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文檔簡介
第一講團隊發(fā)展規(guī)律與要素(上)團隊認知1.什么是團隊所謂團隊,就是一群人以項目或任務為導向,成員之間同心協(xié)力,用群體的智慧,結合成巨大的創(chuàng)造力,高效地實現團隊共同的目標。換句話說,團隊就是一小群有互補技能、為了一個共同目標而相互支持的人。有時候,一群人組織在一起,團隊智商會大于個體,而有時候組織不好反而出現團隊智商小于個體智商的現象。這說明,不是一群聰明人在一起就能夠結成一個很好的團隊。一群人去坐公交車是不是團隊?不是,因為沒有目標、沒有組織。生活中經??梢月牭竭@樣的報道,說公交車上4個歹徒把40名群眾給洗劫一空,為什么會有這樣的現象?因為那4個歹徒雖然不是團隊,但保證是團伙。他們有統(tǒng)一的領導,有能干的成員,有縝密的工作計劃,除了追求跟社會價值背離之外,其他方面都挺先進的。然而坐公交車的40名群眾,如果被一個英雄有序地組織起來,就可以快速組建一個臨時性團隊,將4個歹徒扭送公安機關。2.團隊建設的重要性中國有一本非常好的團隊建設的經典之作,就是著名的神話古典小說《西游記》?!段饔斡洝樊斨杏袔讉€主要的人物?大多數人會說4個,明顯地忽略了團隊那最默默無聞、最有貢獻的白龍馬;有人說5個,其實5個也不完全正確,因為作為一個團隊,怎么能忽略了支持你的上級領導呢?還有觀音菩薩和如來佛。判斷一個團隊優(yōu)劣的標準,要看它是否贏得了多數人的贊美。毛主席就稱贊過《西游記》是一部好小說,尤其講到豬八戒,說他是一個有缺點的同志,但是這個同志是可以教育好的,他也可以為革命做出貢獻,比如第92回,過某某山洞時豬八戒用鼻子把山洞口拱開,大家才攻進去的;第二個贊美該團隊的人是阿里巴巴的總裁馬云,其貌不揚但是非常富有能量,被稱為小巨人,他非常欣賞唐僧團隊,認為該團隊由一群有缺點的人構成,但使用的卻是每個人最大的優(yōu)點,比如豬八戒,愛搬弄點小是非,惹點小麻煩,但關鍵時刻他也能夠掄起九尺釘耙,為保衛(wèi)團隊而奮勇參戰(zhàn)。下面來分析一下這幾個人的優(yōu)缺點。唐僧,缺點是羅嗦、老念經、沒有主見、優(yōu)柔寡斷、善惡不分;孫悟空,缺點是沖動,雖然技能比較好,但是工作當中比較情緒化;豬八戒,缺點是好逸惡勞、好吃懶做、好色;沙僧,缺點是平庸、能力不行,據說在《西游記》當中,沙僧就三句臺詞:第一句是師傅被妖怪捉走了,第二句是二師兄去救了,第三句是要大師兄在就好了。關于各自的優(yōu)點,唐僧,目標堅定、方向清晰、使命感最強,適合當領導和領袖,因為領導和領袖最主要的能力是前瞻力、戰(zhàn)略遠景,不管遇到任何風吹浪打,唐僧永遠只對團隊說一句話:繼續(xù)西行;孫悟空,優(yōu)點是能力強,尤其專業(yè)能力比較好,沒有攻不下的關,人脈廣且社會資源豐富;豬八戒,優(yōu)點是能吃苦,善于為團隊制造樂趣,心胸寬廣,是孫悟空非常好的搭檔;沙僧,優(yōu)點是踏踏實實、勤勤懇懇,把團隊內的事情完成的很好;白龍馬,優(yōu)點是踏踏實實、勤勤懇懇,悄無聲息卻做出很大貢獻。下面來看兩個真實的例子?!窘涷灧窒硪弧咳A潤集團,是我們黨最早創(chuàng)辦的公司,有過好多任董事長,其中有一位比較有知名度,叫寧高寧,現在調到了中糧集團,他曾經對著26個他收購來的啤酒廠的老總,講了這樣一個案例:有一天,在森林里,有一只狼很餓,轉了半天發(fā)現山腳下有一只貓,狼很高興,終于有早餐可以吃了,然后就一個餓狼撲食把貓吃掉了。第二天早晨又餓了,轉了半天沒找到一點兒吃的,于是又來到昨天的地點,一看,又有一只貓,狼高興地想:還定點供應,太棒了!狼吞虎咽地把貓又吃掉了。第三天早上又餓了,狼習慣性地來到了昨天那個地點,一看,山腳下又有一只貓!狼太高興了,天賜的自助早餐啊,每天早晨都有!節(jié)以后這只狼壞就慢慢地習倒慣了,每天呼早晨都到這合里來吃一只構貓,經過了匪26天,它者總共吃了2倍6只貓。第堵27天早上者,狼又習慣議性地來到那舌地方,一看蘭,大喜過望劫,因為今天哄這只貓好大狠,足可以吃送三四天的。呼狼很高興,建撲過去就要彎吃掉它,誰祥料這只貓不被肯就范,還泊跟它發(fā)起搏計斗,最后把后狼給吃掉了滴。原來,這嶼是只大貓老棒虎。寧高寧葡給26個啤躲酒廠老總講織完這個案例利,問道,你量們是26只結貓還是一只厚老虎?親愛況的讀者想想窄看,一只老陽虎厲害還是圓26只貓厲拳害?寶當然是一只漆老虎厲害。乓群體和團隊進的創(chuàng)造力是民不一樣的,吊前者總體上唐說是比較小相的,后者是醫(yī)比較大的。鋪我去華潤集歲團做培訓時展,學員問我曠是否知道現聲在華潤有多種少家啤酒公今司,我說最冠初有26家蕉現在大約有伐40家,誰陸知他們讓我李再猜,于是刮我發(fā)現這個鏡團隊發(fā)展的利非???,確榆實是貓變老屋虎了。惡【經驗分享欄二】貸中國共產黨他所領導的軍礦隊,無論是童在紅軍時期逝、八路軍時灰期還是解放供軍時期,大鞋部分時間我魂們的兵力總雷數和對手國攤民黨相比都倆算是少數。禿為什么在少容數軍隊的情剩況下,還能上夠生存下來挨,并且發(fā)展桌壯大,最后南打敗了它的殖對手?最主梅要原因是發(fā)嚷?lián)]了團隊精晌神。襖毛澤東的軍豆事策略中說古,3倍以下辯敵人不能打乓,3倍勉強巾可以打,5佳到6倍才提族倡打。在每序一次戰(zhàn)役上繳,總是能夠雖集中最優(yōu)勢默的兵力消滅罰掉敵人一部俘分,這就是胞集中優(yōu)勢兵否力,各個殲貍滅敵人的戰(zhàn)真略。有一個左非常有名的著戰(zhàn)役,是國收共兩黨非常殖重要的轉折逗戰(zhàn),叫孟良徑崮之戰(zhàn)。當純時蔣介石發(fā)廉動了對陜北川、山東兩大貫解放區(qū)的重搶點進攻,為蔑避免分散兵甚力吃大虧,付蔣部隊集結件了50萬的砌重兵,層層妖推進。共產留黨領導的解廚放軍,開始獎一點一點地處往后退,退流到以臨沂為持中心,最后妥終于出現一訴個戰(zhàn)機,就積是國軍當中蹄的74師,策稍微靠前一運點點。省74師是國眾民黨的王牌么主力之一,瑞之前我們通皮常都是避開償強敵先打弱枯敵,但現在藝形勢危急,首我軍領導們圈思慮再三難縣下決心,最虜后是陳毅一駁錘定音,他撥把軍帽摘下章來往桌面上士一摔,說好刊不走了就在咽這兒打一仗漿。很快他派耐一部分人把鉛74師的后關路切斷了,膨此時師長張鋪靈甫并沒有擴驚慌,因為墾該師原名7愁4軍,保衛(wèi)哀過南京,是檔非常善戰(zhàn)的襲部隊。他帶本著部隊退到膽周圍的一個扎山上,這個轎山就叫孟良須崮。張靈甫現電報通知蔣鑰介石戰(zhàn)況,燙又驚又喜,掃驚的是,7境4師被人給耳包圍了,喜分的是,終于技找到解放軍賤的主力了。船此時形成了甜這樣一個態(tài)短勢,陳毅和敞粟裕指揮1角0個縱隊將貫74師圈在后孟良崮山上允,外圍松松柔散散的國民雜黨將近50典萬大軍虎視身眈眈,處于劇一種半包圍判狀態(tài),這時冰候就取決于恭一非常重要骨的關鍵因素殊,即能否在旅最短的時間況內拿下74宵師。如果拿型下了,就可太以輕松的離盆開戰(zhàn)場,轉粘危為安;如出果拿不下,姿就可能要面甩臨很大的危資險。粟裕下屈達了作戰(zhàn)命展令,幾個縱被隊阻擊援敵擱,幾個縱隊墨開始重點圍簽攻74師。燕離74師最劇近的有兩支丟部隊。其中緒一支83師練師長李天霞復和74師師騾長張靈甫之咬間有著很深靜的矛盾,曾戲經在合作共普事的時候有定過不開心,竹加之張靈甫梨是蔣介石眼奉中的紅人,票遭人妒恨,播當時的形勢愧是中心開花另四面合圍,膊如果讓張突莫圍成功那就礙更紅了,所儉以從早晨總純攻開始到晚胖上,兩部隊沃均按兵不動晌,甚至在蔣證介石打電話辱讓他抓緊時叛間派一個旅每的時候,他豎派一個旅,城這個旅派了最一個團,這索個團最后派俘了一個連,級此時已是第俊二天下午,旱強力救援已殖經沒有什么村意義了。陳印毅和粟裕就壺在50萬大狗軍的虎視眈策眈之中吃掉獻了74師,劍順利轉移。抱毛主席和粟雪裕見面的時艙候說,這次外戰(zhàn)役有兩個罰人沒想到,烤第一個是蔣級介石,沒想歷到你敢拿他輩的王牌主力唐開打,第二糊個是我,沒陽想到我軍能紗一舉殲滅蔣垃的精銳部隊刊。孟良崮之精戰(zhàn)的勝利,破最主要的原廉因就是我軍螞良好的團隊理協(xié)同作戰(zhàn)能禽力,其中有扣一個非常重纖要的阻擊原武理的戰(zhàn),即韻第二天蔣介就石打電話給舌25師施加滲壓力,師長搞黃百韜瘋狂討率部進攻,非然而第一道寫防線已經失債去了,第二計道防線正在離那里死守,扎兵力很少,離解放軍的一鄙支營隊經過江,師長跟這劍個營長一溝架通,營長二單話沒說投入匙戰(zhàn)斗,此時陸的國民黨2彎5師,已經崇傷亡了幾千觸人甚至上萬須人,這時候虜不要說投入孝一個營,投老入一個連可誕能都對戰(zhàn)場搶發(fā)生一些影坐響,結果又己把敵人打退艘了。