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第頁2023公司培訓(xùn)工作總結(jié)公司培訓(xùn)工作總結(jié)
總結(jié)是對取得的成果、存在的問題及得到的閱歷和教訓(xùn)等方面狀況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作實力的提高,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是我為大家整理的公司培訓(xùn)工作總結(jié),歡送閱讀,希望大家能夠喜愛。
公司培訓(xùn)工作總結(jié)1
為了進(jìn)一步加強物業(yè)公司客服吧員的效勞技能和效勞質(zhì)量,使客服吧員更好地駕馭業(yè)務(wù)學(xué)問,20xx年11月27日,公司行政人事部特組織設(shè)計了為期二天的效勞意識和技能培訓(xùn)。培訓(xùn)活動在北山新城銷售中心會議室及銷售大廳實行,客服吧員參訓(xùn)人員共4人;課程的講師全部由大足酒店的管理精英主講,課程內(nèi)容有?會議效勞流程??大堂吧臺接待與效勞??效勞意識??儀容儀表與禮儀簡介?組成。由華美達(dá)廣場酒店餐飲部王仕芳主管主講?會議效勞流程??大堂吧臺接待與效勞?,華美達(dá)廣場酒店培訓(xùn)主管兼大堂副理陳維輝主講?效勞意識??尋合理場所進(jìn)行整理。
二、本次培訓(xùn)表現(xiàn)較好的方面:
1、各部門在培訓(xùn)前的打算工作中能夠做到團(tuán)結(jié)一樣、統(tǒng)一分工,設(shè)備調(diào)試、物料打算、座椅擺放都能剛好到位。本次培訓(xùn)就表達(dá)出了團(tuán)隊合作的力氣,輪到講師講課的時候都會聽從支配提前來到會場,沒有任何缺席或遲到和早退現(xiàn)象。
2、培訓(xùn)講師的授課方式敏捷多樣性。在培訓(xùn)過程中,培訓(xùn)講師采納案例教學(xué)、互動溝通和影像表達(dá)等方式進(jìn)行,對培訓(xùn)內(nèi)容及實際運用進(jìn)行系統(tǒng)的講解,讓課程不再枯燥,不再生硬,便于理解,也到達(dá)了調(diào)動大家的主動性地目的。讓大家在培訓(xùn)場上踴躍發(fā)言,提出問題,解決問題,讓培訓(xùn)在活潑的氣氛中進(jìn)行,大家即輕松又有收獲。
3、組織的紀(jì)律性。在培訓(xùn)期間,新員工都能遵守課堂秩序,不遲到、不早退、不隨意走動,讓培訓(xùn)有序的進(jìn)行。說明物業(yè)公司員工都具有良好的素養(yǎng),為物業(yè)公司創(chuàng)立良好的企業(yè)形象。
4、通過短短的二天培訓(xùn),共培訓(xùn)了4門課程,培訓(xùn)課程均具有代表性,課程支配敏捷合理,給大家足夠的休息時間,調(diào)整狀態(tài),精神飽滿地聽課做筆記。
三、本次培訓(xùn)存在的問題:
1、培訓(xùn)課程的匹配度。培訓(xùn)課件內(nèi)容和銷售賣場實際運作流程的匹配度不夠。由于時間比擬倉促,只對課件的一局部進(jìn)行調(diào)整,培訓(xùn)講師只有臨時變更培訓(xùn)內(nèi)容及授課方式,讓受訓(xùn)者產(chǎn)生短暫的不適應(yīng)。
2、課程支配過緊。在二天的培訓(xùn)課程中,共支配了4個課程,二天的課程支配比擬滿,雖然屢次支配休息時間給大家調(diào)整,可由于物業(yè)公司在時間及車輛支配,讓受訓(xùn)者根本都處于疲憊狀態(tài),不能集中精神,課程介紹的內(nèi)容太多,會讓受訓(xùn)者不能有效汲取。詳細(xì)的操作還會存在許多異議,只能在今后的工作中漸漸去體會。
總結(jié):本次培訓(xùn)也算取得圓滿勝利。在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和和兄弟公司的幫助和支持下,經(jīng)過各部門同事之間的相互協(xié)作和努力,在培訓(xùn)過程中沒有遇到太大的問題,給大家留下了好的印象。像這樣的培訓(xùn),物業(yè)也是先例,表達(dá)出集團(tuán)公司對物業(yè)公司效勞質(zhì)量和業(yè)務(wù)要求的重視,并專心去栽培每位員工。
公司培訓(xùn)工作總結(jié)2
自進(jìn)入公司近四月來,我持之以恒實行“建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工〞的精神,鞏固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入,是開展的最大后勁,是員工的最大福利〞的理念,以狠抓內(nèi)涵管理、提高人的素養(yǎng)為重點,正潛移默化地提高科室員工的整體素養(yǎng),為公司的開展供給人才和智力支持。
一、做得比擬滿足的。
圍繞“狠抓內(nèi)涵管理,以培育人的素養(yǎng)為重點〞的原那么,全面主導(dǎo)培訓(xùn)課題20次〔詳情見20xx年培訓(xùn)統(tǒng)計表〕,共40學(xué)時,培訓(xùn)員工574人/次。針對個人的需求或企業(yè)開展中某人的短板現(xiàn)象,在3—7月外派培訓(xùn)19人/次,共開支培訓(xùn)費用15152元,其中5980元現(xiàn)金,其它為vip卡消費〔詳情見外訓(xùn)統(tǒng)計表〕。強化了外出培訓(xùn)效果的跟蹤管理,相關(guān)人員填寫了改善報告并作了內(nèi)化培訓(xùn),但效果不佳,沒有真正把轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力。發(fā)啟迪性的PPT13個。發(fā)管理短信27條,受益人270人/次。
二、做得不夠好的。
對于培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時間,3—7月選擇周三晚是錯誤的,在員工對培訓(xùn)的意識都沒有轉(zhuǎn)變的狀況下,占用員工6天8小時之外的時間培訓(xùn),員工不能接受,加之有兩次未支配車輛和就餐,對培訓(xùn)工作有較大影響?,F(xiàn)在培訓(xùn)時間更改,有助于培訓(xùn)工作的推動。
對于內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí),大家不夠重視,很簡單被日常工作所沖淡。當(dāng)工作、會議、家庭瑣事與學(xué)習(xí)發(fā)生沖突的時候,往往是學(xué)習(xí)讓路,使學(xué)習(xí)很難堅持不懈,見不到志向效果。主要是因為觀念和看法的課題沒有做到位。
