手機(jī)網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目策劃書

手機(jī)建設(shè)策劃書一、項(xiàng)目概述1.1體驗(yàn)XX1、 業(yè)務(wù)背景市XX通信有限公司，是港利通COMOOXX手機(jī)的中國(guó)大陸唯一指定總經(jīng)銷商。自成立以來(lái)，公司秉承“科技引領(lǐng)時(shí)尚，服務(wù)承載客戶”的企業(yè)核心價(jià)值觀，XX手機(jī)的研發(fā)與生產(chǎn)依托于國(guó)知名通訊企業(yè)一一市港利通科技有限公司研發(fā)平臺(tái)，把技術(shù)研發(fā)作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，組建了國(guó)最具實(shí)力的手機(jī)研發(fā)中心，超過(guò)150人、具備90余款成功手機(jī)自由開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。擁有聯(lián)發(fā)科（MTK）授權(quán)研發(fā)資質(zhì)，能基于MTK芯片進(jìn)行6223、6225、6226、6228、6219、6217等全系列平臺(tái)的研發(fā)。并在此基礎(chǔ)上，進(jìn)行包括手機(jī)外觀、結(jié)構(gòu)和全部功能軟件的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)。再融合XX自身對(duì)于時(shí)尚、流行、品位的獨(dú)特理解與把握，XX手機(jī)形成了獨(dú)特的品牌風(fēng)格。在此基礎(chǔ)上，XX立志于將“COMOOXX”打造成國(guó)知名的移動(dòng)通信品牌！2、 需求希望通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一方面展示XX品牌形象和XX的品牌知名度；另一方面利用互聯(lián)網(wǎng)海量、互動(dòng)、快速的特性，為更多的客戶提供服務(wù)。再者通過(guò)線上與線下的方式來(lái)配合實(shí)施商業(yè)化服務(wù)。3、 運(yùn)作模式經(jīng)過(guò)了前期分析可以首先確定我們的類型定位為品牌宣傳及產(chǎn)品展示型，利用進(jìn)行宣傳XX及服務(wù)XX客戶。1.2現(xiàn)狀分析基于以上現(xiàn)狀，本次XX在總體規(guī)劃上為品牌宣傳及產(chǎn)品展示類的，不管從設(shè)計(jì)、組織結(jié)構(gòu)、功能、及容諸多方面都是設(shè)計(jì)規(guī)格高，結(jié)構(gòu)功能系統(tǒng)完善，欄目容全面而又詳實(shí)的一個(gè)。在網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)品牌打造及品牌整合推廣方面，我們總結(jié)了XX幾點(diǎn)現(xiàn)狀：?搭建信息化應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái)從整個(gè)行業(yè)發(fā)展來(lái)看，搭建平臺(tái)是我們很好的一個(gè)公司宣傳，產(chǎn)品展示，技術(shù)服務(wù)的營(yíng)銷的平臺(tái)。?品牌的整合推廣本次的建設(shè)可以很好的配合整體的整合推廣，不僅完善了公司的形象，而且也打造出了行業(yè)的一個(gè)品牌 XX。?實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)通過(guò)整體網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)推廣，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，可以有效配合到我們XX的整體營(yíng)銷戰(zhàn)略，達(dá)成我們整體戰(zhàn)略目標(biāo)。二、需求分析一個(gè)做的成功的主要想通過(guò)網(wǎng)頁(yè)展現(xiàn)哪些容、如何來(lái)展現(xiàn)這些容、讓客戶瀏覽者通過(guò)做點(diǎn)什么、如何做才能找得到自己需要的有價(jià)值的信息，這幾點(diǎn)非常重要。2.1需求分析現(xiàn)在來(lái)具體分析此次XX如何做，怎么做，才能達(dá)到我們的想要的目標(biāo)和效果。先從我們的現(xiàn)狀來(lái)找到我們的需求點(diǎn)，從上面我們對(duì)現(xiàn)狀的分析：此次市XX通信有限公司策劃建設(shè)XX，建設(shè)一個(gè)新的網(wǎng)上品牌，綜合起來(lái)有如下幾個(gè)方面：一品牌宣傳XX的總體形象宣傳，包括引導(dǎo)頁(yè)、首頁(yè)和企業(yè)介紹等，是來(lái)訪者了解及認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)；引導(dǎo)頁(yè)：支持FLASH動(dòng)畫效果，詮釋企業(yè)品牌文化；首頁(yè)：展示品牌形象，傳達(dá)企業(yè)理念；創(chuàng)意與美的結(jié)合首頁(yè)風(fēng)格、VI等設(shè)計(jì)，制作精美，突顯行業(yè)專業(yè)性，體現(xiàn)國(guó)際化特色；企業(yè)介紹：詮釋企業(yè)的實(shí)力及經(jīng)營(yíng)理念等。二產(chǎn)品展示產(chǎn)品是企業(yè)的命脈，將產(chǎn)品通過(guò)企業(yè)展示出來(lái)是企業(yè)建設(shè)永恒的主題。不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)，其上的產(chǎn)品展示方式或手法各有不同，千變?nèi)f化。此次XX的產(chǎn)品展示從如下幾點(diǎn)展開(kāi)：對(duì)于一個(gè)完整的產(chǎn)品展示體系而言，主要包括直觀展示，用戶體驗(yàn)和互動(dòng)三個(gè)部分。1、 直觀展示。萬(wàn)變不離其宗，產(chǎn)品的直觀展示是構(gòu)建企業(yè)產(chǎn)品展示體系的最基礎(chǔ)容。可根據(jù)分類、圖片、闡述、概念四個(gè)方面來(lái)確定一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品展示具體容。分類：將企業(yè)產(chǎn)品按照“行業(yè)一大類一系列一型號(hào)”的順序進(jìn)行科學(xué)分類，是在上進(jìn)行展示的前提。不論企業(yè)產(chǎn)品有多少種類，都要進(jìn)行分類，這部分工作一般企業(yè)本身都會(huì)做好。