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第2頁共2頁個人本月工作計劃和工作目第一階段:第二階段:開例會將安排各人的任務(wù),從部長到委員皆以飽滿自豪的心態(tài)迎接此次活動。接下來將會安排晚會的彩排,最后就是要求晚會部門人員要時刻保持警惕直到晚會結(jié)束。第三階段:在迎新晚會正式開始前一周開始準(zhǔn)備一二九大合唱的相關(guān)事宜。找老師以及選擇合適的曲目,告別晚會之后,從各班推人上來,并開始組織各班的合唱事宜。配臵相關(guān)委員將對各班的合唱進(jìn)行指點,并由學(xué)院老師隔一段時間對合唱進(jìn)行一次審核,為____月的大合唱打下堅實的基礎(chǔ)。除了迎新晚會和一二九大合唱外。我們要繼續(xù)做好常規(guī)工作,堅持每周按時按點開會,做到高效會議。另外,我們準(zhǔn)備設(shè)計一套詳細(xì)的考核方案,對大一各委員的平時表現(xiàn)進(jìn)行考核??己朔?jǐn)?shù)靠前的委員將優(yōu)先擁有各項活動中院獎與校獎的評比。最后,將繼續(xù)對委員進(jìn)行培訓(xùn)。____月計劃主要對委員做策劃的能力進(jìn)行培訓(xùn)。爭取做到部門每個人無論面對什么樣的活動都可以寫一份漂亮的策劃出來。同時鞏固____月份培訓(xùn)過的寫工作簡報,月計劃和月總結(jié)的能力。每周工作簡報和每月計劃總結(jié)換不一樣的人來寫。爭取讓文藝部的每一個人都成為各種任務(wù)都會做的全才。下月我們部門的工作將按照上述來完成,我們將會以積極的態(tài)度認(rèn)真按照計劃,保證圓滿完成任務(wù),并進(jìn)行一定的創(chuàng)新,充分調(diào)動我部門委員們的積極性,使他們的能力得到一定的培養(yǎng)。力爭使我們的工作取得校領(lǐng)導(dǎo)的肯定及同學(xué)們的一致認(rèn)可,達(dá)到我們部門成立的宗旨-引領(lǐng)新生步入一個豐富多彩的大學(xué)生活。個人本月工作計劃和工作目(二)我物業(yè)公司在發(fā)展過程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴(yán)重挑戰(zhàn),但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸,同時也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得,而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強(qiáng),服務(wù)內(nèi)涵不深,員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始,公司便審時度勢,著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜,勁拼品牌建設(shè),提高公司的運(yùn)作效率和競爭力。品牌管理品牌,以高質(zhì)量為堅實的基礎(chǔ),本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營的首選目標(biāo)。一、____按iso體系的有效動作公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃,明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求,以及所想達(dá)到的目標(biāo),以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來,公司始終把通過iso9000和iso14000的審核為奮斗目標(biāo),同時也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。二、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系自公司進(jìn)駐開始,一直把“客戶滿意,業(yè)主至上”作為工作的中心,進(jìn)一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營服務(wù)理念,今后公司將繼續(xù)____實施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)績效。三、建立天健物業(yè)零缺陷的目標(biāo)公司成立之后,經(jīng)過反復(fù)討論和研討,認(rèn)為要想做的獨特,就須把工作做到零缺陷:服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的,但永遠(yuǎn)是最重要的客戶需求,充分做好達(dá)到需求的各種準(zhǔn)備,積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。內(nèi)部管理一、人力資源目前,公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的'人力資源儲備,專業(yè)能力,綜合能力出眾的專業(yè)人才;能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等,給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。入駐之初,因公司剛建立,一系列的制度及考核都是空白的,這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據(jù),有約可依”的原則,我公司迅速出臺了一系列規(guī)章制度。包括:各崗位人員職責(zé),管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺明確了職責(zé),分清了權(quán)限,也給公司員工的日常工作指明了方向,提供了依據(jù)。三、維修方面去年小區(qū)入住之初,因趕工期,五棟公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的,而快速度建成的房子卻導(dǎo)致了接管后艱難的維修工作。從去年至今,我技術(shù)維修部共計收到業(yè)主報修單____多份??梢蛉ツ昃S修力量過弱,且設(shè)備設(shè)施還在保修期內(nèi),故多數(shù)單子未能修好。直至今年初,我公司一口氣增加了三倍的維修人員,不分日夜的維修,同時又加大對廠家的催修力度,迅速的解決了原有的存在的問題?,F(xiàn)我處已承諾做到“小修不過夜,大修不過三”的服務(wù)承諾,可因各種設(shè)施仍然在保修期,致使好多維修事項我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修,特別是公寓內(nèi)寢室之間電線錯亂的問題,在催修廠家無效的情況下,我公司維修人員用六天六夜時間全部調(diào)好,用實際行動解決了業(yè)主的怨言。近日,我公司又一口氣換下了四棟公寓____多盞燈炮以及____多個水龍頭和幾十個沖水閥,使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率達(dá)到了____%以上。四、保安方面在全體保安人員的共同努力下,圓滿完成了小區(qū)入住的安全防范工作,但隨著工作的逐步加深,漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷:配套設(shè)施過差,人員素質(zhì)過低,專業(yè)知識不足等等。為此我公司于今年年初進(jìn)行了一場保安大革新。首先,實行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設(shè)施,購置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個新臺階。個人本月工作計劃和工作目(三)一、加強(qiáng)管理,完善各項管理制度,充分調(diào)動人員積極性。二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。將通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的文件及會議精神,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。三、做好辦公室日常管理工作。1、人事檔案管理,記錄項目員工的詳細(xì)情況,做好新員工的入場手續(xù)及工作情況。2、辦公室對各類文件及時收集、歸檔、傳閱,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;3、建立了辦公用品領(lǐng)用明細(xì)臺帳,每件辦公物品都有詳細(xì)記錄,按需所發(fā),出入庫記錄一目了然,以便及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家的需要;4、考勤情況。認(rèn)真做好項目考勤管理工作,每月按時將考勤表送交財務(wù)。5、進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全管理,做好車輛的調(diào)配、使用以及維護(hù),每月做好車輛油耗核算,做到獎懲有度。6、認(rèn)真維護(hù)好項目駐地衛(wèi)生,保持項目駐地干凈、整潔,為大家營造良好的工作生活環(huán)境。8、將精細(xì)化的學(xué)習(xí)放在首位,認(rèn)真做好本部門的精細(xì)化資料的收集、整理。9、按照公司黨委辦公室下發(fā)的黨風(fēng)廉政建設(shè)制度,完善

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