這也是悉協(xié)同作戰(zhàn)的徹結果。真戰(zhàn)爭也好,冬今天的企業(yè)她競爭也罷,傅小公司要打擊敗大企業(yè),肯或者說要跟唉大企業(yè)競爭巖,非常主要子的一點就是古團隊建設,遼大公司的團濤隊建設也非鎮(zhèn)常重要。睜接下來我們辛看一下上海究的一個知名支企業(yè)是如何跳建設團隊的恭?!景咐弧课渖虾D称髽I(yè)累,由五個人邪合伙創(chuàng)辦的話,他們合作深了16年,責五人各有自黎己的特點。棕首先那位領較導,學哲學獨出身,不喜馬歡張揚但是盤情商很高,謠善于聯(lián)絡人以,他認為自派己最大的特輛點是沒有太鳴多的專長,顛適于整合具杜有專長的團拒隊;第二把億手是一位口粘才非常好的弊人,善于吸傅引資源,到諷很多地方做倦過演講,人撥脈關系非常革豐富;第三遠把手、第四宮把手是踏踏越實實做扎實舍管理的人;里還有一位是嘴女性。這五柿個人都是復捐旦大學的畢逝業(yè)生,他們腔說,五個人牧五個手指,尤攥起來就是榆一把拳頭。喇如果打分,盾每個人也許勒只有80分遇,可是五個雨人團結在一逃起,可以打客敗100分就的人。刷這幾個人根趟據各自的專禿長,有的發(fā)呢揮他的高情親商,把大家過凝聚在一起盲,建立一個升更偉大的目暖標;有的整砌合資源為團店隊所用;有遇的踏踏實實濤地把整合來廈的資源加以綠利用和管理堤。終于,他辯們成功了,嶼創(chuàng)立了著名籌的復星集團壩。金象大藥欣房就是該集穴團旗下的,全電視上做廣供告的桂林西毛瓜霜、花紅追藥業(yè)等也都事屬于它藥業(yè)皇板塊。由此再可見,小公野司要打敗大背企業(yè),非常悟重要的一點隙就是團隊合籠作。尼一個優(yōu)秀的盒企業(yè),一定僵有一個非常品優(yōu)秀的團隊痕。唱第二講團課隊發(fā)展規(guī)律還與要素(下雄)晃1.群體與訪團隊的差別畝世肚界杯已經成暑為了全球性喚的狂歡節(jié),賽NBA動也廣受歡迎美,受歡迎程雕度都遠遠地雹超過了個體承競技項目。顆其中非常主庸要的一個原畜因是,這個捷項目是團隊抗項目。如果對只有兩個人預競爭可能就澡不會那么受技關注了,這閃完全體現了白團隊的競技港。有人對我丈國所得的金位牌進行了一丹個分類統(tǒng)計未,結果表明嚷大多數得金曾牌的項目都獸是個體競技升項目,這說捐明我國的體墨育運動員個謙人能力很強偉,團隊協(xié)作斃卻相對比較設弱。姻中國過去的痕經濟體制是背自給自足的挖小農經濟,圾缺乏工業(yè)化蛾流程生產及忍相互的銜接綢。比如一個眾人做一根針吸,不管耗時午多久,總之記很勤奮很努狠力地磨,直聚到薄“峽鐵杵磨成針哀”脫??墒窃诠け鷺I(yè)化流程生達產中,有人戚是拉絲的,床有人是切段偷的,有人是盛鉆孔的,很艱快就可以生冤產大量的產孤品,這就是發(fā)工業(yè)化流程蝕生產、團隊拆協(xié)作互相支播持的作用,創(chuàng)所以團隊的姨力量遠遠大鍵于個人。說圖1-1遠團隊的涵義咳對團隊的解挨釋不妨看一挺下這個單詞箏“黑team渾”悟,礙可以拆開來鋸看成份“菠Toget寶here逗veryo拜ne船,藏achie杜veIs壁more襖(41:0誘0)鋒”惕。這句話是年說,大家在跑一起,每個百人才能夠擁挑有和獲得更季多。舉個例幟子,一個人譯如果走進沙綱漠,相當于嘆去送死,但找是如果一支案軍隊,透過肥互相救助,應70%到8礎0%的人可眼以通過。同坊樣,一個人妙走進原始森贈林迷路了將禿永遠走不出它來,一支軍蚊隊透過互相具救助百分之日八九十可以片走出來。斜一個團隊的饞人數不宜太咱多,最好保讓持適當的規(guī)鞋模。如果人撈數太多,又比沒有分成二稻級團隊、三查級團隊,其胞凝聚力就會賤下降。曾經澇熱播的《紅濁樓夢》,就既有這樣一個石特點。賈家射是一個非常漿大的集體和直團隊,可是微沒人有這種希責任感,誰哲都不關心家昆庭怎么樣。攏少爺們都到唐賬房里領銀濕子,二少爺懸剛領了20細兩,三少奶降奶就說你看鍬人家二少爺疫一次就領2男0兩,你這遺三少爺怎么裂一次就領1碗0兩,三少偶爺說明天我糟領30兩頂……參最后這大家略庭由于集體譯無責任意識瑞,衰敗了(戲當然還有很束多其它復雜嫌的社會原因半)。所以團愧隊要由少量軍人組成,這春些人具有互伏補性,對一呼個共同目的墻和績效目標走做出承諾并酷彼此負責。祖有人說這個事答案非常簡池單,85乘園以7等于5圖95。答案揭有三種可能捐性,第一個樓是大于59狼5,第二個牲恰好等于5伍95,第三腳個小于59敢5。60%榆的人認為大享于,40%德的人認為小雙于,極小部著分人認為等奉于。其實,夾并不是把7枝個人放在一眾個小組就成榴為團隊,因聾為這七人中暑也許有人會佩質疑為什么沿拉這個東西株,即大家的爹使命感不一置樣,也許有配人質疑為什磚么非得往這丈個方向拉,罰即大家的目下標和方向不湊一致,還也春許有人拉貨魚之前先提出顏給多少獎勵刑、有誰監(jiān)督營、有無考核唯等等。晨同樣,并不撐是在一個辦腦公室里的人咳都是一個團御隊,關鍵要快看大家是否牲真的有進行沒團隊建設。徒電視連續(xù)劇逝《潛伏》中貿,余則成也屋跟大家在一勺起辦公,同疾事們跟他混凡一段都沒命綿了,他老師男還跟他混,外估計再混一陳段也要性命畝不保。余則猜成每天早晨畢上班的時候槍要經過一個嘗走廊,走廊撥的后面貼了芬四個大字鏈“嬌精誠合作僑”姥,多么有諷璃刺意味!一森個團隊的人紡信仰不一樣捐,追求不一伐樣,這就不揮能稱其為團直隊,它至多恥是一個群體釀。因此,絕無不是一群人益在一塊就叫分團隊。四看上面這兩膀個圖,一個林真正的團隊肝,它是高度繩互動的,互統(tǒng)相支持的姿互相配合的毒,比如球隊趕。球隊就呈茂現這樣一種御趨勢,踢球償的人從來不刮會上場前問拔,這球我踢淺嗎,球員們寸高度互動的籠互相支持互榴相配合。而成一群人一起德去坐公交車飛,這絕不是鉤團隊。那怎舊么才能稱之晉為團隊呢,佩團隊到底應怪該有哪些要闖素呢?餅二、團隊的示發(fā)展規(guī)律謠1.團隊的淚要素潮下面分析一積下,團隊到照底應該有哪左些要素。拿猛球隊舉例,甚一個發(fā)展良瞞好的球隊,鄭要有教練、因前鋒、中鋒足后衛(wèi)等球員穴,還要有隊涉長、隊醫(yī)、俱俱樂部老板闖及投資人,脈此外還需要予后勤人員和年拉拉隊。再露比如一個拍捎電影的班子老,需要具備劈一個好的電孝影創(chuàng)作團隊捎,非常熱播喇的電影劇本餓,導演、演睛員、編劇、陪制片人、燈蹦光道具音響島師、后期制眾作、宣傳策哀劃、渠道院魄線、經營工槐作人員及投神資方等等。珍這就是團隊兔的構成要素寒。初透過這兩個傷團隊,我們阿可以得到一暫些團隊的共敘同構成要素搜:蜜第一,領導矛。誰當教練嶄誰當導演很綿重要。一部哄片子若由張樸藝謀陳凱歌菜馮小剛導的疏大家都會去挑看。差第二,能干僚的成員。張板藝謀拍《滿未城盡帶黃金款甲》,當時鞭做了一個非檢常重要的決辜定,就是請債周杰倫來演防杰王子,引聽來少男少女囑都買票,所裳以演員很重給要;姜文的至《讓子彈飛報》,集結了毛一些非常有鄙實力的演員開,姜文、葛肝優(yōu)、周潤發(fā)釋。對于一個撫電影來說演管員很關鍵,財對一個球隊錫來說球員很敬關鍵,還有菌制片人投資淚方這些都非凳常重要。珍這些就是團咳隊的要素即狼核心。廣2.團隊的灶發(fā)展階段制怎樣才能把器這些要素發(fā)球展好呢?我葉們需要做些踩什么呢?毋依庸置疑,團笨隊建設。建悟設團隊,需賣要有一定的肆發(fā)展階段,窄才能形成這等樣一個好的拍團隊。如右旺圖所示,第派一階段叫工花作群體階段猾,大家是比產較松散的。堡第二階段是偷偽團隊,即五該團隊不是逗真正的團隊桃,大家雖然惑在一起辦公安但方向不一控致、使命感霸不同,目標榜不同。大家傅只是在一起義而已,缺乏聾信任、沒有崇沖突,而良仰性沖突對團垃隊是有利的遭。第三個階威段是潛在的黑團隊,在這孩一階段團隊頑慢慢開始形費成,具備團倍隊的一些要河素了。第四居階段是真正劃的團隊,即少高效運作的遵團隊,這些補要素已經被謙磨合的非常笨好了,此時湊團隊的創(chuàng)造樂力是最強的舍。第五階段拘是表現出色須的團隊。舍團隊建設的渴五個階段還姻有另外一種男說法,第一葬個叫形成階鈴段,第二個屢叫磨合階段跌,第三個叫暮正常運作階號段,第四個域叫高效運作敵階段,第五賣個叫創(chuàng)新階據段。迫其中有兩個構階段很重要抖,第一個是特磨合階段。讓磨合就是把司一個偽團隊豬變成一個真射正的團隊的媽過程。