圖片：分產(chǎn)品圖，效果圖兩種。產(chǎn)品圖中分縮略圖和大圖，分別用于產(chǎn)品列表展示和具體展示頁(yè)面。根據(jù)產(chǎn)品特色的需要，有的產(chǎn)品需要配以使用效果圖，以達(dá)到更加清晰明確地展示。隨著技術(shù)的發(fā)展，圖片這一需要表達(dá)產(chǎn)品具體形態(tài)的職能也正在被各種新的形式所替代，如FLASH、視頻等技術(shù)，它們?cè)絹?lái)越多地應(yīng)用于產(chǎn)品展示當(dāng)中，使展示效果更為直觀、有效。闡述：詳細(xì)介紹每款產(chǎn)品的性能，使用特點(diǎn)，并附有更為專業(yè)的產(chǎn)品參數(shù)，提供產(chǎn)品使用說(shuō)明書下載，這些都是產(chǎn)品直觀展示中的基本容。在規(guī)劃闡述容的表現(xiàn)形式上可不拘一格，盡量使用生動(dòng)活潑的手法，避免單調(diào)、枯燥。如使用卡通人物進(jìn)行導(dǎo)航講解，讓產(chǎn)品扮演某一應(yīng)用角色，現(xiàn)身說(shuō)法來(lái)介紹“自己''等。概念：確定每個(gè)類別的產(chǎn)品定位，在產(chǎn)品展示頁(yè)面上根據(jù)產(chǎn)品定位進(jìn)行展示風(fēng)格設(shè)計(jì)，突出宣傳產(chǎn)品賣點(diǎn)，將風(fēng)格與文字容統(tǒng)一起來(lái)，形成符合該企業(yè)產(chǎn)品特點(diǎn)的產(chǎn)品展示。2、 用戶體驗(yàn)。一直以來(lái)，對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品的體驗(yàn)是企業(yè)中產(chǎn)品展示的薄弱環(huán)節(jié)。許多企業(yè)上產(chǎn)品展示雖然琳瑯滿目，但無(wú)法給訪問(wèn)者一個(gè)很好的用戶體驗(yàn)，這讓展示效果大打折扣。如果將現(xiàn)實(shí)生活中產(chǎn)品通過(guò)網(wǎng)頁(yè)的形式，在一個(gè)小小的顯示屏中給用戶一個(gè)很好的體驗(yàn)，這是網(wǎng)絡(luò)業(yè)界在不斷探索的課題。手機(jī)產(chǎn)品因行業(yè)的特性，在用戶體驗(yàn)上也是花樣繁多。目前手機(jī)產(chǎn)品展示的用戶體驗(yàn)主要還集中在視覺(jué)和效果體驗(yàn)這一塊，這是由網(wǎng)絡(luò)的特性所決定的。如服裝企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)模特時(shí)裝秀來(lái)展現(xiàn)服飾產(chǎn)品的穿戴效果（用戶還可以自己來(lái)選配面料、顏色和款型進(jìn)行搭配看效果）；工藝品企業(yè)通過(guò)展示飾品擺放效果圖來(lái)讓用戶感受其效果；建材企業(yè)通過(guò)展現(xiàn)各類場(chǎng)合企業(yè)建材產(chǎn)品使用的整體效果來(lái)說(shuō)明企業(yè)產(chǎn)品的功效和性能。不論何種企業(yè)，其產(chǎn)品都可以通過(guò)用戶體驗(yàn)方法來(lái)更好的表現(xiàn)。3、互動(dòng)。用戶體驗(yàn)是企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)上展示的瓶頸，而互動(dòng)則是網(wǎng)上展示的利器了。應(yīng)當(dāng)充分利用網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)優(yōu)勢(shì)，將其體現(xiàn)在手機(jī)產(chǎn)品展示上來(lái)。關(guān)于產(chǎn)品展示的互動(dòng)主要體現(xiàn)在在線詢盤、經(jīng)銷商通道等方面：在線詢盤：讓每一個(gè)瀏覽企業(yè)產(chǎn)品展示的訪問(wèn)者都可以就該產(chǎn)品對(duì)企業(yè)進(jìn)行詢盤，企業(yè)在接收到客戶詢盤信息后可同客戶進(jìn)行多種形式的聯(lián)系與交流，這就是在線詢盤功能。產(chǎn)品展示中應(yīng)當(dāng)考慮是否有必要進(jìn)行在線詢盤規(guī)劃，若有必要?jiǎng)t應(yīng)當(dāng)通過(guò)某種表現(xiàn)形式來(lái)實(shí)現(xiàn)，同時(shí)為企業(yè)規(guī)劃整個(gè)在線詢盤接洽與回饋流程，并根據(jù)各企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特色將在線詢盤處理工作融入到企業(yè)的日常業(yè)務(wù)處理當(dāng)中去。經(jīng)銷商通道（最新產(chǎn)品信息）：對(duì)于有固定經(jīng)銷商的企業(yè)，其企業(yè)能夠很好起到維系經(jīng)銷商的作用。在企業(yè)產(chǎn)品展示這一塊，可根據(jù)實(shí)際需要，為經(jīng)銷商會(huì)員或指定會(huì)員開(kāi)通綠色通道，使他們能夠優(yōu)先瀏覽企業(yè)最新產(chǎn)品，獲取新產(chǎn)品信息資料，這對(duì)于企業(yè)保持商業(yè)機(jī)密，同時(shí)又能實(shí)時(shí)發(fā)布新產(chǎn)品信息，開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)將起到積極作用。產(chǎn)品展示的策劃，是整體策劃的重頭戲，直接關(guān)系到未來(lái)將要建成的能否發(fā)揮實(shí)際作用。在策劃過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)注意要與品牌宣傳相呼應(yīng)，做到既要給予品牌形象的充分展示空間，又要言之有物，讓實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)話。從消費(fèi)者角度考慮問(wèn)題，讓企業(yè)的產(chǎn)品展示具有親和力，適應(yīng)網(wǎng)上受眾個(gè)性特點(diǎn)。2.2定位分析針對(duì)的建設(shè)目的，對(duì)XX進(jìn)行定位分析。所謂定位就是在Internet上扮演什么角色，要向目標(biāo)群（瀏覽者）傳達(dá)什么樣的核心概念，透過(guò)發(fā)揮什么樣的作用；因此，的定位相當(dāng)關(guān)鍵，換句話說(shuō)，定位是建設(shè)的策略，而架構(gòu)、容、表現(xiàn)等都圍繞這些定位展開(kāi)。根據(jù)分析，XX的主要是以國(guó)市場(chǎng)。