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2016年上半年吉林省中國(guó)壽險(xiǎn)管理師考試試卷本卷共分為1大題50小題,作答時(shí)間為180分鐘,總分100分,60分及格。一、單項(xiàng)選擇題(共50題,每題2分。每題的備選項(xiàng)中,只有一個(gè)最符合題意)1.如果當(dāng)事人不履行合同中約定的義務(wù),或者法律直接規(guī)定的義務(wù),就可能導(dǎo)致違約并承擔(dān)__。例如,債務(wù)人在客觀上已經(jīng)沒(méi)有履行能力、債務(wù)人遲延履行、不完全履行、拒絕履行以及債權(quán)人受領(lǐng)遲延等,都屬于違約行為的具體形態(tài)。
A.違約責(zé)任
B.過(guò)失
C.故意侵權(quán)
D.絕對(duì)責(zé)任
2.發(fā)生保險(xiǎn)事故后,如果索賠申請(qǐng)人不能親自到保險(xiǎn)公司辦理,而是委托他人代為辦理,則受托人必須提交的文件是____
A:客戶至上原則
B:誠(chéng)實(shí)信用原則
C:勤勉盡責(zé)原則
D:專業(yè)制勝原則
3.數(shù)個(gè)保險(xiǎn)人就同一保險(xiǎn)利益、同一風(fēng)險(xiǎn)共同締結(jié)保險(xiǎn)合同的保險(xiǎn)是____
A:一定規(guī)模的保費(fèi)收入
B:一定規(guī)模的責(zé)任限額
C:一定規(guī)模的保險(xiǎn)基金
D:一定規(guī)模的賠款準(zhǔn)備金
4.英國(guó)的保險(xiǎn)公估人大多屬于__。
A.“專業(yè)型”保險(xiǎn)公估人
B.“技術(shù)型”保險(xiǎn)公估人
C.“綜合型”保險(xiǎn)公估人
D.“保險(xiǎn)型”保險(xiǎn)公估人
5.在責(zé)任保險(xiǎn)中,確定保險(xiǎn)的有效期間至關(guān)重要。一般,以損失發(fā)生的時(shí)間為確定責(zé)任事故有效期間的方式被稱為_(kāi)___
A:行政責(zé)任
B:刑事責(zé)任
C:民事責(zé)任
D:道義責(zé)任
6.巨災(zāi)債券是針對(duì)__設(shè)計(jì)的,是一種可轉(zhuǎn)讓的有價(jià)證券。
A.賠償額高的風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)的
B.損失較高的風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)的
C.價(jià)值較高的風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)的
D.某些保險(xiǎn)中的巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)
7.保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)向保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)注銷該保險(xiǎn)營(yíng)銷員的《展業(yè)證》登記的情形是。
A:與所屬保險(xiǎn)公司解除委托協(xié)議的
B:《展業(yè)證》未通過(guò)年度審核的
C:《資格證書》被注銷的
D:《展業(yè)證》遺失的
8.壽險(xiǎn)公司確定自己的薪酬戰(zhàn)略時(shí)必須考慮企業(yè)的報(bào)酬成本,其衡量指標(biāo)包括人工費(fèi)用率和勞動(dòng)分配率。__
A.對(duì)
B.錯(cuò)
9.客戶的服務(wù)信息管理主要發(fā)生在福利計(jì)劃設(shè)計(jì)過(guò)程中以及產(chǎn)品使用后的客戶服務(wù)階段,其中不包括__。
A.福利計(jì)劃設(shè)計(jì)人員與客戶溝通時(shí)產(chǎn)生的分歧,分歧產(chǎn)生的原因以及最后達(dá)成的一致
B.向客戶提供咨詢服務(wù)時(shí)出現(xiàn)投訴與不滿,產(chǎn)生的原因
C.客戶的報(bào)價(jià)以及應(yīng)收、應(yīng)付款情況,產(chǎn)生的原因
D.產(chǎn)品投入使用以后,福利計(jì)劃咨詢?nèi)藛T所進(jìn)行的跟蹤服務(wù)
10.甲顧客在購(gòu)買商品時(shí)遭到售貨員乙的大聲呵斥,乙的行為侵犯了消費(fèi)者的__。
A.名譽(yù)權(quán)
B.人身安全
C.選擇權(quán)
D.人格權(quán)
11.在投資連結(jié)保險(xiǎn)中,如果投資連結(jié)保險(xiǎn)的死亡保險(xiǎn)金額是按照保險(xiǎn)金額和投資賬戶價(jià)值兩者較大者確定的,則死亡保險(xiǎn)金額的變化規(guī)律是()。
A.保單后期不變,在投資賬戶價(jià)值超過(guò)保險(xiǎn)金額前,隨投資賬戶價(jià)值波動(dòng)
B.保單后期不變,在投資賬戶價(jià)值超過(guò)保險(xiǎn)金額前,隨保險(xiǎn)金額波動(dòng)
C.保單前期不變,在投資賬戶價(jià)值超過(guò)保險(xiǎn)金額后,隨投資賬戶價(jià)值波動(dòng)
D.保單前期不變,在投資賬戶價(jià)值超過(guò)保險(xiǎn)金額后,隨保險(xiǎn)金額波動(dòng)
12.在萬(wàn)能壽險(xiǎn)中,保單一般都規(guī)定一個(gè)最低的現(xiàn)金價(jià)值累積利率,這個(gè)利率通常是____
A:保證給付
B:保險(xiǎn)價(jià)值
C:到期返還
D:不被挪用
13.在__范圍以內(nèi),保險(xiǎn)人可以行使代位求償權(quán)。
A.保險(xiǎn)金額
B.賠償金額
28.{單選28}
29.{單選29}
30.{單選30}
31.{單選31}
32.{單選32}
33.{單選33}
34.{單選34}
35.{單選35}
36.{單選36}
37.{單選37}
38.{單選38}
39.{單選39}
40.{單選40}
41.{單選41}
42.{單選42}
43.{單選43}
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