三、對遠(yuǎn)航培訓(xùn)工作的相識。
在公司快速開展的形勢下,培訓(xùn)必需認(rèn)清公司面臨的鎳合金大幅度降價的生存危機(jī),課題在觀念、團(tuán)隊建設(shè)和協(xié)作、本錢限制、生產(chǎn)現(xiàn)場管理做引導(dǎo)。全面提升員工隊伍素養(yǎng)、適應(yīng)加工貿(mào)易行業(yè)的本質(zhì)。必需改進(jìn)工藝流程,依靠新工藝新技術(shù),著力解決品質(zhì)問題。
在速度的世紀(jì),學(xué)問的“保鮮期〞日益縮短,“折舊率〞日益加快,“老化率〞日益提高,昨天的飽學(xué)之士假設(shè)不是今日的勤學(xué)之人,將必定落伍。勢必培育“下一刻比上一刻更值錢〞的增值理念,創(chuàng)立學(xué)習(xí)型公司。要求各級員工真正把學(xué)習(xí)作為一種生活習(xí)慣、一種生存須要、一種事業(yè)根基、一種企業(yè)責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界,實現(xiàn)學(xué)習(xí)的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、自覺化和長期化。
各部門的培訓(xùn),只有平安生產(chǎn)小組啟動了,其他部門沒有行動。這是公司將來的開展的隱患。
介于上述,公司應(yīng)啟動“育才工程〞,本著“淘汰不是目的,提高才是初衷,決不讓一個員工落伍〞的思想。在育才手段上,堅持“從基層中來、到基層中去〞的原那么,突出學(xué)以致用,著眼高層和生產(chǎn)現(xiàn)場,在育才方式上,堅持抓“骨干〞帶“一般〞,注意“梯次〞培訓(xùn),對基層員工的學(xué)習(xí)深造大開“綠燈〞,用以解決企業(yè)像選購 、行政、財務(wù)人才配置的青黃不接問題。針對生產(chǎn)急需課題實施現(xiàn)場教學(xué)。
通過近4月的視察,能洞察企業(yè)培訓(xùn)須要什么,能仔細(xì)的做好培訓(xùn)課題,正追求著效果。為了更好的開展培訓(xùn)工作,為了更好的把高層愿望解碼成培訓(xùn)內(nèi)容,希望能看到公司的會議記錄或紀(jì)要,或者干脆參與公司的非機(jī)密性會議。
四、培訓(xùn)工作的努力方向:
1、培訓(xùn)制度的推行,培訓(xùn)隊伍的組建,培訓(xùn)體系的建立。
2、在培訓(xùn)過程中,做到理論培訓(xùn)“五有〞,即有培訓(xùn)安排、有培訓(xùn)教材、有培訓(xùn)教員、有培訓(xùn)教室、有培訓(xùn)考勤。
3、實際操作訓(xùn)練做到“四有〞,即有培訓(xùn)安排、有操作工程、有訓(xùn)練記錄、有考核。
4、日常培訓(xùn)做到“三個突出〞,即突出重點崗位要害崗位培訓(xùn),突出標(biāo)準(zhǔn)化操作培訓(xùn),突出新工藝、新技術(shù)培訓(xùn)。
5、確?!皟蓚€提高〞,提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素養(yǎng)和中高層管理水平。
6、落實“一課〞,落實每周一課的工作。
7、進(jìn)一步改進(jìn)和加強員工培訓(xùn)工作方式、方法,提高培訓(xùn)針對性和有效性。
8、實行公司員工培訓(xùn)兼職老師聘任制,建立健全責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的考核機(jī)制,著力培育和造就一支比擬穩(wěn)定的兼職老師〔教練員〕隊伍。
9、加強入職培訓(xùn)和接著教化培訓(xùn),使經(jīng)營管理人員和專業(yè)技術(shù)人員能夠較好的適應(yīng)本崗位工作的實際須要。
10、嚴(yán)格實行“三不〞原那么,即未經(jīng)培訓(xùn)的新員工不能上崗、未經(jīng)培訓(xùn)合格的轉(zhuǎn)崗工人不能頂崗、未能取得培訓(xùn)資格的要害崗位工人不能上崗。
11、實行集中授課與自學(xué)相結(jié)合、課堂教學(xué)與實際操作相結(jié)合的方法,實施分層次、分等級、分崗位的技能培訓(xùn),著力培育和造就“轉(zhuǎn)崗能上崗,上崗能勝任〞和“一崗精、二崗?fù)?、三崗會〞的?fù)合型崗位優(yōu)秀人才。
12、建議開展“樹名師、帶高徒〞活動,實行雙向考核,抓兩頭帶中間,進(jìn)一步提高員工隊伍整體素養(yǎng),為調(diào)發(fā)動工學(xué)技術(shù)、學(xué)管理、練技能的主動性,細(xì)心組織,做好名師、高徒的選拔工作。
13、強化崗位操作人員的技能鑒定培訓(xùn)工作,一線工人強化“三在崗〞培訓(xùn),即培訓(xùn)內(nèi)容在崗位上落實、培訓(xùn)根本功在崗位上進(jìn)行、培訓(xùn)效果在崗位上表達(dá),使其培訓(xùn)面達(dá)100%。
14、通過實行崗位培訓(xùn)與現(xiàn)場操作相結(jié)合、集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合、老師授課與員工自學(xué)相結(jié)合等多種敏捷方式,較好地完成了崗位培訓(xùn)、操作技能培訓(xùn)、技能鑒定、接著教化、學(xué)歷教化等培訓(xùn)任務(wù),實行培訓(xùn)安排執(zhí)行率100%的工作目標(biāo)。
15、搞好員工教化訓(xùn)練和管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行?培訓(xùn)管理方法?,開發(fā)好人力第一資源,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,激發(fā)員工學(xué)習(xí)學(xué)問和技術(shù)的主動性。
16、建立健全員工培訓(xùn)檔案,把員工培訓(xùn)跟蹤考核檔案作為年終業(yè)績考核、晉升評定的重要依據(jù)之一。
公司培訓(xùn)工作總結(jié)3
現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭,不僅是產(chǎn)品上的競爭,更是企業(yè)文化之間的競爭,企業(yè)的經(jīng)營者越來越深刻地相識到,優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)的經(jīng)營和管理是多么重要。
那么,企業(yè)文化必需滿意什么標(biāo)準(zhǔn),才能使其為企業(yè)的經(jīng)營和開展效勞呢?
