽考核可知，出租汽車企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強對服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級為B

級的出租汽車駕駛員的教育和管理。

15、行車中發(fā)動機突然熄火后，駕駛員應(yīng)當(dāng)—

A、迅速踩下制動踏板，停在道路中央

B、關(guān)閉點火開關(guān)，急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤，駛離行車道

C、開啟右轉(zhuǎn)向燈，將車緩慢滑行到路邊停車檢查

D、關(guān)閉油箱開關(guān)，踏下離合器踏板

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要

求與緊急情況處理可知，當(dāng)發(fā)動機突然熄火時，應(yīng)采取以下應(yīng)急處理措施:

連續(xù)踩踏2~3次加速踏板，轉(zhuǎn)動點火開關(guān)，試圖再次起動；若起動成功,

不要繼續(xù)行駛，應(yīng)將車駛向路邊停車檢查，查明原因，排除隱患后再繼續(xù)

行駛。若試圖再次起動失敗，應(yīng)打開右轉(zhuǎn)向燈，利用慣性，將車緩慢駛向

路邊停車，打開危險報警閃光燈并在車后方50^100米處設(shè)置故障車警告

標(biāo)志（若在高速公路上，應(yīng)放在車后方150米外）。檢查熄火原因，及時

排除故障。

16、道路交通事故責(zé)任強制保險根據(jù)各行政區(qū)劃不同情況制定不同責(zé)任限

額。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié)：交通事故處置可

知，交通事故責(zé)任強制保險在全國范圍內(nèi)實行統(tǒng)一的責(zé)任限額，責(zé)任限額

分為死亡傷殘限額、醫(yī)療費用賠償限額、財產(chǎn)損失限額以及被保險人在道

路交通事故中無責(zé)任的賠償限額。

17、飲酒后駕駛營運機動車的，處10日拘留，并處5000元罰款，吊銷機

動車駕駛證，年內(nèi)不得重新取得機動車駕駛證。

A、1

B、3

C、5

D、8

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第一節(jié)：交通安全規(guī)則可

知，飲酒后駕駛營運機動車的，處10日拘留，并處5000元罰款，吊銷機

動車駕駛證，5年內(nèi)不得重新取得機動車駕駛證。

18、現(xiàn)場急救時，發(fā)現(xiàn)傷員關(guān)節(jié)損傷（扭傷、脫臼、骨折）的，應(yīng)―。

A、及時幫助復(fù)位

B、幫助傷員緩慢活動損傷關(guān)節(jié)

C、盡量保持損傷骨節(jié)靜止不動

D、雙手拖住損傷關(guān)節(jié)

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處

置可知，關(guān)節(jié)損傷（扭傷、脫臼、骨折）的，應(yīng)避免活動，不要改變損失

時瞬間的位置、姿勢，更不能自行復(fù)位；安放到固定位置后，保持損傷骨

節(jié)的靜止。

19、發(fā)型應(yīng)梳理整齊，修飾大方，風(fēng)格莊重是對出租汽車駕駛員—的要

求。

A、服務(wù)儀容

B、言行舉止

C、行車安全

D、服務(wù)用語

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第一節(jié)：駕駛員服務(wù)要求

可知，服務(wù)儀容要求包括發(fā)型應(yīng)梳理整齊，修飾大方，風(fēng)格莊重。

20、駕駛員在行車過程中，要正確處理應(yīng)對復(fù)雜的交通沖突，增強—

控制能力。

A、環(huán)境

B、車流

C、路面

D、情緒

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié)：安全運營基本知

識，在路遇到車流緩慢或者周邊車輛有不文明駕駛行為時，容易產(chǎn)生急躁

情緒，這對行車安全非常不利。

21、出租車駕駛員不具有完全民事行為能力或者受到刑事處罰，且刑事處

罰尚未執(zhí)行完畢的（）。

A、應(yīng)于注冊

B、延續(xù)注冊

C、不予延續(xù)注冊

D、及時注冊

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員

從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員有下列情形之一的，不予延續(xù)注冊:

1.不具有完全民事行為能力。2.受到刑事處罰且刑事處罰尚未執(zhí)行完畢。

3.持無效的勞動合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同的。

22、出租汽車駕駛員出租或者轉(zhuǎn)讓出租汽車駕駛員從業(yè)資格證件的，出租

汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)