因此，在欄目的設(shè)置上，風(fēng)格的設(shè)計(jì)上，功能需求的把握上，框架的搭建上等等，會(huì)讓我們?cè)谡麄€(gè)平臺(tái)的搭建上思路明晰起來(lái)，目標(biāo)明確，準(zhǔn)確的把握住客戶真正想要的。只有充分的對(duì)我們的受眾群體分析后，我們才知道給誰(shuí)看？看什么？怎么讓他看？在什么環(huán)境下看？公司客戶：這是我們的主要受眾群，所以我們的主要的功能服務(wù)及交互設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)將以這個(gè)群體為主體----即品牌形象宣傳及實(shí)力展示；潛在客戶：這是我們另一主要訪問(wèn)的群體，而這個(gè)群體關(guān)注的必將是我們的提供的服務(wù)及質(zhì)量的保證，所以針對(duì)這個(gè)群體策劃重點(diǎn)以產(chǎn)品展示及服務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域詳細(xì)介紹等。同行業(yè)者和公司成員：這部分群體主要關(guān)注的是的行業(yè)品牌地位和與公司品牌的整合，所以會(huì)通過(guò)引導(dǎo)頁(yè)及首頁(yè)，富有創(chuàng)意靈感的設(shè)計(jì)理念及行業(yè)特點(diǎn)的FLASH動(dòng)畫風(fēng)格設(shè)計(jì)。同時(shí)導(dǎo)入公司VIS系統(tǒng)，整合公司網(wǎng)絡(luò)品牌規(guī)，達(dá)到整體的統(tǒng)一和有機(jī)整合；其他關(guān)注群體：會(huì)通過(guò)新聞欄目、公司簡(jiǎn)介欄目等滿足他們的瀏覽需要，他們只是占訪問(wèn)量的及少部分，是次要群體；2.3建設(shè)目的經(jīng)過(guò)XX科技與XX工作人員的交流與溝通，XX科技得出本次XX建設(shè)的重點(diǎn)是品牌宣傳及產(chǎn)品展示，更好地服務(wù)國(guó)客戶，實(shí)現(xiàn)整合XX的各個(gè)方面的資源，構(gòu)建XX網(wǎng)上形象展示及服務(wù)平臺(tái)。2.4語(yǔ)言選擇結(jié)合XX的需求分析，XX主要采用簡(jiǎn)體中文版本。三、專業(yè)建議3.1設(shè)計(jì)建議1、 VIS系統(tǒng)的一致性；本次的設(shè)計(jì)風(fēng)格基本要和公司整體風(fēng)格保持一致性，包括LOGO、標(biāo)志等一些基本設(shè)計(jì)元素基本要一致，但，可根據(jù)實(shí)際情況做些變動(dòng)。2、 總體風(fēng)格設(shè)計(jì)思路上一定是以“簡(jiǎn)潔、大方、國(guó)際化”為主題，包括一些素材的采用，創(chuàng)意的靈感都是以“形象展示”為靈魂，盡管我們做的是產(chǎn)品展示型的，但要知道我們開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目也是為“客戶”服務(wù)的；只是在一些具體的表現(xiàn)方式上會(huì)有行業(yè)性的容符號(hào)，譬如一幅表現(xiàn)行業(yè)的素材圖片。3、 總體風(fēng)格以現(xiàn)代的表現(xiàn)形式，既表現(xiàn)出了瀏覽群主體的地位，又體現(xiàn)出主體群的審美情趣；4、 總體穩(wěn)重、大氣、簡(jiǎn)潔，符合現(xiàn)代審美觀念主流；3.2實(shí)施建議的實(shí)施我們從的系統(tǒng)框架搭建，的信息組織結(jié)構(gòu)，及的容框架幾個(gè)方面來(lái)著手。在框架的搭建上我們會(huì)基于我們XX科技自主開(kāi)發(fā)的SkyCenter平臺(tái)來(lái)搭建，為什么要基于這個(gè)平臺(tái)呢？因?yàn)槲覀冞@次主要是以提供“品牌宣傳及產(chǎn)品展示”為主要的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，所以在平臺(tái)的搭建上一定要求基礎(chǔ)平臺(tái)功能強(qiáng)大，可定制開(kāi)發(fā)性強(qiáng)，便于維護(hù)，并且安全性、穩(wěn)定性、訪問(wèn)承載、可擴(kuò)展性方面要求高，而這些要求正是XXSkyCenter網(wǎng)建平臺(tái)的特點(diǎn)。SkyCenter建站平臺(tái)是XX科技有限公司積累多年建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，為適用不同企業(yè)需要開(kāi)發(fā)的開(kāi)放式平臺(tái)產(chǎn)品。SkyCenter既是一個(gè)應(yīng)用平臺(tái)也是一個(gè)開(kāi)發(fā)平臺(tái)；平臺(tái)提供常用的標(biāo)準(zhǔn)化功能模塊，同時(shí)為了保障平臺(tái)的擴(kuò)展性，制定了該平臺(tái)的開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)、模板調(diào)用標(biāo)準(zhǔn)、容調(diào)用標(biāo)準(zhǔn)并提供了標(biāo)準(zhǔn)的接口及使用方法等，以便適應(yīng)針對(duì)不同的個(gè)性化需求進(jìn)行快速的二次開(kāi)發(fā)?？焖贅?gòu)建，縮短項(xiàng)目周期；實(shí)現(xiàn)平臺(tái)化管理、多站點(diǎn)發(fā)布；頁(yè)面與程序完全分離，輕松更換模板；減少服務(wù)器的軟、硬件及IDC的投入，降低運(yùn)營(yíng)成本；

易用、靈活的授權(quán)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)分權(quán)管理，降低維護(hù)成本；成熟的產(chǎn)品降低項(xiàng)目失敗風(fēng)險(xiǎn)；成熟的產(chǎn)品進(jìn)一步保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性；提高擴(kuò)展性，降低二次開(kāi)發(fā)成本，縮短二次開(kāi)發(fā)周期；SkyCenter應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)“模板“與”程序“完全分離，讓的模板設(shè)計(jì)與程序開(kāi)發(fā)工作徹底分開(kāi)?？蓪?shí)現(xiàn)針對(duì)每個(gè)頁(yè)面獨(dú)立設(shè)置不同的模板，通過(guò)標(biāo)簽式的套接，實(shí)現(xiàn)靈活方便的模板更換，快速搭建具有獨(dú)特個(gè)性的。