優(yōu)秀的企業(yè)文化必需滿意4個標(biāo)準(zhǔn):基于特性、基于戰(zhàn)略、基于最根本的商業(yè)準(zhǔn)那么、基于人性。
首先,優(yōu)秀的企業(yè)文化必需是基于特性的,一是企業(yè)家的精神特性,即企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的追求、思想和理念,當(dāng)企業(yè)文化充分表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)者的精神特性時,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者才可能做到身體力行和不遺余力地宣講;二是企業(yè)組織特性,即企業(yè)獨特的經(jīng)營理念、制度和行為方式等,企業(yè)的組織特性表達(dá)了企業(yè)在經(jīng)營過程中的一些勝利的精神特質(zhì)和做法,這些精神特質(zhì)和做法,尤其是精神特質(zhì)對企業(yè)的將來勝利有極大的價值。
其次,優(yōu)秀的企業(yè)文化必需是基于企業(yè)戰(zhàn)略的,就是說優(yōu)秀的企業(yè)文化必需充分表達(dá)對企業(yè)戰(zhàn)略的全面支持功能。企業(yè)文化必需確保對企業(yè)績效的提升功能,使企業(yè)文化充分表達(dá)企業(yè)的價值觀,為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益效勞。這就要求我們找到企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略的對接點,讓企業(yè)文化充分表達(dá)對企業(yè)戰(zhàn)略的全面支持功能。
第三,優(yōu)秀的企業(yè)文化必需基于商業(yè)準(zhǔn)那么的。根本的商業(yè)準(zhǔn)那么,是指企業(yè)在市場中的根本嬉戲規(guī)那么,例如:誠信、公允競爭、雙贏或多贏、職業(yè)化等。企業(yè)一旦違反這些嬉戲規(guī)那么,就會受到市場的拋棄。一個不誠信的企業(yè)或沒職業(yè)化精神的企業(yè),怎么能獲得顧客的忠誠、投資者和供給商的信任,又怎么能得到社會公眾的認(rèn)可,而這樣的企業(yè)又怎么勝利和持續(xù)開展,企業(yè)只有遵守商業(yè)準(zhǔn)那么,才能和市場的改變相適應(yīng)。
第四,優(yōu)秀的企業(yè)文化必需是基于人性的,換言之,優(yōu)秀的企業(yè)文化必需敬重人性,一個企業(yè)的文化只有基于人性本原,才具有無限的包涵性,并獲得終極性的認(rèn)同和敬重,進(jìn)而才會具有凝合人心的作用,任何一個企業(yè)的文化假設(shè)背離了人性,那么這種文化就是一種缺乏包涵性的文化,一種扭曲的文化。我們可以從惠普、IBM和摩托羅拉等企業(yè)的文化中覺察這一點,這些企業(yè)之所以能有今日的成就和地位,與它們以人為本〔敬重人性〕的企業(yè)文化是分不開的,敬重人性是全部優(yōu)秀企業(yè)文化的核心和根底。
以上4個共性并不是相互獨立的,而是一個層層遞進(jìn)的關(guān)系,在構(gòu)建企業(yè)文化的過程中,首先找出企業(yè)家的精神特性和企業(yè)組織的特性,然后與企業(yè)戰(zhàn)略對接,最終從商業(yè)準(zhǔn)那么和人性層面上進(jìn)行完善和提升,從而全面提升企業(yè)競爭優(yōu)勢,通過實施,讓弱勢文化變得強而有力,讓優(yōu)秀的文化變得更加卓越。
公司培訓(xùn)工作總結(jié)4
在這個月公司給我們這些員工進(jìn)行了為期三天的培訓(xùn),而這次培訓(xùn)讓我重新對自己的工作有了新的了解。以前只是認(rèn)為自己只要平穩(wěn)的完成自己的工作就行了,而現(xiàn)在感覺原來我還可以做得更好,這不只是為了公司更好的業(yè)績,也更是為了提高自己的實力。而這次培訓(xùn)也增加了我們大家的團(tuán)隊合作力,能夠讓我們這個團(tuán)隊更加順暢的工作,也增加了大家的感情這樣就能有更好的工作氣氛。下面我就這次培訓(xùn)做一下簡略總結(jié):
一、看法上
在培訓(xùn)之前我總是覺得反正就是為了上班混日子只要把事情做完就行了,所以那個時候都是怎么省事怎么做,怎么便利怎么來。因為領(lǐng)導(dǎo)也不太檢查我們的工作成果,所以我也就比擬放縱。但這次培訓(xùn)之后我深刻的知道了自己犯下了多嚴(yán)峻的錯誤,我的這種行為極有可能給公司的聲譽帶來極大的損傷,也會漸漸的變更自己工作看法,甚至?xí)u漸的變更整個團(tuán)隊的工作看法。就像是你看著別人為了圖便利一篇文章下來不該字體,不改格式,并且始終沒有被抓住,被罵你的心里會怎么想呢。確定也是會想憑什么他能這樣,哪我也要這樣,這樣話公司的利益就會得到損傷,要知道我們是拿著公司的工資,拿人錢財,為人消災(zāi),我們既然拿著工資就肯定要付出對得起這份工資的奉獻(xiàn)。
二、實力上
在之前雖然我也能夠嫻熟的做完自己該做的事情,但是總歸還是會有麻煩。但是通過這次的培訓(xùn)我學(xué)習(xí)到了許多過去不知道甚至聽都沒聽說過的方式方法。假設(shè)運用這些方法,我們的工作會更加高速,而且完成的程度也會很完備,又提高了速度又提高了品質(zhì)我想這次的培訓(xùn)完成的特別的完備。唯一一點略微有些缺憾的地方就是培訓(xùn)的時間太短了,我感覺我還有許多地方須要學(xué)習(xí)的時候,培訓(xùn)就結(jié)束了。
通過這次的培訓(xùn)我已經(jīng)知道了自己身上的缺乏之處,我以后肯定會對此加以改正。盡管這次的培訓(xùn)結(jié)束了,但我還是不會放下學(xué)習(xí)的步伐,經(jīng)過這次培訓(xùn)我懂得了學(xué)習(xí)的重要性,學(xué)的越多也會感覺到自己的缺乏,自己有多么的無知。在將來的日子里,我會自己努力的學(xué)習(xí),不管經(jīng)驗什么都不會放棄學(xué)習(xí),我想這樣不止會提高我的實力也會提高我自身的品質(zhì)。而只有這樣的人才能交到許多優(yōu)秀的摯友,然后大家相互學(xué)習(xí),接著變得更加優(yōu)秀。
公司培訓(xùn)工作總結(jié)5
畢業(yè)之后的我很順當(dāng)?shù)氐玫阶晕业娜松牡谝环莨ぷ?,而同時,我的許多同學(xué)還在東奔西跑地找工作,在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下,公司為我?guī)Ыo了如此珍貴的一個工作時機(jī),我倍感珍惜!