量信譽考核可知，出租汽車駕駛員出租或者轉(zhuǎn)讓出租汽車駕駛員從業(yè)資格

證件的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值20分。

23、出租車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計至5分以下的，應(yīng)當(dāng)接受不少

于18學(xué)時的培訓(xùn)。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)

量信譽考核可知，出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計至0分的，應(yīng)

當(dāng)接受不少于18學(xué)時的培訓(xùn)。

24、同一軸上的輪胎規(guī)格和花紋應(yīng)相同，輪胎規(guī)格應(yīng)符合整車制造廠的出

fr一規(guī)定。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié)：出租汽車使用技

術(shù)可知，機動車所裝用輪胎的速度級別不應(yīng)低于該車最大設(shè)計車速的要求。

同一軸上的輪胎規(guī)格和花紋應(yīng)相同，輪胎規(guī)格應(yīng)符合整車制造廠的出廠規(guī)

定。

25、下列屬于出租汽車企業(yè)與駕駛員簽訂勞動合同必須具備的內(nèi)容有（）。

A、勞動合同期限

B、工作時間和休息休假

C、勞動報酬

D、社會保險

答案:ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第二節(jié)：合同簽訂可知，

勞動合同包含下列內(nèi)容：（1）用人單位的名稱、住所和法定代表人或者主

要負(fù)責(zé)人；（2）勞動者的姓名、住址和居民身份證或者其他有效身份證件

號碼；（3）勞動合同期限；（4）工作內(nèi)容和工作地點；（5）工作時間和休

息休假；（6）勞動報酬；（7）社會保險；（8）勞動保護、勞動條件和職業(yè)

危害防護；（9）法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)納入勞動合同的其他事項。

26、車輛因故障必須停車時，在不影響其他車輛行駛的前提下，駕駛員可

在行車道緩慢停車。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：當(dāng)車輛公路上發(fā)生事故或出現(xiàn)故障時，應(yīng)立即開啟危險報警閃光燈,

設(shè)法把車輛停在路肩、緊急停車帶等安全地段，并設(shè)置停車警告標(biāo)志、打

過求救電話、報警；駕乘人員不要留在車內(nèi)或車輛附近逗留，迅速退到護

欄以外等安全地帶等待救援。

27、出租汽車駕駛員搶救傷員時，應(yīng)____o

A、先治傷，后救命

B、先救命，后治傷

C、僅救治重傷員

D、僅救治輕傷員

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處

置可知，出租汽車駕駛員在交通事故或乘客意外事件發(fā)生后，應(yīng)做好應(yīng)急

救護，具體原則是：分清輕重緩急，先搶后救、先重后輕、先急后緩、先

近后遠(yuǎn)、先止血后包扎、在固定搬運。

28、硫磺、火柴屬于危險化學(xué)品中的__。

A、爆炸品

B、易燃固體

C、自燃物品

D、放射性物質(zhì)

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié)：危險品的識別與

處置可知，易燃固體是指燃點低，對熱、撞擊、摩擦敏感，易被外部火源

點燃，燃燒迅速，并可能散發(fā)出有毒煙霧或有毒氣體的固體物質(zhì)，如硫黃、

火柴等。

29、出租汽車駕駛員不按計價器顯示金額收費的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)

量信譽考核分值—O

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)

量信譽考核可知，出租汽車駕駛員不按計價器顯示金額收費的，出租汽車

駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣5分。

30、出租汽車服務(wù)證照不包括—0

A、身份證

B、道路運輸證

C、從業(yè)資格證

D、服務(wù)監(jiān)督卡（牌）

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié)：車輛服務(wù)要求可

知，出租汽車服務(wù)證包括車輛年檢審驗合格證、車船使用稅繳訖證、環(huán)保

檢驗合格標(biāo)志、道路運輸證、從業(yè)資格證、服務(wù)監(jiān)督卡（牌）等證件。

31、車輛發(fā)生火災(zāi)組織乘客疏散時，乘客應(yīng)當(dāng)順著風(fēng)向躲避。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：應(yīng)該逆風(fēng)跑，因為順風(fēng)跑二氧化碳和燃燒后的粉塵、灰燼、毒氣會

