成人教育電子商務(wù)概論期末考試試卷及復(fù)習(xí)題參考答案

XX大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院電子商務(wù)概論試卷（A）A.封閉式購(gòu)物俱樂(lè)部B.群體在線禮品采購(gòu)

學(xué)年：學(xué)期：C.虛擬世界購(gòu)物D.個(gè)性化活動(dòng)銷售

年級(jí)：專業(yè)：學(xué)習(xí)形式：層次：6.（）是指采用了新的銷售渠道后，繞開(kāi)了傳統(tǒng)的渠道伙伴，有可能會(huì)損害與既有的

（本試題滿分100分，時(shí)間90分鐘）商業(yè)伙伴的關(guān)系，引發(fā)沖突。.

A.渠道沖突B.價(jià)格沖突C.二次中介D.在線競(jìng)爭(zhēng)

一、單選題（每小題5分，共計(jì)50分。）

7.以下哪一項(xiàng)不屬于電子商務(wù)交易中采購(gòu)的直接材料。（）.

1.G公司將巧克力直接銷售給自己的客戶企業(yè)，后者再將巧克力作為禮品贈(zèng)

A.生產(chǎn)汽車的鋼材B.印刷書籍的紙張

送給員工或是商業(yè)伙伴，這種電子商務(wù)模式屬于（）.

C.制作衣服的布料D.開(kāi)展維護(hù)的燈泡

A.B2CB.B2BC.B2B2CD.B2E

2.下列哪一項(xiàng)不屬于社交商務(wù)（）.8.以下哪一項(xiàng)不屬于一對(duì)多經(jīng)營(yíng)模式的主要營(yíng)銷模式。（）.

A.寶潔公司通過(guò)Facebook網(wǎng)站銷售蜜絲佛陀（MaxFactor）品牌的化妝品A.一對(duì)一銷售，通常會(huì)商定長(zhǎng)期的合同

B.Dell公司從網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的成員那里獲得許多產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新的建議B.用逆向拍賣的方式銷售

C.迪士尼公司方便游客通過(guò)Facebook網(wǎng)站預(yù)訂門票C.用正向拍賣的方式銷售

D.旅游者在社交網(wǎng)站上交換信息，將自己在某些景點(diǎn)的不愉快經(jīng)歷告訴其他旅游愛(ài)好D.通過(guò)電子商品目錄銷售

者9.下面哪一項(xiàng)是二次中介的例子（）.

3.以下哪一項(xiàng)屬于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的后臺(tái)。（）.A.利用售貨員對(duì)一項(xiàng)大型，復(fù)雜的協(xié)議進(jìn)行談判

A.搜索引擎B.存貨管理C.電子商品目錄B.取消經(jīng)紀(jì)人而用電子商務(wù)代替

D.支付平臺(tái)C.直接從航線購(gòu)買機(jī)票

4.以下哪一項(xiàng)不屬于一個(gè)買家，一個(gè)賣家進(jìn)行競(jìng)價(jià)交易時(shí)采取的形式（）.D.從國(guó)內(nèi)公司，而非你當(dāng)?shù)氐拇砟抢镔?gòu)買保險(xiǎn)

A.自主定價(jià)B.談判C.討價(jià)還價(jià)D.物10.（）通常是一些單機(jī)的電子設(shè)備，可生成一次性密碼。.

物交換A.密碼證書B.被動(dòng)證書C.主動(dòng)證書D.可行性證書

5.當(dāng)商家組織促銷活動(dòng)，例如新產(chǎn)品促銷，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)向你發(fā)出邀請(qǐng)，這種商務(wù)模式

二、填空題（每空3分，共計(jì)30分。）

稱為（）.

1.我們將網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)分為兩大類，分別是_____________和。

2.電子目錄由目錄、_____________三部分構(gòu)成。

3.與電子商務(wù)活動(dòng)相關(guān)的搜索主要有3大類，即企業(yè)搜索、

4.CIA安全三元組是機(jī)密性，<.

5.消費(fèi)者在線行為模式的環(huán)境特征變量包括了

和其他環(huán)境變量。

三、簡(jiǎn)答題（每題10分，共計(jì)20分。）

1.簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)競(jìng)拍的利益和局限性.

