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文檔簡介

-.z.一判斷正誤1.從市場營銷學的角度來理解,市場就是指買賣之間商品交換關(guān)系的總和。(√)2.市場營銷觀念的一個重要特征就是將企業(yè)利潤作為優(yōu)先考慮的事情。(×)3.制定產(chǎn)品投資組合戰(zhàn)略方案,首先要作為是劃分戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位。(√)4.馬斯洛的需求層次論認為,人類的需要可以由低到高順序排列成不同的層次,在不同時期各種需要對行為的支配力量不同。(√)5.消費需求變化中最活躍的因素是個人可支配收入。(×)6.*企業(yè)一業(yè)務(wù)單位呈低市場增長率、高相對市場占有率,對它最適宜的投資策略是發(fā)展策略。(×)7.生產(chǎn)廠家對皮革的需求,取決于消費品市場上人們對皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的需求,有人把這種特征稱為“引申需求”。(×)8.公司最直接的競爭者是那些同一行業(yè)同一戰(zhàn)略群體的公司。(√)9.我們通過各種渠道所收集的文件、數(shù)據(jù)、圖表、新聞報道等都是原始資料。(×)10.選擇型竟爭者不對竟爭者的任何攻擊行為進行反擊。(×)11.市場細分是目標市場營銷的基礎(chǔ)。(√)12.*攝影用品公司經(jīng)營照相機、攝影器材、沖洗藥品等,其中照相機就是一個產(chǎn)品線,在相機這類產(chǎn)品中,海鷗DF相機就是一個產(chǎn)品項目。(√)13.早期的可口可樂在世界各地都用一種口味、一種包裝、一種牌號和相同的營銷策略,這就是集中性市場策略。(×)14.包裝一般分為三個層次,其中最接近產(chǎn)品的容器,如潤膚露的瓶子,就是運輸包裝。(×)15.典型的產(chǎn)品生命周期包括四個階段,其中第一個階段是成長階段。(×)16.開發(fā)新產(chǎn)品首先要提出目標,搜集“構(gòu)思”。(×)17.尾數(shù)定價的目的是使人感覺質(zhì)量可靠。(×)18.在確定中間商數(shù)目的三種可供選擇的形式中,對所有各類產(chǎn)品都適用的形式是密集分銷。(×)19.基于服務(wù)的特點,服務(wù)廣告要努力實現(xiàn)將無形產(chǎn)品有形化,消除顧客的不確定心理。(√)20.國際營銷中,產(chǎn)品延伸策略只適用于少數(shù)名牌產(chǎn)品、能夠形成國際消費時尚潮流的產(chǎn)品等。(√)21.市場定位是目標市場營銷的基礎(chǔ)。(×)22.隨著競爭的發(fā)展,企業(yè)之間的競爭形式越來越多地轉(zhuǎn)向價格競爭。(×)23.相關(guān)群體對消費者的影響因購買產(chǎn)品的不同而不同,對價值小和使用時不易被他人察覺的商品影響小,反之影響大。(×)24.避強定位策略要求企業(yè)必須具有與競爭對手不相上下的競爭能力。(×)25.互聯(lián)網(wǎng)的普及,將給企業(yè)的渠道策略帶來根本性的變化,在不久的將來,網(wǎng)上銷售將取代所有傳統(tǒng)的批發(fā)和零售方式。(×)26.汽車和零配件是兩種互補產(chǎn)品。對其最好的定價技巧是同高同低,即汽車價格高,零配件的價格也定得高,反之亦然。(×)27.消費者的決策過程可以分成四個連續(xù)的步驟,最后一個步驟是“估價比較決定購買”。(×)28.在市場調(diào)查活動中,一般只有在現(xiàn)存的第二手資料已過時、不準確、不完整甚至不可靠的情況下,才花較多的費用和時間去收集第一手資料。(√)29.整體產(chǎn)品包含五個層次,其中最基本的層次是實體層或叫形式產(chǎn)品。(×)30.產(chǎn)品生命周期的長短,主要取決于企業(yè)的人才、資金、技術(shù)等實力。(×)31.