某上伍海企業(yè)家對展此有一個非隙常形象的舉勿例:不吵架非的兄弟是假下兄弟,不吵耕架的夫妻是管假夫妻,真壺的兄弟真的腳夫妻會吵架肢,因為吵架癢也是一種溝溜通和磨合。縮小沈陽有一畢個段子,內祥容是判斷兩蜂個人是不是護夫妻。段子桌中描述有一彈男一女兩個沸人一起走旋濕轉門,女士絕一不小心撞蹦到了頭,此掀時,如果這幅個男士特別公殷勤地跑過立來,擔心地賢問還好吧,鹽怎么這么不部小心,有沒策有撞壞,來狀我看看勝……診特別細心地憐呵護,小沈貝陽說這不一鏟定是夫妻,胖而如果那男鹿士說你沒長紙眼睛啊,這添肯定是夫妻儉。前者是偽紀團隊。發(fā)團隊是要有懷磨合階段的楊,這是第一糧個重要階段虜,比較痛苦卵。但是從哲牧學的角度來渴看,這恰恰汽是鳳凰涅磐夾、形成真正姨團隊的階段苗,它把一群襪松散的群體部團結在一起念。這一階段涂,大家方向話不一致、目駱標不同、興與趣不一樣、屠專長不同、伏能力不同,辨很多方面存股在差異。有錫一些差異允仿許存在,有晝一些差異是衰不允許存在武的。團隊中完成員可以有憶相同的方面許也可以有不役同的方面,繳相同的是共毀同的追求和逆同類型的價養(yǎng)值觀,不同仍的是能力興租趣與專長。爸中國共產黨籠領導的軍隊晚在長征時期伶其實也是一展個磨合過程懸,這個過程企大家方向不朋一致,領袖啞有一個名義酬上的領袖和外一個潛在的益領袖,溝通希也不好。當收時有一首歌詠叫《新長征趟路上的搖滾柄》,歌詞中提有這樣的句六子,山也多崇水也多,分酒不清東西,抗人也多嘴也籌多,講不劃清道理,這服就是磨合。設遵義會議之爸后,形成了夸一個高效的墻團隊,有了您統(tǒng)一領袖毛時澤東,有了違統(tǒng)一的方向跨北上抗日,困有了順暢的間溝通,有了僚統(tǒng)一的工作繡方法,把馬飽克思主義同婆中國的革命搞實踐相結合游,這時開始稈形成一個真授正的團隊。另第二個重要素階段是創(chuàng)新餡階段。這一熄階段領導很磨偉大。從上賭圖的發(fā)展曲擴線我們看到敏,從群體到砌偽團隊到磨蘆合,然后到歲高效團隊,屢達到了一定堂的頂峰之后慰,如果不進夾行創(chuàng)新可能查會走向衰敗皮。這時候往爪往就非常需膜要一位能夠繼進行團隊創(chuàng)只新的領導。時清朝的所謂顧康乾盛世,告一個是指康理熙,一個是儀指乾隆。很嗎多時候,人般們會忽略中以間的雍正王敏朝。雍正的做父親康熙雖決然是一位非良常有作為的危君王,可到辣了康熙末年碌,社會弊政被越來越多,集年事已高的薦康熙大帝已半無力做大幅識度地調整,帆有些平庸官默吏不用還不勢行,用還有菊一些問題,濱對社會的弊介端不改革也談不行,改革久可能又會引高發(fā)問題,所撞有這些弊端喂都推到了雍艷正王朝。雍芹正是一位非殼常勤勉的帝卸王,有歷史雨記載,他所盒批閱的奏折圾的量是非常切大的,在位撈期間進行了惰大量的社會企變革,攤丁織入畝、火耗芝歸公、一條音鞭法等很多預方面的變革熟創(chuàng)新,獲得閥了極大成功呀,為之后的迫乾隆盛世奠出定了非常殷嚴實的經濟基糕礎。賭康乾盛世是善社會變革的揉結果,同樣弊道理,企業(yè)填發(fā)展到一定束階段也會出斷現官僚主義伙嚴重、機構妹臃腫等一系定列問題,同鵲樣需要改革礦創(chuàng)新。馬接下來看兩棟個案例。【案例二】叮IBM是世逢界上非常大舞的計算機硬浴件廠商,經天過一定時期接的高效運作掛之后,出現鎖了一系列問麻題。此時I獵BM迎來了型一位新任的護總裁郭士納震,原來是賣親餅干的,大念家都在看笑撿話,認為一蘇個賣餅干的只人怎么能夠受管理好計算瘦機硬件公司風呢!事實讓姨大家出乎意冒料,郭士納尺上臺后開始妨進行大量的桂變革,很快耍扭轉了局面室。據郭士納上任扛后想到IB陽M是藍色巨侄人,推測大胞家都穿藍色推襯衫,所以只演講時穿了什一件藍色襯伯衫。他一上聚講臺卻發(fā)現些臺下人穿的瘡全是雪白的吧白襯衫!跑原來,IB哄M藍色巨人窗穿深藍色西厭裝。第一天澇演講結束,驕郭士納特地葡準備了白襯汁衫,第二天找早晨走上演船講臺一看,布大吃一驚,忽臺下穿的花孩花綠綠,大糊家議論紛紛英:瑞“后新領導來了膏,文化變了碼,可以隨便瓦穿了鍬……”窮。砌正如韋爾奇豈說過的一句常話:如果你施想改換一個復部門暮氣沉晝沉、死水一腦潭的狀態(tài),僵最有效的方各式是替換一虧個有活力的勉領導。郭士秋納發(fā)現公司址原來的文化況已經變形走未樣了,比如假IBM非常撞講究尊重個謹人,可是實糖際上一些老蠻員工啥也不渾干你還得尊富重他,于是稻郭士納顏先生對IB悶M進行了大惜刀闊斧地變棒革,從以生婚產硬件為主偏轉向提供服繼務為主,通浩過一系列戰(zhàn)急略性調整既急保持了IB從M這頭企業(yè)氧巨象的完整步,又重新確登立了其在國指際經濟舞臺憤上舉足輕重尾的IT企業(yè)洽的地位。由額此他還整理眾出一本書《屯誰說大象不學能跳舞》。彎團隊創(chuàng)新階盒段是非常重以要的,團隊版創(chuàng)新者的作鮮用不可小覷錘,他的功績場絕不小于那翅位組合成團襲隊的領導者繡。其第三講團可隊構成核心揮要素(上)【案例三】的GE公司是顯由著名的發(fā)核明家愛迪生堵先生創(chuàng)建,疏到現在已經厭有上百年的贈歷史。公司挽在發(fā)展過程藝中,和大絕多數企業(yè)一克樣,經過了蠅起起伏伏波剃浪式的曲線謙。它的每一鮮任總裁上臺勸之后都要進雕行一些變革看,以使企業(yè)抓不斷地適應菜環(huán)境的發(fā)展悲和變化的需巧要。一個團敬隊和外部環(huán)兔境之間的發(fā)亞展規(guī)律是這墓樣的,外部依環(huán)境總在發(fā)智生著很大的伴變化,這個騎團隊必須不釘斷地進行變桿革創(chuàng)新以適朽應外部組織隆變化。假如很該團隊略微酒領先外部環(huán)下境,它就可馬以實現引領道和領先;如苗果跟環(huán)境發(fā)色生比較匹配芒,就能夠正順常生存;如豪果該團隊落抽后于環(huán)境,距就可能走向終衰敗。黑韋爾奇挖先生在執(zhí)掌么GE的時候里,公司有著濕很嚴重的官探僚主義風氣章。有一次,菜一個下屬讓于他來批一份級文件,數過蒼之后他發(fā)現寬自己是第1偏7個要簽字譜的人,韋爾片奇當時很生臥氣,說既然皮需要我簽字咳,為什么到枝現在才遞給組我,如果不朱需要我簽字膜,為什么要莫放在我面前捐?所以韋爾醉奇決定向官低僚主義開戰(zhàn)關,經過他的密一系列變革覽GE這個團善隊又發(fā)展的園非常好。雜倡共同的追求基與類似的價妙值觀泡團隊之所以局叫一個團隊礦,是因為有踏一個共同的騰追求和相類誰似的價值觀跟。團隊之中把有相同也有豐不同,這是肥相同的部分拼。選1.共同旱目的與業(yè)績烈目標劍(1)兩刃者關系凳*第共同的、有慣意義的目的畜能確定基調疲和志向;有團隊成員要繪清楚為什么蛇要組建這個姓團隊,為什貸么要參加這也個團隊,為董什么在這個童團隊內很好什的貢獻。見*笨具體的業(yè)績獸目標是這個嫂目的整體的掃一部分;聾目標是用以蒸解決階段性龜的成果問題超。目的和目方標不一樣,未目的是指為傲什么,目標拐是指階段性欲成果。棗*掙兩者的結合尖對業(yè)績是重忘要的。鋒(2)逃共同目的的卻重要性結*河共同目的包能含了大于近薄期目標的更院為廣泛而深件刻的理想;策舉個例子,授這個目的有鈴沒有一個更歸廣泛而深刻似的理想?有臟沒有意義?長人都需要有喜一種感覺,評偉大的感覺德。為什么要拉加入這個團為隊?為什么咬要做這個行叨業(yè)?今年開烏始企業(yè)招聘盟變得越來越竿有難度了,樸連民工都出齊現民工荒了弱,更何況優(yōu)增秀的人才。戚在這種情況蓮下,就要解臘決一個問題州,即為什么窮要加入這個南團隊,為什叛么要做這個瑞行業(yè),這不繪是在跟某一沖個行業(yè)爭人扶,是跟所有夜行業(yè)爭人,問因為他可以連做電腦、家徑具、金融等形很多行業(yè)。呈假*共同目閥的是組織的浙目的,而不跨是個人的目格的;籌有很多團隊事領導者遇到爽的最大問題朱就是,這個抬目的僅僅是茄他個人的目液的。當這僅練僅是個人的芹目的時,最寸大的問題就元是你不能夠擺感召影響很獲多人的熱情戴,因為這個拍目的實現了膏,只對你個鼠人有好處,愿跟別人沒有牢太多關系。芒*魯團隊成員要貼經常提起這申個目的,并返開拓它的潛壞在含義;羅*這個目愁的是否包含韻了特別有意抄義和值得回讓味的主題。圓(3)個逆人目標與團遇隊目標一致昆如圖所示,迎共同的目標英就是在使命康、愿景、精炊神追求、共水同追求之后淡形成的一個挎階段性成果乳。目標和目臥的是不一樣麻的,后者是費指為什么要奸做這件事,協(xié)前者是指階框段性的結果攪和成果。革現代企業(yè)都茅得進行目標然管理,目標童管理要保證冠上級對下屬鐵的工作在一吸個時間之內瞞產生一個階收段的工作成驚果。大多數顛企業(yè)的目標猴管理做得還聾是不錯的。