2.簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的要素及其參與者。

《電子商務(wù)》課程期末考試試卷(A)卷答案

函授站點(diǎn)：年級(jí)、專業(yè)：一層次：—學(xué)號(hào)：姓名：一分?jǐn)?shù)：

一、單選題(每小題5分，共計(jì)50分。)

1-5CDBAD6-10ADBAC

二、填空題(每空3分，共計(jì)30分。)

1.私有網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)公共網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)

2.產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)展示

3.網(wǎng)絡(luò)搜索桌面搜索

4.有效性完整性

5.社會(huì)變量文化/區(qū)域變量

三、簡(jiǎn)答題(每題10分，共計(jì)20分。)

1.答：利益：

(1)賣方利益：競(jìng)拍人數(shù)增加、收入增加、不受時(shí)間限制、拍賣次數(shù)增加等一3,

(2)買方利益：能找到稀有商品或收藏品、便捷、匿名等一2，

(3)組織者利益：客戶回頭率高、業(yè)務(wù)擴(kuò)張容易等一2，

局限性：

(1)安全性小一1’

(2)欺詐一1

(3)參與者有限一1

2.答：(1)客戶。全球的互聯(lián)網(wǎng)用戶在網(wǎng)上瀏覽，都是商品或服務(wù)潛在的購(gòu)買者一1.5,

(2)賣方。商家提供各種產(chǎn)品或服務(wù)。一1.5，

(3)商品和服務(wù)一1'

(4)基礎(chǔ)設(shè)施。包括數(shù)字網(wǎng)絡(luò)、硬件、軟件等—1.5，

(5)前臺(tái)。賣家的門戶網(wǎng)站一1.5，

(6)后臺(tái)：訂單整合、訂單處理等一1.5,

(7)中介。便于溝通的第三方一1.5

章節(jié)練習(xí)題只出客觀題，包括單選、多選、判斷。所有章節(jié)的每個(gè)題型放在一起即可?？傤}量不少于60

個(gè)題目。請(qǐng)老師依照此模板命題。

一、單選題（1-4章）

1.從戴爾公司的網(wǎng)站上購(gòu)買一臺(tái)計(jì)算機(jī)屬于（）

A.完全電子商務(wù)

B.傳統(tǒng)商務(wù)

C.部分電子商務(wù)

D.完全電子業(yè)務(wù)

答案：C

知識(shí)點(diǎn)：第1章

難度：3

解析：按照三個(gè)維度對(duì)商務(wù)進(jìn)行分類

2.表示個(gè)人消費(fèi)者利用互聯(lián)網(wǎng)向企業(yè)銷售產(chǎn)品或服務(wù)，或個(gè)人消費(fèi)者尋求賣主，以對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行報(bào)

價(jià)的是（）

A.B2B

B.B2C

C.C2C

D.C2B

答案：D

知識(shí)點(diǎn)：第1章

難度：2

解析：電子商務(wù)分類

3.權(quán)威行業(yè)制定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)屬于哪一項(xiàng)支持系統(tǒng)（）

A.公共政策

B.營(yíng)銷和廣告

C.支持服務(wù)

D.商務(wù)伙伴

答案：A

知識(shí)點(diǎn)：第1章

難度：3

解析：電子商務(wù)框架的5大支持系統(tǒng)。

4.電子商務(wù)的應(yīng)用是由基礎(chǔ)設(shè)施以及（）個(gè)政策支持領(lǐng)域來(lái)支撐的

A.3

B.4

C.5

D.6

答案：C

知識(shí)點(diǎn)：第1章

難度：2

解析：電子商務(wù)框架組成

5.所有參與者都是企業(yè)或者其他組織的電子商務(wù)模式稱為（）

A.B2B

B.B2C

C.B2G

D.B2E

答案：A

知識(shí)點(diǎn)：第1章

難度：2

解析：電子商務(wù)分類

6.房屋主人出售住房，他會(huì)向中介支付一筆費(fèi)用，這筆費(fèi)用屬于（）

A.月租費(fèi)

B.廣告費(fèi)

C.許可費(fèi)

D.交易費(fèi)

答案：D

知識(shí)點(diǎn)：第1章

難度：3

解析：主要收益模式方式

7.以下哪一項(xiàng)屬于電子商務(wù)技術(shù)方面的不足（）

A.法律和公共政策問(wèn)題還未得到解決

B.大規(guī)模的B2c訂單的履行需要專門的自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)