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們帶給了培訓(xùn)課程,透過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我明白我們的公司是湖南播送影視集團(tuán)指定的廣告一級代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無縫植入王牌節(jié)目,結(jié)合線下活動推廣,憑借強勁的整合營銷平臺,幫助國內(nèi)外企業(yè)更有針對性、更有效地進(jìn)行群眾傳播和營銷推廣。我們公司改善了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主帶給全方位的整合效勞。我們公司是一個充溢活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊。這個團(tuán)隊就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
透過培訓(xùn),我還明白如何做到從學(xué)生到職員的社會主角轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),是為獲得學(xué)問,提升自我,是一個索取的過程。走出學(xué)校,我們就應(yīng)主動承擔(dān)起為效勞社會的職責(zé)!所以當(dāng)劉老師問大家:有誰認(rèn)為自我是在打工的請舉手時,我反觀自我,不是這種心態(tài)。不錯,工作是我們獲得生活來源的一種方式,但更就應(yīng)是我們回報社會,感恩社會,并實現(xiàn)自身價值的一種方式。我們就應(yīng)以一種敬業(yè)的看法去把工作做好,當(dāng)我們用心于自我的工作時,我們會得到一種愉悅的享受,這個境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說是工作,還是事業(yè),取決于我們的看法,工作是謀生,事業(yè)是人生,看法確定命運!
這次培訓(xùn)之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在那里順便說一聲:真的很感謝公司及__老師!期望公司及__老師能為我們帶給更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長的時機(jī)!
半年過去,在__經(jīng)驗的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下,我能幫助鄭總做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,僅有足夠?qū)I(yè),才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時下班后我會選取留下來看點專業(yè)書籍,我堅信努力就有時機(jī)勝利!
公司培訓(xùn)工作總結(jié)6
自培訓(xùn)組成立并共同打造培訓(xùn)體系并完成各項培訓(xùn)工作,時至今日已半年有余。在這半年里,培訓(xùn)組根據(jù)培訓(xùn)工作設(shè)想根本實現(xiàn)培訓(xùn)體系構(gòu)建,包括課程設(shè)計、培訓(xùn)流程固化、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊組建等,雖然已有根本雛形并能完成公司初級培訓(xùn)任務(wù),但這一步步的艱難前行離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持、離不開局部學(xué)員的理解鼓勵、離不開我們的偏執(zhí)堅持,
因為我們始終信任:只要我們仔細(xì)務(wù)實的踐行,我們就能有改進(jìn)的時機(jī),就能使培訓(xùn)取得更好效果。培訓(xùn)的目的是提升參訓(xùn)人員綜合素養(yǎng),專項提高各項業(yè)務(wù)技能,到達(dá)參訓(xùn)人員素養(yǎng)與崗位要求的匹配,滿意企業(yè)正常運作和開展的須要。
我們始終堅持各項工作能為達(dá)成該目的為主旨,正因如此,我們也曾質(zhì)疑自己,一度消極、不自信,當(dāng)有參訓(xùn)員工主動給我們反響培訓(xùn)感受、感謝我們的付出時,我們得到了無比的力氣,讓我們更加主動地探究改進(jìn)。現(xiàn)將培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)開展?fàn)顩r
目前,培訓(xùn)主要包括三類,XXX、XXX、XXX。
綜合培訓(xùn)狀況而言,在入職、轉(zhuǎn)正環(huán)節(jié)根本到達(dá)人員把關(guān)的目的,讓全體員工感受到公司對員工成長的重視、公司管理的日趨標(biāo)準(zhǔn)。
具體狀況如下:
二、培訓(xùn)存在的問題
培訓(xùn),從本質(zhì)而言,是培訓(xùn)講師同參訓(xùn)者間思想的碰撞,通過碰撞進(jìn)而影響參訓(xùn)者觀念、行為的過程。要保證培訓(xùn)效果,須從培訓(xùn)師、課程、學(xué)員、授課方式和環(huán)境等因素著手。一方面是資源的支撐,另一方面是學(xué)員的參加度,而后者才是最為重要的,“學(xué)習(xí)這件事最重要的不在于有沒有人教你,而在于你有沒有學(xué)習(xí)的覺悟和恒心〞;如此,作為企業(yè)培訓(xùn)工作而言,我們只能在做足我們能處理的事務(wù)的同時,通過不同途徑調(diào)動起參訓(xùn)者的學(xué)習(xí)欲望了。
培訓(xùn)工作存在以下問題:
1、入職培訓(xùn)課程設(shè)置還不夠完善
目前,新員工入職培訓(xùn)因為時間有限,目前開展為期2天的培訓(xùn)還未包括公司產(chǎn)品和銷售局部。對于大局部XX行業(yè)新手,他們不僅須要對XX學(xué)問的了解,還需對產(chǎn)品和銷售盡快熟識。同時,公司崗位設(shè)置較多,哪些崗位須要哪些內(nèi)容,培訓(xùn)組是否只涉及根底通用局部,新員工所在部門再做專業(yè)局部的培訓(xùn),即新員工培訓(xùn)體系還有待完善。
入職培訓(xùn)涵蓋范圍還有待擴(kuò)大
目前,新員工入職培訓(xùn)僅涉及XXX,其它區(qū)域的新員工因?qū)嶋H狀況(地域、場地和時間)不能剛好接受入職培訓(xùn),待轉(zhuǎn)正培訓(xùn)回公司時,已實際工作近3個月,卻對公司根本沒有了解。如此,對新員工適應(yīng)新環(huán)境會有消極影響。假設(shè)將入職培訓(xùn)在地區(qū)上也做推廣,明確專人對新員工做略微正式的培訓(xùn),應(yīng)當(dāng)效果會更好。
內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊建設(shè)還有待加強