順風(fēng)跟著你。嚴(yán)重的話，會缺氧、中毒。

32、駕駛出租汽車行駛中制動管路破裂或制動液、氣壓不足會導(dǎo)致制動失

效。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：汽車行駛過程中容易出現(xiàn)制動管路氣阻、破裂或制動液、氣壓力不

足等原因，導(dǎo)致制動失靈、失效現(xiàn)象，對行車安全構(gòu)成威脅。駕駛?cè)税l(fā)現(xiàn)

車輛突然制動失靈、失效時，要沉著冷靜，握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤，立即松抬加速踏

板，實施發(fā)動機牽阻制動，盡可能利用轉(zhuǎn)向避讓障礙物；同時利用駐車制

動器或“搶擋”等方法，設(shè)法減速停車；若是液壓制動車輛，可連續(xù)多次

踏制動踏板，以期制動力的積聚而產(chǎn)生制動效果。

33、汽車在運行中，擋位的選擇與換擋動作都對燃油的消耗影響很大。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié)：節(jié)能駕駛操作規(guī)

范可知，汽車在運行中，檔位的選擇與換檔動作都對燃油的消耗影響很大。

在起步時，應(yīng)根據(jù)載重量和道路情況合理選用檔位。實驗表明：載重汽車

分別用一檔和二檔起步，并將車速提高到每小時30公里時，一檔比二檔

要節(jié)省燃料15毫升。同樣行駛條件下高檔位比低檔位省油。所以在一般

道路上行駛時，應(yīng)盡量可能使用高速檔行駛，避免低速檔高速行駛。

34、出租車駕駛員可以在核定的范圍外從事經(jīng)營活動。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員

從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員到從業(yè)資格證發(fā)證機關(guān)核定的范圍外

從事出租汽車客運服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)參加當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域科目考試。區(qū)域科目考試

合格的，由當(dāng)?shù)卦O(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)核發(fā)從業(yè)資格證。

35、道德通過—、自身理念和傳統(tǒng)習(xí)慣加以調(diào)節(jié)，以自覺和自律為基礎(chǔ)。

A、法律

B、政令

C、學(xué)習(xí)

D、社會輿論

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第一節(jié)：職業(yè)道德建設(shè)的

意義可知，道德通過人們的自律或通過一定的輿論對社會生活起約束作用。

道德沒有強制性，而是通過社會輿論、自身理念和傳統(tǒng)習(xí)慣加以調(diào)節(jié)，以

自覺和自律為基礎(chǔ)。

36、離合器打滑表現(xiàn)是當(dāng)汽車起步時，完全放松離合器踏板，發(fā)動機動力

不能完全傳至變速器主動軸，使汽車動力下降，起步困難。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié)：出租汽車常見故

障處理可知，離合器打滑表現(xiàn)是當(dāng)汽車起步時，完全放松離合器踏板，發(fā)

動機動力不能傳至變速器主動軸，使汽車動力下降，起步困難；汽車加速

時，車速不能隨發(fā)動機轉(zhuǎn)速的提高而提高及行駛無力；當(dāng)重載時，打滑較

明顯，嚴(yán)重時會從離合器內(nèi)散發(fā)出焦臭味。

37、汽車排放是指從汽車尾氣中排出的__等有害氣體。

A、一氧化碳(CO)

B、碳?xì)浠衔?HC)

C、氮氧化物(Ox)

D、微粒物(PM)

答案:ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié)：汽車環(huán)保知識可

知，汽車發(fā)動機排放的主要污染物有氮氧化物(NOx)、碳?xì)浠衔?HC)、

一氧化物(CO)及微粒物(PM)o氮氧化物(NOx)、碳?xì)浠衔?HC)經(jīng)