C.一些顧客喜歡感覺(jué)和觸摸的產(chǎn)品，不會(huì)選擇網(wǎng)上購(gòu)買

D.安全和隱私顧慮，使顧客不敢購(gòu)買商品

答案：B

知識(shí)點(diǎn)：第1章

難度：2

解析：電子商務(wù)的劣勢(shì)和不足

8.在電子拍賣中存在一個(gè)買主多個(gè)潛在賣主稱為（）

A.正向拍賣

B.逆向拍賣

C.雙向拍賣

D.電子拍賣

答案：B

知識(shí)點(diǎn)：第2章

難度：2

解析：拍賣的類型

9.下列那一項(xiàng)不是電子拍賣的局限性（）

A.較低的安全性

B.匿名性

C.欺詐存在的可能性

D.有限的參與性

答案：B

知識(shí)點(diǎn)：第2章

難度：2

解析：網(wǎng)絡(luò)競(jìng)拍的局限性

10.下面哪一項(xiàng)是二次中介的例子（）

A.利用售貨員對(duì)一項(xiàng)大型，復(fù)雜的協(xié)議進(jìn)行談判

B.取消經(jīng)紀(jì)人而用電子商務(wù)代替

C.直接從航線購(gòu)買機(jī)票

D.從國(guó)內(nèi)公司，而非你當(dāng)?shù)氐拇砟抢镔?gòu)買保險(xiǎn)

答案：A

知識(shí)點(diǎn)：第2章

難度：3

解析：去中介化和二次中介概念理解。

11.銷售專門的商品或是有限的幾種商品的是()

A.普通型店鋪或商城

B.專賣型店鋪或商城

C.磚瓦鼠標(biāo)式店鋪

D.純粹網(wǎng)絡(luò)商店

答案：B

知識(shí)點(diǎn)：第2章

難度：2

解析：店鋪和商城的類型

12.用戶在自己的計(jì)算機(jī)里搜索各種信息，包括網(wǎng)絡(luò)瀏覽記錄、電子郵件文檔、音樂(lè)、聊天記錄等屬于

()

A.網(wǎng)絡(luò)搜索

B.桌面搜索

C.企業(yè)搜索

D.商業(yè)搜索

答案：B

知識(shí)點(diǎn)：第2章

難度：3

解析：電子商務(wù)搜索引擎類型

13.下列哪個(gè)網(wǎng)站不是旅游網(wǎng)站（）

A.攜程網(wǎng)

B.途牛網(wǎng)

C.易趣網(wǎng)

D.同程網(wǎng)

答案：C

知識(shí)點(diǎn)：第3章

難度：2

解析：網(wǎng)絡(luò)旅游和賓館服務(wù)理解

14.下面哪一項(xiàng)不是電子求職廣場(chǎng)對(duì)雇員帶來(lái)的好處之一（）

A.缺乏網(wǎng)絡(luò)用戶

B.搜索大量職位的能力

C.溝通速度

D.評(píng)估自身市場(chǎng)價(jià)值的能力

答案：A

知識(shí)點(diǎn)：第3章

難度：2

解析：網(wǎng)絡(luò)就業(yè)市場(chǎng)的利弊分析

15.一旦有需求就購(gòu)買商品或是服務(wù)，購(gòu)買的價(jià)格隨行就市的方式屬于（）

A.現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)

B.合同采購(gòu)

C.戰(zhàn)略采購(gòu)

D.電子采購(gòu)

答案：A

知識(shí)點(diǎn)：第4章

難度：2

解析：B2B交易類型。

16.以下哪一項(xiàng)正確反映了一般采購(gòu)的環(huán)節(jié)（）

A.搜索商品一談判或參加團(tuán)購(gòu)一了解商品的屬性和交易條件一簽訂協(xié)議或合同一制作采購(gòu)訂單一確定

包裝運(yùn)輸方式一安排出票支付等事宜

B.搜索商品一了解商品的屬性和交易條件」談判或參加團(tuán)購(gòu)一簽訂協(xié)議或合同一確定包裝運(yùn)輸方式一制

作采購(gòu)訂單一安排出票支付等事宜

C.搜索商品一了解商品的屬性和交易條?談判或參加團(tuán)購(gòu)一簽訂協(xié)議或合同一制作采購(gòu)訂單一確定包

裝運(yùn)輸方式一安排出票支付等事宜

D.了解商品的屬性和交易條件一搜索商品一談判或參加團(tuán)購(gòu)一簽訂協(xié)議或合同一制作采購(gòu)訂單一確定

包裝運(yùn)輸方式一安排出票支付等事宜

答案：C

知識(shí)點(diǎn)：第4章

難度：3

解析：B2B中以買方為主的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)采購(gòu)中一般采購(gòu)的流程。

