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——管理幅度與管理層次2021/5/91一、基本概念管理幅度:指一個(gè)主管能夠直接有效地指揮和監(jiān)督下屬成員的數(shù)目。管理層次:也稱組織層次。是指從組織的最高層到最基層的等級(jí)數(shù)目的多少。亦即,直線行政指揮系統(tǒng)分級(jí)管理的各個(gè)層次。2021/5/92管理幅度總經(jīng)理人事副總營(yíng)銷副總研發(fā)副總財(cái)務(wù)副總生產(chǎn)副總●●●管理層次2021/5/931416642561024409618845124096管理幅度:8;操作人員4096管理層次:4;管理者:605管理幅度:4;操作人員4096管理層次:6;管理者:13652021/5/94二、管理幅度與管理層次的關(guān)系相互制約關(guān)系:管理幅度×管理層次=組織規(guī)模數(shù)量上的反比例關(guān)系。管理幅度起主導(dǎo)作用,即管理幅度決定管理層次。管理層次對(duì)管理幅度存在一定程度的制約作用。2021/5/95三、管理幅度設(shè)計(jì)現(xiàn)代組織理論管理管理幅度的設(shè)計(jì)思想:1、管理幅度是有限的。2、有效管理幅度不存在固定的具體人數(shù),它的大小取決于若干基本變量(影響因素)。3、組織設(shè)計(jì)的任務(wù)就是要找出限制管理幅度的影響因素,確定合適的管理幅度。2021/5/96管理幅度的大小,既取決于上級(jí)主管的能力和精力,也取決于這個(gè)主管所處的管理層次。一般來說,管理幅度不能太寬,一般以4-6、7人為宜;高層主管的管理幅度宜小些,基層主管的管理幅度宜大些。丘納斯上級(jí)所轄下屬人數(shù)與所需處理潛在關(guān)系公式:
相互人際關(guān)系數(shù)=n[2n-1+(n-1)],n為下屬人數(shù)2021/5/97四、管理層次的設(shè)計(jì)管理層次設(shè)計(jì)的步驟與方法
1.根據(jù)企業(yè)縱向職能分工,確定基本的管理層次
2.按照有限管理幅度推算具體的管理層次
3.按照提高效率的要求確定具體的管理層次
4.按照組織的不同部分的特點(diǎn),對(duì)管理層次作局部調(diào)整2021/5/984.1高層結(jié)構(gòu)與扁平結(jié)構(gòu)的擇優(yōu)選擇1.高層結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn):(1)主管人員的管理幅度小,能夠有充足的時(shí)間和精力對(duì)下屬進(jìn)行指導(dǎo)(2)一般不需設(shè)副職,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系明確(3)集體規(guī)模小,易于團(tuán)結(jié)和參與(4)晉升機(jī)會(huì)多2021/5/99缺點(diǎn):(1)管理費(fèi)用大(2)信息傳遞經(jīng)過層次多,造成信息失真和誤解(3)計(jì)劃與控制工作復(fù)雜(4)難以明下情,易出線官僚主義(5)遇到復(fù)雜任務(wù)難以勝任2021/5/9102.扁平結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn):(1)信息傳遞快、失真少(2)節(jié)省管理費(fèi)(3)便于高層了解基層(4)有利于解決復(fù)雜問題缺點(diǎn):(1)難以對(duì)下屬進(jìn)行具體指導(dǎo)(2)配備副職,產(chǎn)生不協(xié)調(diào)(3)意見難以協(xié)調(diào)2021/5/9114.2高層結(jié)構(gòu)和扁平結(jié)構(gòu)的選用高層形式的適用條件:1.企業(yè)人員素質(zhì)不高;2.問題處理不易標(biāo)準(zhǔn)化或管理基礎(chǔ)差;3.實(shí)現(xiàn)日常管理工作科學(xué)化與規(guī)范化尚需長(zhǎng)時(shí)間努力;4.生產(chǎn)的機(jī)械化、自動(dòng)化水平不高。2021/5/912反之,通常
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