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疫情背景下我們國家手機(jī)市場現(xiàn)在狀況與營銷策略,市場營銷畢業(yè)論文摘要:2022年末新型冠狀病毒的爆發(fā),使得人們正常的生活遭到?jīng)_擊。其疫情的特殊性以及持續(xù)的時(shí)間長,讓各個(gè)行業(yè)都遭到嚴(yán)重的打擊,造成的經(jīng)濟(jì)損失較為嚴(yán)重。手機(jī)市場亦是如此,由于遭到疫情的影響,其手機(jī)市場的營銷情況不如之前。本文主要探究新型冠狀病毒對(duì)手機(jī)市場營銷的影響與對(duì)策,在分析疫情對(duì)我們國家手機(jī)市場產(chǎn)生的影響基礎(chǔ)上,提出其應(yīng)對(duì)的策略,使得我們國家手機(jī)市場的營銷能夠減小疫情的打擊,逐步調(diào)整狀態(tài)回到本來的市場營銷狀態(tài)中來。本文關(guān)鍵詞語:新型冠狀病毒;手機(jī)市場;營銷情況;環(huán)境在隨時(shí)進(jìn)行變化,市場營銷的環(huán)境也在變化。面對(duì)市場環(huán)境的變化,我們不是原地不動(dòng),而是要采取一些解決的措施,使得我們的市場能夠減少環(huán)境帶來的一些消極的影響。2022年末到2020年初,新型冠狀病毒的發(fā)生,讓我們的生活節(jié)拍發(fā)生宏大的變化。由于該疫情的特殊性以及持續(xù)的時(shí)間長,讓各個(gè)行業(yè)都遭到嚴(yán)重的打擊,其造成的經(jīng)濟(jì)損失是較為的嚴(yán)重。手機(jī)市場亦是如此,由于遭到疫情的影響,其手機(jī)市場的營銷情況不如之前。本文主要探究新型冠狀病毒對(duì)手機(jī)市場營銷的影響與對(duì)策,在分析疫情對(duì)我們國家手機(jī)市場產(chǎn)生的影響的基礎(chǔ)上,提出其應(yīng)對(duì)的策略,使得我們國家手機(jī)市場的營銷能夠減少疫情的打擊,逐步調(diào)整狀態(tài)回到本來的市場營銷狀態(tài)中來。1、新型冠狀病毒下我們國家手機(jī)市場的現(xiàn)在狀況1.1、中國智能手機(jī)市場的出貨量下滑當(dāng)前,全球智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)正處于成熟階段。近年來,全球智能手機(jī)出貨量一直在下降。受新型冠狀病毒感染引起的爆發(fā)影響,估計(jì)全球智能手機(jī)頭制造商的出貨量將在2020年上半年下降,并且全球智能手機(jī)的出貨量在2020年可能會(huì)繼續(xù)下降。部分原因是最大的供給和消費(fèi)市場萎縮。根據(jù)GSMA信息組織于2020年1月7日在拉斯維加斯舉行的消費(fèi)類電子產(chǎn)品展覽會(huì)上發(fā)布的設(shè)備的將來報(bào)告顯示,當(dāng)前,全球75%的手機(jī)是在中國生產(chǎn)的,中國也擁有全球最大的智能手機(jī)制造鏈。近年來,中國的智能手機(jī)出貨量也一直在下降。結(jié)合市場研究公司STRATEGYANALYTICS和中國信息通信學(xué)院發(fā)布的全球中國智能手機(jī)出貨量數(shù)據(jù),不難發(fā)現(xiàn)當(dāng)下的中國智能手機(jī)市場已經(jīng)開場飽和,并從高峰開場呈下降趨勢。在我們國家智能手機(jī)市場經(jīng)太多年快速發(fā)展之后,該行業(yè)已進(jìn)入成熟階段,手機(jī)硬件配置和操作系統(tǒng)用戶界面及相關(guān)基礎(chǔ)技術(shù)已經(jīng)成熟,同質(zhì)化現(xiàn)象愈加明顯,手機(jī)產(chǎn)品更新變化較小,人們更換手機(jī)的周期更長,中國消費(fèi)者的疊加正在擁抱愈加理性和經(jīng)濟(jì),高度重視消費(fèi)的體驗(yàn)方式,消費(fèi)者將之前對(duì)的手機(jī)狂熱的追求轉(zhuǎn)變成只要手機(jī)夠用就行的心理,進(jìn)而顯示出中國智能手機(jī)市場緩慢收縮的趨勢。從2021年到2022年,中國在全球智能手機(jī)市場中的份額已從2021年的35.1%的高位下降至2022年的26.3%的低位,并且已從占全球出貨量的30%以上降至四分之一。1.2、中國線下手機(jī)零售店暫時(shí)關(guān)閉受新型冠狀病毒的影響,中國線下手機(jī)零售商店關(guān)閉,嚴(yán)重影響了線下銷售。