二、判斷題（1-4章）

1.從亞馬遜購(gòu)買一本電子圖書屬于部分電子商務(wù)。（）

A.正確

B.錯(cuò)誤

答案：B

知識(shí)點(diǎn)：第1章

難度：2

解析：按照三個(gè)維度對(duì)商務(wù)進(jìn)行分類

2.若一家企業(yè)或是組織只開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)，但是開(kāi)展的是部分電子商務(wù)活動(dòng)，那么不能被稱為虛擬組

織。（）

A.正確

B.錯(cuò)誤

答案：B

知識(shí)點(diǎn)：第1章

難度：2

解析：電子商務(wù)組織分類

3.企業(yè)向客戶推薦其他企業(yè)網(wǎng)站，由此收取一定的費(fèi)用，這個(gè)費(fèi)用屬于許可費(fèi)。（）

A.正確

B.錯(cuò)誤

答案：B

知識(shí)點(diǎn)：第1章

難度：3

解析：常見(jiàn)收益模式的方式

4.網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)與實(shí)體市場(chǎng)主要差異在于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上可以將產(chǎn)品、服務(wù)數(shù)字化。（）

A.正確

B.錯(cuò)誤

答案：A

知識(shí)點(diǎn)：第2章

難度：2

解析：網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的要素和參與者

5.網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)可分為私有的和公共的。（）

A.正確

B.錯(cuò)誤

答案：A

知識(shí)點(diǎn)：第2章

難度：1

解析：網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的兩大類。

6.私有網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)就是一家企業(yè)將普通商品或是個(gè)性化商品銷售給消費(fèi)者或是企業(yè)。（）

A.正確

B.錯(cuò)誤

答案：B

知識(shí)點(diǎn)：第2章

難度：2

解析：私有網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)概念和分類。

7.公共網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)是由第三方所開(kāi)設(shè)，既非賣方，也非買方。（）

A.正確

B.錯(cuò)誤

答案：B

知識(shí)點(diǎn)：第2章

難度：2

解析：公共網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)概念。

8.網(wǎng)絡(luò)拍賣最重要的局限性主要是較低的安全性和欺詐存在的可能性以及有限的參與性。（）

A.正確

B.錯(cuò)誤

答案：A

知識(shí)點(diǎn)：第2章

難度：2

解析：網(wǎng)絡(luò)拍賣的局限性

9.對(duì)商家而言，電子目錄的目的是查找產(chǎn)品和服務(wù)信息。（）

A.正確

B.錯(cuò)誤

答案：B

知識(shí)點(diǎn)：第2章

難度：2

解析：電子目錄的意義

10.對(duì)顧客而言，電子目錄的目的是查找產(chǎn)品和服務(wù)信息。（）

A.正確

B.錯(cuò)誤

答案：A

知識(shí)點(diǎn)：第2章

難度：2

解析：電子目錄的意義

11.搜索引擎是一個(gè)用于訪問(wèn)因特網(wǎng)資源數(shù)據(jù)庫(kù)、搜索特定信息或關(guān)鍵字，并給出搜索報(bào)告的計(jì)算機(jī)程

序。（）

A.正確

B.錯(cuò)誤

答案：A

知識(shí)點(diǎn)：第2章

難度：1

解析：搜索引擎定義

12.動(dòng)態(tài)定價(jià)是指商品或服務(wù)的價(jià)格不預(yù)先確定，而是根據(jù)供求關(guān)系的變化上下浮動(dòng)。（）