當(dāng)XXX突然調(diào)離,我們沒有后備人員能做銷售技能提升方面的培訓(xùn),最終以XXX從XXX趕回公司做培訓(xùn)為過度;當(dāng)急需廳店有意愿且有實力的人擴(kuò)充內(nèi)訓(xùn)師隊伍時,并未得到主動的支持;當(dāng)邀請某些領(lǐng)導(dǎo)做培訓(xùn)時,往往不能得到應(yīng)有的響應(yīng)我們的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊建設(shè)須要加強,包括內(nèi)訓(xùn)師隊伍、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊實力等多方面。目前,我們內(nèi)訓(xùn)師授課技巧普遍不高、制作課件水平缺乏、自主研發(fā)課程實力有所欠缺,綜合影響培訓(xùn)效果。
局部員工對培訓(xùn)的意義理解不深,參加度較差
培訓(xùn)中存在局部員工平常表現(xiàn)主動而培訓(xùn)時表現(xiàn)很差的狀況,他們對培訓(xùn)意義的相識不夠深化,如培訓(xùn)時隨時接聽、玩、打瞌睡等,造成培訓(xùn)“參與與不參與一個樣,學(xué)好學(xué)孬一個樣〞的消極局面。有待對培訓(xùn)紀(jì)律再做嚴(yán)格要求并執(zhí)行、爭取得到各級負(fù)責(zé)人的支持。
培訓(xùn)形式過于單一
目前,培訓(xùn)組開展培訓(xùn)僅限于單一授課,整體而言,形式較單一。培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的實行“上面講,下面聽〞的呆板枯燥方式,提不起員工的愛好,導(dǎo)致員工留意力不集中,影響培訓(xùn)效果。有待對培訓(xùn)體系和培訓(xùn)方式進(jìn)行梳理,適當(dāng)增加外訓(xùn)(不單指拓展培訓(xùn)),通過接受更多簇新外界內(nèi)容,再以轉(zhuǎn)訓(xùn)方式拓寬培訓(xùn)形式、提升內(nèi)訓(xùn)師授課技巧。
培訓(xùn)安排較難執(zhí)行,效果打折
我們所處行業(yè)的特點,在開展培訓(xùn)時我們堅持以不影響廳店正常工作為宗旨,局部員工參與轉(zhuǎn)正培訓(xùn)時僅為了通過考試,或者只參加小段培訓(xùn);店長培訓(xùn)時,因時間往往只支配一天,留給培訓(xùn)組的真實培訓(xùn)時間往往缺乏3小時,在3小時內(nèi)要處理好8小時的緊湊課程,只能推趕,而相關(guān)課程的設(shè)計又存在體系化,即使將課程發(fā)給參訓(xùn)者,往往難以保證培訓(xùn)的預(yù)期效果。培訓(xùn)工作有待強化,且強勢。
公司學(xué)習(xí)風(fēng)氣不高,影響培訓(xùn)意識
理論與實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)是最有效的學(xué)習(xí),理論的學(xué)習(xí)能讓人快速理解實踐,并能舉一反三;重視實踐能讓我們理解、辯知理論,加深相識。如此的認(rèn)知方能真正意義上重視反思總結(jié)的必要性。一般狀況下,我們在處理某件事務(wù)時,當(dāng)別人跟我們交代清晰的時候,我們都能根本處理;但一旦沒人跟我們提要求、反響問題時,我們會自我感覺良好。
這種差異主要是因為我們的認(rèn)知實力有限,根本緣由不在于執(zhí)行力,而在于我們能否覺察問題。我們許多人都欠缺覺察問題的實力,比方:為什么總經(jīng)理一到廳店就能覺察許多員工、店長甚至我們局部負(fù)責(zé)人都未能覺察的問題。這種實力要么通過多年的實踐總結(jié)可以具備,要么通過總結(jié)梳理的學(xué)習(xí)后再實踐來快速具備。也就是為什么須要設(shè)計工作總結(jié)及反思的環(huán)節(jié),有待提高這方面的意識。
三、培訓(xùn)工作安排及建議
梳理深耕培訓(xùn)課程,完善培訓(xùn)課程體系
對目前的培訓(xùn)課程進(jìn)行梳理,對課程內(nèi)容的深度和廣度再挖掘??紤]新員工培訓(xùn)能否增設(shè)有關(guān)銷售的內(nèi)容,征求市區(qū)片區(qū)經(jīng)理及廳店店長看法;轉(zhuǎn)正員工工作看法局部(職業(yè)素養(yǎng))能否再深化到某些重點內(nèi)容,如強調(diào)團(tuán)隊重要性、遇到溝通問題應(yīng)當(dāng)如何處理等;店長培訓(xùn)的課程還須要擴(kuò)大范圍,不能僅僅局限于目前的針對新晉店長的課程。
關(guān)注優(yōu)秀員工,擴(kuò)充內(nèi)訓(xùn)師隊伍
通過對廳店優(yōu)秀員工的關(guān)注,主動溝通,找尋優(yōu)秀且有意愿的員工作為公司內(nèi)訓(xùn)師隊伍的儲藏人員;通過晉升機(jī)制的設(shè)計,結(jié)合店長負(fù)責(zé)制,將廳店管理人員納入到內(nèi)訓(xùn)師隊伍中,在制度設(shè)計上調(diào)動店長乃至分公司負(fù)責(zé)人對員工成長的重視,主動參加到員工培訓(xùn)中,同時,可解決地區(qū)員工入職后融入團(tuán)隊的問題(接受培訓(xùn)、獲得關(guān)切等)。
提升內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)技巧
組織已參加過培訓(xùn)的講師溝通培訓(xùn)心得,對各自認(rèn)為的培訓(xùn)難點探討技巧;培訓(xùn)組人員一同觀摩優(yōu)秀培訓(xùn)師視頻并溝通閱歷。搜集資料并整理成稿,同相關(guān)培訓(xùn)人員共享。
豐富培訓(xùn)形式,提升培訓(xùn)效果
在設(shè)計培訓(xùn)體系時,考慮外訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合。通過干脆外訓(xùn)和外訓(xùn)后轉(zhuǎn)訓(xùn)等途徑,豐富培訓(xùn)形式,讓參訓(xùn)學(xué)員能有更加深切的培訓(xùn)感受,將觀念的理解轉(zhuǎn)變成行動力。
重視培訓(xùn)后效果跟蹤
培訓(xùn)不是一蹴而就的,公司組織的培訓(xùn)很大程度只能發(fā)揮拋磚引玉的作用,對相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)須要多方位多層次的跟進(jìn)。如公司制度文化須要融入到廳店日常管理過程中;銷售技能及產(chǎn)品賣點之類更多是讓大家有所感受,能找到覺察總結(jié)的方法這些都須要我們各級負(fù)責(zé)人的持續(xù)關(guān)注。
引導(dǎo)我們各級負(fù)責(zé)人對團(tuán)隊成長的正確重視
全部的措施僅僅指向培訓(xùn)組實際工作的開展,但最終的效果須要各級負(fù)責(zé)人對學(xué)習(xí)意識的重視。這也是培訓(xùn)工作要取得預(yù)期成果最大的障礙。假設(shè)沒有這樣的重視,那么我們的培訓(xùn)只能是蜻蜓點水,難獲實效。
回憶XXX年的培訓(xùn)工作,有成果也有缺乏,感謝領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)組工作的關(guān)切支持、對培訓(xùn)工作存在缺乏時的包涵和指正;展望XXX年的培訓(xùn)安排,有動力更有挑戰(zhàn),信任只要有公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心,公司的培訓(xùn)工作定能更上一層樓。
公司培訓(xùn)工作總結(jié)7