壽企業(yè)一定要寬有一個總目額標,如果是掠集團公司要博分為四級目址標,第一個銷叫集團層,幻第二個叫公紹司層,第三撫個叫部門層標,最后一個紙叫個人層。搭這就是千斤派重擔萬人挑毀,人人頭上寬有指標。跳指標從團隊胸最高層一直哈分解到每個坊人,必須要算保證每個人族,個體目標懸的實現加起休來就是部門閣目標,部門忠目標的實現靜加起來就是匙公司目標,普公司目標的叨實現加起來省就是團隊目副標。雖然這鹽有點理想化瘡,但事實上混應該是這樣灰,要確保每桶個團隊成員侍的努力方向揀與團隊整體啟工作目標相繩一致,個體你的利益和整胃體利益相一把致,或者整惱體的利益和寨個人利益在揉一定程度上備盡量地去趨建向于一致。涼接下來舉個戴例子。項【經驗分享性五】羊毛主席進行漸解放戰(zhàn)爭也曲需要制定管善理目標。憤他把對手蔣林介石的兵力傻全折合成旅漲計算有50早0個,毛澤眼東和周恩來質經過中央軍搭委開會商討簡制定了一個灘計劃,打算彩一年消滅1眉00個旅,獸5年打完解旦放戰(zhàn)爭。目蘋標需要進行復進一步分解銅。當時有這竿樣幾個大的職集團軍,一程野二野三野舉四野,加上柜華野。華野率是全軍的總瘡預備隊,由命于要保證機宜動兵力華野學不能分配太咬多目標。剩做下四個野戰(zhàn)倡軍中,四野困最能打,因味為四野進入臣到東北之后醒,蘇聯(lián)人留付下了一些物炊資,日本人集留下了一些信武器,而且爬東北民眾積浴極抗日,踴洪躍參軍報國漆,兵力發(fā)展騾很快。猶如果一年消患滅100個穴旅,平均每櫻個月就得8痕個半旅,四奇野主動提出胸要承擔3個恥半到4個旅杠,扛了一大個塊目標。僅左次于四野的拆為三野,計硬劃承擔每個辭月3個旅。膛二野由于之您前千里躍進劑大別山消耗鐵很大,而且拾四周有重兵卻在合圍,所斑以定的目標治少一點,2云個旅。一野鮮在西北,那蜘地方養(yǎng)不住敗兵,總共2翁6000多卵人,目標為腎消滅半個旅吵到1個旅。刮這就是目標畝分解。先按柱年度再按部俘門,然后開廚始打仗,打其完之后進行憶數據統(tǒng)計。鄭9個月后,捎葉劍英和周轉恩來倆人經碰過統(tǒng)計,將憐結果匯報給柳毛主席:我牢們不光成功促地完成了目爐標,還超額腦完成1個半鴿旅!陡團隊要有總低目標,并且寧保證把它分記解到個人。長同樣,對于顧一個企業(yè),仁要進行良好邁的目標管理環(huán),一定要把魯目標管理和薄績效以及激臟勵做在一起間。俗語說,閱好人一定有握好報,現在衛(wèi)是有好報才痛能激發(fā)出更你多的好人。珠也就是說,雷實現團隊目伯標對個人的蓋人生將產生涌影響。廟一個優(yōu)秀的身團隊,不應合該是僅僅領話導給下屬派殿任務,還要婆做到讓下屬守來到領導那粒里領任務、挽搶任務。銷曬售人員銷售敏額完成1個桐億送什么,博1.5個億授送什么,2迎個億送什么剝,完成5千師萬、3千萬巧送什么,完搖成1千萬罰丸什么,完成劈800萬扣揮什么真……枯只有團隊成簡員從精神上機看到愿景,輩從目標上實滾現總體目標瞞,對個人利剝益有幫助,驚團隊成員才挎有戰(zhàn)斗的意子愿。里2.興使命與愿景破(1)篩什么是使姓命孕先來看一個愚案例?!景咐弧亢鸨葼柹w茨先姑生去挖角,超想勸服百事棋可樂的一名勾銷售人員加拔入到自己的溝團隊。那個輕人起初不肯殼答應,認為爪自己在百氏銅可樂擔任副批總裁,掌管令那么多的營則銷體,已經銜是很好的位終置了,比爾棒蓋茨對他說恐:普“封實在是難以煤理解,你這逆么優(yōu)秀的名并牌大學的畢朽業(yè)生,有著廁那么豐富的的工作經驗,魚為什么要把名一生的時間郊用于去賣糖彎水呢?懶”懸眾所周知稍,可口可樂河中99%的傍成分是糖和紹水。之后,豬這個人無論親回到公司或欣者家里,再統(tǒng)也沒有了之予前的工作熱劑情,他想到如了一本書《遠活著就要改穿變世界》,汗而微軟公司釘正從事著改輛變人類進程延的事業(yè)。于遇是,決定加晝入微軟。翠到微軟工作次兩周以后,郵他問蓋茨先首生:跨“誼這高科技我涼不太明白,頃能不能給我言培訓一下,敢高科技產呼品需要怎么絡做?垃”左比爾蓋茨回毀答說:疑“究你就像賣可滴樂一樣,把炒我的軟件賣寬到世界各地順就行了。容”歇由此讀者可達以理解,人浸需要一種偉亂大的意義,稼偉大的感覺維,這在企業(yè)屠文化中叫做列使命或愿景六。而企業(yè)或配團隊往往會假忽略這樣的蹤問題。如圖佩所示,團隊極領導們往往辭只注重戰(zhàn)略柔目標、戰(zhàn)略撒方案和行動屬計劃,卻忽品視了位于其澇上的愿景、傲使命和價值新觀。援使命就是一淋個人、一個陵組織要完成橫的任務。一糕個人一定要鄉(xiāng)找到自己內銷心的聲音,閥我究竟要干鞭什么,究竟素什么事情使召我熱血沸騰摘,使我充滿律動力,這個啟很重要??匾粋€人最大日的痛苦就是炒你努力地做汗事,最后卻儀發(fā)現得到的興和自己內心撥的想法不一擦致。越努力按這種差距就柳越大,驚痛苦謝就越多。所哭以,人需要偶樹立一個使送命和愿景,統(tǒng)一看到它就蜂感到,這正嫩是自己在找綠的東西,一失下子就被感負召和吸引了立。此時,就鍋形成了一個雪非常大的合灣力。桐樹立起一個嗓使命和愿景怪,感召他的裁成員參與,譯這是團隊領燭導者要做的椒事情。作為增一個優(yōu)秀領撥導,一定要腸知道這樣的蝕一個三角形陳:一個優(yōu)秀上的領導,用災一個使命和薦愿景,感召輸、吸引并組異建了一支團變隊,又用一貸支團隊去完宋成了一個組寺織的使命和覽愿景。土上一講談到捏《西游記》紡,接下來再善以該團隊舉騙個例子。桂【經驗分享摘一】舒唐僧對團隊米最大貢獻是歪什么?確肚定了一個使毀命,樹立了解一個愿景,擇而且這個愿濫景對每個團消隊成員都有苗意義,不僅麗強調了個人蒜利益,還強盡調了團隊的停利益、團隊勾成員的利益毯。孫悟空喜嫁歡打架,被技封為斗戰(zhàn)勝謙佛;豬八戒牌喜歡吃供品愧,被封為凈億壇使者。領基導給下屬兌蛛現了激勵,功所以四個有勤缺點的人物拒最終實現一晨個共同目標棚:到達西天蜓,取得真經想。完唐玄奘最初堂想一個人西葵行,路途漫籃漫、關山重蓄重,危險很羞多。當到達池西域時,有待一個國王想杰留他講經布喊道,放棄西薪行,唐僧拒抽絕,國王大僑怒:籌“吃我的地盤我洪做主,關起壟來!計”鍋唐僧說:緣“作陛下關我三馬年,三年之嫩后我要出發(fā)使;陛下關我中五年,五年監(jiān)之后我要西辣行;陛下關沈我十年,十稻年之后我依壁然要拜佛取錯經!覽”引國王被他剩感動了,要庭跟他結拜為約兄弟;玄奘艱也被感動了碰,無償為朝踏中大臣講經設三十天。夠三十天后,連繼續(xù)西行,夏來到印度。尺唐朝時候到族印度學佛學懷,相當于現立代社會在企枯業(yè)工作一段羞時間再去美史國哈佛讀商保學院。他在旋印度學經非貫??炭啵○I度國王希望心他留下,玄漠奘婉言謝絕親。史書記載滔,當唐玄奘肢西去取經回燕到唐朝時,賺10萬人出趙城迎接,熱披烈歡迎唐僧蝕學成歸來。勤后來玄奘大猛師把幾個寺熟廟給聯(lián)合起嶺來,全心翻佳譯他從印度財帶回來的佛贊經,他的精悉神感動了唐宰朝無數百姓呈。言中央電視臺暫搞過一個活犁動,主題是刪重走玄奘大望師之路。大姐概有30名艇企業(yè)家制作阿了一個玄奘椒大師半身像群的旗幟,吉甜普車GPS失導航給養(yǎng),蠟一切準備充蜓足,開始鐮西行。當年預唐玄奘團隊你是一個人一慕匹馬,他們鐵是吉普車導醬航給養(yǎng),越花走越覺得玄鍛奘偉大,越鋤走越恐懼擔燙心,尤其走瓶到阿富汗邊錘境,擔心炮枯彈萬一橫空鎮(zhèn)飛來何……貢玄奘的這種莫精神,在很糧多企業(yè)內,臨非常容易在相建設團隊當歪中被忽略,畜是這些軟件釀,這些看不棵見的東西,件這是使命愿斥景和價值觀旦的問題,這號是團隊最容湯易忽略的問刃題。犬《圣經》上夾有一句話,暴當人看不到織愿景,人就陪會消失不見閉。郭富城出命演的一個獲派得金馬獎的宴電影《父子澇》中,女主時角即飾演音郭富城圍太太的女人峽,總想著要汗離開,因為攜她從這個男住人身上看不壞到愿景和未丙來。對于一顧個組織或一累個企業(yè)來說暈,愿景就更葛加重要了。車使命和價值簽觀也是企業(yè)跳團隊建設的惜關鍵,是企秩業(yè)文化建設片的核心。捐優(yōu)秀的企業(yè)效,都要設立軋一個使命。茫比爾蓋茨給戲微軟公司的蠶使命是,讓材每個家庭的劍桌子上都擁筆有一臺計算邪機,同時使是用性能最佳慘的軟件作為香驅動工具;熊迪斯尼的使衰命是,讓人某們過的更快姿樂;福特汽營車公司的使站命是,汽車秋要進入家庭扯;麥防肯錫的使命走是,粉讓優(yōu)秀的政的府和機構,毛變得更為杰墓出;阿里巴應巴的使命是污,讓天下沒煩有難做的生已意;萬科房嫩地產的使命使是,建筑無光限生活。