SkyCenter應(yīng)用系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)欄目和架構(gòu)的靈活設(shè)置，以適應(yīng)和滿足快速變化的業(yè)務(wù)需求。欄目支持無(wú)限級(jí)分類，每一級(jí)支持無(wú)限個(gè)欄目。SkyCenter已被成功應(yīng)用于中興公司、廣電公司、國(guó)泰君安證券、TCL、金蝶軟件等大型項(xiàng)目中。實(shí)踐表明，該平臺(tái)功能強(qiáng)大、操作簡(jiǎn)便、穩(wěn)定性極高，受到用戶的一致肯定。SkyCenter應(yīng)用平臺(tái)結(jié)構(gòu)：系埼管理數(shù)據(jù)加巒操作日志女釁管理消息扉努字將過(guò)爵短倍服務(wù)身惜驗(yàn)證平臺(tái)樞架企業(yè)郵箱個(gè)人亦公經(jīng)濟(jì)人管理帝源管理窖詢辰憒客戶管理電子商務(wù)內(nèi)容管理驊掀扣-G4LS2狀W文件加密成限控制系埼管理數(shù)據(jù)加巒操作日志女釁管理消息扉努字將過(guò)爵短倍服務(wù)身惜驗(yàn)證平臺(tái)樞架企業(yè)郵箱個(gè)人亦公經(jīng)濟(jì)人管理帝源管理窖詢辰憒客戶管理電子商務(wù)內(nèi)容管理驊掀扣-G4LS2狀W文件加密成限控制任何一個(gè)系統(tǒng)，其需求和業(yè)務(wù)流程永遠(yuǎn)是處于不斷的變化中。在使用過(guò)程中，隨著部信息化素質(zhì)的提高，以及管理和業(yè)務(wù)上的高速需要，不可避免地需要對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)的各種信息和業(yè)務(wù)規(guī)則進(jìn)行調(diào)整和整合。一個(gè)好的應(yīng)用系統(tǒng)，必須能夠在用戶的需求發(fā)生變化時(shí)，以最低的成本在最短的時(shí)間實(shí)現(xiàn)這些新的需求°XXSkyCenter應(yīng)用平臺(tái)，可以做到隨需增加功能模塊，無(wú)縫接合，隨時(shí)擴(kuò)展功能應(yīng)用以適應(yīng)快速變化的業(yè)務(wù)需求與客戶變化。3.3總體設(shè)計(jì)公司作為一個(gè)對(duì)外宣傳的正式窗口，需充分展現(xiàn)企業(yè)的品牌、實(shí)力及服務(wù)意識(shí)。要求整體形象統(tǒng)一與強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊力，展示品牌形象，要求設(shè)計(jì)精美，突出創(chuàng)意，體現(xiàn)跟隨潮流，與行業(yè)發(fā)展同步的氣息。3.4表現(xiàn)簡(jiǎn)潔明了、突出重點(diǎn)多數(shù)界面設(shè)計(jì)容涵蓋得多而廣，總是在強(qiáng)調(diào)容的豐富和全面而忽視了應(yīng)該表現(xiàn)的重點(diǎn)，跟簡(jiǎn)約風(fēng)格有些脫節(jié)。參考資料建議為避免過(guò)于強(qiáng)調(diào)容充實(shí)而使用戶找不到重點(diǎn)，在整個(gè)版式設(shè)計(jì)中穿插適當(dāng)?shù)膄lash動(dòng)畫和圖片，強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)突出，表現(xiàn)分明，體現(xiàn)大氣，從而使來(lái)訪者更加容易地了解公司及所提供的服務(wù)。3.5圖文并茂，表現(xiàn)得體多數(shù)大多采用文字說(shuō)明，容較少，頁(yè)面狹小，圖文展示過(guò)少。建議為避免過(guò)于專業(yè)化而給用戶的冷漠感，在整個(gè)版式中穿插圖片并切合文字說(shuō)明，使來(lái)訪者輕松地了解到其資訊信息，從而拉近用戶與被訪之間的親和力。3.6功能實(shí)用性大多數(shù)大部分采用靜態(tài)頁(yè)面實(shí)現(xiàn)，不方便維護(hù)更新，信息的舊、更新慢將嚴(yán)重挫傷瀏覽者的瀏覽熱情。建議將采用XX科技成熟的CMS容管理發(fā)布系統(tǒng)，統(tǒng)一應(yīng)用平臺(tái)系統(tǒng)等，對(duì)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，將建設(shè)成為一個(gè)活的，隨時(shí)提供行業(yè)資訊、服務(wù)信息等，完全滿足現(xiàn)在公司業(yè)務(wù)發(fā)展業(yè)距而要。3.7強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)對(duì)于一個(gè)web2.0盛行的現(xiàn)代化，強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)逐步成為考慮的第一因素。人們已經(jīng)不滿足于簡(jiǎn)單信息的單向查詢獲取，人們更迫切需要的是能夠在網(wǎng)上發(fā)表自己的意見(jiàn)、建議和有關(guān)投訴，以及通過(guò)的交互式操作進(jìn)行信息的咨詢、交流分享等實(shí)際性功能服務(wù)。3.8專業(yè)性建議因此，我們建議，XX建設(shè)應(yīng)該結(jié)合以上幾點(diǎn)進(jìn)行整體化綜合實(shí)施。第一、以形象宣傳為中心，重點(diǎn)在：公司介紹及新聞信息等，樹立專業(yè)的企業(yè)形象，體現(xiàn)其綜合型商業(yè)戰(zhàn)略思想，建立良好的客戶認(rèn)知度。第二、以產(chǎn)品展示為核心，重點(diǎn)在：整個(gè)的層次構(gòu)架上，更方便用戶瀏覽，能快速找到自己想要的服務(wù)信息及相關(guān)信息等，強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)、給用戶提供切實(shí)的幫助，同時(shí)也帶來(lái)DIY的感覺(jué)，體現(xiàn)企業(yè)服務(wù)理念。