例如,2月1日,蘋果中國發(fā)布了一份正式聲明,稱中國大陸的所有辦事處,零售店和呼叫中心都已關(guān)閉。除蘋果外,小米家居此前還公布將于1月28日到2月2日關(guān)閉。線下零售商店的暫時(shí)關(guān)閉將減少線下銷售。WEDBUSHSECURITIES的分析師表示,中國主要城市的交通遭到影響,上海,北京和其他城市的交通有限。假如這種情況持續(xù)到2月底,則估計(jì)蘋果在中國的智能手機(jī)銷量將到達(dá)100萬部,這可能會(huì)從第一季度推延到第二季度。小米集團(tuán)中國區(qū)副總裁兼總裁盧偉兵回答了網(wǎng)民的一個(gè)問題:您以為這次爆發(fā)會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)手機(jī)的購買力嗎?他講,影響可能是宏大的,短期內(nèi)將產(chǎn)生消費(fèi),中期將具有供給鏈協(xié)同作用,長期來看將具有購買力。更普遍的講,由于爆發(fā),全國很多離線手機(jī)商店都關(guān)閉了,消費(fèi)者不再像以前那樣渴望購物了。2、新型冠狀病毒下我們國家手機(jī)市場營銷的對(duì)策和建議2.1、面對(duì)疫情調(diào)整企業(yè)狀態(tài)新型冠狀病毒的爆發(fā)是我們不能夠預(yù)期的,國家為了預(yù)防疫情的爆發(fā),對(duì)交通進(jìn)行管制,對(duì)企業(yè)開工也進(jìn)行時(shí)間上的限制等。我們國家手機(jī)企業(yè)面對(duì)當(dāng)今疫情的形勢,應(yīng)該是調(diào)整企業(yè)的狀態(tài),使得日后的開工愈加有目的性和針對(duì)性。詳細(xì)的做法能夠有:一是手機(jī)企業(yè)的管理人員本身應(yīng)該詳細(xì)較為積極的心態(tài)。疫情的發(fā)生,會(huì)給手機(jī)企業(yè)造成一定的損失是必然的,企業(yè)的管理者應(yīng)該對(duì)該現(xiàn)在狀況有所認(rèn)識(shí)。另外,企業(yè)的管理者要用積極的心態(tài)對(duì)面對(duì),才能使得員工對(duì)其疫情有所自信心。二是企業(yè)要積極采取相關(guān)的應(yīng)對(duì)策略。面對(duì)疫情,相關(guān)手機(jī)企業(yè)不是原地不動(dòng),而是要采取相對(duì)的應(yīng)對(duì)策略。如在推延開工時(shí)間,企業(yè)能夠組織相關(guān)的管理人員進(jìn)行在家辦公,對(duì)手機(jī)將來的發(fā)展制定一些將來的策略,或者對(duì)當(dāng)下的形勢采取一些急救的措施等,使得手機(jī)企業(yè)的工作人員其積極的心態(tài)能夠被調(diào)動(dòng)起來,進(jìn)而更好的面對(duì)復(fù)工后出現(xiàn)的各種情況。2.2、發(fā)展線上營銷與服務(wù)由于新型冠狀病毒的影響,很多的手機(jī)企業(yè)都將線下的零售店進(jìn)行暫時(shí)的關(guān)閉。面對(duì)該情況,我們國家手機(jī)企業(yè)能夠發(fā)展線上的營銷與服務(wù)。詳細(xì)的做法能夠有:一是將線下的相關(guān)工作轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上的營銷和服務(wù)。我們現(xiàn)今的網(wǎng)絡(luò)是較為的發(fā)達(dá),即便不出門,我們也是能夠進(jìn)行購買或者是服務(wù)的。線下的零售店關(guān)閉,能夠轉(zhuǎn)換成線上的銷售與服務(wù)。能夠是各個(gè)手機(jī)品牌的門店自個(gè)設(shè)立一個(gè)線上的銷售和服務(wù)的渠道。假如有顧客對(duì)之前在門店購買的手機(jī)出現(xiàn)問題時(shí),能夠通過微信或者是線上視頻、手機(jī)通話等進(jìn)行服務(wù),幫助顧客解決手機(jī)相關(guān)的問題??梢砸酝ㄟ^線上進(jìn)行銷售,如能夠利用淘寶、京東等進(jìn)行銷售。將門店線下的銷售轉(zhuǎn)換成線上的銷售,這樣能夠增加一定的銷售量。二是要注意線上的銷售和服務(wù)的技巧。