自己進貨,并取得產(chǎn)品所有權(quán)后再批發(fā)出售的商業(yè)企業(yè)肯定不是經(jīng)紀人或代理商。(×)32.職能型組織是一種最普遍的營銷組織,其主要優(yōu)點是行政管理簡單。(×)33.*種產(chǎn)品面臨“需求衰退”出現(xiàn)銷售下降,企業(yè)應(yīng)及時采取措施刺激人們對該產(chǎn)品的興趣,這就是恢復(fù)性營銷。(√)34.*油漆公司不僅生產(chǎn)油漆,并擁有和控制200家以上的油漆商店,這就叫前向一體化。(√)35.從市場營銷的實踐看,當市場有足夠的購買者,且對商品的需求缺乏彈性時,企業(yè)往往能成功地實施撇脂定價。(√)36.生產(chǎn)者市場多采用間接渠道,消費者市場多采用直接渠道。(×)37.網(wǎng)上調(diào)研通?;厥章实汀⒊杀靖?,因而不適合中小企業(yè)采用。(×)38.對于價格較低、技術(shù)性弱、買主多而分散的消費品適宜采用廣告方式促銷;而對于價格昂貴、技術(shù)性強、買主少而集中的工業(yè)用品,適宜采用人員推銷方式促銷。(√)39.*飯店增加了新的菜譜,延長了服務(wù)時間,這些變化不屬于新服務(wù)的*疇。(×)40.語言障礙是企業(yè)制定國際營銷促銷組合策略是唯一需要考慮的因素。(×)二、單項選擇1.以“顧客需求什么,我們就生產(chǎn)供應(yīng)什么”作為座右銘的企業(yè)是(A)企業(yè)?A生產(chǎn)導向型B市場營銷導向型C銷售導向型D產(chǎn)品導向型2.同一細分市場的顧客需求具有(B)。A絕對的共同性B較多的共同性C較少的共同性D較多的差異性3.對那些處于發(fā)展行業(yè)中的企業(yè)和目前經(jīng)營業(yè)績好、環(huán)境變化不大的企業(yè)適宜采用(C)戰(zhàn)略。A緊縮B抽資C穩(wěn)定發(fā)展D維持4.當企業(yè)面臨環(huán)境感受時,可通過各種方式限制或扭轉(zhuǎn)不得因素的發(fā)展,這就是(B)策略。A轉(zhuǎn)移B減輕C對抗D競爭5.消費者初次購買差異性很大的耐用消費品時發(fā)生的購買行為屬于(D)。A經(jīng)常性購買B選擇性購買C多變型D探究性購買6.市場營銷調(diào)研的第一步是(D)。A確定一個抽樣計劃B收集信息C進行調(diào)研設(shè)計D確定問題研究目標7.一個企業(yè)若要識別其競爭者,通??梢詮囊韵拢ˋ)方面進行。A產(chǎn)業(yè)和市場B分銷渠道C目標和戰(zhàn)略D利潤8.在普通食鹽市場上,消費者所表現(xiàn)的需求、欲望、購買行為以及對企業(yè)營銷策略的反應(yīng)都相似,這類產(chǎn)品的市場被稱為(A)。A同質(zhì)性市場B異質(zhì)性市場C消費者市場D目標市場9.注冊后的品牌有利于保護(B)。A品牌所有者B資產(chǎn)所有者C消費者D商品所有者10.當*化妝品公司調(diào)研人員提出為婦女化妝品領(lǐng)域開發(fā)一系列新產(chǎn)品的想法并經(jīng)公司經(jīng)理層進行分析決定采納*一觀念或想法時,他們下一步的工作應(yīng)該是(A)。A營業(yè)分析B評核與篩選C試銷D正式進入市場11.市場上有甲、乙兩種產(chǎn)品,如果甲產(chǎn)品價格下降引起乙產(chǎn)品需求的增加,則(B)。A甲和乙產(chǎn)品是互替產(chǎn)品B甲和乙產(chǎn)品是互補產(chǎn)品C甲為低檔產(chǎn)品,乙為高檔產(chǎn)品D甲為高檔產(chǎn)品,乙為低檔產(chǎn)品12.下列情況下的(B)類產(chǎn)品宜采用最短的分銷渠道。A單價低、體積小的日常用品B技術(shù)性強、價格昂貴的產(chǎn)品C處在成熟期的產(chǎn)品D生產(chǎn)集中、消費分散的產(chǎn)品13.在以下幾中類型的零售商店中,產(chǎn)品線最深而長的是(B)。A百貨商店B超級市場C專業(yè)商店D便利商店14.