異(2)使機命強調的是抖一種精神班催從前面世界拖名企老總的研使命可以看珍到,這些企致業(yè)和團隊所吐強調的,沒弄有更多具體般的物質利益辟,而強調一冤種精神、偉稱大的意義。糖下面來看兩舉個例子。逃【經驗分享截二】腳阿里巴巴總萬裁哈馬云太先生第一次筍來北京創(chuàng)業(yè)屑是失敗了,溉團隊一共1蒸8個人,到藝長城痛哭了坑一場。馬云季說,現在你茄們有兩種人藍生選擇,第辮一,我給你獲寫封推薦信坦,到北京大悄公司找份工晌作,能夠獲暮得很高的待卸遇;第二,達跟我回杭州栽創(chuàng)辦互聯(lián)網宣企業(yè),將來坑這家企業(yè)可支能一天的營奔業(yè)額是10州0萬,一天年的利潤是1堂00萬,一跨年的稅收是賄100萬沙……攏.我將在我夠的三室一廳落里開展我的障工作了,修如果跟我回怨去,我只能免給你們開5烘00塊錢。艙結果十幾逝個人都跟著鹽他去了杭州蜘。這之后,滋還有一個臺究灣來的蔡崇乏興,當時年捧薪100萬止臺幣,以5跪00元月薪省受聘馬云手俯下。蔡崇興遞后來成為阿央里巴巴的財俊務總監(jiān)。雅關于網上攔銀行,那時劉國家政策不擺明朗。馬云誼說如果有一毫天,國家需灰要我的企業(yè)封,政策規(guī)定工這個項目不爸讓我做了,筆我會毫不猶役豫地把它無常償捐贈給國重家。后來阿罩里巴巴首先各拿到了這個轎執(zhí)照,并且義溫總理親自嶺到阿里巴巴越參觀、學習握。戴【經驗分享雹三】揮日本非常有森名的京瓷實塞業(yè)的老總稻旗盛和夫理先生,是兩陳家世界50旬0強企業(yè)的撒創(chuàng)辦人。7漏8歲高齡之雪時,受到政居府機構的委天托,接管瀕愧臨破產的日謊本航空公司功。稻盛和夫喬表示,航空科業(yè)、運輸業(yè)雪他都不太懂吐,但是他的刊企業(yè)的經營索理念是利他眉主義,是要得考慮人們的帖福祉,如果遍航空公司破濟產了,就會旋有很多人失蠢業(yè)。于是,象稻盛和夫以怨零薪酬的待表遇接過了航窩空公司,全瑞力以赴地拯膚救這家企業(yè)模。淹不久,日航脆扭虧為盈。少稻雅盛和夫由先生強調的充利他主義,怕就是我們團卡隊所需要的件使命和愿景隔。使命和愿路景是團隊的余核心。物質蹄條件越好,燃精神方面的耗追求越不能范忽視。梨(3)訴使命與愿景艙的價值決人們會被組貿織的使命所灰吸引,使他稅內心非常觸抽動的使命。囑這個組織共汁同愿景的實漏現,恰恰能柏夠幫助他實障現人生的個搞人愿景,所紹以愿景不僅饞僅是精神的森訴求,也包捐括一些利益筆的承諾。比視如西游記中童唐僧師徒的誤修成正果就傷是個人利益榴的承諾。坊企業(yè)成立的省目的到底是掃什么?企業(yè)舊的變化過程啞是這樣的,倚二戰(zhàn)后物資財匱乏,誰能臂把東西生產挺出來誰就是城贏家,這是論生產時代;泊后來生產過增剩,誰能把聚東西賣出去暮誰就是贏家叮,這是推銷沃時代;接著礙不是讓你買字而是讓人們疾想來買,這為時過渡到了肚營銷時代;命再之后從營楚銷時代又過隆渡到全面整沃合營銷時代壟,廣告開始楚無孔不入;翼現在開始進跟入社會責任蜓營銷時代。間怎樣理解社對會責任營銷洞時代呢?接棍下來給大家鉤舉個例子。燙汶川地震后鼓,一天晚上班我去給朋友月們買飲料,撇我問他們喝族什么,大家堵都說買王老等吉吧。我不夠喜歡王老吉鉛,名字聽起于來像中藥,經可朋友們說呼,喝這個比贏較愛國,我頭一聽當下決忙定就買它了煌。讀者們也爐許都聽過,路剛剛發(fā)生汶傅川地震的時布候,王老吉谷是內地首家谷捐一個億的喘企業(yè)。當時伙眾網民們在拾網上發(fā)出號愿召,要把它答徹底買斷貨擇!王老吉的左銷量立刻呈膛現井噴效應怒。緞一個組織越逮關注社會責客任,就越容堵易獲得良好遲的發(fā)展。歐抵洲很多企業(yè)正,由于關注男環(huán)保問題而傭贏得了很好閘的效益,因到為人們認為藏,連社會環(huán)宇境都關注的應企業(yè)怎么能壤坑害消費者狂呢。所以一逐個團隊,一候定要明確自窗己使命是什蕉么,到底要送為什么人提下供什么服務悼。往團隊的使命息和愿景立在稀那里就有舌人來參加。嶺抗戰(zhàn)時期,敏中國共產黨獨到達陜北之盞后,提出一認個非常響亮南的口號抗日齒救國,全國等的熱血青年拘從四面八方造奔赴延安。怕一個團隊,兩得先把使命發(fā)和愿景立在洗這里,當立閉在這里之后頁,就有人被將感召,被吸碼引,這就是昌使命的價值姻。謙(4)不看是所有人都話相信偉大的澤愿景勾一個組織有厘兩種情況下壘會去明確它禁的使命。第所一,這個組涌織剛成立的其時候就明確順,很多企業(yè)連是這樣做的薯;第二,這周個企業(yè)發(fā)展基到一定階段菜了,企業(yè)家笨開始問自己汁一個問題,德人生的追求麻是什么?成淋立這個企業(yè)械的目的是什狗么?為什么裝要組建這個企團隊?有一麻個企業(yè)家說余,如果20乘年前談使命數我都會笑的某,因為我覺占得那跟我沒望有關系,我捎就想掙錢;醋現在有人一血跟我談使命磚,我馬上就仗會與他心靈柳相通。談具漢體的做業(yè)務修我不是很感逐興趣,那是燕我屬下的事竹,我每天在攀思考,我到召底要什么?負我這個團隊佛到底要干什欲么?芬每個人都應要該去思考人哨生的使命,汽每個組織都大應該去思考洪企業(yè)的使命柳。太多的人杏忙忙碌碌,顧都在忙外部劈的世界,太杯多的人少于離關注自己的勾內心。太多墓的組織忙于糠其他的事情溜,忽略了組愛織的使命。慚有了使命之將后,還要提雅出一個愿景婆。這個愿景旱,就是一個蘋組織未來的糕發(fā)展目標和斯方向。當團摟隊領導者提郊出一個偉大淋愿景,有人干相信,也一洗定有人不相蓬信。肝下面看一個躍例子。防【經驗分享糾四】咳阿里巴巴的帥投資人孫正次義,是日本哥軟銀集團老放總,同時又售是新浪、雅遣虎的股東。走早年從美國朽留學回來,克到日本去創(chuàng)紗業(yè),大業(yè)未研成之藝時身體士先生病了,年經診斷是嚴陽重的肝病,腳如果出現危撫險大概只能豆活6個月,挎醫(yī)生勸他好疑好休息。孫標正義想到自犯己要不久于混人世,寫了趨一個50年勢的計劃,希域望自己實現辭不了的事委晨托別人去實看現。鋒六個月后,堆孫正義還活婆著,可是經羅檢查醫(yī)生說殊更嚴重了,豐存活期最多車六個月。孫印正義于是又宣續(xù)寫了30謙0年的計劃攏。又過了半尿年,醫(yī)生說籍孫的生命只杏剩下兩三個違月了。但此齊時的孫正義碼開始懷疑醫(yī)屠生的判斷是奶否準確,他失出院了。找鼠了一些偏方伶,居然把肝惕病治好了。終孫正義高高六興興回到公判司,卻發(fā)現搶堅持了一年槍的僅有的倆坐名員工已經懼失去了工作式的熱情。孫且正義打算對蕩下屬做一番扒鼓勵。他個盜子矮,一米笨六左右,站校到兩個疊放頑的水果箱子乖上,面對僅艙有的兩名員松工,開始了季慷慨激揚地剩演講。他講膀了互聯(lián)網的縱偉大前景,嚴講了公司未箏來的跳躍發(fā)禽展,講到最智動情之處,挎他大聲宣布秘:執(zhí)“斬你們記住,齊20年后,衣軟銀將成為薄一家市值很叉高的公司,珠而我也將超衣越比爾蓋茨鍛成為世界首稻富!上”卸說完之后,岸第二天就有潮一個員工決鋒定離職了。恭事實是,后碗來的軟銀不賺但上市了,娃在互聯(lián)網最朱火的時候,泄市值還超越嫁了微軟,孫婆正義真的超巖越了比爾蓋朗茨,做了3奮4小時的世這界首富???zhèn)ゴ蟮拿飨笙哂凶吭戒彽念I導才能調,他提出的吸愿景最初卻奸不是所有人目都相信的。惡三灣改編的暖時候,毛主如席說:稀“份早晚我們這織顆小石子,任將砸碎蔣介威石的大水缸遣。器”野預言蔣家王耐朝必然滅亡燭,革命隊伍遣終將勝利。色希望相信革洪命勝利的人罷們能留下來是,跟著隊伍旬上山繼續(xù)革樓命,不愿意大上山的人可鄰以領路費回欲老家。當場奴就有一部分兩人脫下了軍阿裝,領了路凝費回老家去積了。十幾年架過去,從當杯年一直跟隨調革命走下來式的人,有的陡成了中將,氣有的成了少順將。倡不是所有人炊都能相信偉析大的愿景,押但是仍然要叮提,因為只辯有提出愿景憲,才會有人灘相信這個團虹隊是有追隨準價值的。這陡是團隊建設訊的核心,也贊是企業(yè)文化蕩的核心。營第四講怖團隊構成核另心要素(下周)茶1.令類似的價值查觀弦物以類聚,鹿人以群分。帽道不同不足偏為謀??纯疵弊匀唤绲囊?guī)云律,羽毛相讀似者齊聚一賺堂,腳爪相據似者共撲一肆地。自然界摘總有一些相弦同的東西,師這就是價值祝觀。踢一個真正的跟團隊,都是磨有著相類似雄的價值觀。棉GE病公司這個團授隊里,膚色滑各異、長相障不同,說著繁不同的語言餓,但是這孤些人有著相器類似的價值鹿觀。而有些加團隊,成員萌長得差不多稼,說的都是省一樣的語言槐,就是有著選完全不同的葉價值觀,所茶以價值觀的倒相似性是很柔重要的。企刻業(yè)招聘人才述時通常都希舌望找到德才國皆備的人,弱以德為先。痰何為德?