第三、以網(wǎng)絡(luò)化管理為目標(biāo)，整合管理、維護(hù)功能與業(yè)務(wù)集成、工作流與實(shí)質(zhì)應(yīng)用集成，整合公司資源，提升部運(yùn)作效率。四、欄目架構(gòu)4.1站點(diǎn)結(jié)構(gòu)枚隆置胃內(nèi)帆號(hào)句色寺理□志沖理修門管即星敢?管理能地E參散昔璋出弄食段模版甘理內(nèi)容肯理發(fā)布皆建logoibanNrr"吊有案嚴(yán)；腰不有可折同武M滴土底系我門溫牌穗胳琳睥也1+i-fcAfrtkft空學(xué)折曾朝逑4枚隆置胃內(nèi)帆號(hào)句色寺理□志沖理修門管即星敢?管理能地E參散昔璋出弄食段模版甘理內(nèi)容肯理發(fā)布皆建logoibanNrr"吊有案嚴(yán)；腰不有可折同武M滴土底系我門溫牌穗胳琳睥也1+i-fcAfrtkft空學(xué)折曾朝逑4女止腳Will話動(dòng)產(chǎn)吊萋肇弟I作耳產(chǎn)兄14摩功點(diǎn)IH降思更型、JB桎、乂扯字、械斗搜儲(chǔ)制由字貌日?qǐng)翁?hào)/產(chǎn)凡常他、#帷上.架E驅(qū)拈電目聚引降M性設(shè)矗；世凝、取?；厥照?十辱航品牌上賞引導(dǎo)正海蟲福］序柜也氫TR?&的前n您蠢到時(shí)筒糖占霜佝邱虞肝肅寓刮料*【=>□&瑤列踱?州臨4出律詳虹描述產(chǎn)叢網(wǎng)性悟旦產(chǎn)隊(duì)四K產(chǎn)Ki勺皆眠務(wù)映流帽住架mu輜I程翊濁打武如.陽(yáng)景永既正職否丑過(guò)弟推才覽辛管-I■回M,州睜，s顯示u技為璽分理肯冉他［1.時(shí)同.七自，.ip、pv,立案削mis.沸竹軍埃、用用師堆主#員注劇自州桔目恰燭冬氏管理上精明悶5^3?urn產(chǎn)&黃麋訶橙蠹覆幸目理申批發(fā)布:衣計(jì)耳玄勒利莊辟.￡苻政策UHFit管？？頁(yè)枚H壓勤由地林回吉反以O(shè)ft-n站村按紫4.2輔助欄目申明：標(biāo)注XX的及法律聲明。聯(lián)系我們：發(fā)布XX的聯(lián)系方式，方便有需求的瀏覽者及時(shí)聯(lián)系。地圖：提供XX的總體布局，方便瀏覽者快速瀏覽整個(gè)。留言反饋：在線填寫問(wèn)題，提交后臺(tái)管理審核后發(fā)布?；?dòng)的體現(xiàn)。4.3欄目說(shuō)明引導(dǎo)頁(yè)：利用富有創(chuàng)意靈感的flash動(dòng)畫設(shè)計(jì)和行業(yè)特點(diǎn)，詮釋企業(yè)品牌文化。作為公司官方，主頁(yè)界面簡(jiǎn)潔、大方、美觀，以獨(dú)特的VI設(shè)計(jì)展示綜合行業(yè)背景文化，在設(shè)計(jì)上用頁(yè)面展示的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)如下：國(guó)際化、創(chuàng)新、專業(yè)、大氣、親切、活力、商務(wù)化。公司的首頁(yè)是整個(gè)的門戶，也是廣大來(lái)訪者進(jìn)入的主要通道。在首頁(yè)的建設(shè)上，首先，要突出公司的企業(yè)形象，讓來(lái)訪者在到訪之初就能夠?qū)φ麄€(gè)的功能有一個(gè)比較清晰的了解，從而能夠在上做出正確的操作選擇。首頁(yè)的設(shè)計(jì)還要重點(diǎn)突出操作的簡(jiǎn)易化及信息重點(diǎn)化。簡(jiǎn)易化：在首頁(yè)上能夠盡量清晰、簡(jiǎn)單的規(guī)劃所有功能、流程的入口，使操作能夠簡(jiǎn)易的進(jìn)行。信息重點(diǎn)化：在有限的首頁(yè)版面限制圍，有效的突出最具備價(jià)值的信息容，給到訪的用戶一個(gè)最直觀的信息服務(wù)。首頁(yè)設(shè)計(jì)：具備整個(gè)的欄目導(dǎo)航、產(chǎn)品搜索、新聞信息及其他站點(diǎn)入口等幾個(gè)主要部分；產(chǎn)品搜索：方便瀏覽者更快的找到自己要找的產(chǎn)品信息；新聞動(dòng)態(tài)：最新的新聞信息，按“公司新聞”、“行業(yè)新聞”來(lái)劃分整個(gè)新聞容；各欄入口：主要是的欄目導(dǎo)航位置，為各個(gè)欄目提供明顯的入口，來(lái)訪者可通過(guò)該導(dǎo)航快速進(jìn)入各欄目入口等。五、技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案5.1技術(shù)實(shí)現(xiàn)分析根據(jù)目前的應(yīng)用要求以及XX現(xiàn)有情況，我們計(jì)劃采用ASP.NET+SQL2000+FLASH.AS+JS，我公司有著非常豐富的經(jīng)驗(yàn)。5.2系統(tǒng)平臺(tái)WEB服務(wù)器必須采用至強(qiáng)型號(hào)以上級(jí)別的服務(wù)器，存2G以上（建議4G）,操作系統(tǒng)采用WIN2003、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)采用SQL2000+SP4。推薦采用硬件防火墻，如果條件允許簡(jiǎn)歷數(shù)據(jù)庫(kù)和程序分離，這樣可以有效的做到負(fù)載均衡、承受的訪客大大加強(qiáng)。5.3數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)是支持整個(gè)數(shù)據(jù)的重要部分，它對(duì)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、運(yùn)行、維護(hù)、效率、性能有重大影響。根據(jù)的實(shí)際情況和今后的發(fā)展與擴(kuò)展，建議使用主流數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)SQL2000+SP4。5.4開(kāi)發(fā)技術(shù)XX科技可根據(jù)XX需求現(xiàn)采用ASP.NET開(kāi)發(fā)。5.5開(kāi)發(fā)模式完全的B/S結(jié)構(gòu)，只需在服務(wù)器端進(jìn)行開(kāi)發(fā)，部署，客戶端使用BROWSER即可，完全免安裝，免維護(hù)，適合大圍，跨地區(qū)的系統(tǒng)?？蛻敉ㄟ^(guò)IE，NETSCAPE等瀏覽器訪問(wèn)，提交查詢條件表單，相應(yīng)的動(dòng)態(tài)頁(yè)面完成表單處理，并根據(jù)表單條件進(jìn)行相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)查詢，統(tǒng)計(jì)等操作，并將結(jié)果反饋給WEB服務(wù)器，由WEB服務(wù)器解釋成HTML頁(yè)面展示給客戶查詢的結(jié)果。5.6特效技術(shù)為提高的頁(yè)面效果，增加瀏覽量，在網(wǎng)頁(yè)上使用兩到三種特殊效果技術(shù)。包括：FLASH技術(shù)、javascript動(dòng)態(tài)技術(shù)、AJAX技術(shù)等。5.7技術(shù)文檔技術(shù)文檔包括功能說(shuō)明書、用戶使用手冊(cè)、系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)詳細(xì)說(shuō)明書等。