自培訓(xùn)組成立并共同打造培訓(xùn)體系并完成各項培訓(xùn)工作,時至今日已半年有余。在這半年里,培訓(xùn)組根據(jù)培訓(xùn)工作設(shè)想根本實現(xiàn)培訓(xùn)體系構(gòu)建,包括課程設(shè)計、培訓(xùn)流程固化、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊組建等,雖然已有根本雛形并能完成公司初級培訓(xùn)任務(wù),但這一步步的艱難前行離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持、離不開局部學(xué)員的理解鼓勵、離不開我們的偏執(zhí)堅持,因為我們始終信任:只要我們仔細(xì)務(wù)實的踐行,我們就能有改進(jìn)的時機(jī),就能使培訓(xùn)取得更好效果。培訓(xùn)的目的是提升參訓(xùn)人員綜合素養(yǎng),專項提高各項業(yè)務(wù)技能,到達(dá)參訓(xùn)人員素養(yǎng)與崗位要求的匹配,滿意企業(yè)正常運作和開展的須要。
我們始終堅持各項工作能為達(dá)成該目的為主旨,正因如此,我們也曾質(zhì)疑自己,一度消極、不自信,當(dāng)有參訓(xùn)員工主動給我們反響培訓(xùn)感受、感謝我們的付出時,我們得到了無比的力氣,讓我們更加主動地探究改進(jìn)?,F(xiàn)將培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)開展?fàn)顩r
目前,培訓(xùn)主要包括三類,xxx、xxx、xxx。
綜合培訓(xùn)狀況而言,在入職、轉(zhuǎn)正環(huán)節(jié)根本到達(dá)人員把關(guān)的目的,讓全體員工感受到公司對員工成長的重視、公司管理的日趨標(biāo)準(zhǔn)。
具體狀況如下:
二、培訓(xùn)存在的問題
培訓(xùn),從本質(zhì)而言,是培訓(xùn)講師同參訓(xùn)者間思想的碰撞,通過碰撞進(jìn)而影響參訓(xùn)者觀念、行為的過程。要保證培訓(xùn)效果,須從培訓(xùn)師、課程、學(xué)員、授課方式和環(huán)境等因素著手。一方面是資源的支撐,另一方面是學(xué)員的參加度,而后者才是最為重要的,“學(xué)習(xí)這件事最重要的不在于有沒有人教你,而在于你有沒有學(xué)習(xí)的覺悟和恒心〞;如此,作為企業(yè)培訓(xùn)工作而言,我們只能在做足我們能處理的事務(wù)的同時,通過不同途徑調(diào)動起參訓(xùn)者的學(xué)習(xí)欲望了。
培訓(xùn)工作存在以下問題:
1、入職培訓(xùn)課程設(shè)置還不夠完善
目前,新員工入職培訓(xùn)因為時間有限,目前開展為期2天的培訓(xùn)還未包括公司產(chǎn)品和銷售局部。對于大局部xx行業(yè)新手,他們不僅須要對xx學(xué)問的了解,還需對產(chǎn)品和銷售盡快熟識。同時,公司崗位設(shè)置較多,哪些崗位須要哪些內(nèi)容,培訓(xùn)組是否只涉及根底通用局部,新員工所在部門再做專業(yè)局部的培訓(xùn),即新員工培訓(xùn)體系還有待完善。
入職培訓(xùn)涵蓋范圍還有待擴(kuò)大,目前,新員工入職培訓(xùn)僅涉及xxx,其它區(qū)域的新員工因?qū)嶋H狀況(地域、場地和時間)不能剛好接受入職培訓(xùn),待轉(zhuǎn)正培訓(xùn)回公司時,已實際工作近3個月,卻對公司根本沒有了解。如此,對新員工適應(yīng)新環(huán)境會有消極影響。假設(shè)將入職培訓(xùn)在地區(qū)上也做推廣,明確專人對新員工做略微正式的培訓(xùn),應(yīng)當(dāng)效果會更好。
內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊建設(shè)還有待加強,當(dāng)xxx突然調(diào)離,我們沒有后備人員能做銷售技能提升方面的培訓(xùn),最終以xxx從xxx趕回公司做培訓(xùn)為過度;當(dāng)急需廳店有意愿且有實力的人擴(kuò)充內(nèi)訓(xùn)師隊伍時,并未得到主動的支持;當(dāng)邀請某些領(lǐng)導(dǎo)做培訓(xùn)時,往往不能得到應(yīng)有的響應(yīng)我們的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊建設(shè)須要加強,包括內(nèi)訓(xùn)師隊伍、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊實力等多方面。目前,我們內(nèi)訓(xùn)師授課技巧普遍不高、制作課件水平缺乏、自主研發(fā)課程實力有所欠缺,綜合影響培訓(xùn)效果。
4、局部員工對培訓(xùn)的意義理解不深,參加度較差
培訓(xùn)中存在局部員工平常表現(xiàn)主動而培訓(xùn)時表現(xiàn)很差的狀況,他們對培訓(xùn)意義的相識不夠深化,如培訓(xùn)時隨時接聽、玩、打瞌睡等,造成培訓(xùn)“參與與不參與一個樣,學(xué)好學(xué)孬一個樣〞的消極局面。有待對培訓(xùn)紀(jì)律再做嚴(yán)格要求并執(zhí)行、爭取得到各級負(fù)責(zé)人的支持。
培訓(xùn)形式過于單一,目前,培訓(xùn)組開展培訓(xùn)僅限于單一授課,整體而言,形式較單一。培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的實行“上面講,下面聽〞的呆板枯燥方式,提不起員工的愛好,導(dǎo)致員工留意力不集中,影響培訓(xùn)效果。有待對培訓(xùn)體系和培訓(xùn)方式進(jìn)行梳理,適當(dāng)增加外訓(xùn)(不單指拓展培訓(xùn)),通過接受更多簇新外界內(nèi)容,再以轉(zhuǎn)訓(xùn)方式拓寬培訓(xùn)形式、提升內(nèi)訓(xùn)師授課技巧。
培訓(xùn)安排較難執(zhí)行,效果打折,我們所處行業(yè)的特點,在開展培訓(xùn)時我們堅持以不影響廳店正常工作為宗旨,局部員工參與轉(zhuǎn)正培訓(xùn)時僅為了通過考試,或者只參加小段培訓(xùn);店長培訓(xùn)時,因時間往往只支配一天,留給培訓(xùn)組的真實培訓(xùn)時間往往缺乏3小時,在3小時內(nèi)要處理好8小時的緊湊課程,只能推趕,而相關(guān)課程的設(shè)計又存在體系化,即使將課程發(fā)給參訓(xùn)者,往往難以保證培訓(xùn)的預(yù)期效果。培訓(xùn)工作有待強化,且強勢。
公司學(xué)習(xí)風(fēng)氣不高,影響培訓(xùn)意識,理論與實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)是最有效的學(xué)習(xí),理論的學(xué)習(xí)能讓人快速理解實踐,并能舉一反三;重視實踐能讓我們理解、辯知理論,加深相識。如此的認(rèn)知方能真正意義上重視反思總結(jié)的必要性。一般狀況下,我們在處理某件事務(wù)時,當(dāng)別人跟我們交代清晰的時候,我們都能根本處理;但一旦沒人跟我們提要求、反響問題時,我們會自我感覺良好。