A.正確

B.錯(cuò)誤

答案：A

知識(shí)點(diǎn)：第2章

難度：1

解析：動(dòng)態(tài)定價(jià)的內(nèi)涵

13.網(wǎng)絡(luò)就業(yè)市場(chǎng)的弊端主要是有人不能或是不會(huì)使用互聯(lián)網(wǎng)。（）

A.正確

B.錯(cuò)誤

答案：B

知識(shí)點(diǎn)：第3章

難度：2

解析：網(wǎng)絡(luò)就業(yè)市場(chǎng)的利弊分析。

14.價(jià)格沖突指采用了新的銷售渠道后（一般是指網(wǎng)絡(luò)渠道），繞開(kāi)了傳統(tǒng)的渠道伙伴，引發(fā)了渠道競(jìng)

爭(zhēng)。（）

A.正確

B.錯(cuò)誤

答案：B

知識(shí)點(diǎn)：第3章

難度：2

解析：渠道沖突的含義。

15.網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)既可以屬于第三方獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，又可以由若干家大企業(yè)組成的交易平臺(tái)運(yùn)營(yíng)。（）

A.正確

B.錯(cuò)誤

答案：A

知識(shí)點(diǎn)：第4章

難度：2

解析：網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的所有權(quán)問(wèn)題。。

三、多選題（1-4章）

1.電子商務(wù)框架中政策支持領(lǐng)域包括（）

A.人

B.業(yè)務(wù)伙伴

C.市場(chǎng)營(yíng)銷和廣告

D.公共政策

E.計(jì)算機(jī)軟硬件

答案：ABCD

知識(shí)點(diǎn)：第1章

難度：3

解析：電子商務(wù)框架組成。

2.以下哪些屬于磚瓦鼠標(biāo)式組織（）

A.沃爾瑪公司

B.亞馬遜公司

C.Dell公司

D.聯(lián)想公司

答案：AD

知識(shí)點(diǎn)：第1章

難度：2

解析：電子商務(wù)組織分類。

3.采取在線直銷商業(yè)模式的為（）

A.沃爾瑪公司

B.亞馬遜公司

C.Dell公司

D.股票交易

答案：ABC

知識(shí)點(diǎn)：第1章

難度：2

解析：電子商務(wù)的一般商業(yè)模式。

4.電子商務(wù)對(duì)于顧客的好處有（）

A.產(chǎn)品和服務(wù)更加廉價(jià)

B.客戶化產(chǎn)品和服務(wù)

C.信息可利用性

D.快速響應(yīng)市場(chǎng)并提高速度

答案：ABC

知識(shí)點(diǎn)：第1章

難度：2

解析：電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)。

5.以下屬于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)要素的前臺(tái)的有（）

A.賣家門戶網(wǎng)站

B.搜索引擎

C.電子商品目錄

D.支付平臺(tái)

答案：ABCD

知識(shí)點(diǎn)：第2章

難度：2

解析：網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的要素和參與者，前臺(tái)的定義。

6.電子拍賣對(duì)買方的好處（）

A.方便

B.匿名性

C.收入增加

D.娛樂(lè)

答案：ABD

知識(shí)點(diǎn)：第2章

難度：2

解析：電子競(jìng)拍給各方帶來(lái)的利益。

7.電子目錄的組成部分是（）

A.陳列商品

B.產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)

C.展示

D.目錄

答案：BCD

知識(shí)點(diǎn)：第2章

難度：2

解析：電子目錄概念和組成。

8.傳統(tǒng)競(jìng)價(jià)的缺點(diǎn)有（）

A.空間的局限性

B.欺詐性

C.時(shí)間短

D.拍賣成本高

答案：ACD

知識(shí)點(diǎn)：第2章

難度：2

解析：傳統(tǒng)競(jìng)價(jià)的缺陷。

9.隨著拍賣的進(jìn)行，價(jià)格逐漸升高的拍賣形式有（）

A.荷蘭式

B.美國(guó)式

C.英國(guó)式

D.NameYourOwnPrice

答案：BC

知識(shí)點(diǎn)：第2章

難度：3

解析：拍賣的類型。

10.網(wǎng)絡(luò)競(jìng)價(jià)的缺點(diǎn)有（）

A.安全性小

B.欺詐性

C.時(shí)間短

D.參與者有限

答案：ABD

知識(shí)點(diǎn)：第2章

難度：2

解析：網(wǎng)絡(luò)競(jìng)拍的局限性。

11.互聯(lián)網(wǎng)就業(yè)市場(chǎng)組成因素有哪些（）

A.求職者

B.招聘者

C.職務(wù)中介代理

D.政府代理和公共機(jī)構(gòu)

