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第2頁共2頁2023半年工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模板一、對外銷售與接待工作____年我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。目前共與某某家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店,比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;同時在這一年里我們接待了各種大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認(rèn)真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對我們銷售部工作的支持。二、對內(nèi)管理酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力,并及時準(zhǔn)確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。三、不足之處1、對外銷售需加強(qiáng),現(xiàn)在我們散客相對比較少;2、對會議信息得不到及時的了解;3、在接待工作中有時不夠仔細(xì),在一些細(xì)節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面;4、有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。2023半年工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模板(二)在院領(lǐng)導(dǎo)及科室在任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全科同仁的共同努力中,在業(yè)務(wù)上取得了較大的突破,獲得了巨大成績。其具體表現(xiàn)如下:一、新業(yè)務(wù)開展1、多時相CT增強(qiáng)變化曲線在肺結(jié)節(jié)中的定性價值。在這半年中,開展約50-100例,典型及較典型病例基本確診。不典型病例需結(jié)合其他臨床資料。2、DWI在鑒別腦內(nèi)膿腫及腫瘤囊性病變作用。其診斷準(zhǔn)確率為95%以上。3、CE-MRA在動脈狹窄性病變中較為準(zhǔn)確。二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月一次全科學(xué)習(xí)。每周一次課題講座,每天一例疑難病例討論。三、工作業(yè)績在這半年中,我科完成了近兩萬多人次的CT/MRI掃描,診斷工作,在手術(shù)病例中我們實行了病理追蹤。在非手術(shù)病例中我們實行了電話及臨床病情追蹤,其診斷正確率約90-95%,其本實現(xiàn)了零事故,極少差錯。在我們的論斷報告實行了交叉審核簽字。對疑難及誤診病例實行了全科討論。四、差距與不足及解決方法由于工作量大,疾病的復(fù)雜性,變化性及我們知識的有限性,工作中仍存在不足之處。1、患者要求與工作環(huán)境有限之間的矛盾,如患者要求隨到隨檢查,提前拿報告結(jié)果,而我們又不能滿足。此時我們應(yīng)做好解釋工作,同時盡各種方法滿足其要求,減少醫(yī)患矛盾。2、圖像質(zhì)量仍存在不足之處,原因:(1)異物偽影;(2)運動偽影;(3)胃腸準(zhǔn)備不充分;(4)掃描參數(shù)選擇不當(dāng);(5)機(jī)器偽影響;針對上述問題我們應(yīng)耐心做好與患者的溝通、讓其配合;做好檢查前準(zhǔn)備;不斷學(xué)習(xí)掃描技術(shù);做好機(jī)器養(yǎng)護(hù),以保證最少的偽影,最佳的圖像質(zhì)量。3、少部分漏診及誤診。原因:(1)集體閱片,人員較少;(2)工作量大,易疲勞;(3)未充分了解患者臨床資料;(4)知識面有限;(5)缺乏思考;(6)疾病的復(fù)雜性及多樣性;故需盡量做到更多人集體閱片,增強(qiáng)耐心;充分了解患者臨床資料;不斷學(xué)習(xí)、積累、擴(kuò)大我們團(tuán)隊的知識面及診斷經(jīng)驗,以提高疾病的診斷

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