線上與線下是較為的不同的,線下的銷售與服務(wù)是面對(duì)面的,而線上則是較為的虛擬,這樣就需要對(duì)線上的銷售與服務(wù)技巧進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)和指導(dǎo)。手機(jī)企業(yè)能夠?qū)€下的工作人員進(jìn)行線上技巧的培訓(xùn),如對(duì)于線上軟件的使用進(jìn)行培訓(xùn)或則是對(duì)線上的銷售技巧進(jìn)行培訓(xùn)等,使得線下的相關(guān)工作人員能夠更好的應(yīng)對(duì)線上的銷售與服務(wù)的工作。三是拓寬線上銷售的市場。線下的銷售市場,遭到新型冠狀病毒的影響,在短期內(nèi)其線下的銷售量不可能發(fā)生較大的增長,這個(gè)時(shí)候就能夠利用較為充足的時(shí)間,使得手機(jī)線上銷售的市場能夠得到擴(kuò)寬,為日后的線上銷售奠定一個(gè)基礎(chǔ),可以以彌補(bǔ)線下的銷售量。2.3、積極研發(fā)與創(chuàng)新技術(shù)經(jīng)太多年的發(fā)展,我們國家的手機(jī)市場是越趨于飽和的狀態(tài),各大手機(jī)企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品其在質(zhì)量或者是技術(shù)等方面是相差不大的。再加上我們國家手機(jī)的出貨量也由于疫情而減少。為此,能夠利用推延開工的時(shí)間,對(duì)手機(jī)的相關(guān)技術(shù)進(jìn)行研發(fā)和創(chuàng)新。詳細(xì)的做法能夠有:首先,企業(yè)管理者組織相關(guān)的工作人員對(duì)下階段手機(jī)的發(fā)展進(jìn)行商討。企業(yè)要明確自個(gè)手機(jī)發(fā)展的目的和定位,這樣才能夠在該領(lǐng)域?qū)⒆詡€(gè)品牌的手機(jī)做大做強(qiáng)。企業(yè)的管理者能夠進(jìn)行線上關(guān)于手機(jī)將來發(fā)展方向等進(jìn)行研討,使得自個(gè)企業(yè)手機(jī)品牌建設(shè)的方向更為的明確。其次,企業(yè)應(yīng)該鼓勵(lì)相關(guān)的手機(jī)技術(shù)團(tuán)隊(duì)和研發(fā)團(tuán)隊(duì),利用延遲開工的時(shí)間,進(jìn)行相關(guān)手機(jī)技術(shù)的研發(fā)和創(chuàng)新,使得自個(gè)企業(yè)的手機(jī)品牌能夠手機(jī)的一些功能上或者其質(zhì)量上面發(fā)展得更好。接著,手機(jī)企業(yè)若想在相關(guān)的技術(shù)上得到創(chuàng)新或者發(fā)展,企業(yè)的相關(guān)管理人員能夠利用延長假期的這個(gè)階段,積極的尋求一些在手機(jī)技術(shù)方面較為突出的企業(yè)進(jìn)行合作。由于疫情的影響,更多相關(guān)手機(jī)企業(yè)都希望自個(gè)在開工后能夠做得更好,這個(gè)時(shí)候的合作是有其較大的需求的,也是有其較大的意義的。共同進(jìn)行手機(jī)相關(guān)技術(shù)的合作,能夠使得雙方都到達(dá)自個(gè)的利益,使其能夠得到共贏。3、結(jié)束語現(xiàn)前階段,新型冠狀病毒在我們國家固然得到有效的控制,但是其國外的情況仍然嚴(yán)峻,我們國家手機(jī)企業(yè)在國外市場上的發(fā)展仍然是較為的困難。面對(duì)該種現(xiàn)在狀況,我們國家手機(jī)企業(yè)在其心態(tài)上應(yīng)該愈加的積極應(yīng)對(duì),在其銷售與服務(wù)上面能夠?qū)⒕€下的轉(zhuǎn)化成線上進(jìn)行,在其技術(shù)上面應(yīng)該愈加積極的進(jìn)行研發(fā)和創(chuàng)新,使得其能夠更好的為下個(gè)階段手機(jī)的發(fā)展做準(zhǔn)備。疫情當(dāng)下,我們也應(yīng)該對(duì)我們的手機(jī)行業(yè)和手機(jī)市場有自信心,相信是能夠克制和減少疫情所帶來的影響。以下為參考文獻(xiàn)[1]蘇曉蕾.小米手機(jī)市場營銷策略研究[J].當(dāng)代營銷(下旬刊),2021,(06):81.[2]凌晨鶴.我們國家當(dāng)下智能手機(jī)市場構(gòu)造分析及廠商的競爭策略研究
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