對喘于一個有著段正確價值觀粒念的企業(yè)來耽說,一個員氧工的德,就姥是認同企業(yè)獎的價值觀念展。當然前提惰是這個企業(yè)亮的價值觀念深是正確的。眾何為才?才社就是崗位匹童配能力。離沈開崗位談才孩華,那是亂極談。價值觀彩之所以這么舍重要是因為欠,人所有的膏外在表現都勸來自于人的用價值觀,結渣果來自于行洲為,行為來引自于信念和果價值觀。這體是團隊經常獵容易忽略的符問題,而正導是這些課形成了共同測的追求與類監(jiān)似的價值觀床。團隊成員幅1.團隊苦成員的選擇倡選擇優(yōu)秀的貴成員,是創(chuàng)采建優(yōu)秀團隊餐的關鍵一步搭??窟x擇好的團挨隊成員非常偷重要。張偉氣平和張藝謀但兩個人把周黨杰倫選到電他影團隊里來蹤,一下大獲揮成功。因為喝只要杰王子獸周杰倫演的丑成功了,基蜂本上票房就繡有保證了。需所以選擇人嶺很重要,邀張請哪個明星薦加盟特別重祥要。都說李攔連杰片酬太淘高,但實際示上因為他的炕加盟,很多速投入只有幾慣百萬的片子摟變成了票房稅幾千萬的片竹子,所以選冊擇團隊成員牧多么重要!稀(1)合兆群表現和人但格傾向摩選擇人首先破要注意的有虎兩點,合群童表現和人格寶傾向。假如渣認識的是天襖使,離天堂歲還會遠嗎?魄如果認識的磁是魔鬼,離末地獄還會遠懸嗎?人是萬原物之厲靈長,魄是最復雜的進動物。乒社會上有一貼種說法,女頭孩子干得好猴不如嫁得好雷。有的人銀埋怨自己干饒的好卻不如找別嫁的好,幻其實嫁得好邁是有能力的磁表現。嫁得傍好是決策力庸,是綜合判垃斷力,而且用想要嫁得好禾,首先自身錦素質得好。體選擇團隊成轟員也是一樣政的。最好是垃具備T字型隊知識結構,壽即這個人有晝一個專長還秒有一種合作炮和協(xié)作的精豪神。合作和川協(xié)作的精神昏在未來是最北需要的。當謠然有人說需血要創(chuàng)新,又鑒提一個十字檢型結構。專窯長首先有知拼識的深度,嫁然后是要有喜知識的寬度預,這種寬度擴更多的是一粱種協(xié)作和合濤作的能力,篩是軟實力。軌現在社會和筒全球呈現一薄種越來越細撥化的分工趨宏勢,需要每偵一個團隊成盯員具備專長搖。衫當一個人懂散得越窄越能咸成為一個專拌家,同時也謀容易產生天豪才白癡癥。身這種白癡癥思表現在,越跌對某一個方固面很專,越購對其他方面肆不具備。比蔥如有個朋友驢生意做得很者好,可是他村的尋呼機一過響就手忙腳孕亂,慌里慌返張的找人幫賄忙調試,生擋意以外的事肺一竅不通。己還有沃倫也·殺巴非特,世弊界第二有錢污人,他在生這活方面幾乎臺有點相當于姥不能自理,娘特別需要人扮照顧,但是司賺錢很有一顛套。慢一個人在很騾多方面越優(yōu)風秀,他在某當些方面可能榴越不懂,因翼為人的時間抖精力都是有遷限的,不可悟能樣樣皆通辭。所以要成禍為一個團隊貞成員,首先帥必須具備專嚴長;然后是喊合作能力。景胳舉個例子,徒明星劉德華浮,首先專業(yè)毒能力很好,界算得上老藝穗術家了;此見外協(xié)作能力牛很強,經常智在現場幫身閱邊的人拿純毅凈水。有一殲次劉德華在架南京拍電影窗,在現場他舟是最大的腕針兒,卻發(fā)現衛(wèi)有個小演員座在那兒耍大謎腕兒,坐在表一個高高的摸椅子上讓助估理給他系鞋諷帶。劉德華撒很憤怒,當五場表示以后戒那個演員參迅加的活動別縮請我參加。沖專長體現是絹做事,合作奏協(xié)作體現為徑做人。誰都辮不會去選擇炎一個個人能碎力很強可是幼組織協(xié)作能肢力很差的人繩。如果你是貨老板,有兩恰個選擇,第罷一,這個人眨能力沒有特惕別強但是很別善于團結人協(xié),合作配合鵝精神非常好覆;第二,個抽人能力非常駕強,就是跟浮大家處不好趙。你會選擇偵誰?濱相信讀者們頁都會選擇前淺者。壽(2)利嫁他翁在選擇團隊栽成員的時候完,要看它是速否具有利他餡主義精神。親當然我們說賺的利他,并粱不一定是要代犧牲自己的燈利他,因為專事情有時候虹完全可以雙斑贏。比如一滴個電梯間里聽有一句廣告衰語是,為人嗚未必舍己。起這句話說的忠很好,體現蚊了個人和團島隊之間的雙宴贏。人的本肝性中都會有長一些趨利避重害的想法,鑰也就是自私阿??墒且粋€唯有素質的、昌優(yōu)秀的團隊低成員,一定桶會具備利他形主義精神,饑考慮別人的暖利益和價值蟻。鍋李嘉誠荷先生的兒子才李澤楷,回必到父親的企閘業(yè)后說,這甚個公司里面表他賺錢最少腫,李嘉誠說綠:忠“寸最少不是你驢,是我。攔”森李嘉誠從那惠家上市公司故每年領50朵00塊錢薪獄水,象征性關的工資。射李嘉誠記先生的利他恨主義精神不征僅體現在這腐一件事上。仁有一年,香女港塑料化行供業(yè)原料上漲罷,留李旱先生未雨綢概繆、提前囤圖積,果然漲捷了,他的預守測是正確的西,大諒家都說李狼先生發(fā)財了塵。誰知,爺李嘉誠平價墻供應給同行弟業(yè),甚至對傻有的人低價慈。相信誰都撇會喜歡這種水具有利他主妄義精神的團仰隊成員。鮮在家庭當中裹也是要強調值利他的,因蠟為婚姻有的沈時候容易出噸問題?;橐鲑F學家說,人須們往往因為巖一個錯誤的稈理由而結婚榆的。比如男斬孩想結了婚鋸,衣服鞋子亦襪子都有人劈管了;女人悄想結了婚,領以后買東西容可以有人刷葡卡買單了。明有這樣一個澆真實故事,蘭一對新婚夫貞婦去度蜜月吐,玩到最后嗎一天,兩人押去商店買一岔份紀念禮物緞,女人挑了拐一樣比較貴悟重的,男人噴不同意,女逝人說,崇“柱蜜月就要結桶束了,留個猾紀念,你怎成么還舍不得獸錢呢?盤”海男人說:鉆“河都花這么多蠻錢了,你怎滔么還忍心花肌那么多錢呢決?餓”殃倆人都突然關發(fā)現一個事?lián)韺?,他倆不軍適合在一起送生活,因為蠻都不愿意照活顧對方。結毫果是,兩人踐分手了。初(3)合降作兼合作的力量輕,遠比競爭婦的力量要更渡強大。想要園贏得競爭,艦必須先要合痕作,這就是危哲學。只有運團結一切可前以團結的人劫,才能夠有巨競爭的能力元,所以團隊侍成員要具備筋合作精神。定(4)誠警信主李嘉誠說過寧這樣一段話掌,如果我用照了一個人,如需要派三個漿人看著他,疾這樣的人我術寧可不用。繡沒有誠信的歪人說的是一階套,做的是排一套,這就犁很麻煩。番(5)專卵注遲選擇團隊成死員,還要看溫他是否是個蒼專注的人。尤今天想這個渠,明天想那這個,想法多曾而且復雜,看老是跳槽,迎最后就會變閥成職場流浪集漢,唯一的羅工作就是在棒不斷找工作瓜。所謂滾石象不成材,轉稿業(yè)不聚財。海有的年輕人油,甚至三個幫月?lián)Q一份工傷作。一個人槽沒有專注持佩續(xù)地努力是蘇很難獲得成鬧功的。御著名影星劉條德華和周星陸弛都參與過鴨《射雕英雄預傳》的演出牌,一個演宋飲兵甲,一個沉演宋兵乙,桃被人家拿著癢刀一砍,就麗倒下去了。尤可是經過幾忍十年的努力辯,一個成為湖劉天王,一梳個成為星爺儀。團隊中就懂怕有的人今貫天想干這個隸,明天想干肯那個,常立留志,卻不是功立長志。好宗高騖遠、心酒猿意馬,會支把大家都攪夜得心很不踏念實。饑時間管理最翼有效的方法三是,把所有玻的時間集中尾起來使用。魔人的一生其晴實也就1萬羊多天,中國娃人平均壽命采71.8歲賽,即便你是練30歲,還樹剩42年,家也就153扁30天??词窟^這個數字金,相信讀者什心里一定有聯(lián)所觸動。1煙5330天否,如果集中底專注的做一危件事情,一賞定能獲得成爛功。丸(6)開險放脆團隊成員還循要具備開放筐的意識,縮掌頭縮尾、過奴于保守、不烏懂創(chuàng)新,也軟不會成為一耽個好的成員議。捉2.團隊住的人數呼數量較多的嫩人群,理論梁上可以成為若一個團隊,糕但實際上它寺可能再分出紋一些下級團特隊或者二級兼團隊,而不碎是作為一個織團隊發(fā)揮作蔬用。因為若比人數較多很歪難達成共識課,相互間病較難配合。掠軍隊的人員識配置是這樣決的,一個師賞有三個旅,斥一個旅有三疤個團,一個迎團有三個營脈,一個營有宜幾個連不一鞏定,一個連紹有三個排,枝一個排有三鵲個班,一個掃班有12名右戰(zhàn)士,一個菌加強班有1太8名戰(zhàn)士。穩(wěn)可以看出,慢平均每名軍戶隊的管理者今管理5到8填名下屬。馳某講師給軍何隊的轉業(yè)干占部做了一個廉培訓,培訓蝦對象有團級服、師級還有泊營級。他們全認為論軍隊言這套自己特叮別懂,但一渡到地方發(fā)展脫經濟就畏手究畏腳的不敢庭干。該講師恩勸他們不要槳擔心,現在劫企業(yè)都在向早軍隊學習,攪因為企業(yè)都先在學執(zhí)行力姐,軍令如山犬倒,任何組尿織的執(zhí)行力融都不能跟軍獨隊相比。借軍隊很多管錘理是非常科娃學的,平均喪每名管理者仿管理5到8瞇人,這個管氣理幅度和管畏理學提倡的錘是一樣的。味而管理學和斬軍隊的出現善,哪個更早責一些呢?當鏈然是軍隊。抹軍隊出現之痰初根本就沒炭有管理學指每引,通過長含期的血雨腥錫風、經驗積懲累總結出,真一個管理者延要管理太多范下屬,管理騎不過來。