這種差異主要是因為我們的認(rèn)知實力有限,根本緣由不在于執(zhí)行力,而在于我們能否覺察問題。我們許多人都欠缺覺察問題的實力,比方:為什么總經(jīng)理一到廳店就能覺察許多員工、店長甚至我們局部負(fù)責(zé)人都未能覺察的問題。這種實力要么通過多年的`實踐總結(jié)可以具備,要么通過總結(jié)梳理的學(xué)習(xí)后再實踐來快速具備。也就是為什么須要設(shè)計工作總結(jié)及反思的環(huán)節(jié),有待提高這方面的意識。
三、培訓(xùn)工作安排及建議
梳理深耕培訓(xùn)課程,完善培訓(xùn)課程體系,對目前的培訓(xùn)課程進(jìn)行梳理,對課程內(nèi)容的深度和廣度再挖掘??紤]新員工培訓(xùn)能否增設(shè)有關(guān)銷售的內(nèi)容,征求市區(qū)片區(qū)經(jīng)理及廳店店長看法;轉(zhuǎn)正員工工作看法局部(職業(yè)素養(yǎng))能否再深化到某些重點內(nèi)容,如強調(diào)團(tuán)隊重要性、遇到溝通問題應(yīng)當(dāng)如何處理等;店長培訓(xùn)的課程還須要擴(kuò)大范圍,不能僅僅局限于目前的針對新晉店長的課程。
關(guān)注優(yōu)秀員工,擴(kuò)充內(nèi)訓(xùn)師隊伍、通過對廳店優(yōu)秀員工的關(guān)注,主動溝通,找尋優(yōu)秀且有意愿的員工作為公司內(nèi)訓(xùn)師隊伍的儲藏人員;通過晉升機(jī)制的設(shè)計,結(jié)合店長負(fù)責(zé)制,將廳店管理人員納入到內(nèi)訓(xùn)師隊伍中,在制度設(shè)計上調(diào)動店長乃至分公司負(fù)責(zé)人對員工成長的重視,主動參加到員工培訓(xùn)中,同時,可解決地區(qū)員工入職后融入團(tuán)隊的問題(接受培訓(xùn)、獲得關(guān)切等)。
3、提升內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)技巧
組織已參加過培訓(xùn)的講師溝通培訓(xùn)心得,對各自認(rèn)為的培訓(xùn)難點探討技巧;培訓(xùn)組人員一同觀摩優(yōu)秀培訓(xùn)師視頻并溝通閱歷。搜集資料并整理成稿,同相關(guān)培訓(xùn)人員共享。
豐富培訓(xùn)形式,提升培訓(xùn)效果,在設(shè)計培訓(xùn)體系時,考慮外訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合。通過干脆外訓(xùn)和外訓(xùn)后轉(zhuǎn)訓(xùn)等途徑,豐富培訓(xùn)形式,讓參訓(xùn)學(xué)員能有更加深切的培訓(xùn)感受,將觀念的理解轉(zhuǎn)變成行動力。
重視培訓(xùn)后效果跟蹤,培訓(xùn)不是一蹴而就的,公司組織的培訓(xùn)很大程度只能發(fā)揮拋磚引玉的作用,對相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)須要多方位多層次的跟進(jìn)。如公司制度文化須要融入到廳店日常管理過程中;銷售技能及產(chǎn)品賣點之類更多是讓大家有所感受,能找到覺察總結(jié)的方法這些都須要我們各級負(fù)責(zé)人的持續(xù)關(guān)注。
引導(dǎo)我們各級負(fù)責(zé)人對團(tuán)隊成長的正確重視,全部的措施僅僅指向培訓(xùn)組實際工作的開展,但最終的效果須要各級負(fù)責(zé)人對學(xué)習(xí)意識的重視。這也是培訓(xùn)工作要取得預(yù)期成果最大的障礙。假設(shè)沒有這樣的重視,那么我們的培訓(xùn)只能是蜻蜓點水,難獲實效。
回憶xxx年的培訓(xùn)工作,有成果也有缺乏,感謝領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)組工作的關(guān)切支持、對培訓(xùn)工作存在缺乏時的包涵和指正;展望xxx年的培訓(xùn)安排,有動力更有挑戰(zhàn),信任只要有公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心,公司的培訓(xùn)工作定能更上一層樓。
公司培訓(xùn)工作總結(jié)8
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就能夠看出公司對培訓(xùn)是非常著重的,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的看法和良苦專心。
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的群眾培訓(xùn),也很榮幸參與了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培育人才〞的戰(zhàn)略方針;對于效勞行業(yè)的我,也非常珍惜這次時機(jī)。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對效勞行業(yè)不感愛好的我,慢慢對效勞充溢深厚的愛好,效勞作為一個群眾化消費群體,我個認(rèn)為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),并且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場的布局,商品的陳設(shè),及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是須要細(xì)心強和職責(zé)心強的員工。
假設(shè)在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳設(shè)當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購置欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達(dá)不到夢想的效果,失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳設(shè)要求我們了解:怎樣的陳設(shè)才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)立出更大的價值及效益;然而色調(diào)的比擬也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就能夠看出公司對培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了許多打算,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的看法和良苦專心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在將來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn),我想會更搞笑、更專業(yè),所以我會更仔細(xì)聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很酷愛且珍惜這份工作!