陽光照射，在大氣中形成光化學(xué)煙霧，對人的呼吸系統(tǒng)產(chǎn)生極大危害；氮

氧化物(NOx)和二氧化硫(S02)在大氣中可產(chǎn)生酸雨效應(yīng)。

38、嚴(yán)重心臟急癥如心肌梗死、心律失常以及嚴(yán)重創(chuàng)傷、大失血等危及生

命時，心跳或加快，每分鐘超過次。

A、80

B、90

C、100

D、70

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處

置可知，嚴(yán)重心臟急癥如心肌梗死、心律失常以及嚴(yán)重創(chuàng)傷、大失血等危

及生命時，心跳或加快，每分鐘超過100次。或不規(guī)則，忽快忽慢，忽強

忽弱，均為心臟呼救信號。

39、防抱死制動系統(tǒng)、廢氣渦輪增壓技術(shù)及尾氣后處理裝置的使用可提高

汽車的綜合性能。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié)：出租汽車使用技

術(shù)可知，隨著汽車電子技術(shù)、通信技術(shù)、代用燃料使用技術(shù)的不斷進步以

及新材料的運用，進一步提升了汽車使用過程的安全、節(jié)能與環(huán)保狀況。

大大的提高了汽車的綜合性能。

40、遇緊急情況避險時，駕駛員首先要盡量做到—o

A、財產(chǎn)不受損失

B、人員不受傷害

C、車輛不受損失

D、道路設(shè)施不受損失

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要

求與緊急情況處理可知，生命是寶貴的，遇緊急情況避險時，應(yīng)優(yōu)先注意

保護他人及自身生命安全。在危急情況下，車輛應(yīng)向遠(yuǎn)離人的一方避讓,

寧可財產(chǎn)遭受損失，也要確保人員的安全；“避重就輕”就是避險時車輛

應(yīng)向損失較輕或危害較小的一方避讓，盡量避開損失較重或危害較大的一

方，以減輕事故的損失后果。

41、在道路交通事故或意外事件發(fā)生后，駕駛員搶救燒傷傷員的急救措施

包括o

A、脫去燒傷處飾物

B、用冷清水沖洗或浸泡傷處

C、傷員若口渴可口服少量淡鹽水

D、使用油膏或油等敷抹燒傷處

答案：ABC

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處

置可知，駕駛員搶救燒傷傷員的急救措施包括：1.用冷清水沖洗或浸泡傷

處，降低表皮溫度，同時緊急呼救。2.脫去受傷處飾物。3.燒傷傷員口渴

時，可口服少量淡鹽水或淡鹽茶。4.呼吸窒息者，對其實施心肺復(fù)蘇搶救，

伴有外傷大出血者，應(yīng)予止血；骨折者應(yīng)作臨時固定。5.燒傷嚴(yán)重者應(yīng)盡

快轉(zhuǎn)送醫(yī)院治療。

42、出租汽車駕駛員在載客運營過程中，應(yīng)當(dāng)根據(jù)—使用空調(diào)。

A、季節(jié)氣候

B、天氣情況

C、乘客需求

D、自己需求

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)

禁忌可知，滿足乘客對出租汽車內(nèi)設(shè)備設(shè)施及常備物品的需求主要包括:

(1)駕駛員應(yīng)根據(jù)乘客要求控制空調(diào)或升降車窗，使車廂內(nèi)溫度符合乘

客意愿。(2)音響的使用符合乘客的意愿。

43、考核周期內(nèi)綜合得分為()的，出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級

為AAA級。

A、0分

B、5分以內(nèi)

C、10分以內(nèi)

D、20分以上的

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)

量信譽考核可知，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級按照下列標(biāo)準(zhǔn)進

行評定：1.考核周期內(nèi)綜合得分為20分及以上的，考核等級為AAA級；

2.考核周期內(nèi)綜合得分為1「19分的，考核等級為AA級；3.考核周期內(nèi)

綜合得分為no分的，考核等級為A級；4.考核周期內(nèi)綜合得分為0分

的，考核等級為B級。

44、出租汽車座椅應(yīng)牢固無塌陷，前排座椅可前后移動，傾度可調(diào)。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié)：車輛服務(wù)要求可

知，車容車貌要求，出租汽車座椅牢固無塌陷，前排座椅可前后移動，靠

背傾度可調(diào)

45、出租汽車駕駛員在運營過程中駕駛未按照規(guī)定安裝、設(shè)置、噴涂、張

貼出租汽車經(jīng)營標(biāo)志標(biāo)識（標(biāo)志燈、企業(yè)標(biāo)識、價格標(biāo)簽和監(jiān)督電話號碼

等）的車輛，從事出租汽車經(jīng)營活動的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考

核分值0

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)

量信譽考核可知，出租汽車駕駛員在運營過程中駕駛未按照規(guī)定安裝、設(shè)

置、噴涂、張貼出租汽車經(jīng)營標(biāo)志標(biāo)識（標(biāo)志燈