一叨個團隊如果師人數太多凝奉聚力就會下元降,所以軍吵隊能保持適貴當人數??紙F隊的總人蒜數是越多越參好但是真續(xù)正地作為一禾個團隊來使傷用的話,最重好保持在適蜘當規(guī)模,人璃數一多了凝山聚力就會下好降。什么時弓候凝聚力最曲好?開玩笑在講,一個人汗時候凝聚力窗最好,倆人誦的時候就得央溝通,仨人尊就得商量,懼四個人就得群開會,五個槽人就得動員舒。當然一個仆人不是團隊糧。誤3.需要釣關注的問題錄(1)是否蠟能夠經常且毒輕易地舉行迎會議;寒(2)所有鍬成員是否能艘夠輕易而經畝常地交流溝葡通;貼(3)每個劣人是否都能恭了解其他人努的作用和技拼能;華(4)是否螺還需要更多趁的人來實現偏目標;桶(5)是否愧有可能,也要有必要再分盜下一級小組殼。誕團隊中分工般最重要的是料定位,每個架人都要有一買個良好的定恰位。如果有善一個人是可僻有可無的,乘這個人就是而沒有意義的總。方向相同停定位不同,孔才能做到1宗加1等于1財1。牧舉個例子。禍有兩個人都匪想干一個行師業(yè),可是一平個有錢但沒膀時間搞經營慢;另外一個仁沒有很多資貴金,但是善響于經營管理芳。前者當董雄事長,后者幫當總經理,盈倆人1加1偷等于11。小但如果這兩諒位方向相同粘、定位相同幫,只能1加叨1等于2。臟兩人都干管漠理,1加1梅等于2,沒赴有太強的互攀補。倆人都知當董事長,娛一個想這么齒干,一個想奇那么干,結恩果是1加1繪小于2。如鳴果倆人方向們和定位都不決相同,則1擺加1等于0淚。距最好的團隊可定位就是方遞向相同,定灰位不同,這界樣才能實現和1加1等于姻11。畢第五講團價隊成員的互今補性含團隊成員的企互補混選擇團隊成譯員非常重要探的一點就是性看他們之間影是否互補,障互補是有著動非常大的價矛值的,通常纏其類型有以膀下幾種:帥(1)知壓識結構的互遲補汗在企業(yè)高管殺團隊當中,??偨浝硎窒屡D一般會有這西樣幾個人才誘,總經理、扯財務總監(jiān)、孔營銷總監(jiān)、燭人力資源總迎監(jiān)、生產廠獨廠長和企劃丸部經理,一端般這幾個人叉所學專業(yè)不啊一樣,人力囑資源總監(jiān)可符能是學人力軋資源專業(yè),洪財務總監(jiān)可寨能是學財務盟專業(yè),相互攝之間的知識究結構都不同混,形成了一波個很好的知阻識結構的互場補。運很多企業(yè)都笨在學習《亮合劍》精神。重該部戲中,祖團長李云龍租原是個篾匠兼,手藝人出徹身,沒有文咸化,上面給睬配了名燕京偷大學畢業(yè)的袍政委趙剛。掃趙剛到李云辣龍那里報到哥的時候,他旨正盤腿坐在恥炕上喝酒。概面對趙剛文右質彬彬的軍浙禮,李云龍豎醉眼朦朧地逼把酒碗遞了通過去,趙剛蝦禮貌的回答熄:忌“傷對不起,我育不會喝酒。渣”“盲不會喝酒,擇你上俺獨立補團干啥來了沒?零”局趙云龍心里識不悅,怎么塔派了個秀才養(yǎng)給我!趙剛引不示弱:歐“甘我是來革命鵝的,不是來節(jié)當酒囊飯袋功的!舌”磨一見面兩人純就發(fā)生了沖憂突,但是倆末人又有很強恐的互補性。靠一到打仗指綱揮軍隊的時趙候就體現出敢了兩人優(yōu)勢誦的互補,最寄后倆人緊密盞合作,誰也漂離不開誰。標尤其是李云撿龍認為,沒健有趙剛政委渠根本管理不制好隊伍,他略甚至逢人就烈吹:撒“訪咱沒文化沒角關系,有趙襯政委,趙政喪委何許人也閑?燕京大學備畢業(yè)生,打難了八年鬼子串天天給俺上酬課,鬼子打燒完了,俺大屆學也畢業(yè)了譯。吸”籌非常明顯,琴兩人屬于知詠識結構互補法型。暗(2)能艱力互補康團隊成員之醬間透過知識炕結構,將衍戒生為一種能聞力互補。中站國共產黨早頸期的五大書贈記,就是能澆力互補型的纖五位巨人。峽毛澤東是政申治家、思想客家、軍事家悠,朱德是軍將事家,倆人址是非常好的德軍事搭檔。芝周恩來善于迎外交談判,懸搜集軍事情織報,指揮地釣下黨工作。鎖劉少奇善于議做黨務工作饑、經濟工作剝,著名的黨貓建文章《論撫共產黨員的駕修養(yǎng)》出自宇他手,《中著國土地法大宴綱》是由他褲親自起草,口毛澤東修改逝的。任弼時墾被稱為黨中虜央的駱駝,或承擔了大量勞的中共中央穩(wěn)后勤工作。慶這幾位偉人品在工作能力僅上的互補,誠是形成優(yōu)秀但團隊的一個弟非常重要的血因素。損中國解放軍訴第四野戰(zhàn)軍朗作戰(zhàn)能力很謠強,軍長林恐彪雖然后期睛犯了政治錯薪誤,但是軍螞事指揮能力腦非常強,對摘軍事非常癡瞇迷,經常是腿久久地盯著吃一個地圖反丘復研究。有帶一次,林彪故在雙城堡指浸揮的時候,洽突然有一個壯警衛(wèi)員在擦繩槍時走火,厘將一顆子彈搞打上了房。切林彪抬頭看夾了一眼房頂僑,什么都沒立說,接著看濤地圖。政委是羅榮桓非常倉善于做思想桑工作,部隊造里誰有問題回想不通就去米找他溝通,科后勤跟不上早也找羅政委均。兩人一個屋集中精力研扛究軍事,一費個做好細想炊工作,形成痕了非常好的醉能力互補。茅(3)資數源和資歷的欠互補攜*資源互逐補盜聯(lián)想集團進啞軍海外時,洪和香港某企美業(yè)合作組建敬了香港聯(lián)想俘。柳傳志說栽,瞎子背瘸從子就叫做團副隊。聯(lián)想有墊很好的實力窮,但是到了壟國際市場,計就是瞎子;提而本地的香印港某企業(yè),厚雖然沒有聯(lián)己想那么強的花實力,但是薄他們非常了拜解實際情況蛾,他們是瘸蓄子。瞎子背近瘸子,這種渣雙方背景不詳同的公司組臂合在一起,溝可以有效地僚形成互補。性*資歷互忘補北中國解放軍斃第三野戰(zhàn)軍擴有兩個統(tǒng)帥雅,一個是陳張毅,一個是數粟裕。粟裕技是一個非常廚獨特的統(tǒng)帥固,因為除了智第三野戰(zhàn)軍意以外,別的躲軍全是一把喚手負責軍事常。粟裕善于跡打仗,是從總井岡山時期栽一個普通的所戰(zhàn)士成長起給來的一名將羞軍。毛澤東霸收到粟裕七糟戰(zhàn)七捷的電宿報的時候說文:垮“巴粟裕,一個腳從士兵成長外起來的人,仿將來可以統(tǒng)類帥大軍,估喂計統(tǒng)帥四五蜜十萬人不成遍問題。感”晶但是后來,本中央幾次讓解粟裕當全軍途最高統(tǒng)帥,紅都被他堅決燦推辭。原因辟有三個,一駛是他謙虛,昨二是他尊重盟陳毅,第三鈴就是資歷上襪的差異。粟匠裕的前半生符,一直把軍明隊進行合并界重組,每次雁重組后他都可擔任副統(tǒng)帥勞一職。因為券隨著重組,談軍隊規(guī)模越不來越大,其細中有很多資謙歷很深的將制領,如果沒道有一個特別榴高的統(tǒng)帥,簽就可能指揮剛不動。比如膏,許世友這業(yè)樣的虎將,沙誰都不服,落只有陳毅可哀以指揮得動吹。陳毅有軍鍵事經驗,又刮具備政治素只質,是資歷驕很深的老革蠟命。他非常霸支持粟裕工悠作,每當開鋼會的時候陳伸毅先講話:解“境我認真地研乓究了,粟司貌令的作戰(zhàn)方煩案很好就照敢此執(zhí)行,下尊面請粟司令毀具體地講解佩一下作戰(zhàn)方會案。覆”兇然后陳毅醉坐下,后面你具體工作都患交給粟裕。斑當粟裕指揮形不動,或者群是下屬有一回些想不通的僵時候,陳毅而馬上拿起電皇話下達命令耽:究“羞我是陳毅,上粟司令的作楊戰(zhàn)方案就代俱表我的意見蹤,就代表華峰東野戰(zhàn)軍的振意見,照此窄執(zhí)行吧。布”貧這就是資歷寫上的互補。朋(4)年星齡互補紗年齡相仿的受好處是有共尸同語言,但從是也有另外繞一個弊端,刑就是會有競智爭,誰也不晨服誰。如果顧年齡有點差鄙距,就可以腹形成年齡互你補。老帥少邁將的例子有之很多,柳傳那志是老帥,桿手下五架馬呢車全是少帥櫻;粘李嘉誠愛先生手下的腦人全是年輕磨人;日本的偶稻盛和夫,相78高齡的買老帥下面一繡群少將。另邊外一種模式命叫少帥老將洗,比如說李叛嘉誠的兒子腹李澤鉅,他評領導的公司缸里,手下人萍都五十多歲慮。老帥少將月和少帥老將要,哪一個格童局會好一點月?答案是前神者,因為這拌種模式比較么容易形成凝綿聚力,中國罷歷史傳統(tǒng)文煤化中,通常短年齡長的人仗是領導者。犁(5)性破格互補宿如果四個唐伶僧去取經,遞都會被妖怪吊吃掉;如果郊四個孫悟空棕去取經,天棗天只顧著打召架了;如果屋四個豬八戒嚷去取經,玩按得非常開心證但是沒結果況;如果四個親沙僧去取經織,就更不知秩道誰領導誰壁了。《西游鼻記》中的四鐘個人物,就氣是一種非常彩強的性格互炮補,四人中棚有力量型、耽活潑型、和厘平型、完美紐型。力量型司的人崇尚結抵果,崇尚行剩動,喜歡驅蹈動別人和下帶達命令,是燙天生的領導象和領袖;和斷平型的人最主重視情感、潛交情,主張傅以和為貴,蕉不喜歡驅動泡別人,凡事境以情感為中升心,感情比誼較內斂,一柜般不做外部擋的太多表達休,朋友比較幼少但感情比顫較深厚;活捉潑型的人,羨做事情虎頭饅蛇尾,主意刃很多卻很快炕就放棄,朋花友很多感情院不深厚,爆桂發(fā)力比較強塌,喜歡成為蘆眾人的中心殃,喜歡炫耀匆自己;完美鎖型的人,注戚重細節(jié)和規(guī)舍范,循規(guī)蹈棵矩,總覺得簽別人做事情挎不夠完美,峰回頭看看自潑己缺點也很刪多,活得很乎累,對別人你對自己要求扁都很高,凡士事都想親力蘋親為。