答案：ABCD

知識(shí)點(diǎn)：第3章

難度：2

解析：網(wǎng)絡(luò)就業(yè)市場(chǎng)的組成要素。

12.電子就業(yè)市場(chǎng)對(duì)于雇用者的優(yōu)點(diǎn)（）

A.發(fā)布大量招聘信息

B.成少申請(qǐng)表處理成本

C.找到高技術(shù)人才機(jī)會(huì)更大

D.能夠詳細(xì)介紹職位

答案：ABCD

知識(shí)點(diǎn)：第3章

難度：2

解析：網(wǎng)絡(luò)就業(yè)市場(chǎng)的利弊分析。

13.以下屬于直接材料的有（）

A.辦公用品

B.印刷書籍的紙張

C.生產(chǎn)汽車的鋼材

D.加工服裝的面料

答案：BCD

知識(shí)點(diǎn)：第4章

難度：3

解析：B2B交易商品的類型。

14.B2B電子商務(wù)一對(duì)多模式中主要有哪三種定價(jià)方法（）

A.根據(jù)電子目錄銷售

B.通過(guò)拍賣銷售

C.通過(guò)網(wǎng)上報(bào)價(jià)銷售

D.通過(guò)談判達(dá)成一對(duì)一銷售合同

答案：ABD

知識(shí)點(diǎn)：第4章

難度：2

解析：B2B中以賣方為主的電子商務(wù)市場(chǎng)的3中主要營(yíng)銷模式。

15.對(duì)于B2B銷售商來(lái)說(shuō)，正向拍賣帶來(lái)的利益有（）

A.獲得收益

B.提升“黏度”

C.節(jié)省開(kāi)支

D.開(kāi)發(fā)新會(huì)員，提高轉(zhuǎn)換率

答案：ABCD

知識(shí)點(diǎn)：第4章

難度：2

解析：網(wǎng)絡(luò)競(jìng)價(jià)銷售對(duì)銷售商來(lái)說(shuō)的利益內(nèi)容考察。

16.以下屬于網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的功能的有（）

A.促進(jìn)交易

B.撮合買賣雙方

C.指定交易規(guī)則，維護(hù)交易平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施

D.幫助買方議價(jià)

答案：ABC

知識(shí)點(diǎn)：第4章

難度：2

解析：網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的功能。

一、單選題（5-8S）

L在消費(fèi)者購(gòu)物決策過(guò)程中，第一個(gè)建議或者想要購(gòu)買特定商品或者服務(wù)的人稱為（）

A.發(fā)起者

B.影響者

C.決定者

D.買家

答案：A

知識(shí)點(diǎn)：第5章

難度：2

解析：消費(fèi)者購(gòu)物決策過(guò)程中的角色扮演者

2.下面哪一個(gè)不是電子商務(wù)購(gòu)買中的環(huán)境因素（）

A.心理因素

B.文化因素

C.社會(huì)因素

D.法律因素

答案：A

知識(shí)點(diǎn)：第5章

難度：2

解析：消費(fèi)者在線行為模式的因素分析。

3.珍妮斯和托尼在仔細(xì)分析后，決定購(gòu)買保羅建議的新型計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。珍妮斯讓她的助理芮切來(lái)訂貨。