5.8SEO優(yōu)化些站:美凌字【辰開(kāi)懷「出｝描述(Description)同上史歸瀏覽皇現(xiàn)速度快頁(yè)面SEO優(yōu)化代碼宿簡(jiǎn)抨發(fā)訪問(wèn)墮太兼宣多瀏覽囂安全度餌減輕暇至祭霜荷5.8SEO優(yōu)化些站:美凌字【辰開(kāi)懷「出｝描述(Description)同上史歸瀏覽皇現(xiàn)速度快頁(yè)面SEO優(yōu)化代碼宿簡(jiǎn)抨發(fā)訪問(wèn)墮太兼宣多瀏覽囂安全度餌減輕暇至祭霜荷便于琶富引華岐爭(zhēng)才研丙宜的速度快與根索引攀的親和度.糊□度高支持整站腌戀頁(yè)面芨布7嘰..歪及的404更面URL更定葉六、項(xiàng)目管理與開(kāi)發(fā)周期在本項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，XX科技采用嚴(yán)格的項(xiàng)目管理體系，通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)、職責(zé)分明的項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)，保證項(xiàng)目的順利完成。6?1項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)經(jīng)過(guò)XX的慎重研究，確定乂乂項(xiàng)目運(yùn)作的組織結(jié)構(gòu)，（如下圖所表示）以及相應(yīng)的管理辦法。XX項(xiàng)目運(yùn)作組織結(jié)構(gòu)圖6.2角色權(quán)限分配項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人：技術(shù)總監(jiān)全面監(jiān)督和管理項(xiàng)目的實(shí)施情況和進(jìn)度。總體協(xié)調(diào)公司資源，保證項(xiàng)目的高效運(yùn)行。項(xiàng)目經(jīng)理：項(xiàng)目中心負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具體管理工作，掌握項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度，協(xié)調(diào)用戶工作。調(diào)動(dòng)公司外的可利用資源，組織工程質(zhì)量保證體系。技術(shù)顧問(wèn)組：技術(shù)中心系統(tǒng)管理部經(jīng)理在方案設(shè)計(jì)階段，提供技術(shù)的支持。在方案執(zhí)行階段進(jìn)行質(zhì)量的監(jiān)督。協(xié)同項(xiàng)目技術(shù)總管進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)。方案設(shè)計(jì)小組：售前工作師技術(shù)支持部在方案設(shè)計(jì)階段，組織方案的編寫。QA小組：項(xiàng)目管理專員質(zhì)量保證組主管協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的管理工作：檢查各個(gè)階段的完成質(zhì)量，整理各個(gè)階段各個(gè)模塊的文檔，寫出相應(yīng)的質(zhì)量的檢查報(bào)告。制定整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度安排協(xié)調(diào)項(xiàng)目經(jīng)理各組之間的關(guān)系及其工作進(jìn)度。培訓(xùn)組負(fù)責(zé)人：客戶服務(wù)部針對(duì)客戶的要求，制定培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)教材以及培訓(xùn)的具體實(shí)施。6.3項(xiàng)目階段控制系統(tǒng)分析階段：包括系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求的詳細(xì)分析與系統(tǒng)的總體規(guī)劃、設(shè)計(jì)，在這個(gè)階段XX科技為XX提供：A用戶需求確認(rèn)書；＞概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書；開(kāi)發(fā)階段包括對(duì)于以下容進(jìn)行的詳細(xì)設(shè)計(jì)以及編碼實(shí)現(xiàn)。在這個(gè)階段XX科技為XX提供：測(cè)試計(jì)劃書系統(tǒng)測(cè)試階段：＞數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、數(shù)據(jù)初始化；＞單元測(cè)試、模塊測(cè)試、壓力測(cè)試、整合測(cè)試；＞管理人員培訓(xùn)在這個(gè)階段XX科技為XX提供：測(cè)試報(bào)告系統(tǒng)上線計(jì)劃書。安裝調(diào)試階段：＞系統(tǒng)安裝A系統(tǒng)總調(diào)說(shuō)明：開(kāi)發(fā)周期需根據(jù)XX的需求和后期調(diào)研的具體情況做出相應(yīng)的估計(jì)。6.4需求變更流程在項(xiàng)目實(shí)施的每個(gè)階段，為保持系統(tǒng)的順利開(kāi)發(fā)、上線，XX科技與XX的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員溝通貫穿始終；同時(shí)，滿足客戶的需求是XX的宗旨，XX對(duì)XX需求變更而采取的應(yīng)對(duì)工作流程。其中，各階段反饋時(shí)間不得超過(guò)半個(gè)工作日。6.5項(xiàng)目實(shí)施流程簽訂合同參考資料 系統(tǒng)系統(tǒng)/軟件需求分析I 分析參考資料技術(shù)轉(zhuǎn)彩培訓(xùn)手冊(cè)操作手冊(cè)測(cè)試程序應(yīng)變管理最后審植系統(tǒng)測(cè)訊界面設(shè)計(jì)的確定系練功能的確定系航結(jié)構(gòu)的確認(rèn)境岐標(biāo)推的確認(rèn)競(jìng)爭(zhēng)能方分析圈、技術(shù)轉(zhuǎn)彩培訓(xùn)手冊(cè)操作手冊(cè)測(cè)試程序應(yīng)變管理最后審植系統(tǒng)測(cè)訊界面設(shè)計(jì)的確定系練功能的確定系航結(jié)構(gòu)的確認(rèn)境岐標(biāo)推的確認(rèn)競(jìng)爭(zhēng)能方分析圈、受球機(jī)冬威脅扮析可行性研究投資回報(bào)研究流程汾析貌程設(shè)計(jì)功能分析系統(tǒng)結(jié)物設(shè)計(jì)制訂項(xiàng)目及時(shí)間表方案宗旨業(yè)務(wù)江程分■析商業(yè)模式成立方案工作小蛆及擬定角色客戶意見(jiàn)資料傳輸量分析延展性規(guī)劃升級(jí)規(guī)劃未來(lái)發(fā)展研究XX項(xiàng)目開(kāi)發(fā)流程圖6.7項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度開(kāi)始日期：2011年**月**日完成日期：2011年**月**日編號(hào)名稱工期開(kāi)始時(shí)間完成時(shí)間1需求調(diào)研2工作日2011年**月**日2011年**月**日2系統(tǒng)調(diào)研1工作日2011年**月**日2011年**月**日3需求分析1工作日2011年**月**日2011年**月**日4設(shè)計(jì)18工作日2011年**月**日2011年**月**日5設(shè)計(jì)溝通1工作日2011年**月**日2011年**月**日6首頁(yè)設(shè)計(jì)5工作日2011年**月**日2011年**月**日i7修改反饋2工作日2011年**月**日2011年**月**日i8欄目頁(yè)設(shè)計(jì)4工作日2011年**月**日2011年**月**日9修改反饋2工作日2011年**月**日2011年**月**日10其它頁(yè)面設(shè)計(jì)3工作日2011年**月**日2011年**月**日11設(shè)計(jì)驗(yàn)收1工作日2011年**月**日2011年**月**日12開(kāi)發(fā)制作18工作日2011年**月**日2011年**月**日13制作7工作日2011年**月**日2011年**月**日14首頁(yè)制作3工作日2011年**月**日2011年**月**日15其它頁(yè)面4工作日2011年**月**日2011年**月**日16開(kāi)發(fā)11工作日2011年**月**日2011年**月**日18信息發(fā)布2工作日2011年**月**日2011年**月**日19產(chǎn)品管理2工作日2011年**月**日2011年**月**日20視頻管理2工作日2011年**月**日2011年**月**日22流量統(tǒng)計(jì)1工作日2011年**月**日2011年**月**日23修改測(cè)試2工作日2011年**月**日2011年**月**日24客戶評(píng)審2工作日2011年**月**日2011年**月**日25布署1工作日2011年**月**日2011年**月**日36驗(yàn)收1工作日2011年**月**日2011年**月**日XX科技項(xiàng)目中心編制備注：項(xiàng)目開(kāi)發(fā)總周期控制在四十個(gè)工作日以，需雙方積極配合。七、售后服務(wù)和質(zhì)量保證一個(gè)優(yōu)秀、成功的企業(yè)系統(tǒng)需要時(shí)刻對(duì)其進(jìn)行管理和維護(hù)。只有科學(xué)的運(yùn)營(yíng)、管理與維護(hù)才能夠使系統(tǒng)以及系統(tǒng)設(shè)備保持最佳的運(yùn)行狀態(tài)，為用戶提供最優(yōu)質(zhì)、周到、便捷的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。作為IT行業(yè)專業(yè)的開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，我們的利益目標(biāo)總是客戶的利益目標(biāo)保持高度一致的，那就是盡最大限度的可能降低運(yùn)營(yíng)和管理的成本，提高運(yùn)營(yíng)管理的效率，保證客戶的利益。為此，我們將針對(duì)整個(gè)系統(tǒng)提出我們科學(xué)的和行之有效的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)管理綜合解決方案。7.1服務(wù)體系7.1.1服務(wù)目標(biāo)XX本著“為您思考，為您實(shí)現(xiàn)”的原則，以精湛的技術(shù)水準(zhǔn)、經(jīng)驗(yàn)豐富的服務(wù)團(tuán)隊(duì)為XX提供專業(yè)化的客戶服務(wù)。7.1.2人員配備XX科技組織一支專業(yè)的技術(shù)支持小組負(fù)責(zé)XX的客戶服務(wù)，他們當(dāng)中包括一名專業(yè)的軟件工程師，一名專業(yè)的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師、一名經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)支持工程師。7.1.3運(yùn)管運(yùn)營(yíng)是在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，所以，XX科技將圍繞以下幾個(gè)方面進(jìn)行的運(yùn)營(yíng)管理：?容、文字、圖片等及時(shí)準(zhǔn)確地修改及更新；?安全的監(jiān)測(cè)及防護(hù)，維護(hù)所有數(shù)據(jù)以及頁(yè)面。?確保系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行；?數(shù)據(jù)安全準(zhǔn)確，頁(yè)面完整無(wú)誤、對(duì)緊急突發(fā)事件進(jìn)行處理；7.1.4系統(tǒng)維護(hù)XX將針對(duì)系統(tǒng)提供一套完整的解決方案實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)的維護(hù)，其容主要包括：?對(duì)系統(tǒng)所涉及硬件的運(yùn)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤與監(jiān)視；?對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)做出響應(yīng)和處理；?定期對(duì)XX科技提供的系統(tǒng)進(jìn)行檢查及維護(hù)等。7.1.5容維護(hù)針對(duì)日常運(yùn)營(yíng)管理與信息容的更新，XX將其歸納為容管理維護(hù)的疇。針對(duì)XX科技將為XX提供的維護(hù)容包括容更新、文字修改、圖片修改、應(yīng)節(jié)畫面制作及項(xiàng)目推廣FLASH制作等。7.2質(zhì)量保證7.2.1管理方案所有的運(yùn)營(yíng)管理將圍繞著以下幾個(gè)方面進(jìn)行：?確保各項(xiàng)網(wǎng)上業(yè)務(wù)的安全和順暢準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)庫(kù)同步，準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和信息?完善的管理和監(jiān)控?