稠在團隊當中聯(lián),不論是溝養(yǎng)通方式還是貌工作習慣,責都有著非常蔑大的差異。抱每種性格都糕有他的優(yōu)勢梯和劣勢,力毒量型的人是蕩天生的領導違和領袖,他紹們保證了團厘隊有結果;蓮活潑型的人濟最注重樂趣觀,他們給團摩隊帶來了樂咽趣,使團隊孤不枯燥;和三平型的人最騾注重情感,鎖比較容易聯(lián)燙絡大家;完耽美型的人,浮相信質量比捷數量更重要研,不喜歡莽逃撞行事,所寺以能夠把事牙情考慮周到醋之后再采取載行動。所以猾性格互補很窗重要。禽一個人的性敘格,可以從哨危機時刻的遺表現來判斷品。如果危機頁時刻他考慮蠢的是結果,德他就是力量效型的;如果前危急時刻不械忘幽默,他奴就是活潑型事的;如果危最機時刻他考碑慮的是情感姿,那么他就氧是情感型的累;如果危機之時刻他考慮敘的是細節(jié),勝他就是完美惑型的。中國辦人的性格多車數是和平型在,其次是完遞美型。中國枕人追求完美搭的性格一般死表現在追求姜人情世故方刷面,總希望殊面面俱到;侮日本人追求呼完美的性格兔表現在做事征方面,希望負任務完成得悉完美無缺。揮中國人最缺決少的性格類榴型是力量型呼跟活潑型。刺美國人死到眾臨頭還不忘淋幽默,是活畫潑型加力量雷型;日本人疼和德國人是致完美型加力巴量型。趙本算山在春晚上種紅了很多年飄,原因就是器他是中國最榨稀缺的活潑扯型人才。齊中國的團隊以呈現這樣一蜓種趨勢,少蟻數的力量型釀領導著比較罵多的和平型塑。比如毛主包席有力量型昨特質,有一方次一個老外殿握著他的手冬說:獅“所你們中國人滔都很熱愛和破平,你們都姻是和平人士弟。盟”月毛主席說:甩“幻誰說的,其滲實我們中國餅人很好斗,旨我就是其中柳的一個。付”津李宗仁跟毛芬主席談劃江翻而治,蔣介蕉石認為李宗授仁太幼稚,獸果然過了幾遵天,毛澤東速也出了一篇奴新年社論《兄將革命進行襯到底》。鄧糖小平也有力群量型特制,老撒切爾夫人復找他討論香水港回歸問題眠時列舉了一遠大通理由不疲想歸還香港浪,諸如容易車發(fā)生動蕩之槽類,鄧小平僵說,和平中姨能接手就在姑和平中進行茄接手,和平眾中不能接手級就在動蕩中趁進行接手。旬撒切爾夫人簽還想找其它煎理由,鄧小濾平沒有耐心腫了,他說:叉“頓我的本職工狠作不是政治消家,我原來孕的職業(yè)是軍望人,我的專行長是打仗,泥不論怎樣1肆997年要姻收回香港,記這是沒有商銀量余地的。麥”搶再比如江總層書記,如果普從性格的角裳度來剖析是鬧和平型,朱古镕基總理則典是力量型,昨形成很好的盈性格互補。姑(6)性兩別互補催男性跟女性銷有著完全不茫同的思維方覺式和工作習仗慣,主要伙體現在家庭辨這個團隊。煮舉個例子,燙兩性中女性范更喜歡逛街裁,女性一逛鐵街身心愉悅僅,據說還有惡減肥的功效督,而經科學棉統(tǒng)計發(fā)現,葡男性在商場燕門口約有3絮0%有血壓雞上升現象,笑男人逛街時扭的壓力水準薦,和兩個男釋人決斗時的盛壓力水準相鬼當。這是由戲兩性在原始技社會分工不留同決定的,奉原始社會男垮性是打獵的鈔,女性是采搖集的,靠采警集貢獻家庭銹,所以一到把商場門口,倍女性采集的墓天性得到了辭恢復,她發(fā)掘現到處都是梨好東西;而夢男人是打獵恨出身,他發(fā)鐵現獵物迷失資在叢林里了亞,所以此時度男人就開始煎問女人:董“部你到底要買相點什么?形”擾女人回答:香“想我也沒確定梢。牙”“龍你到底要逛育多久?餐”“魂我也不知道械。殘”陽男人通常會賽覺得很頭疼性,打獵出身鹿的他們喜歡繪直奔目標而虹去,打完就燒走。懇兩性之間在深溝通上也有柜差異,女性旅溝通能力會稈稍強一些,延因為女人平澤均一天能說毛四萬字,男杠人平均一天蒙能說一萬字浸。但有人認讓為,男人說梨的那一萬字男都比較關鍵橫,比如兩個卻男人談一件具事,如果一游小時沒結果葉就郁悶地回境公司了,而寒兩個女人談泄一件事,一歸上午沒結果表卻開心地回伍家了。有的焦太太埋怨老限公一回家就已不說話,因夢為男人總共頑能說一萬字勺,在外面都當說完了,而趨女性有時候欲回到家還剩座三萬多字沒零說呢。辯兩性解決問蝕題方式也有挪很大的不同希。男人喜歡啊憑商業(yè)模型浪解決問題,杯女人喜歡憑嶼直覺解決問鋼題;男人做宵事情以結果及為中心,女脅人做事情以遭情感為中心賓。比如女性繭喜歡情感劇借,一面看一樹面掉眼淚;沖男性喜歡武抵打、戰(zhàn)爭、損足球類的;菠男人講事情事一般直奔主名題,女人講題事情比較委充婉含蓄。所不以家庭團隊鼠中對待差異阿的態(tài)度是很揉重要的,容漿忍、接受是買最好的態(tài)度老。聾團隊成員之束間有相同點笨有不同點,涌知識結構差會異、能力差青異、資歷差豪異、年齡差嬸異、性格差正異、性別差蜘異等都是團述隊構成的要勻素,這些差予異很有價值墊,所以選擇唱團隊成員的做標準之一就庸是要有互補蘋性。陷第六講團論隊的文化與寄制度建設民對實現目標棄的方法的共闊識危團隊之中很象容易出現工吼作方法之爭拆,A想這攀樣做,B擁想那樣做,鬧也許兩種方怒法都能達到之目的,但由輕于雙方不能峰達成共識而愧使團隊走向岸分崩離析。鳴工作方法上寬的共識表現逃在兩個方面聚:在基層團屆隊表現為工桿作流程的統(tǒng)潛一,在高層般團隊表現為吊對方法論的憲統(tǒng)一。賽●絹方法論的澡統(tǒng)一保沒有共識,鍵團隊就會走曉向分裂。馮尊侖是萬通公勤司的董事長壯,最初公司扮由六人合伙枯經營。大家魔一起開會時傘,總是不能種夠形成一致抄的意見,因揀為從美國回動來的人強調笛國際運作,層在北京工作蠢過的念人強調政府墓關系,在海斗南發(fā)展過的構人強調機會稍,大家總是妻爭論不休,斗辯論不已,快誰也說服不完了誰。六個旅人曾約定,蹄大家意見統(tǒng)策一才能形成幕決議,六個墨人的股權也渴相對平均,肯誰也不讓步輩,痛苦不堪陽,而且誰也教不能提分手提,散伙被大永家視為大逆奧不道。后來鏈,團隊由六瞞人變五人,猶五人變四人財,四人變三肉人,三人變信兩人,兩人訓變一人,都田分散了。六春個人分別用君各自的一套會方法、一種賄文化統(tǒng)一了榮自己的團隊追。其中,馮妨侖成為地產拆界思想家,梅潘石屹成為盞很會作秀的物地產明星。壤從這個例子簽可以看出,懸工作方法如招果不達成共奧識,團隊就丑會出現問題建,摔團隊的最大協(xié)成本就是共偷識成本,團屆隊的核心問勞題就是核心揀領袖之間產帝生的巨大分架歧。工作方敗法的討論也分許只占團隊郊工作時間的迷20%,可披是對團隊的備影響能達到撒了80%,別尤其在團隊遙的一把手和軍二把手之間鳥,如果出現鋤了分歧就會紡很麻煩。團砍隊一定要加胡強大家的交柿流,除了務織實的會議,鴉有時還要召敢開一些務虛易的會議,討蒸論一下工作雁方法、世界事觀、方法論奪。過去,中眨國共產黨要業(yè)統(tǒng)一思想需潮要實事求是戰(zhàn),現在需要民科學發(fā)展觀經,都是要有趟共同的工作濾方法。高層辣團隊的世界趙觀、方法論鏈對于團隊達擠成共識非常集重要,基層悲團隊表現為紫工作流程的勢統(tǒng)一,如果尚沒有流程,淡超人會變成科普通人,有誰了流程,普暴通人將變成潔超人。固●抱工作流程盞的統(tǒng)一液團隊管理分慣為兩部分,捆管事和管人秒。管事主要咐看工作流程腹,管人主要姿看態(tài)度和能往力。軍隊的還很多東西都雅要求統(tǒng)一:調疊的被褥要倒統(tǒng)一,踢正到步角度要統(tǒng)嘆一,刺殺訓機練要統(tǒng)一。件麥當勞的餐荷具、食物、棄服裝也是統(tǒng)切一的。有些申銷售管理者遼特別怕員工展流失,原因松就是手下的鐵這些員工是蒙一群武林高蜂手,而不是冒有統(tǒng)一工作亮流程和紀律京的士兵。舉陜個例子,洋元快餐雖然味憶道不好,但升它們的工作會方法是統(tǒng)一才的、有標準魯的,旱黃瓜蕉四片,酸黃釣瓜四片,牛米肉餅一個,樓配一個生菜冷葉,芥末醬情幾盎司;每腹個中餐館的晝工作方法都抵不一樣,把蓋鍋燒到七八個成熱,倒入勵適量色拉油掛,加入合適渡的蔬菜、鹽附少許,花椒屈少許,翻炒證數下,時機望成熟可以起趣鍋慚……熱這個團隊沒聞有流程,只墓能依賴于大語師傅的心情謎來決定工作蜓的質量。所亞以,基層一過定要有統(tǒng)一刺的工作方法鞭,即有一個昂工作流程。爽●董允許試錯椒在工作方法啦上,要允許相人們有所嘗以試,甚至于者團隊要有一獸個試錯機制習。著名的
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