在這里例子中，芮切扮演的是哪一種購(gòu)買角色（）

A.用戶

B.發(fā)起人

C.購(gòu)買者

D.決策者

答案：C

知識(shí)點(diǎn)：第5章

難度：3

解析：消費(fèi)者購(gòu)物決策過(guò)程中的角色扮演者

4.在電子商務(wù)消費(fèi)者行為模型中，銷售商能夠控制的變量是（）

A.自變量

B.環(huán)境變量

C.因變量

D.介入變量

答案：D

知識(shí)點(diǎn)：第5章

難度：2

解析：消費(fèi)者在線行為模型的知識(shí)掌握

5.電子政務(wù)的實(shí)施階段是（）

A.信息發(fā)布，“官方”雙向交易，門戶個(gè)性化，通用服務(wù)的歸類，完全整合和事業(yè)轉(zhuǎn)型

B.官方”雙向交易，信息發(fā)布，多用途門戶，門戶個(gè)性化，通用服務(wù)的歸類，完全整合和事業(yè)轉(zhuǎn)型

C.信息發(fā)布，“官方”雙向交易，多用途門戶，門戶個(gè)性化，通用服務(wù)的歸類，完全整合和事業(yè)轉(zhuǎn)型

D.信息發(fā)布，“官方”雙向交易，多用途門戶，通用服務(wù)的歸類，門戶個(gè)性化，完全整合和事業(yè)轉(zhuǎn)型

答案：A

知識(shí)點(diǎn)：第6章

難度：2

解析：從傳統(tǒng)政務(wù)向電子政務(wù)轉(zhuǎn)型的階段

6.對(duì)于電子學(xué)習(xí)的特點(diǎn)表述錯(cuò)誤的是（）

A.節(jié)約時(shí)間

B.大量和多樣性

C.成本降低

D.不需要及時(shí)更新的一致的材料

答案：A

知識(shí)點(diǎn)：第6章

難度：2

解析：電子學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)

7.政府和民眾之間可以通過(guò)電子手段進(jìn)行的一切活動(dòng)屬于（）

A.G2C

B.G2G

C.G2B

D.G2E

答案：A

知識(shí)點(diǎn)：第6章

難度：2

解析：電子政務(wù)的范疇和分類。

8.公鑰基礎(chǔ)設(shè)施的縮寫是（）

A.PKI

B.PIK

C.ICP

D.CPI

答案：A

知識(shí)點(diǎn)：第7章

難度：2

解析：了解縮寫所代表的含義。

9.誘惑人們提供信息或者進(jìn)行看似無(wú)害的活動(dòng)就是所謂的（）

A.黑客攻擊

B.病毒攻擊

C.技術(shù)型攻擊

D.社會(huì)型供給

答案：D

知識(shí)點(diǎn)：第7章

難度：2

解析：了解網(wǎng)絡(luò)威脅和攻擊的類別。

10.()是一些包括密碼的存儲(chǔ)設(shè)備

A.密碼證書

B,被動(dòng)證書

C.主動(dòng)證書

D.可行性證書

答案：B

知識(shí)點(diǎn)：第7章

難度:2

解析：用來(lái)作為某人所有物進(jìn)行認(rèn)證的證書資格的兩種形式。

H.()通常是一些單機(jī)的電子設(shè)備，可生成一次性密碼。

A.密碼證書

B,被動(dòng)證書

C.主動(dòng)證書

D.可行性證書

答案：C

知識(shí)點(diǎn)：第7章

難度：2

解析：用來(lái)作為某人所有物進(jìn)行認(rèn)證的證書資格的兩種形式。

12.以下哪一項(xiàng)正確顯示了電子商務(wù)安全程序的生命周期

A.檢測(cè)和評(píng)估--運(yùn)作和維護(hù)-實(shí)施-計(jì)劃和組織

B.計(jì)劃和組織-檢測(cè)和評(píng)估-實(shí)施-運(yùn)作和維護(hù)

C.計(jì)劃和組織-實(shí)施-運(yùn)作和維護(hù)-檢測(cè)和評(píng)估

D.計(jì)劃和組織-運(yùn)作和維護(hù)-實(shí)施--檢測(cè)和評(píng)估

答案：C

知識(shí)點(diǎn)：第7章

難度：2

解析：了解電子商務(wù)安全程序的生命周期。

13.具有無(wú)限信貸額度，常用于刷大筆金額的卡屬于（）

A.信用卡

B.簽賬卡

C.借記卡

D.貸記卡

答案：B

知識(shí)點(diǎn)：第8章

難度：2

解析：了解支付卡的種類。

14.為銀行提供信用卡和借記卡服務(wù)的金融機(jī)構(gòu)是（）

A.收單銀行

B.發(fā)卡銀行

C.支付程序服務(wù)

D.信用卡管理協(xié)會(huì)