學(xué)習(xí)能讓人提高,工作能讓人自信,信任我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作閱歷當(dāng)中讓我們把超市變得更加完備。
公司培訓(xùn)工作總結(jié)9
20xx年7至9月份,各車間、部門細(xì)心組織,按時、高質(zhì)、保量地完成了廠下達(dá)的三季度平安技術(shù)培訓(xùn)任務(wù),對全廠的平安生產(chǎn)起到了保證性的作用?,F(xiàn)將三季度的培訓(xùn)工作總結(jié)如下。
一、各車間組織職工崗位技能培訓(xùn)
講課24次,授課117學(xué)時,參培訓(xùn)人員226人次,參考試人員226人次,考試不及格為0人,培訓(xùn)費用為0.515萬元。三季度進(jìn)行入廠平安培訓(xùn)共4人次,三季度組織職工學(xué)習(xí)了?關(guān)于接著開展“三嚴(yán)三敢、三查三反〞平安主題活動的通知?〔天礦司發(fā)?20xx?281號〕、?關(guān)于磨心坡煤礦“6.25〞停電事故的通報?〔天礦司?20xx?143號〕、?平安辦公會議紀(jì)要?〔第三期〕、?關(guān)于印發(fā)地面生產(chǎn)單位平安業(yè)務(wù)保安管理規(guī)定的通知?〔天礦司發(fā)?20xx?279號〕、?關(guān)于鹽井一礦11403機(jī)巷違規(guī)施工事故的處理通報?〔天礦司?20xx?183號〕、?公司20xx年上半年區(qū)隊班組建設(shè)閱歷?等平安文件精神。三季度特別工種外送培訓(xùn)叉車1人,橋抓司機(jī)復(fù)訓(xùn)2人,水質(zhì)化驗復(fù)訓(xùn)1人,培訓(xùn)合格率到達(dá)100%。
二、7月份各生產(chǎn)車間針對檢修車間
“7.11〞輕傷事故的教訓(xùn),組織職工深化開展事故案例培訓(xùn)學(xué)習(xí),強化了職工的平安意識,杜絕了習(xí)慣性違規(guī)行為的發(fā)生,確保了工作過程中人員和設(shè)備的平安。此外針對7月份電廠燃料改變我廠出臺了?磨心坡發(fā)電廠運用三匯地區(qū)低熱值煤應(yīng)急預(yù)案?,各生產(chǎn)年車間、站均組織全體職工對預(yù)案進(jìn)行了學(xué)習(xí)和培訓(xùn),確保了低熱值煤的購進(jìn)、運輸、加工、配制、運用過程中的平安和穩(wěn)定。同時7月份各生產(chǎn)車間還對公司“平安生產(chǎn)十條紅線〞等平安文件進(jìn)行了培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使職工更深化的了解了公司平安管理的相關(guān)規(guī)定和制度,職工的平安意識得到進(jìn)一步的加強。
三、開展了職工技能等級評定和技能競賽工作
在6月份技能等級評定的根底上,我廠為了鼓勵職工廣泛參加學(xué)習(xí)技術(shù)的主動性,在8月份開展了高二級工的技能等級同等工作,通過理論和實做相結(jié)合的模式分別對電工作業(yè)和鍋爐操作兩個工種的共三名人員通過了此次的高二級工評定考試,通過高二級技能等級評定工作的開展,不僅從工資收入上賜予那些業(yè)務(wù)技能高、平安意識強的職工有所提高,而且還激發(fā)了全廠職工學(xué)技術(shù)、肯專研的主動性。此外,針對8月份氣溫高、雷電強的季節(jié)性特點,為了確保我廠的發(fā)供電平安,各運行車間在8月份組織全體運行人員對我廠?雷雨季節(jié)應(yīng)急預(yù)案?進(jìn)行了再次的培訓(xùn)和考試,通過對應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)考試,增加了職工的應(yīng)急反響實力,確保了我廠雷雨季節(jié)的發(fā)供電平安、連續(xù)、平穩(wěn)運行。與此同時8月份,廠勞工、生產(chǎn)技術(shù)部于8月7日對三匯瓦斯發(fā)電站新進(jìn)4名職工分別進(jìn)行了勞動紀(jì)律和入廠平安培訓(xùn)。
四、兩起非安排性停機(jī)事故的教訓(xùn)
各車間、站,尤其是運行車間在職工平安培訓(xùn)方面重點加大了對職工平安意識形態(tài)的培訓(xùn),突出了職工在遇突發(fā)緊急狀況時的應(yīng)急反響實力的培訓(xùn),同時9月份各車間站還接著加強了對新工人的以及“師帶徒〞的管理和培訓(xùn),其目的是讓新職工能更好的駕馭好所從事工種的平安技能。
五、培訓(xùn)工作
雖然取得了一些成果,但在培訓(xùn)過程中還存在著肯定的問題,針對三季度培訓(xùn)內(nèi)容過于簡潔、培訓(xùn)效果不明顯、考試試卷代做、考試前面代簽等現(xiàn)象,在四季度的培訓(xùn)工作中各車間還要接著加大管理和宣揚力度,明確責(zé)任,嚴(yán)格考核制度,保證培訓(xùn)工作順當(dāng)推動,同時各車間要針對各自的問題加強整改,力爭四季度把職工平安技術(shù)培訓(xùn)工作搞得扎實和更好,順當(dāng)?shù)耐瓿扇陱S所下達(dá)的平安技術(shù)培訓(xùn)目標(biāo)。
公司培訓(xùn)工作總結(jié)10
參與了此次公司組織的培訓(xùn)會議,自己也是在會議中學(xué)到許多,很是感謝有這么好的一個時機(jī)讓自己能有進(jìn)步,我也是來對此次的會議做好總結(jié)。
此次的培訓(xùn)也是和以往不同,更多的是以溝通為主,也是讓優(yōu)秀的同事來共享各自勝利的一個閱歷,也是讓我看到,要做好工作,確實許多的方面都是要具備的,同時也是有一些特質(zhì)是全部優(yōu)秀的同事都有的,那就是努力的去做好工作,同時不斷的反思,主動的去學(xué)習(xí)才行的,而此次培訓(xùn)中,我也是仔細(xì)的做好筆記,去找到自己一些問題,和同事們的溝通里也是看到,確實自己工作里頭許多的方面還有待提高,這些以前也是沒有怎么覺察的,也是覺得做完了工作就夠了,其實不是如此的,而是只有自己清晰了自己該做什么,又是有哪些方面是要進(jìn)步的,那么才能真的有提升,而不僅僅只是為了完成一份工作就夠了,培訓(xùn)里也是講了許多在工作之中,如何的思索,如何的去考慮一個問題,讓自己的工作開展更有效率也是能做得更好的方法,我也是學(xué)到了,很是感慨,確實一次的培訓(xùn)讓我也是有了很大的進(jìn)步。
而這也是之前自己沒有去考慮過的方面,所以才會如此,假設(shè)自己多主動一些,平常也是和同事的溝通更多,而不但是完成了工作的任務(wù),那么就會很不一樣。培訓(xùn)中覺察了自己的問題,看到了改進(jìn)的方法,同時我也是知道自己和同事之間的差距,其實許多時候不是閱歷而已,更多的而是如何的去做好工作的方法,以及在工作里頭要懂得思索,懂得如何提升效率這些方面更多。而且此次的培訓(xùn)也是更加的貼近我們的工作,以前的培訓(xùn)更多的是老師在講,也是更加的理論化一些,但是此次培訓(xùn)會議卻是同事們用日常的話語來說自己的一個工作,我們也是深有體會,可以說真的受益太大了,也是理解更清楚了。找到了問題,那么就是要去變更,而自己也是在此次的會議中共享了一下自己的工作心得,有些也是幫到了其他的同事,確實許多時候,我們不要老是只勞碌于做好自己的工作,更多的一個溝通,其實也是可以讓我們真的能有進(jìn)步的。
培訓(xùn)會議雖然結(jié)束了,但是收獲有許多,我也是登記了許多的筆記,要漸漸的來消化并在今后的工作里頭去做好。主動的提升自己,從而在工作上更加的有效率。
公司培訓(xùn)工作總結(jié)11
為了實現(xiàn)“不斷提高員工的根本素養(yǎng),打造一支專業(yè)的施工管理隊伍〞,20xx年,工程公司投入大量的人力、物力,開展了形式多樣的
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