藥劑科質(zhì)量與安全管理方案

經(jīng)典word整理文檔，僅參考，雙擊此處可刪除頁眉頁腳。本資料屬于網(wǎng)絡整理，如有侵權(quán)，請聯(lián)系刪除，謝謝！----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方藥劑科質(zhì)量與安全管理工作包括藥品和藥學工作的質(zhì)量與安全管理，其管理內(nèi)容主要包括對藥品采供、藥品調(diào)劑、藥品存儲等工作量與安全管理。藥劑科質(zhì)量與安全管理方案如下：一、藥劑科質(zhì)量與安全管理組織及任務1．質(zhì)量與安全管理小組的組成：在院相關職能部門的領導下，任擔任，副主任擔任副組長。各組組長任質(zhì)量管理員組員，組長應具有主管藥師及以上職稱，并熟悉該組工作。2．質(zhì)管小組的主要任務（1）每季度檢查、考核全科藥品質(zhì)量、工作質(zhì)量和管理情況，及時分析、處理存在的問題，督促全科質(zhì)量與安全標準的落實。（2）每季度檢查調(diào)劑室和藥庫毒、麻、精神、貴重等特殊藥品管理情況，有無“四無”藥品，有無假、劣、過期失效和變質(zhì)藥品。（3(主要由藥房執(zhí)行，質(zhì)管小組每季度檢查一次，督導持續(xù)性改進情況)。（4）每月到臨床各科室了解醫(yī)護人員及病人對藥劑工作意見，介紹新藥，收集有關不良反應的情況，不斷提高藥劑工作質(zhì)量，確保臨床用藥安全有效。----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方（5）每季度召開質(zhì)量與安全管理會議，對本部門的質(zhì)量與安全管理進行檢討，對全院的藥學質(zhì)量與安全進行總結(jié)分析。（6）定期向臨床科室通報醫(yī)院臨床用藥安全監(jiān)測結(jié)果，提出整改建議。對員工進行質(zhì)量管理基本知識和基本技能培訓。二、藥學工作質(zhì)量與安全管理考核指標度與人員崗位職責》等有關文件的規(guī)定和要求，結(jié)合本科工作實際，制定以下質(zhì)量與安全管理考核指標：1．調(diào)劑工作：各項工作均符合要求（1）門診處方總數(shù)復核率100%.（2）門診處方合格率≥95％抽查100張?zhí)幏?。（3）住院處方復核率90%，處方雙簽字率90%。（4）發(fā)藥出門差錯率＜1/10000。（5）麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療性毒性藥品嚴格按特殊藥品管理制度執(zhí)行。（6）無偽劣藥品和"四無"藥品（廠牌、國家批準文號、生產(chǎn)批（7）建立各種管理制度。（8）藥品質(zhì)量嚴格把關，標簽、標識清晰。2．藥庫管理指標（1）主渠道進藥，常規(guī)藥品滿足臨床需求。嚴格執(zhí)行藥品集中----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方招標采購和藥品物價政策。（2）嚴格執(zhí)行采購、驗收、保管管理制度，無偽劣藥品及“四無”藥品。（3）麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品嚴格按特殊藥品管理執(zhí)行。（4）庫存藥品總金額＜1.5月藥品銷售金額。（5）年報損率＜0.25%。（6）藥品供應滿足率＞96%。（7）每季盤點帳物相符、自查盤點更正后達100%合格。（8）藥品儲存合理，藥品完好率，中藥飲片95%。（9）月報有效期藥品預警。3．臨床藥學室（1）協(xié)助處理科務工作并做好記錄。（2）做好科室文書檔案的收集整理工作數(shù)據(jù)真實可靠，定期上報及匯總有關報表。（3）每月按時完成全國抗菌藥物臨床應用監(jiān)測網(wǎng)的上報工作，評）處方點評工作，按時完成終末病歷的醫(yī)囑點評工作。（4）及時完成院內(nèi)會診。（5）做好藥品知識的宣傳和咨詢工作。（6）每季度編輯出版藥訊。----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方（7）收集藥品不良反應報告，每季一小結(jié)，每年一總結(jié)。（8）收集藥學情報資料，做好新藥遴選及信息發(fā)布工作。（9）每日按時完成工作日志。4.藥學工作管理情況考核主要指標嚴格執(zhí)行各項管理規(guī)章制度，落實各組工作制度、考勤制度、勞動紀律、差錯事故登記處理制度、儀器設備和財產(chǎn)管理制度、報損制理工作：（1()，精神藥品做到“三?！睂Ｈ?、專柜、專帳；毒性藥品及貴重藥品專人專柜管理。（2）調(diào)劑管理：調(diào)劑室布局合理，藥品陳列整齊有序，標志醒目，定位存放，定期整理消耗帳物；不使用“四無”藥品、假、劣藥品和過期失效藥品。嚴格執(zhí)行處方制度、發(fā)藥核對制度。（3）倉庫管理：做好藥品計劃采購和藥品在庫養(yǎng)護工作，確保庫房通風、干燥、避光；有防盜、防鼠、防蟲、防火、防潮措施；藥藥品采購、驗收、發(fā)放、報損制度健全，單據(jù)完整。（4）采購管理：嚴格執(zhí)行財務制度、財經(jīng)紀律，做好有關統(tǒng)計工作。報帳手續(xù)完備，原始憑證完整。三、藥學工作質(zhì)量管理實施辦法----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方1．加強質(zhì)量管理概念、意識教育，加強醫(yī)德醫(yī)風和形勢教育，使全體員工充分認識到質(zhì)量管理是等級醫(yī)院管理的核心，形成共識，全員參與。2．組織全體員工認真學習相關法律、法規(guī)、工作制度，了解質(zhì)量管理的實質(zhì)，熟悉、掌握工作質(zhì)量管理內(nèi)涵，使管理工作做到全員參與。使每個員工自覺、認真地履行自己的職責，站好自己的崗位。做到各項工作層層有人負責，處處有人把關。3．做好事前防范：建立一整套切實可行、行之有效的質(zhì)量管理規(guī)章制度和考核指標，把質(zhì)量管理工作制度化、規(guī)范化，使各種質(zhì)量方面的問題和差錯事故盡可能消滅在發(fā)生之前，充分發(fā)揮信息優(yōu)勢，做好預警防范。4．做好事中信息反饋：積極運用信息手段，在事中與相關科室進行有效溝通，使得差錯事故及質(zhì)量事故防范向前平移。5．抓好事后處理和總結(jié)：質(zhì)管小組定期檢查各室組工作質(zhì)量和管理情況考核指標完成情況，做好記錄，提出處理意見，采取措施，解決問題，認真總結(jié)經(jīng)驗和教訓，并及時向上級匯報。6．質(zhì)量管理與經(jīng)濟掛鉤，按照《藥劑科質(zhì)量考核及獎懲實施辦法》落實各項考核指標及獎懲。----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務，急你所急，供你所需------