答案：D

知識(shí)點(diǎn)：第8章

難度：2

解析：了解信用卡支付過(guò)程涉及的主要參與者。

二、判斷題（5-8章節(jié)）

1.最先進(jìn)行購(gòu)買的人稱為“發(fā)起人”。（）

A.正確

B.錯(cuò)誤

答案：A

知識(shí)點(diǎn)：第5章

難度：2

解析：消費(fèi)者購(gòu)物決策過(guò)程中的角色扮演者

2.在線市場(chǎng)調(diào)研基本上比傳統(tǒng)得市場(chǎng)調(diào)研更廉價(jià)。（）

A.正確

B.錯(cuò)誤

答案：A

知識(shí)點(diǎn)：第5章

難度：2

解析：在線市場(chǎng)調(diào)研的優(yōu)點(diǎn)

3.受朋友影響是社會(huì)環(huán)境變量的一個(gè)例子。（）

A.正確

B.錯(cuò)誤

答案：A

知識(shí)點(diǎn)：第5章

難度：3

解析：消費(fèi)者在線行為模式的因素分析。

4.一般購(gòu)物決策的過(guò)程為確認(rèn)需求一選擇評(píng)估一信息搜索一購(gòu)買和送貨一售后評(píng)估。（）

A.正確

B.錯(cuò)誤

答案：B

知識(shí)點(diǎn)：第5章

難度：2

解析：了解一般購(gòu)物決策的過(guò)程。

5.關(guān)系營(yíng)銷是基于市場(chǎng)細(xì)分分析或人口統(tǒng)計(jì)學(xué)。（）

A.正確

B.錯(cuò)誤

答案：B

知識(shí)點(diǎn)：第5章

難度：2

解析：了解大眾營(yíng)銷、市場(chǎng)細(xì)分和關(guān)系營(yíng)銷的對(duì)比。

6.廣告橫幅可以分為關(guān)鍵詞橫幅和隨即橫幅。（）

A.正確

B.錯(cuò)誤

答案：A

知識(shí)點(diǎn)：第5章

難度：2

解析：了解廣告的類型之一：橫幅

7.虛擬大學(xué)的學(xué)習(xí)對(duì)象只能針對(duì)某一個(gè)地域。（）

A.正確

B.錯(cuò)誤

答案：B

知識(shí)點(diǎn)：第6章

難度：2

解析：對(duì)于虛擬大學(xué)的概念性理解。

8.所謂不可否認(rèn)性就是限制合法交易被拒絕的能力。（）

A.正確

B.錯(cuò)誤

答案：A

知識(shí)點(diǎn)：第7章

難度：3

解析：對(duì)于不可否認(rèn)性的概念理解。

9.基于計(jì)算機(jī)的社會(huì)型攻擊用很多計(jì)謀誘惑用戶提供敏感信息。（）

A.正確

B.錯(cuò)誤

答案：A

知識(shí)點(diǎn)：第7章

難度：2

解析：對(duì)于社會(huì)型攻擊的概念理解

10.PKI的核心是解密。（）

A.正確

B.錯(cuò)誤

答案：B

知識(shí)點(diǎn)：第7章

難度：2

解析：對(duì)于PKI技術(shù)的理解，其核心是加密。

11.蠕蟲與病毒的主要差別在于，蠕蟲是在本地計(jì)算機(jī)上復(fù)制的，而病毒是在系統(tǒng)直接復(fù)制的。（）

A.正確

B.錯(cuò)誤

答案：B

知識(shí)點(diǎn)：第7章

難度：2

解析：考查對(duì)蠕蟲和病毒的概念性理解。

12.IP地址（IPaddress）就是你的計(jì)算機(jī)在網(wǎng)絡(luò)中的代碼。當(dāng)計(jì)算機(jī)連入局域網(wǎng)或者互聯(lián)網(wǎng)時(shí)，就會(huì)被

分配一個(gè)靜態(tài)的IP地址。（）

A.正確

B.錯(cuò)誤

答案：B

知識(shí)點(diǎn)：第7章

難度：2

解析：考查對(duì)IP地址的概念理解

13.智能卡是包含一個(gè)嵌入式微型芯片的電子卡。（）

A.正確

B.錯(cuò)誤

答案：A

知識(shí)點(diǎn)：第8章

難度：2

解析：考查對(duì)智能卡的概念理解

14.持卡消費(fèi)的支付過(guò)程主要經(jīng)過(guò)兩個(gè)階段即刷卡支付和交易結(jié)算。（）

A.正確

B.錯(cuò)誤

答案