以下哪個不是網(wǎng)絡(luò)營銷的手段(C)。A搜索引擎注冊與排名B交換C商品展銷會D網(wǎng)上商店15.公共關(guān)系是一項(D)促銷方式。A一次性B偶然C短期D長期16.人員推銷的缺點主要表現(xiàn)為(D)。A成本低、顧客量大B成本高、顧客量大C成本低、顧客有限D(zhuǎn)成本高、顧客有限17.年度計劃控制過程的第一步是(A)。A確定目標B評估招待情況C規(guī)定企業(yè)任務(wù)D選擇目標18.以下哪一個不是非貨幣成本?(B)A時間成本B管理費用C搜尋成本D心理上的成本19.服務(wù)是一種無形產(chǎn)品,它向顧客提供的是產(chǎn)品的(C)。A所有權(quán)B保護權(quán)C使用權(quán)D管理權(quán)20.國際營銷企業(yè)通過母公司與子公司、子公司與子公司之音轉(zhuǎn)移產(chǎn)品時確定*種內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格,以實現(xiàn)全球利益最大化的策略就是(C)。A統(tǒng)一定價策略B多元化定從策略C控制定價策略D轉(zhuǎn)移定價策略21.以下哪一個不是影響國際營銷定價的因素?(A)。A中間商的資信條件B競爭C匯率變動D成本22.將產(chǎn)品、服務(wù)和市場營銷過程同競爭對手尤其是最具有優(yōu)勢的競爭對手進行比較,在比較、檢驗和學習的過程中逐步提高自身的服務(wù)質(zhì)量,這就是(B)。A全面質(zhì)量管理B標準跟進CISO質(zhì)量休系DA服務(wù)藍圖23.產(chǎn)品一市場管理型組織的主要缺點是(C)。A有些產(chǎn)品和市場容量被忽略B容易造成計劃與實際的脫節(jié)C組織管理費用太高D不能及時得到足夠的市場信息24.當產(chǎn)品處在生命周期的成熟期時,應(yīng)采用(D)。A告知性廣告B勸說性廣告C報紙廣告D提示性廣告25.以下哪一項不是批發(fā)商的職能?(A)。A延長產(chǎn)品的生命周期B溝通產(chǎn)銷信息C承擔市場風險D集散商品26.Intel公司是美國占支配地們的計算機芯片制造商,當他們推出一種新產(chǎn)品時,定價總是比同類產(chǎn)品的定價低,在銷售的第一年他們可能獲得利很小,但他們很快就把產(chǎn)品打入市場,第二、三年便會大量銷售產(chǎn)品而獲利。他們采用的(B)定價策略。A撇脂定價B滲透定價C彈性定價D理解價值定價27.在產(chǎn)品的暢銷階段,企業(yè)促銷策略的主要目標是在消費者心目中建立(C)。A產(chǎn)品外觀B產(chǎn)品質(zhì)量C品牌偏好D產(chǎn)品信譽28.品牌資產(chǎn)是一咱特殊的(D)。A有形資產(chǎn)B潛在資產(chǎn)C附加產(chǎn)品D無形資產(chǎn)29.市場營銷管理必須依托一定的(A)進行。A營銷組織B人事部門C主管部門D財務(wù)部門30.隨著人類走向知識經(jīng)濟時代,服務(wù)業(yè)在GDP中所占的比重將會(B)。A不斷下降B持續(xù)上升C維持不變D基本不變31.一個國家或地區(qū)的恩格爾系數(shù)越小,反映該國家或地區(qū)的生活水平(C)。A.越穩(wěn)定B.越低C.越高D.比較波動32.小王計劃購買一輛轎車,但他既缺乏汽車方面的知識,又不了解有關(guān)的市場情況,對他這樣的消費者,企業(yè)當務(wù)之急的營銷措施是(A)。A.適時傳遞有關(guān)產(chǎn)品的信息B.大幅度降低產(chǎn)品的價格C.保證一定的存貨水平D.贈品銷售33.當產(chǎn)品處于其生命周期的試銷期時,促銷策略的重點是(B)。A.認識了解商品,提高知名度B.促成信任、購買C.增進信任與偏愛D.滿足需求的多樣性34.營業(yè)推廣的目標通常是(B)A.了解市場,促

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