優(yōu)質(zhì)、高效的系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量保證維護(hù)所有系統(tǒng)程序、數(shù)據(jù)以及頁(yè)面。確保程序穩(wěn)定運(yùn)行，數(shù)據(jù)安全準(zhǔn)確，頁(yè)面完整無(wú)誤?對(duì)所有緊急突發(fā)事件進(jìn)行處理?系統(tǒng)出錯(cuò)、錯(cuò)誤分析及處理?數(shù)據(jù)備份日常安全管理7.2.2維護(hù)方案對(duì)于系統(tǒng)所有的常規(guī)軟硬件管理維護(hù)，將其歸納為技術(shù)維護(hù)解決疇，其中容主要包括:運(yùn)用專職工程師對(duì)系統(tǒng)所涉及硬件的運(yùn)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤與監(jiān)視，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)做出響應(yīng)和處理。這其中的維護(hù)將主要包括電源管理、設(shè)備磨損維護(hù)等。通過(guò)對(duì)此部分的維護(hù)與管理能夠?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供一個(gè)穩(wěn)定可靠的物理平臺(tái)。運(yùn)用專職工程師對(duì)服務(wù)器提供的各項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)聽(tīng)和管理。對(duì)于服務(wù)器發(fā)生的服務(wù)器事件及時(shí)進(jìn)行響應(yīng)和處理。當(dāng)數(shù)據(jù)傳輸量大，訪問(wèn)用戶多，操作交易復(fù)雜的時(shí)候，很多數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)或HTTP服務(wù)等會(huì)出現(xiàn)停止響應(yīng)或其他嚴(yán)重問(wèn)題，直接影響的服務(wù)，因此對(duì)此部分的管理與維護(hù)，能夠使服務(wù)器操作平臺(tái)在負(fù)載下提供穩(wěn)定的、可靠的服務(wù)。對(duì)的所有程序、頁(yè)面及數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行管理和監(jiān)控。的很多功能模塊都是需要進(jìn)行后臺(tái)操作員管理的。我們?cè)诔浞挚紤]了功能的復(fù)雜性和管理的復(fù)雜性的基礎(chǔ)上，開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)了完整的后臺(tái)操作管理系統(tǒng)，負(fù)責(zé)操作管理整個(gè)的運(yùn)行與數(shù)據(jù)。針對(duì)于目前猖獗的網(wǎng)絡(luò)犯罪與黑客行為，我們會(huì)運(yùn)用專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全專家，為系統(tǒng)進(jìn)行全天候24小時(shí)不間斷的安全防護(hù)，對(duì)于外部用戶對(duì)進(jìn)行的惡意監(jiān)聽(tīng)、探測(cè)以及攻擊及時(shí)做出處理甚至反擊。為防止因意外和存儲(chǔ)介質(zhì)物理原因所造成的不必要的數(shù)據(jù)損失，除對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器實(shí)行熱雙工式的數(shù)據(jù)備份外，還要對(duì)頁(yè)面、數(shù)據(jù)、程序做磁帶備份以及其他方式的數(shù)據(jù)保留。確保數(shù)據(jù)的萬(wàn)無(wú)一失。7.2.3容維護(hù)建議：XX組建自己的維護(hù)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，事實(shí)證明一個(gè)成功必須有自己的維護(hù)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)。優(yōu)勢(shì)原因如下：1、 修改容及時(shí)2、 程序保密性高3、 擴(kuò)展開(kāi)發(fā)不求人4、 技術(shù)保密不受制于人7.3系統(tǒng)培訓(xùn)方案總原則：專業(yè)、高效、耐心。培訓(xùn)容：的運(yùn)營(yíng)（技術(shù)和管理）、網(wǎng)上商務(wù)的運(yùn)營(yíng)（技術(shù)和管理）、美工圖片攝影與排版。培訓(xùn)時(shí)間：根據(jù)客戶需求，培訓(xùn)時(shí)間段安排在系統(tǒng)正式發(fā)布之前完成。7.3.1培訓(xùn)目的本次培訓(xùn)旨在使XX安排的系統(tǒng)管理員和信息維護(hù)人員能夠充分掌握確保XX正常管理和運(yùn)營(yíng)的基本的日常管理和操作任務(wù)，掌握系統(tǒng)后臺(tái)管理、信息更新和日常維護(hù)的日常工作。通過(guò)培訓(xùn)能夠保障系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運(yùn)行，在出現(xiàn)故障的情況下能及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的處理。7.3.2培訓(xùn)容本次培訓(xùn)針對(duì)XX所應(yīng)用到的系統(tǒng)模塊進(jìn)行全方位的培訓(xùn)。培訓(xùn)人員將按照系統(tǒng)管理員、信息維護(hù)人員來(lái)劃分。系統(tǒng)管理員是保證整個(gè)正常運(yùn)營(yíng)的核心，要求了解整個(gè)后臺(tái)管理系統(tǒng)的運(yùn)作情況，熟練掌握后臺(tái)管理的日常操作及各種管理權(quán)限的劃分，掌握服務(wù)器的基本管理和維護(hù)工作以及數(shù)據(jù)庫(kù)的備份還原操作以及一些常見(jiàn)故障分析和處理方法。信息維護(hù)人員是保證每個(gè)欄目信息正確無(wú)誤并能有效體現(xiàn)XX經(jīng)營(yíng)策略的基礎(chǔ)，要求能熟練應(yīng)用后臺(tái)管理功能對(duì)所管轄欄目的信息的收集、整理、更新等工作。7.3.3培訓(xùn)安排編號(hào)培訓(xùn)容講授人員培訓(xùn)對(duì)象時(shí)長(zhǎng)時(shí)間安排1要點(diǎn)和注意事項(xiàng)待定管理員、維護(hù)人員1課時(shí)待定2后臺(tái)應(yīng)用功能待定管理員2課時(shí)待定3基本操作及注意事項(xiàng)待定管理員、信息維護(hù)人